Proyecto Final - Entretemundo Sergio Romero Papasideris

Growth Marketing
Sergio Romero Papasideris

Bienvenidos a Entrete
Mundo

Mamás felices, niños
entretenidos.

Somos una empresa que presta servicios de
creación de espacios divertidos y seguros para
niños de 1 a 5 años. Nuestra solución es a
domicilio, podemos acudir a donde sea que se
organice su esta, tanto interiores como
exteriores.
Tenemos pack’s promocionales o la opción de
buscar juntos la solución a la medida, según el
espacio y presupuesto disponible.
Por efecto de COVID-19 empresas que prestan
servicios similares no lo están haciendo, siendo
hoy por hoy la única alternativa vigente, o que lo
sigue haciendo de manera abierta y responsable.

f

i

Actualmente Entrete Mundo lleva Entretención Segura
ofreciendo diversión por cerca de 3 años.
Nace desde la necesidad de contar con Todos nuestros juegos son
espacios seguros y entretenidos para debidamente higienizados antes
niños de 1 a 5 años. En la ciudad de y después de cada evento. Los
Antofagasta, las casas de cumpleaños o
lugares donde se pueden celebrar fiestas juegos al deterioriarse son
infantiles no están adaptados en su dados de baja.
totalidad para dicha edad, siendo un
problema de seguridad y entretención
principalmente para ese segmento. Bajo
esa premisa nace Entre Mundo junto a
sus Plazas Blandas llegó a entregar una
alternativa ideal para ese tipo de
celebraciones y que se ha ido adaptando
a la pandemia, prestando un servicio por
fines de semana, ya no solo por eventos.

ASPECTOS Aspectos Fuertes
FUERTES Y
Buscamos entregar seguridad y entretención sana
DESAFÍO para sus hijos, somos un servicio que cumple sus
expectativas.

Entretención a la Medida - Seguridad -
Resolutivos - Puntualidad - Vamos a donde
nos requieran

Desafíos

Con esta pandemia nos hemos ido adaptando a los
constantes cambios Cuarentenas, aforos permitidos,
protocolos COVID, etc.

Seguir siendo alternativa de entretención
para quienes ya han contratado el servicio -
Entregar Seguridad en cuanto limpieza
(Protocolo Covid) - Que el nuevo público nos
conozca y elija

Canales Propios

2.795 Seguidores. Publicamos semana a semana en los eventos que
estamos presente, imágenes donde se pueden ver la selección de juegos
que tenemos instalados y lugares donde estamos prestando el servicio.
Durante la semana publicamos invitaciones a cotizar nuestros servicios y
cuales son los últimos juegos adquiridos. También fotografías o videos
de nuestros procesos de limpieza post evento o previo a acudir a algún
servicio.

Faceboo

https://www.facebook.com/EntreteMundoAntofagast

k
a

Canales Propios

Tenemos 385 seguidores. Re-publicamos lo que sale en cuenta de
Facebook

Instagra

https://www.instagram.com/
entretemundo.cl

m
/

Canales Propios

Sitio web posicionado en Google en primer lugar para Plaza Blanda en

Antofagasta. www.entretemundo.cl

Propuesta

Web: Reestructurar la página web orientada a captar potenciales

clientes, formularios de cotización y contratación online de los servicios.

Email Marketing: Implementación de campañas a base de datos

generadas por redes sociales, web y Programa de Maternidad de una
clínica de maternidad local.

Otros y
Propuesta

s

s

Competencias Directa e Indirect Sugar Fun
(Indirecta)
Plaza
Blanda Ka Solo Facebook Página. 200
personas. Enfocados a
(directa)
servicios complementarios
77 personas Página de para fiestas. Último tiempo
Facebook. Solo muestra
opciones de dos pack de con Plazas Blandas. No
juegos y valores. Sin web ni operando por pandemia.
Instagram. No operando por
Por estallido social en
pandemia. Chile y posterior pandemia,

Entretekids en su mayoría de las
Antofagasta empresas de Plazas
(indirecta) Blandas ya no prestan el
servicio o no publican
Facebook con 2.385 personas, Instagram 1.214
seguidores. Arriendas corpóreos y animación desde 2020
infantil. Si bien, no presentan juegos (Plazas
Blandas) las mamitas arriendas Plazas
Blandas o Animación.

a
y

Análisis Tendencia

A lo largo de estos últimos dos años la tendencia
de búsqueda de Plaza Blanda ha disminuido a su
mínimo histórico, muy diferente a un año normal
de per-pandemia. Lo que no ha llevado a
implementar distintas estrategias de servicios,
cambiando los arriendos por horas -eventos- a un
servicio por n de semana o días completos para
que los más pequeños puedan salir un poco del
modo pandemia. Lo que aún se mantiene es la
búsqueda de términos como Juegos Infantiles y
Juegos In ables, por lo que nuestras promociones
vía ADS re ejan ese cambio en sus imágenes
principales. Nuestro sitio está posicionado junto a
nuestras redes sociales para el término de Plaza
Blanda.

flflfi



Buyer’s Journe ADQUISICIÓN
/ USO
01
Cancela una reserva de 20% del valor.
CONCIENCIA Elige los juegos que más se adaptan a la
cantidad y edades de los invitados. Los
Busca entretención pensada para niños disfrutan de manera sana y sin
niños de 1 a 5 años para eventos peligros, niños felices mamás tranquilas.
infantiles, reuniones sociales, Atención del personal. Calificación
cumpleaños, etc. Ningún centro de Facebook y Google My Business.
eventos está adaptado para dicha
edad. 03

FACEBOOK ADS, Blog, SEO, 02
Google ADS, Mailing
CONSIDERACIÓ

Nos descubre y comienza a realizar
consultas. Quiere saber que servicios
prestamos, que juegos tenemos
disponibles, cuales alternativas de pack
tenemos para arriendo. Le interesa que es
una solución a domicilio y que nos
adaptamos a cualquier lugar y presupuesto.
Google My Business, Página Web, Redes
Sociales

y
N

REFERENCIA

Recomienda a familiares y
amigos el servicio.
Descuentos exclusivos para
futuras contrataciones

0 05

RETENCIÓN

Nos sigue en redes sociales y se entera
de los eventos que cada fin de semana
asistimos. Ve la constante renovación de
juegos y alternativas de entretención.
Descuentos para próximos arriendos.
Facebook Ads, Redes Sociales, Mailing,
Descuentos a sus referidos y a sus
próximas contrataciones



4

Tácticas de Growth
Marketin

Referidos

Debido a que ya llevamos cerca de tres años ya en el mercado, es
una manera de volver a acercaros a nuestros clientes,
ofreciéndoles un código de descuento para sus referidos y un
15% de descuento para cuando nos vuelvan a contratar en
futuros cumpleaños.

Conseguir más clientes utilizando a clientes fidelizados que ya
han utilizado nuestro servicio.

OBJETIVO

Lo aplicaría en el Pto 5 de Referencia.

CUANDO

g

Venta de Urgencia

Para incentivar la contratación del servicio, anunciamos vía
posteo en nuestras redes sociales que quedan los últimos cupos
disponibles en nuestra agenda para el fin de semana. Creemos
que es una buena estrategia psicológica para apurar a los
indecisos

Incentivar contratación

OBJETIVO

Lo aplicaríamos en el pto 2 de Consideración.
CUANDO

Emails Personalizados

Para dar a conocernos y aumentar la captación de futuros leads,
realizamos envíos de mails a nuestras bases de datos. Tenemos
acceso a lista de contactos de una clínica de maternidad, por lo
que usamos esa base de dato al año de sus respectivos partos.
Entregamos información de como celebrar sus primeros
cumpleaños con juegos especiales para la edad.

Dar a conocernos y aumentar captación de leads.
OBJETIVO

La usaríamos en el pt1 de Conciencia.

CUANDO

Contenido Gratis

Con el fin de seguir creando comunidad e incentivando a que nos
sigan en nuestras redes sociales, hemos pensado implementar
listas gratuitas de música pensada para ser utilizadas en fiestas
infantiles. Horas de playlist seleccionadas de acorde a distintas
edades.

Aumentar seguidores

OBJETIVO

Lo aplicaríamos en el pto 2 de Consideración.
CUANDO

Efecto Wow

Como una manera de consentir a nuestros clientes, una vez
contratado el servicio le anunciamos que de ser necesario
podemos apoyarles en la creación de sus invitaciones virtuales
para sus cumpleaños, entregaremos acceso a la playlist de
música infantil para cumpleaños que crearemos.

Conseguir nuevos clientes

OBJETIVO

Lo usaríamos en el pto 3 de Adquisición/uso
CUANDO

EMAIL
MASIVO

MAILCHIMP

Plataforma que utilizamos para
realizar nuestros envíos masivos

a nuestras diferentes listas de
contactos y leads.

Campaña Referidos Beneficios al Contratarnos Evaluación Servicio Promoción Día del Niño

Dar a conocer los beneficios que Fidelizar a nuestros clientes. Fidelizar a nuestros clientes y Se enviarán correos promocionales
tienen por ser clientes de reafirmación de nuestros con pack exclusivos por el día del
EntreteMundo. niño (y otros eventos especiales
beneficios por haber contratado durante el año) para incentivar la
nuestros servicios
conversión o persuasión.

Campaña Referidos

Asunto

01 La diversión es mejor cuando es compartida

Mensaje

02 Porque con aste en nosotros la seguridad y entretención de tus hijos, nosotros queremos

compar r con go un regalo especial.

Desde hoy puedes compar r este código de descuento APELLIDO+MES (ejemplo:
ROMERO-JUL) para tus familiares y amigos obtendrán un 15% de descuento en su próximo
evento.

Regalemos alegría y diversión junto a EntreteMundo.

DESCARGAR CTA DEL MAIL



it
ititif

Beneficios al Contratarnos

Asunto

01 Gracias por contratar EntreteMundo – Estos beneficios son especiales para ti

Mensaje

02 Hola Nombre+Apellido, tu evento ya está ingresado a nuestra agenda. Te contamos que, si

necesitas ayuda para elaborar tus invitaciones online, podemos entregarte este bene cio
exclusivo gra s para .

Contáctanos y creemos junto la invitación. (BOTÓN de contacto directo a formulario)

Cómo sabemos lo importante que es la música durante los eventos, no te estreses más y
revisa nuestro playlist que tenemos preparado para . Algo más de 4 horas de la mejor
música para eventos infan les. Si ene alguna sugerencia, no olvides enviarnos tus
canciones, así día a día vamos llenando de música y colores nuestras celebraciones.

SOLICITAR CTA DEL MAIL


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ititif

Evaluación de Servicio

Asunto

01 Gracias por confiar en nosotros – Evalúa nuestro servicio

Mensaje

02 Felices de haber celebrado juntos el cumpleaños de su hijo(a). Te invitamos a compar r tu

experiencia para seguir mejorando nuestro servicio y ayudar a más familias a conocer
nuestras Plazas Blandas.

Te recordamos que ya eres parte de nuestra familia EntreteMundo y cuentas con tu código
de descuento de 15% para que puedas compar r con tus familiares y amigos.

EVALUAR CTA DEL MAIL
EXPERIENCIA

t
it
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Promoción Día del Niño

Asunto

01 Celebremos juntos el día del niño con estos pack especiales

Mensaje

02 En este día tan especial queremos celebrar junto a ustedes, contrata alguno de nuestros

pack especiales para celebrar junto el día del niño. Contrata hoy y disfruta durante agosto.
Todas las ofertas son válidas por celebraciones agendadas para el mes de agosto.

¡AGENDAR YA! CTA DEL MAIL

Social Media en Growth Marketing - Retargetin Visitantes Sitio

Mailing a Web
nuestra base
Tenemos instalado el píxel
de datos de Facebook por lo que
haríamos una campaña
Enviar emails constante
con información de dirigida a quienes nos han
valor, consejos, visitado este último tiempo,
actualidad en mundo con una oferta exclusiva y
infantil (últimos
productos, juegos de dirigida para ellos.

moda, etc) promociones Buscando convertir clientes
y nuevos lanzamientos. potenciales en

Buscamos seguir de nitivamente clientes y
mejorando el contraten nuestro servicio.

engagement y potenciar Plan Volver a
nuestra comunidad
junto a posicionar Sonreír
nuestra marca.
Realizar una campaña de
delización con quienes ya han
contratado el servicio. Un llamado
a realizar una evaluación en
Google My Businesss, y entrega
de un código de descuento para
ellos, sus familiares y amigos que
quieran contratar el servicio.

Buscando delizar a nuestros
clientes y potencialmente crear

nuevas conversiones o
generación de leads.


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SEO para Growth
Marketin

SEO OFF PAGE

Aprovechando los acuerdos comerciales que
tenemos con distintas empresas del rubro infantil,
elaboraremos un plan de poder entregar contenido
de valor en sus web y redes sociales. Entrega de
consejos o hablar de tendencias en eventos
infantiles con alguna promoción relacionada a
tomar servicios en conjunto con el emprendedor o
empresa donde publiquen nuestro contenido, notas
linkeadas a nuestra web.



g

SEO ON PAGE

Creación de contenido de valor por medio de blog,
temáticas relacionadas y enlazadas con nuestras
redes sociales, donde dentro de las mismas notas
de blog aprovecharemos de crear links internos a
nuestros servicios o productos. En fotografías,
subtítulos y palabras claves a lo largo de las notas.

Potenciar el uso correcto de los CTA para llevar a
formularios o landing page de cada servicio. En
esta optimización del recorrido del sitio, también
buscaremos potenciar una correcta
implementación de los atributos ALT y
descripciones de nuestras imágenes buscando una
mejor indexación en buscadores.

Analytics

Tráfico: Queremos medir de manera efectiva cuánta es la cantidad de
visitas que recibimos en el sitio web y su taza de retorno.

Fuentes Importante también es tener presente cuales son
De Tráfico: nuestros principales canales de obtención de
visitas. Nuestras campañas de Redes Sociales.
Nuestros próximos trabajos colaborativos con
otras empresas y por su puesto el que se genera
de manera orgánica por el buen trabajo de SEO y
ayuda de SEM que estaremos implementando.

Comportamiento: Medir el comportamiento de nuestras visitas a la web,
conocer el recorrido que hacen y cuales son las zonas
que más taza de rebote tenemos, para poder
implementar mejoras y seguir guiando a nuestros
futuros clientes a que se conviertan en uno.