sample buku LP PP Sem 2-2021

1LATIHAN TOPIKAL

PENGURUSAN : Kepimpinan

BAHAGIAN A

1 Perbandingan pemimpin dengan pengurus dari aspek peranan dan pengaruh ialah:
Maksud kepimpinan ialah:

Aspek Pemimpin Pengurus

F1. Peranan ........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

F2. Pengurus ........................................... ...........................................
........................................... ...........................................
........................................... ...........................................
........................................... ...........................................

2(a) P Maksud kepimpinan ialah:

H ....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................

C (contoh mesti berkaitan dengan perniagaan)
....................................................................................................................

(b) P Tiga kepentingan kepimpinan dalam organisasi ialah:

F1 ....................................................................................................................
F2 ....................................................................................................................
F3 ....................................................................................................................

3 P Dua dua teori motivasi ialah:

F1 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................
C (contoh mesti berkaitan dengan perniagaan)

....................................................................................................................
....................................................................................................................

127 Local Publications (M) Sdn Bhd

1LATIHAN TOPIKAL

PENGURUSAN : Pengawalan

BAHAGIAN A

1 P Dua jenis kawalan luaran ialah:

F1 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................
C (contoh mesti berkaitan dengan perniagaan)

....................................................................................................................
....................................................................................................................

F2 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................
C (contoh mesti berkaitan dengan perniagaan)

....................................................................................................................
....................................................................................................................

2(a) P Maksud pengawalan ialah:

....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................

(b) P Tiga kepentingan kepentingan pengawalan ialah:

F1 ....................................................................................................................
F2 ....................................................................................................................
F3 ....................................................................................................................

3 Perbezaan antara audit dalaman dengan audit luaran ialah:

Aspek Audit dalaman Audit luaran

F1. Tujuan ........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

130 Local Publications (M) Sdn Bhd

1LATIHAN TOPIKAL

PENGURUSAN : Pengawalan

BAHAGIAN A

1 P Dua jenis kawalan luaran ialah:

F1 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................
C (contoh mesti berkaitan dengan perniagaan)

....................................................................................................................
....................................................................................................................

F2 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................
C (contoh mesti berkaitan dengan perniagaan)

....................................................................................................................
....................................................................................................................

2(a) P Maksud pengawalan ialah:

....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................

(b) P Tiga kepentingan kepentingan pengawalan ialah:

F1 ....................................................................................................................
F2 ....................................................................................................................
F3 ....................................................................................................................

3 Perbezaan antara audit dalaman dengan audit luaran ialah:

Aspek Audit dalaman Audit luaran

F1. Tujuan ........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

134 Local Publications (M) Sdn Bhd

2LATIHAN TOPIKAL

ASPEK PERUNDANGAN PERNIAGAAN

BAHAGIAN A

Nota:

P – pengenalan jawapan
F – fakta
H – huraian
C – contoh

1 P Tiga unsur balasan ialah:

F1 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................

F2 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................

F3 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................

2(a) P Dua faktor menyebabkan kontrak batal ialah:

F1 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................
C (contoh mesti berkaitan dengan perniagaan)
(b) ....................................................................................................................

....................................................................................................................

F2 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................
C (contoh mesti berkaitan dengan perniagaan)

....................................................................................................................
....................................................................................................................

138 Local Publications (M) Sdn Bhd

3LATIHAN TOPIKAL

KEMAHIRAN KOMUNIKASI

BAHAGIAN A

Nota:

P – pengenalan jawapan
F – fakta
H – huraian
C – contoh

1 P Tiga jenis komunikasi bukan lisan ialah:

F1 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................

F2 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................

F3 ....................................................................................................................
H1 ....................................................................................................................

....................................................................................................................

2(a) P Maksud e-perolehan ialah:

....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................

(b) P Tiga peluang perniagaan yang diperoleh melalui e-dagang ialah:

F1 ....................................................................................................................
....................................................................................................................

F2 ....................................................................................................................
....................................................................................................................

F3 ....................................................................................................................
....................................................................................................................

142 Local Publications (M) Sdn Bhd

4LATIHAN TOPIKAL

PEMBUATAN KEPUTUSAN

BAHAGIAN A

Nota:

P – pengenalan jawapan
F – fakta
H – huraian
C – contoh

1 P Empat langkah dalam analisis tulang ikan ialah:

L1 ....................................................................................................................
L2 ....................................................................................................................
L3 ....................................................................................................................
L4 ....................................................................................................................

2(a) P Maksud keputusan tak rutin ialah:

....................................................................................................................
....................................................................................................................
....................................................................................................................

(b) P Tiga ciri keputusan tak rutin ialah:

F1 ....................................................................................................................
....................................................................................................................

F2 ....................................................................................................................
....................................................................................................................

F3 ....................................................................................................................
....................................................................................................................

3 Perbezaan antara situasi risiko dengan situasi ketidakpastian:

Aspek Situasi risiko Situasi Ketidakpastian
F1. Maklumat
........................................... ...........................................
........................................... ...........................................
........................................... ...........................................

........................................... ...........................................

146 Local Publications (M) Sdn Bhd

STPM

NOTA KOMPREHENSIF

946/2

PANDUAN GURU

PPEERNNGIAAJGAIAANN

SEMESTER 2

DR. MOKHTAR BIN PET

PG946S221

LATIHAN TOPIKAL

TOPIKAL 1 : PENGURUSAN : Perancangan

BAHAGIAN A

1 Tiga fungsi pengurusan ialah:
1. Perancangan
- perancangan ialah aktiviti menetapkan visi, misi, strategi, taktik dan matlamat yang ingin dicapai oleh
organisasi
2. Pengorganisasian
- pengorganisasian ialah proses menyusun tugas dan pengagihan sumber yang mencukupi untuk
melaksanakan pelan tindakan
3. Kepimpinan
- kepimpinan merujuk tindakan ketua mempengaruhi gelagat pekerja memastikan segala tugas dapat
dilaksanakan dengan baik dalam usaha mencapai matlamat yang telah ditetapkan

2 (a) Maksud perancangan ialah:
- perancangan ialah aktiviti menetapkan visi, misi, strategi, taktik dan matlamat untuk melaksanakan
tindakan yang bertujuan ingin mencapai objektif organisasi

(b) Tiga kepentingan perancangan terhadap organisasi ialah:
1. Menentukan hala tuju perniagaan
2. Menyelaraskan sumber
3. Mengukur prestasi

3 Empat alat perancangan ialah:
1. Analisis pulang modal
2. Carta Gantt
3. Bajet
4. Ctitical path method (CPM)

BAHAGIAN B

12 Empat fungsi pengurusan dalam sesebuah organisasi ialah:
1. Perancangan
- perancangan merupakan satu aktiviti menetapkan visi, misi, strategi, taktik dan matlamat yang ingin
dicapai oleh organisasi
- perancangan dijadikan sebagai hala tuju bagi aktiviti organisasi
- contoh menetapkan visi organisasi syarikat menjual kereta ialah membuka cawangan jualan kereta di luar
negara
2. Pengorganisasian
- pengoragnisasia merupakan proses menyusun tugas dan pengagihan sumber yang mencukupi untuk
melaksanakan pelan tindakan
- fungsi pengorganisasian boleh mengelakkan berlakukan tindanan kerja
- sebagai contoh jabatan pemasaran melakukan kerja berkaitan pemasaran.
3. Kepimpinan
- kepimpinan satu tindakan ketua mempengaruhi gelagat pekerja memastikan segala tugas dapat
dilaksanakan dengan baik dalam usaha mencapai matlamat yang telah ditetapkan.
- kepimpinan boleh terdiri daripada pemimpin formal dan tidak formal
- sebagai contoh ketua memberi motivasi kepada pekerja meningkatkan jualan harian kereta dengan
memberi komisen
4. Pengawalan
- pengawalan ialah tindakan memastikan segala tugas dengan mengenalpasti punca dan tindakan
pembetulan bagi memastikan matlamat organisasi dapat dicapai.

Local Publications (M) Sdn Bhd 1

Panduan Guru : 946/2

- dengan adanya pengawalan dapat memastikan semua perancangan yang telah ditetapkan dapat
dilaksanakan dengan sempurna.

- sebagai contoh pengurus memastikan pekerja menjalankan tugas dengan cekap dalam melayan semua
pelanggan.

13 Lima unsur perancangan strategik ialah:
1. Visi
- visi merpakan wawasan yang perlu dicapai oleh sesebuah organisasi dalam jangka masa panjang
- visi dirancang oleh pengurusan atasan iaitu diketuai oleh peringkat pengurusan atasan bersama dengan
pihak pengurusan yang lain
- sebagai contoh visi syarikat pemasaran kereta ingin memasarkan kereta di seluruh dunia
2. Misi
- misi disediakan untuk menggariskan tujuan penubuhan sesebuah perniagaan.
- visi dibuat untuk jangka masa panjang, merupakan kegunaan umum dan dilaksanakan di peringkat
strategik
- contoh misi ialah menjaga imej organisasi pemasaran kereta dengan perkhidmatan berkualiti kepada
pelanggan
3. Objektif
- objektif merupakan matlamat atau sasaran yang ingin dicapai oleh sesebuah organisasi dalam jangka
masa tertentu
- objektif digunakan untuk jangka masa pendek, merupakan kegunaan khusus dan dilaksanakan di peringkat
operasi
- contoh objketif ialah menetapkan pengeluaran kereta sebanyak 10000 unit kereta sebulan.
4. Dasar
- dasar merupakan prinsip yang menjadi garis panduan dalam melaksanakan segala aktiviti
- dasar digunakan untuk tempoh masa jangka panjang dan sederhana, merupakan kegunaan umum dan
dilaksanakan di peringkat taktikal
- sebagai contoh dasar kenaikan pangkat berasaskan pengalaman dan tahap pendidikan.
5. Strategi
- strategi merupakan satu perancangan kaedah pelaksanaan dalam jangka panjang yang digunakan oleh
organisasi untuk mencapai objektif tertentu
- strategi bercirikan jangka masa panjang, kegunaan umum dan peringkat strategik
- contoh strategi ialah menggunakan kaedah pakatan strategik bagi memasarkan kereta di luar negara.

TOPIKAL 1 : PENGURUSAN : Pengorganisasian

BAHAGIAN A

1 Dua jenis manual organisasi ialah:
1. Fail kerja
- fail kerja merupakan satu dokumen rasmi kepada pekerja yang menyandang satu jawatan berteraskan
individu di pejabat dalam sesebuah organisasi
- sebagai contoh tugas utama Pengurus Kewangan ialah mengurus sumber kewangan dan membelanjakan
kewangan ke arah memaksimumkan keuntungan
2. Prosedur kualiti
- prosedur kualiti merupakan satu dokumen yang mengandungi maklumat proses tindakan kualiti yang perlu
dipatuhi
- contoh prosedur kualiti ialah pengeluar kereta boleh menggunakan satu langkah kerja bagi mengeluarkan
kereta berkualiti dapat memenuhi cita rasa pengguna.

2 (a) Maksud pengorganisasian ialah:
- pengorganisasian merupakan satu proses penyusunan dan penyelarasan yang melibatkan sumber
manusia dan sumber fizikal yang melibatkan pengagihan sumber fizikal dan tugas secara cekap dan
berkesan bertujuan mencapai matlamat organisasi

2 Local Publications (M) Sdn Bhd

Panduan Guru : 946/2

2. Pengenalpastian aktiviti
- pengenalpastian aktiviti menentukan secara khusus kerja dan tugasan yang terlibat dalam usaha
mencapai matlamat yang ditetapkan
- aktiviti yang ditetapkan berkaitan dengan pencapaian objektif yang telah ditentukan.
- sebagai contoh merancang aktiviti jualan promosi yang agresif untuk meningkatkan kuantiti jualan

3. Pengelasan aktiviti
- pengelasan aktiviti merupakan aktiviti menyusun tugas mengikut kemahiran dan kecekapan pekerja
- tujuan pengelasan aktiviti memudahkan mengagihkan tugas kepada pekerja mengikut kemahiran dan
kecekapan.
- contoh pekerja yang mahir mereka bentuk iklan diberikan tugas membuat iklan yang menarik yang boleh
mempengaruhi bakal pengguna membeli kereta.

4. Pengelompokan aktiviti
- pengelompokan aktiviti mengumpulkan tugas-tugas yang sesuai dalam kategori atau kumpulan tertentu.
- tujuan pengelompokan aktiviti memudahkan menyusun pekerja untuk dimasukkan dalam jenis jabatan/unit
tertentu dalam organisasi
- sebagai contoh pekerja yang mahir mereka bentuk iklan dimasukkan dalam unit pembangunan iklan dalam
jabatan promosi

5. Pengagihan tugas, autoriti, dan tanggungjawab.
- pengagihan tugas ialah membahagikan kerja kepada pekerja mengikut kemahiran yang dimiliki setiap
pekerja, autoriti ialah pekerja diberikan hak membuat keputusan dalam bidang kuasa yang ada
- tanggungjawab ialah pekerja perlu melaksanakan kewajipan tugas dengan sebaik mungkin.
- contoh ialah, bagi pekerja yang mahir merekabentuk promosi diberi kerja membuat reka bentuk promosi
yang menarik dengan memberi hak menentukan reka bentuk promosi dan kerja tersebut perlu dibuat
berdasarkan pengetahuan dan kecekapan dengan sebaik mungkin.

TOPIKAL 1 : PENGURUSAN : Kepimpinan

BAHAGIAN A

1 Perbandingan pemimpin dengan pengurus dari aspek peranan dan pengaruh ialah:

Aspek Pemimpin Pengurus
F1. Peranan - peranan pemimpin mempengaruhi - peranan pengurus melakukan

F2. Pengaruh pekerja supaya semua aktiviti dapat aktiviti pengurusan supaya matlamat
dilaksanakan. organisasi dapat dicapai.
- pengaruhi pemimpin ialah Memberi - pengaruh pengurus ialah
dorongan, motivasi dan inspirasi menggunakan autoriti atau kuasa
kepada pekerja supaya melakukan rasmi dalam mengarah pekerja
kerja dengan bersungguh-sungguh. melakukan pekerjaan.

2 (a) Maksud kepimpinan ialah:
- kepimpinan ialah kebolehan dan kemampuan seorang ketua mempengaruhi pihak atau individu lain
supaya pihak lain mengambil tindakan bersama seperti yang diinginkan oleh ketua bertujuan mencapai
matlamat sesebuah organisasi.

(b) Tiga kepentingan kepimpinan dalam organisasi ialah:
1. Mempengaruhi pekerja
2. Menjadi teladan untuk pekerja
3. Memberi motivasi kepada pekerja

3 Dua teori motivasi ialah:
1. Teori Motivasi Maslow
- Teori Motivasi Maslow ialah dorongan manusia melakukan sesuatu kerja berdasarkan lima keperluan
hierarki manusia iaitu Keperluan fisiologi, Keperluan keselamatan, Keperluan sosial, Keperluan
penghargaan dan Keperluan pencapaian hasrat diri
- sebagai contoh pekerja perlu dibayar gaji yang mencukupi sebelum memenuhi keperluan keselamatan.

4 Local Publications (M) Sdn Bhd