ล้มยักษ์บน Fan Page ใช้เงินแบบยาจก เพจก็ดังได้ (ฉบับยักษ์ใหญ่)

ล้มยกั ษ์บน Fan Page

ใช้เงนิ แบบยาจก เพจกด็ งั ได้

(ฉบับยักษ์ใหญ่)
โดย แอดมินโฮ โอน้อยออก

EBook เล่มนีสงวนลิขสิทธิตามกฎหมาย ห้ามมิให้ผ้ใู ด นาํ ไปเผยแพร่ต่อสาธารณะ
เพือประโยชน์ในการค้า หรืออืนๆโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลกั ษณ์อักษรจาก

ผ้เู ขียน ผ้ใู ดละเมิด จะถกู ดาํ เนินคดีตามกฎหมายสูงสุด

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 1

ประวตั กิ ารแก้ไข

ครังที วันที รายละเอียดการแก้ไข

1 21 เม.ย. 2558 เริมสร้ างเอกสาร
2 7 พ.ค. 2558 แก้ไขคําผิด
3 20 พ.ค. 2558 ปรับปรุงเนือหา

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 2

สารบัญเนือหา

ล้มยกั ษ์บน FAN PAGE...............................................................................................................................1
ใช้เงนิ แบบยาจก เพจกด็ งั ได้ ...................................................................................................................1
บทนํา............................................................................................................................................................ 4
บทที 1 เปิ ดแฟนเพจ กันเถอะ !..............................................................................................................5
บทที 2 LIKE กเ็ ยอะ แต่คนเหน็ โพสต์นิดเดยี ว.....................................................................................8
บทที 3 ข้อผดิ พลาดของคนทาํ แฟนเพจ คืออะไร.............................................................................14
บทที 4 ค้นฟ้ าคว้า LIKE คุณภาพ...........................................................................................................22
บทที 5 เนือหาคุณภาพ มีค่าดงั ทอง.....................................................................................................33
บทที 6 กลยุทธ์ .........................................................................................................................................57
บทที 7 ข้อห้ามในการลงโฆษณา ..........................................................................................................87
บทส่งท้าย ..................................................................................................................................................94
อ้างองิ .........................................................................................................................................................95
ภาคผนวก 1...............................................................................................................................................97
ภาคผนวก 2.............................................................................................................................................102
ภาคผนวก 3.............................................................................................................................................104
ภาคผนวก 4.............................................................................................................................................106

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 3

บทนํา

ในปัจจุบันเฟสบุ๊คเป็ นทีนิยมอย่างสูง โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า
พนั ล้านคน เฉพาะในประเทศไทยก็มีผ้ใู ช้งาน 30 ล้านคน แตถ่ ้าเป็ นยอดผู้
เข้าใช้งานทกุ วนั ก็จะอยทู่ ี 19.8 ล้านคน [1] นบั วา่ เป็ นตวั เลขทีสงู มาก เมือ
เปรียบเทียบกบั ตวั เลขประชากรไทยทีมีอยู่ 67 ล้านคน

แตป่ ัญหาใหญ่ของเฟสบ๊คุ โดยเฉพาะการทําแฟนเพจคือ ตอ่ ให้มี
ยอดกด Like เป็ นหมืน เป็ นแสน แต่คนกลบั มองเห็นโพสต์ของเราน้อย
มากจนน่าตกใจ แม้ว่าจะลงโฆษณาเพือให้คนเห็นมากขึน แต่มนั ก็แพง
มากจนไมค่ ้มุ คา่

จะดีกว่าหรือไม่ ถ้าทําให้คนเห็นโพสต์ เป็ นหมืน เป็ นแสนคน
มากกว่ายอดกด Like ทีมีน้อยนิด ด้วยงบโฆษณาทีถกู ลง โดยเทคนิคที
หนงั สือเล่มนีนําเสนอ จะเหมาะกบั คนทนุ น้อย แต่สามารถแข่งขนั กบั คน
ทนุ หนา ทีเป็นยกั ษ์ใหญ่บนแฟนเพจ และส้ไู ด้อยา่ งสบาย

สําหรับแฟนเพจทีกล่าวถึงในหนงั สือเล่มนี ถกู ใช้เป็ นกรณีศกึ ษา
เท่านนั (ข้อมลู อพั เดตลา่ สดุ 21 เมษายน 2558) และผ้เู ขียนไมไ่ ด้มีเจตนา
ชีนําเพือการค้าขายแตอ่ ยา่ งใด

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 4

บทที 1 เปิ ดแฟนเพจ กนั เถอะ !

แฟนเพจคอื อะไร ?

แฟนเพจ (Fan page) มนั เป็ นเว็บไซต์ทีถกู สร้างขนึ มา เพือ
ประชาสัมพันธ์ข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรม ให้กับแฟน ๆ หรือบุคลทีสนใจ
เรืองนนั ๆ ได้รับทราบ (แตต่ ้องมีบญั ชีเฟสบ๊คุ ก่อน ถงึ จะสร้างได้)

เราสามารถใช้ประโยชน์จากแฟนเพจมากมาย อาทิเช่น การให้
สาระความรู้ การโฆษณา โปรโมทสินค้า เผยแพร่ข้อมลู ธุรกิจ หรือตงั เป็ น
แฟนคลบั ดารานกั ร้อง เป็นต้น

รูปที 1 แฟนเพจของมาริโอ้ เมาเร่อ 5

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page

รูปที 1 เป็ นแฟนเพจของคณุ มาริโอ้ เมาเร่อ นกั แสดงชายผ้มู ี
ชือเสียง ซงึ มีคนติดตามหรือกด Like 8 ล้านกว่าคน และเมือมาริโอ้มี
ข่าวสารอะไร ก็จะโพสต์ลงเพจ ทําให้คนทีกด Like มองเห็นทนั ที ซงึ มนั
ช่วยประหยดั เวลา และค่าใช้จ่าย ด้วยเหตนุ ีเอง คนส่วนใหญ่จึงนิยมเปิ ด
แฟนเพจกนั เพือจะได้เข้าถงึ กลมุ่ เป้ าหมายบนโลกออนไลน์ได้โดยตรง

***แฟนเพจ สามารถเรียกสนั ๆ วา่ เพจ

แฟนเพจ vs โปรไฟล์ส่วนบุคคล

โปรไฟล์ส่วนบุคคล (Personal Profiles) ก็คือหน้าเฟสบ๊คุ ทีเรา
สมคั รใช้งาน และมีเพือน ๆ มาแอดเรานนั แหละ แต่สําหรับแฟนเพจนนั
เราต้องสร้างมนั ขนึ มาแยกตา่ งหาก โดยมีความแตกตา่ งกนั ดงั นี [2]

ข้อแตกต่าง แฟนเพจ โปรไฟล์ส่วนบุคคล

จํานวน มีเพือนติดตาม (หรือคน จํากดั เพือนไมเ่ กิน 5,000

เพือนตดิ ตาม กด Like) ได้ไมจ่ ํากดั คน

การแท็ก (Tag) ใครก็สามารถแท็กได้ เพือนเทา่ นนั ทีจะแทก็ ได้

ค้นเจอใน Google โอกาสค้นเจองา่ ยกวา่ โอกาสค้นเจอยาก

ลงโฆษณา ทาํ ได้ ทําไมไ่ ด้

***Page insights มีบริการ ไมม่ ีบริการ

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 6

***Page Insights (ข้อมลู เชิงลกึ ของเพจ) เป็ นบริการวดั ผลทาง
สถิตเิ ชิงลกึ ของแฟนเพจ

วธิ ีสร้างแฟนเพจ เบืองต้น

วิธีสร้างเพจ พร้อมทําให้ถกู ค้นหาเจอในกเู กิล (Google) เบืองต้น
สามารถอา่ นได้ที ภาคผนวก 1

ข้อตกลงของหนังสือเล่มนี

1) เนืองจากรูปภาพประกอบในหนังสือเล่มนี จะแสดงเมนูของ
เฟสบ๊คุ เป็ นภาษาไทย ซงึ เป็ นการใช้งานผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์
หรือเดสก์ท็อปเท่านัน แต่ถ้าเมนูของคุณเป็ นภาษาอังกฤษ ก็
สามารถเปลยี นเป็นภาษาไทยได้ ตามภาคผนวก 2

2) เนืองจาก Like จะมีอยสู่ องที ได้แก่ ตรงโพสต์ (ทีเราเขียนเนือหา)
กบั บนหน้าแฟนเพจ และเพือป้ องกนั ความสบั สน หนงั สือเลม่ นีจงึ
กําหนดให้ Like ตรงโพสต์ เรียกเป็ นภาษาไทยว่า “ถูกใจ” สว่ น
Like บนหน้าเพจ จะเรียกทบั ศพั ท์ภาษาองั กฤษไปเลย

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 7

บทที 2 Like กเ็ ยอะ แต่คนเห็นโพสต์นิดเดยี ว

คาํ ศัพท์ควรรู้

ฟี ดข่าว (News Feed) จะเป็ นพืนทีในรูปข้างลา่ ง (รูปที 2) และ
เมือคณุ ลอ็ กอินเข้าใช้ Facebok ก็จะเห็นมนั ทนั ที ซงึ เวลาเพือน หรือกลมุ่
ทีเราเข้าร่วม หรือเพจทีเราตดิ ตาม โพสต์อะไรลงไป ก็จะเห็นในบริเวณนี

เวลาเราโพสต์บนแฟนเพจ ก็อยากให้มันไปอยู่บนฟี ดข่าวของ
เพือน ๆ ถ้าอยู่ด้านบนสดุ ได้ก็จะเห็นชดั เจน แต่สาเหตทุ ีโพสต์แล้วคนไม่
คอ่ ยเหน็ เพราะมนั จะไปอยดู่ ้านลา่ ง ถ้าไมเ่ ลือนเมาส์ลงไป ก็คงไมเ่ จอ

รูปที 2 พืนทีภายในกรอบสีแดงคือ ฟี ดข่าว 8

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page

อมิ เพรสชัน (Impressions) จะเป็ นตวั เลขทีนบั จํานวนครัง เมือ
โพสต์บนแฟนเพจถูกมองเห็น ยกตวั อย่างเช่น เพือนคนหนึงดใู นฟี ดข่าว
แล้วหนึงครัง และเห็นเป็ นครังทีสองหากเพือนเขาเกิดแชร์ขึนมา ดังนัน
เพือนคนนีจะมองเห็น 2 ครัง ทําให้โพสต์ของเราได้คา่ อิมเพรสชนั เป็ น 2
(จริง ๆ แล้ว ยงั ต้องบวกรวมจากคนอืนทีมองเห็นโพสต์เราอีกด้วย)

การเข้าถงึ (Reach) จะเป็ นตวั เลขทีนบั จํานวนคน ทีมองเห็น
โพสต์บนแฟนเพจ ยกตวั อย่างเช่น เพือนคนหนึงดใู นฟี ดข่าวแล้วหนึงครัง
และเห็นเป็ นครังทีสองหากเพือนเขาเกิดแชร์ขึนมา ถ้าเป็ นอิมเพรสชนั จะ
นบั เป็ น 2 แตถ่ ้าเป็ นการเข้าถึงจะคิดเป็ น 1 เพราะถือวา่ โพสต์นีมีคนเห็น
แล้วหนงึ คน

หมายเหตุ ตวั เลขอิมเพรสชนั กบั การเข้าถึง ไม่ได้คิดจากเพือนที
กด Like เราเพียงอย่างเดียว แม้ว่าคนอืนจะไม่ได้ติดตามเพจเรา แตถ่ ้า
เขาเห็นโพสต์ทีถกู แชร์โดยเพือนของเรา ก็จะถกู นํามานบั รวมด้วย

Reach ตวั เลขการเข้าถงึ โพสต์

โดยทัวไปตัวเลขอิมเพรสชัน จะมีค่ามากกว่าหรือเท่ากับการ
เข้าถึง (Reach) แต่สําหรับหนงั สือเล่มนีจะกลา่ วถึง ตวั เลขการเข้าถึง
มากกวา่ และมนั ก็แบง่ เป็น 2 แบบ ดงั นี

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 9

1) การเข้าถงึ แบบออร์แกนิก (Organic reach) มนั คือการเข้าถงึ
โพสต์บนแฟนเพจ แบบฟรี ไมเ่ สยี คา่ ใช่จา่ ย

2) การเข้าถงึ แบบชาํ ระเงนิ (Paid reach) มนั คือการเข้าถงึ โพสต์
บนแฟนเพจ ทีผา่ นการจา่ ยคา่ โฆษณาให้กบั เฟสบ๊คุ

รูปที 3 วงกลมสีแดงคือ ตวั เลขการเข้าถงึ

รูปข้างบนเป็ นตัวอย่างโพสต์ ทีมีคนเห็นหรือเข้าถึง 4,720 คน
แบง่ เป็นเห็นปกติหรือออร์แกนิก 104 คน แตถ่ ้าชําระเงินจะเหน็ 4,616 คน

หมายเหตุ คุณต้องเป็ นเจ้าของเพจ และลงโฆษณา ถึงจะเห็น
แถบสสี ้ม (ในวงกลมสีแดงของรูปข้างบน) ถ้าไมไ่ ด้โฆษณาก็จะเป็นสขี าว

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 10

ปัญหาของแฟนเพจ คอื คนเห็นน้อย

ในปัจจบุ นั เฟสบ๊คุ ได้จํากดั การมองเห็นบนแฟนเพจ ทําให้ยอด
การเข้าถงึ แบบออร์แกนิก น้อยกวา่ จํานวนคนกด Like ซงึ ทําให้เพจหลาย
แหง่ มนั เงียบเหงา ดงั ภาพตวั อยา่ งข้างลา่ ง

รูปที 4 เป็นตวั อยา่ งเพจทีเงียบเหงา

รูปข้างบนเป็ นตวั อยา่ งเพจ ทีมีคนกด Like เกือบแสน แตค่ นเห็น
โพสต์น้อยมาก (ให้สงั เกตในรูป จะมีคนถกู ใจ 38 คน แชร์ 3 ครัง สว่ น
ความคดิ เห็น ก็ไมม่ ีใครเขียนอะไรลงไปเลย) เรียกวา่ เงียบเหงาไมม่ ีคนดู

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 11

ทาํ ไมการเข้าถงึ แบบออร์แกนิก ถงึ ลดลง ?

คณุ เบรน โบแลนด์ (Brian Boland) หวั หน้าทีมการตลาด
ผลิตภณั ฑ์โฆษณา (Ads Product Marketing) ทีเฟสบ๊คุ ได้ให้เหตผุ ล
ทําไมการเข้าถงึ แบบออร์แกนิก มนั ถงึ ลดลง ดงั ตอ่ ไปนี

เหตุผลแรก ในปัจจุบันโพสต์ทีแสดงบนฟี ดข่าวมีจํานวนมาก
ซงึ แตล่ ะคนเมือลอ็ กอินเข้าใช้งานเฟสบ๊คุ จะมีโพสต์โดยเฉลีย 1,500 เรือง
ทีพร้อมจะแสดง ยิงคนทีมีเพือนเยอะ หรือกด Like เพจมาก หรือเข้าร่วม
กลุ่มเยอะแยะ ก็จะมีโพสต์มากมายมาแข่งขันชิงพืนที เพือทีจะแสดง
บนฟี ดขา่ วในตําแหนง่ บนสดุ จงึ ทําให้โพสต์ตา่ ง ๆ มีโอกาสเหน็ น้อยลง

เหตุผลทสี อง จาก 1,500 เรืองทีจะแสดงบนหน้าฟี ดขา่ ว มนั จะ
แสดงได้เพียงประมาณ 300 เรืองเท่านนั และเพือไม่ให้ผ้ใู ช้งาน พลาด
อ่านเนือหาโพสต์ทีมีคุณค่า และตรงกับความสนใจ ทางเฟสบุ๊คเลย
ปรับปรุงการแสดงผลบนฟี ดขา่ วใหม่ ซงึ ใช้หลกั 2 ข้อ ดงั นี

1) เนือหาโพสต์ทีมีคุณภาพสูง จะมีโอกาสพบเจอบนฟี ดขา่ ว
2) ลดเนือหาทีเป็นสแปม (สร้างความรําคาญ) บนฟี ดขา่ ว

ดงั นนั ถ้าโพสต์ไม่มีคุณภาพ หรือสร้างความรําคาญต่อคนอ่าน
ก็จะถกู มองเหน็ น้อยลง

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 12

เฟสบุ๊ค บีบให้ลงโฆษณามากขนึ หรือไม่ ?

หลายคนอาจคิดว่า เฟสบุ๊คจํากัดการเข้าถึงแบบออร์แกนิกให้
น้อยลง เพือบีบให้เจ้าของแฟนเพจไปลงโฆษณา เพิมยอดการมองเห็น ซงึ
เรืองนีคณุ เบรน โบแลนด์ ได้ปฏิเสธ และยงั อธิบายวา่

เนือหาในเฟสบ๊คุ ต้องการให้ผ้ใู ช้งาน ได้รับสงิ ทีมีคณุ คา่ มากทีสดุ
เพราะเชือว่า เมือผ้คู นได้รับสิงดี ๆ แล้ว เวลาทําธุรกิจบนเฟสบ๊คุ ก็จะได้
ประโยชน์ไปด้วย [3]

ซึงแนวคิดนี มันสอดคล้ องกับการตลาดยุคใหม่ ทีเรียกว่า
Content marketing โดยคําวา่ Content จะหมายถงึ เนือหา (แตต่ ้องมี
คณุ ค่า และประโยชน์) ถ้าแปลโดยรวมก็คือ การทําการตลาดโดยใช้
เนือหา ซงึ อาจเป็น บทความ รูปภาพ หรือวีดีโอ เป็นต้น

การตลาดวิธีนีเชือว่า การให้เนือหาทีมีคณุ ค่า และมีประโยชน์แก่
ลูกค้า จะเป็ นการสร้ างภาพลักษณ์ทีดี ทําให้เขาจดจํา และรักแบรนด์
(Brand) เรา แล้วเมือนนั ลกู ค้าก็จะเดินมาซือ หรือใช้บริการเราเอง

และการใช้แฟนเพจเพือทําธุรกิจนนั คณุ ต้องให้ความสําคญั เรือง
Content marketing อย่างมาก เพราะมนั จะตรงกบั จดุ ประสงค์ของ
เฟสบ๊คุ ทีอยากให้ผ้ใู ช้งานได้อา่ นโพสต์ทีมีเนือหาดี ๆ

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 13

บทที 3 ข้อผดิ พลาดของคนทาํ แฟนเพจ คอื อะไร

ตอ่ ไปนีเป็ นข้อผิดพลาด ทีคนทําแฟนเพจ ตอ่ ให้มียอด Like เป็ น
แสน แตก่ ลบั ไมม่ ีคนอา่ น แถมเสยี งเจอเฟสบ๊คุ ระงบั การใช้งานอีก

ใช้การปัม Like แต่ไม่ปัมคนอ่าน

รูปที 5 เป็นแฟนเพจคณุ ภาพสงู ของมลู นิธิหมอชาวบ้าน

ใคร ๆ ก็อยากทําเพจให้มียอด Like ทีสงู เกินล้าน ดงั รูปข้างบน
ซงึ Like ก็เหมือน Social Prof หรือหลกั ฐานทางสงั คมประเภทหนงึ
เปรียบได้กบั การต่อแถวซือของ ถ้าคิวเยอะและยาว ร้านนีก็จะดนู ่าสนใจ
ทนั ที เช่นเดียวกนั สมมติเพจหนงึ มี 50 Like เทียบกบั เพจทีมี Like หลกั
หมืน อยา่ งหลงั จะมีความนา่ เชือ และน่าติดตามมากกวา่

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 14

ด้วยเหตนุ ี จึงมีธุรกิจรับจ้างปัม Like เกิดขนึ ซงึ เป็ นบริการเพิม
จํานวนยอด Like อยา่ งรวดเร็วภายในไมก่ ีวนั ซงึ ผ้ใู ห้บริการเหลา่ นี อาจใช้
โปรแกรม หรือจ้างคนจริง ๆ หรือปลอมบญั ชีเฟสบ๊คุ เพือมากด Like ซงึ
เราควรหลีกเลยี งการใช้บริการเหลา่ นี เพราะวา่

1) ทกุ วนั นี เฟสบ๊คุ พยายามป้ องกนั โปรแกรม ทีมาปัม Like และถ้า
เจ้าของเพจใช้วิธีนี ก็สมุ่ เสียงเจอระงบั การใช้งานบญั ชีไปเลย

2) แม้ว่าจะมีการปัม Like โดยใช้คนจริง ๆ แต่ก็เป็ นสิงทีไม่ควรทํา
เพราะกล่มุ คนเหล่านี ไม่ใช่กล่มุ เป้ าหมายทีสนใจเนือหาเรา ต่อ
ให้โพสต์อะไรลงไป เขาก็จะไมอ่ า่ น ไมเ่ ห็น

3) ยิงถ้าเป็ นพวกบญั ชีปลอม ทีสร้างขนึ มาเพือกด Like ด้วยแล้ว ถ้า
ถกู เฟสบ๊คุ ตรวจพบ บญั ชีพวกนีก็จะถกู ลบทิง แถม Like ทีเราได้
จากบญั ชีเหลา่ นี ก็จะหายไปด้วย

สรุป แม้วา่ การใช้บริการเหลา่ นี จะได้ Like มาก ๆ ซงึ ทําให้เพจมี
ความน่าเชือถือ และน่าติดตาม แตผ่ ลเสียก็คือ มีแต่ Like ผี แถมเสียงเจอ
เฟสบ๊คุ ระงบั บญั ชีใช้งานอีกตา่ งหาก

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 15

หลอกหลวงให้คนมากด Like

บางคนหวั ใสหน่อย หาคนกด Like ทีเป็ นคนจริง ๆ ไม่ใช่ผี ด้วย
การหลอกลอ่ ให้คนมากด Like อาทิเชน่

 สร้างแอพทํานายดวง แตเ่ ราต้องกด Like ก่อนถงึ จะใช้งานได้
 มีเกมให้เลน่ พร้อมของรางวลั มาลอ่ แตเ่ ราต้องกด Like ก่อน
 หรือพวกเชิญชวน แจกของ ดหู นงั โป้ แจกโปรแกรมฟรี แตถ่ กู แอบ

ซอ่ นป่ มุ กด Like ไว้ ตอนกดดาว์นโหลด เป็นต้น

วิธีนีได้กล่มุ เป้ าหมายทีสนใจเพจเราก็จริง แต่ถ้าถกู เฟสบ๊คุ จบั ได้
ก็จะถกู ระงบั บญั ชีไปเลย ดงั นนั เราไมค่ วรทํา

ห่วงแต่ยอด Like อย่างเดยี ว

นอกจากยอด Like แล้ว ยงั มีตวั เลขอีกตวั ทีต้องพดู ถงึ คือ คนที
พูดถงึ เรืองนี (People Talking About This) มนั เป็ นตวั เลขทีบอกวา่ มี
คนเข้ามาพดู คยุ โต้ตอบ และมีสว่ นร่วมกบั แฟนเพจเรามากน้อยแคไ่ หน

ซงึ มนั คํานวณมาจากหลายคา่ อาทิเช่น เช่น การกด Like การ
แชร์ การแสดงความคดิ เห็น หรือเข้าร่วมกิจกรรมตา่ ง ๆ เป็นต้น

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 16

รูปข้างลา่ งเป็ นวิธีการดู ตวั เลขคนทีพดู ถึงเรืองนี ด้วยการคลิก
ถูกใจ (ตามหมายเลข 1) หลงั จากนนั ก็จะเห็นคา่ นีตรงหมายเลข 2

รูปที 6 เป็นการสาธิตวิธีดตู วั เลข คนทพี ูดถงึ เรืองนี

รูปข้างบนเป็ นตวั อย่างเพจทีร้ างผู้คน ไม่ค่อยมีคนเข้ามาพูดคุย
โต้ตอบ หรือมีสว่ นร่วมมากนกั เพราะมีเพียง 660 คนทีพดู ถึงเรืองนี ซงึ
สวนทางกบั ยอด Like ทีมีสงู เกือบแสน

สว่ นรูปที 7 ถดั ไป เป็ นตวั อย่างเพจทีมี Like เป็ นล้าน แถมคนที
พดู ถงึ เรืองนีก็สงู มาก ระดบั ล้านคนขนึ ไป อาทิเช่น แฟนเพจของ “บณิ ฑ์

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 17

บันลือฤทธิ” กบั “YouLike (คลิปเดด็ )” เป็ นต้น ซงึ ดแู ล้วครึกครืน และ
หลายคนก็อยากทําเพจ ให้ได้แบบนี

รูปที 7 เป็นตวั อยา่ งของสองเพจดงั ทีมีคณุ ภาพสงู

ถ้ายอดกด Like คือตวั เลขของ Social Prof ละก็ คนทพี ูดถงึ
เรืองนี ก็คือตวั เลขทีบอกว่าเพจเราคึกครืนหรือร้ าง ด้วยเหตุนี คนทีทํา
แฟนเพจ ก็ไมค่ วรหว่ งแตย่ อดกด Like เพียงอยา่ งเดียว

ลงโฆษณา แล้วได้ Like ผี

โปรโมทเพจของคุณ (Promote your Page) คือการโฆษณา
ผา่ นทางเฟสบ๊คุ เพือเชือเชิญให้คนมากด Like หน้าแฟนเพจเรา

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 18

แต่ข้อผิดพลาดอย่างหนึง เวลาลงโฆษณาคือ ไม่ยอมกรองคน ที
ชอบเนือหาเพจเราจริง ๆ สดุ ท้ายได้ใครก็ไม่รู้มากด Like แตร่ ้อยวนั พนั ปี
ไมเ่ คยสนใจ ไมเ่ คยอา่ นเนือหาทีเราโพสต์เลย

โดยโพสต์แบบนี ไมต่ า่ งกบั ผีทีมากด Like ทําให้เพจมนั ร้างผ้คู น
และเงียบเหงาเหมือนป่ าช้า ดงั รูปข้างลา่ ง

รูปที 8 เป็นตวั อยา่ งแฟนเพจ ทีมีแตผ่ ีมากด Like 19

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page

รูปที 8 ก่อนหน้านี เป็ นกรณีศึกษาของผู้เขียน ทีตอนลงโฆษณา
หา Like ไมย่ อมกรองคนทีสนใจจริง ๆ แม้วา่ จะมียอด Like ถงึ 1,819 คน
แตเ่ ป็ นพวกทีไมเ่ คยอา่ นเพจเราเลย จงึ ไม่น่าแปลกใจทีมีเพียง 8 คนทีพดู
ถงึ เรืองนี

สักแต่ขายของ โดยไม่แคร์คนอ่าน

เนือหาในแฟนเพจ ประเภทสกั แต่ขายของอย่างเดียว จนสร้ าง
ความน่ารําคาญต่อผ้อู ่าน เฟสบ๊คุ จะถือว่า โพสต์แบบนี คนทีเห็นจะไม่ได้
รับสิงทีมีคณุ ค่า ยิงถ้ามีคนรายงานว่าเป็ นสแปม ก็มีสิทธิถกู เห็นน้อยลง
ดงั นนั เราต้องแคร์คนอา่ นด้วย

บางคนอาจคิดวา่ มีเงินลงโฆษณา จะกลวั อะไร ? ขอแคใ่ ห้มนั ขาย
ได้ก็พอ จึงสกั แต่ลงโฆษณาขายของอย่างเดียว แต่ทว่าทกุ วนั นีโพสต์ขาย
ของ จะเข้าถึงคนยากขึน ยิงถ้าเขาเห็นแล้ว ไม่รู้สึกถึงคุณค่าอะไร ค่า
โฆษณาก็จะแพง และไมค่ ้มุ ทนุ

ไม่ควรพงึ “รับการแจ้งเตอื น” อย่างเดยี ว

เราสามารถขอร้องให้เพือน ๆ ทีกด Like แฟนเพจเรา ให้พวกเขา

กดรับการแจ้งเตือน ด้วยการคลิกที ในรูปถดั ไป (รูปที 9)

หลงั จากนนั ให้เขากด รับการแจ้งเตอื น (Get Notifications)

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 20

รูปที 9 เป็นการสาธิตวิธีกด รับการแจ้งเตอื น

ด้วยวิธีนี จะทําให้เพือนเราไมพ่ ลาดขา่ วสาร เมือเราโพสต์อะไรลง
ไป ก็จะแจ้งเตือนให้ทกุ คนได้เห็น ไมพ่ ลาดอ่าน แตข่ ้อเสียคือ เป็ นไปไม่ได้
ทีทกุ คนจะกดรับการแจ้งเตือน ดงั นนั วิธีนี คนก็ไม่ได้เห็นเพจเรามากมาย
สกั เทา่ ไร จงึ ไมค่ วรพงึ พาวิธีนีอยา่ งเดียว

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 21

บทที 4 ค้นฟ้ าคว้า Like คุณภาพ

หา Like คุณภาพ ใช่ว่าจะง่าย

แฟนเพจ มาจากภาษาองั กฤษ 2 คํา คือ Fan กบั page ซงึ แปล
ตรงตวั คือ หน้า (เวบ็ ไซต์) ของแฟน (ทีสนใจติดตามเรา) ดงั นนั เราต้องหา
แฟนทีสนใจติดตามเรา ให้เขามากด Like เพจเราให้ได้

แตก่ ารหาคนกด Like ทีมีคณุ ภาพ ไมใ่ ช่สกั แตก่ ด แตไ่ มเ่ คยอา่ น
เราจะไปค้นหาจากทีไหนดี ? หรือจะเพิมยอด Like คณุ ภาพ อยา่ งรวดเร็ว
โดยไมผ่ ิดกฎเฟสบ๊คุ ต้องทําอยา่ งไร ?

คาํ ตอบ หนีไมพ่ ้นการลงโฆษณา กบั ทางเฟสบ๊คุ

พนื ทโี ฆษณา

ต้องทําความเข้าใจว่า ตําแหน่งโฆษณาบนเฟสบ๊คุ (ไม่ว่าจะเป็ น
โฆษณาประเภทใด) จะมี 3 ตําแหนง่ ได้แก่

1) ฟี ดขา่ ว
2) คอลมั น์ด้านขวา
3) ฟี ดบนมือถือ

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 22

ข้อ 1 กบั 2 จะแสดงเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ หรือบนเดสก์ท็อป
(ดงั รูปที 10) สว่ นข้อ 3 จะแสดงบนมือถือ (ดงั รูปที 11)

รูปที 10 เป็นตวั อยา่ งพืนทีโฆษณาบนเดสก์ทอ็ ป

รูปที 11 เป็นตวั อยา่ งพืนทีโฆษณาบนมือถือ [4] 23

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page

วธิ ีโปรโมทเพจของคุณ เบืองต้น

วิธีโปรโมทเพจของคณุ หรือลงโฆษณาหา Like เบืองต้น มีดงั นี

1) ไปทีเมนู ซงึ อยตู่ ําแหนง่ ขวาบนของเฟสบ๊คุ แล้วให้เลือก สร้าง
โฆษณา

2) ในรูปที 12 ข้ างล่าง ให้ เลือกเมนู โปรโมทเพจของคุณ
(หมายเลข 1) แล้วมนั จะปรากฏเพจให้เราเลือก (หมายเลข 2)

รูปที 12 เป็นเมนู โปรโมทเพจของคุณ และเลือกเพจทีจะลงโฆษณา
3) ตงั ชือแคมเปญ เป็นอะไรก็ได้ ดงั ตวั อยา่ งรูปที 13 (กรอบสีแดง)

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 24

รูปที 13 ให้ตงั ชือแคมเปญ
4) ให้กําหนดกลมุ่ เป้ าหมาย (สาํ คญั มาก ๆ) ดงั รูปข้างลา่ ง

รูปที 14 กรอบสีแดงในรูป คือรายการทีจําเป็นต้องกรอก

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 25

ในรูปที 14 ตรงกรอบสีแดง จะเป็ นรายละเอียดทีจําเป็ นต้องกรอก
(เอาเฉพาะทีสาํ คญั ๆ) ดงั นี

 หมายเลข 1: ตาํ แหน่งทตี งั ให้กําหนดวา่ เป็นจงั หวดั ไหน หรือทงั
ประเทศไทย

 หมายเลข 2:
ก. อายุ สามารถกําหนดได้ตงั แต่ 13 ถงึ 65 ปี ขนึ ไป
ข. เพศ ก็มีให้เลอื กเพศชาย หรือหญิง หรือทงั สองเพศ

 หมายเลข 3: การเชือมต่อ จะมีสามทางเลอื กทีสําคญั ดงั นี
ก. เฉพาะบุคคลทีเชือมต่อกับ …. หมายถึง ให้โฆษณาไป
ปรากฏตอ่ หน้าเพือนของเพือนทีกด Like เพจเรา
ข. เฉพาะบุคคลทีไม่ได้เชือมต่อกับ …. หมายถึง ให้โฆษณา
ไปปรากฏตอ่ หน้าคนอืน ๆ ทีไมใ่ ชเ่ พือนของเพือนเรา
ค. ทงั หมด หมายถงึ ให้หน้าโฆษณาไปปรากฏทงั ข้อ ก กบั ข

 หมายเลข 4: ให้ระบคุ วามสนใจของกลมุ่ เป้ าหมาย ซงึ สามารถทํา
ได้ดงั ตวั อยา่ งในรูปที 15 ถดั ไป

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 26

รูปที 15 เลือกความสนใจของกลมุ่ เป้ าหมาย

จากรูปที 15 ตรงช่อง ความสนใจ เมือคลิกคําว่า เรียกดู จะมี
รายการความสนใจของคนใช้งานเฟสบ๊คุ ซงึ โฆษณาจะไปโผลใ่ ห้เห็น โดย
ชอ่ งนี มนั สาํ คญั มาก ๆ เพราะเป็นตวั กรองคณุ ภาพของ Like บนหน้าแฟน
เพจเราได้เลย

5) ให้ระบงุ บประมาณ ตามกรอบสีแดง ดงั รูปที 16 ถดั ไป
 หมายเลข 1: ตรงช่อง งบประมาณ สามารถกําหนดเงินค่า

โฆษณาตอ่ วนั ซงึ กําหนดได้ตําสดุ คือ 30 บาทตอ่ วนั
 หมายเลข 2: ให้ติกเลือก กาํ หนดวันทเี ริมต้นและสินสุด เพือ

กําหนดวนั เวลาเริมต้นและสนิ สดุ การลงโฆษณา
 หมายเลข 3: ชือชุดโฆษณา ให้ตงั ชือเป็ นอะไรก็ได้ (1 แคมเปญ

จะประกอบด้วย หลายชดุ โฆษณา)

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 27

รูปที 16 ตวั อยา่ งการระบงุ บโฆษณา

6) ให้เลือกรูปภาพทีจะลงโฆษณา ซงึ สามารถเลือกสงู สดุ ได้ 6 ภาพ
แตแ่ นะนําให้ลงทงั หมด 6 ภาพเลยจะดีกวา่ เพราะจะได้รู้วา่ ภาพ
ไหน ให้ผลตอบรับดีทีสดุ (มนั จะมีสถิติรายงานว่า ภาพไหนมี
ประสทิ ธิภาพสงู สดุ )

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 28

รูปที 17 ให้เลอื กภาพสําหรับลงโฆษณา

 ให้กดป่ มุ อัพโหลด ตามรูปภาพข้างบน แตม่ ีข้อแนะนําดงั นี
ก. ควรใช้รูปภาพขนาด 1200 x 444 พิกเซล
ข. ห้ามมีตวั อกั ษรในรูปเกิน 20 %

 หรือจะกดป่ มุ เรียกดูคลังภาพ เพือเลือกภาพฟรีจากเว็บไซต์
Shutterstock ก็ทําได้

7) ให้พิมพ์ข้อความโฆษณาลงไป ดงั รูปที 18 ถดั ไป

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 29

รูปที 18 ให้เขียนข้อความ และรีวิวโฆษณาก่อนสงั ซือ

 หมายเลข 1: ตรงช่อง ข้อความ ให้ใสข่ ้อความโฆษณาลงไป แต่
ไมเ่ กิน 90 ตวั อกั ษร

 หมายเลข 3 : ตรงชอ่ ง ข้อความพาดหวั (จะถกู ซอ่ นอยู่ ต้องคลิก
ทีหมายเลข 2 ตรง ซ่อนตัวเลือกขันสูง ถึงจะเห็น) ช่องนี
สามารถใสข่ ้อความพาดหวั ได้ แต่ต้องไม่เกิน 25 ตวั อกั ษร และ
มนั จะแสดงให้เหน็ ทีคอลมั น์ด้านขวาเทา่ นนั

 จะมีโฆษณาให้รีวิว (หมายเลข 4) ถ้าเรามนั ใจ ให้กดป่ มุ สังซือ
(หมายเลข 5) เป็นอนั เสร็จสนิ

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 30

ข้อแนะนําเพมิ เตมิ เนืองจากโฆษณาบางที คนก็เห็นวนซําไปซํา
มา เพือป้ องกนั คนอืนรําคาญ เดียวจะเจอรายงานว่าเป็ นสแปม จึงควรมี
โฆษณาหลากหลายปลอ่ ยออกมาเป็ นระยะ ๆ เพือไมใ่ ห้จําเจเกินไป แตก่ ็
มีข้อระวงั คือ เฟสบ๊คุ จะแสดงโฆษณาไปยงั คนทีกด Like เพจเรา วนั ละไม่
เกิน 4 ชิน และคนทีไมไ่ ด้กด Like วนั ละไมเ่ กิน 2 โฆษณา

วธิ ีจ่ายเงนิ ค่าโฆษณา (ทุกประเภท)

1) บตั รเครดติ หรือเดบิต (Visa, MasterCard, American Express)
2) PayPal
3) คปู องโฆษณาใน Facebook

การคดิ ค่าโฆษณา จะมีอยู่ 2 แบบ ให้เลอื ก

1) ทกุ ๆ ครังทีมีคนกด Like บนหน้าแฟนเพจ เราก็จะเสียเงิน ซงึ
คา่ ใช้จา่ ยจะคดิ เป็น XXX บาท ตอ่ การกด 1 Like

2) คิดเป็ น CPC จะหมายถึง เมือโฆษณาถกู คลิก เราถึงจะเสียเงิน
(คลกิ หมายถงึ การถกู ใจ การแสดงความคดิ เห็น และการแชร์)

และถ้าโฆษณามีคนสนใจเยอะ เข้ามาคลิกรีวิวทีโฆษณาของเรา
และกด Like จํานวนมาก เฟสบ๊คุ จะมองว่าคณุ ภาพโฆษณาเราดี เดียว
เงินคา่ โฆษณาจะถกู ลงเอง

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 31

วธิ ีดรู ายงานโฆษณาเบืองต้น ให้ดทู ีภาคผนวก 3

***รายละเอียดการลงโฆษณาทีมากกว่านี มนั เกินขอบเขตของ
หนงั สือเลม่ นี ควรไปศกึ ษาเพิมเติมจากเลม่ อืน (เช่น “เจาะลกึ ลงโฆษณา
facebook” ของ วิทยา มาลารัตน์ เป็นต้น)

เทคนิคหา Like คุณภาพ

สรุป เทคนิคการลงโฆษณา หา Like คณุ ภาพ มีแค่ 2 ข้อ ดงั นี

1) ระบุกลุ่มเป้ าหมาย

การระบกุ ลมุ่ เป้ าหมาย ได้แก่ เพศ อายุ และจงั หวดั เป็ นต้น ต้อง
ให้ตรงกบั ความต้องการของแฟนเพจ

2) อย่าลืมระบุความสนใจ

จากข้อ 1 ทีกลา่ วมาข้างบน เวลาระบกุ ลมุ่ เป้ าหมาย ห้ามลืมระบุ
ความสนใจของคน เช่น สนใจรถยนต์ การลงทุน มือถือ หนัง ผิวพรรณ
ฯลฯ ซงึ สาํ คญั มาก เพราะจะเป็นตวั กรอง Like คณุ ภาพ

ข้อสังเกต เฟสบ๊คุ มนั เก่ง สามารถจบั พฤติกรรมความสนใจของ
ผ้ใู ช้งานได้ เราจงึ มนั ใจได้วา่ จะได้ Like ทีมีคณุ ภาพ

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 32

บทที 5 เนือหาคุณภาพ มคี ่าดงั ทอง

เป้ าหมายของเฟสบ๊คุ คือ ต้องการให้เนือหาทีเหมาะสม ไปแสดง
บนฟี ดขา่ วของคนทีสนใจดจู ริง ๆ ภายในเวลาทีเหมาะสม เพือให้พวกเขา
ไมพ่ ลาดดสู งิ ทีสาํ คญั

ขอทบทวนจากบทที 2 เฟสบ๊คุ มีเงือนไขแสดงผลบนฟี ดขา่ ว ดงั นี

1) เนือหาโพสต์ทีมีคณุ ภาพสงู จะมีโอกาสพบเจอบนฟี ดขา่ ว
2) ลดเนือหาทีเป็นสแปม (สร้างความรําคาญ) บนฟี ดขา่ ว

เวลาโพสต์อะไรลงไป ถ้าไม่ตรงเงือนไข 2 ข้อข้างบน มนั ก็จะไป
อยู่ด้านล่างของฟี ดข่าว ทําให้เราต้องเลือนเมาส์ลงมา ถึงจะเจอ ทําให้
โอกาสเห็นมีน้อยลง ในทางตรงกนั ข้าม ถ้าโพสต์ของเราตรงกบั เงือนไข
ข้างบน ก็มีโอกาสถกู มองเห็นมากขนึ (สว่ นใหญ่ทีมองเห็นกนั น้อย เพราะ
เราทําแฟนเพจไมม่ ีคณุ ภาพตา่ งหากละ)

เนือหาทมี คี ุณภาพ

เฟสบ๊คุ ได้แนะนําการสร้างโพสต์ (ไม่ว่าจะเป็ นโพสต์บนแฟนเพจ
หรื ออัพเดตสถานะ หรื อในกลุ่ม เป็ นต้ น) ให้ มีเนือหา (Content)
คณุ ภาพสงู [5] ดงั นี

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 33

1) โพสต์ในเวลาทีเหมาะสม และตรงกบั ความสนใจของคนอา่ น
2) สร้างความนา่ เชือถือ และไว้วางใจกบั คนอา่ น
3) ถามตวั เองวา่ “ทําไมคนอา่ นถงึ จะแชร์สิงนีให้เพือน ๆ หรือแนะนํา

ให้คนอืน ๆ อา่ นตอ่ ?”
4) ต้องคดิ วา่ “คนอา่ นต้องการเห็นสงิ นี ในฟี ดขา่ วของเขาหรือไม่ ?”

เฟสบุ๊คชอบเนือหาในโพสต์ ทีคนเข้ ามามีส่วนร่ วม หรื อ
Engagement ทีสงู

ให้สงั เกตยอดการกดถกู ใจ แชร์ และความคิดเห็น บนโพสต์ ยิง
ตวั เลขพวกนีสงู แสดงว่ามีคนเข้ามามีส่วนร่วมเยอะ ซงึ เฟสบุ๊คจะมองว่า
โพสต์เช่นนีมีเนือหาคณุ ภาพ และจะถกู แสดงบนฟี ดข่าวบ่อย ๆ จึงมียอด
การเข้าถงึ แบบออร์แกนิกทีสงู โดยไมต่ ้องพงึ โฆษณาโปรโมท

ตามประสบการณ์ของผู้เขียน ให้เน้นการแชร์มาก ๆ ไว้ก่อน
เพราะเมือคนแชร์เยอะ ก็จะทําให้ยอดการเข้าถึง หรือคนมองเห็นเพิม
สงู ขนึ สว่ นยอดคนกดถกู ใจ และแสดงความคิดเห็น ก็จะตามมาเอง
ภายหลงั

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 34

รูปที 19 เป็นโพสต์เรืองรายได้พนกั งานของบริษัทกเู กิล

รูปข้างบนเป็ นกรณีศกึ ษา แม้ว่าคนจะแชร์ไม่เยอะ เพียง 5 ครัง
แตม่ ีคนมาแสดงความคิดเห็น และกดถกู ใจ (แสดงว่าโพสต์นี มนั ครึกครืน

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 35

มีคนมาพดู คยุ โต้ตอบ และมีสว่ นร่วม) ซงึ ทําให้ถกู มองเห็น 5,992 คน และ
มากกวา่ ยอด Like ของเพจ ทีมีเพียง 3,459 คน (มากกวา่ เกือบ ๆ 2 เทา่ )
โดยไมเ่ สียเงินสกั บาท

จํานวนผู้ทมี ีส่วนร่วม (People engaged) จะนบั คนทีมากด
ถกู ใจ แสดงความคดิ เหน็ กดแชร์ หรือคลกิ อะไรก็ตามบนโพสต์ของเรา
(ไมน่ บั คนซํา) ซงึ ตวั เลขนี สามารถใช้วดั คณุ ภาพของเพจได้

รูปที 20 เป็นตวั อยา่ งข้อมลู เชิงลกึ ของแฟนเพจแหง่ หนงึ

ตวั เลขผ้ทู ีมีสว่ นร่วม เราสามารถเข้าไปดไู ด้ที ข้อมูลเชิงลึก ดงั
ตวั อยา่ งในรูปข้างบน เป็นสถิติภาพรวมของเพจแหง่ หนงึ (ต้องเป็ นเจ้าของ
เพจ ถงึ จะเห็นได้) เพจนีมีคนเข้าถงึ หรือมองเห็น 114,910 คน ซงึ มากกวา่

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 36

ยอดคนกด Like ทีมีเพียง 10,813 คน (มากกวา่ 10 เท่า) และมีตวั เลขผู้
ทมี ีส่วนร่วม 11,635 คน

สแปมบนฟี ดข่าว

ในปัจจบุ นั เฟสบ๊คุ [6] จะจดั การโพสต์ ทีมีคนรายงานบอ่ ย ๆ ว่า
เป็ นสแปม หรือไมต่ ้องการเห็นมนั โดยจะลดการมองเห็นในฟี ดขา่ วลง อีก
ทงั ยงั จะลดโพสต์ ทีถือวา่ เป็นสแปมบนฟี ดขา่ ว 3 ชนิด ได้แก่

1. Like-baiting (หาเหยือกด Like) หมายถงึ โพสต์ทีขอกนั ตรง ๆ
ให้มากด ถูกใจ แชร์ หรือแสดงความคิดเหน็ จงึ ทําให้คนเข้ามามีสว่ น
ร่วมสูง ส่งผลให้ถูกแสดงบนฟี ดข่าวบ่อย ๆ สร้ างความรําคาญ และถือ
เป็นสแปม (ถ้าสง่ เสริมให้คนมาพดู คยุ ถกเถียงกนั จะไมถ่ ือวา่ เป็นสแปม)

2. Frequently circulated content (เนือหาทีหมนุ เวียนแสดงซํา)
หมายถึง โพสต์ทีก็อบปี (Copy) เนือหาคนอืนมาใส่ จะถือว่าเป็ นสแปม
เพราะทําให้เกิดการแสดงผลซําไปซํามาในฟี ดข่าว สร้ างความรําคาญ
(เราควรจะเขียนเนือหาเอง โดยไมต่ ้องลอกใครจะดีกวา่ )

3. Spammy links (ลิงค์ทีเป็ นสแปม) เป็ นโพสต์ทีแปะลิงค์ เพือ
หลอกหลวง ให้คนกดเข้าไปยงั เว็บไซต์ทีมีแต่โฆษณา อย่างนีถือว่าเป็ น
สแปม (แตถ่ ้าเป็นลงิ ค์ ทีคลกิ เพือไปยงั เวบ็ ธรรมดา ก็จะไมเ่ ป็นสแปม)

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 37

เนือหาของโพสต์มกี ชี นิด ?

เนือหาของโพสต์บนเฟสบ๊คุ จะมี 4 ชนิด ดงั นี

1) งานเขียน ซึงมีทงั สาระ ไร้สาระ มีเล่าเรืองส่วนตวั ระบายความ
อดึ อดั ขายของ หรือบทความออนไลน์ ฯลฯ

2) รูปภาพ ในบางครังมนั ก็สือสารได้ดีกว่า การเขียนยาว ๆ หลาย
บรรทดั เพราะเพียงภาพเดียว สามารถแทนล้านคําพดู ได้

3) วีดีโอ ในเฟสบ๊คุ เราสามารถอพั โหลดขนึ ได้ง่าย ถงึ แม้สือวีดีโอจะ
ทํายาก แตก่ ็ทําให้โพสต์มีความนา่ สนใจมากขนึ

4) ลิงค์ ใช้สําหรับให้คนคลกิ เข้าไปอา่ นเนือหา ทีอยเู่ ว็บไซต์ข้างนอก
ยิงใครขายของด้วยแล้ว ต้องมีเว็บไซต์ส่วนตัว เพราะเฟสบุ๊คมี
ข้อจํากัดเรืองการแสดงผล มนั ไม่สามารถให้ข้อมลู รายละเอียด
สนิ ค้าตา่ ง ๆ ได้ครบถ้วน เทา่ กบั มีเวบ็ ไซต์

เขยี นบทความออนไลน์ อย่างไรดี ?

มีหลายงานวิจัยพูดตรงกันว่า เนือหาบนเว็บไซต์ คนจะใช้เวลา
อ่านสนั มาก (อย่างเนือหาในเว็บไซต์ของผู้เขียน ไม่ว่าเนือหาจะสนั หรือ
ยาวแคไ่ หน คนสว่ นใหญ่จะใช้เวลาอา่ น เฉลียราว 4-6 นาที)

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 38

สาเหตุทีคนใช้เวลาอ่านน้อย เนืองจากข้อมูลในอินเตอร์เน็ตมี
เยอะ คนจงึ รีบอา่ นผา่ น ๆ ยิงเป็นเนือหาทีเข้าใจยาก มกั จะไมอ่ า่ นกนั ด้วย
เหตนุ ีจงึ ต้องมีเทคนิคการเขียนบทความออนไลน์ ซงึ มี 2 ข้อ ดงั นี

1) เนือหายากแคไ่ หน ต้องเขียนให้อา่ นงา่ ยทีสดุ
2) เนือหายาวแคไ่ หน ต้องยอ่ หรือแบง่ เป็นตอน ๆ ให้สนั เข้าไว้

เขยี นอะไรดี ในเมอื มคี นเขยี นแล้ว

การลอกเนือหาบทความคนอืนมาใส่ในโพสต์ แม้จะให้เครดิต
แหลง่ ทีมา มนั ก็ไมไ่ ด้ชว่ ยให้คนอืนเห็นเราเยอะ เพราะ

1) อย่างทีบอกก่อนหน้านี การคดั ลอกเนือหาชาวบ้านมา ก็อาจถูก
มองวา่ เป็นสแปม และมีสทิ ธิถกู ลดการมองเหน็ ในฟี ดขา่ ว

2) ปกติเนือหาในแฟนเพจ มีโอกาสติดหน้ากเู กิลสงู แตท่ ว่ากเู กิลจะ
ชอบเนือหาทีสด ๆ ใหม่ ๆ มากกว่า ดังนันการลอกคนอืนมา
โอกาสติดหน้ากเู กิลจะน้อยมาก

แม้ว่าเนือหาบ้างอย่าง จะมีคนอืนเคยเขียนแล้ว แต่มนั ก็สามารถ
นํามาใช้เป็นไอเดีย เพือเขียนบทความใหม่ ๆ ได้ ยกตวั อยา่ งเชน่

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 39

1) ถ้าเป็ นเรืองเดิม ๆ ทีมีคนเคยเขียนแล้ว ก็เปลียนวิธีเล่าเรืองใหม่
หรือทําสรุปเป็นรูปภาพ หรือจะเลา่ เป็นวีดีโอแทนก็ได้

2) นําเรืองทีมีอยแู่ ล้ว มาเลา่ ขยายความในบางประเดน็ หรือเพิมเติม
ในสว่ นทีขาดหาย หรือนํามาวิจารณ์ตอ่ เป็นต้น

3) ถ้าเป็ นบทความจากต่างประเทศ ทีมีคนแปลมาก่อนหน้านี เราก็
นํามาแปลแบบสรุปย่อความเสียใหม่ และเพิมส่วนวิเคราะห์
วิจารณ์ขนึ มา เพือทําให้เกิดความแตกตา่ ง เป็นต้น

รูปที 21 เป็นโพสต์ของเพจ “WORKPOINT ENTERTAINMENT”

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 40

จากรูปที 21 เป็ นโพสต์เกียวกบั ประโยชน์ยาสีฟัน ซงึ เนือหามา
จาก http://www.liekr.com/ แต่เขาไม่ได้คดั ลอกมาโดยตรง แต่นํามา
เรียบเรียงใหม่ โดยสรุปเป็ นรูปภาพทีดูดีน่าสนใจ ทําให้คนเข้ามามีส่วน
ร่วมทีสงู มาก (สงั เกตได้จาก กดแชร์ 4,401 ครัง และถกู ใจ 21,011 คน)

รูปที 22 เป็นโพสต์ของเพจ “แกะดาํ ทาํ ธุรกจิ blacksheep”

รูปข้างบนเป็ นการเลา่ เรืองของ Steve Jobs ซงึ มีคนเคยเขียนมา
ก่อนแล้ว แต่เจ้าของเพจนํามาเล่าใหม่ ในสไตล์ของเขา ทําให้คนเข้ามามี
สว่ นร่วมในโพสต์ทีเยอะ (ถกู แชร์ 359 ครัง และกดถกู ใจ 3,687 คน)

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 41

รูปประกอบบทความไม่สวย ทาํ ไงดี ?

ถ้าไมไ่ ด้โพสต์ขายของ ภาพไมต่ ้องสวยมาก ขอให้มนั สือสารได้ก็
พอแล้ว เพราะรูปสวย ไมส่ าํ คญั เทา่ กบั คณุ ภาพของเนือหา ดงั รูปข้างลา่ ง

รูปที 23 ตวั อยา่ งรูปภาพประกอบบทความออนไลน์

ถ้าเราค้าขาย รูปภาพประกอบก็ต้องสวยคมชัด แต่โพสต์ในรูป
ข้างบน ให้ความรู้เกียวกับไอที ซึงใช้ภาพแค่พอสือสารได้ โดยโพสต์
หมายเลข 1 ข้อความในรูปไมส่ วยเลย แตก่ ็ยงั มีคนแชร์ 84 ครัง สว่ นโพสต์
หมายเลข 2 ตวั หนงั สือในรูปไมช่ ดั เจนเลย คนก็ยงั แชร์ 69 ครัง

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 42

ทาํ เนือหา ให้เป็ นรูปภาพ

การทําเนือหาให้เป็นรูปภาพ จะมีหลกั การสร้างงา่ ย ๆ 2 ข้อดงั นี

1) ในรูป ให้ใช้ตวั หนงั สือทีเห็นคมชดั
2) เนือหาในรูป ต้องอธิบายแล้วเข้าใจงา่ ย ๆ ทนั ที

รูปที 24 เป็นโพสต์ของเพจ “หอจดหมายเหตุพุทธทาส อนิ ทปัญโญ”

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 43

รูปที 24 เป็ นตวั อย่างการเล่าธรรมะของท่านพุทธทาส ด้วยภาพ
ข้อความ ทําให้มนั ดนู ่าอ่าน จึงดงึ ดดู ความสนใจได้มาก (ให้สงั เกต คนกด
แชร์เยอะถงึ 594 ครัง ถกู ใจ 1,649 คน และมีมากกวา่ 25 ความคิดเหน็ )

แปะวดี โี อ อย่างมเี ชิง

รูปข้างลา่ ง เป็นตวั อยา่ งการแปะลงิ ค์วีดีโอทีดดู ี และน่าสนใจ

รูปที 25 โพสต์คลปิ วีดีโอของ “เพจแกะดาํ ทาํ ธุรกจิ blacksheep”

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 44

หวั ข้อนีคงไม่กล่าวถึง เทคนิคการสร้ างวีดีโอให้น่าสนใจ เพราะ
เกินขอบเขต เพียงจะยกตวั อย่างคลิปของ จา พนม ตามรูปที 25 ก่อน
หน้านี ซงึ ให้สมั ภาษณ์ด้วยภาษาองั กฤษ ซงึ มีคนก็อบปี ซําไปซํามา สร้าง
ความรําคาญให้กบั คนดู

แต่โพสต์ดงั กล่าว เจ้าของเพจแค่เอาคลิปมาแปะ เพือใช้เป็ นแรง
บนั ดาลใจ และแนะนําการฝึ กฝนภาษาองั กฤษ จึงทําให้เนือหาแตกต่าง
กบั คนอืน ดแู ล้วน่าสนใจ ซงึ ใช้เวลาแค่ 6 ชวั โมง คนก็มีสว่ นร่วมเยอะ (กด
แชร์ 512 ครัง และถกู ใจ 5,226 คน)

ดงั นนั ถ้าเราจะก็อบปี อะไรมา ก็ควรจะปรับวิธีเล่าเรืองเสียใหม่
จะได้แปลกแตกตา่ งกวา่ คนอืน (อยา่ ลมื อ้างอิงแหลง่ ทีมาด้วย)

ลงิ ค์เนือหาไปเวบ็ ข้างนอก อย่าลมื ทาํ SEO

SEO ชือเตม็ ภาษาองั กฤษคือ Search Engine Optimization
หมายถงึ การปรับปรุงเนือหาทีเป็ นข้อความภายในเว็บไซต์ เพือทําให้เว็บ
ติดอนั ดบั ต้น ๆ ในหน้าของเสริ ์ชเอนจิน เชน่ กเู กิล เป็นต้น

สําหรับโพสต์ประเภทลิงค์ไปยังเว็บไซต์ข้างนอก นอกจากใช้
เฟสบ๊คุ เป็ นตวั เพิมยอดผ้ชู มแล้ว ก็ควรทําให้มนั ติดหน้ากเู กิลด้วย แต่

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 45

หนงั สือเลม่ นี ไม่ได้สอนการทํา SEO โดยตรง จึงจะนําเสนอวิธีปรับแต่ง
เนือหาเพือติดหน้ากเู กิลเบืองต้นเทา่ นนั ซงึ มี 5 ข้อดงั ตอ่ ไปนี

1) ให้เขียนบทความทีแปลก ๆ ใหม่ ๆ ไม่ซําใครบนโลกออนไลน์
เพราะโอกาสตดิ หน้ากเู กิลจะมีสงู

2) ให้ไปนงั ในหวั ใจคนอา่ น ถ้าเขาจะค้นหาในกเู กิล เพือเจอเนือหาที
เราโพสต์ เขาจะใช้คําค้นหาอะไรดี ซงึ คําค้นหา เรียกอีกอย่างว่า
คําหลกั หรือคีย์เวิร์ด (Key word)

3) ในพาดหวั ข้อของเวบ็ ไซต์ ก็ต้องมีคีย์เวิร์ดเสมอ
4) ในยอ่ หน้าแรกของเนือหา ต้องปรากฏคีย์เวิร์ด 1 ครัง และปรากฏ

เห็นตรงยอ่ หน้าอืน อยา่ งน้อย 2 ครัง
5) คีย์เวิร์ดตรงย่อหน้าแรก ต้องทําให้เห็นเด่นชดั เช่น เขียนตวั หนา

ตวั เอียง ขีดเส้นใต้ และใสเ่ ครืองหมายคําพดู เป็นต้น

สาํ หรับคีย์เวิร์ดทีอยใู่ นพาดหวั ข้อ ควรผสม 2-3 คีย์เวิร์ด เช่น

สมมติว่า ในพาดหวั ข้อเวบ็ ไซต์เรา มีคําวา่ “ดอกกหุ ลาบ” ซงึ เป็ น
1 คีย์เวิร์ด แต่ทว่ามนั เป็ นคําทวั ๆ ไป ไม่ชดั เจน จึงทําให้ผลลพั ธ์ในหน้า
ค้นหากเู กิล พบเจอเป็นล้าน ๆ เวบ็ ไซต์ จงึ เจอเวบ็ เรายากมาก

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 46

แต่ถ้าเป็ น “ดอกกุหลาบสีขาวสดสําหรับเทศกาลวาเลนไทน์”
อย่างนีจะประกอบด้วยหลายคีย์เวิร์ด ซึงมันยาว แถมเฉพาะเจาะจง
เกินไป และคงไมม่ ีใครใช้คําพวกนีค้นหาในกเู กิล มากเทา่ ไร

และถ้าเป็น “ดอกกหุ ลาบสีขาว” ซงึ ประกอบด้วย 2 คีย์เวิร์ด ได้แก่
“ช่อดอกไม้” + “สีขาว” ถือว่ากระชบั พอดี ทําให้ผลลพั ธ์ตอนค้นหาก็ไม่
เยอะหรือน้อยเกินไป โอกาสเจอจึงมากกว่า และควรใช้มนั ในพาดหวั ข้อ
ดงั รูปข้างลา่ ง

รูปที 26 ตวั อย่างเว็บไซต์ ทีมีคีย์เวิร์ดคือ “ดอกกหุ ลาบสีขาว” ใน
พาดหวั ข้อ และเน้นคีย์เวิร์ดในยอ่ หน้าแรก ด้วยตวั หนงั สอื สเี ขียว

***ถ้าอยากรู้วา่ คีย์เวิร์ดมีจํานวนการค้นหา เฉลยี กีครังตอ่ เดือน ก็
สามารถใช้เครืองมือของกเู กิลตรวจสอบดู ตามภาคผนวก 4

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 47

แฮชแทก็

สําหรับเนือหาทีเขียนไว้ในโพสต์ของเฟสบ๊คุ สามารถระบคุ ีย์เวิร์ด
โดยใช้สญั ลกั ษณ์ # นําหน้า เช่น

“กินข้าว” ก็จะกลายเป็น “#กินข้าว”

ซึงคําว่า “#กินข้ าว” เรียกว่า แฮชแท็ก (Hashtag) ซึงมันจะ
กลายเป็ นลิงค์ เมือเรากดคลิกเข้าไปแล้ว ก็จะเจอโพสต์ทีเกียวข้องกบั คีย์
เวิร์ดนนั ๆ อย่างไรก็ตาม ถ้าใช้แฮชแท็กมากเกินไปก็จะรกตา ดงั รูป
ข้างลา่ ง

รูปที 27 ตวั อยา่ งโพสต์ขายของ ทีใสแ่ ฮชแท็กมากเกินไป

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 48

แชร์เยอะ คนกเ็ ห็นโพสต์แยะ

เมือเราโพสต์ (ทงั 4 ชนิด) ลงไปในแฟนเพจ ก็อยากให้คนได้ดู ซงึ
เคลด็ ลบั ทีทําให้คนเห็นเยอะ ๆ ก็ไม่มีมีอะไรย่งุ ยากเลย ขอเพียงทําให้เกิด
การแชร์ทีสงู ๆ เพราะอย่าลืมว่า เพือนคนหนึงจะมีคนติดตามหลายร้อย
คน เมือมีการแชร์กนั ไปเรือย ๆ ยอดคนเห็นก็จะเพิมขึนเป็ นทวีคณู ส่งผล
ให้ยอดการเข้าถึงแบบออร์แกนิกเพิมสงู ขึน ซึงบางครังก็มากกว่ายอดกด
Like โดยทีเราไมต่ ้องโฆษณาเพือโปรโมทเลย

ซงึ เทคนิคทีทําให้เกิดการแชร์สงู ๆ ก็มี 2 ข้อ งา่ ย ๆ ดงั นี

1. เนือหาต้องมีคุณค่าเชงิ บวก

ปกติแล้วเฟสบ๊คุ ต้องการให้ผ้ใู ช้งาน ได้รับสงิ ทีมีคณุ คา่ มากทีสดุ
และคนสว่ นใหญ่ก็ชอบเนือหาประเภทนี แต่ต้องเป็ นเชิงบวก เช่น พวกคํา
คม สขุ ภาพ แรงบนั ดาลใจ ความรู้ทีคาดไมถ่ งึ อา่ นแล้วมีประโยชน์ ฯลฯ

2. พาดหวั ข้อหรือคาํ เปิ ด ต้องทาํ ให้เกดิ ไวรัล

สืบเนืองมากจากข้อ 1 ถ้าเนือหามีคณุ คา่ เชิงบวก และพาดหวั ข้อ
หรือคําเปิ ดทีโดนใจ ถ้าคนบนโลกออนไลน์สว่ นใหญ่ เห็นวา่ ไมค่ วรเก็บไว้ดู
คนเดียว ก็จะเกิดการแชร์ต่อ ๆ กนั กลายเป็ นกระแสในโลกออนไลน์ ที
เรียกวา่ ไวรัล (Viral)

ลม้ ยกั ษบ์ น Fan page 49