PSI Ecocitoyen - Sept 2019-

27/09/2019

L’ENTREPRISE & POLITIQUE RSE
La vision de l’entreprise
écoresponsable

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Table des matières

I. Société et services à valeurs ajoutées 3

I.1. Avant-propos 4

I.2.Création et Politique 5
I.1.1. Création 5
I.1.2. Développement 5
I.1.3. Ressources humaines et politique 6

I.3. Implantations 7

I.4. Métiers 10

II. Développement durable 11
27/09/2019

II.1. Vers les générations futures 13

II.1.1. Engagement au travers de la formation 13

II.1.2.Engagement au travers de la promotion des métiers 14

II.2. Encouragements 15
II.2.1. Actions caritatives 15
II.2.2.Sponsoring sportif, UBB et Girondins de Bordeaux 20

II.3. Ré-emploi des postes informatiques 21

II.4.Organisation environnemental 22

II.5. Une logistique pour moins CO² 24

II.6. La dématérialisation des documents 25

II.7.Gestion des déchets DEEE 26

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I- Société et services
à valeurs ajoutées

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27/09/2019

I.1. Avant-propos

Dès sa création, il y a 20 ans, PSI s’est attaché à
créer un tissu relationnel fort avec les
constructeurs, éditeurs, intégrateurs pour pouvoir
adresser les différents marchés de l’Education par
le biais d’offres produits et solutions économiques,
cohérentes et durables. PSI est aujourd’hui
reconnu comme un intégrateur spécialisé dans les
technologies de l’Education.

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I.2. Création et Politique

I.2.1. Création

La société a été créé en 1998 par 3 actionnaires privés qui dirigent toujours
l’entreprise.

I.2.2. Développement

Dès son origine, la société s’est spécialisée dans les marchés publics. Les
établissements publics et collectivités qui lui font confiance, reconnaissent à
PSI une excellente qualité de service, et une forte expertise dans l’ingénierie
du poste de travail. Sur l’année 2018, la société a présenté un bilan consolidé
de 21,5 M€ de C.A. avec une croissance de +35% vs 2017 et un résultat avant
impôt de 500K euros.

€30 000 000,00 +50%
€25 000 000,00
€20 000 000,00 C’est l’évolution du
chiffre d’affaires pour
Magellan-groupe PSI

entre 2017 et 2019

€15 000 000,00

€10 000 000,00

€5 000 000,00

€-

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

Prévisionnel 2019 pour Magellan-Groupe PSI : 24 M € HT

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I.2. Création et Politique

I.2.3. Ressources humaines et politique

L’entreprise s’appuie sur les qualités de ses employés. Le turn-over est très
faible et l’intégration des jeunes est une priorité ainsi que la mixité des
origines. Aujourd’hui, nous comptons plus de 80 collaborateurs répartis sur 8
sites, s’intégrant sur l’ensemble de la chaîne logistique du cycle de vie du
produit.

PSI Maîtrise la gestion de cycle de vie du produit de la conception à la
fabrication de votre solution jusqu’à l’assistance utilisateur, sans sous-traitance

R&D

Besoin client

Usages et valeurs humaines au centre de notre approche

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I.3. Implantations

Des agences, pour une couverture nationale

1 PSI IDF 3 PSI Centre Loire Atlantique
+33 (0) 1 85 41 08 00 +33 (0) 2 34 46 01 39

2 PSI Nouvelle Aquitaine 4 PSI PACA
+33 (0) 5 56 16 87 78 +33 (0) 4 22 46 14 60

5 PSI Pays de Loire - Bretagne 6 PSI Occitanie
+33 (0) 2 85 52 80 37 +33 (0) 5 82 95 72 64

7 PSI Grand Est 8 PSI Auvergne-Rhône-Alpes
+33 (0) 3 67 10 69 75 +33 (0) 4 28 29 79 63

1 7
53

2 8
6 4

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I.3. Implantations

Le siège social de PSI est en périphérie de Bordeaux (Bruges). Il regroupe
l’ensemble des fonctions dirigeantes de l’entreprise ainsi que la partie
administrative.
La société dispose de 3 points logistiques, l’un à Eysines (1200 m² racké sur 4
niveaux.), le second à Palaiseau (350M2), le troisième à Toulouse (200 m2). La
surface d’entreposage totale est de l’ordre de 1750 m².
L’entrepôt principal à Eysines (33) héberge la logistique mais aussi la
production et la préparation en volume de services.
Les zones de stockages de Palaiseau (2 allée des Garays) et Toulouse (244
route de Seysses) permettent de gérer les marchés régionaux.
Nous disposons en complément de plusieurs pôles techniques (atelier/zone de
stockage inférieur à 100m2 :
L’agence technique de Blois (70m²) est un centre support dédiée à la gestion
des marchés en région Centre.
L’agence technique de Couëron (70m²) est un centre support dédié à la gestion
des marchées en région Pays de Loire et Bretagne

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I.3. Implantations

L’agence technique de Narbonne (80m²) héberge à la fois la R&D mais aussi
l’atelier technique pour gérer les marchés dans l’ancienne région Languedoc
Roussillon.
Une cellule de développement a été créée en 2010 à Narbonne (11) et confiée
à un homme d’expérience ayant exercé comme Directeur Marketing d’une
société de R&D (SAVA) du groupe Siemens puis Directeur de l’Education de
Fujitsu Siemens France.
Cette activité caractérisée par le risque mais aussi l’incertitude apparait
comme fondamentale à PSI : l'innovation représente une façon d'introduire de
nouveaux produits qui, si possible, anticipent ou créent des nouveaux
marchés, ou bien de nouveaux procédés ou services qui permettent une
réduction des coûts et un niveau amélioré de compétitivité.
L’innovation s’inscrit dans une volonté de croissance et de création d’emplois
de l’entreprise.
L’innovation se traduit par le
développement ou l’intégration
de nouvelles technologies
facilitant l’utilisation des TICES
à l’école : développement d’un
système de baladodiffusion,
conception de mallettes et
charriots pour les classes
mobiles, gestion de parc de
tablettes (MDM)...etc.
Cette expertise renforce
l’attractivité de PSI auprès des
constructeurs. Nos solutions
sont même intégrées dans le
catalogue éducation de certains
constructeurs informatiques.

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I.4. Métiers

PSI définit son métier comme celui d’un VAR (revendeur à valeur ajoutée) sur le
marché de l’Education et des collectivités.
Cette expertise se traduit par :
• La capacité à mener des projets de déploiements volumiques dans le cadre

de marchés passés par les collectivités locales ou territoriales notamment
sur les marchés Audiovisuel (3000 VP/VPI déployés en 2017)
• Une approche globale qui dépasse souvent le cadre du simple équipement
informatique (conseils, validations techniques, formations, gestion des
courants forts et faibles, plate-forme électronique de gestion de
marché…etc.).
• Un catalogue très large, produits et solutions, couvrant l’ensemble des
besoins d’équipements d’une collectivité et les usages TICEs attendus dans
les écoles.
• Une capacité d’innovation et d’intégration dans le domaine des TICEs, par
exemple : Structures mobiles pour VPI/TBI, Valises pour les classes mobiles
et ultra-mobiles, Solutions de baladodiffusion (apprentissage des langues
sur baladeur ou sur tablette), Systèmes de gestion de parc de postes de
travail et de tablettes (MDM), Systèmes de gestion pédagogique de la salle
de classe, solutions de virtualisation, affichage dynamique…etc.
• Le respect d'une méthodologie de gestion de projet structurée, rigoureuse
et cohérente permet d'éviter certains écueils.

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II - Développement
durable

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De 18 à 62 ans, d’origine « blacks, blancs, beurs,
asiats » les collaborateurs de PSI forment une équipe
soudée et multiculturelle quasi unique en son genre.
Depuis septembre 2017, PSI se livre à une
intensification de sa politique de recrutement, sans
précédent dans son histoire. En 2018, 23 postes ont été
pourvus dans le groupe PSI. Pour l’année 2019 près de
30 postes sont prévus en recrutement par le groupe
PSI pour soutenir sa croissance de 40% cette dernière
année, renforcer son effort commercial et innover.

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II.1. Vers les générations futures

II.1.1. Engagement au travers de la formation

La société PSI a toujours été attentive aux jeunes et a essayé de contribuer, à
son échelle, à l’offre de formation de ces derniers. Cette implication et ce souci
se sont par exemple traduits comme suit :
Contribution à la création d’un diplôme universitaire : en 2006, le dirigeant de
PSI Informatique, Jean-Louis FERNANDES en tant que vice-président du SYRPIN
délégué à la formation et à l’enseignement a initié avec l’IUT de Bordeaux
Montesquieu un diplôme universitaire de Chargé d’Affaires en Informatique.
Cette formation permet de créer chaque année entre 25 et 30 emplois
qualifiés.
Ce Processus de recrutement est long, néanmoins, nous avons déjà intégré de
nombreux collaborateurs par ce biais : Monsieur Martin Crampe, Monsieur Karim
Sdiri, Monsieur Rodolphe Mondou….
Enfin, chaque année nous tentons d’intégrer au moins deux « jeunes » en
apprentissage et de leurs proposer un plan d’accompagnement sur au moins 3
ans pour favoriser leurs premiers pas dans la vie active. Sur 2017-2018, nous
avons retenu deux candidats en filière technique, le premier pour l’intégrer à
notre service « Audiovisuel » et le second, dans le service « IT ».

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II.1. Vers les générations futures

II.1.2. Engagement au travers
de la promotion des métiers

L’apprentissage des métiers est un prérequis indispensable à l’acquisition d’un
savoir-faire ; aussi, le développement de l’apprentissage passant par
l’accroissement des relations entre le monde de l’Education et celui du
professionnel, PSI participe depuis 2006 à toutes les Olympiades des Métiers
en mettant à disposition le matériel nécessaire aux épreuves des nouvelles
technologies et à l’organisation de la manifestation. En moyenne, le budget
alloué à cette manifestation est de l’ordre de 50 000 € par an.

Sur l’année 2017, nous avons
accompagné la finale des
Olympiades des Métiers ayant lieu
à Bordeaux par la mise à
disposition de 63 écrans
d’affichages dynamiques. Pour
plus d’information, vous pouvez
consulter le site de l’évènement
ou notre page actualités . Nous
avons renouvelé notre
participation pour l’édition 2018
qui a eu lieu en mars.

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II.2. Encouragements

II.2.1. Actions caritatives
et projet solidaire 2017-2018

2017 est une année que nous orientons sur la collaboration et l’intégration
de l’entreprise comme « acteur sociétal » en participant au financement de
projets de mécénat tournés vers nos plus jeunes :
Dotations d’ordinateurs portables à l’Hôpital des enfants
Prim@, l’association bordelaise qui lutte depuis 20 ans contre l’isolement des
enfants hospitalisés, a ouvert un atelier numérique connecté à internet et
parfaitement sécurisé. Il permet aux enfants, souvent seuls, de maintenir
sans danger le contact avec leur famille, leurs amis, leur école, de s’instruire,
de se divertir et de maintenir ainsi le lien social. Avec cette action, aussi
volontaire qu’utile et courageuse, Prim@ a forcément trouvé le soutien d’un
grand du Rugby : l’UBB (Union Bordeaux-Bègles). C’est ainsi que Jean-Louis
Fernandes, dirigeant de PSI, sponsor officiel du ballon de l’UBB, a offert,
avec le soutien de son partenaire ACER, 20 ordinateurs portables, à
l’association Prim@ ce 10 février 2017. Plus d’informations sur le site de
l’association Prim@

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II.2. Encouragements

Dotations de classes mobiles pour les
écoles en milieu défavorisé
Au travers de l’Unversité de Cergy, nous
avons doté 6 classes mobiles et 63
tablettes qui vont pouvoir être
expérimentées dans plusieurs
établissements du Val d’Oise et des
Yvelines. Transportées dans des valises,
« les classes mobiles » seront mises à
disposition des étudiants en Master
MEEF-métiers de l’enseignement- pour
une utilisation dans des classes de
primaire lors des stages d’immersion.
Elles seront également utilisées par les
formateurs via le planning de réservation

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II.2. Encouragements

DON pour parrains PAR’MILLE
L’association Parrains par’Mille y a été mise à l’honneur lors d’un concert que
produisait Le groupe LoveGospelsingers au Rocher de Palmer.
Elle œuvre depuis 1990 en mettant en relation des jeunes issue de familles en
difficulté avec des parrains bénévoles A cette occasion une collecte a organisé
au bénéfice de l’association. L’association favorise « …le lien social et
intergénérationnel. A travers une relation de confiance réciproque créée avec
un adulte responsable et bienveillant, permettre à l’enfant d’appréhender la
société autrement, de s’ouvrir à de nouveaux codes et d’acquérir un regard
différent sur son environnement… » des enfants.
A l’occasion du concert une collecte a été organisée au bénéfice de
l’association. l’éducation des enfants..
PSI a doublé la somme récoltée : 1€
versé = 2€ pour Parrains par’Mille .
Comme pour encourager
l’éducation des enfants..

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II.2. Encouragements

Dotations classe mobile et robots éducatifs
En ce mois de juin 2019, c’est avec un enthousiasme très palpable que les
enfants du l’École du Maquelot à Saint Hilaire de la Noaille (33) ont accueilli la
valise de coding robots .
Il faut rappeler que ce sont 90 projets qui ont été examinés par le Jury pour le
jeu concours PSI . Tous aussi pertinents les uns que les autres pour
l’éducation. Si le gagnant, le collège du Montois (77), avait recueilli les
suffrages du jury et gagné la classe mobile, devant la difficulté éprouvée à
départager les derniers en lisse, PSI avait décidé d’attribuer deux lots
supplémentaires.
Deux valises de coding Edison Box, composée 8 robots éducatifs Edison V2 et
des supports pédagogiques associés, ont donc été remises à l’École primaire du
Maquelot pour son projet de parcours individualisés en classe coopérative et
l’École Ferdinand Buisson de Savigny sur Orge (91) pour son enthousiasme
manifeste envers l’école numérique.

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II.2. Encouragements

Dotation SAM Mérignac
Afin de compléter les entrainements des jeunes du football club de Mérignac,
PSI a doté le club en écran numérique interactif tactile. Il leur permet
notamment de revenir sur les phases de jeu et d’enseigner la tactique aux
enfants.
Nous avons également doté le club d’équipement informatique de bureau et
d’écrans de projection pour animer les réunions avec les parents et les
membres du club.
Pour PSI, c’est une façon d’encourager le sport amateur et l’ensemble des
éducateurs pour leur dévouement bénévole.

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II.2. Encouragements

II.2.1. Sponsoring sportif professionnel

UBB et Girondins de Bordeaux

Convaincu que le sport véhicule des valeurs telles que le respect, la
solidarité, le courage et la convivialité dans l’éducation de nos enfants,
PSI a sponsorisé :
L’équipe de Football professionnel de Ligue 1 des Girondins de Bordeaux
(saison 2016-2017)
L’équipe de Football féminine professionnelle des Girondines de
Bordeaux (saisons 2016-2017-2018)
L’équipe Rugby à 15 de l’Union Bordeaux Bègle - UBB (saisons 2016-
2017-2018)

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II.3. Ré-emploi des postes informatiques

Projet « Solidaire »

Nous apportons une grande importance au recyclage de l’ensemble des produits
et nous pouvons leur apporter une seconde vie dans le cadre de projets solidaires
en rapport avec l’éducation, et cela sans coût pour les écoles que nous dotons.
Depuis 2014, c’est plus de 500 postes informatiques que nous avons redéployés
dans des écoles bénéficiant de peu de moyens.
Un article de Sud-Ouest fait référence à notre engagement.
Chaque année, nous nous engageons à redonner vie à 75 postes et à consacrer
200 heures de travail à leur nettoyage et installation dans les écoles.

Gestion de fin de vie des postes informatiques

Phase 1 : Si les postes à recycler ont moins de 5 ans et sont en état de
fonctionnement, nous les récupérons dans nos ateliers.
Phase 2 : Nous nettoyons les postes, les formatons en bas niveau puis déployons
un Master avec un niveau d’exploitation libre et un package éducation.
Phase 3 : nous installons ces postes dans les écoles nous ayant fait passer un
projet d’usage de l’outil informatique en France ou dans les pays étranger

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II.4. Organisation environnemental

et engagement

Depuis le mois de décembre 2006, PSI utilise du papier recyclé uniquement pour
toutes les correspondances internes et externes, les cartes de visite, les devis et
factures.
De plus, PSI a pris des mesures pour lutter contre le gaspillage papier en
s’appuyant sur les technologies numériques :
• Toutes les télécopies sont reçues au format numérique sur un serveur fax,

puis acheminées par courriel au destinataire du fax. Aucune impression papier
n’est nécessaire.
• Tous nos commerciaux privilégient systématiquement l’envoi des propositions
commerciales au format électronique plutôt qu’au format papier et
n’impriment pas les propositions commerciales lors de présentations clients
• Pour tous ses envois de colis, PSI réutilise au maximum les cartons des colis
envoyés par ses fournisseurs.

Tri Sélectif

Nous avons mis en place au sein de l’entreprise
plusieurs actes pour le tri sélectif :
• Nous évacuons une fois par semaine l’ensemble des pièces détachées et

matériels non réparables pour qu’ils soient recyclés. tri selectif
• Tri sélectif du papier : Nous avons un contrat avec une société d’insertion qui

récupère l’ensemble de nos papiers. Elle s’occupe de les détruire puis de les
revaloriser (société ELISE à Lormont)
• Tri sélectif des consommables d’impressions : La société ANIBI nous met à
disposition une ECOBOX au sein de nos bureaux. Les cartouches vides sont
enlevées dès que le conteneur est plein puis revalorisées.
• Nous étudions d’autres moyens pour encourager nos collaborateurs à recycler
et utiliser des moyens de transports plus « green ». Nous sommes en train de
travailler avec la société ELISE pour mettre en place des conteneurs de tri
sélectif pour chaque collaborateur. Notre objectif est de diminuer de 80% les
déchets non valorisables produits par notre société.
• Des mesures incitatives sont en cours d’élaboration (prime pour les personnes
utilisant un vélo ou les transports en commun pour se rendre sur le lieu de
travail par exemple, financement de composteur ou prime à l’acquisition de
panneaux photovoltaïque…)

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II.4.Organisation environnemental

Stand d’exposition recyclable

Fin novembre 2018, PSI s’est « téléporté » à Paris-Porte de Versailles pour
deux grandes rencontres consacrées à l’éducation. Educatice-Educatec :
Salon majeur dans le monde l’éducation et le Salon des Maires et des
Collectivités. Le seul rendez-vous national qui réunit tous les grands acteurs
de la commande publique .
Avec une décoration complètement réutilisable et recyclable, l’espace PSI
était entièrement numérisé, des écrans connectés, sans aucun papier
distribué pour promouvoir l’éducation du futur.
Le stand PSI du salon dès maires de Paris porte de Versailles a été re-déployé
pour le showroom de l’agence PSI de Toulouse

< 21 novembre 2018
Salon des maires
Paris porte de
Versailles

24 septembre 2019 >
Showroom PSI Toulouse

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II.5. Une logistique pour moins CO²

Réduction de l’impact CO2

Partenariat Fujitsu
Afin de réaliser des économies sur le coût des transports, de la logistique et ainsi
réduire l’impact CO2 de nos prestations, nous avons optimisé la chaîne
logistique avec nos principaux partenaires (Lien direct avec FUJITSU / PSI est le
premier partenaire français du constructeur)
Nous commandons le matériel en Allemagne à l’usine d’Augsbourg. L’ensemble
des PC de Bureau, Serveurs et portables y sont fabriqués. Le matériel est
ensuite acheminé directement à notre entrepôt d’Eysines une fois par semaine
(33 palettes).
Ce partenaire représente plus de 40% de nos approvisionnements sur l’année
2016
PSI est le premier partenaire français du constructeur sur la partie Audiovisuel.
Partenariat Sony
Nous adoptons le même mode de fonctionnement qu’avec FUJITSU, ce
constructeur représentant plus de 15% de nos approvisionnements sur 2016.
Pour gagner en efficacité, nous recevons régulièrement des quantités
importantes de projecteurs que nous stockons aussi sur Eysines

Optimisation des livraisons et installations :
Nous gérons nous même le stockage en local, nous disposons aussi de notre
propre service de logistique.
L’ensemble de notre flotte de
véhicule a moins de 3 ans
Les véhicules d’intervention des
techniciens de PSI répondent aux
dernières normes environnementales,
consommant moins de carburant et
dégageant moins de Carbonne et
utilisent l’Adblue réducteur de
particules fines.
PSI encourage le covoiturage.

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II.6. La dématérialisation des documents

Pour réduire la consommation
d’encre et de papier

En 2015, nous avons décidé de dématérialiser l’ensemble des processus
techniques, que ce soit pour la livraison ou l’installation sur site.
Cette dématérialisation est réalisée à 95% à ce jour, nous permettant de
fournir à la quasi-totalité de nos clients des documents sous format PDF ou
JPEG.
Pour réaliser cette opération, nous avons mis en place un portail de gestion
des projets. A travers ce portail, nous intégrons l’ensemble du processus de
déploiement ainsi que les documents électroniques du marché : Bons de
Livraison, recettes et toute autre information.
Son architecture est 100% WEB. L’ensemble de nos équipes sont équipées de
tablettes avec stylet permettant une signature et une remontée des
documents en temps réel.
L’intégration de cette plateforme a considérablement réduit l’utilisation de
papier pour les bons de livraison, les rapports d’intervention et documents
avant-vente.

No pub !

Depuis plus de 10 ans, PSI n’a imprimé aucun papier à titre publicitaire et
encourage fortement la correspondance numérique avec ses clients et
prospects.

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II.7. Gestion des déchets DEEE

ECOLOGIC PRO

Nous avons intégré l’offre d’Ecologic Pro dans notre démarche de
développement durable, afin d’accompagner nos clients de manière cohérente
et responsable sur le thème du recyclage. Ecologic est un Eco-organisme agréé
par les pouvoirs publics pour la gestion des DEEE professionnels (Déchets
d’équipements électriques et électroniques) qui garanti une filière maîtrisée et
de qualité.
Partenaire d’Ecologic, nous sommes en mesure de vous proposer la collecte de
vos DEEE, gratuite, dans les conditions suivantes :
Plus de 500 kg de matériels, Palettisés, à quai ou au rez de chaussée, ecologic 3
DEEE nouveaux de toutes les marques que nous vous fournissons (ou DEEE
historiques dans le cadre du 1 pour 1).

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II.7. Gestion des déchets DEEE

Contenu de la prestation standard :
Collecte : les produits sont palettisés
Transport : pas de particularité
Transport vers le centre de tri le plus proche (Moins de 100 kms)
Traitement des déchets dans les filières spécifiques suivant la nature des
composants
Mise à disposition des BSDI (Bordereau de Suivi de Déchets) & du certificat de
destruction
Création d’un accès Extranet pour suivi de la prestation
Accès au reporting documentaire
En dehors de ces conditions, nous serons en mesure de vous proposer une grille
tarifaire pour les options (par exemple relevé de numéros de série, destruction
de disques durs) et les services complémentaires (manutention, palettisation
etc…)

27

www.psi.fr

1 7
53

8

2 4
6

1 PSI IDF 3 PSI Centre Loire Atlantique 5 PSI Pays de Loire - Bretagne
+33 (0) 1 85 41 08 00 +33 (0) 2 34 46 01 39 +33 (0) 2 85 52 80 37

2 PSI Nouvelle Aquitaine 4 PSI PACA 6 PSI Occitanie
+33 (0) 5 56 16 87 78 +33 (0) 4 22 46 14 60 +33 (0) 5 82 95 72 64

7 PSI Grand Est 8 PSI Auvergne-Rhône-Alpes
+33 (0) 3 67 10 69 75 +33 (0) 4 28 29 79 63

Service Commercial Support Technique
[email protected] [email protected]