1 Leadership & Growth Mindset for Line Manager (ภาวะผู้น ากับกรอบความคิดแบบเติบโตสู่ความส าเร็จ-ระดับผู้จัดการ) หลักสูตร 1 วัน (6 ชั่วโมง) “คนเข้าท างานเพราะบริษัท แต่อาจต้องตัดใจออกเพราะผู้น า” เป็นค ากล่าวที่ไม่เกินจริงแต่ประการใด สอดคล้องกับ งานวิจัยที่สนับสนุนข้อความดังกล่าวซึ่งพบว่า หนึ่งในปัจจัยส าคัญที่เป็นสาเหตุท าให้พนักงานต้องลาออกหรือหมดใจใน การท างาน คือปัญหาที่เกิดขึ้นจากผู้น าของเขา มิใช่เพียงเพราะเงินเดือน ค่าตอบแทน หรือเหตุผลอื่นใด ผู้น าจ านวนมากเลื่อนต าแหน่งขึ้นมาจากพนักงานโดยอาศัยเกณฑ์ความช านาญหรือทักษะในงาน (Technical Skill) และความอาวุโส (Seniority) โดยไม่ได้ถูกประเมินจากกรอบความคิดและความสามารถในการบริหารจัดการคน (People Skill) ท าให้ผู้น าเหล่านี้ไม่รู้จักการพัฒนาศักยภาพของตน หรือลูกน้องและทีมงานอย่างถูกวิธี ด้วยที่ตัวเองมีกรอบ ความคิดแบบตายตัว (Fixed Mindset) ไม่เชื่อใจในทีมงาน ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง ชอบท าอะไรเหมือนเดิมทั้งที่ สถานการณ์ได้เปลี่ยนไปแล้ว ดังนั้น ผู้น าสมัยใหม่จึงต้องมีกรอบความคิดแบบเติบโต (Growth Mindset) กล้าที่จะออกจาก Comfort Zone ด้วย การเรียนรู้เพื่อเปิดมุมมองใหม่ๆ ในการพัฒนาตนและทีมงาน เป็นผู้น าที่เก่งรอบด้านไม่ว่าจะเป็น เก่งตน เก่งคน เก่งงาน เพื่อพัฒนาตนเองและทีมงานให้เติบโตไปพร้อมกับองค์กร วัตถุประสงค์ 1. ปรับทัศนคติให้เป็นบวก ปลดล็อคศักยภาพที่มีด้วยกรอบความคิดแบบเติบโต (Growth Mindset) มองอุปสรรค เป็นโอกาสส าหรับการเรียนรู้และการปรับตัวไปตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป 2. สามารถพัฒนาศักยภาพทีมงานด้วยการให้ค าแนะน าหรือค าปรึกษาแก่ลูกน้องให้รู้จักแก้ไขจุดที่ควรปรับปรุง ด้วยความเต็มใจ 3. เป็นโค้ชที่สามารถกระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้ผู้รับการโค้ชค้นหา และพัฒนาศักยภาพของตนเองอย่างยั่งยืน 4. เป็นผู้น าที่ครองใจลูกน้อง เป็นแบบอย่างที่ดีให้แก่ลูกน้องด้วยการเป็นผู้น าต้นแบบ (Leader by Example) In-House Training หลักสูตรการจัดอบรมภายในองค์กร
2 หัวข้อการอบรม ➢ ทศันคตขิองผู้นำ (Leader’s Mindset) • ผู้น าผู้ส ารวจตนเอง • ข้อจ ากัดของผู้น าที่มีวิธีคิดแบบ Fixed Mindset • ผู้น ากับวิธีคิดแบบเติบโต (Growth Mindset) • การตั้งความตั้งใจ (Intention Setting) ➢ กำรสื่อสำรทมี่ีประสิทธิภำพของผู้นำ (Effective Communication Skills) • ผู้น ากับการสื่อสารเป้าหมายแบบ Smart • การชมที่ทรงพลังเพื่อสร้างแรงจูงใจในการสร้างประสิทธิผล • การสื่อสารเรื่องความคาดหวังของกันและกัน ➢ กำรให้Feedback ทที่ำ ใหลู้กน้องอยำกปรับเปลี่ยนตวัเอง • ทัศนคติของผู้น าที่กล้าให้ Feedback • EAR เครื่องมือในการสื่อสารที่เป็นหลักฐานชัดเจน • Sandwich Feedback (Constructive) เครื่องมือการให้ค าแนะน าที่ท าให้ลูกน้องเต็มใจที่จะน า ไปปรับปรุงตนเอง ➢ Mindset ของโค้ช • ละความเป็นเจ้านาย กลายเป็นเพื่อนร่วมทาง • ผู้รับการโค้ชคือศูนย์กลาง • การโฟกัสไปที่ทางออก ไม่ใช่ปัญหา • การวางตัวเป็นกลางโดยไม่ตัดสิน ➢ ผู้นำ ในบทบำทของโค้ช (Leader as a Coach) • การฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ (Empathic Listening) • การตั้งค าถามที่ท าให้เกิดการพัฒนาตนเองของผู้รับการโค้ช • การสะท้อนกลับความคิดของผู้รับการโค้ช • Action Plan ส่วนตัวเพื่อการน าไปปรับใช้ในการท างานจริง
3 วิธีการฝึกอบรม เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย • บรรยาย และยกตัวอย่างประกอบเพื่อเสริมสร้างแรงบันดาลใจและแรงขับเคลื่อนในการท างาน • การแลกเปลี่ยนแนวคิด และประสบการณ์ ด้วย Case Study และ Discussion • ประยุกต์หลักการและแนวคิดผ่านการระดมสมอง และ Workshop บริการจากทาง iPlus ➢ ราคารวมค่าวิทยากรและทีมงาน ➢ ราคารวมคู่มือและเอกสารประกอบการอบรมตลอดหลักสูตร ➢ ราคารวมค่าออกแบบหลักสูตร / ไฟล์สรุปผลการประเมินทางอีเมล / ค าแนะน า-ข้อเสนอแนะ ➢ ราคารวมอุปกรณ์ประกอบการอบรมตลอดหลักสูตร (Computer Notebook) ➢ ราคารวมค่าเดินทางของวิทยากรและทีมงาน (กรุงเทพฯ และปริมณฑล) กลุ่มเป้ำหมำย : จำ นวนผู้เข้ำอบรม : ไม่เกิน 20-25 ท่าน / รุ่น อัตรำค่ำอบรม : รายละเอียดตามใบเสนอราคา วิทยากรโดย : อำจำรย์ประสงค์ ทองสุขประสงค์(ประวัติวิทยากรดังไฟล์แนบ)
4
1 ประวัติวิทยากร อาจารย์ประสงค์ ทองสุขประสงค์ ต ำแหน่งปัจจุบัน • ผู้อ ำนวยกำร Kaiser Training : Leadership Development Center. • อำจำรย์พิเศษโครงกำร Mini Master Management. คณะรัฐประศำสนศำสตร์ NIDA. • วิทยำกรประจ ำสมำคมกำรจัดกำรธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) และสภำหอกำรค้ำไทย • วิทยำกรประจ ำสถำบันฝึ กอบรมและสัมมนำธรรมนิติ จ ำกัด • วิทยำกรประจ ำสมำคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย - ญี่ปุ่ น) • วิทยำลัยกำรต ำรวจ สถำบันพัฒนำข้ำรำชกำรต ำรวจ • หลกัสูตรกำรบริหำรงำนตำ รวจช้นัสูงและโครงกำรผนู้ำ ระดบัผบู้งัคบักำรข้ึนไป • วิทยำกรประจ ำสภำกำชำดไทย • สถำบันพัฒนำข้ำรำชกำรกรุงเทพมหำนคร กำรศกึษำ • รัฐประศำสนศำสตร์มหำบัณฑิต MPA. (NIDA) • Mini MBA มหำวิทยำลัยธรรมศำสตร์ • วท.บ. (เกษตรศำสตร์) มหำวิทยำลัยเกษตรศำสตร์
2 เกียรติประวัติ 1. NIDA โล่เกียรติคุณ “นรำธิปพงศ์ประพันธ์” อำจำรย์ผู้มีอุปกำรคุณด้ำนวิชำกำร ตลอด 19 ปี รับปี 2562 2. มหำวิทยำลัยเกษตรศำสตร์ นิสิตเก่ำดีเด่น ดำ้นบริกำรสังคม รับปี2559 3. ส ำนักงำนต ำรวจแห่งชำติ เครื่องหมำยเชิดชูเกียรติอำจำรยผ์อูุ้ทิศตนเพื่อกำรสอน ตลอด 7 ปีหลกัสูตรกำรบริหำรงำนตำ รวจช้นัสูง สถำบันพัฒนำข้ำรำชกำรต ำรวจ ส ำนักงำนต ำรวจแห่งชำติ รับปี 2557 ประสบกำรณ์ท ำงำน • ประธำนอนุกรรมกำรชุดที่3 กำรเลือกต้งัวุฒิสมำชิก คณะกรรมกำรเลือกต้งัจงัหวดันนทบุรี(พ.ศ.2543) • ประธำนคณะกรรมกำรเลือกต้งัเขต 3 จังหวัดนนทบุรี, คณะกรรมกำรเลือกต้งัแห่งชำติ(พ.ศ.2543) • ผู้จัดกำรสำขำ บริษัท วิริยะประกันภัย จ ำกัด (พ.ศ.2535 -2541) • ผู้อ ำนวยกำรส ำนักกรรมกำรผู้จัดกำร บริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จ ำกัด • กรรมกำรผู้จัดกำร บริษัท ศรีอยุธยำเซล แอนด์ เซอร์วิส จ ำกัด (พ.ศ.2532 -2540) • อำจำรย์พิเศษปริญญำโท ภำควิชำส่งเสริมฯ คณะเกษตรมหำวิทยำลัยเกษตรศำสตร์ (พ.ศ.2534 -2540) • ประสบกำรณ์ 30 ปี ในกำรเป็ นวิทยำกรมืออำชีพ (2532-ปัจจุบัน) มำกกว่ำ 2,500 องค์กร ได้พัฒนำผู้น ำ ผบู้ริหำรใหก้บัองคก์ร ท้งัภำครัฐและเอกชน • ท ำให้บริษัทระดับโลกยกเลิกกำรหยุดงำนประท้วงและไม่ถอนกำรลงทุนจำกไทยไปต่ำงประเทศ • ท ำให้บริษัทด้ำนพลังงำนและ Trading Firm ขนำดใหญ่ของไทยสำมำรถสร้ำงนวตักรรมใหม่เพิ่มยอดขำยลด ตน้ทุน เพิ่มกำ ไร ดว้ยกำรนำ Sustaining Innovation & Efficiency Innovation. จำกที่ได้เรียนรู้แล้วน ำไปปฏิบัติ จนบรรลุผลส ำเร็จ • ท ำให้เจ้ำของกิจกำรและทีมผู้บริหำรในบริษัทขนำดใหญ่และกลำงหลำยบริษัทสร้ำงผู้น ำรุ่นใหม่ • ใหช้ ่วยกนัเพิ่มพลงัขบัเคลื่อน ลดปัญหำ SILO ที่เป็นปัญหำในองคก์รส่วนใหญ่จนสำมำรถเพิ่มรำยไดใ้นภำวะ เศรษฐกิจตกต ่ำด้วยกำรสร้ำง Market Creating Innovation. ร่วมกัน องคก์รและสถำบนัตำ่ง ๆ ทรี่บัเชญิเป็นวทิยำกร โดยสงัเขป : - สมำคมกำรจัดกำรธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) - โรงพยำบำลศิริรำช - สมำคมส่งเสริมเทคโนโลยี(ไทย - ญี่ปุ่ น) - โรงพยำบำล เปำโล เมโมเรียล - บริษัท ฝึ กอบรมและสัมมนำธรรมนิติ จ ำกัด - บริษัท ศิครินทร์ จ ำกัด (มหำสถำบันพัฒนำผู้ประกอบกำร ไทย - บริษัท โรงพยำบำลปิ ยะเวท จ ำกัด (มหำชน) - สถำบันส่งเสริมกำรสอนวิทยำศำสตร์และเทคโนโลยี - โรงพยำบำล คำมิลเลียน - สภำหอกำรค้ำไทย - โรงงำนยำสูบ กระทรวงกำรคลัง - บริษัท เอส จี เอส (ประเทศไทย) จ ำกัด - ธนำคำรเอเซีย จ ำกัด (มหำชน)
3 - บริษทัเซ็นทรัล รีเทลคอร์ปอเรชนั่จำ กดั - บริษัท พัฒน์กล จ ำกัด (มหำชน) - บริษทัแคนนอน มำร์เก็ตติ้ง (ประเทศไทย) จำ กดั - บริษัท กันยงอีเลคทริก จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท โนโว นอร์ดิสค์ ฟำร์มำ (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษัท ฟิ ลิปส์ อิเล็กทรอนิกส์ (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษทัดีทแฮลม์เทรดดิ้งจำ กดั - บริษัท ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ - บริษทั ไทยน้ำ ทิพย์จำ กดั - บริษทัอำรียำ พร๊อพเพอต้ีจำ กดั (มหำชน) - บริษัท อำยิโนะโมะโต๊ะ (ประเทศไทย)จ ำกัด - บริษัท อิตำเลี่ยนไทยดีเวล๊อปเมนต์ จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท สุรพลฟู้ดส์ จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษทัซีพีเอฟ เทรนนิ่งเซ็นเตอร์จำ กดั - บริษัท ดี.เอช.เอ. สยำมวำลำ จ ำกัด - บริษัท โรงงำนผลิตภัณฑ์อำหำรไทย จ ำกัด - บริษัท ออโต้อัลลำยแอนด์ (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จ ำกัด - โรงพยำบำลคำมิลเลี่ยน - บริษัท แมงป่ อง จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท ดีคอนโปรดักส์ จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท โตโยต้ำ ทูโซ (ไทยแลนด์) จ ำกัด - บริษัท อิเนอร์ยี ออโตโมทิฟ ซีสเต็มส์ (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษทัเนชนั่มลัติมีเดียกรุ๊ป จำ กดั (มหำชน) - บริษัท โรแยล ซีรำมิค อุตสำหกรรม จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษัท มำลีสำมพรำน จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท ไทยรุ่งยูเนี่ยนคำร์ จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท บำงกอกแร้นช์ จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท สยำมคูโบต้ำอุตสำหกรรม จ ำกัด - บริษัท ท่อส่งปิ โตรเลี่ยมไทย จ ำกัด - บริษัท อีซูซุแสงฟ้ำ จ ำกัด - บริษทันิตต้นั (ประเทศไทย)จำ กดั - บริษัท บำงกอกมอเตอร์เวอคส์ จ ำกัด - บริษัท โอเรียนตัล สปอร์ต อินดัสเตรียล จ ำกัด - บริษัท วิวเทค เอเชีย จ ำกัด - บริษัท นวพลำสติกอุตสำหกรรม จ ำกัด - บริษัท โอจิเปเปอร์ (ไทยแลนด์) จ ำกัด - บริษัท ทีดีเค (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษัท นำม สุขภัณฑ์ จ ำกัด - บริษัท กลำงคุ้มครองผู้ประสบภัยจำกรถ จ ำกัด - บริษัท สยำม เอ แอนด์ ซี จ ำกัด - บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จ ำกัด - บริษัท อะโกร ไลน์ส จ ำกัด - บริษัท หลักทรัพย์บัวหลวง จ ำกัด - บริษัท ศิลำเลิศจิต จ ำกัด - บริษัท ธนชำติประกันชีวิต จ ำกัด - บริษัท เชโก้ (ประเทศไทย)จ ำกัด - บมจ. จดักำรและพฒันำทรัพยำกรน้ำ ภำคตะวันออก - บริษัท รีกลัจิวเวลรี่แมนูแฟคเจอริ่งจำ กดั - บริษัท นอร์สเค้ สคู้ด (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษัท อินเตอร์ไทย ฟำร์มำซูติเคลิ้แมนูแฟคเจอริ่ง จ ำกัด - บริษัท เมืองทองอุตสำหกรรมอำลูมิเนียม จ ำกัด - บริษัท มิตซูบิชิ เฮฟวี่ อินดัสตรีส์ - บริษัท ยัสปำล แอนด์ ซันส์ จ ำกัด - บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท น้ำ ตำลมิตรผล จำ กดั - บริษัท มินีแบไทย จ ำกัด - บริษัท เชลล์ ออโต้เชิร์ฟ (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษัท ไทยอำซำฮีเคมีภัณฑ์ จ ำกัด - บริษัท เอ็นอีซี อินฟรอนเทีย ไทย จ ำกัด - บริษัท ทีทีแอนด์ที จ ำกัด (มหำชน) - บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส มัลติมีเดีย จ ำกัด - บริษทั โตโยองิ้ค์โคท้ติ้ง (ประเทศไทย)จำ กัด - บริษทัแบง เทรดดิ้ง1992จำ กดั - บริษัท หำญเอน็ยิเนียริ่ง จ ำกัด - บริษัท อีอีซีเอน็จิเนียริ่งเน็ทเวริ์คจำ กดั - บริษัท วิลสันอำร์ท (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษทั ไนโตรเคมีคอล อินดรัสตร้ีจำ กดั - บริษัท สวอน อินดัสทรีส์ (ประเทศไทย)จ ำกัด - บริษัท เอส ซี แมนเนจเม้นท์ จ ำกัด - บริษัท เมืองไทยประกันภัย จ ำกัด - บริษัท ทรำนสโป อินเตอร์เนชนั่แนล จำ กดั
4 - บริษัท เวิลด์คลำส เร้นท์ อะคำร์ จ ำกัด - บริษัท อินโนเวกซ์ (ประเทศไทย)จ ำกัด - บริษัท แคร์วัน อินดัสเทรียล เซอร์วิส จ ำกัด - บริษัท ซิลแมทธ์ จ ำกัด - บริษัท เพียวฟู้ดส์ จ ำกัด - บริษัท ไฟร์วิคเตอร์ จ ำกัด - บริษัท ไอดีเอส แมนูแฟคเจอริ่ง จำ กดั - บริษัท ไทยรวมสินพัฒนำอุตสำหกรรม จ ำกัด - กรมส่งเสริมกำรส่งออก - กำรประปำนครหลวง - วิทยำลัยมหำดไทยสถำบันด ำรงรำชำนุภำพ - บริษัท แอมเวร์ (ประเทศไทย)จ ำกัด - บริษัท สุรำษฎร์ซีฟู้ดส์ จ ำกัด - บริษัท เบทำโกร อะโกร กรุ๊ป จ ำกัด (มหำชน) - Isuzu Technical Center of Asia Co.,Ltd - บมจ. บริกำรเช้ือเพลิงกำรบินกรุงเทพ - บริษทัมหำจกัร แอร์คอนดิชนั่เนอร์ส จำ กดั - บริษัท อิตำชิ โกลบอล สตอเรจ เทคโนโลยี จ ำกัด - บริษัท ฟำสโก้ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จ ำกัด - บริษัท หลักทรัพย์ เอเซีย พลัส จ ำกัด (มหำชน) - มูลนิธิโครงกำรหลวง - กรมศุลกำกร ฯ - Johnson Controls & Summit Interiors Ltd - บริษัท อิสเทิร์นซีบอร์ดอินดัสเตรียลเอสเตล (ระยอง) จ ำกัด - GKN Driveline (Thailand) - บริษัท อวิว่ำ ประกันภัย (ไทย) - ส ำนักงำนทรัพย์สินส่วนพระมหำกษัตริย์ - ส ำนักเลขำธิกำรนำยกรัฐมนตรี - ส ำนักงำนประกันสังคม - กำรไฟฟ้ำฝ่ ำยผลิตแห่งประเทศไทย - บริษัท เทเลคอมเอเซีย จ ำกัด - บริษัท อินเตอร์ไลฟ์ จอห์นแฮนคอด ประกันชีวิต - บริษัท ผลิตไฟฟ้ำรำชบุรี จ ำกัด - บริษัท เอส.ที.ไอ.ที จ ำกัด - บริษัท คิวทูเอส จ ำกัด - ศูนย์บริกำรวิทยำกำรสถำบันบัณฑิตพัฒนบริหำร ศำสตร์ - ส ำนักพิมพ์วัฒนำพำนิช - โรงงำนยำสูบ กระทรวงกำรคลัง - มหำวิทยำลัยหอกำรค้ำไทย - ธนำคำรแห่งประเทศไทย จ ำกัด - สภำอุตสำหกรรมแห่งประเทศไทย - ธนำคำรเกียรตินำคิน จ ำกัด (มหำชน)
5