TEKNIK MENJAWAB KERTAS PERNIAGAAN

TIPS &

TEKNIK

MENJAWAB
PERNSIPAMGAAN
(KERTAS 2)

DISEDIAKAN OLEH:
CIKGU NUR

JOM KAJI DULU APA YANG ADA DALAM KERTAS 2?

“tak kenal maka tak cinta”

Kertas 2 – Jumlah 135 minit – 5 minit (Analisis) = 130 minit

BAHAGIAN A BAHAGIAN B BAHAGIAN C

(50 markah) (30 Markah) (20 markah)
65 minit / 5 soalan = 13 minit 40 minit / 2 soalan = 20 minit 25 minit

setiap soalan setiap soalan

Arahan: Jawab lima soalan Arahan: Jawab dua soalan Arahan : Soalan ini wajib
daripada bahagian ini (enam daripada bahagian ini (tiga di jawab.

soalan). soalan).

(10 markah untuk setiap (15 markah untuk setiap (20 markah untuk satu
soalan) soalan) soalan)

PERUNTUKAN SOALAN BERDASARKAN
SPM 2018 & 2019

BAHAGIAN A BAHAGIAN B BAHAGIAN C

SOALAN 1, 2 & 3 SOALAN 7, 8 & 9 SOALAN 10
(TOPIK TINGKATAN 4) (TOPIK CAMPURAN (TOPIK CAMPURAN
TINGKATAN 4 & 5) TINGKATAN 4 & 5)
SOALAN 4, 5 & 6
(TOPIK TINGKATAN 5) **ADA SOALAN **KAJIAN KES**
PENGIRAAN**

TEKNIK MENULIS JAWAPAN KERTAS 2
PERNIAGAAN SPM

Bentuk • Esei/
Penulisan Perenggan
Kepala Ayat
Situasi/Stimulus • Point
Kata Tugas • Elak kehilangan markah pada soalan
Kehendak
situasi
Soalan
• Mesti kaitkan situasi soalan dengan cadangan
jawapan

• Peka dengan jenis kata tugas
soalan

• Memahami kehendak
soalan

APAKAH ITU KATA TUGAS?

SETUJU/TIDAK JELASKAN/ HURAIK APAKAH/ FAKT
SETUJU + HURAIAN/ MENGAPAKA AN NYATAKAN/ A

ALASAN H BERIKAN
BERSETUJUKA
H/ KATA HITUNGKAN
WAJARKAH TUGA

HURAIKA S
N
BANDINGK TERANGKAN FORMULA/
FAKTA + HURAIAN + AN PENGIRAAN +
CONTOH FAKTA + JAWAPAN +
HURAIAN ULASAN

PERSAMAA
N+

PERBEZAA
N

APAKAH ITU KATA TUGAS?

BERI PENDAPAT + JELASKA HURAIAN LAKARKA LUKIS/
HURAIAN N KESAN (POSITIF/ N LABELKAN
NEGATIF)
SYORKAN/ DENGAN
SARANKAN/ LENGKAP

CADANGKAN

KATA
TUGA
S
BERIKAN 1

ATAU 2 CARA/ BAGAIMANAK SEJAUH TENTUKA
HURAIAN AH MANAKAH/ BERI N

KEPADA CARA KOMEN/ BUAT
YANG DIPILIH PILIHAN/
KEPUTUSAN
KOMEN PENDAPAT
(POSITIF/

NEGATIF)

CONTOH SOALAN
(BAHAGIAN A)

CONTOH SOALAN

1. Huraikan kriteria yang menentukan saiz perniagaan perkilangan
berdasarkan jumlah bilangan pekerja.
[5 markah]

Jumlah bilangan pekerja yang menentukan saiz perniagaan ialah

1FAKT • Sesebuah perniagaan yang melebihi 200 orang pekerja dianggap sebagai perniagaan
A bersaiz besar.
Sesebuah perniagaan yang mempunyai 5 hingga kurang daripada 75 orang pekerja ialah
1FAKT • perniagaan bersaiz kecil.
A Sesebuah perniagaan bersaiz besar biasanya mengeluarkan produk yang banyak untuk
1HURAIA• pasaran yang lebih luas berbanding perniagaan bersaiz kecil.
N

1HURAIA• Perniagaan bersaiz besar mempunyai jabatan untuk menjalankan pengeluaran. Oleh itu
N perniagaan yang bersaiz besar memerlukan bilangan tenaga kerja yang ramai
1CONTO • berbanding dengan perniagaan bersaiz kecil.
H Contoh perniagaan bersaiz besar ialah PROTON Holdings Berhad yang mempunyai
12,000 orang pekerja.

Soalan diambil daripada Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd

CONTOH SOALAN

Terangkan dua aspek pertumbuhan perniagaan.
[4 markah]

Dua aspek pertumbuhan perniagaan ialah

1FAKT • Merancang membuka cawangan yang banyak.
A
1HURAIA • Keuntungan perniagaan boleh dijadikan modal pelaburan untuk

N membuka cawangan perniagaan.

1FAKT • Membesarkan perniagaan sedia ada.
1HAURAIA• Keuntungan perniagaan boleh diguna membesarkan perniagaan
N sedia ada untuk menampung pertambahan kuantiti produk yang

ingin dijual.

Soalan diambil daripada Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd

CONTOH SOALAN

Rajah di bawah menunjukkan sejenis saluran agihan.
Jelaskan saluran agihan tersebut.

[3 markah]

Pengeluar Pengguna

Saluran agihan tersebut ialah

HURAIAN• saluran pemasaran langsung.
H1URAIAN• Ia menunjukkan hubungan secara langsung yang berlaku diantara
2 pengeluar dan pengguna.

H3URAIAN• Dalam saluran ini, tiada orang tengah yang digunakan sebagai
pengantara diantara pengeluar dan pengguna.

Soalan diambil daripada Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd

CONTOH SOALAN

Maklumat di bawah menunjukkan misi Telekom Malaysia Berhad.

Menjadi sebuah organisasi yang memberi tumpuan kepada
pelanggan dan menyediakan penyelesaian setempat yang

Mmeennygealupraukh.ah organisasi perlu menetapkan misi perniagaan?
[3 markah]

Telekom Malaysia Berhad perlu menetapkan misi perniagaan kerana
HURAIAN • Untuk menerangkan aktiviti yang dijalankan oleh organisasi pada
1 masa sekarang
HURAIAN Untuk membantu mengagihkan sumber kepada setiap jabatan.
2 • Untuk menyediakan satu asas bagi menetapkan objektif
HURAIAN •

3

Soalan diambil daripada Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd

AWAS!!!! XXXXX

Tidak
kaitkan
dengan
situasi

Organisasi perlu menetapkan misi perniagaan kerana
HURAIAN• Untuk menerangkan aktiviti yang dijalankan oleh organisasi pada
1 masa sekarang
HURAIAN Untuk membantu mengagihkan sumber kepada setiap jabatan.
H2URAIAN • Untuk menyediakan satu asas bagi menetapkan objektif
3 •

3Markah - 1

CONTOH SOALAN BERKAIT

Malaatktluumlisa.t di bawah berkaitan dengan Syarikat Marina yang membekalkan

Syarikat Marina merupakan sebuah syarikat yang membekalkan pelbagai alat
tulis kepada kedai buku yang berada di sekitar kawasan Kuala Kertil, Kedah.
Encik Hamid merupakan pengurus pemasaran bagi syarikat ini telah
menetapkan satu objektif yang baharu iaitu “berusaha untuk menambahkan
jualan produk alat tulis dalam masa setahun”
a) Apakah ciri objektif yang gagal dipenuhi oleh Syarikat Marina? Jelaskan. [3 markah]
b) Bagaimanakah objektif tersebut boleh diubah suai supaya dapat memenuhi ciri
objektif yang anda cadangkan di (a)? [1 markah]

Soalan diambil daripada Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd

1FAKT
A

a) Ciri objektif yang gagal dipenuhi oleh Syarikat Marina ialah boleh diukur. Objektif

Syarikat Marina tidak boleh diukur dalam bentuk angka, nombor, masa atau wang.

Objektif tersebut bukan dalam bentu1kHkUuRaAnItAitatif. 1HURAIA
b) Objektif yang ubah suai dicadangkNan bagi memenuhi objektif yanNg boleh diukur ialah

“berusaha untuk menambahkan jualan produk alat tulis sebanyak 25% dalam masa

setahun”.

1HURAIA
N

AWAS!!!!XX
XX
Tidak
kaitkan
dengan
situasi

a) Ciri objektif yang gagal dipenuhi oleh organisasi ialah boleh diukur. Objektif organisasi
tidak boleh diukur dalam bentuk angka, nombor, masa atau wang. Objektif tersebut
bukan dalam bentuk kuantitatif.

b) Objektif yang ubah suai dicadangkan bagi memenuhi objektif ialah “berusaha untuk
menambahkan jualan produk alat tulis sebanyak 25% dalam masa setahun”.

4Markah - 1

CONTOH SOALAN
(BAHAGIAN B & C)

CONTOH SOALAN 3 Markah
0
Jelaskan ciri-ciri pembungkusan yan[g3bmaiakr?kah]
Markah
Ciri-ciri pembungkusan yang baik ialah:

• Pembungkusan berwarna menarik dan berwarna warni.
• Pembungkusan menggambarkan imej yang baik dan mudah

dikenali
• Cara pembungkusan yang selamat

Ciri-ciri pembungkusan yang baik ialah:

• Dari segi warna
• Menggambarkan imej
• Selamat

Soalan diambil daripada contoh soalan Cikgu Nur Wahida Binti Hashim

CONTOH SOALAN

Soalan diambil daripada soalan SPM Perniagaan tahun 2018

CONTOH JAWAPAN

a) Puan Fatyha mengendalikan perniagaannya dengan bijak kerana :

HURAIAN• Menggunakan kemudahan teknologi maklumat untuk menjalankan perniagaan
H1 URAIAN•
H2URAIAN• Menggunakan kaedah pemasaran dalam talian
H3URAIAN•
H4URAIAN• Membolehkan pelanggan memperolehi maklumat dengan segera
H5URAIAN•
H6URAIAN• Maklumat perniagaan boleh disampaikan secara menarik
H7URAIAN•
Membolehkan liputan pasaran semakin meluas
8
Menjimatkan kos perniagaan kerana tidak perlu menyewa premis 8
Aktiviti perniagaan boleh dijalankan dengan cepat Markah
Mengiklankan perniagaan melalui laman sosial

Rujukan LIVE Classroom eDidik oleh Cikgu Nur Wahida Binti Hashim

CONTOH JAWAPAN

a) Puan Fatyha mengendalikan perniagaannya dengan bijak kerana :

KJ • Teknologi maklumat

KJ • Kaedah pemasaran

KJ • Maklumat 0
Markah
KJ • Maklumat perniagaan
KJ • Liputan pasaran
KJ • Kos perniagaan
KJ • Aktiviti perniagaan
KJ • Mengiklankan perniagaan

Rujukan LIVE Classroom eDidik oleh Cikgu Nur Wahida Binti Hashim

CONTOH JAWAPAN PILIHAN

b) Puan Fatyha menolak tawaran Puan Murni kerana :

• Perniagaan milikan tunggal mudah diurus KELEBIHAN MILIKAN 7
• Saiz perniagaan yang kecil TUNGGAL Markah
• Bilangan pekerja yang tidak ramai
• Bebas menguruskan perniagaan KELEMAHAN
• Keuntungan adalah milik sendiri sepenuhnya PERKONGSIAN
• Tidak dipengaruhi oleh pihak ketiga
• Dapat membuat keputusan dengan segera

ATA
◦ Terikat dengan peUrjanjian perkongsian

◦ Wujud perselisihan faham
◦ Mudah terbubar
◦ Keuntungan dibahagikan dengan rakan kongsi
◦ Sukar membuat keputusan
◦ Tindakan rakan kongsi menjejaskan imej perniagaan
◦ Perniagaan sukar diteruskan

CONTOH SOALAN KIRA-KIRA

Soalan diambil daripada soalan SPM Perniagaan tahun 2018

ANALISIS NISBAH ASAS

 

CONTOH JAWAPAN 1

  1m
1m
1m

1m

D’Buku
Enterprise

1m

Ulasan : Berdasarkan analisis nisbah untung tersebut 1m
perniagaan yang mempunyai prestasi yang lebih baik ialah
D’Buku Enterprise

Rujukan LIVE Classroom eDidik oleh Cikgu Nur Wahida Binti Hashim

CONTOH JAWAPAN 2

  1m
1m 1m

1m

D’Buku
Enterprise

1m

Ulasan : Berdasarkan analisis nisbah kecairan tersebut, 1m
perniagaan yang mempunyai prestasi yang lebih baik ialah
D’Buku Enterprise Rujukan LIVE Classroom eDidik oleh Cikgu Nur Wahida Binti Hashim

CONTOH JAWAPAN 3

  1m
1m 1m

1m

D’Buku 1m
Enterprise

Ulasan : Berdasarkan analisis nisbah asas tersebut perniagaan 1m
yang menunjukkan prestasi yang lebih baik ialah D’Buku
Enterprise Rujukan LIVE Classroom eDidik oleh Cikgu Nur Wahida Binti Hashim

CONTOH SOALAN PENGIRAAN DAN LAKARKAN

Soalan diambil daripada soalan SPM Perniagaan tahun 2019

CONTOH JAWAPAN

 
1m

1m

CONTOH JAWAPAN

c) ii. & iii.

1m 1m
2 1m
m

Gambar daripada buku teks Perniagaan
Tingkatan 4

BAGAIMANA UNTUK ANDA TARGET CEMERLANG???

} YOUR KERTAS PENGIRAAN MARKAH
MISSION!! MARKAH PENUH
KERTAS 1
(3766/1) PERATUSAN WAJARAN
KERTAS 2
(3766/2) 20% 40/40 X 20%
KERTAS 2
(3766/2) 60% 100/100 X 60% 100%
20% 80/80 X 20%

Sumber ipendidikan.
my

KERTAS PERATUSAN WAJARAN MARKAH
PENUH
KERTAS 1 (3766/1) 20% 30/40 X 20%
KERTAS 2 (3766/2) 64/100 X 60% 15
30/4
KERTAS 2 (3766/2) 0 18/20 X 20% 38

60% 18

BAHAGIA 30/5 71 (A-)
NA 200/3
BAHAGIA 0
NB 14/20

BAHAGIA
NC

20%

18/20

Cikgu Nur mengucapkan….