2222.

องคป์ ระกอบละเทคโนโลยแี ละสารสนเทศ

เนือ้ หา
• เทคโนโลยสี ารสนเทศ
o เทคโนโลยสี ารสนเทศ หมายถงึ
o ระบบสารสนเทศ
o องคป์ ระกอบที่สาคญั ของระบบสารสนเทศมี 5 สว่ นคือ
o องคป์ ระกอบของระบบสารสนเทศ
o กระบวนการทางานของระบบสารสนเทศ
o องคป์ ระกอบทีส่ าคญั ของระบบสารสนเทศมีอะไรบา้ ง ?
o ระบบสารสนเทศประกอบดว้ ยกระบวนการทางานหลกั ๆ ดงั ตอ่ ไปนี้ ?

เทคโนโลยสี ารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ คอื (Information Technology) การนาเอา
เทคโนโลยีมาใชส้ รา้ งมลู คา่ เพมิ่ ใหก้ บั สารสนเทศ ทาใหส้ ารสนเทศมปี ระโยชน์ และใช้
งานไดก้ วา้ งขวางมากขนึ้

เทคโนโลยสี ารสนเทศ

เทคโนโลยีสารสนเทศ หรอื ไอที คือการประยกุ ตใ์ ชค้ อมพิวเตอรแ์ ละอปุ กรณโ์ ทรคมนาคม เพ่อื
จดั เกบ็ คน้ หา สง่ ผา่ น และจดั ดาเนนิ การขอ้ มลู ซึ่งมกั เก่ยี วขอ้ งกบั ธรุ กิจหนงึ่ หรอื องคก์ รอ่นื ๆ ศพั ท์
นโี้ ดยปกติก็ใชแ้ ทนความหมายของเครื่องคอมพิวเตอรแ์ ละเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และยงั รวมไปถงึ
เทคโนโลยกี ารกระจายสารสนเทศอย่างอ่ืนดว้ ย เชน่ โทรทศั นแ์ ละโทรศพั ท์ อตุ สาหกรรมหลาย
อย่างเก่ยี วขอ้ งกบั เทคโนโลยีสารสนเทศ ตวั อย่างเชน่ ฮารด์ แวร์ ซอฟตแ์ วร์ อิเล็กทรอนิกส์ อปุ กรณ์
ก่ึงตวั นา อนิ เทอรเ์ น็ต อปุ กรณโ์ ทรคมนาคม การพาณชิ ยอ์ เิ ล็กทรอนิกส์ และบรกิ ารทาง
คอมพิวเตอร์

เทคโนโลยีสารสนเทศ หมายถงึ

คาวา่ เทคโนโลยีสารสนเทศ ( Information Technology: IT ) เรียกย่อวา่ ”ไอท”ี
ประกอบดว้ ยคาวา่ ”เทคโนโลย”ี และคาว่า”สารสนเทศ” นามารว่ นกนั เป็น”เทคโนโลยสี ารสนเทศ”

และคาวา่ เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสื่อสาร ( Information and
Communication Technology: ICT ) หรอื เรียกย่อว่า”ไอซีท”ี ประกอบดว้ ยคาทมี่ ี
ความหมายดงั นี้

•

• เทคโนโลย่ี( Technology ) หมายถงึ การนาความมรูด้ า้ นวทิ ยาศาสตรม์ า
ประยกุ ตใ์ นการพฒั นาเคร่ืองมือ เครอ่ื งใช้ อปุ กรณ์ วิธีการและกระบวนการ

• สารสนเทศ( Information ) หมายถึง ผลลพั ธท์ ี่เกดจากการนาขอ้ มูลมาผ่าน
กระบวนการตา่ งๆ อย่างมรี ะบบ

ดงั นั้น เทคโนโลยสี ารสนเทศ หมายถึง การนาความรูท้ างดา้ นวทิ ยาศาสตรม์ าประยกุ ตใ์ ชเ้ พอ่ื
สรา้ งหรือจดั การสารสนเทศอยา่ งเป็นระบบและรวดเรว็ โดยอาศยั เทคโนโลยีทางดา้ น
คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศและการส่อื สาร ตามแผ่นแม่บท เทคโนโลยสี ารสนเทศและการ
สื่อสารประเทศไทย พ.ศ. 2545-2549 หมายถึง เทคโนโลยีเก่ยี วขอ้ งกบั ข่าวสารขอ้ มลู และการ
ส่อื สารนบั ตงั้ แตก่ ารสรา้ ง การนามาวิเคราะหห์ รอื การประมวลผลส่อื สารประเทศไทย พ.ศ.
2545-2549 หมายถึง เทคโนโลยีเก่ยี วขอ้ งกบั ข่าวสารขอ้ มลู และการส่ือสารนบั ตง้ั แตก่ ารสรา้ ง
การนามาวิเคราะหห์ รือการประมวลผล

ระบบสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศ (Information System หรือ IS) เป็นระบบพนื้ ฐานของการทางานต่างๆ
ในรูปแบบของการเกบ็ (input) การประมวลผล (processing) เผยแพร่ (output) และมี
สว่ นจดั เกบ็ ขอ้ มลู (storage)

องคป์ ระกอบของระบบสารสนเทศทตี่ ้องมี ฮารด์ แวร,์ ซอฟตแ์ วร,์ มนษุ ย,์ กระบวนการ
, ขอ้ มลู , เครอื ข่าย

1. ขอ้ มลู (Data) หมายถงึ คา่ ของความจริงท่ปี รากฏขึน้ โดยค่าความจริงท่ไี ดจ้ ะนามา
จดั การปรบั แตง่ หรือประมวลผลเพื่อใหไ้ ดส้ ารสนเทศทต่ี อ้ งการ

2. สารสนเทศ (Information) คอื กล่มุ ของขอ้ มลู ท่ีถกู ตามกฎเกณฑต์ ามหลกั
ความสมั พนั ธ์ เพื่อใหข้ อ้ มลู เหลา่ นนั้ มปี ระโยชนแ์ ละมีความหมายมากขนึ้

3. การจดั การ (Management) คอื การบรหิ ารอยา่ งเป็นระบบ เป็นการกาหนด
เปา้ หมายและทศิ ทางการจดั การขององคก์ รนนั้ ซึง่ ตอ้ งมีการวางแผน กาหนดการ และ
จดั การทรพั ยากรภายในองคก์ ร เพือ่ ใหบ้ รรลถุ งึ วตั ถปุ ระสงคข์ ององคก์ รนนั้ ๆ
องคป์ ระกอบท่สี าคญั ของระบบสารสนเทศมี 5 สว่ นคอื

• ฮารด์ แวรเ์ คร่อื งจกั ร
• ซอฟตแ์ วร์
• ขอ้ มลู
• บุคลากร
• ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิงาน

องคป์ ระกอบของระบบสารสนเทศ
1. ฮารด์ แวร์ (Hardware) หมายถงึ เครอ่ื งคอมพวิ เตอรซ์ ง่ึ เป็นเครอ่ื งมอื ทช่ี ่วยในการจดั การ
สารสนเทศ คอมพวิ เตอรช์ ว่ ยประมวลผล คดั เลอื ก คานวณ หรอื พมิ พร์ ายงาน ผลตามทต่ี อ้ งการ
คอมพวิ เตอรเ์ ป็นอุปกรณท์ ท่ี างานไดร้ วดเรว็ มคี วามแมน่ ยาในการทางาน และทางานไดต้ ่อเน่อื ง
คอมพวิ เตอรแ์ ละอุปกรณ์ตา่ งๆ สามารถแบ่งเป็น 3 หน่วย คอื

•

• หน่วยรบั ขอ้ มูล (Input unit)ไดแ้ ก่ แป้นพมิ พ์ เมาส์ ไมโครโฟน
• หน่วยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit : CPU)
• หน่วยแสดงผล (Output unit)ไดแ้ ก่ จอภาพ ลาโพง เครอ่ื งพมิ พ์
2. ซอฟตแ์ วร์ (Software) ชดุ คาสงั่ ป็นสว่ นของระบบคอมพวิ เตอรท์ ใ่ี ช้ในการจดั เกบ็ และ

ประมวลผลขอ้ มูล แบ่งยอ่ ยไดต้ ามน้ี

•

• ซอฟต์แวรร์ ะบบใชใ้ นการทาใหค้ อมพวิ เตอรฮ์ ารด์ แวรท์ างานกบั ระบบคอมพวิ เตอร์
ได้ โดยรวมถงึ ระบบปฏบิ ตั กิ าร ไดรเวอร์ และระบบหลกั ของคอมพวิ เตอรต์ า่ ง ๆ

• ซอฟต์แวรป์ ระยกุ ต์ ชว่ ยใหผ้ ใู้ ชง้ านสามารถดาเนนิ งานตา่ ง ๆ โดยทวั่ ไป
เชน่ โปรแกรมสานกั งาน ฐานขอ้ มลู คอมพวิ เตอรเ์ กม เวบ็ เบราวเ์ ซอร์ หรอื
ชุดคาสงั่ ทเ่ี ขยี นขน้ึ เพ่อื ใหเ้ ครอ่ื งคอมพวิ เตอรท์ างานตามวตั ถุประสงคเ์ ฉพาะอยา่ ง

3. ขอ้ มลู จะถกู รวบรวมและป้อนเขา้ สเู่ ครือ่ งคอมพิวเตอร์ โดยผ่านอปุ กรณข์ องหน่วยรบั เขา้ เชน่
คยี บ์ อรด์ เมาส์ และสแกนเนอร์ (scanner)

4. บุคลากร เป็นสว่ นประกอบทส่ี าคญั เพราะบคุ ลากรทม่ี คี วามรู้ ความสามารถ และเขา้ ใจวธิ กี ารให้

ไดม้ าซงึ่ สารสนเทศ จะเป็นผดู้ าเนินการ ในการทางานทงั้ หมด
5. ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิ ระเบยี บวิธีการปฏิบตั ิงาน ในการจดั เกบ็ รกั ษาขอ้ มูลใหอ้ ย่ใู นรปู แบบทจ่ี ะทา

ใหเ้ ป็นสารสนเทศได้ เชน่ การกาหนดใหม้ กี ารป้อนขอ้ มูลทกุ วนั การปรบั ปรุงแกไ้ ขขอ้ มูลใหถ้ กู ตอ้ ง
อย่เู สมอ

กระบวนการทางานของระบบสารสนเทศ

องคป์ ระกอบทส่ี าคญั ของระบบสารสนเทศมอี ะไรบา้ ง ?
– ฮารด์ แวร(์ เคร่ืองจกั รอปุ กรณ)์
– ซอฟตแ์ วร์
– ขอ้ มลู
– บุคลากร
– ขนั้ ตอนการปฏิบตั งิ าน
ระบบสารสนเทศประกอบดว้ ยกระบวนการทางานหลกั ๆ ดงั ต่อไปนี้ ?

1. การนาเข้าขอ้ มูล (Input) เป็นการนาขอ้ มลู ดบิ (Data) ทีไ่ ดจ้ ากการเกบ็ รวบรวมเขา้ สู่
ระบบ เพอ่ื นาไปประมวลผลใหเ้ ป็นสารสนเทศ เช่น การบนั ทึกการขายรายวนั ,บนั ทกึ คะแนนเก็บ
ของนกั เรยี น ฯลฯ
2. การประมวลผลข้อมลู (Process) เป็นการคิด คานวณ หรือเปลี่ยนแปลงขอ้ มลู ดบิ ให้
เป็นสารสนเทศ อาจทาไดด้ ว้ ยการเรียงลาดบั การคานวณ การจดั รูปแบบ และการเปรียบเทยี บ
ตวั อยา่ งการประมวลผล เช่น การคานวณรายได้ของผปู้ กครอง การนบั จานวนวนั หยดุ ราชการบน
ปฏิทนิ ฯลฯ
3. การแสดงผล (Output) เป็นการนาผลลพั ธท์ ่ีไดจ้ ากการประมวลผลมาแสดงในรูปแบบที่
ผใู้ ชต้ อ้ งการ เพื่อส่งเสริมหรือช่วยในการตดั สินใจ
4. การจดั เก็บขอ้ มูล (Storage) เป็นการจดั เกบ็ ขอ้ มลู ดิบหรอื สารสนเทศทงั้ หมดที่
เก่ยี วขอ้ งกบั ระบบสารสนเทศ เน่ืองจากการนาขอ้ มลู ดบิ เขา้ ส่รู ะบบมีการจดั เก็บจนถึงระยะยาว
ระยะหน่งึ แลว้ จงึ นาไปประมวลผล
ช่วยเพ่มิ ประสทิ ธภิ าพการทางาน สามารถในการทางาน ทาใหม้ นษุ ยท์ างานได้ รวดเรว็ ถกู ตอ้ ง
และแมน่ ยา
โทรศพั ทม์ ือถือ โทรทศั น์ ท่ีเก็บขอ้ มลู คอมพิวเตอร์ เคร่ืองเลน่ เกม อินเทอรเ์ นต็ กลอ้ งถา่ ยรูป
เทคโนโลยี คือ การใชค้ วามรู้ เคร่ืองมือ ความคดิ หลกั การ เทคนคิ ความรู้ ระเบียบวิธี
กระบวนการตลอดจน ผลงานทางวิทยาศาสตรท์ งั้ สิ่งประดษิ ฐ์และวิธีการ มาประยกุ ตใ์ ชใ้ น
ระบบงานเพอ่ื ช่วยใหเ้ กดิ การเปลยี่ นแปลงในการทางานใหด้ ียง่ิ ขึน้

จดั ทาโดย
นส. ชนาภา ผดุ ผอ่ ง ปวช.1 สาขาคอมพวิ เตอรุรกจิ