สรุปกิจกรรมศึกษาดูงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษา

รายงานสรปุ

โครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดงู านดา้ นประกันคุณภาพการศึกษา
ตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

กิจกรรมศกึ ษาดูงานด้านประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (EdPEx)
วันที่ 19-20 มิถนุ ายน 2565

ณ หอ้ งประชุม 45 ปี อาคาร 2 คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

โดย ฝา่ ยบรหิ ารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร
วทิ ยาลัยการศึกษา มหาวิทยาลยั พะเยา



สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศึกษาดูงานด้านประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

คำนำ
วิทยาลัยการศึกษา มหาวิทยาลัยพะเยา ถูกจัดตั้งขึ้นโดยได้รับมอบหมายภารกิจด้านการศึกษา
จากสภามหาวิทยาลัยพะเยา โดยเฉพาะความรับผดิ ชอบในการบริหารจดั การหลักสูตรด้านการศึกษาทุกระดบั
ทั้งระดับปริญญาตรี ปริญญาโท และปริญญาเอก นอกจากนั้นวิทยาลัยการคึกษายังมีบทบาทสำคัญในการ
เสริมสร้างพื้นฐานของการพัฒนากำลังคนของประเทศและขับเคลื่อนประเทศไทยให้มีความเจริญก้าวหน้า
การจัดการศกึ ษาตอ้ งตอบสนองยุทธศาสตร์ชาติ แผนแมบ่ ท แผนพฒั นาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ แผนการ
ศกึ ษาชาติ และแผนด้านการอดุ มศึกษา เพือ่ ใหก้ ารจัดการศึกษาระดับอุดมศึกษาและการพฒั นาบุคลากรของ
ประเทศเป็นไปอย่างมีคุณภาพและมีมาตรฐานทัดเทยี มนานาอารยประเทศ
เพื่อให้ภารกิจที่รับมอบหมายบรรลุผล และเพื่อเป็นการสนับสนุนให้วิทยาลัยการศึกษาและ
มหาวทิ ยาลยั พะเยาบรรลวุ สิ ัยทศั น์ มขี ดี ความสามารถในการแขง่ ขนั ระดบั นานาชาตไิ ด้ วทิ ยาลยั การศึกษาจึง
ได้ใช้เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (Education Criteria for Performance
Excellence : EdPEx) ฉบับปี 2563 – 2566 โดยสำนกั งานปลัดกระทรวงการอุดมศกึ ษา วิทยาศาสตร์ วิจัย
และนวตั กรรมแปลงมาจาก Baldrige Criteria for Performance Excellence 2019 - 2020 ของสหรัฐอเมริกา
เพื่อให้เหมาะสมกับบริบทของการศึกษาไทย และสามารถใช้เป็นกรอบแนวทางในการพัฒนาคุณภาพ
การจัดการศกึ ษาเพอื่ กา้ วสูค่ วามเป็นเลศิ ในระดับนานาชาติ
วิทยาลัยการศึกษาหวังเป็นอย่างยิ่งว่า รายงานสรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงาน
ด้านประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กิจกรรมศึกษาดูงานด้านประกันคุณภาพ
การศึกษาตามเกณฑ์ (EdPEx) ที่ได้สรุปและถอดบทเรียนที่ได้จากการศึกษาดูงานแลกเปลี่ยน ณ คณะ
ศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ จะเป็นแนวทางที่จะสนับสนุน ส่งเสริมให้หน่วยงานมีระบบบริหาร
จัดการทด่ี มี ีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล เพ่ือการดำเนินการท่เี ปน็ เลศิ และสามารถยกระดบั คุณภาพการศึกษา
ระดับอุดมศกึ ษาไทยให้ทดั เทยี มและเปน็ ท่ียอมรับในระดบั ชาติ และนานาชาตติ ่อไป

ฝา่ ยบรหิ ารและพฒั นาคณุ ภาพองคก์ ร
วทิ ยาลัยการศึกษา มหาวทิ ยาลยั พะเยา

ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา A

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศกึ ษาดูงานด้านประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

สารบัญ

เรื่อง หนา้

คำนำ ................................................................................................................................................... A
สารบญั ................................................................................................................................................ B
สารบญั ตาราง ..................................................................................................................................... C
สารบัญภาพ ........................................................................................................................................ D
บทสรุปผบู้ ริหาร.................................................................................................................................. 1
1
หลักการและเหตุผล .................................................................................................................... 1
วตั ถุประสงค์ของโครงการ............................................................................................................ 1
ผลสรุปของโครงการ .................................................................................................................

สรุปกจิ กรรม........................................................................................................................................ 4
ชือ่ โครงการ ................................................................................................................................. 4
สถานภาพของโครงการ............................................................................................................... 4
สอดคล้องกบั ยทุ ธศาสตร์ (มหาวิทยาลัย) ................................................................................... 4
4
สอดคล้องกบั ยุทธศาสตร์ (วทิ ยาลยั การศึกษา).............................................................................
ความสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Goals: 4

SDGs)................................................................................................................................. 5
ความสอดคลอ้ งกับเกณฑก์ ารประเมนิ คณุ ธรรมและความโปรง่ ใสในการดำเนินงานของหน่วยงาน 6
6
ภาครฐั (Integrity and Transparency Assessment: ITA) ................................................. 7
7
ความสอดคลอ้ งกบั เกณฑก์ ารประเมนิ สำนกั งานสีเขียว (Green Office).......................................... 7
บคุ ลากรร่วมโครงการ.................................................................................................................... 7
หลกั การและเหตผุ ล .................................................................................................................... 8
วตั ถุประสงคข์ องโครงการ........................................................................................................... 8
8
กลุ่มเป้าหมาย ............................................................................................................................. 9
ระยะเวลาในการดำเนินโครงการ................................................................................................ 9
งบประมาณ................................................................................................................................. 9
ผลประโยชน์ท่คี าดว่าจะไดร้ บั ..................................................................................................... 9

กำหนดการโครงการ/กิจกรรม ....................................................................................................
ผลผลติ (Output).......................................................................................................................
ผลลัพธ์ (Outcome)...................................................................................................................
ผลกระทบ (Impact)...................................................................................................................

สรุปผลการดำเนินงาน/การตอ่ ยอดในปีตอ่ ไป (ถอดบทเรียน)....................................................

B ฝา่ ยบริหารและพฒั นาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศกึ ษาดูงานด้านประกันคณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

สารบญั ตาราง

เรื่อง หนา้

ตาราง 1 ความสอดคล้องกับเปา้ หมายการพฒั นาทยี่ ั่งยนื (Sustainable Development 4
Goals: SDGs) ....................................................................................................................... 5
6
ตาราง 2 ความสอดคล้องกบั เป้าหมายการพัฒนาทย่ี ่งั ยืน (Sustainable Development Goals: SDGs)....... 6
ตาราง 3 ความสอดคล้องกับเกณฑ์การประเมินสำนักงานสเี ขยี ว (Green Office)....................................
ตาราง 4 บุคลากรรว่ มโครงการ..............................................................................................................

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา C

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

สารบญั ภาพ

เรอื่ ง หน้า

ภาพ 1 กำหนดการโครงการอบรมเชงิ ปฏบิ ตั งิ านและศึกษาดงู านด้านประกนั คณุ ภาพการศึกษา 8
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กิจกรรมศึกษาดูงานด้านประกันคุณภาพการศกึ ษาตาม
เกณฑ์ (EdPEx) ..................................................................................................................... 10

ภาพ 2 การเข้าร่วมโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศกึ ษาดงู านดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษา 11
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กิจกรรมศกึ ษาดงู านดา้ นประกันคณุ ภาพการศึกษา
ตามเกณฑ์ (EdPEx) .............................................................................................................. 11

ภาพ 3 การเขา้ รว่ มโครงการอบรมเชงิ ปฏบิ ตั งิ านและศึกษาดงู านดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษา 12
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กจิ กรรมศกึ ษาดงู านดา้ นประกนั คณุ ภาพการศกึ ษา
ตามเกณฑ์ (EdPEx) .............................................................................................................. 12
13
ภาพ 4 การเขา้ รว่ มโครงการอบรมเชงิ ปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดงู านดา้ นประกนั คุณภาพการศกึ ษา 13
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กจิ กรรมศกึ ษาดูงานดา้ นประกนั คณุ ภาพการศกึ ษา 14
ตามเกณฑ์ (EdPEx) .............................................................................................................. 14
15
ภาพ 5 การเข้าร่วมโครงการอบรมเชงิ ปฏิบตั งิ านและศกึ ษาดงู านด้านประกันคณุ ภาพการศกึ ษา 15
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กิจกรรมศึกษาดงู านด้านประกนั คณุ ภาพการศกึ ษา 16
ตามเกณฑ์ (EdPEx) .............................................................................................................. 16
17
ภาพ 6 การเขา้ รว่ มโครงการอบรมเชงิ ปฏิบตั ิงานและศกึ ษาดงู านดา้ นประกันคณุ ภาพการศึกษา 17
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กจิ กรรมศึกษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศึกษา
ตามเกณฑ์ (EdPEx) .............................................................................................................. 18
18
ภาพ 7 การนำคา่ นิยมและแนวคดิ หลัก (Core Values & Concepts) สกู่ ารปฏิบัติ.......................... 19
ภาพ 8 EdPEx ปรับกระบวนทศั นก์ ารทำงาน ..................................................................................... 19
ภาพ 9 วสิ ยั ทศั น์คณะศึกษาศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม่ ................................................................ 20
ภาพ 10 ระบบการนำองคก์ ร............................................................................................................... 20
ภาพ 11 การถ่ายทอดวสิ ัยทัศน์ เน้นการมีสว่ นร่วม และใหค้ วามสำคัญกบั การสื่อสารองค์กร ........... 21
ภาพ 12 วิสัยทศั น์ พนั ธกิจ คา่ นิยม วฒั นธรรมองค์กร และสมรรถนะหลัก........................................
ภาพ 13 วสิ ัยทัศน์ พนั ธกจิ ค่านยิ ม วัฒนธรรมองคก์ ร และสมรรถนะหลัก........................................
ภาพ 14 นยิ ามของการจดั การศกึ ษาเพื่อความย่ังยนื ...........................................................................
ภาพ 15 ตัวชีว้ ัดเพอ่ื การบรรลวุ สิ ัยทัศน์ ..............................................................................................
ภาพ 16 แผนกลยทุ ธท์ ส่ี ำคัญเพอ่ื การบรรลุวสิ ัยทศั น์..........................................................................
ภาพ 17 การบูรณาการพันธกจิ ของคณะในเชงิ ระบบสกู่ ารจัดการนวตั กรรมและการบรรลุ

วิสัยทัศน์................................................................................................................................
ภาพ 18 ระบบการรับฟงั เสียงลกู ค้า (Voice of Customer: VoC)....................................................
ภาพ 19 ระบบนเิ วศวิทยาของคณะศึกษาศาสตร์ (Faculty Ecosystem).........................................
ภาพ 20 ระบบการบรหิ ารทรพั ยากรบคุ คลของคณะ ..........................................................................
ภาพ 21 การยกระดบั การบรหิ ารเพื่อความเปน็ ผู้นำด้านการจดั การศึกษาเพ่อื ความย่ังยนื ................
ภาพ 22 การยกระดับการบรหิ ารเพอื่ ความเปน็ ผ้นู ำด้านการจัดการศกึ ษาเพอ่ื ความย่งั ยนื ................
ภาพ 23 การยกระดับการบริหารเพื่อความเป็นผนู้ ำด้านการจัดการศึกษาเพ่ือความย่ังยืน ................

D ฝ่ายบริหารและพฒั นาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศกึ ษาดูงานด้านประกนั คุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

สารบัญภาพ (ต่อ)

เรอ่ื ง หนา้

ภาพ 24 ตัวอยา่ งภาพความสำเรจ็ ของการบริหารองค์กรสู่ความเป็นเลิศ............................................ 21
ภาพ 25 ตวั อย่างภาพความสำเร็จของการบรหิ ารองคก์ รสู่ความเปน็ เลิศ............................................ 22
ภาพ 26 ตวั อยา่ งภาพความสำเร็จของการบรหิ ารองคก์ รสคู่ วามเป็นเลิศ............................................ 22
ภาพ 27 ตัวอย่างภาพความสำเร็จของการบรหิ ารองค์กรสู่ความเปน็ เลิศ............................................ 23
ภาพ 28 ตวั อย่างภาพความสำเร็จของการบรหิ ารองคก์ รสคู่ วามเปน็ เลิศ............................................ 23
ภาพ 29 ตัวอย่างภาพความสำเร็จของการบริหารองค์กรส่คู วามเป็นเลศิ ............................................ 24
ภาพ 30 ตัวอยา่ งภาพความสำเรจ็ ของการบริหารองค์กรส่คู วามเป็นเลิศ............................................ 24
ภาพ 31 ตัวอยา่ งภาพความสำเร็จของการบริหารองคก์ รสคู่ วามเป็นเลิศ............................................ 25
ภาพ 32 ตัวอย่างภาพความสำเรจ็ ของการบรหิ ารองคก์ รสคู่ วามเปน็ เลิศ............................................ 25
ภาพ 33 ตวั อย่างภาพความสำเร็จของการบริหารองค์กรสู่ความเปน็ เลศิ ............................................ 26
ภาพ 34 ตวั อยา่ งภาพความสำเรจ็ ของการบรหิ ารองคก์ รสูค่ วามเป็นเลิศ............................................ 26
ภาพ 35 ตัวอย่างภาพความสำเร็จของการบรหิ ารองค์กรสู่ความเปน็ เลศิ ............................................ 27
ภาพ 36 ตวั อยา่ งภาพความสำเรจ็ ของการบริหารองคก์ รสู่ความเปน็ เลิศ............................................ 27

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา E



สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศึกษาดูงานด้านประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

บทสรุปผู้บริหาร
(Executive Summary)

หลักการและเหตผุ ล
ด้วยวิทยาลยั การศกึ ษา มหาวิทยาลยั พะเยา มคี วามประสงคด์ ำเนินการตามนโยบายมหาวิทยาลัย

ที่มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพองค์กรและการพัฒนาคุณภาพการศึกษา เพื่อยกระดับคุณภาพการศึกษาของ
มหาวิทยาลัยให้เป็นที่ยอมรับในระดับประเทศและสากล โดยส่งเสริมสนับสนุนให้คณะและหน่วยงานภายใน
ใช้เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) อีกทั้งวิทยาลัยการศึกษายังมีภารกิจหลกั
คือการเรียนการสอน การวิจัย การบริการวิชาการแก่สังคม การทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม และการบริหาร
จัดการ ซี่งพันธกิจดังกล่าวต้องมีระบบประกันคุณภาพการศึกษาภายใน วัดจากผลการดำเนินงานตามระบบ
และกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายในตามที่กำหนด ซึ่งส่วนหนึ่งของระบบและกลไกดังกล่าว
คอื มีการประเมินคุณภาพการศึกษาเพื่อตรวจสอบผลการดำเนนิ งานตามพันธกิจด้านตา่ ง ๆ ของวทิ ยาลยั การศึกษา
และนำผลการประเมินมาปรับปรุงพัฒนาส่ิงทีต่ ่ำกวา่ มาตรฐาน เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุตามวัตถุประสงค์
หรอื เปา้ หมายตามท่กี ำหนด

ในการนี้ วิทยาลัยการศึกษา มหาวิทยาลัยพะเยา จึงได้จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษา
ดูงานด้านประกันคุณภาพทางการศึกษา เพื่อพัฒนากระบวนการดำเนินงานตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษา
และดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษาต่อไป

วัตถปุ ระสงคข์ องโครงการ
1. เพ่ือจัดทำแผนปฏบิ ัติการด้านการประกันคณุ ภาพการศกึ ษา ตามเกณฑ์ AUN-QA และ EdPEx
2. เพื่อให้บุคลากร มีความรู้ความเข้าใจแนวทางการประกันคุณภาพการศึกษาโดยเฉพาะ

การจัดทำ EdPEx ในส่วนโครงร่างองค์กรและหมวด 7 ผลลพั ธ์
3. เพ่ือเป็นแนวทางในการเขียนรายงานการประเมนิ ตนเอง ของวทิ ยาลัยการศกึ ษา

ผลสรุปของโครงการ
ผลจากกิจกรรมศกึ ษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (EdPEx) ณ คณะศึกษาศาสตร์

มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ทำให้เกิดความรู้ความเข้าใจว่าเกณฑ์ EdPEx เสริมพลังให้สถาบันบรรลุเป้าหมาย
ปรับปรุงผลลัพธ์ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน องค์กรจำนวนมากทั่วโลกใช้เกณฑ์บัลดริจเพ่ือ
ปรับปรุงและนำไปสู่ผลลัพธ์ท่ีย่ังยืน องค์กรที่ได้รบั รางวัลบลั ดริจคือองค์กรที่ได้รบั การยอมรับวา่ เป็นต้นแบบ
ระดับประเทศ และจากการท่อี งค์กรเหล่านไ้ี ด้แบ่งปันแนวปฏิบัตทิ ี่เปน็ เลิศกับหน่วยงานอ่นื ๆ อย่างกว้างขวาง
ทำให้องค์กรจำนวนมากสามารถนำไปพัฒนาท้ังแนวทางการดำเนนิ การและผลลัพธ์ สง่ ผลดตี อ่ การเติบโตของ
เศรษฐกิจของประเทศและโลก ในประเทศไทยได้เร่ิมปรับใช้เกณฑ์บลั ดริจมาเป็นเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
(Thailand Quality Award : TQA) เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (Education
Criteria for Performance Excellence : EdPEx) การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public
Sector Management Quality Award : PMQA) และกรอบการประเมินผลการดำเนินงานรัฐวิสาหกิจ
(State Enterprise Assessment Model : SE-AM) รวมทั้งเป็นส่วนหนึ่งของเกณฑ์มาตรฐานโรงพยาบาล
และบรกิ ารสุขภาพ (Hospital Accreditation : HA)

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา 1

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานด้านประกนั คุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

สำหรับเกณฑ์ EdPEx น้นั เป็นการนำเกณฑ์บัลดริจด้านการศึกษามาปรบั ใชใ้ ห้เหมาะกับบริบทของ
การอุดมศึกษาไทย เพื่อให้สถาบันใช้พัฒนาการบริหารจัดการได้อย่างต่อเนื่องสู่ความเป็นเลิศซึ่งจะยกระดับ
การพัฒนาคุณภาพการศึกษาของสถาบันและของประเทศใหท้ ดั เทียมกับนานาชาติ

วิทยาลัยการศึกษาถูกจัดตั้งขึ้นตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายจากสภามหาวิทยาลัยพะเยา นั่นคือ
รบั ผดิ ชอบในการบริหารจัดการหลักสูตรด้านการศึกษาทุกระดับท้ังระดับปริญญาตรี ปริญญาโท และปริญญาเอก
ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2556 จนถึงวันนี้เป็นระยะเวลารวม 9 ปี หากเทียบกับองค์กรอื่นที่มีภารกิจเดียวกัน วิทยาลัย
การศึกษาถือว่าเป็นนอ้ งใหม่ของวงการศึกษาของไทย วิทยาลัยการศึกษาต้องเผชิญกับความท้าทายในทกุ ๆ
วันและในระยะยาว โดยปัจจบุ นั ในสถานการณ์ความปกติใหม่ (New Normal) ท่เี กิดจากการแพรร่ ะบาดของ
โรคติดเชื้อ COVID-19 เข้ามาเปลี่ยนการใช้ชีวิตประจำวันของเราไปจากเดิมไม่น้อย ทั้งการปฏิบัติงานที่ต้อง
เปลี่ยนจากจากออฟฟิศ เปลี่ยนมา Work from Home รวมถึงการศึกษาเล่าเรียนที่ต้องมีการปรับเปลี่ยน
ไปตามสถานการณ์ จากที่เคยจัดการศึกษาในพื้นที่สถานศึกษา (On site) ก็ต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบ
ไปตามสถานการณ์ เกดิ รูปแบบในการจัดการเรียนการสอนเพ่ิมเข้ามา เชน่ การเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
(Online) การเรียนการสอนผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (On demand) การเรียนการสอนผ่านโทรทัศน์ (On air)
การเรียนการสอนท่ีให้นักเรียนรับหนังสือ แบบฝกึ หัด/ใบงาน ไปเรียนรู้ท่บี ้านผา่ นระบบไปรษณยี ์ (On Hand)
และในอนาคตก็ไม่อาจคาดการณ์ได้ว่าจะมีสถานการณ์ใดเข้ามาเป็นอุปสรรค์ในการจัดการศึกษา การใช้
เกณฑ์ EdPEx จะช่วยให้วิทยาลัยการศึกษาค้นพบจุดแข็งและใช้จุดแข็งเหล่านั้นทำให้วิทยาลัยการศึกษา
สามารถเตรียมรับมือความท้าทายที่จะเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้เกณฑ์ EdPEx ยังเอื้อให้วิทยาลัยการศึกษา
สามารถระบุประเดน็ สำคัญตา่ ง ๆ ได้ ดังนี้

1. คุณลกั ษณะที่สถาบันจำเปน็ ต้องมเี พอ่ื ให้สามารถแข่งขนั ได้และประสบความสำเร็จในระยะยาว
ในสภาวะแวดล้อมดา้ นการศกึ ษา

2. การทำใหผ้ ู้นำ ผูบ้ รหิ ารแต่ละระดบั และบุคลากรทั้งหมดเห็นภาพเดียวกัน
3. การทำให้มั่นใจวา่ บคุ ลากรเข้าใจและร่วมขับเคล่ือนสถาบันไปสูค่ วามสำเรจ็
4. การทำความเข้าใจและตอบสนอง หรือทำได้เหนือกว่าความต้องการและความคาดหวังของ
ผู้เรียนและลกู คา้ กลมุ่ อืน่
5. การทำใหม้ ั่นใจวา่ การดำเนนิ การของสถาบนั มีประสทิ ธิภาพและนำไปสู่ความสำเร็จในระยะสั้น
และระยะยาว
ประเด็นข้างต้นนี้ จะส่งผลให้สามารถวางตำแหน่งของวิทยาลัยการศึกษาเพ่ือปฏิบัติพันธกิจ
ให้ประสบผลสำเรจ็ มคี วามชัดเจนขึ้นและทุกกลมุ่ (ผู้นำ บคุ ลากร ผู้เรยี นและลกู คา้ กลมุ่ อ่นื )
เกณฑ์ EdPEx จะช่วยให้วิทยาลัยการศึกษารู้ถึงบทบาทที่สำคัญ 3 ด้าน ในการทำให้ประเทศไทย
และมหาวิทยาลัยพะเยามีความสามารถในการแขง่ ขันทีด่ ขี ้นึ คอื
1. เกณฑ์ช่วยปรับปรุงวิธีการดำเนนิ งานของสถาบันการศึกษาเพิ่มขีดความสามารถ และผลลัพธ์
ให้ดีขน้ึ
2. เกณฑ์ชว่ ยกระตนุ้ ให้เกิดการส่อื สารและแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติท่ีเปน็ เลิศระหวา่ ง สถาบันต่าง ๆ
ในประเทศ
3. เกณฑ์เป็นเครื่องมอื ที่สร้างความเข้าใจและบริหารจัดการผลการดำเนินการของสถาบัน ชี้แนะ
แนวทางการจัดทำแผนกลยทุ ธแ์ ละเปิดโอกาสการเรยี นรู้
เกณฑ์ EdPEx น้ีจะชว่ ยใหว้ ิทยาลยั การศึกษาสามารถตอบคำถามสำคัญ 3 ข้อ ได้
1. วทิ ยาลยั การศึกษาดำเนินการได้ดอี ย่างทตี่ ้องเป็นหรอื ไม่
2. วิทยาลยั การศึกษาทราบได้อยา่ งไร

2 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

3. วทิ ยาลัยการศกึ ษาควรจะปรบั ปรงุ หรอื เปล่ียนแปลงอะไรและอย่างไร
เกณฑ์ EdPEx ช่วยให้วิทยาลัยการศึกษาบริหารจัดการทุกเรื่อง/องค์ประกอบของสถาบันให้เป็น
หนึ่งเดียว เพื่อให้บรรลุพันธกิจประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง และมีผลการดำเนินการที่เป็นเลิศซึ่งก็คือ
“มุมมองเชงิ ระบบ” องค์ประกอบและกลไกทบี่ รู ณาการในเกณฑ์ ได้แก่ ค่านยิ มและแนวคดิ หลัก เกณฑ์ 7 หมวด
ทม่ี ีความเชื่อมโยงกนั และแนวทางการใหค้ ะแนน
การนำเกณฑ์ EdPEx มาใช้จะอยู่ภายใต้ค่านิยมและแนวคิดหลักที่มีฐานคิดมาจากความเชื่อและ
พฤตกิ รรมทพ่ี บในองคก์ รทมี่ ผี ลการดำเนินการทีด่ ี ดังน้ี
1. มมุ มองเชิงระบบ (Systems perspective)
2. การนำองค์กรอยา่ งมีวิสัยทัศน์ (Visionary leadership)
3. ความเป็นเลศิ ทม่ี ุ่งเน้นผู้เรยี นและลูกคา้ กลมุ่ อืน่ (Student-and customer-centered Excellence)
4. การใหค้ วามสำคญั กับคน (Valuing people)
5. การเรยี นรูร้ ะดบั องคก์ รและความคลอ่ งตวั (Organizational learning and agility)
6. การมุง่ เน้นความสำเรจ็ (Focus on success)
7. การจัดการเพื่อนวตั กรรม (Managing for innovation)
8. การจัดการโดยใช้ข้อมูลจรงิ (Management by fact)
9. การสรา้ งประโยชนใ์ ห้สังคม (Societal contributions)
10. จรยิ ธรรมและความโปร่งใส (Ethics and transparency)
11. การส่งมอบคณุ คา่ และผลลพั ธ์ (Delivering value and results)
เน่ืองจากการใช้เกณฑ์ EdPEx จะช่วยกระตุน้ ใหว้ ิทยาลยั การศกึ ษาใชว้ ธิ ีการทส่ี รา้ งสรรค์ ปรับเปล่ียน
สร้างนวัตกรรม และมีความคล่องตัวเพิ่มมากขึ้น ส่งเสริมให้การปฏิบัติงานหรือการดำเนินการด้านต่าง ๆ
เกิดความเป็นเลิศ ซึ่งอาจต้องใช้ระยะเวลาพอสมควร ผู้บริหารจึงต้องให้ความสำคัญและทำความเข้าใจ
ถงึ เกณฑ์ EdPEx และนำมาสกู่ ารปฏิบัติงานจริงในองค์กรโดยเร็ว จึงจะทำให้วิทยาลัยการศึกษาสามารถบรรลุ
ตามเกณฑค์ ุณภาพการศึกษาเพือ่ การดำเนนิ การทีเ่ ป็นเลศิ ได้

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา 3

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

สรุปโครงการอบรมเชงิ ปฏิบัตงิ านและศกึ ษาดงู านดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)
กิจกรรมศกึ ษาดงู านดา้ นประกนั คุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (EdPEx)
วันที่ 19-20 มถิ ุนายน 2565
ณ ห้องประชุม 45 ปี อาคาร 2 คณะศกึ ษาศาสตร์ มหาวทิ ยาลัยเชยี งใหม่

1. ช่อื โครงการประจำปี : 654101555 โครงการอบรมเชงิ ปฏิบัติงานและศึกษาดงู านด้านประกนั คุณภาพ
การศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

2. สถานภาพของโครงการ : โครงการเดมิ √ โครงการใหม่ โครงการ Super KPI

3. สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ (มหาวทิ ยาลัย)
ยทุ ธศาสตร์
- ยุทธศาสตรท์ ี่ 5 การพัฒนาระบบบรหิ ารจดั การท่ที ันสมยั มีประสทิ ธิภาพ โปร่งใส และมธี รรมาภบิ าล
กลยุทธ์
- 5.1 การพฒั นาคุณภาพองคก์ รเพอ่ื ความเป็นเลิศ
มาตรการ
- 5.1.1 การพฒั นาคณุ ภาพองคก์ รตามเกณฑ์การประกนั คณุ ภาพองคก์ รเพื่อความเปน็ เลศิ (EdPEx)

4. สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ (วทิ ยาลยั การศกึ ษา)
ยุทธศาสตร์
- ยทุ ธศาสตรท์ ี่ 5 การพัฒนาระบบบริหารจดั การทท่ี ันสมยั มปี ระสิทธภิ าพ โปรง่ ใส และมธี รรมาภิบาล
กลยทุ ธ์
- 5.1 การพฒั นาคณุ ภาพองค์กรเพอื่ ความเป็นเลศิ
มาตรการ
- 5.1.1 การพฒั นาคุณภาพองคก์ รตามเกณฑก์ ารประกนั คณุ ภาพองคก์ รเพ่อื ความเปน็ เลิศ (EdPEx)

5. ความสอดคล้องกบั เป้าหมายการพัฒนาทย่ี ัง่ ยืน (Sustainable Development Goals: SDGs)

ตาราง 1 ความสอดคล้องกับเปา้ หมายการพฒั นาทยี่ ่ังยืน (Sustainable Development Goals: SDGs)

เป้าหมายการพัฒนาทยี่ ่งั ยืน (Sustainable Development Goals: SDGs)
SDG 3 สรา้ งหลักประกนั เร่ืองสขุ ภาพและสง่ เสรมิ สวัสดภิ าพสำหรับทกุ คนในทุกวัย

√ SDG 4 สร้างหลักประกันว่าทุกคนจะมีการศึกษาที่มีคุณภาพอย่างครอบคลุมและเท่าเทียมและสนับสนุน
โอกาสในการเรยี นรตู้ ลอดชวี ิต (ยทุ ธศาสตร์ท่ี 1,2,3)

SDG 5 บรรลุความเสมอภาคระหว่างเพศและส่งเสรมิ ผหู้ ญงิ และเดก็ หญงิ ทุกคน
SDG 9 สร้างโครงสร้างพื้นฐานทที่ ีความทนทานสง่ เสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมท่ีครอบคลุมและยง่ั ยืน และ

ส่งเสริมนวัตกรรม
SDG 11 ทำใหเ้ มืองและการต้ังถนิ่ ฐานของมนุษย์มีความครอบคลุม ปลอดภยั มีภมู ิต้านทานและยง่ั ยนื

4 ฝ่ายบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกนั คุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ตาราง 1 (ตอ่ )

เป้าหมายการพัฒนาที่ย่งั ยืน (Sustainable Development Goals: SDGs)
SDG 15 ปกป้อง ฟื้นฟู และสนับสนุนการใช้ระบบนิเวศบนบกอย่างยั่งยืน จัดการป่าไม้อย่างยั่งยืน ป้องกัน
ไมใ่ ห้เกิดการกลายสภาพเป็นทะเลทรายหรือสภาวะแห้งแล้ง หยุดการเสือ่ มโทรมของท่ีดินและฟ้ืนฟู
สภาพดนิ และหยุดย้ังการเสื่อมโทรมของความหลากหลายทางชวี ภาพ

√ SDG 16 สง่ เสรมิ สังคมท่ีสงบสุขและครอบคลุมเพื่อการพัฒนาท่ีย่ังยืน ให้ทุกคนสามารถเข้าถึงความยุติธรรม
และสรา้ งสถาบนั ทมี่ ปี ระสิทธภิ าพ รับผิดชอบ และครอบคลมุ ในทุกระดับ (ยทุ ธศาสตรท์ ี่ 1,2,3,5)

√ SDG 17 ส่งเสริมความร่วมมือเพื่อเปา้ หมายการพัฒนาทีย่ ัง่ ยืน (ยทุ ธศาสตรท์ ่ี 2,3,5)

6. ความสอดคลอ้ งกับเกณฑก์ ารประเมนิ คุณธรรมและความโปร่งใสในการดำเนินงานของหนว่ ยงานภาครฐั
(Integrity and Transparency Assessment: ITA)

ตาราง 2 ความสอดคล้องกับเปา้ หมายการพฒั นาท่ยี ่ังยืน (Sustainable Development Goals: SDGs)
ส่วนที่ 1 : แบบวดั การรบั รขู้ องผมู้ สี ่วนไดส้ ว่ นเสยี ภายใน (Internal Integrity and Transparency

Assessment) หรอื แบบวดั IIT
โดยเปดิ โอกาสให้บคุ ลากรภาครัฐทุกระดบั ท่ีปฏบิ ตั งิ านมาไมน่ ้อยกวา่ 1 ปี ไดม้ โี อกาสสะท้อนและ
แสดงความคดิ เห็นต่อคุณธรรมและความโปรง่ ใสของหนว่ ยงานตนเอง
√ ตวั ชี้วัดท่ี 1 การปฏิบัติหน้าที่
ตัวชีว้ ัดที่ 2 การใชง้ บประมาณ
√ ตวั ชวี้ ดั ท่ี 3 การใช้อำนาจ
ตวั ชว้ี ัดที่ 4 การใช้ทรัพย์สนิ ของราชการ
ตวั ชี้วดั ท่ี 5 การแก้ไขปญั หาการทจุ ริต
ส่วนท่ี 2 : แบบวดั การรับรู้ผมู้ สี ว่ นไดส้ ่วนเสยี ภายนอก (External Integrity and Transparency
Assessment) หรอื แบบวัด EIT
โดยเปิดโอกาสให้ผู้รับบริการหรือผู้ติดต่อหน่วยงานภาครัฐในช่วงปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 ได้มี
โอกาสสะทอ้ นและแสดงความคดิ เหน็ ตอ่ การดำเนินงานของหน่วยงานภาครฐั
√ ตัวชวี้ ดั ที่ 6 คุณภาพการดำเนนิ งาน
ตัวช้ีวัดท่ี 7 ประสทิ ธภิ าพการสือ่ สาร
√ ตวั ชี้วดั ท่ี 8 การปรบั ปรุงระบบการทำงาน
ส่วนที่ 3 : แบบวัดการเปิดเผยขอ้ มูลสาธารณะ (Open Data Integrity and Transparency
Assessment) หรอื แบบวัด OIT
เป็นการตรวจสอบระดับการเปดิ เผยขอ้ มูลของหน่วยงานภาครัฐที่เผยแพรไ่ วท้ างหน้าเว็บไซตห์ ลกั
ของหน่วยงาน
√ ตวั ชี้วัดที่ 9 การเปดิ เผยขอ้ มูล
ตัวชว้ี ัดยอ่ ยท่ี 9.1 ขอ้ มลู พน้ื ฐาน
√ ตัวชว้ี ดั ย่อยท่ี 9.2 การบริหารงาน
√ ตวั ชี้วัดยอ่ ยท่ี 9.3 การบริหารเงินงบประมาณ
√ ตวั ชว้ี ัดย่อยที่ 9.4 การบรหิ ารและพัฒนาทรัพยากรบคุ คล
√ ตวั ชี้วัดยอ่ ยท่ี 9.5 การส่งเสรมิ ความโปรง่ ใส และ การจดั การเร่อื งร้องเรยี นการทุจริตและ
ประพฤติมชิ อบ

ฝา่ ยบริหารและพฒั นาคุณภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา 5

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศกึ ษาดูงานด้านประกนั คุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ตาราง 2 (ตอ่ )

สว่ นท่ี 3 : แบบวัดการเปดิ เผยข้อมูลสาธารณะ (Open Data Integrity and Transparency
Assessment) หรือแบบวดั OIT
เปน็ การตรวจสอบระดบั การเปดิ เผยข้อมลู ของหน่วยงานภาครฐั ทเี่ ผยแพรไ่ วท้ างหนา้ เว็บไซตห์ ลัก
ของหน่วยงาน

√ ตัวชวี้ ดั ท่ี 10 การปอ้ งกนั การทุจรติ

√ ตวั ช้ีวดั ยอ่ ยที่ 10.1 การดำเนินการเพ่ือปอ้ งกันการทจุ ริต

ตัวชีว้ ัดย่อยท่ี 10.2 มาตรการภายในเพ่ือปอ้ งกันการทุจริต

7. ความสอดคลอ้ งกับเกณฑก์ ารประเมินสำนักงานสเี ขยี ว (Green Office)

ตาราง 3 ความสอดคล้องกบั เกณฑ์การประเมนิ สำนกั งานสเี ขยี ว (Green Office)

ความสอดคล้องกบั เกณฑก์ ารประเมนิ สำนักงานสเี ขียว (Green Office)
หมวด (1) นโยบายวางแผนการดำเนินงานและการปรบั ปรงุ อยา่ งตอ่ เนอื่ ง
หมวด (2) การสือ่ สารและสรา้ งจิตสำนึก
หมวด (3) การใช้ทรพั ยากรและพลังงาน
หมวด (4) การจัดการของเสีย
หมวด (5) สภาพแวดลอ้ มและความปลอดภยั
หมวด (6) การจัดซอื้ และจดั จา้ ง

8. บุคลากรรว่ มโครงการ

ตาราง 4 บุคลากรรว่ มโครงการ ผูร้ บั ผิดชอบโครงการ
หัวหน้าโครงการ/รองคณบดีฝ่ายบรหิ ารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร
วทิ ยาลยั การศกึ ษา มหาวิทยาลยั พะเยา คณบดี
ที่ ช่อื -สกลุ รองคณบดีฝ่ายวิชาการและนวัตกรรมการศึกษา
1 ผชู้ ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.โสภา อำนวยรัตน์ รองคณบดีฝา่ ยวางแผนและพฒั นาคุณภาพนิสติ
2 รองศาสตราจารย์ ดร.รกั ษิต สทุ ธิพงษ์ ผชู้ ่วยคณบดี
3 ผ้ชู ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.วไิ ลภรณ์ ฤทธคิ ปุ ต์ หัวหนา้ สำนกั งาน
4 ผชู้ ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.สุนทร คลา้ ยอำ่ หวั หน้างานบริหารท่ัวไป
5 ดร.วสนั ต์ สรรพสุข นกั วชิ าการคอมพวิ เตอร์
6 นางสาวกญั ญาภัทร วิมลสตุ
7 นางยลดา อนิ เปรย้ี ว ผรู้ ับผิดชอบโครงการ
8 นายเอกพล โพธิจนั ทร์ คณบดีคณะศึกษาศาสตร์
รองคณบดี
คณะศกึ ษาศาสตร์ มหาวิทยาลยั เชยี งใหม่ รองคณบดี
ที่ ชอ่ื -สกุล รองคณบดี
1 รองศาสตราจารย์ ดร.เกียรติสดุ า ศรสี ขุ รองคณบดี
2 รองศาสตราจารย์ ดร.สมเกยี รติ อินทสิงห์ ผู้ช่วยคณบดี
3 ผชู้ ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.น้ำผ้ึง อนิ ทะเนตร ผชู้ ่วยคณบดี
4 ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.อุไรวรรณ หาญวงค์ หัวหน้าภาควิชาอาชีวศึกษาและการสง่ เสรมิ สขุ ภาวะ
5 ผูช้ ว่ ยศาสตราจารย์ ดร.สุนีย์ เงินยวง

6 ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ณัฐพล แจ้งอกั ษร
7 อ.ดร.ณัฐจิรา บศุ ยด์ ี
8 ผ้ชู ่วยศาสตราจารย์ ดร.พิชยั ณรงค์ กงแกว้

6 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคุณภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศกึ ษาดูงานด้านประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ตาราง 4 (ตอ่ ) ผูร้ บั ผิดชอบโครงการ

คณะศึกษาศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม่ ผู้อำนวยการโรงเรียนสาธติ มหาวิทยาลยั เชยี งใหม่
ท่ี ชอื่ -สกลุ ปฏิบัติการแทนคณบดีในงานประชาสัมพันธ์ งานศิษย์เกา่ สัมพันธ์ และ
9 ดร.ศักดา สวาทนันทน์ งานธนาคารหน่วยกิต
10 ดร.ปรยิ านุช วฒุ ิ ชปู ระดิษฐ์ อาจารยป์ ระจำสาขาวิชาการบริหารการศกึ ษา
นกั จดั การงานทว่ั ไป (งานบรหิ ารทรัพยากรบุคคล)
11 ผู้ชว่ ยศาสตราจารย์ ดร.มนตน์ ภสั มโนการณ์ นกั จดั การงานทัว่ ไป (งานประกันคุณภาพการศึกษา และพัฒนาคุณภาพ
12 นายอนิ ทร ปันทา องคก์ ร)
13 นางพัชราภรณ์ ฟูศรี นักจัดการงานทวั่ ไป (งานประชาสัมพันธ)์

14 นายธนั วารักษ์ สุวคนธ์

9. หลกั การและเหตผุ ล
ด้วยวทิ ยาลัยการศึกษา มหาวิทยาลัยพะเยา มีความประสงคด์ ำเนนิ การตามนโยบายมหาวิทยาลัย

ที่มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพองค์กรและการพัฒนาคุณภาพการศึกษา เพื่อยกระดับคุณภาพการศึกษาของ
มหาวิทยาลัยให้เป็นที่ยอมรับในระดับประเทศและสากล โดยส่งเสริมสนับสนุนให้คณะและหน่วยงานภายใน
ใช้เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) อีกทั้งวิทยาลัยการศึกษายังมีภารกิจหลัก
คือการเรียนการสอน การวิจัย การบริการวิชาการแก่สังคม การทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม และการบริหาร
จัดการ ซี่งพันธกิจดังกล่าวต้องมรี ะบบประกันคุณภาพการศึกษาภายใน วัดจากผลการดำเนินงานตามระบบ
และกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายในตามท่ีกำหนด ซึ่งส่วนหนึ่งของระบบและกลไกดังกล่าว
คือมีการประเมนิ คุณภาพการศึกษาเพื่อตรวจสอบผลการดำเนนิ งานตามพันธกิจดา้ นต่าง ๆ ของวทิ ยาลัยการศึกษา
และนำผลการประเมินมาปรับปรุงพัฒนาสิ่งทีต่ ่ำกวา่ มาตรฐาน เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุตามวัตถุประสงค์
หรือเปา้ หมายตามท่กี ำหนด

ในการน้ี วิทยาลัยการศึกษา มหาวิทยาลัยพะเยา จึงได้จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษา
ดูงานด้านประกันคุณภาพทางการศึกษา เพื่อพัฒนากระบวนการดำเนินงานตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษา
และด้านประกันคณุ ภาพการศึกษาตอ่ ไป

10. วัตถุประสงคข์ องโครงการ
1. เพอื่ จดั ทำแผนปฏิบตั กิ ารดา้ นการประกนั คณุ ภาพการศึกษา ตามเกณฑ์ AUN QA และ EdPEx
2. เพื่อให้บุคลากร มีความรู้ความเข้าใจ แนวทางการประกันคุณภาพการศึกษาโดยเฉพาะการ

จัดทำ EdPEx ในส่วนโครงร่างองคก์ รและหมวด 7 ผลลัพธ์
3. เพอื่ เปน็ แนวทางในการเขียนรายงานการประเมินตนเอง ของวิทยาลยั การศึกษา

11. กลมุ่ เป้าหมาย
บุคลากรสายวิชาการ จำนวน 28 คน
บคุ ลากรสายสนับสนุน จำนวน 15 คน

12. ระยะเวลาในการดำเนินโครงการ
วนั ท่ี 19 – 20 มิถุนายน 2565

ฝา่ ยบริหารและพฒั นาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา 7

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

13. งบประมาณ
แหล่งเงนิ งบประมาณ: เงนิ รายได้
ปงี บประมาณ: 2565
กองทุน: เพอ่ื การศึกษา
หมวดเงิน: อุดหนุนโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานด้านประกันคุณภาพการศึกษา

ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx)
งบประมาณรวมโครงการ: 78,000 บาท
งบประมาณทีใ่ ช้: 33,300 บาท

14. ผลประโยชนท์ ีค่ าดวา่ จะได้รบั
1. เกิดเครือขา่ ยความรว่ มมือดา้ นการประกนั คณุ ภาพการศึกษา
2. เกดิ แนวปฏิบตั ใิ หม่ ๆ เพอื่ ใชใ้ นการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษา

15. กำหนดการโครงการ/กจิ กรรม

ภาพ 1 กำหนดการโครงการอบรมเชงิ ปฏบิ ัตงิ านและศกึ ษาดงู านด้านประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์
(AUN QA EdPEx) กจิ กรรมศกึ ษาดูงานด้านประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (EdPEx)

8 ฝ่ายบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศึกษาดูงานด้านประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

16. ผลผลิต (Output)
1. มีเครือข่ายความร่วมมือด้านการประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษา

เพื่อการดำเนินการทเ่ี ปน็ เลศิ (EdPEx)
2. มีแนวทางสำหรับจดั ทำแผนปฏิบัติการด้านการประกันคุณภาพการศึกษา ตามเกณฑ์คุณภาพ

การศกึ ษาเพอ่ื การดำเนนิ การท่เี ปน็ เลศิ (EdPEx)
3. บุคลากรที่เข้าร่วมกิจกรรม มีความรู้ความเข้าใจตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการ

ดำเนนิ การท่เี ป็นเลศิ (EdPEx) เพิม่ มากขึน้

17. ผลลพั ธ์ (Outcome)
1. มีการขยายผลเครือข่ายความร่วมมือด้านการประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์คุณภาพ

การศกึ ษาเพ่อื การดำเนนิ การทเี่ ป็นเลศิ (EdPEx)
2. มีแผนปฏิบัติการด้านการประกันคุณภาพการศึกษา ตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการ

ดำเนนิ การที่เปน็ เลิศ (EdPEx) สำหรบั การดำเนนิ การทีเ่ ป็นเลิศ
3. มกี ารขยายผลให้บคุ ลากรมีความรู้ความเข้าใจตามเกณฑค์ ุณภาพการศกึ ษาเพื่อการดำเนินการ

ท่ีเป็นเลศิ (EdPEx) เพิ่มมากขึน้
4. สามารถจัดทำข้อมูลการสมคั รเพ่อื คดั เลือกเบอื้ งต้น (Screening) ได้

18. ผลกระทบ (Impact)
องค์กรเกิดการเรียนรู้ด้านการดำเนินการที่เป็นเลิศ และมีกระบวนการดำเนินการที่สอดคล้องกับ

เกณฑ์ฯ รวมถึงบุคลากรในองค์กรมีความเขา้ ใจและใหค้ วามรว่ มมอื กับการดำเนนิ การท่เี ป็นเลิศขององค์กร

19. สรุปผลการดำเนนิ งาน/การตอ่ ยอดในปตี อ่ ไป (ถอดบทเรยี น)
จำนวนบคุ ลากรวทิ ยาลยั การศึกษา ทีเ่ ขา้ รว่ มโครงการ
ผู้บริหาร: 5 คน
บคุ ลากรสายสนบั สนุน: 3 คน

จำนวนบุคลากรคณะศกึ ษาศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชียงใหม่ ที่เข้ารว่ มโครงการ
ผบู้ รหิ ารและบุคลากรคณะศกึ ษาศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม่: 14 คน

ลักษณะของเกณฑ์ EdPEx
EdPEx มีเกณฑ์ทจี่ ะช่วยให้สถาบันของทา่ นตอบคำถามสำคัญ 3 ขอ้ คือ
1. สถาบนั ของทา่ นดำเนนิ การไดด้ อี ย่างที่ตอ้ งเป็นหรอื ไม่
2. สถาบนั ทราบได้อยา่ งไร
3. สถาบนั ของทา่ นควรจะปรับปรงุ หรือเปล่ยี นแปลงอะไรและอยา่ งไร
เกณฑ์ EdPEx ช่วยให้สถาบันบริหารจัดการทุกเรื่อง/องค์ประกอบของสถาบันให้เป็นหนึ่งเดียว
เพ่อื ให้บรรลพุ ันธกิจ ประสบความสำเรจ็ อยา่ งต่อเนื่อง และมผี ลการดำเนนิ การท่ีเปน็ เลศิ ซึง่ กค็ ือ “มุมมองเชิง
ระบบ” องค์ประกอบและกลไกทีบ่ ูรณาการในเกณฑ์ ได้แก่ ค่านิยมและแนวคิดหลัก เกณฑ์ 7 หมวดที่มคี วาม
เช่อื มโยงกัน และแนวทางการให้คะแนน
มีค่านิยมและแนวคิดหลักในการจัดทำ EdPEx โดย เกณฑ์ EdPEx มีฐานคิดมาจากความเชื่อและ
พฤตกิ รรมที่พบในองค์กรท่มี ผี ลการดำเนนิ การท่ีดี 11 ด้านดงั น้ี

ฝ่ายบริหารและพัฒนาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา 9

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

- มุมมองเชิงระบบ (Systems perspective)
- การนำองค์กรอยา่ งมีวสิ ัยทัศน์ (Visionary leadership)
- ความเป็นเลิศที่มุ่งเน้นผู้เรียน และลูกค้ากลุ่มอื่น (Student- and customer-centered
Excellence)
- การใหค้ วามสำคญั กับคน (Valuing people)
- การเรยี นรูร้ ะดับองคก์ รและความคล่องตัว (Organizational learning and agility)
- การมุง่ เน้นความสำเร็จ (Focus on success)
- การจดั การเพอื่ นวตั กรรม (Managing for innovation)
- การจดั การโดยใชข้ อ้ มลู จรงิ (Management by fact)
- การสร้างประโยชน์ให้สงั คม (Societal contributions)
- จรยิ ธรรมและความโปร่งใส (Ethics and transparency)
- การสง่ มอบคณุ คา่ และผลลัพธ์ (Delivering value and results)
19.1 กระบวนการขั้นตอน P

- ข้อท่ี 1-15 (เอกสารประกอบ ภาคผนวก ก)
19.2 กระบวนการขนั้ ตอน D

ภาพ 2 การเข้ารว่ มโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศกึ ษาดงู านดา้ นประกันคณุ ภาพการศกึ ษา
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กจิ กรรมศึกษาดงู านดา้ นประกนั คณุ ภาพการศกึ ษา
ตามเกณฑ์ (EdPEx)

10 ฝ่ายบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 3 การเขา้ รว่ มโครงการอบรมเชงิ ปฏิบตั งิ านและศึกษาดูงานด้านประกนั คณุ ภาพการศึกษา
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กจิ กรรมศกึ ษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษา
ตามเกณฑ์ (EdPEx)

ภาพ 4 การเข้าร่วมโครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศกึ ษาดงู านดา้ นประกันคณุ ภาพการศึกษา
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กจิ กรรมศึกษาดูงานด้านประกันคุณภาพการศึกษา
ตามเกณฑ์ (EdPEx)

ฝ่ายบริหารและพฒั นาคุณภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา 11

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศกึ ษาดูงานด้านประกนั คณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 5 การเขา้ รว่ มโครงการอบรมเชิงปฏิบัตงิ านและศกึ ษาดูงานด้านประกนั คุณภาพการศกึ ษา
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กจิ กรรมศึกษาดงู านดา้ นประกนั คณุ ภาพการศกึ ษา
ตามเกณฑ์ (EdPEx)

ภาพ 6 การเขา้ ร่วมโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษา
ตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx) กิจกรรมศึกษาดงู านด้านประกันคณุ ภาพการศึกษา
ตามเกณฑ์ (EdPEx)

12 ฝา่ ยบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

19.3 กระบวนการขน้ั ตอน C (ถอดบทเรียนจากกจิ กรรม)
(1) ประเดน็ ดา้ นการนำองคก์ ร (หมวดที่ 1)
รองศาสตราจารย์ ดร.เกยี รตสิ ดุ า ศรสี ขุ คณบดีคณะศกึ ษาศาสตร์ มหาวิทยาลยั เชยี งใหม่

ไดอ้ ธิบายถงึ ขอ้ มลู ด้านการนำองค์กร ดงั นี้
1. การกำหนดคา่ นยิ มและแนวคดิ หลักสกู่ ารปฏิบตั ิ

ภาพ 7 การนำค่านยิ มและแนวคดิ หลกั (Core Values & Concepts) สกู่ ารปฏิบตั ิ
2. การปรับกระบวนทศั นก์ ารทำงาน

ภาพ 8 EdPEx ปรับกระบวนทศั น์การทำงาน

ฝ่ายบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา 13

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

3. การกำหนดวิสยั ทัศนเ์ พือ่ การพฒั นาองคก์ ร

ภาพ 9 วสิ ยั ทศั น์คณะศึกษาศาสตร์ มหาวทิ ยาลัยเชียงใหม่
4. ระบบการนำองคก์ ร

ภาพ 10 ระบบการนำองค์กร

14 ฝา่ ยบริหารและพฒั นาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

5. การถ่ายทอดวิสัยทัศน์ เน้นการมีส่วนร่วม และให้ความสำคัญกับการสื่อสาร

องค์กร

ภาพ 11 การถา่ ยทอดวสิ ยั ทัศน์ เนน้ การมีส่วนร่วม และใหค้ วามสำคญั กับการส่ือสารองค์กร
6. วสิ ยั ทัศน์ พนั ธกิจ คา่ นิยม วฒั นธรรมองคก์ ร และสมรรถนะหลัก

ภาพ 12 วิสัยทศั น์ พันธกจิ คา่ นิยม วัฒนธรรมองค์กร และสมรรถนะหลกั

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา 15

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 13 วิสยั ทศั น์ พันธกิจ คา่ นิยม วฒั นธรรมองค์กร และสมรรถนะหลกั
7. นิยามของการจัดการศึกษาเพอ่ื ความยั่งยนื

ภาพ 14 นยิ ามของการจดั การศกึ ษาเพือ่ ความยัง่ ยืน

16 ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

8. การกำหนดตัวชว้ี ัดเพื่อการบรรลวุ ิสัยทัศน์

ภาพ 15 ตัวช้ีวัดเพ่ือการบรรลุวสิ ยั ทัศน์
(2) ประเดน็ ดา้ นกลยทุ ธ์ (หมวดที่ 2)

1. แผนกลยุทธท์ สี่ ำคญั เพอื่ การบรรลุวสิ ยั ทัศน์

ภาพ 16 แผนกลยุทธ์ทีส่ ำคัญเพ่อื การบรรลุวสิ ัยทศั น์

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา 17

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานด้านประกนั คุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

2. การบูรณาการพันธกิจของคณะในเชิงระบบสู่การจัดการนวัตกรรมและการบรรลุ

วสิ ยั ทัศน์

ภาพ 17 การบรู ณาการพันธกิจของคณะในเชงิ ระบบส่กู ารจดั การนวัตกรรมและการบรรลวุ ิสยั ทศั น์

(3) ประเด็นดา้ นลูกคา้ (หมวดท่ี 3)
ระบบการรบั ฟงั เสียงลูกคา้ (Voice of Customer: VoC)

ภาพ 18 ระบบการรับฟงั เสยี งลกู คา้ (Voice of Customer: VoC)

18 ฝ่ายบริหารและพฒั นาคุณภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศกึ ษาดูงานด้านประกนั คุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

(4) ประเดน็ ดา้ นการวดั การวิเคราะห์ และการจดั การความรู้ (หมวดท่ี 4)
ระบบนิเวศวทิ ยาของคณะศึกษาศาสตร์ (Faculty Ecosystem)

ภาพ 19 ระบบนเิ วศวิทยาของคณะศกึ ษาศาสตร์ (Faculty Ecosystem)
(5) ประเด็นด้านบุคลากร (หมวดท่ี 5)
ระบบการบรหิ ารทรพั ยากรบคุ คลของคณะ

ภาพ 20 ระบบการบริหารทรพั ยากรบคุ คลของคณะ

ฝ่ายบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา 19

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศกึ ษาดูงานด้านประกนั คุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

(6) ประเด็นดา้ นระบบปฏบิ ตั ิการ (หมวดท่ี 6)
การยกระดับการบริหารเพ่ือความเปน็ ผนู้ ำด้านการจัดการศึกษาเพอื่ ความยง่ั ยนื

ภาพ 21 การยกระดบั การบริหารเพ่ือความเปน็ ผู้นำด้านการจัดการศึกษาเพ่ือความยง่ั ยืน

ภาพ 22 การยกระดับการบริหารเพ่ือความเป็นผนู้ ำดา้ นการจัดการศกึ ษาเพื่อความย่งั ยืน

20 ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 23 การยกระดับการบริหารเพอื่ ความเปน็ ผ้นู ำดา้ นการจัดการศึกษาเพือ่ ความย่งั ยืน
(7) ประเด็นด้านการจดั ทำผลลัพธ์ (หมวดที่ 7)
ตัวอย่างภาพความสำเรจ็ ของการบริหารองค์กรส่คู วามเป็นเลิศ

ภาพ 24 ตัวอย่างภาพความสำเรจ็ ของการบริหารองค์กรสูค่ วามเปน็ เลศิ

ฝา่ ยบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา 21

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกนั คุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 25 ตัวอย่างภาพความสำเร็จของการบริหารองค์กรสู่ความเปน็ เลศิ
ภาพ 26 ตัวอย่างภาพความสำเรจ็ ของการบริหารองค์กรสู่ความเปน็ เลิศ

22 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 27 ตวั อย่างภาพความสำเรจ็ ของการบรหิ ารองคก์ รสู่ความเป็นเลิศ
ภาพ 28 ตวั อยา่ งภาพความสำเร็จของการบรหิ ารองค์กรสคู่ วามเป็นเลิศ

ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา 23

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกนั คุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 29 ตัวอย่างภาพความสำเร็จของการบริหารองค์กรสู่ความเปน็ เลศิ
ภาพ 30 ตัวอย่างภาพความสำเรจ็ ของการบริหารองค์กรสู่ความเปน็ เลิศ

24 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 31 ตวั อย่างภาพความสำเรจ็ ของการบรหิ ารองคก์ รสู่ความเป็นเลิศ
ภาพ 32 ตวั อยา่ งภาพความสำเร็จของการบรหิ ารองค์กรสคู่ วามเป็นเลิศ

ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา 25

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกนั คุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 33 ตัวอย่างภาพความสำเร็จของการบริหารองค์กรสู่ความเปน็ เลศิ
ภาพ 34 ตัวอย่างภาพความสำเรจ็ ของการบริหารองค์กรสู่ความเปน็ เลิศ

26 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบัติงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาพ 35 ตวั อย่างภาพความสำเรจ็ ของการบรหิ ารองคก์ รสู่ความเป็นเลิศ
ภาพ 36 ตวั อยา่ งภาพความสำเร็จของการบรหิ ารองค์กรสคู่ วามเป็นเลิศ

ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา 27

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

(8) ขอ้ มูลหรือขอ้ เสนอแนะทไ่ี ดร้ บั จากการเข้าร่วมกิจกรรม
รองศาสตราจารย์ ดร.เกียรติสุดา ศรีสุข คณบดีคณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัย

เชยี งใหม่
- จุดเด่นที่ได้รับคำชมจากคณะกรรมการ สป.อว. คือ คณะศึกษาศาสตร์

มหาวิทยาลยั เชยี งใหมม่ ีวิธกี ารนำเสนอไมเ่ หมอื นกบั ทอ่ี ่นื
- การปฏิบัติภารกิจตามพันธกิจ หากมีการปฏิบัติจริงแล้วไม่จำเป็นต้องเอา KPI

เปน็ เป้าหมายแล้วเดินตาม เพราะผลลพั ธ์ท่ีเกดิ ขึน้ จะไดต้ รงตามเปา้ หมายของพนั ธกจิ ของเรา
- การปฏิบัติงาน/การบริหารงาน ให้มุ่งเน้นที่คุณภาพของ การปฏิบัติงาน/

การบริหารงาน เปน็ หลัก
- การปฏบิ ตั ิงานต้องทบทวนเสมอว่าเราตอบพนั ธกจิ ครบหรือยัง หรอื ตอบวิสยั ทัศน์

ครบหรอื ยัง
- หากเกิดการยอมรับจากคนภายนอกแล้ว นั่นหมายความว่าเรากำลังมีนวัตกรรม

เกิดขน้ึ ซง่ึ จะทำให้องคร์ วมประสบความสำเรจ็
- หากมีความต้องการที่จะต้องทำอะไรในการบริหารงาน/การปฏิบัติงาน ให้ทำไป

ตามภาระกจิ หรอื พนั ธกจิ ของเรา
- คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ มองว่าหากเราปฏิบัติงานตามภารกิจ

ในทุกด้านให้เกิดความเป็นเลิศ สุดท้ายจะเกิดการบูรณาการระหว่างแต่ละภาระกิจ เช่น การบริการวิชาการ
การวิจัย การทำนุศิลปะและวัฒนธรรม และผลลัพธ์สุดท้ายคือการนำสิ่งเหล่านี้มาปรับปรุงหลักสูตรให้ตรง
ความต้องการในทกุ ดา้ น

- ในการปฏิบัติงานหรือการบริหารงาน คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
มกี ารใช้กระบวนการแบบ Sandbox

- การบริหารจะเน้นวธิ กี ารคดิ ว่าจะถา่ ยทอดวิธีดี ๆ สง่ิ ดี ๆ เปน็ ประโยชน์ ทเ่ี กดิ จาก
การปฏบิ ัติงาน/การบรหิ าร ไปส่คู นร่นุ หลงั ได้อย่างไร

- มีการถอดบทเรียนที่ดี และเมื่อมีผู้บริหารใหม่ใจกว้าง พร้อมรับฟังก็จะเป็นผลดี
แตต่ ัวผู้บรหิ ารคนกอ่ นหนา้ นน่ั ต้องเปิดใจให้กว้างกอ่ น

- การบริหารอย่ายึดตัวเองเป็นหลัก ให้มองภาพรวมและยึดเอาคนส่วนใหญ่
เป็นหลัก

- การเปิดพื้นที่ เปิดโอกาสให้คนเข้ามาทำงาน จะทำให้เกิดการปรับเปลี่ยนชุด
ความคิด

- ต้องตอบคำถามวา่ การกำหนดวิสยั ทศั นน์ ัน้ กำหนดมาจากตวั คณบดีเองหรือกำหนด
มาจากความตอ้ งการของมวลชน

- จะกำหนดวสิ ัยทัศนอ์ ยา่ งไรใหค้ นมองเหน็ วา่ เราอยเู่ หนือ standard
- ตอ้ งเปดิ พนื้ ที่ใหค้ นมคี วามสามารถมโี อกาสแสดงศักยภาพอยา่ งเตม็ ความสามารถ
- ผูน้ ำระดับสงู (คณบดี) จะต้องมองภาพอนาคตออก
- ผู้นำระดบั สงู (คณบดี) ต้องมีการสนับสนุนข้อมูลท่ดี ีจากทกุ ภาคสว่ น
- การบริหารให้ตอกยำ้ ถึงมาตรฐาน และการใหค้ วามสำคัญแบบไม่เร่งรีบ ค่อยเปน็
ค่อยไป
- การแลกเปลี่ยนทางความคิดและเปิดพื้นที่ให้แสดงความสามารถมีความสำคัญ
และผบู้ รหิ ารจะตอ้ งไมท่ ำงานด้วยอารมณ์

28 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศึกษาดูงานด้านประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

- การให้ความสำคัญและสนับสนุนส่งเสริมบุคลากรที่มีความสามารถ จะเป็นการ
นำชือ่ เสยี งเข้ามาสอู่ งค์กร

- มีการสร้างภาพลักษณ์ที่เหมาะสมขององค์กร เพราะภาพลักษณ์ขององค์กร
เปน็ ส่วนหน่งึ ของความเปน็ เลศิ

- ความโดดเด่นของนักศึกษามหาวิทยาลัยเชียงใหม่ คือ นักศึกษาเก่งมาก วัดจาก
ผลการสอบครคู นื ถ่ิน

- มกี ารให้ความสำคญั ในเรอ่ื งของสมรรถนะทางสมอง และดึงข้อนี้มาเป็นจุดเดน่
- การบริหารองค์กรต้องกล้าเปลี่ยนผู้รับผิดชอบ/ผู้ปฏิบัติงาน ที่ไม่สามารถ
ปฏิบตั งิ านใหบ้ รรลุวตั ถุประสงคไ์ ด้
- หากจะใช้ EdPEx ต้องมีผู้รับผิดชอบคอยสังเกตการณ์ และคอยเก็บข้อมูล
กิจกรรม/โครงการ เพ่ือรวบรวมและสรุปผล
- การทำให้เห็น/การปฏิบัตจิ ริงจะทำให้ EdPEx สำเร็จ ความสำเรจ็ ไม่ได้มาจากการ
เขยี นรายงาน

รองศาสตราจารย์ ดร.สมเกียรติ อินทสิงห์ รองคณบดีคณะศึกษาศาสตร์
มหาวทิ ยาลัยเชยี งใหม่

- Senior Leader ตอ้ งทำงานรว่ มกบั excellence team
- Senior Leader ต้องให้กำลังใจ คอยสนับสนุน และสามารถร่วมงานกับทุก
ภาคสว่ นได้
- สง่ิ ที่จะทำให้เกิดความตา่ ง คอื ความคิดรเิ ริ่มทีจ่ ะทำให้เกดิ สง่ิ ใหม่ ๆ
- การวิเคราะห์ สงั เคราะห์ วสิ ยั ทศั น์ ทำให้สามารถค้นหาตัวเองเจอ และเป็นตัวตน
ท่คี เู่ ทียบอน่ื สามารถทำตามได้ยาก ต้องหาจดุ ที่เดน่ จริง ๆ และใชไ้ ดจ้ ริง ๆ
- OP ตอ้ งชัด เพ่ือใหส้ ่วนอนื่ ชัดเจนตามไปด้วย
- หลักการทำ EdPEx เพื่อให้ทุกคนในองค์กรมีส่วนร่วม คือ ทำให้เป็นเรื่องง่าย
เขา้ ถงึ ได้ง่าย ทำใหม้ นั เกิดขึ้น
- ตอ้ งมีการละลายพฤตกิ รรม การสร้างความสมั พนั ธภ์ ายในคณะ
- คำถามจาก สปอว. ไดถ้ ามครัง้ แรก คือ คำถามเกย่ี วกับวัฒนธรรมองค์กร “เต็มใจ
ให้บริการ สู่การศึกษาเพื่อความยั่งยืน” คืออะไร มีความหมายอย่างไร ซึ่งทางคณะต้องเซ็ทกรอบเองและ
ตกลงร่วมกัน โดยนิยามว่า ก็คือการสอนบูรณาการเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน SDGs ได้ เชื่อมโยงกับ
บริบท อัตลักษณ์ในท้องถิน่ ปรากฏการณ์ทางสงั คม และภาพอนาคต ซึ่งคำนี้เซตขึ้นมาใหม่ เปิดพื้นท่ที ำงาน
กบั ครูคนื ถน่ิ ครรู กั ษถ์ ิน่ และทำงานในพืน้ ที่กบั วฒั นธรรมท่ีหลากหลาย และใชส้ ิ่งเหลา่ น้เี ป็นตัวชี้วัดวิสัยทัศน์
นอกจากการสอนแลว้ ยงั มีการบริหารจัดการท่ีจะยกคุณภาพชีวิตคนในชมุ ชน โดยการวดั วัดโดยการสอนของ
นกั ศกึ ษาชัน้ ปที ี่ 5 โดยอาจารย์นิเทศก์เปน็ ผปู้ ระเมิน
- ตอ้ งมีตวั ชี้วัดวิสัยทัศน์
- กลยทุ ธต์ ้องสอดคล้องกับวสิ ัยทัศน์

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคุณภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา 29

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศกึ ษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

บคุ ลากร
- มรี ะบบการบรหิ ารทรัพยากรบคุ คลของคณะ
- ดูวิสัยทัศน์ของคณะว่าเป็นอะไร ทำอย่างไรจะไปถึงได้ ดูสมรรถนะขององค์กรวา่
เป็นอย่างไรบ้าง หา GAP ให้เจอ ว่ามี GAP อะไรบ้างที่บุคลากรยังไปไม่ถึง ให้พัฒนาบุคลากรไปให้ถึง
วสิ ัยทศั น์ใหไ้ ด้
- การรับบุคลากรให้รับคนที่ตรงกับความต้องการ รักษาคนเดิมให้อยู่ให้ได้ โดยมี
วธิ ีการประเมินท่เี หมาะสม มวี ิธกี ารพัฒนาความก้าวหนา้ มพี น้ื ทีใ่ ห้แสดงออก การบริหารความสามารถพิเศษ
ให้กลุ่มทต่ี ่างกัน
- สายปฏิบตั ิมีการสนับสนุนการจัดทำ KM เพื่อมุ่งสู่นวตั กรรม โดยการระดมสมอง
หาวิธีประหยัดเวลาในการทำงาน ประหยัดทรัพยากร จนได้นวัตกรรมการปฏิบัติงาน ระบบการขออนุมัติ
เดินทาง เพอื่ ลดขั้นตอนการทำงานทยี่ ุ่งยากใหง้ ่ายขนึ้ สามารถทำงานไดท้ ุกท่ี ทกุ เวลา ลดการใช้กระดาษ

ลูกคา้
- มีวธิ กี ารสร้างความผูกพนั กับผ้เู รยี นท่เี ข้ามาเรียนกับเราอย่างไร
- มีการจัดแบง่ กลุ่มผูเ้ รยี นและลกู คา้ กล่มุ อ่นื
- ผ้บู ริหารมีการเดินสายพบปะเพ่อื รบั ฟงั ความคิดเหน็ กบั แตล่ ะกลมุ่
- มีการนำข้อเสนอแนะทไี่ ดร้ ับมาปรบั ปรุง พฒั นา

กิจกรรมพฒั นานักศึกษา
- มีกิจกรรมที่ออกแบบเพื่อพัฒนานักศึกษาให้บรรลุวิสัยทัศน์ของคณะอย่าง
เหมาะสม ตามระเบยี บข้อบังคบั ท่เี กยี่ วข้อง
- มีระบบและกระบวนการให้คำปรึกษานักศึกษา ซึ่งทางคณะอยู่ในขั้นตอนการ
พฒั นาให้สมบูรณ์

แนวคดิ และเทคนิคการจดั ทำ EdPEx
- เปน็ การดำเนนิ งานท่คี ่อนขา้ งใช้เวลายาวนานพอสมควร
- เนน้ การทำงานแบบกลั ยาณมิตร โดยการทำงานควรแบง่ เป็นกล่มุ ย่อยและร่วมกัน
ระดมสมองและสะท้อนภาพอนาคตทีว่ ิทยาลัยการศึกษาอยากเปน็ ร่วมกันก่อน
- กำหนดวสิ ยั ทศั นร์ ว่ มกัน
- การมีผู้นำในกลุ่มย่อยที่จะซึมซับค่านิยม และสามารถนำไปทำความเข้าใจหรือ
สือ่ สารกบั คนในองค์กรได้
- มกี ารให้ผนู้ ำกลมุ่ ย่อยพบปะกับผบู้ ริหารเพือ่ แลกเปลี่ยนข้อมูล
- มีการจัดทำลำดับขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Work Process) และนำมาแชร์กัน
ภายในองคก์ ร จะเปน็ สงิ่ ท่ที ำให้คนในองคก์ รมองเห็นงานของตนเองอย่างมรี ะบบ
- มีการเชิญผูท้ ่ีประสบความสำเร็จจากการนำ EdPEx ไปใช้ มาแลกเปลี่ยนกับบุคลากร
ในคณะ เพอ่ื ให้ทุกคนมองเห็นภาพชัดขนึ้
- มีการเลือกเป้าหมายตัวที่ทำแล้วก่อให้เกิด Impact สูงมาทำก่อนเพื่อให้เห็นถึง
ความเปลี่ยนแปลงทีช่ ัดเจน
- เข้าร่วมการอบรมเพ่อื พฒั นาองคค์ วามรดู้ ้าน EdPEx อย่างสม่ำเสมอ

30 ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศกึ ษาดูงานด้านประกันคณุ ภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

Next Step of EDU CMU
- การพฒั นา Work Process

(1) ระบบการจดั การหอ้ งเรยี น
(2) ระบบดูแลสขุ ภาพจติ นกั ศกึ ษา
(3) ระบบสง่ เสรมิ ตำแหนง่ ทางวชิ าการของอาจารย์คณะและ รร.สาธติ ฯ
- การเจาะกลมุ่ ลูกคา้ สูงวยั
(1) หลักสูตรดา้ นสุขภาพ
(2) หลกั สูตรด้านอาหาร
(3) หลกั สูตรดา้ นเทคโนโลยเี พ่ือการดำเนินชวี ิต
- ศูนย์ใหค้ ำปรึกษาทางหลกั สูตรและวดั ผล
(1) ระบบชว่ ยเหลืองานวชิ าการของโรงเรียน
- การใช้ Data-Driven Design
(1) การตลาดหลักสูตรและบรกิ ารวชิ าการ
(2) การประเมนิ ผลการปฏิบัตงิ านของบุคลากร
(3) การจัดสรรบคุ ลากรในองค์กร
- การเปดิ พ้ืนทแ่ี ก่คณาจารย์ทุกรนุ่
(1) Young Gen Champion
(2) Lesson Learned form Senior
(3) Sandbox Initiative Mechanism

การมีส่วนร่วมของบคุ ลากรคณะศกึ ษาศาสตร์ มหาวทิ ยาลัยเชียงใหม่ ต่อ EdPEx
- บุคลากรทุกคนมีส่วนร่วมในการทำงานอยู่แล้ว ผู้รับผิดชอบต้องเก็บรวบรวม
ขอ้ มลู และนำเสนอขอ้ มูลทส่ี ามารถใชไ้ ด้ และชใี้ ห้เห็นถงึ ความสำเรจ็ ท่เี กดิ ขึ้นจากทำงานโดยใชเ้ กณฑ์ EdPEx
- ช่วยกันหาคำตอบว่า คณะมีวิธีการอย่างไร คณะมีกระบวนการอย่างไร มีการ
นำไปใชอ้ ย่างไร มกี ารปรับปรงุ แก้ไขอย่างไร

วธิ กี ารทลายคำว่า อะไร ทำไม ออกจากคนที่มสี ว่ นเกย่ี วขอ้ งกับ EdPEx
- เริ่มจากการทำให้ดู
- คอยกำกบั ดูแล และสนับสนนุ ผู้ปฏิบัตงิ าน
- สรา้ งความตระหนัก (มุ่งสัมพนั ธก์ ่อนสมั ฤทธิ์)
- อยา่ เริม่ ใหญ่
- ยอมรับการเปลี่ยนแปลง

(9) ประเด็นอนื่ ๆ
1. สร้างบรรยากาศใหม่ในการปฏริ ปู ด้วย “Sandbox”
ปัญหาวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่เอื้อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ภาคการศึกษากำลัง

เผชิญแทบไม่ต่างจากหลายองค์กรหรือในหลายภาคส่วนเช่นเดียวกัน แต่หนึ่งในวิธีที่องค์กรขนาดใหญ่ใช้
เมื่อต้องการสร้างนวัตกรรมเพื่อการเปลี่ยนแปลง คือการสร้างพื้นที่ทดลองสำหรับคิดค้น วิจัย พัฒนา และ
นำนวัตกรรมที่ได้ผลป้อนเข้าสู่องค์กรหลัก แม้กระทั่งภาครัฐก็เริ่มนำแนวทางนี้มาใช้ เช่น ธนาคาร

ฝ่ายบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา 31

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ัติงานและศกึ ษาดูงานด้านประกนั คุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

แห่งประเทศไทยประกาศสร้าง Regulatory Sandbox เพื่อเอื้อให้เกิดการ พัฒนาเทคโนโลยีการให้บริการ
ทางการเงนิ ภายใตก้ ฎระเบยี บทย่ี ดื หยนุ่ มากขนึ้

ดงั นัน้ จะดีหรอื ไม่ หากการศึกษาไทย กม็ ี Sandbox สำหรบั การปฏริ ูป หรือพ้ืนที่
นวัตกรรมการศึกษาเพือ่ ทดลองวิธีการขยายผลนวัตกรรมเปลี่ยนผ่านโรงเรียน ให้สามารถสรา้ งการเรียนรู้ที่มี
คุณภาพและปรบั เปลย่ี นกฎระเบียบทไี่ มเ่ อ้ือต่อการพัฒนา โดย Sandbox มีกรอบแนวคิดหลกั คอื

(1) มีสภาพการทำงานทย่ี ดื หยนุ่ เพ่อื เออ้ื ตอ่ การสรา้ งนวตั กรรมและแก้ไขระบบ
(2) เชื่อมต่อกับระบบการศึกษาปัจจุบัน เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบทางลบ ต่อครู
และนักเรยี น และสามารถสง่ ต่อ ข้อเสนอแนะทางนโยบายสู่ท่วั ประเทศ
(3) เปิดให้ทุกภาคส่วนในทอ้ งถิ่นเข้ารว่ ม เช่น ภาครฐั ส่วนท้องถิ่น จงั หวัด ภาค
ประชาสงั คม ภาคธุรกจิ และ
(4) รบั รองด้วยกฎหมายเพอื่ สร้างเสถยี รภาพจากการเปลีย่ นแปลงทางการเมอื ง
การวิจัยและพัฒนาในพื้นที่นวัตกรรมฯ สามารถลดผลกระทบที่ไม่ได้ตั้งใจต่อ
วงกว้าง ในขณะเดียวกันกส็ ามารถปรบั เปลย่ี นวิธปี ฏิบัตเิ พอ่ื รับมอื กับสถานการณไ์ ด้ อยา่ งรวดเร็ว นอกจากน้ี
บทเรียนท่ีไดจ้ าก Sandbox จะเปน็ แนวทางท่ใี ช้การได้ เพือ่ การปฏริ ูปในระดับประเทศตอ่ ไป
หมายเหตุ เผยแพร่ครั้งแรก ในวาระทีดีอาร์ไอ กรุงเทพธุรกิจ เมื่อ 26 เมษายน
2561
ที่มา: จากบทความ ปฏิรูปการศึกษาไทยในความฝัน ให้ใกล้ความจริงด้วย
“Sandbox”
17 พฤษภาคม 2018
จาก https://tdri.or.th/2018/05/edu-reform-sandbox/

2. Gap Analysis – ปจั จยั แห่งความสำเรจ็ ในการพฒั นาองคก์ ร
การวนิ ิจฉัยจดุ ออ่ น เพ่อื ใหป้ ระสบความสำเรจ็ ได้เร็วยิ่งขน้ึ
Gap Analysis หรือแปลอย่างง่าย ๆ ก็คือ การวิเคราะห์ช่องว่าง ซึ่งก็เป็นการ

ตรวจประเมินเบื้องต้นเพื่อหาความแตกต่างระหว่างระบบที่เป็นอยู่ในปัจจุบันขององค์กร กับมาตรฐาน
ที่ต้องการจะเป็นในอนาคต จัดว่าเป็นกระบวนการที่ควรดำเนินการเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคน
ในองค์กรมีการทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ (Business Goals) และองค์กรยังคงเติบโตตามแผน
ทคี่ าดการณไ์ ว้ (Projection)

Gap Analysis ควรจะถูกนำมาใช้ในการนำเสนอแผนปฏิบัติการเพื่อนำไปสู่
การเตบิ โตอย่างมคี ุณภาพ, การระบจุ ดุ ที่ควรลงทุนเพ่ือช่วยให้ธุรกิจเจริญร่งุ เรือง หรืออาจจะกล่าวได้ว่ามันเป็น
ส่วนขยายที่สำคัญของแผนธุรกิจ (Business Plan) ที่นำเสนอแผนงานและเส้นทางที่มีรายละเอียดเพิ่มเติม
เกี่ยวกบั เป้าหมายทีบ่ รษิ ัทตอ้ งการจะไปใหถ้ งึ ในช่วงเวลาหนึง่ ปี, สองปี, หา้ ปี หรือแม้กระท่งั 10 ปี ขา้ งหน้า

ในขณะทีท่ ำการวเิ คราะห์ชอ่ งว่าง (Gap Analysis) เราอาจจะตระหนกั ถึงชอ่ งว่าง
ที่ค่อนข้างสำคัญ ระหว่างระบบที่เป็นอยู่ในปัจจุบันของคุณกับมาตรฐานของจุดที่คุณต้องการที่จะเป็น
อย่างไรก็ตามการทำ Gap Analysis จะช่วยให้เราแบ่งกลยุทธ์ (Strategy) ของเราออกเป็นกลุ่มย่อย ๆ
ท่สี ามารถจดั การได้ ซงึ่ จะช่วยใหค้ ุณสามารถระบถุ ึงแหลง่ ทรพั ยากร (Resource) ที่มอี ยู่ในตอนนี้ รวมถึงส่ิงท่ี
ตอ้ งการเพือ่ ท่ีจะให้บรรลตุ ามเป้าหมายทว่ี างไว้

32 ฝา่ ยบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศกึ ษาดูงานด้านประกันคุณภาพการศกึ ษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

นอกจากนี้ มันยังจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทรัพยากรเหล่านั้น (ไม่ว่าจะเป็นเงิน,
อปุ กรณ์ หรือแม้แต่ผ้คู น) จะต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อให้บรรลุวตั ถุประสงค์ และชว่ ยให้คุณผ่านพ้นอุปสรรค
ที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา นี่อาจจะเป็นการเปลี่ยนแปลงของสภาวะทางการตลาด ( Market
Condition) ยกตวั อย่างเช่น การถอนตัวออกจากสหภาพยุโรปของ สหราชอาณาจักร (Brexit ), การเปล่ยี นแปลง
ทางกฎหมาย (เชน่ GDPR) และปจั จยั อืน่ ๆ ทีอ่ าจขดั ขวางความกา้ วหนา้ ของธุรกจิ

ที่มา: จาก https://www.quickserv.co.th/knowledge-base/solutions/
รู้จัก-Gap-Analysis-–-ปจั จัยแหง่ ความสำเรจ็ ในการพฒั นาองค์กร/

22 มิถนุ ายน 2565
19.4 กระบวนการขั้นตอน A

- โครงการตามแผนปฏิบัติการประจำปีงบประมาณ 2566 ที่ได้รับการปรับปรุง และมี
โครงการตามแผนปฏบิ ัตกิ ารท่เี หมาะสม

ฝา่ ยบริหารและพฒั นาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศกึ ษา 33

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดูงานด้านประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาคผนวก

34 ฝ่ายบริหารและพฒั นาคุณภาพองค์กร วิทยาลัยการศึกษา

สรุปโครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ภาคผนวก ก เอกสารการขออนมุ ตั ดิ ำเนินโครงการอบรมเชงิ ปฏบิ ตั กิ ารและศึกษาดูงานด้านประกัน
คุณภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN QA EdPEx)

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองค์กร วิทยาลัยการศกึ ษา 35

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

36 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดูงานด้านประกนั คณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา 37

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

38 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดูงานด้านประกนั คณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา 39

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

40 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏบิ ตั ิงานและศึกษาดูงานด้านประกนั คณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

ฝา่ ยบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา 41

สรปุ โครงการอบรมเชิงปฏิบตั ิงานและศึกษาดูงานดา้ นประกันคณุ ภาพการศึกษาตามเกณฑ์ (AUN-QA & EdPEx)

42 ฝ่ายบริหารและพัฒนาคณุ ภาพองคก์ ร วิทยาลัยการศึกษา