MODUL 3
BUSINESS MODEL
CANVAS
1. SEGMENTASI PELANGGAN
•Satu kaedah di mana
kumpulan pembeli
dibahagikan kepada
1/2 kelompok kecil untuk
analisa.
Tujuan :
1.Kenalpasti jenis produk /
perkhidmatan yang sesuai
untuk dijual
2.Kenalpasti bilangan
pembeli berpotensi
2. TAWARAN NILAI
Value Proposition
•Sesuatu perkhidmatan
atau ciri pada produk yang
2/1 akan menarik minat
pelanggan
Tujuan :
1) Sesuatu yang unik dan
berbeza
2) Sesuatu ciri yang
membezakannya dengan
yang lain
3. SALURAN
Saluran (channel)
•Sesuatu perkhidmatan atau
ciri pada produk yang akan
menarik minat pelanggan.
3 Tujuan :
•Bagaimana produk /
perkhidmatan disampaikan
dan dihantar ke segmen
pelanggan
•Saluran juga dikenali sebagai
PUSAT PENGEDARAN (PLACE)
dalam MARKETING MIX
•Semakin banyak saluran yang
digunakan semakin banyak
4. PERHUBUNGAN
PELANGGAN
Customer
4 Relationship
Aktiviti yang anda
lakukan untuk
berhubung dengan
prospek pelanggan
untuk menjadikan
mereka pelanggan
5. ALIRAN PENDAPATAN
• Sumber pendapatan
daripada jualan
produk dan
perkhidmatan
5 kepada segmen
Harga per unit x unit pelanggan.
terjual setahun = Jumlah
• Kira-kira ringkas
bagaimana anda
mendapat
pendapatan
keseluruhan.
• Sekiranya anda
6. SUMBER UTAMA
• Sumber dan aset
utama yang anda
perlukan untuk
6 melakukan semua
aktiviti bagi
menjalankanIntelekt
operasi pernuiaalgaan
andFiazalik. (paten,
hak
cipta,
data)
Wang Manu
(modal sia
)
7. AKTIVITI UTAMA
Key Activities
7 •Aktiviti utama yang
kita lakukan untuk
menjalankan
perniagaan kita.
•Ia dilakukan oleh
semua pekerja dan
ahli pengurusan
syarikat
8. RAKAN UTAMA
Key Partners
•Meliputi rangkaian
8 pembekal & rakan-
rakan / pemegang
saham yang
melibatkan sumber
dan aktiviti luar dalam
melaksanakan aktiviti
utama
9. STRUKTUR KOS
Cost Structure
•Semua kos yang terlibat
dalam operasi bisnes anda.
9
•Kebanyakan kos akan datang
daripada perkara-perkara yang
dikenalpasti dalam blok :
•Sumber Utama, Aktiviti Utama
dan Rakan Utama.
SEKIAN, TERIMA
KASIH
SOALAN?