(Best Practice) 1
รายงานผลการปฏบิ ตั งิ านท่ดี ี
1) ชื่อผลงาน : การตดิ ตามผเู รียนเชิงรกุ ผานทาง Social Media
กศน.ตาํ บลรงุ อาํ เภอกนั ทรลักษ จังหวดั ศรีสะเกษ
2) สถานศกึ ษา : ศนู ยการศึกษานอกระบบและการศกึ ษาตามอัธยาศัยอําเภอกนั ทรลักษ
สังกดั : สํานกั งานสง เสรมิ การศกึ ษานอกระบบและการศึกษาตามอธั ยาศยั จังหวัดศรสี ะเกษ
3) ชื่อเจาของผลงาน : นางสาวณฎั ฐวรรณ รอดเจริญ ตําแหนง ครู กศน.ตาํ บล
๔) ความสําคญั และความเปนมา
สอดคลองกับยุทธศาสตรและจุดเนนการดําเนินงาน สํานักงาน กศน. ปงบประมาณ ๒๕๖3
พันธกิจท่ี ๑. จัดและสงเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยที่มีคุณภาพ เพ่ือยกระดับ
การศึกษาพัฒนาทักษะการเรียนรูของประชาชนทุกกลุมเปาหมายใหเหมาะสมทุกชวงวัย พรอมรับ
การเปลี่ยนแปลงบริบททางสังคม และสรา งสงั คมแหง การเรียนรูตลอดชีวิต ภารกิจตอเนื่อง ๑. ดานการจัด
การศึกษาและการเรียนรู ๑.๑ การศึกษานอกระบบระดับการศึกษาขั้นพื้นฐาน ๑) สนับสนุนการจัด
การศกึ ษานอกระบบตงั้ แตป ฐมวัยจนจบการศึกษาขั้นพื้นฐาน โดยดําเนินการใหผูเรียนไดรับการสนับสนุน
คาจัดซื้อหนังสือเรียน คาจัดกิจกรรมพัฒนาคุณภาพผูเรียน และคาจัดการเรียนการสอนอยางทั่วถึงและ
เพยี งพอ เพ่ือเพิ่มโอกาสในการเขาถงึ บริการทางการศึกษาทมี่ คี ุณภาพโดยไมเสียคาใชจาย ๒) จัดการศึกษา
นอกระบบระดับการศึกษาขั้นพื้นฐานใหกับกลุมเปาหมายผูดอย พลาด และขาดโอกาสทางการศึกษา
ทั้งระบบการใหบ ริการ ระบบการเรียนการสอน ระบบการวัดและประเมินผลการเรียน ผานการเรียนแบบ
เรยี นรูดวยตนเอง การพบกลุม การเรยี นแบบชั้นเรียน และการจัดการศกึ ษาทางไกล
๕) ท่ีมาและความสําคัญของผลงาน
ตามท่ี สํานักงานสงเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย ไดมีแนวนโยบายให
สถานศึกษาจัดการศึกษานอกระบบระดบั การศึกษาขั้นพื้นฐานใหกับประชาชน กลุมเปาหมายพิเศษ อยาง
ทวั่ ถึงและเทา เทียมกนั ทม่ี คี ุณภาพดาํ เนนิ การจัดการศึกษานอกระบบโรงเรยี นหลักสูตรการศึกษานอกระบบ
ระดับการศึกษาข้นั พ้ืนฐาน พุทธศักราช 2561 ซ่ึงเปนการใหโอกาสผูที่ดอยโอกาส พลาดโอกาสและขาด
โอกาสไดรับการศกึ ษาและ เด็กออกกลางคันในระบบท่ีจะไดรับการศึกษา เพ่ือพัฒนาความรูเปนเครื่องมือ
ในการดํารงชีวิตพื้นฐาน สนองความตองการของกลุมเปาหมายท่ีหลากหลาย ท่ัวถึง และใหโอกาสแก
กลุมเปาหมายผูพลาดโอกาสทางการศึกษา สามารถพัฒนาผูเรียนใหเปนมนุษยท่ีสมบูรณ เปนคนดี
มีปญญา มีความสุข มีความเปน ไทยและมีศกั ยภาพในการประกอบอาชีพและการดําเนินชีวิต กศน.ตําบล
รุง ไดจัดกิจกรรมการการเรียนการสอนเนนใหผูเรียนมีสวนรวม ครูจะเปนผูเปดประเด็นและเช่ือมโยง
ความรู และใหผ เู รยี นมีความสนใจทจี่ ะเรียนรูดวยตนเอง ในการเรียนรูดวยตนเองผูเรียนสามารถไปเรียนรู
จากแหลงเรียนรูตางๆ เชน จากอินเตอรเน็ต จากภูมิปญญาทองถิ่น หรือแหลงเรียนรูในชุมชน ซ่ึง
(Best Practice) 2
นกั ศึกษา กศน. สวนใหญเ ปน บุคคลท่มี งี านทาํ มีภาระหนาท่ีท่ีตองรับผดิ ชอบทําใหการมาพบกลุม หรือรวม
กจิ กรรมตางๆ ของสถานศกึ ษาน้นั ไมตอ เน่อื ง
ปจจุบัน Social Media เขามามีบทบาทในชีวิตประจําวันมากขึ้น โดยเฉพาะกับกลุมนักศึกษา มี
การใชติดตอส่ือสารกันอยางแพรหลาย และยังมีบทบาทกับระบบการศึกษาดวย ผูสอนจะสามารถ
ประยุกตใช Social Media กับการศึกษา นํามาเปนชองทางในการจัดการเรียนการสอนอยางเปนระบบ
และมีประสิทธิภาพเพ่ือใหทันตอยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปขาพเจาในฐานะครูกศน.ตําบล การศึกษานอก
โรงเรียน กศน.ตําบลรุง ท่ีรับผิดชอบในเขตพ้ืนที่ตําบลรุง มีนักศึกษาท่ีรับผิดชอบ เปนนักศึกษา ระดับ
ประถมศึกษา จํานวน 1 คน มธั ยมศึกษาตอนตน จาํ นวน 35 คน และระดบั มัธยมศึกษาตอนปลาย จํานวน
40 คน รวมจํานวน 76 คนเพื่อเปนการติดตามผูเรียนใหทั่วถึงและตอเนื่อง ขาพเจาไดใชสื่อ Social
Media. ตดิ ตอสอ่ื สารกบั ผูเรียนโดยการใชแอพ Line, Face book, Messenger,Tel
๖) วตั ถปุ ระสงค
๑) เพ่อื แกไ ขปญ หาการเขาการสอบ-ขาดสอบปลายภาคเรยี นที่ 2 ปการศึกษา 2563 นกั ศึกษา
กศน.ตาํ บลรงุ เพอ่ื ใหน กั ศึกษาสามารถจบหลกั สูตรไดต ามเกณฑก าํ หนด
๒) เพอ่ื เปนการติดตามผูเ รยี นอยา งตอ เน่ือง
๓) เพือ่ ลดชอ งวางระหวางครแู ละผเู รยี นรูจักผูเรยี นรายบุคคล
๔) เพ่อื เปน การใชเ ทคโนโลยใี นการติดตอ สื่อสาร
๕) เพ่ือเพม่ิ จาํ นวนนักศกึ ษาเขาสอบปลายภาคเรียน
๗) วิธกี ารดําเนนิ การ
เปา หมาย
เชงิ ปริมาณ ผูมสี ทิ ธ์ิสอบปลายภาคเรยี นที่ 2 ปก ารศึกษา 2562 ระดับประถมศึกษา
จาํ นวน 1 คน
ผมู สี ทิ ธิ์สอบปลายภาคเรียนท่ี 2 ปก ารศึกษา 2562 ระดับมธั ยมศึกษาตอนตน
จาํ นวน 35 คน
ผูม ีสทิ ธิ์สอบปลายภาคเรยี นที่ 2 ปการศกึ ษา 2562 ระดบั มธั ยมศึกษาตอนปลาย
จาํ นวน 40 คน รวม จํานวน 76 คน
เชิงคณุ ภาพ ผมู สี ิทธิ์สอบปลายภาคเรียนที่ 2 ปก ารศึกษา 2562 จํานวน 76 คน เขา สอบ
เพ่ิมขึ้น
1. ตรวจสอบนักศกึ ษาผูม สี ทิ ธ์สิ อบปลายภาคเรยี นที่ 2 ปการศึกษา 2563 ระดับประถมศึกษา จํานวน
1 คน มธั ยมศึกษาตอนตน จํานวน 35 คน และระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย จํานวน 40 คน รวมจํานวน 76
ทําแบบสอบถามถงึ ความพรอ มในการมาสอบ
2. สํารวจขอ มูลของผเู รยี นเบ้ืองตน วา ใครมีสมารท โฟน และมี user ในแอพ Line, Facebook,
Messenger
3. เพ่ิมผูติดตอ ตามชองทาง Social Media ระหวา งครแู ละผเู รยี น
4. ต้ังกลมุ ใน Face book, Messenger, แลวเพมิ่ ผูเรยี นทมี่ ี user เขา รวมกลมุ และใหผเู รยี นเพม่ิ
เพือ่ นเขามาในกลุมได
5. ใชชอ งทาง Social Media ในการตดิ ตามงาน ประชาสัมพนั ธงานตาง ๆ
(Best Practice) 3
๘) ตวั ชี้วัดความสําเร็จ
ผมู สี ิทธิ์สอบปลายภาคเรียนท่ี 2 ปก ารศกึ ษา 2563 จํานวน 76 คน เขาสอบ รอ ยละ 70 ขน้ึ ไป
๙) การประเมนิ ละเครือ่ งมือการประเมิน
จํานวนนกั ศกึ ษาผมู สี ทิ ธิส์ อบปลายภาคเรียนที่ 2 ปการศกึ ษา 2563 จาํ นวน 76 คน เขา สอบ
๑๐) ผลการดําเนนิ งาน
๑. ผลท่ีเกดิ กบั ตนเอง (กศน.ตําบลรงุ )
๑.๑ นกั ศกึ ษาผูม สี ิทธ์ิสอบปลายภาคเรยี นที่ 2 ปการศกึ ษา 2563 จาํ นวน 76 คน
เขา สอบ รอ ยละ 70 ขึ้นไป
๒. ผลที่เกิดกบั ผเู รียน
๒.๑ นักศึกษาสามารถจบหลกั สูตรไดต ามเกณฑป กติ ๔ ภาคเรยี น
๑๑) บทสรุป
การตดิ ตามผูเรยี นเชงิ รุกผานทาง Social Media กศน.ตําบลรงุ อาํ เภอกนั ทรลักษ จงั หวัดศรีสะเกษ
ดาํ เนนิ การตามแนวทางวงจรคณุ ภาพเดมมง่ิ (Deming Cycle : PDCA) ดังนี้
ดานการวางแผน (P)
๑. ตรวจสอบนักศึกษาที่มีสิทธิ์สอบปลายภาคเรียนท่ี 2 ปการศึกษา 2563 จํานวน 76 คน
พรอมทั้งอธิบายถึงความสําคัญของการสอบปลายภาคเรียน เพ่ือใหนักศึกษาเกิดความ
ตระหนักถงึ ความสาํ คัญ
๒. สํารวจขอ มูลของผเู รียนเบือ้ งตนวาใครมสี มารทโฟน และมี user ในแอพ Line, Facebook,
Messenger
ดา นการดาํ เนนิ งาน (D)
๑. ดาํ เนินการสอบปลายภาคเรียนที่ 2 ปการศึกษา 2563 (กอนสอบปลายภาคจริง) เปนลาย
ลกั ษณอ ักษร และรูปแบบท่ีเหมาะสม ในหลากหลายชองทาง ท้ังทางไปรษณีย โซเชียลมีเดีย
และการติดตอทางโทรศัพท และสอบถามถึงความพรอมในการมาสอบกับนักศึกษาเปน
รายบุคคล พรอมทั้งชวยแนะนําการแกไขปญหาในกรณีท่ีนักศึกษาติดภารกิจไมสามารถมา
สอบได ใหส ามารถแกไ ขปญหาไดอ ยางเหมาะสม
๒. จดั ทําเอกสาร รายละเอียดถึงความสําคัญของการสอบปลายภาคเรียนใหนักศึกษาทราบดวย
รูปแบบท่ีสามารถเขาใจไดงาย รวดเร็วและเหมาะสมตามกลุมเปาหมาย เพื่อเนนยํ้าให
นักศึกษาเขาใจความสาํ คัญของการสอบปลายภาคเรียน
๓. เพม่ิ ผูติดตอตามชอ งทาง Social Media ระหวา งครูและผูเรยี น
๔. ตง้ั กลุมในแอพ Line, Face book, Messenger, แลว เพม่ิ ผูเ รยี นทม่ี ี user เขารวมกลมุ และ
ใหผูเ รียนเพม่ิ เพอ่ื นเขามาในกลมุ ได
๕. ใชชอ งทาง Social Media ในการติดตามงาน ประชาสมั พันธงานตาง ๆ
(Best Practice) 4
ดานการตรวจสอบและประเมินผล (C)
๑. มกี ารตดิ ตามนักศกึ ษาเปน ระยะ และติดตอ บุคคลใกลชดิ ท่ีสามารถสง ขาวการสอบได
๒. มีการเย่ยี มบา นนักศึกษาทม่ี สี ทิ ธิ์ปลายภาคเรียนท่ี 2 ปก ารศกึ ษา 2563
ดานการปรบั ปรงุ และพัฒนาผลการปฏิบัติงาน (A)
มีการนําขอผิดพลาดในการดาํ เนนิ การมาใชเปนฐานขอ มลู ในการดาํ เนินการครงั้ ถัด ดังน้ี
๑. ในการนีผ้ ูมีสิทธ์ิสอบปลายภาคเรียนที่ 2 ปการศึกษา 2563ระดับประถมศึกษา จํานวน 1
คน เขาสอบ 1 คน คิดเปนรอยละ 100 ระดับมัธยมศึกษาตอนตน จํานวน 35 คน เขา
สอบ 27 คน คดิ เปนรอยละ 80.00 ระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย จํานวน 40 คน เขาสอบ
30 คน คดิ เปน รอ ยละ 70.00 รวมนกั ศึกษาท้ังหมด จํานวน 76 คน เขาสอบ 59 คน คิด
เปน รอ ยละ 77.63 ขาดสอบจํานวน 16 คนเน่อื งจากไมส ามารถติดตอไดไมมีตัวตน ปวยมา
สอบไมได จาํ นวน 2 คน และไมส ามารลางานมาสอบได จาํ นวน 5 คน ซึ่งวิเคราะหขอมูลวา
ในการดําเนินการครั้งถัดไป จะเพิ่มเร่ืองการดูแลสุขภาพกอนสอบใหกับนักศึกษาและจะ
ดําเนนิ การสง หนังสือขออนญุ าตลางานเพือ่ มาเขาสอบปลายภาคเรียนใหกบั นักศกึ ษา
๑๒) ปจ จยั ความสาํ เร็จ
กศน.ตําบลรุง ดําเนินการติดตามนักศึกษาในทุกรูปแบบ ตามความเหมาะสมกับบริบทของตัว
นกั ศึกษา และสามารถอธิบายถงึ ความสาํ คัญของการสอบปลายภาคเรียนได มีการตดิ ตอ สือ่ สารกับนักศึกษา
เปน ระยะ พรอ มท้งั แจง รายละเอียดอยา งชัดเจน
๑3. ประโยชนท ไ่ี ดรับ
๑) นกั ศกึ ษา กศน.ตําบลรงุ มีรอยละการเขาปลายภาคเรียนที่ 2 ปการศกึ ษา 2563 สงู กวาเปา หมาย
ท่ีตัง้ ไว
๒) นกั ศกึ ษาสามารถจบหลักสตู รไดตามเกณฑกําหนด
๓) ติดตามผูเ รยี นอยา งตอเน่ือง
๔) ลดชองวา งระหวางครูและผเู รยี นรูจักผเู รียนรายบคุ คล
(Best Practice) 5
(B
Best Practice) 6
ภาพประกอบ
กลมุ ในแอพ Face book, Line
(Best Practice) 7
ภาพประกอบ
กลมุ ในแอพ Face book, Line
(Best Practice) 8
ภาพประกอบ
กลมุ ในแอพ Face book, Line
(Best Practice) 9
ภาพประกอบ
กลมุ ในแอพ Face book, Line
(Best Practice) 10
ภาพประกอบ
กลุมในแอพ Face book, Line
ภาพประกอบ
กลุมในแอพ Face book, Line
(Best Practice) 11
คณะผจู ัดทาํ
(Best Practice) 12
ที่ปรึกษา ผอู ํานวยการ กศน.อาํ เภอกนั ทรลกั ษ
1. นายชนะชาติ เต็งศริ ิ ครู
2. นางสาวปภัสรนิ ทร แสนทวีสุข ครผู ชู ว ย
3. นางสาวสธุ าภร คําเคนบง ครูผูชว ย
ผูนิเทศการจัดกจิ กรรม บรรณารักษปื ฏิบตั กิ าร
1. นางสาวสธุ าภร คําเคนบง ครู อาสาสมคั รฯ
2. นางสาวภัทราภรณ ชยั สาํ โรง ครู กศน.ตําบลรงุ
3. นางรชั นกี ร พนมใส ครู กศน.ตําบลรงุ
คณะผจู ดั ทํา
นางสาวณฎั ฐวรรณ รอดเจริญ
ผูพิมพ/ เรยี บเรยี ง
นางสาวณฎั ฐวรรณ รอดเจรญิ
(Best Practice) 13