โครงงาน

โครงการ
พฒั นาโปรแกรมจองหอ้ งประชุมออนไลน์ บรษิ ทั ที เอ ที โซลชู นั ่ จาํ กดั

PROJECT TO DEVELOP ONLINE MEETING ROOM RESERVATION PROGRAM TAT SOLUTION COMPANY LIMITED

รายงานฉบบั น้ ีเป็ นสว่ นหนึ่งของรายวิชา ICT401 การบรหิ ารและการบาํ รุงรกั ษาระบบ
สาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสอื่ สาร คณะเทคโนโลยสี ารสนเทศ
มหาวิทยาลยั ศรปี ทุม วิทยาเขตชลบุรี ปี การศึกษา 2563



โครงการพัฒนาโปรแกรมจองห้องประชมุ ออนไลน์ บริษัท ที เอ ที โซลูชั่น จาํ กดั

PROJECT TO DEVELOP ONLINE MEETING ROOM RESERVATION PROGRAM TAT
SOLUTION COMPANY LIMITED

นางสาวทศพร มอนโตคโิ อ 62703261
นายนเรศ จั่นนาค 62702228
นายพิณฏั ฐ์ฌา โกพลรัตน์ 62703007
นางสาวปราณปริยา กาลจักร 62704379
นายมนสั วี สระแกว้ 62700406
นายวรพล ทวีกจิ ชัยบดี 62705514

รายงานฉบบั นีเ้ ปน็ สว่ นหนง่ึ ของรายวชิ า ICT401 การบริหารและการบํารงุ รกั ษาระบบ
สาขาวิชาเทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่ือสาร คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
มหาวิทยาลัยศรปี ทุม วิทยาเขตชลบุรี
ปีการศึกษา 2563

คํานาํ

เอกสารประกอบโครงงานฉบบั นจ้ี ดั ทาข้ึนเพื่อประกอบการเรยี นการสอนตามหลกั สตู รรายวิชาการบรหิ ารและ
การบารุงรักษาระบบ (ICT401) โครงงานฉบับน้ีมีวัตถุประสงค์เพ่ือสร้างระบบการจองห้องประชุมออนไลน์ กรณีศึกษา
บริษทั ที เอ ที โซลชู น่ั จากดั ซงึ่ ต้องใช้หลกั การออกแบบ และการพัฒนาระบบงานเพ่ือเป็นประโยชนต์ ่อผู้ท่ีสนใจจะศึกษา
และเป็นแนวทางในการพัฒนาระบบต่อไปโดยเอกสารโครงการพัฒนาโปรแกรมจองห้องประชุมออนไลน์ บริษัท ที เอ ที
โซลูช่ัน จากัด ประกอบด้วยปัญหาและความสาคัญในการจัดทาโครงการ วัตถุประสงค์ของโครงการ ขอบเขตการทางาน
กาหนดสร้างโครงจาแนกงาน (ขน้ั ตอนการทางาน) งบประมาณ การบรหิ ารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน การวางแผน
การบารุงระบบ และการกู้คืนระบบ ของโครงการพัฒนาโปรแกรมจองห้องประชุมออนไลน์ ผู้จัดทาหวังเป็นอย่างยิ่งว่า
เอกสารประกอบการจัดทาโครงการพัฒนาโปรแกรมจองห้องประชุมออนไลน์ บริษัท ที เอ ที โซลูชั่น จากัด ตามหลักสตู ร
รายวิชาการบรหิ ารและการบารุงรักษาระบบ (ICT401) คงเปน็ ประโยชน์ต่อผู้ทสี่ นใจศึกษาไมม่ ากก็น้อย หากมขี อ้ ผิดพลาด
ข้อบกพร่อง หรือความไม่สมบูรณ์ของระบบงานน้ี อันเนื่องมาจากผู้จัดทายั งขาดความรู้ ความชานาญ และขาด
ประสบการณใ์ นการพัฒนาระบบ ผจู้ ัดทาจงึ ขออภยั มา ณ ท่นี ี้ และขอน้อมรบั ความผิดพลาดทุกประการ

คณะผูจ้ ดั ทารายงาน
วันท่ี 13 กรกฏาคม 2564

สารบัญ หนา้

คานา.................................................................................................................................................. 1
ปญั หาและความสาคญั ในการจดั ทาโครงการ..................................................................................... 1
วตั ถุประสงคข์ องโครงการ.................................................................................................................. 1
กาหนดขอบเขตการทางาน................................................................................................................ 3
แผนการดาเนินงาน (Gantt Chart)................................................................................................... 5
งบประมาณ........................................................................................................................................ 6
การบรหิ ารความเส่ยี งและการควบคมุ ภายใน..................................................................................... 7
การวางแผนการบารงุ ระบบ และการกูค้ นื ระบบ................................................................................ 10
บรรณานุกรม......................................................................................................................................

1

1. ปญั หาและความสาคญั ในการจัดทาโครงการ
บรษิ ัท ที เอ ที โซลูชัน่ จากดั มีธุรกิจให้บริการด้านออกแบบด้านซอฟทแ์ วร์ ออกแบบโปรแกรมคอมพิวเตอร์

ทุกชนิดทุกประเภท ในการทาธุรกิจต้องมีการประชุมวางแผนการตลาด กาหนดแนวทาง เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
อีกท้ังมีการประชุมกลุ่มย่อยภายในบริษัท อีกหลายหน่วยงาน หน่วยงานที่ต้องการใช้บริการห้องประชุม ต้องกรอก
แบบฟอรม์ พร้อมระบุรายละเอียดลงในแบบฟอรม์ ขอใชบ้ ริการหอ้ งประชมุ โทรแจง้ จองโดยใชต้ ารางการจองหอ้ งประชมุ ใน
รปู แบบ Microsoft Excel หรอื จองทางจดหมายอเิ ล็คทรอนกิ ส์

การจองห้องประชุมของ บริษัท ที เอ ที โซลูช่ัน จากัด ในปัจจุบันใช้การจองหลากหลายช่องทาง ทาให้การ
จองไม่เป็นระบบ ไม่มีมาตรฐานมีขั้นตอนซ้าซ้อน ล่าช้าในการตรวจสอบข้อมูล ไม่สามารถวางแผนการประชุมได้ล่วงหน้า
ขาดความทันสมัยต่อการพัฒนาเทคโนโลยี จากปัญหาดังกล่าวจึงนาระบบเทคโนโลยีสารสนมาใช้ในการพัฒนาระบบการ
จองห้องประชุม พัฒนาระบบฐานข้อมูล (Database System) ในการเก็บข้อมูลท่ีเก่ียวข้องกับระบบ ได้แก่ ข้อมูลผู้ใช้งาน
ขอ้ มูลการจองห้องประชมุ ข้อมลู อปุ กรณ์ภานในหอ้ งประชุม ข้อมลู อาหารวา่ งและเครอ่ื งด่ืม เปน็ ต้น

จงึ ไดพ้ ฒั นาระบบการจองห้องประชุมข้ึนใหม่เปน็ แอพพลิเคชน่ั ใช้งานผา่ นเวบ็ (Web Application) ทาใหเ้ กิด
ความทันสมัย ลดความซ้าซ้อน สะดวก รวดเร็วในการจองห้องประชุมระบบสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน
ทาให้การปฏบิ ตั งิ านภายในองค์กรเปน็ ไปอยา่ งมประสทิ ธภิ าพมากยงิ่ ขึ้น จงึ เหน็ ว่าควรจดั ทา “ระบบจองหอ้ งประชมุ ภายใน
บริษัท ที เอ ที โซลชู ั่น จากัด” เพอ่ื ใชใ้ นการจองห้องประชุมและลดปัญหาดงั กล่าว อกี ท้ังชว่ ยใหก้ ารทางานมปี ระสิทธิภาพ
ดีย่งิ ข้ึน

2

2. วัตถุประสงคข์ องโครงการ
1. เพอ่ื พัฒนาระบบจองห้องประชุมออนไลน์
2. เพอ่ื ลดปรมิ าณกระดาษและใชท้ รัพยากรท่ีมอี ย่ใู ห้เกิดประโยชน์สูงสดุ
3. เพ่ือสามารถทารายงานการใช้ห้องประชมุ แบบรายวนั รายเดือน และรายปี
4. เพ่อื ให้สามารถใชง้ านไดจ้ ริงเป็นประโยชน์ตอ่ ผ้ใู ชง้ าน

3.กําหนดขอบเขตการทํางาน
ระบบจองหอ้ งประชุมออนไลน์ จะแบ่งของเขตงานออกเปน็ 2 ส่วน ดังนี้
1. สว่ นของผู้ดูแลระบบ
1.1 สามารถเพมิ่ ลบ แก้ไข้ขอ้ มลู หอ้ งประชมุ
- ชื่อหอ้ งประชมุ , ขนาดความจุ, อุปกรณภ์ ายใน
1.2 สามารถอนมุ ตั ิ / ยกเลกิ การจอง
- พจิ ารณาจากโครงการและความเหมาะสม
1.3 สามารถอนมุ ัติ / ยกเลกิ
- เพ่ิมหรือลบสมาชิกภายในระบบ
1.4 สามารถกาหนดอตั ราคา่ เช่าการใช้หอ้ งประชมุ
- คานวณจากระยะเวลาการใชห้ อ้ งประชมุ และประเภทสมาชิกทีจ่ อง
1.5 สามารถแสดงปฏิทนิ การจองได้
- สถานะของห้องประชุมใน วนั เดือน ปี ตามข้อมลู การจอง
1.6 สามารถแสดงข้อมูลการจองได้
- วันท่,ี เวลา, เรือ่ งที่ประชุม, จานวนผู้เขา้ ประชมุ , หน่วยงาน, ชอื่ ผจุ้ อง
1.7 สามารถเรยี กดรู ายงานข้อมลู การใช้หอ้ งประชมุ ได้
- วันท,่ี เวลา, รายละเอียดของเรอ่ื งทปี่ ระชมุ , จานวนผู้เข้าประชมุ , หนว่ ยงาน, ชอ่ื ผ้จุ อง
2. ส่วนของผใู้ ช้งาน
2.1 สมาชิก

3

2.1.1 สามารถ login เขา้ สูร่ ะบบได้
- โดยใช้ username, password

2.1.2 สามารถจองหอ้ งประชุมได้
- โดยต้องกรอกรายละเอยี ดโครงการ

2.1.3 สามารถแสดงข้อมูลการจอง
- วันที, เวลา, เรือ่ งท่ปี ระชุม, จานวนผู้เขา้ ประชุม, หนว่ ยงาน, ชอ่ื ผจู้ อง

2.1.4 สามารถแสดงข้อมูลห้องประชมุ ได้
- ชอ่ื หอ้ งประชุม, ขนาดและความจ,ุ อปุ กรณ์ภายใน, สถานทตี่ ั้ง

2.1.5 สามารถแสดงปฏิทนิ การจองได้
- สถานะของหอ้ งประชมุ ใน วนั เดอื น ปี ตามข้อมลู การจอง

2.1.6 สามารถเรยี กดรู ายงานข้อมลู การใช้หอ้ งประชุมได้
- วันท,ี่ เวลา, รายละเอียดของเรือ่ งทีป่ ระชุม, จานวนผู้เข้าประชมุ , หนว่ ยงาน, ช่อื ผจู้ อง

2.1.7 สามารถยกเลิกการจองได้
2.2 ผใู้ ชง้ านทว่ั ไป

2.2.1 สามารถแสดงข้อมลู การจองได้
- วันท,่ี เวลา, เรอ่ื งทป่ี ระชมุ , จานวนผู้เขา้ ประชุม, หน่วยงาน, ชอ่ื ผจู้ อง

2.2.2 สามารถแสดงขอ้ มลู หอ้ งประชุมได้
- ชอ่ื ห้องประชมุ , ขนาดและความจ,ุ อปุ กรณภ์ ายใน, สถานที่ตง้ั

2.2.3 สามารถแสดงปฏิทนิ การจองได้
- สถานะของหอ้ งประชุมใน วนั เดือน ปี ตามข้อมลู การจอง

2.2.4 สามารถเรยี กดรู ายงานข้อมลู การใช้ห้องประชุมได้
- วันท,่ี เวลา, รายละเอยี ดของเรื่องประชุม, จานวนผเู้ ขา้ ประชมุ , หน่วยงาน, ชื่อผ้จู อง

2.2.5 สามารถสมคั รสมาชกิ ได้
- ชอื่ หยว่ ยงาน, ชอื่ นามสกลุ , ตาแหน่ง, E-mail, โทรศพั ท์

4

ขน้ั ตอนการทาํ งานระบบจองหอ้ งประชมุ ออนไลน์

กระบวนการ เหตุการณ์ รายละเอียด ชื่อกระบวนการ

1 การสมคั รสมาชิก - กรอกขอ้ มูลบนเว็บ สมคั รสมาชกิ

- แบง่ ประเภทสมาชิก

- ตรวจสอบความถกู ตอ้ ง/

ครบถ้วนของข้อมลู

- แจ้งชือ่ Username/Password

แกผ่ ู้ให้บริการ

2 การใชบ้ ริการห้องประชุม - ตรวจสอบห้องประชมุ ว่าง การบริการของระบบ
ออนไลน์
- ตรวจสอบรายละเอียดหอ้ ง
3 การอนุมตั แิ ละการยกเลกิ การ
จองห้องประชุมออนไลน์ ประชมุ

4 การคานวณค่าใช้บริการหอ้ ง - การจองห้องประชุม
ประชมุ
- ตรวจสอบแบบฟอรม์ การจอง การจองหอ้ งประชุม
5 การออกรายงาน
หอ้ งประชมุ

- การอนมุ ตั ิจากผูบ้ รหิ าร

- บันทกึ อนุมัต/ิ ไม่อนมุ ตั กิ ารจอง

- แจ้งผลการขอหอ้ งประชมุ

- การยกเลกิ การจอง

- คานวณคา่ ใชบ้ รกิ ารหอ้ งประชุม คานวณค่าใชบ้ ริการ

- ออกบันทึกรายการ/ใบเสรจ็

- ออกสถิตกิ ารใช้ห้องประชุม การออกรายงาน

ประจาเดือน

- ออกสถิติการใชห้ อ้ งประชุมแบ่ง

ตามประเภทผู้ใช้

- ข้อมลู การจองห้องประชุม

5

4.แผนการดําเนินงาน (Gantt Chart)
ระบบการจองห้องประชมุ ออนไลน์ กรณศี ึกษา บรษิ ทั ที เอ ที โซลชู ่นั จากดั มกี ารดาเนนิ งานท่ตี ง้ั ไวเ้ พ่อื เป็น

แนวทางในการปฏิบัตงิ านใหบ้ รรลผุ ลทตี่ ั้งไว้ มีการวางแผนการดาเนนิ งานไว้เปน็ ชว่ ง ๆ โดยมีแผนการเนนิ งานท้ังหมด ดงั
ภาพท่ี 4.1

ภาพที่ 4.1 แผนการดาเนนิ งาน (Gantt Chart) 6

7

5.งบประมาณ
เครอื่ งมือท่ใี ช้งานการดําเนนิ งาน
คอมพิวเตอรฮ์ ารด์ แวร์ (Hardware) ท่ีใช้พัฒนา มีดงั นี้
1. Notebook 1 เครือ่ ง VivoBook 15 D533 ราคา 23,990. บาท
OS: Windows 10 Home
CPU: AMD Ryzen™ 7 4700U Processor
GPU: AMD Radeon™ Graphics
RAM: DDR4 8GB
Storage: 512GB M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 SSD
Display: 15.6-inch FHD Anti-glare

2. เครื่องปร้ินเตอร์ 1 เคร่อื ง ยี่ห้อ Canon Pixma E410 ราคา 1,790 บาท
ประเภท : INKJET MULTI FUNCTION
ความละเอยี ดขาวดา/ส(ี DPI): 4800x600
ความเร็วขาวดา(แผ่น: นาที):8
ความเร็วสี(แผ่น: นาท)ี :4
การพมิ พไ์ ร้ขอบ: ได้
เวลาการพมิ พแ์ ผน่ แรก(วินาท)ี : 14
COPYความเรว็ ขาวดา (แผน่ : นาที): 1.8
ความเร็วในการถา่ ยสี(แผน่ : นาท)ี : 3
ความละเอียดขาวดา/สี(DPI): 4800x600
ระบบย่อ/ขยายเอกสาร: มี
SCAN: FLATBED
ความละเอยี ดOPTICAL(DPI): 600x1200
ความละเอยี ดENHANCED(DPI): 19200x19200
สแกนชดั ลึก(BIT): 48

8

FAX ระบบป้องกันเอกสารโคง้ งอ: มี GENERAL
INPUT/OUTPUT CAPCITY(แผ่น): 60/100

โปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Software) ทีใ่ ช้พัฒนา มีดงั นี้
1. ระบบปฏบิ ตั ิการ Window 10

2. ภาษาทใ่ี ชใ้ นการพฒั นาระบบ Microsoft Visual Basic Studio 2017

3. โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล Microsoft SQL Server 2017
4. Adobe Photoshop

9

6. การบริหารความเสยี่ งและการควบคุมภายใน
ความเสย่ี ง (Risk) ความเส่ยี ง คอื โอกาสทีจ่ ะเกดิ ความผดิ พลาด ความเสียหาย การรวั่ ไหล ความสญู เปลา่ หรือ

เหตกุ ารณ์ ทไ่ี มพ่ ึงประสงค์ หรือการกระทาใดๆ ทอ่ี าจเกิดขึน้ ภายใต้สถานการณท์ ไี่ ม่แน่นอน ซึง่ อาจเกิดข้ึนในอนาคตและ
มีผลกระทบหรือทาให้การดาเนินงานไม่ประสบความสาเร็จตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์กรโดยคานึงถึงการ
บรรลวุ ตั ถุประสงค์หรือเปา้ หมายและภาพลักษณข์ อง องคก์ รเปน็ สาคญั

ความเสย่ี งจาแนกได้เปน็ 5 ลกั ษณะ ดังนี้
1. ความเสี่ยงทางด้านกลยทุ ธ์ (Strategic Risk)
2. ความเสย่ี งทางด้านการเงนิ (Financial Risk)
3. ความเส่ยี งทางด้านการปฏิบัติงาน (Operational Risk)
4. ความเสีย่ งทางดา้ นกฎหมายและข้อก าหนดผกู พันองคก์ ร (Compliance Risk)
5. ความเสีย่ งทางการทุจริต (Corruption Risk)

การบริหารความเสี่ยง หมายถึง กระบวนการที่ใช้ในการบรหิ ารจัดการใหโ้ อกาสท่ีจะเกิดเหตุการณ์ความเส่ียง
ลดลงหรอื ผลกระทบของความเสียหายจากเหตกุ ารณค์ วามเส่ยี งลดลงอยใู่ นระดบั ท่ีองค์กรยอมรับได้ ซึ่งการจัดการความ
เสีย่ งมหี ลายวธิ ีดังน้ี

1. การยอมรับความเสี่ยง (Risk Acceptance) เป็นการยอมรับความเส่ียงท่ีเกิดขึ้น เนื่องจากไม่คุ้มค่า ในการ
จดั การควบคมุ หรอื ป้องกันความเสี่ยง

2. การลด/การควบคุมความเส่ียง (Risk Reduction) เป็นการปรับปรุงระบบการทางานหรือการออกแบบ
วิธกี ารทางานใหม่เพอื่ ลดโอกาสท่ีจะเกิด หรอื ลดผลกระทบใหอ้ ยใู่ นระดบั ทอ่ี งคก์ รยอมรับได้

3. การกระจายความเสยี่ ง หรือการโอนความเส่ียง (Risk Sharing) เป็นการกระจายหรือถา่ ยโอนความเสยี่ งให้
ผอู้ ื่นชว่ ยแบง่ ความรับผิดชอบไป

4. เล่ียงความเส่ียง (Risk Avoidance) เป็นการจัดการความเสี่ยงท่ีอยู่ในระดับสูงมากและหน่วยงานไม่อาจ
ยอมรบั ได้ จงึ ตอ้ งตดั สนิ ใจยกเลกิ โครงการ/กจิ กรรมน้ัน

10

ความเสีย่ งทีอ่ าจเกิดขนึ้
1. การสูญหายของข้อมูลในกรณีทเี่ กดิ เหตุการณ์ที่ทาให้ระบบลม้ อาจเกดิ การสูญหายตอ่ ข้อมูล
2. การใช้งานระบบบุคลากรเจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานระบบอาจไม่เข้าใจการใช้งานหรือกรอกข้อมูลที่ผิดพลาดลงใน
ระบบ
3. ความเสี่ยงเกี่ยวกับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกร์อื่นๆ ที่ผู้จองห้องประชุมนามาเองอาจไม่สามารถทางาน
ร่วมกันได้ เนือ่ งจากอุปกรณ์บางตวั อาจไม่รองรบั อุปกรณ์ทตี่ ่างรุ่น
4. ความเสยี่ งดา้ นขอ้ มูลจากการถกู ไวรัสกอ่ กวนจากอินเตอรเ์ น็ต อีเมล์ flash drive
5. ความเส่ียงจากอุบัติภัยเกิดขึ้นโดยธรรมชาติหรือโดยฝีมือมนุษย์ เช่น เพลิงไหม้ น้าท่วม หลังคารั่ว วาตภัย
หรอื อุบตั เิ หตตุ ่างๆทก่ี ่อใหเ้ กดิ ความเสียหายตอ่ ระบบ

การควบคมุ (Control)
การควบคุม หมายถึง นโยบาย แนวทาง หรือข้ันตอนปฏิบัติต่างๆ ซึ่งกระทาเพื่อลดความเสี่ยงและทาให้การ
ดาเนนิ บรรลุวัตถุประสงค์ แบ่งได้ 4 ประเภท คือ
1. การควบคุมเพ่ือการป้องกัน (Preventive Control) เป็นวิธีการควบคุมท่ีกาหนดขึ้นเพ่ือป้องกันไม่ให้เกิด
ความเส่ียง และข้อผดิ พลาดตงั้ แตแ่ รก
2. การควบคุมเพื่อให้ตรวจพบ (Detective Control) เป็นวิธีการควบคุมท่ีกาหนดขึ้นเพื่อค้นพบข้อผิดพลาดที่
เกิดข้ึนแลว้
3. การควบคุมโดยการช้ีแนะ (Directive Control) เป็นวิธีการควบคุมท่ีสง่ เสริมหรือกระตุ้นให้เกิดความสาเรจ็
ตามวัตถุประสงค์ทตี่ อ้ งการ
4. การควบคุมเพ่ือการแก้ไข (Corrective Control) เป็นวิธีการควบคุมท่ีกาหนดขึ้นเพ่ือแก้ไขข้อผิดพลาดที่
เกิดข้ึนให้ถูกตอ้ งหรือเพ่อื หาวิธกี ารแกไ้ ขไมใ่ หเ้ กดิ ขอ้ ผิดพลาดซา้ อีกในอนาคต

การควบคมุ ความเส่ียงท่อี าจเกดิ ขน้ึ
1. ด้านการสูญหายของข้อมูลโดยการสารองข้อมูลลงฮาร์ดแวร์โดยจะทาการสารองข้อมูลทุกคร้ังเพ่ือป้องกัน
การสญู หายของขอ้ มลู
2. ดา้ นการใช้งานระบบจัดทาคู่มือการใชง้ านและอบรมการใช้งานระบให้กบั เจ้าหน้าท่ี

11

3. ด้านอุปกรณ์มีการจัดเตรียมคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่างๆ ไว้ให้โดยให้ผู้ใช้ระบุอุปกรณ์ที่ต้องการใช้ลงใน
ระบบ

4. ความเสี่ยงดา้ นไวรัสมกี ารลงโปรแกรมปอ้ งกันไวรสั ในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์
5. ความเส่ียงจากอบุ ัตภิ ัยมีการติดต้งั ระบบป้องกนั อคั คีภยั

7. การวางแผนการบาํ รงุ ระบบ และการกู้คนื ระบบ
แผนการบาํ รุงระบบ
1. การตดิ ตั้งระบบงานบนเครอ่ื งแม่ข่ายที่ได้รบั การจดั สรร
1.1 การขอรบั บรกิ ารฝากระบบงานบนเวบ็ ไซต์ตามช่องทางที่กาหนด
1.2 การตดิ ต้ังปรบั แตง่ คา่ กาหนดค่าตา่ งๆ ของระบบงานบนเครอ่ื งแมข่ ่ายทีไ่ ด้รบั การจดั สรร
1.3 ทดสอบ/ตรวจสอบการทางานของเครอ่ื งแมข่ ายหลงั การติดตั้ง
2. การทดสอบฟังค์ชนั่ และการทางานของโมดูลต่างๆ
2.1 ทดสอบการทางานของ application software ที่พัฒนาบนเครื่อง client จากเครือข่ายภายใน

(LAN)
2.2 ทดสอบการใชง้ านฟังคช์ ่ันต่างๆ ในแต่ละโมดลู การทางาน
2.3 ตรวจสอบ service, protocol, port ตา่ งๆ ท่กี าหนดในการเข้าใชง้ าน

3. การทาสารองระบบแบบ Full ทง้ั system และ web application
3.1 การสารองระบบงาน ทัง้ หมดแบบ Full backup
3.2 การสารองระบบงานในสว่ นเฉพาะ Application Software
3.3 การสารองระบบงานในส่วนของ System และการ config คา่ ตา่ งบนเครือ่ งแม่ขา่ ย

4. ตรวจสอบสถานะ การทางานของระบบ ทไ่ี ด้เปิดให้บรกิ าร และข้อมลู ทไ่ี หลเข้า ในระบบ
การตรวจสอบหลงั การเปดิ ใชง้ านจรงิ วา่ ระบบทางานได้ อยา่ งมีประสิทธิภาพ ดงั น้ี
4.1 การ login เขา้ ใช้ งานจากผ้ปู ฏิบัตงิ าน ในฝ่าย
4.2 การตรวจสอบ performance ของระบบงานท่ใี หบ้ รกิ ารประกอบดว้ ย service available,

12

response time และ network
5. การจัดทาตาราง การสารองขอ้ มลู
การจัดทาตารางการ backup ข้อมูลท่เี พมิ่ เข้ามาในระบบและชนดิ ของการ backup ท้งั นใ้ี นเบ้อื งต้น

ไดต้ ้งั ค่าการ backup ขอ้ มูลเปน็ รายวนั
6. การตรวจสอบฟงั ค์ชน่ั และโมดลู ต่างๆ ทางานไดป้ กติ
การตรวจสอบการทางาน ของระบบในขณะที่ระบบ ทางานได้อย่างเป็นปกติ Preventive

maintenance และหรือการปรับปรุง ระบบงานบางอย่างท่ีทาให้ การใช้งานได้ปกติหรือการ ทา Corrective
maintenance

7. การนา backup file ไป restore เพอ่ื ให้ระบบกลับมาใช้ได้ปกติ
7.1 การนาไฟลท่ีได้สารอง ท้ังแบบ Full backup หรือ system config มา restore บนเคร่ือง

สารองทไี่ ด้เตรียมไว้แลว้
7.2 การนา backup data มา restore ในระบบสารอง

8. การตรวจทานระบบงาน
8.1 ทดสอบการทางานของ ระบบท้ังหมด ท่ีได้ restore จากเคร่ือง client ของ ผู้ปฏิบัติงานในหอ้ ง

คอมพิวเตอร์
8.2 ทดสอบการใชง้ านฟงั ค์ชั่นตา่ งๆ ในแตละโมดูลการทางาน
8.3 ตรวจสอบ service, protocol, port ต่างๆ ท่ี กาหนดในการเข้าใชง้ าน

กระบวนการดาํ เนินการแผนกูค้ นื ระบบ
1. เจ้าหน้าทท่ี ่ีเก่ียวข้องกบั การกู้คืนระบบทท่ี าหน้าทีป่ ระสานงาน หรือปฏิบตั ิงานในส่วนงานท่ีเก่ียว

ข้องโดยมหี น้าทด่ี งั ต่อไปน้ี
• กาหนดแนวทางแผนการกูค้ นื ระบบ
• บริหารจัดการเกย่ี วกับการแจง้ เตอื น และสงั่ การไปยังบคุ คลากรท่เี ก่ียวขอ้ ง รวมทั้ง Third

Party เก่ียวกับ ภยั พบิ ัตทิ ีเ่ กดิ ข้ึน
• กาหนดอปุ กรณท์ ้ังฮารด์ แวรแ์ ละซอฟต์แวรเ์ นต็ เวริ ์คตา่ งๆท่ีมีความจาเป็นในการกคู้ นื
• กาหนดขน้ั ตอนการตั้งคา่ คอนฟิคต่างๆ
• ทดสอบระบบการใชง้ าน

ทาระบบ Call Tree การแจ้งเหตุฉุกเฉินใหก้ ับสมาชกิ ในทมี งานใหร้ บั ทราบ หลังจากมกี ารเฝา้ ระวงั
เหตฉุ กุ เฉนิ หรือเกดิ เหตฉุ กุ เฉิน แจ้งให้ผู้ประสานงานทราบและดาเนินการตามแผนกคู้ ืนระบบ

2. สถานทีใ่ ช้ในการกคู้ ืนระบบเทคโนโลยสี ารสนเทศ (DR-Site) กาหนดให้ใชพ้ ้นื ทคี่ วามเหมาะสมการ
เตรียม ความพร้อมลว่ งหน้า ผา่ นระบบ Cloud

3. การสรรหาอปุ กรณท์ ี่สาคญั คอื คอมพวิ เตอรแ์ บบพกพา (Notebook) ให้โดยหาอุปกรณส์ ารองทม่ี ี
อย่ใู นองคก์ รโดยมคี ุณสมบัตทิ ีส่ ามารถใช้เช่อื มโยงต่อผา่ นเขา้ สรู่ ะบบอนิ เตอรเ์ น็ตได้

13

4. การเชือ่ มต่อระบบอนิ เตอรเ์ นต็ สารอง เช่นอินเตอร์เนต็ ผา่ นระบบมือถอื (Hotspot) โดยการใช้
Notebook เชือ่ มต่อเพ่อื การตง้ั ค่า Config ระบบ DRsite หรอื Upload ฐานขอ้ มูลเพื่อใช้ในการ Start DR site

14

บรรณานกุ รม

SlideShare from Scribd. (2560). ระบบจองหอ้ งประชมุ ออนไลน์ (ออนไลน)์ . เขา้ ถึงไดจ้ าก: https://www.slides
hare.net/PreepramLeadvirai/ss-75734973 [2564, 15 มถิ นุ ายน].

เจนจิรา แจ่มศริ และคัชรนิ ทร์ ทองฟัก. (ม.ป.ป.). การพัฒนาระบบการจองหอ้ งประชมุ ออนไลนม์ หาวิทยาลัยเทคโน
โลยรี าชมงคลลา้ นนา พษิ ณุโลก. การประชมุ วิชาการนาเสนอผลงานวจิ ยั ระดับชาตเิ ครือข่ายบณั ฑิตศกึ ษา
มหาวทิ ยาลัยราชภัฏภาคเหนือ คร้ังที่ 18 และลาปางวจิ ยั คร้ังท่ี 4 สาขาวชิ าเทคโนโลยีสารสนเทศ, คณะวิท
ยาศาสตรแ์ ละเทคโนโลยีการเกษตร มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา พิษณุโลก.

วิรทิ ธิพล ศักด์ิศรวี รเมธ และประจวบ วานิชชัชวาล (ม.ป.ป.). ระบบจองหอ้ งประชุมภายในบริษัท อะมานะฮ์ ลสิ ซิ่ง
จากดั (มหาชน) (ออนไลน)์ . เข้าถงึ ไดจ้ าก: https://grad.dpu.ac.th/upload/content/files/https://gr
ad.dpu.ac.th/upload/content/files/ปีท%ี่ 203%20ฉบับท่ี%203%20เมษายน%20-%20กรกฎาคม%
202558/124-Jour_V3_No_3_ระบบจองหอ้ งประชมุ ภายในบริษทั %20อะมานะฮ์%20ลสิ ซง่ิ %20จากดั .
pd f [2564, 15 มถิ นุ ายน].

วัชราภรณ์ ใบบ้ง และรติชา กลอ่ มใจ. (2561). ระบบการจองหอ้ งประชุม กรณศี กึ ษา: สานกั งานสลากกินแบ่งรฐั บาล.
โครงงานสาขาวิชาคอมพวิ เตอรธ์ รุ กจิ สาขาวชิ าคอมพิวเตอร์ธุรกิจ, คณะบริหารธรุ กิจ มหาวิทยาลัยราช
พฤกษ.

risk_management.pdf (ม.ป.ป.). การบรหิ ารความเสี่ยงระบบสารสนเทศ (ออนไลน)์ . เข้าถงึ ได้จาก: http://www.
mua.go.th/users/audit/pdf/risk_management.pdf [2564, 19 มถิ นุ ายน].

Faculty of Science Srinakharinwirot University (2564). การจดั การความเส่ียง (RM) (ออนไลน)์ . เขา้ ถึงได้จาก:
https://science.swu.ac.th/Default.aspx?tabid=12468&language=th-TH [2564, 19 มถิ ุนายน].

TCEB (ม.ป.ป.) การบรหิ ารจดั การความเส่ยี ง (ออนไลน์). เข้าถงึ ไดจ้ าก: https://www.tceb.or.th/files/policy-cor
porate/O37%20การบริหารจดั การความเสยี่ ง.pdf [2564, 19 มิถุนายน].

บรษิ ทั หลักทรพั ย์ เอเซยี พลัส จากดั (มหาชน) (2555) ปัจจัยความเสี่ยง (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก: https://www.asia
plusgroup.co.th/upload/file_pdf_20160921_134106.pdf [2564, 19 มิถุนายน].

Fishmarket (ม.ป.ป.) แผนกู้คืนระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (ออนไลน)์ . เขา้ ถงึ ได้จาก: http://www.fishmarket.co.
th/intranet/images/upload/UpdateIntra/Manual/DRP-MAN-001.pdf [2564, 19 มิถนุ ายน].

กลุ่มตรวจสอบภายในกระทรวง กระทรวงศกึ ษาธกิ าร (ม.ป.ป.) การบริหารความเสีย่ งและการควบคุมภายใน
(ออนไลน์). เข้าถงึ ได้จาก: https://ga.kpru.ac.th/audit/images/pdf-Knowledge/internal-control-
and-risk-Management.pdf [2564, 19 มถิ ุนายน].

04126030 System Analysis and Design for Business (2011) (2554) การบารุงรกั ษาระบบ (ออนไลน์). เข้าถึง
ได้จาก: http://04126030sasd.blogspot.com/2011/07/blog-post_3841.html [2564, 20
มิถนุ ายน].

15

16

17

18

19

20

21

22