เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๑ บทที่ ๔ ระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจ ไมเกี่ยวกับคดีลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๕๖ วัตถุประสงค - ผูเรียนสามารถอธิบายงานสารบรรณตำรวจได - ผูเรียนสามารถใชบันทึกขอความ จัดทำหนังสือ เสนองาน รับ – สงหนังสือ คัดสำเนา และลงชื่อ ตรวจไดอยางถูกตอง - ผูเรียนสามารถอธิบายและเขียนเลขประจำหนวยงานภายในสำนักงานตำรวจแหงชาติไดอยางถูกตอง - ผูเรียนสามารถอธิบายการใชคำยอและการเขียนคำยอในราชการตำรวจไดอยางถูกตอง - ผูเรียนสามารถอธิบายไปรษณียสนามของตำรวจชายแดนได คำถามกอนเรียน ๑. ตามความเห็นของทาน ระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจ ไมเกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๕๖ มีความสำคัญอยางไร ๒. ทานสามารถนำความรูเรื่องระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจ ไมเกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๕๖ ที่ไดรับไปใชปฏิบัติงานในหนาที่อยางไร งานสารบรรณตำรวจ งานสารบรรณ ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณฯ หมายถึง งานที่เกี่ยวกับ การบริหารงานเอกสาร เริ่มตั้งแตการจัดทำ การรับ การสง การเก็บรักษา การยืม จนถึงการทำลาย ดังนั้นเพื่อ ประโยชนในราชการของสำนักงานตำรวจแหงชาติ จึงไดมีการวางวิธีปฏิบัติเกี่ยวกับหนังสือเปนการภายใน เพื่อใหงานสารบรรณภายในสำนักงานตำรวจแหงชาติดำเนินไปดวยความเรียบรอย โดยที่ ขอ ๒ ของระเบียบ สำนักงานตำรวจแหงชาติ ไดแก ประมวลระเบียบการตำรวจเกี่ยวกับคดี ประมวลระเบียบการตำรวจไมเกี่ยวกับ คดีและระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติที่ผูบัญชาการตำรวจแหงชาติไดกำหนดหรือสั่งการไวเปนระเบียบ แบบแผนเพื่อ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๒ ใหขาราชการตำรวจถือปฏิบัติซึ่งประมวลระเบียบการตำรวจเกี่ยวกับคดีเปนระเบียบที่วางไวใหขาราชการ ตำรวจหรือพนักงานสอบสวนปฏิบัติเกี่ยวกับการใชอำนาจ หรือปฏิบัติหนาที่ตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณา ความอาญาหรือกฎหมายอื่น สวนประมวลระเบียบการตำรวจไมเกี่ยวกับคดีเปนระเบียบที่วางไวใหขาราชการ ตำรวจปฏิบัติ และระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติเปนระเบียบที่ผูบัญชาการตำรวจแหงชาติไดวางไวโดย อาศัยอำนาจของกฎหมายอื่น การสั่งการ ตามขอ ๕ ของระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจไม เกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๕๖ สามารถกระทำได ๔ วิธี ไดแก ๑. กระทำดวยหนังสือ ๒. กระทำดวยวาจา ๓. กระทำดวยเครื่องมือสื่อสาร ๔. กระทำดวยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส โดยปกติใหสั่งการดวยหนังสือ แตหากเปนกรณีเรื่องสำคัญเรงดวน จำเปน อาจกระทำดวยวาจา ดวยเครื่องมือ สื่อสาร หรือดวยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส แลวมีหนังสือยืนยันตามไปโดยเร็วที่สุด เวนแตการสั่งการทาง อิเล็กทรอนิกส ไดปฏิบัติตามวิธีการที่กำหนดไวในพระราชบัญญัติวาดวยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส พ.ศ.๒๕๔๔ และที่แกไขเพิ่มเติม การใชบันทึกขอความ การใชบันทึกขอความเปนหนังสือราชการภายในสำนักงานตำรวจแหงชาติ ใหปฏิบัติตามระเบียบสำนัก นายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ และที่แกไขเพิ่มเติม รวมทั้งใหสวนราชการในสำนักงาน ตำรวจแหงชาติปฎิบัติตามระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจไมเกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๕๖ ใหใชกระดาษบันทึกขอความไมวาจะเปนการเสนอผูบังคับบัญชา บันทึกเรื่องยอ บันทึกรายงานที่ตนไดปฏิบัติมา บันทึกความเห็น บันทึกติดตอ หรือบันทึกสั่งการ โดยแบบ บันทึกขอความมี ๒ ขนาด คือ ขนาดใหญ (A ๔) ใชบันทึกเสนอเรื่องที่มีขอความยาว ซึ่งไมสามารถบรรจุ ขอความที่จะเสนอลงในบันทึกขนาดเล็กไดหมด และขนาดเล็ก (A ๕) ใชบันทึกเสนอเรื่องที่มีขอความสั้น คำขึ้นตนในบันทึกขอความ กรณีที่ผูใตบังคับบัญชามีบันทึกเสนอผูบังคับบัญชา ใหขึ้นตนดวยคำวา “เรียน” สวนกรณีที่ผูบังคับบัญชาสั่งการผูใตบังคับบัญชาไมตองมีคำวา “เรียน” โดยใหระบุยศ ชื่อตัว ชื่อสกุล หรือตำแหนง หรือยศ ชื่อตัว ชื่อสกุล และตำแหนงของผูใตบังคับบัญชา
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๓ การลงความเห็นของเจาหนาที่ ตามปกติใหใชบันทึกฉบับเดียว ถาขอความสั้นใหเขียน ถาขอความยาว ใหพิมพ หากมีขอความยาวเกิน ๑ หนา หนาตอไปใหใชกระดาษไมตองมีตราครุฑ แตใหมีคุณภาพเชนเดียวหรือ ใกลเคียงกับแผนแรก ซึ่งการลงความเห็นนั้น ถาเปนเรื่องที่ตองเสนอตอไป ใหลงความเห็นตามลำดับตำแหนง ทุกคนจนถึงที่สุด สวนผูบังคับบัญชาที่มีอำนาจในเรื่องนั้น จะสั่งการในตอนทายของกระดาษบันทึก หรือ จะบันทึกสั่งการในสวนที่วางของกระดาษบันทึกหนาแรกก็ได กรณีที่ผูบังคับบัญชามีคำสั่งปรากฏในกระดาษ บันทึกแลว ผูรับคำสั่งจะมีความเห็นอื่นหรือคำสั่งอื่นตอไมได หากจะขอแกไขใหทำบันทึกความเห็นเสนอขึ้นมา ใหม หามใชบันทึกเดิม การลงชื่อ ใหวงเล็บชื่อตัว ชื่อสกุล ไวใตลายมือชื่อ และลงวัน เดือน ป ไวใตตำแหนงทุกครั้ง การสั่งงานของผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ หรือการสั่งงานแทนผูบัญชาการตำรวจแหงชาติในบางเรื่อง ที่เปนระเบียบที่หนวยงานตางๆจะถือปฏิบัติเปนเวลานาน ใหสมควรมีเลขที่ประจำบันทึกหรือการสั่งการไว เพื่อ สะดวกในการคนหา ซึ่งการกำหนดการออกเลขที่สั่งการในบันทึกหรือเรื่องตางๆใหเจาหนาที่ของหนวยงานนั้น เมื่อไดรับแลวใหนำเรื่องไปใหสำนักงานเลขานุการตำรวจแหงชาติออกเลขที่หนังสือสงและลงทะเบียนคุมไว การออกเลขที่ใหออกตามลำดับของเรื่องตลอดปปฏิทิน ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ และที่แกไขเพิ่มเติม โดยใหปรากฏในสมุดออกเลขที่ไวดวยวาเปนเรื่องของหนวยงานใด วัน เดือน ปใด เพื่อเปนหลักฐานในการตรวจคาตอไป กรณีที่เปนเรื่องลับใหปฏิบัติเชนเดียวกับหนังสือราชการลับ แลวรับ เรื่องคืนเพื่อดำเนินการตอไป หากเปนการสั่งการในบันทึกสั่งการของผูบัญชาการตำรวจแหงชาติถาเปนเรื่อง ของระเบียบถาวรหรือที่ตองมีการแกไข ใหเจาหนาที่ของเรื่องนั้นสงสำเนาบันทึกสั่งการ จำนวน ๓ ชุด ไปยัง กองกฎหมาย สำนักงานกฎหมายและคดี เพื่อรวบรวมไวเปนหลักฐานและดำเนินการสวนที่เกี่ยวของ การจัดทำหนังสือ การจัดทำหนังสือเสนอตอสำนักงานตำรวจแหงชาติหรือนายกรัฐมนตรี หรือผูที่ไดรับมอบหมายให จัดทำตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ และที่แกไขเพิ่มเติม มีหัวขอ ประกอบดวย ๑. เรื่องเดิมหรือตนเรื่อง ที่เปนความเปนมาของเรื่องนั้นๆ ตลอดจนขั้นตอนที่ไดดำเนินการไปแลว หรือ บางกรณีอาจเปนเรื่องที่เขามาใหม ๒. ขอเท็จจริง เปนการสรุปความเปนมาของเรื่องโดยใสรายละเอียดใหชัดเจน ๓. ขอกฎหมายหรือระเบียบ (ถามี) ใหสำเนาขอกฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวของแนบมาดวย
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๔ ๔. ขอพิจารณา ใหชี้ถึงปญหาหรือขอสังเกต ประเด็นสำคัญตางๆ รวมถึงความเห็นในการดำเนินการตอ เรื่องนั้นๆ หากมีทางเลือกหลายทางเลือกใหเสนอโดยเปรียบเทียบขอดี ขอเสีย ของแตละทางใหชัดเจน เพื่อ ผูบังคับบัญชาจะใชประกอบการตัดสินใจสั่งการ ๔. ขอเสนอ เปนการสรุปเพื่อใหผูบังคับบัญชาทราบวาจะตองดำเนินการตออยางไรกับหนังสือหรือ เรื่องที่เสนอมาวาจะเปนเรื่องที่ตองอนุญาต อนุมัติ หรือใหความเห็นชอบ หากการประมวลเรื่องเสนอสำนักงานตรวจแหงชาติมีปญหาเกี่ยวกับขอกฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่ง ใหหนวยงานเจาของเรื่องประมวลขอเท็จจริงและสภาพปญหาโดยละเอียด พรอมมีความเห็นวาหนวยที่เสนอ มีความเห็นประการใด โดยอางอิงปญหาขอกฎหมายหรือระเบียบโดยชัดแจงและสำเนาหลักฐานหรือเอกสารที่ เกี่ยวของซึ่งรับรองความถูกตองเพื่อประกอบการพิจารณา และใหเสนอการพิจารณาตามลำดับชั้นสายการ บังคับบัญชาเพื่อนำเสนอสำนักงานตำรวจแหงชาติเพื่อวินิจฉัยสั่งการ กรณีปญหาขอกฎหมายหรือระเบียบใดๆ หากมีหนวยงานที่รับผิดชอบโดยตรงเกี่ยวกับการนั้นอยูแลวใหหารือไปยังหนวยงานนั้นกอน การพิมพที่ตั้งของสวนราชการเจาของหนังสือในหนังสือภายนอก ใหลงชื่อสวนราชการ สถานที่ราชการ ซึ่งเปนเจาของหนังสือนั้น และโดยปกติใหลงที่ตั้งไวดวย การพิมพหรือเขียนชื่อบุคคล หนวยงาน สถานที่ และ อื่นๆ ที่หมีชื่อเปนภาษาอังกฤษ หากจะพิมพหรือเขียนเปนภาษาไทย ก็ใหพิมพหรือเขียนภาษาอังกฤษกำกับไวดวย สำนักงานตำรวจแหงชาติ ถนนพระรามที่ ๑ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร ๑๐๓๓๐ สำหรับหนวยงานที่ทำหนังสือในนามสำนักงานตำรวจแหงชาติเพื่อใหผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ จเรตำรวจ แหงชาติ รองผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ ผูชวยผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ หรือผูดำรงตำแหนงเทียบเทา ลงชื่อ ใหใชชื่อและที่ตั้งของสำนักงานตำรวจแหงชาติ สวนการออกเลขที่หนังสือใหลงรหัสตัวพยัญชนะและเลขที่ ประจำสวนราชการของหนวยงานเจาของเรื่องทับดวยลำดับเลขที่หนังสือสงของสำนักงานตำรวจแหงชาติ หนังสือที่ลงชื่อโดยนายกรัฐมนตรี ผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ หรือผูที่ไดรับมอบหมาย ใหออกเลขที่หนังสือที่ สำนักงานเลขานุการตำรวจแหงชาติ โดยใหหนวยงานเจาของเรื่องนำหนังสือตนฉบับ สำเนาคูฉบับ และสำเนา มาออกเลขที่หนังสือ แลวเก็บสำเนาไวที่สารบรรณกลางของสำนักงานเลขานุการตำรวจแหงชาติ จำนวน ๑ ชุด สวนคำสั่งสำนักงานตำรวจแหงชาติที่ลงชื่อโดยนายกรัฐมนตรี ผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ หรือผูที่ไดรับ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๕ มอบหมาย ใหออกเลขคำสั่งที่กองกฎหมาย สำนักงานกฎหมายและคดี โดยใหหนวยงานเจาของเรื่องนำคำสั่ง ตนฉบับและสำเนาคูฉบับมาออกเลขที่คำสั่ง แลวเก็บตนฉบับไวที่กองกฎหมาย สำนักงานกฎหมายและคดีสวน สำเนาคูฉบับคืนใหหนวยงานเจาของเรื่องดำเนินการตอไป ในการรับรองสำเนาหนังสือทุกชนิดใหใชคำวา “สำเนาถูกตอง” โดยผูลงนามรับรองเปนขาราชการตำรวจยศรอยตำรวจตรีขึ้นไปของหนวยงานเจาของเรื่อง เปนผูรับรอง พรอมทั่งวงเล็บชื่อตัว ชื่อสกุลตัวบรรจง ตำแหนง และวัน เดือน ปไวใตตำแหนงที่ขอบลางของ หนังสือ การเสนองาน การเสนองานตอผูบังคับบัญชาใหเสนอตอผูบังคับบัญชาตามลำดับชั้นและตามสายการบังคับบัญชา เวนแตเรื่องที่มีระเบียบหรือคำสั่งกำหนดใหเปนอยางอื่น หรือเปนกรณีเรงดวนหากลาชาจะเกิดความเสียหาย ตอทางราชการ สวนการเสนอหนังสือตอนายกรัฐมนตรีหรือผูที่ไดรับมอบหมาย และการเสนอหนังสือตอ สำนักงานตำรวจแหงชาติ ในกรณีปกติ ใหหนวยงานเจาของเรื่องจัดเจาหนาที่นำสงสำนักงานเลขานุการตำรวจ แหงชาติเพื่อใหฝายสารบรรณนำเสนอผูบังคับบัญชา เมื่อผูบังคับบัญชาสั่งการแลว ใหฝายสารบรรณแจง หนวยงานเจาของเรื่องมารับเรื่องคืนเพื่อดำเนินการตอ ทั้งนี้ใหเจาหนาที่ของหนวยงานเจาของเรื่องลงชื่อรับ เรื่องคืน โดยลงชื่อใหสามารถอานออกได พรอมหมายเลขโทรศัพทที่สามารถติดตอไดไวเปนหลักฐาน สำหรับ กรณีพิเศษ มีลักษณะเรงดวน มีเหตุพิเศษ หรือเปนเรื่องที่ไมควรเปดเผยเนื่องจากอาจเกิดการเสียหายตอทาง ราชการ กอนนำเสนอผูบังคับบัญชาใหหนวยงานนั้นนำเรื่องมาลงทะเบียนรับที่สำนักงานเลขานุการตำรวจ แหงชาติและใหหนวยงานเจาของเรื่องจัดเจาหนาที่นำเสนอผูบังคับบัญชาโดยตรงและรับผิดชอบติดตามจน ผูบังคับบัญชาสั่งการ สำหรับการนำเสนอเรื่องของสำนักงานตำรวจแหงชาติไปยังคณะรัฐมนตรี ใหปฏิบัติตาม กฎหมายวาดวยการเสนอเรื่องและการประชุมคณะรัฐมนตรี และระเบียบวาดวยกลักเกณฑและวิธีการเสนอ เรื่องตอคณะรัฐมนตรี การรับและการสงหนังสือ หนังสือที่มีถึงสำนักงานตำรวจแหงชาติโดยจาหนาซองระบุตำแหนงผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ จเร ตำรวจแหงชาติ รองผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ ผูชวยผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ หรือตำแหนงเทียบเทา หรือ ระบุชื่อสวนราชการสำนักงานตำรวจแหงชาติ โดยสำนักงานเลขานุการตำรวจแหงชาติจัดแยกสงใหหนวยงาน ในสังกัด
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๖ สำนักงานตำรวจแหงชาติและกองบัญชาการหรือเทียบเทาที่มีหนาที่เกี่ยวของมากที่สุดตามกำหนดหนาที่ การงานรับไปดำเนินการในฐานะเจาของเรื่อง โดยไมตองนำเสนอผูบัญชาการตำรวจแหงชาติหรือผูที่ไดรับ มอบหมายสั่งการกอน ในกรณีที่มีการจาหนาซองระบุชื่อกับตำแหนง หรือระบุชื่ออยางเดียว ใหสำนักงาน เลขานุการตำรวจแหงชาติลงวัน เดือน ป ที่หนาซองโดยไมตองเปดซอง แลวสงถึงชื่อที่จาหนาซอง และให หนวยงานในสังกัดสำนักงานตำรวจแหงชาติและกองบัญชาการหรือเทียบเทา ซึ่งมีที่ตั้งอยูในเขต กรุงเทพมหานคร จัดเจาหนาที่ไปรับงานที่งานรับ –สงหนังสือ สำนักงานเลขานุการตำรวจแหงชาติ (ศูนยรับ – สงหนังสือสำนักงานตำรวจแหงชาติ) วันละ ๒ ครั้ง ชวงเชากอนเวลา ๑๐.๐๐ น. และชวงบายกอนเวลา ๑๕.๐๐ น. และกำหนดตัวเจาหนาที่รับ –สงหนังสือและติดตามงานใหชัดเจน รวมทั้งกำหนดผูควบคุมการปฏิบัติใหมี การติดตามอยางใกลชิด และใหแจงยศ ชื่อตัว ชื่อสกุล และตำแหนงของเจาหนาที่ผูทำหนาที่รับ –สงหนังสือ ของหนวยงานอยางนอย ๒ คน พรอมหมายเลขโทรศัพท สงใหกับงานรับ –สงหนังสือ สำนักงานเลขานุการ ตำรวจแหงชาติ หากมีการเปลี่ยนแปลงเจาหนาที่ผูรับผิดชอบ ใหแจงการเปลี่ยนแปลงทราบทุกครั้ง เมื่อหนวยงานที่รับเรื่องไปดำเนินการในฐานะเจาของเรื่องเห็นวาจะตองแจงเวียนเรื่องที่รับไป ดำเนินการใหหนวยตางๆทราบหรือถือปฏิบัติใหจัดทำหนังสือแจงเวียนและจัดสง ทั้งนี้ไมวาจะเปนหนังสือแจง เวียนในนามหนวยงานนั้น หรือแจงเวียนในนามสำนักงานตำรวจแหงชาติหากหนวยงานที่ไดรับงานที่สำนักงาน เลขานุการตำรวจแหงชาติแยกสงใหเห็นวาเปนเรื่องที่ไมอยูในความรับผิดชอบ ใหหนวยงานนั้นรีบทำหนังสือสง งานคืนสำนักงานเลขานุการตำรวจแหงชาติภายในวันเดียวกันหรืออยางชาภายในวันรุงขึ้น โดยผูลงชื่อสงคืน ตองดำรงตำแหนงไมต่ำกวาผูกำกับการ หรือตำแหนงเทียบเทา พรอมเหตุผลที่สงคืน หากทราบวาเปนของ หนวยงานใดใหแจงดวย นอกจากการดำเนินการโดยหนังสือเปนเอกสารแลว สามารถดำเนินการดวยระบบสารบรรณ อิเล็กทรอนิกสไดอีกทางหนึ่ง โดยใหผูสงตรวจสอบผลการสงทุกครั้งและใหผูรับแจงตอบรับยืนยันวาหนังสือได จัดสงไปยังผูรับเรียบรอยแลว สวนราชการผูสงไมตองจัดสงหนังสือเปนเอกสาร เวนแตเปนเรื่องสำคัญ จำเปนตองยืนยันเปนเอกสารก็ใหทำเอกสารยืนยันตามไปทันที การสงขอความทางเครื่องมือสื่อสาร ไมวาจะทางโทรพิมพ โทรศัพท โทรสาร วิทยุสื่อสาร วิทยุกระจาย เสียง หรือวิทยุโทรทัศน เปนตน ใหผูรับปฏิบัติเชนเดียวกับไดรับหนังสือ ในกรณีจำเปนตองยืนยันเปนเอกสารก็ ใหทำเอกสารยืนยันตามไปทันที ในการสงขอความทางเครื่องมือสื่อสารซึ่งมาปรากฏหลักฐานชัดแจง เชน โทรศัพท วิทยุสื่อสาร วิทยุกระจายเสียง หรือวิทยุโทรทัศน เปนตน ใหผูสงและผูรับบันทึกขอความไวเปน หลักฐาน
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๗ การสงไปรษณียของหนวยงานตางๆของสำนักงานตำรวจแหงชาติ ใหปฏิบัติตามเงื่อนไขของบริษัท ไปรษณียไทย จำกัด โดยใหเจาหนาที่ผูรับผิดชอบในการฝาก สงตัวอยางลายมือชื่อใหหัวหนาที่ทำการไปรษณีย ที่จะฝากสง การคัดสำเนา และการลงชื่อตรวจ การคัดสำเนาเอกสารสามารถกระทำไดหลายวิธี ซึ่งการคัดสำเนาขอความจะตองคัดขอความที่ปรากฏ ในเรื่องทุกอยางใหเปนไปอยางเดียวกับตนฉบับทุกประการโดยการถายเอกสาร ถาจะใชวิธีอื่น เชน การคัดจาก ตนฉบับ หรือลอกจากตนฉบับ ตองมีการตรวจทานใหถูกตองกับตนฉบับอยางแทจริง สำเนาชนิดนี้อาจผิดพลาด ไปจากตนฉบับได ถาผูจัดทำไมมีความละเอียดรอบคอบ ซึ่งหนังสือราชการที่ทำในนามของสำนักงานตำรวจ แหงชาติที่ผูบัญชาการตำรวจแหงชาติหรือผูที่ไดรับมอบหมายลงชื่อ ใหขาราชการตำรวจตำแหนงสารวัตรหรือ ผูดำรงตำแหนงเทียบเทาขึ้นไปลงชื่อตรวจตามลำดับชั้นกำกับรับผิดชอบไวในสำเนาที่มุมลางดานขวาของ หนังสือราชการฉบับนั้น เวนแตเปนเรื่องสำคัญตองเสนอใหผูบัญชาการ หรือผูดำรงตำแหนงเทียบเทาผูบังคับการ ในสังกัดสำนักงานผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ หรือผูดำรงตำแหนงเทียบเทา แลวแตลงชื่อตรวจหนังสือราชการ ฉบับนั้น สำเนาคำสั่ง ระเบียบ ขอบังคับ ประกาศ แถลงการณ ขาว คำแนะนำ คำชี้แจง หรือแจงความ ซึ่ง ผูบัญชาการตำรวจแหงชาติหรือผูที่ไดรับมอบหมายเปนผูลงชื่อ และมีตนฉบับอยูที่กองกฎหมาย สำนักงาน กฎหมายและคดี โดยเจาหนาที่หนวยงานตางๆมาขอออกเลขที่ ใหผูบังคับการกองกฎหมายหรือรองผูบังคับการ กองกฎหมายที่ไดรับมอบหมายเปนผูลงชื่อรับรองวาเปนสำเนาที่ถูกตอง การรับรองสำเนาดังกลาวเปน การรับรองเฉพาะครั้งแรกที่มีการสำเนาเอกสารนั้นๆเทานั้น สวนสำเนาคำสั่ง ขอบังคับ ประกาศ แจงความ ซึ่ง ผูบัญชาการตำรวจแหงชาติหรือผูที่ไดรับมอบหมายไดลงชื่อในฐานะเปนเจาพนักงานผูปฏิบัติตามกฎหมายอื่น ใด หรือกรณีอื่นใด ใหหนวยงานเจาของเรื่องนั้นเปนผูรับรองสำเนา ถาหนังสือหรือคำสั่งนั้นทำในนามสำนักงาน ตำรวจแหงชาติ ใหขาราชการตำรวจตำแหนงสารวัตรหรือผูดำรงตำแหนงเทียบเทาขึ้นไปเปนผูรับรองสำเนา ถาหนังสือหรือคำสั่งทำในนามของผูบัญชาการ ผูบังคับการ ผูกำกับการ สารวัตรหรือผูดำรงตำแหนงเทียบเทา ใหขาราชการตำรวจยศรอยตำรวจตรีขึ้นไปเปนผูรับรองสำเนา การลงชื่อรับรองเอกสารใหลงตำแหนงดวย ถาลงชื่อรับรองแทนกันใหลงตำแหนงของผูที่ลงนั้นวาดำรงตำแหนงใด ลงชื่อในฐานะใด และลงวัน เดือน ป ไวใตตำแหนงที่ขอบลางของหนังสือ การสำเนาเรื่องตางๆ ของสำนักงานตำรวจแหงชาติ เพื่อจัดสงใหหนวยงานตางๆเปนหนาที่ ความรับผิดชอบของหนวยงานเจาของเรื่องในการทำสำเนาสงเองทุกเรื่อง
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๘ การกำหนดเลขประจำหนวยงานภายในสำนักงานตำรวจแหงชาติ ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ แกไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๔๘ สำนักนายกรัฐมนตรีไดกำหนดรหัสตัวพยัญชนะประจำสำนักงานตำรวจแหงชาติ โดยกำหนดรหัส พยัญชนะ คือ “ตช” และสำนักงานตำรวจแหงชาติไดกำหนดเลขที่ประจำสวนราชการเจาของเรื่องเรียงไป ตามลำดับสวนราชการตามกฎหมายวาดวยการแบงสวนราชการสำนักงานตำรวจแหงชาติ หากมีการ เปลี่ยนแปลงโดยยุบสวนราชการใด ใหปลอยตัวเลขนั้นวาง หากมีการจัดตั้งสวนราชการขึ้นใหม ใหใชเรียงลำดับ ถัดไป ๑. สำนักงานผูบังคับบัญชาระดับสำนักงานตำรวจแหงชาติ สำนักงานผูบัญชาการตำรวจแหงชาติใหใชพยัญชนะตัวแรกของชื่อผูบัญชาการแหงชาติภายในวงเล็บ สวนสำนักงานรองผูบัญชาการตำรวจแหงชาติหรือสำนักงานผูชวยผูบัญชาการตำรวจแหงชาติ ใหใชอักษรยอ ลักษณะงานที่ไดรับมอบหมายและหมายเลขลำดับอาวุโสแลวแตกรณีภายในวงเล็บที่ตอทาย สำหรับตำแหนง เทียบเทารองผูบัญชาการตำรวจแหงชาติผูชวยผูบัญชาการตำรวจแหงชาติใหสำนักงานเลขานุการตำรวจ แหงชาติขออนุมัติใชใหสอดคลองกับคำสั่งมอบหมายหนาที่การงาน หนังสือที่มีไปยังหนวยงานภายในสำนักงานตำรวจแหงชาติ ใหใชเลขที่ประจำหนวยงานโดยไมตองมี รหัสตัวพยัญชนะ “ตช” นำหนา เชน “๐๐๐๑/......” สวนหนังสือที่มีไปยังหนวยงานภายนอกสำนักงานตำรวจ แหงชาติ ใหใชรหัสตัวพยัญชนะ “ตช” นำหนาและตามดวยเลขที่ประจำหนวยงานหลังคำวา “ตช” เชน “ตช ๐๐๐๑/......”สำหรับตำรวจภูธรจังหวัดการกำหนดเลขที่หนวยประจำหนวยงานใหตำรวจภูธรภาคที่ตำรวจภูธร จังหวัดนั้นๆ สังกัดอยูเปนผูกำหนด โดยถือตามแนวทางปฏิบัติในการกำหนดเลขที่ประจำสวนราชการเจาของ เรื่อง เชน ตำรวจภูธรจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ใหใชคำวา “ตช ๐๐๐๑๖(อย)/......”
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๕๙ ๒. หนวยงานที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายวาดวยการแบงสวนราชการสำนักงานตำรวจแหงชาติ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๐ ๓. หนวยงานที่มิไดจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายวาดวยการแบงสวนราชการสำนักงานตำรวจแหงชาติ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๑ ๔. รัฐวิสาหกิจในสังกัดสำนักงานตำรวจแหงชาติ การใชคำยอในราชการตำรวจ ขอ ๑ ยศตำรวจ ใหใชคำยอดังนี้ วาที่ชั้นยศใดใหใชคำวา “วาที่” อยูขางหนาคำยอสำหรับยศชั้นนั้น สำหรับขาราชการตำรวจหญิงให เพิ่มคำวา “หญิง” ทายยศตำรวจนั้นดวย
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๒ ขอ ๒ ตำแหนงขาราชการตำรวจ ใหใชคำยอดังนี้ ๒.๑ ตำแหนงที่กำหนดในพระราชบัญญัติตำรวจแหงชาติ พ.ศ.๒๕๔๗
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๓ ๒.๒ ตำแหนงที่เรียกชื่ออยางอื่น ๒.๓ “รักษาราชการแทน” ใหใชคำวา “รรท.” และ “ปฏิบัติราชการแทน” ใหใชคำวา “ปรท.”
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๔ ๓. สวนราชการหรือหนวยงานของสำนักงานตำรวจแหงชาติ ใหใชคำยอดังนี้ ๓.๑ คำยอทั่วไป
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๕ ๓.๒ คำยอสวนราชการหรือหนวยงานของสำนักงานตำรวจแหงชาติ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๖
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๗
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๘
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๖๙ ในป พ.ศ.๒๕๖๐ พระราชกฤษฎีกาแบงสวนสำนักงานตำรวจแหงขาติ (ฉบับที่ ๗) พ.ศ.๒๕๖๐ ใหยุบเลิก ศูนยปฏิบัติการจังหวัดชายแดนภาคใต (ศชต.) และจัดตั้งกองบัญชาการตำรวจทองเที่ยว โดยใชคำยอ “บช.ทท.” ประกอบดวย ๑. กองบังคับการอำนวยการ ๒. กองบังคับการตำรวจทองเที่ยว ๑ – ๓ ตอมาไดมีการจัดตั้ง กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยีซึ่งราชกิจจานุเบกษา ไดประกาศกฎหมาย ๓ ฉบับ คือ พระราชกฤษฎีกาแบงสวนราชการสำนักงานตำรวจแหงชาติ (ฉบับที่ ๕) พ.ศ.๒๕๖๓ กฎกระทรวง แบงสวนราชการเปน กองบังคับการ หรือสวนราชการอยางอื่นในสำนักงานตำรวจแหงชาติ (ฉบับที่ ๑๗) พ.ศ. ๒๕๖๓ และ ประกาศสำนักงานตำรวจแหงชาติ เรื่อง การกำหนดหนวยงานและเขตอำนาจ การรับผิดชอบหรือ เขตพื้นที่การปกครองของสวนราชการ (ฉบับที่ ๒๙) พ.ศ.๒๕๖๓ โดยใชคำยอ “บช.สอท.” ประกอบดวย ๑. กองบังคับการอำนวยการ ๒. กองบังคับการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ๑ – ๕ ๓. กองบังคับการตรวจสอบและวิเคราะหอาชญากรรมทางเทคโนโลยี เปนการจัดตั้งกองบัญชาการใหมขึ้นมา สำหรับสวนราชการอื่นที่มีชื่อเหมือนกัน เมื่อใชคำยอของหนวยงานตนสังกัดตอทายดวย เชน กองบังคับการอำนวยการ ตำรวจภูธรภาค ๑ ใหใชคำยอ บก.อก.ภ.๑ เปนตน
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๐ ขอ ๔ ขาราชการตำรวจชั้นพลตำรวจและนักเรียนตำรวจในสังกัดสำนักงานตำรวจแหงชาติ ใหใชคำยอ ดังนี้ ขอ ๕ การเขียนคำยอทั้งตำแหนงและสวนราชการหรือหนวยงานผสมกันและการอาน ๕.๑ กรณีทั่วไป ใหใชคำยอตำแหนงนำหนาคำยอสวนราชการหรือหนวยงานและการอานให เปนคำเต็มตอกัน เชน ๕.๒ สำหรับในกรณีดังนี้ ๕.๒.๑ ตำแหนงผูบัญชาการ หรือ รองผูบัญชาการ สวนราชการหรือหนวยงานที่มีชื่อ นำหนาดวย กองบัญชาการ ๕.๒.๒ ตำแหนงผูบังคับการ หรือ รองผูบังคับการ สวนราชการหรือหนวยงานที่มีชื่อ นำหนาดวย กองบังคับการ ๕.๓.๓ ตำแหนงผูกำกับการ หรือ รองผูกำกับการ สวนราชการหรือหนวยงานที่มีชื่อ นำหนาดวย กองกำกับการ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๑ การใชคำยอใหตัดคำยอ “บช.” “บก.” หรือ “กก.” ที่ซ้ำกันออกแลวแตกรณี และการอานให อานเปนคำเต็มโดยตัดคำวา “กองบัญชาการ” “กองบังคับการ” หรือ “กองกำกับการ” ออกแลวแตกรณี ๖. คำยอ วัน เดือน ป และเวลา ๖.๑ วันที่ ใชเฉพาะตัวเลขขางหนาชื่อเดือน ๖.๒ คำยอชื่อ เดือน ใหใชดังนี้
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๒ ๖.๓ ปพุทธศักราช ใหใชเฉพาะเลขขางทาย ๒ ตำแหนงตอทายอักษรยอชื่อเดือน เวนแตป พ.ศ. ที่ ลงทายดวย ๐๐ ใหใชเลขเต็มทั้งสี่ตำแหนง ๖.๔ การเขียนคำยอเวลา ใหใชเวลา ๔ ตำแหนง ๒ ตำแหนงขางหนาหมายถึง นาิกา ๒ ตำแหนงขาง หลังหมายถึง นาที ถาตำแหนงใดไมมีนาิกาหรือนาทีใหเขียน ๐ (ศูนย) ลงแทน เชน ๒๔ นาิกา ใชวา “๒๔.๐๐” หรือเมื่อขึ้นวันใหมยังไมเต็มชั่วโมง เชน เพิ่งขึ้นได ๑ นาที ใหใชคำวา “๐๐.๐๑” และอานวาศูนย นาิกา ๑ นาที เปนตน ๖.๕ การเขียนคำยอระยะเวลาใหใชดังนี้ เชน จะเขียนวาใชเวลาปฏิบัติงาน ๒ ชั่วโมง ๒๐ นาที ๒๐ วินาที ใหเขียนวา “ใชเวลาปฏิบัติงาน ๒ ชม. ๒๐ นท. ๒๐ วท.” ขอ ๗ คำยอกรุงเทพมหานคร จังหวัด อำเภอและตำบล ใหใชดังนี้ ๗.๑ คำวา “จังหวัด” ใหใช จว. คำวา “อำเภอ” ใหใช อ. คำวา “ตำบล” ใหใช ต. ๗.๒ ชื่อยอจังหวัด ใหใชอนุโลมเชนเดียวกับรหัสพยัญชนะประจำจังหวัดที่กำหนดไวใน ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ โดยใหใสจุดหลังรหัสพยัญชนะประจำจังหวัด ดวย และการยอชื่อจังหวัดใหมีคำวาจังหวัดนำหนาดวย เชน “จังหวัดกำแพงเพชร” ใชวา “จว.กพ.” สำหรับการใชชื่อจังหวัดตอทายชื่อสวนราชการหรือหนวยงานของสำนักงานตำรวจแหงชาติ ไมควรใชชื่อยอจังหวัด เชน ตำรวจภูธรจังหวัดนครสวรรค เมื่อใชคำยอใหใช “ภ.จว.นครสวรรค” ไมใช “ภ.จว.นว.” ๗.๓ ชื่อยอ “กรุงเทพมหานคร” ใหใช “กทม.” ขอ ๘ การอานถอยคำซึ่งใชคำยอใหอานเปนคำเต็มเวนแตกรณีที่มีกำหนดคำอานไวเฉพาะ ขอ ๙ การใชคำยอตองใชใหถูกตอง และใหใชเฉพาะในราชการสำนักงานตำรวจแหงชาติ ขอ ๑๐ คำยอหนวยงานภายในกองบัญชาการหรือเทียบเทา ผูบัญชาการหรือตำแหนงเทียบเทาที่เปน
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๓ หัวหนาสวนราชการสามารถอนุมัติใหใชไดเทาที่ไมขัดแยงกับระเบียบหรือคำสั่งของสำนักงานตำรวจแหงชาติ และใหใชเฉพาะราชการภายในกองบัญชาการหรือเทียบเทานั้น หากจะใชติดตอหรืออางอิงกับหนวยงานนอก สังกัดกองบัญชาการ จะตองใชชื่อเต็มของหนวยงาน หรือหากจำเปนหรือประสงคจะใชคำยอหนวยงานภายใน สำหรับติดตอหรืออางอิงกับหนวยงานนอกกองบัญชาการจะตองเสนอสำนักงานตำรวจแหงชาติอนุมัติ กรณีกองบัญชาการที่มีโครงสรางหนวยงานภายในเหมือนกัน เชน ตำรวจภูธรภาค ๑ – ๙ และศูนย ปฏิบัติการตำรวจจังหวัดชายแดนภาคใต ควรใชคำยอหนวยงานภายในเหมือนกัน โดยใหกองบัญชาการดังกลาว เสนอสำนักงานตำรวจแหงชาติพิจารณาอนุมัติเพื่อใชคำยอหนวยงานภายในสำหรับติดตอภายในกองบัญชาการ หรืออางอิงกับหนวยงานนอกกองบัญชาการ ไปรษณียสนามของตำรวจชายแดน สำหรับไปรษณียภัณฑและพัสดุไปรษณียที่ฝากสงจากและถึงทหารและตำรวจชายแดนที่ปฏิบัติหนาที่ ราชการในหนวยสนามชายแดนสังกัดกระทรวงกลาโหมและสำนักงานตำรวจแหงชาติเพื่อเปนการบำรุงขวัญ ไมตองชำระคาไปรษณียากร ตามขอตกลงระหวางกระทรวงกลาโหมกับการสื่อสารแหงประเทศไทย ซึ่งถือ ปฏิบัติตั้งแตวันที่ ๑ มกราคม ๒๕๒๔ โดยมีน้ำหนักอยางสูงมาเกิน ๕ กก. การยกเวนไมรวมการลงทะเบียน ตอบรับ ดวน คาธรรมเนียมการสงธนาณัติ และตั๋วแลกเงิน การชดใชใหแกพัสดุไปรษณียที่สูญหายระหวางทาง ไปรษณีย จะชดใชใหเฉพาะที่ลงทะเบียนหรือรับรอง ซึ่งผูสงตองชำระคาบริการเพิ่มตางหาก การทำความตกลงนั้น สวนราชการตนสังกัดของหนวยสนามชายแดนตองกำหนดรหัสหนวยเฉพาะที่ใช ประจำ แลวทำเปนหนังสือแจงลวงหนาที่หัวหนาที่ทำการไปรษณียแหงนั้น พรอมมอบตัวอยางลายมือชื่อ ขาราชการตำรวจชั้นสัญญาบัตร จำนวนไมเกิน ๓ คน ที่รับผิดชอบในการสง เพื่อใหที่ทำการไปรษณียไวใช ตรวจสอบ สวนการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดใดๆ หนวยสนามชายแดนตองแจงไปยังที่ทำการ ไปรษณียใหทราบทุกครั้ง กรณีที่จะเปลี่ยนแปลงตัวขาราชการตำรวจผูรับผิดชอบตองสงมอบตัวอยางลงลายมือ ชื่อใหมดวย ขอกำหนดสำหรับไปรษณียภัณฑและพัสดุไปรษณียที่สงจากหรือสงถึงหนวยสนามชายแดนใหปฏิบัติ ดังนี้ ๑. ไปรษณียภัณฑและพัสดุไปรษณียที่สงจากหนวยสนามชายแดน ตองมีขอความและรายละเอียด คือ ๑.๑ ขอความ “จาก ตร. สนามชายแดน” ภายในกรอบสี่เหลี่ยมบริเวณมุมบนซาย ๑.๒ มีรอยประทับตราเครื่องหมายรูปพระแสงดาบเขนและโลที่มุมลางซาย
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๔ ๑.๓ มีลายมือขาราชการตำรวจผูรับผิดชอบในการสง (ซึ่งไดสงตัวอยางลายมือชื่อใหที่ทำการ ไปรษณียตรวจสอบแลว) แบบการจาหนาไปรษณียภัณฑและพัสดุไปรษณียที่สงจากสนามชายแดน ภาพที่ ๒๑ แบบการจาหนาไปรษณียภัณฑและพัสดุไปรษณียที่สงจากสนามชายแดน ที่มา : http://www.suratimmigration.go.th/ ๒. ไปรษณียภัณฑและพัสดุไปรษณียที่สงถึงหนวยสนามชายแดน ตองมีขอความและรายละเอียด คือ ๒.๑ ขอความ “ถึง ตร. สนามชายแดน” ภายในกรอบสี่เหลี่ยมบริเวณมุมบนซาย ๒.๒ การจาหนาซองตองระบุเลขรหัสประจำหนวยดวยทุกครั้ง ไมวาจะสงถึงเฉพาะตัวตำรวจ ตระเวนชายแดนโดยตรง หรือจาหนาถึงหนวยสนามเปนผูรับ ๒.๓ รายละเอียดตาม ๒.๑ และ ๒.๒ ยกเวนไปรษณียภัณฑที่จะใหบริการพิเศษอยางอื่น พัสดุ ไปรษณียจะตองนำสง ณ ที่ทำการไปรษณีย ๒.๔ การนำจายที่ทำการไปรษณียปลายทางซึ่งหนวยงานสนามไดทำการตกลงไวกับที่ทำการ ไปรษณีย จะรวบรวมสงมอบใหเจาหนาที่ไปรษณียตำรวจชายแดนประจำหนวยที่มาติดตอขอรับ เพื่อนำไป แจกจายแกผูรับ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๕ แบบการจาหนาไปรษณียภัณฑและพัสดุไปรษณียที่สงถึงสนามชายแดน ภาพที่ ๒๒ แบบการจาหนาไปรษณียภัณฑและพัสดุไปรษณียที่สงถึงสนามชายแดน ที่มา : http://www.suratimmigration.go.th/ สรุป เพื่อใหการปฏิบัติงานดานสารบรรณของทุกหนวยในสำนักงานตำรวจแหงชาติเปนไปในแนวทาง เดียวกัน การปฏิบัติจึงตองเปนไปตามระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจ ไมเกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๕๖ คำถามหลังเรียน ๑. เมื่อผูเรียนไดศึกษาเกี่ยวกับระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจ ไมเกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๕๖ แลว ผูเรียนสามารถอธิบายขั้นตอนการปฎิบัติงาน ไดหรือไม อยางไร ๒. ใหผูเรียนยกตัวอยางการนำระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจ ไมเกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๕๖ มาใช
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๖ สื่อการเรียนการสอน ๑. เอกสารคำสอน หนังสือ ตำรา และระเบียบที่เกี่ยวของ ๒. การนำเสนอสื่อการเรียนการสอนโดยใชโปรแกรม Power Point ในการนำเสนอ การวัดผลประเมินผล ๑. ประเมินผลจากการตอบคำถามระหวางการเรียนการสอน ๒. ประเมินผลจากการนำเสนอผล
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๗ บทที่ ๕ หนังสือราชการภาษาอังกฤษ วัตถุประสงค ๑. ผูเรียนสามารถอธิบายประเภทของหนังสือราชการภาษาอังกฤษไดอยางถูกตอง ๒. ผูเรียนสามารถอธิบายสวนประกอบของหนังสือราชการภาษาอังกฤษได ๓. ผูเรียนสามารถนำหนังสือราชการภาษาอังกฤษไปใชไดอยางถูกตอง คำถามกอนเรียน ในปจจุบันการติดตอสื่อสารระหวางหนวยงานทั้งในและตางประเทศ ทานมีความเห็นวา ผูปฏิบัติงาน ดานงานสารบรรณ ควรมีความรูเกี่ยวกับหนังสือราชการภาษาอังกฤษอยางไร ประเภทของหนังสือราชการภาษาอังกฤษ ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณฯ ภาคผนวก ๔ ไดแบงประเภทของหนังสือราชการ ภาษาอังกฤษออกเปน ๒ ประเภท คือ ๑. หนังสือที่ลงชื่อ มี ๓ ชนิด ไดแก ๑.๑ หนังสือราชการที่เปนแบบพิธี (First Person Formal Note) ๑.๒ หนังสือราชการที่ไมเปนแบบพิธี (First Person Informal Note) ๑.๓ หนังสือกลาง (Third Person หรือ Note Verbale) ๒. หนังสือที่มิตองลงชื่อ มี ๒ ชนิด ไดแก ๒.๑ บันทึกชวยจำ (Aide – Memoire) ๒.๒ บันทึก (Memorandum)
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๘ ภาพที่ ๒๓ แผนภูมิสรุปประเภทของหนังสือราชการภาษาอังกฤษ ที่มา : http://www.e4thai.com/ การใชหนังสือราชการภาษาอังกฤษ หนังสือที่ลงชื่อ ๑. หนังสือราชการที่เปนแบบพิธี (First Person Formal Note) หนังสือราชการที่เปนแบบพิธีมี ๒ แบบ คือ แบบที่ใชในการติดตอทางการทูตระหวางสวนราชการไทยกับสวนราชการตางประเทศหรือองคการ ระหวางประเทศ และแบบที่ใชในการติดตอระหวางสวนราชการไทยกับหนวยงานทั่วไป หนังสือราชการที่เปน แบบพิธีเปนหนังสือที่เขียนโดยใชสรรพนาม บุรุษที่ ๑ และตองลงชื่อ โดยปกติหัวหนาสวนราชการจะเปน ผูลงชื่อเอง ใชในเรื่องราชการสำคัญ เชน เรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายสำคัญของรัฐบาล เรื่องที่เปนการแสดง อัธยาศัยไมตรี เรื่องที่ขอความชวยเหลือหรือขอความสะดวกเปนพิเศษ เปนตน โดยปกติหนังสือที่สวนราชการไทยใชติดตอกับหนวยงานเอกชนจะเปนหนังสือราชการที่ไมเปนแบบพิธี (First Person Informal Note) แตถาเปนเรื่องราชการสำคัญ เชน เรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายตอกิจการนั้น ๆ หรือกรณีที่เห็นเหมาะสม จะใชหนังสือราชการที่เปนแบบพิธีดวยก็ได ๒. หนังสือราชการที่ไมเปนแบบพิธี(First Person Informal Note) หนังสือราชการที่ไมเปนแบบพิธีมี เพียงแบบเดียว แตใชไดใน 2 กรณีคือ สวนราชการไทยมีไปถึงสวนราชการตางประเทศหรือองคการระหวาง ประเทศ และสวนราชการไทยมีไปถึงหนวยงานเอกชน หนังสือราชการที่ไมเปนแบบพิธีเปนหนังสือที่เขียนโดย ใชสรรพนาม บุรุษที่ ๑ และตองลงชื่อ ใชสำหรับเรื่องที่มีความสำคัญลดหลั่นมาจากหนังสือราชการที่เปนแบบพิธี
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๗๙ (First Person Formal Note) เชน การสืบถามขอความ ขอทราบขอเท็จจริงบางประการ ซึ่งยังไมถึงขั้นที่ จะตองทำเปนหนังสือราชการที่เปนแบบพิธีการทาบทามขอความเห็นอยางไมเปนทางการ หรือการรองขอ ความชวยเหลือในเรื่องราชการ เปนตน นอกจากนั้น อาจใชหนังสือประเภทนี้ติดตอกับสวนราชการตางประเทศ หรือองคการระหวางประเทศ ในกรณีที่ประสงคจะเนนความสัมพันธสวนบุคคล ๓. หนังสือกลาง (Third Person Note หรือ Note Verbale) เปนหนังสือที่ออกจากสวนราชการโดย ประทับตราชื่อสวนราชการนั้น ๆ หนังสือประเภทนี้จะใชในการติดตอระหวางสวนราชการไทยกับสวนราชการ ตางประเทศหรือองคการระหวางประเทศ โดยเขียนจากหนวยงานถึงหนวยงานหรืออาจเปนตำแหนงถึง ตำแหนง โดยหลักการปฏิบัติ หนังสือที่มีมาถึงเปนหนังสือประเภทใดก็ใหตอบกลับเปนหนังสือประเภทนั้น หนังสือที่มิตองลงชื่อ ๑. บันทึกชวยจำ (Aide-Memoire)คือ หนังสือที่ใชสำหรับยืนยันขอความในเรื่องที่ไดสนทนา เชน ชี้แจงขอเท็จจริงขอรองเรื่องตาง ๆ หรือประทวงดวยวาจาหรือแสดงทาทีใหอีกฝาย หนึ่งทราบ โดยปกติใชยื่น ใหแกอีกฝายหนึ่ง หรืออาจสงไปโดยมีหนังสือนำสงก็ได ๒. บันทึก (Memorandum คือ หนังสือที่ใชสำหรับแถลงรายละเอียดหรือแสดงขอเท็จจริง ให ความเห็นหรือโตแยง หรือแสดงทาทีโดยปกติใชยื่นใหแกอีกฝายหนึ่ง หรืออาจสงไป โดยมีหนังสือนำสงก็ได สวนประกอบของหนังสือราชการภาษาอังกฤษ ๑. หนังสือราชการที่เปนแบบพิธีและไมเปนแบบพิธี หัวเรื่อง ประกอบดวย เลขที่ (Correspondence No.) ใหระบุหมายเลขหนังสือของสวนราชการเจาของหนังสือ ชื่อ ที่อยูสวนราชการเจาของหนังสือ (Address) ใหระบุชื่อ สวนราชการที่ออกหนังสือ นอกจากนั้น ยังตองแสดงรายละเอียดในการติดตอทั้งที่อยู หมายเลขโทรศัพท โทรสาร วัน เดือน ป ที่ออกหนังสือ (Date) ใหระบุตัวเลขของวันที่ (โดย ไมตองมี st, nd, rd หรือ th) ชื่อเต็มของเดือน แลวตามดวย B.E. และตัวเลขของปพุทธศักราช ในกรณีที่เปนหนังสือถึงหนวยงานที่อยูใน ตางประเทศ ใหเพิ่มตัวเลขปคริสตศักราชโดยใสไวในเครื่องหมายวงเล็บตอทายตัวเลขปพุทธศักราชดวย คำขึ้นตน (Salutation) ในหนังสือราชการควรเลือกใชใหเหมาะสมโดยคำนึงถึง ยศ ตำแหนง ของผูรับหนังสือซึ่งไดรวบรวมไวในสวนของการเรียกขานและการขึ้นตนลงทายหนังสือถึงบุคคลระดับตาง ๆ ชื่อเรื่อง (Subject) การเขียนชื่อเรื่องตองเขียนใหกระชับ สรุป ใจความชัดเจนวาเปนเรื่อง อะไร
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๐ เนื้อเรื่อง ในการเขียนหนังสือราชการ จะแบงเนื้อเรื่องออกเปน 3 สวน หรือ 3 ยอหนาสำคัญ คือ คำนำ สาระสำคัญ และสวนสรุป วัตถุประสงคในการเขียนหนังสือราชการ ซึ่งสวนใหญจะเปนการแจงใหทราบ การรองขอ หรือการตอบกลับ จะเปนตัวกำหนด แนวทาง การเขียนของแตละสวนหรือแตละยอหนา ภาพที่ ๒๔ โครงสรางเนื้อเรื่องหนังสือราชการ ที่มา : http://e4thai.com ทายเรื่อง ประกอบดวย คำลงทาย (Complementary close) ใหใชคำลงทายตามตำแหนงของผูรับหนังสือ ลงชื่อและตำแหนง (Signature and Position) ใหลงลายมือชื่อ เจาของหนังสือ และพิมพชื่อ เต็มของผูลงชื่อไวใตลายมือชื่อ ในกรณีผูลงชื่อเปนผูมียศ หรือมีบรรดาศักดิ์ ใหพิมพยศและหรือบรรดาศักดิ์ของ ผูลงชื่อไวหนาชื่อ Police General .................………………………………… (…………................………………………) Commissioner General
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๑ คำขึ้นตน คำลงทาย ตำแหนง และสถานที่ของผูรับ ซึ่งใชในหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่เปนแบบพิธี
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๒
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๓ ตารางที่ ๕ คำขึ้นตน คำลงทาย ตำแหนง และสถานที่ของผูรับ ซึ่งใชในหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่เปนแบบพิธี ที่มา : http://e4thai.com/e4e/images/pdf2/senate.pdf คำขึ้นตน คำลงทาย ตำแหนง และสถานที่ของผูรับ ซึ่งใชในหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่ไมเปนแบบพิธี
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๔ ตารางที่ ๖ คำขึ้นตน คำลงทาย ตำแหนง และสถานที่ของผูรับ ซึ่งใชในหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่ไมเปนแบบพิธี ที่มา : http://e4thai.com/e4e/images/pdf2/senate.pdf
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๕ คำขึ้นตน คำลงทาย ตำแหนง และสถานที่ของผูรับอื่น ๆ ตารางที่ ๗ คำขึ้นตน คำลงทาย ตำแหนง และสถานที่ของผูรับอื่น ๆ ที่มา : http://e4thai.com/e4e/images/pdf2/senate.pdf การลงชื่อและตำแหนงในกรณีรักษาราชการแทน รักษาการแทน รักษาการในตำแหนง ในการพิมพชื่อ และตำแหนงของผูที่ลงชื่อแทนตามดวยคำวา Acting และตำแหนงที่รักษาราชการแทน รักษาการแทนและ รักษาการในตำแหนง Police General .................………………………………… (…………................………………………) Deputy Commissioner General Acting Commissioner General
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๖ ปฏิบัติราชการแทน ทำการแทนสามารถเลือกใชไดหลายแบบ เชน ลงชื่อและพิมพชื่อและตำแหนงของ ผูที่ลงชื่อแทน ตามดวย for และตำแหนงที่ปฏิบัติราชการแทน ทำการแทน นั้น Police General .................………………………………… (…………................………………………) Deputy Commissioner General For Commissioner General หรือ ลงชื่อและพิมพตำแหนงที่ปฏิบัติราชการแทน ทำการแทน โดยวาง for หนาตำแหนงที่ปฏิบัติราชการแทน ทำการแทน Police General .................………………………………… (…………................………………………) For Commissioner General ชื่อ ตำแหนง และที่อยูของผูรับ (Address) ใหพิมพชื่อ ตำแหนง และที่อยูของผูรับไวดานลางมุมซายของหนา แรกชิดแนวกั้นหนา โดยไมตองมีจุลภาค (comma) หรือมหัพภาค (period) เมื่อจบบรรทัด และไมตองขีดเสน ใตชื่อเมืองหรือประเทศ (ชื่อประเทศใหใชตามที่กำหนดไวในราชกิจจานุเบกษาหรือตามความนิยม) หากมี รหัสไปรษณีย (Post Code) ก็ใหใสดวย ทั้งนี้ใหอยูในดุลยพินิจวาจะลงรายละเอียดเพียงใดที่จะสามารถติดตอได ๒. หนังสือกลาง มีสวนประกอบที่เปนรายละเอียดดังนี้ เลขที่ ใหระบุ หมายเลขประจำของสวนราชการเจาของเรื่อง ทับ (/) เลขทะเบียนหนังสือออก ทั่วไปหลัง No. เชน No. …./…. ขอความ ใหลงสาระสำคัญของเรื่องใหชัดเจนและเขาใจงาย การขึ้นตนขอความโดยทั่วไปให เขียนจากสถานที่ถึงสถานที่ และตามดวยวลีวา and has the honour to___________ ตัวอยาง The Royal Thai Police presents its compliments to the Australian Federal Police and has the honour to ___________
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๗ ในกรณีที่จะเพิ่มความสำคัญของหนังสือขึ้นไปอีกระดับหนึ่ง หรือในกรณีที่มีธรรมเนียมปฏิบัติเฉพาะทองถิ่น ฯลฯ อาจเขียนจากตำแหนงถึงตำแหนงก็ได ตัวอยาง The Ambassadorof Thailand presents his compliments to the Minister of Foreign Affairs of ___________ หนังสือกลาง ควรใชเฉพาะสรรพนามบุรุษที่ ๓ เทานั้น และไมควรมีขอความที่เขียนจากสถานที่ถึง ตำแหนงหรือจากตำแหนงถึงสถานที่ สิ่งที่สงมาดวย ถามีสิ่งที่สงมาดวย ใหใชเครื่องหมายมหัพภาค 5 ตำแหนงนำหนาบรรทัดที่ ระบุถึงสิ่งที่สงมาดวยในขอความ คำลงทายใหใชคำลงทายดังนี้ _____ (ชื่อสวนราชการหรือตำแหนงเจาของหนังสือ) _____ avails itself of this opportunity to renew (หรือ to extend ในการติดตอครั้งแรก) to _____ ชื่อสวนราชการหรือตำแหนงผูรับ หนังสือ) _____the assurances of its (highest/high) consideration. ในกรณีที่ใชภาษาตางประเทศอื่นที่ มิใชภาษาอังกฤษ หากหนังสือที่สงมามีคำลงทายก็ใหมีคำลงทายตอบ หากไมมีชื่อสวนราชการ) _____ ในคำลง ทายก็ไมจำเปนตองมีคำลงทายตอบ สวนราชการเจาของหนังสือ ใหระบุชื่อสวนราชการเจาของหนังสือ พรอมสถานที่ตั้ง ตราชื่อ สวนราชการ ใหประทับตราชื่อสวนราชการเจาของหนังสือดวยหมึกแดง และใหผูรับผิดชอบลงลายมือชื่อยอ กำกับตรา วันเดือนป ใหระบุตัวเลขของวันที่ (โดยไมตองมี st, nd, rd หรือ th) ชื่อเต็มของเดือน แลว ตามดวย B.E. และตัวเลขของปพุทธศักราช ในกรณีที่มีหนังสือถึง หนวยงานที่อยูในตางประเทศ ใหเพิ่มตัวเลข ปคริสตศักราชไวภายในวงเล็บตอทายตัวเลขปพุทธศักราชดวย ชื่อสถานที่หรือตำแหนงของผูรับ ใหพิมพชื่อสถานที่หรือตำแหนงของ ผูรับไวดานลางมุมซาย ของหนาแรกชิดแนวกั้นหนา โดยไมตองมีจุลภาคหรือมหัพภาคเมื่อจบบรรทัด ๓. บันทึกชวยจำ เปนหนังสือที่ไมมีเลขที่ ไมมีคำขึ้นตนและคำลงทาย ไมตองประทับตรา ไมตองลงชื่อ และไมใชสรรพนามบุรุษที่ ๑ และที่ ๒ มีสวนประกอบที่เปน รายละเอียดดังนี้ AIDE-MEMOIRE ใหพิมพคำวา AIDE-MEMOIRE กลางหนากระดาษ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๘ ขอความ ใหลงสาระสำคัญของเรื่องใหชัดเจนและเขาใจงาย สิ่งที่สงมาดวย ถามีสิ่งที่สงมาดวย ใหใชเครื่องหมายมหัพภาค ๕ ตำแหนงนำหนาบรรทัดที่ระบุถึง สิ่งที่สงมาดวยในขอความ สวนราชการเจาของหนังสือ ใหระบุชื่อสวนราชการเจาของหนังสือพรอม สถานที่ตั้ง วันเดือนป ใหระบุตัวเลขของวันที่ (โดยไมตองมี st, nd, rd หรือ th) ชื่อ เต็มของเดือนแลวตาม ดวย B.E. และตัวเลขของปพุทธศักราช ในกรณีที่เปนหนังสือถึงหนวยงานที่อยูในตางประเทศใหเพิ่มตัวเลขป คริสตศักราชไวภายในวงเล็บตอทายเลขปพุทธศักราชดวย ๔. บันทึก เปนหนังสือที่ไมมีเลขที่ ไมมีคำขึ้นตนและคำลงทาย ไมตอง ประทับตรา ไมตองลงชื่อ และ ไมใชสรรพนามบุรุษที่ ๑ และ ที่ ๒ มีสวนประกอบที่เปน รายละเอียด ดังนี้ MEMORANDUM ใหพิมพคำวา MEMORANDUM กลางหนากระดาษ ขอความ ใหลงสาระสำคัญของเรื่องใหชัดเจนและเขาใจงาย สิ่งที่สงมาดวย ถามีสิ่งที่สงมาดวย ใหใชเครื่องหมายมหัพภาค ๕ ตำแหนงนำหนาบรรทัดที่ระบุถึง สิ่งที่สงมาดวยในขอความ สวนราชการเจาของหนังสือ ใหระบุชื่อสวนราชการเจาของหนังสือ พรอมสถานที่ตั้ง วันเดือนป ใหระบุตัวเลขของวันที่ (โดยไมตองมี st, nd, rd หรือ th) ชื่อเต็มของเดือนแลวตาม ดวย B.E. และตัวเลขของปพุทธศักราช ในกรณีที่มีหนังสือถึง หนวยงานที่อยูในตางประเทศใหเพิ่มตัวเลขป คริสตศักราชไวภายในวงเล็บตอทายเลขปพุทธศักราชดวย การจาหนาซองหนังสือราชการภาษาอังกฤษ ดวยภาคผนวก ๔ ของระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีวาดวยงานสารบรรณฯ ไมไดกำหนดวิธีการจาหนา ซองของหนังสือราชการภาษาอังกฤษไวเปนการเฉพาะ การจาหนาซองหนังสือราชการภาษาอังกฤษจึงยึดถือ ปฏิบัติตาม ขอ ๔๕ และ ขอ ๒๘ ของระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีวาดวยงานสารบรรณฯ ซึ่งไดกำหนดการจา หนาซอง โดยแบงซองออกเปน ๙ สวน สวนบนดานซายจะเปนตราครุฑ และถาหากเปนหนังสือราชการดวน (Priority) ดวนมาก (Immediate) ดวนที่สุด (Urgent) แลวแตกรณีที่ดานเทาซายของตัวครุฑ ขนาดตราที่ ประทับเปนขนาด ๓๒ พอยต ดวยหมึกสีแดง ดานใตตัวครุฑจะพิมพชื่อสวนราชการที่ออกหนังสือ ที่ใหกรอก รหัสประจำสวนราชการ และเลขหนังสือออกในตำแหนงสวนกลางของซองที่แบงไวใหพิมพคำขึ้นตน ชื่อผูรับ สถานที่และที่ตั้งรหัสไปรษณียของผูรับหนังสือนั้น
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๘๙ ตัวอยางการจาหนาซองหนังสือราชการที่ฝากสงทางไปรษณียถึงผูรับในตางประเทศ ภาพที่ ๒๕ การจาหนาซองหนังสือราชการที่ฝากสงทางไปรษณียถึงผูรับในตางประเทศ ที่มา : http://www.e4thai.com/ ตัวอยางแบบหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่เปนแบบพิธีการ
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๐ ภาพที่ ๒๖ แบบหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่เปนแบบพิธีการ ที่มา : http://www.e4thai.com/
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๑ ตัวอยางแบบหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่ไมเปนแบบพิธี ภาพที่ ๒๗ แบบหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่ไมเปนแบบพิธีการ ที่มา : http://www.e4thai.com/
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๒ ตัวอยางแบบหนังสือกลาง ภาพที่ ๒๘ แบบหนังสือกลาง ที่มา : http://www.e4thai.com/
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๓ ตัวอยางแบบบันทึกชวยจำ (Aide – Memoire) ภาพที่ ๒๙ แบบบันทึกชวยจำ ที่มา : http://www.e4thai.com/
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๔ ตัวอยางแบบบันทึก (Memorandum) ภาพที่ ๓๐ แบบบันทึก ที่มา : http://www.e4thai.com/
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๕ คำถามหลังเรียน ๑. เมื่อผูเรียนไดศึกษาเกี่ยวกับหนังสือราชการภาษาอังกฤษแลว ผูเรียนสามารถอธิบายประเภทของ หนังสือราชการภาษาอังกฤษไดหรือไม อยางไร ๒. ใหผูเรียนนำตัวอยางของหนังสือราชการภาษาอังกฤษประเภทใดประเภทหนึ่งมาจัดทำและอธิบาย การนำหนังสือหนังสือราชการภาษาอังกฤษประเภทนั้นไปใช สื่อการเรียนการสอน ๑. เอกสารคำสอน หนังสือ ตำรา และระเบียบที่เกี่ยวของ ๒. การนำเสนอสื่อการเรียนการสอนโดยใชโปรแกรม Power Point ในการนำเสนอ ๓. ตัวอยางหนังสือหนังสือราชการภาษาอังกฤษที่เกี่ยวของ การวัดผลประเมินผล ๑. ประเมินผลจากการตอบคำถามระหวางการเรียนการสอน ๒. ประเมินผลจากการนำเสนอผล
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๖ เอกสารอางอิง - ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีวาดวย งานสารบรรณ ใหมลาสุด + ๕ ป.๒๕๖๒.กรุงเทพฯ.สำนักพิมพสูตร ไพศาล. - ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ แกไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ ๒) พ.ศ.๒๕๔๘ พรอมภาคผนวก คำอธิบายเพิ่มเติม และสรุปสาระสำคัญ ฉบับปรังปรุงเพิ่มเติมใหมลาสุด พ.ศ.๒๕๕๗.๒๐๑๔. กรุงเทพฯ.สำนักพิมพเดอะบุคส. - ระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ ประมวลระเบียบการตำรวจไมเกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ ๒๕๕๖ และที่แกไขเพิ่มเติม.๒๐๑๔.กรุงเทพฯ.สำนักพิมพสูตรไพศาล. - ราชกิจจานุเบกษา.(๒๕๔๘).ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรี วาดวยงานสารบรรณ พ.ศ.๒๕๒๖ (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. ๒๕๔๘.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก http://reg3.diw.go.th/haz/wp-content/uploads/2015/07/regulation.pdf - ปนัดดา ทับชัย และ ปยวรรณ จันทรพิลา.๒๕๖๓.ประวัติระเบียบงานสารบรรณ.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก https://sites.google.com/site/clericalworkskafmon/prawati-rabeiyb-ngan-sarbrrn - เอกสารประกอบการบรรยายงานสารบรรณ เรื่อง ระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีวาดวยงานสารบรรณฯ. ๒๕๖๑. สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก http://www.phichit.go.th/ - วิชางานสารบรรณ.๒๕๔๘.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก http://clericalworks.blogspot.com/ - การเขียนหนังสือราชการ “ประเภทของหนังสือราชการ”.๒๕๖๒.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก http://trainflix.com/ - หนังสือประชาสัมพันธ.๒๕๖๓.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก https://sites.google.com/site/thanaphanmakmanee/hnangsux-prachasamphanth - การเขียนหนังสือราชการ.๒๐๑๖.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก https://www.ocsc.go.th/sites/default/files/document/ocsc-2017-eb10.pdf - การพิมพหนังสือราชการ.๒๕๖๓.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก https://www.econ.cmu.ac.th/ - การพิมพหนังสือราชการดวยโปรแกรมคอมพิวเตอร.๒๕๖๓.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๗ https://www.phuketcity.go.th/files/com_other_news/2020-03_02121dcd2094cac.pdf - ระเบียบวาดวยการรักษาความปลอดภัยแหงชาติ พ.ศ.๒๕๑๗.๒๕๕๔.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก https://thainetizen.org/docs/thailand-rule-on-maintenance-of-official-secrets-2517/ - ระเบียบวาดวยการรักษาความปลอดภัยแหงชาติ พ.ศ.๒๕๕๒.๒๕๕๒.สืบคน ๒๖ กุมภาพันธ ๒๕๖๔,จาก http://mae-o.go.th/maeo/images/images/km/method/Security.pdf - แบบฟอรมหนังสือภายนอก.๒๐๑๕.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จากhttps://www.slideshare.net/justymew/ss-46813631 - แบบฟอรมหนังสือภายใน.๒๐๑๕.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก https://www.slideshare.net/ - แบบฟอรมหนังสือประทับตรา.๒๐๑๕.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก https://sites.google.com/site/thanaphanmakmanee/hnangsux-prathab-tra - การเก็บรักษา การยืม และการทำลายหนังสือราชการ.๒๕๖๒.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก https://sites.google.com/site/karkebraksakaryum/ - การพิมพหนังสือราชการ.๒๕๖๒.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก https://sites.google.com/site/ngansabrrn/matrthan-tra-baeb-phimph-laea-sxng - ตำรวจภูธรจังหวัดสระแกว.๒๕๖๓.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://srakaew.police.go.th - พระราชกฤษฎีกาแบงสวนราชการสำนักงานตำรวจแหงชาติ (ฉบับที่ ๕) พ.ศ.๒๕๖๓,สืบคน ๑๑ มีนาคม ๒๕๖๔, จาก https://siamrath.co.th/ - กฎกระทรวงแบงสวนราชการเปนกองบังคับการ หรือสวนราชการอยางอื่นในสำนักงานตำรวจแหงชาติ (ฉบับที่ ๑๗) พ.ศ.๒๕๖๓,สืบคน ๑๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.ratchakitcha.soc.go.th/ - ประกาศสำนักงานตำรวจแหงชาติ เรื่อง การกำหนดหนวยงานและเขตอำนาจการรับผิดชอบหรือเขตพื้นที่ การปกครองของสวนราชการ (ฉบับที่ ๒๙) พ.ศ.๒๕๖๓,สืบคน ๑๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.ratchakitcha.soc.go.th/ - ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส.๒๕๖๒.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.oic.go.th/ - ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส.๒๕๖๓.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก https://www.dga.or.th/
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๘ - การนำระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส (E-book) มาใชในบริหารจัดการ.๒๕๕๒.สืบคน ๕ มีนาคม ๒๕๖๔, จาก https://www.gotoknow.org/ - คูมือการใชงานระบบงานเอกสารและการประชุมอิเล็กทรอนิกส สำนักงานตำรวจแหงชาติ (Police E - Service) สำหรับผูใชงานทั่วไป.๒๕๖๓.สืบคน ๘ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.communications.police.go.th/ - ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส.๒๐๑๕.สืบคน ๘ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://clericalworks.blogspot.com/ - ราชกิจจานุเบกษา.ระเบียบวาดวยหลักเกณฑและวิธีการเสนอเรื่องตอคณะรัฐมนตรี.๒๕๔๘.สืบคน ๘ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก https://www.soc.go.th/ - ราชกิจจานุเบกษา.พระราชกฤษฎีกาแบงสวนราชการ สำนักงานตำรวจแหงชาติ พ.ศ.๒๕๖๐.๒๕๖๐.สืบคน ๑๐ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.ratchakitcha.soc.go.th/ - ราชกิจจานุเบกษา.พระราชกฤษฎีกาแบงสวนสำนักงานตำรวจแหงขาติ (ฉบับที่ ๗) พ.ศ.๒๕๖๐.๒๕๖๐.สืบคน ๑๒ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.ratchakitcha.soc.go.th/ - สุมลรัตน นาคพานิช.๒๕๔๗.สรุปสาระสำคัญของพระราชบัญญัติวาดวยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส พ.ศ. ๒๕๔๔.สืบคน ๘ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://web.krisdika.go.th/ - ระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยประมวลระเบียบการตำรวจไมเกี่ยวกับคดี ลักษณะที่ ๕๔ งานสารบรรณ ๒๕๕๖.สืบคน ๙ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.suratimmigration.go.th/ - ราชกิจจานุเบกษา.พระราชกฤษฎีกาแบงสวนราชการ สำนักงานตำรวจแหงชาติ พ.ศ.๒๕๖๓.๒๕๖๓.สืบคน ๑๐ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก https://siamrath.co.th/ - ระเบียบสำนักงานตำรวจแหงชาติ วาดวยการกำหนดหนาที่ของสวนราชการสำนักงานตำรวจแหงชาติ (ฉบับที่ ๒๔) พ.ศ.๒๕๖๓.สืบคน ๑๓ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.pdd.police.go.th/ - รูปแบบหนังสือราชการภาษาอังกฤษและชื่อตำแหนงบุคลากรในวงงานรัฐสภา.๒๕๕๗.สืบคน ๓ มีนาคม ๒๕๖๔, จาก http://e4thai.com/
เอกสารประกอบการสอน วิชางานสารบรรณ ๙๙ - ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส.๒๕๖๓.สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก https://www.dga.or.th/ - รองศาสตราจารย ดร. จรัสวัฒน ไตรรัตน.๒๐๑๓.ชุดฝกอบรมทางไกลการเขียนหนังสือราชการภาษาอังกฤษ. สืบคน ๑ มีนาคม ๒๕๖๔,จาก http://www.e4thai.com/