RANCANGAN OPERASI-refleksologi

RANCANGAN
OPERASI

ISI PENTING!!!!

SENARAI PERKHIDMATAN
Perkhidmatan yang disediakan oleh EE
REFLEXSOLOGI ialah
SENARAI PERKHIDMATAN & HARGA / SERVICE & PRICE LIST
Refleksology Kaki / Foot Reflexology

30 Minit / Minutes ....................RM30.00
45 Minit / Minutes ....................RM40.00
60 Minit / Minutes ...................RM50.00
90 Minit / Minutes ....................RM75.00

Urut Seluruh Badan / Full Body Massage

60 Minit / Minutes ....................RM60.00
90 Minit / Minutes ....................RM85.00
120 Minit / Minutes ..................RM110.00

Urut Belakang, Bahu & Tengkuk / Back, Shoulder & Neck Massage
30 Minit / Minutes ....................RM40.00
45 Minit / Minutes ....................RM50.00
60 Minit / Minutes ....................RM60.00

PAKEJ ISTIMEWA / SPECIAL PACKAGE
60 Minit : Refleksologi Kaki + Urut Belakang, Bahu & Tengkuk = RM60.00
60 Minutes : Foot Reflexology + Back, Shoulder & Neck Massage = RM60.00

CARTA ALIR PERKHIDMATAN

Buat urutan
semula

Waktu Operasi Perniagaan
Rujuk Buku teks
muka surat 233

Letak la masa yang sesuai
sebab kita p umah orang

Spesifikasi Tugas Hanya untuk tugas bahagian
Operasi operasi sahaja – cerita mereka
buat kerja atau tugas apa?
(rujuk Muka surat 212)

Jawatan Tugas

Pengurus Operasi

Penyelia Operasi

Pekerja urut 1

Pekerja urut 2

Pekerja urut 3

Huraian tugas kamu
yang kena tentukan
sebab pekerja kamu….

Kedudukan Premis Perniagaan

Alamat Alasan Memilih Lokasi tersebut

Pelan Lokasi

ATAU

Keperluan perniagaan/ Rakan
strategik
CARI 1 NAMA hotel/resort
YANG BOLEH BANTU KAMU

Dalam menjalankan perkhidmatan refleksologi ini saya menerima jemputan daripada
_________________________________ untuk saya menjalankan perkhidmatan ini di
hujung minggu iaitu setiap hari Ahad di _______________________________.

BILIK BILIK SURAU DAPUR
PENGURUS KERANI &
PENYELIA

SUSUN ATUR RUANG PINTU MASUK
NIAGA KAUNTER KHIDMAT

PELANGGAN
PINTU BELAKANG
RUANG REHAT
PEKERJA

STOR PENYIMPANAN BAHAN DAN PERLATAN TANDAS
REFLEKSOLOGI

koS BAHAN, KOS
PERALATAN, KOS
OVERHEAD DAN
KOS LAIN

SUMBER FIZIKAL & TEKNOLOGI

MEMPERINCIKAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI

SUMBER FIZIKAL KETERANGAN
1. Rak Almari
-Digunakan untuk menyimpan fail-fail
2. Kerusi Urut kewangan dan rekod stok bahan pembelian

3. Van - Digunakan untuk mengurut pesakit
di_______________________
4. Premis perniagaan
-Untuk bawa pekerja dan peralatan ke
rumah pelanggan

-Untuk menjalankan tugas-tugas
pentabdiran dan penyimpanan stok dan
kelengkapan

SUMBER FIZIKAL & TEKNOLOGI

MEMPERINCIKAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI

SUMBER TEKNOLOGI KETERANGAN
1. Lesen Perisian
-Menggunakan yang tulen dalam merekod
2. Kemahiran Pekerja dan pengalaman kewangan perniagaan

- Sentiasa di jaga agar perkhidmatan yang
diberikan berkualiti tinggi

SUMBER FIZIKAL & TEKNOLOGI

Justifikasi Pengurusan SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI

SUMBER FIZIKAL KETERANGAN
1. Insuran
-Nyatakan ambil insuran apa?
2. Keselamatan -Nilai Insuran berapa RM?
Tujuan nak ambik insuran?
3. Penyelenggaraan dan Baik
Pulih -Sediakan kelengkapan apa utk lindungi pekerja dan
kedai yang di sewa? Nyatakan jenis2 keselamatan
yang disediakan.

- Nyatakan jenis penyelenggaraan yang dibuat.
- Sediakan Jadual penyelenggaraaan
- Nyatakan kenapa perlu di selenggara?

SUMBER FIZIKAL & TEKNOLOGI

Justifikasi Pengurusan SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI

SUMBER TEKNOLOGI KETERANGAN
1. Kemahiran Pekerja dan pengalaman
- Pekerja di hantar mengikuti latihan
di__________________ untuk
meningkatkan kemahiran
dalam___________

THANK YOU!

Do you have any questions ?