שרייבר. שרייבר.
מועמדים לועד המרכזי
רו״ח חן שרייבר רו״ח דפנה רביד-ברזלי רו״ח ג׳ק בלנגה רו״ח יזהר קנה רו״ח רגינה אונגר
שכה סטטוטוריתד רואי חשבון -ל רו״ח רעיה קידר רו״ח אריאל פטל רו״ח ארד סימון רו״ח אבי נוימן רו״ח בשאר קאסם רו״ח טלי עזריאל
הרפורמה במעמ
רו״ח ישראל פניני רו״ח קובי שטיינמץ רו״ח אורי מורד רו״ח אורי לזר רו״ח ארז שגיב רו״ח מנשה קנובל
ראשי המרחבים לועד המרכזי
נשיאות לשכת רואי חשבון
- 11.10.2021תכנית עבודה
רו״ח אבי יהודיוף רו״ח גלית יחזקאלי רו״ח עופר מנירב
3 2
חזון חן שרייבר
הרפורמה בלשכה תעודת זהות
לשכת עורכי הדין בישראל נהנית חן שרייבר ,בן 55יליד בני ברק ,בן לרפאל ז"ל שעלה מחאלב
מנתח משמעותי במשק ,בשל היותה שבסוריה ולאלישבע בת להורים שנסו מהשואה.
לשכה החוסה תחת החוק. נשוי מזה 30שנה לחלי ,אב לנוי ,בן 27רו"ח ב,KPMG-
יובל בת ,24סטודנטית להנדסה בטכניון ,רון החיילת ואמילי,
בזכות החקיקה הסטטוטורית ללשכתם,
הפכו עורכי הדין לכוח משמעותי מאד שמסיימת תיכון ותתחיל שנת שירות ב"ה.
בעולם המקצועות החופשיים בישראל.
במשך 30השנה האחרונות עסקתי בתחומים רבים מאד במקצוע
לשכת רוה"ח חייבת לשנות את אופי שלנו ,גם כמבקר חיצוני ופנימי במשרדים גדולים וקטנים וגם
ההתאגדות שלה. כחשב ,מנהל כספים ו CFO-בחברות גדולות.
בעשור האחרון אני בעל משרד בוטיק ,המטפל בייצוג לקוחות
הכוח וההשפעה של רואי החשבון
יגיעו ,רק אם הלשכה שלנו תהפוך מול הרשויות ,ייעוץ לחברות ,בוררויות ,חוות דעת ושירותי חשבות
ללשכה סטטוטורית המקבלת גושפנקה ו .CFO-בנוסף אני מכהן כדירקטור וכיו"ר בחברות ציבוריות,
רשמית מכלל רואי החשבון ומהמדינה, ובעלים של "המרכז הארצי להכשרת דירקטורים".
כארגון הייצוגי והבלעדי של רואי החשבון משנת ,2009אני חבר בועד המרכזי בלשכת רואה החשבון
בישראל. )הצטרפתי כשכיר לרשימתו של רו"ח יגאל גוזמן ז"ל( ופועל כל
השנים לאיחוד אינטרסים בין כל רואי החשבון ,הן העצמאיים והן
לא יהיו שני גופים )לשכה ומועצה(
ורק אנחנו ,בפיקוח מבקר המדינה, השכירים במשרדים ובחברות.
נקבע מה טוב לנו. הקמתי ושימשתי כיו"ר ועדות לטיפול ברואי החשבון במגזרי
הבנקאות ,הביטוח ושוק ההון וכמו כן מכהן כחבר בועדת נבחרת
הדירקטורים ,הועדה לקידום תדמית המקצוע ,ועדה לענייני
השכיר במגזר הציבורי ,ועדת כנסים ארצית וועדת הרכש
וההתקשרויות של הלשכה.
כמו כן הקמתי ומשמש כיום כיו"ר הוועדה החשובה,
שדרכה נשנה את מעמד הלשכה והמקצוע באופן היסטורי
לשנים רבות -ועדת קידום הלשכה הסטטוטורית.
5 4
עקרונות הרפורמה ללשכה סטטוטורית טיפול בנושאים הבוערים
.1ייצוג ר ֹו״ח במועצת רואי החשבון ,הינו בעמדת מיעוט ,מול רוב לנציגים האינטרסנטיים .1מאבק חסר פשרות עם הנהלת רשות המסים ,להסדרת מערכת היחסים החד צדדית
של הרגולטורים הגדולים במשק. והמשפילה לעתים כלפי המייצגים הקטנים.
.2מגדירים מחדש את היכולת התחרותית של הלשכה ורו״ח, .2הפחתת העול הכספי על החברים .תשלום זהה לשכירים ועצמאיים
מול מסיגי גבול המקצוע שלנו )עו״ד ,יועצי מס וכד׳(. שלא יעלה על ₪ 500לשנה.
.3גוף אחד שינהל את המקצוע! מועצת רו״ח תהיה כפופה ללשכה .3שינוי סדרי העדיפויות בלשכה וחלוקה תקציבית חדשה ודרמטית ,לטובת כל האוכלוסיות
)בדומה למודל לשכת עו״ד( לא צריך 2גופים!! שהוזנחו :משרדים קטנים ,רו״ח בחברה הערבית ,רו״ח במגזר הציבורי ,החשבים בחברות
והצעירים בתחילת דרכם.
.4אגרת רישוי רו״ח:
.4נקים מערך השמה חדשני מקצה לקצה והגדול בישראל לרואי חשבון.
• ביטול כפל תשלום האגרה. .5עד היום ,אין בלשכת רואי החשבון בישראל ,השבחה מקצועית ומוסדרת ,כמקובל
• סכום האגרה יועבר לטובת רו״ח ולא למשרד המשפטים.
במדינות המובילות בעולם.
.5הגדלת הביקושים לשירותי ראיית החשבון ,שיובילו להגדלת הפרמיות עבור העוסקים בענף. נקים את האקדמיה של רואי החשבון בלשכה ,בסטנדרט המקובל במדינות
כמו אנגליה,גרמניה וארה״ב ,בהנהגתו של הנשיא לשעבר ,רו״ח יזהר קנה.
בין היתר :חובת ייצוג רו״ח בכל הדירקטוריונים הציבוריים והחברות הממשלתיות.
.6הצלת הקריירה המקצועית של הצעירים .צעדים אופרטיביים למימוש שילובם
.6זכות הצבעה לנציגי לשכת רו״ח במינוי רגולטורים כמו :ראש רשות ני״ע,
במקצוע ובעיסוקים השונים.
ראש רשות המיסים ,מנכ״ל הביטוח הלאומי.
.7אין יותר מה להסתיר! מעתה ,ישיבות הועד המרכזי וועדותיו ,ישודרו באון ליין
.7עד היום ,אין בלשכת רואי החשבון בישראל ,השבחה מקצועית ומוסדרת ,כמקובל
והפרוטוקולים יפורסמו לכל החברים.
במדינות המובילות בעולם .נקים את האקדמיה של רואי החשבון בלשכה ,בסטנדרט המקובל
במדינות כמו אנגליה ,גרמניה וארה״ב ,בהנהגתו של הנשיא לשעבר ,רו״ח יזהר קנה. .8ייפתח מועדון Networking Cpaהראשון בישראל
.8הקניית מעמד סטטוטורי ללשכה ,תייצר מעמד זהה לרו״ח מול גופים סטטוטוריים עבור רואי החשבון העובדים בחברות.
כגון :רשות המסים ,הביטוח הלאומי ,המועצה להשכלה גבוהה ודומיהם. .9נקים לראשונה ,עבור CFOומנהלי כספים בכירים בלבד ,מועדון מצומצם ויוקרתי
עפ״י המודל האמריקאי.CFO-CLUB IL :
.10הלשכה תבצע קמפיינים לקידום ערכם המקצועי של רואי החשבון,
אצל הלקוחות ובחברות ,במאמץ להעלות את התגמול על שרותינו.
.11חיזוק מעמדה הייחודי של הלשכה בתקינת הביקורת וסגירת פערים בין ישראל לעולם.
.12שינוי הגדרת הגבלת האחריות הבלתי מוגבלת של רואה החשבון מול לקוחותיו
והגדרת חסיון חלקי )ללקוח לא מבוקר(.
9 8
רואי חשבון: אתם מבינים את ההבדל בין רו"ח לעו"ד?
.1השפעה שולית. עורכי דין:
.2שני גופים מועצה ולשכה – אין ”אבא ואמא“ לעוסקים במקצוע.
.1השפעה על מערכת החקיקה.
.3לא קיים ייצוג קבוע בכנסת. .2גוף מייצג אחד – לשכת עורכי דין סטטוטרית.
.4חוסר השפעה -לא יכולים להשפיע במינוי רגולטורים.
.5אין אכיפת אתיקה ) 50%מרואי החשבון לא חברי לשכה(. .3ייצוג קבוע בכנסת.
.4יכולת למנות שופטים.
.6ההצטרפות ללשכה היא וולנטרית ומי שלא מצטרף
אינו כפוף לשום תקנון או אתיקה. .5אתיקה ואכיפה.
.7מאבד מיוקרתו לאורך השנים. .6חברות חובה לצורך עיסוק במקצוע.
.8לא קיימת.
.7המקצוע שומר על מעמדו.
.9חולשה מול הרגולטורים ורשויות המס. .8השפעה על סדר היום הציבורי.
.9בעלי כוח מול הרגולטורים.
13 12
תכנית שרייבר: המצב הקיים:
.1מערך השמה 360שבו כל הטיפול יעשה באמצעות גופים מומחים וכמות ההשמות .1מחלקת השמה הדורשת העצמה והתאמה ל.2020-
תהיה המובילה בארץ )הרחבה בחוברת(. .2מועדון פיננסי שאינו מתחדש מזה 10שנים עם תקציבים זניחים וללא מיקוד.
.2הפרדה בין מועדון ה Networking-לחשבים ולבין ה CFO Club IL-למנהלי כספים. .3מכון להשתלמויות הדורש העצמה ושינוי מבני.
כל קהל יקבל את הצרכים שלו )הרחבה בחוברת(.
.4תשלומים :דמי חבר ללשכה יקרים במיוחד לעצמאיים ,ובנוסף קיים תשלום האגרה למועצת רואי החשבון.
.3תוקם אקדמיה לרואי חשבון בלשכה בה יתוכננו מערכי הכשרה מגוונים על בסיס כל העיסוקים. .5עתיד הצעירים :אין כיום טיפול בקריירה ובעתיד .הצעירים מדירים רגליהם מהלשכה.
כל חברי הלשכה יקבלו הכשרות והכוונת קריירה באקדמיה ,שתנוהל על ידי בכירי רואי החשבון
בישראל אשר במחנה הרפורמה של שרייבר מביקורת ממשרדים קטנים וגדולים ומחברות )הרחבה בחוברת(. .6כנסי אילת :כנסי אילת בקיץ יקרים מאד וההרצאות המקצועיות מועברות לרוב ע״י נבחרי הוועד המרכזי.
.4אגרת המועצה תתבטל עם כינונה של לשכה סטטוטורית .ובכל מקרה דמי החבר יאוחדו לכולם .7טיפול ומענה למשרדים המייצגים :טיפול פרטני אחד אחד ,בשיטת "כיבוי שריפות"
באותו סכום של עד ₪ 500לשנה. אין חשיבה והתמודדות עם בעיות השורש.
.5עתיד הצעירים יעבור לידיים שלהם :תנועת רו"ח צעירה והעומדים בראשה יקבלו מהלשכה תקציבים, .8הקמת משרדים ויציאה לעצמאות :אין כיום בלשכה תהליך מוסדר לליווי אישי
שירותי הכשרה ושירותי מטה .ינגישו לצעירים תכנים ,רווחה ,ליווי קריירה ועוד. לכל אחד שרוצה לפתוח משרד.
סוף סוף הצעירים יהיו בקדמת הבמה )הרחבה בחוברת(.
.9לקוחות ותגמול :לשכת רו"ח כיום אינה רלוונטית עבור חבריה ,בצד הביקוש והגדלת המכירות.
.6מבנה הכנסים ומחירם יעברו גם כן רפורמה וחשיבה מחודשת .ייבחנו מפעילים חדשים ומי שירצה לעבוד
איתנו ילחם עלינו .היצע החדרים יהיה רב ומגוון במחירים שווים גם לצעירים. .10דיגיטל ומפגשי ״זום״ :קבלנו הערות רבות ותלונות שימי העיון בדיגיטל
שופעים בנאומים ,תודות וכיבודים ,מיושנים בהגשתם וארוכים מאד.
ההרצאות המקצועיות יועברו רק על ידי מומחים ללא תלות בחברות בוועד המרכזי.
.11שקיפות :כיום כל ישיבות הועד המרכזי והועדות השונות חסויים ומוסתרים והפרוטוקולים לא גלויים לחברים.
.7שכפול חמ"ל צפון האפקטיבי לכל הארץ כולל מוקדים מאוישים ולא פתרונות אקראיים ולא נגישים.
.12תקציב :בעשור האחרון כל תקציבי הלשכה נבנו אותו דבר וללא שינויים בחלוקת המשאבים.
.8תיושם תוכנית "צעד אחר צעד" שתאפשר לעצמאי המתחיל לקבל את כל הכלים הדרושים
להתמודדות עם הקשיים והאתגרים הראשונים עד עלייתו על מסלול ההצלחה או במשך 3שנים מלאות.
.9נפעיל את תוכנית "מגדילים ביקושים ומרוויחים" נפעל אנחנו ליצירת שיתופי פעולה בין משרדים
לגורמים עסקיים שונים במשק .נקיים כנסים חד יומיים שמטרתם לחבר לקוחות.
.10נשקיע בהרצאות מקצועיות כיצד נכון לגייס לקוחות ולשווק את העסק )פייסבוק ,לינקדין ,משרדי יח"צ,
גוגל ,יו טיוב ועוד( .גם כאן דרוש שינוי יסודי ,אין סיבה שנשיא הלשכה ,המשנה ,סגניו ומקורבים אחרים
יפתחו כל יום עיון וירצו אלא רק אם נדרשה מומחיותם באותו מפגש.
.11התוהקצם סטפרריפהודיגתיטללילת רוש"כח נהט )הAיCPאTוEוNל( ונהכטלרייצולתםובאמוילפן.שיולקםאערומץצפוטדקראסףטיאםישניווקלכטופוף לשום תקנון א
באולפנים וישודרו אליכם כל שבוע .גם כאן תתרחש רפורמה אדירה .כל הישיבות יפתחו בזום
בשידור ישיר לכל החברים וכל ההחלטות יופצו על ידי הנשיא לכל החברים.
.12לשנת 2022יוכן תקציב מהפכני וכל תיעדוף ההוצאות יעבור רביזיה לטובתכם החברים.
יצומצמו הבזבוזים וכל המשאבים יופנו אליכם ,בלבד.
16 15
עובדי המגזר הציבורי משרדים קטנים /מייצגים
עובדי רשות המסים, אתם תפסיקו להיות "שק החבטות של הנהלת רשות המסים"
הנהלת רשות המסים לא דואגת למעמדכם ושכרכם. אלחם ואעשה הכל למען רווחתכם ,מעמדכם ושכרכם.
עובדי משרדי ממשלה וחברות ממשלתיות, .1יינתן יחס מיוחד ומועדף לעצמאים קטנים מהפריפריה ומהחברה הערבית.
אף אחד לא דואג לכם. .2יורחבו מוקדי המענה לשאלות השוטפות של המייצגים לכל רחבי הארץ
בכל המרחבים והסניפים.
לשכת רואי החשבון עד היום לא פעלה כראוי עבורכם ,משום שלא .3אלחם ללא פשרות מול הנהלת רשות המסים להפחתת העומס
רצתה להתעמת עם הנהלת רשות המסים או מנכ"לי משרדי ממשלה. על המייצגים תוך שינוי מערכת היחסים הדורסנית כלפינו.
.4שכר טרחה – יוקם מוקד בנושא סיוע בהסכמי שכר טרחה ומתן
הפעם זה כבר יהיה אחרת: אישורים אחידים למוסדות פיננסיים.
.5הלשכה תבצע תהליכי הסברה מאסיביים על כך שרו"ח
אלחם לקביעת דרוג מקצועי לרו"ח זהה לעו"ד במגזר הציבורי כולו. איכותי = מקצועי אינו מוריד מחירים.
.6לשכתנו תהפוך לסטטוטורית וכך אבטל בין היתר את הצורך בתשלום
אלחם שתהיה עדיפות לרו"ח במכרזים למשרות בכירות. למועצה ויהיה רק תשלום אחד.
.7דמי חבר יופחתו למחיר אחד של ₪ 500בלבד ובמקביל
שכר רו"ח לא יפחת משכר בעלי תואר שני. יצומצמו הבזבוזים וההוצאות המיותרות.
.8כל מערך הקורסים וההשתלמויות במתכונתם הנוכחית ישונו לחלוטין
אדאג שבאקדמיה להכשרה מקצועית שתוקם ,יוקדשו קורסי הכשרה וינוהלו על ידי אנשי המקצוע המתאימים לכל נושא,שבעצמם מייצגים
מקצועיים המתאימים במיוחד עבורכם. במס הכנסה אנשי ביקורת ומשתמשי שע"מ מומחים ,כגון:
יזהר קנה ,אריאל פטל ,אורי מורד ,רעיה קידר ועוד.
המרצים שלכם יהיו אנשי המחלקות המקצועיות של רשות המסים .9המאבק על יצוג במס שבח יעלה דרגה ונמצא את הדרך
ושל משרדי האוצר והמשפטים. להגדיל את מעורבותם של רואי החשבון בתחום.
.10ביצוע משוב אחת ל 3חודשים על תפקוד הנהלת רשות המסים
נדאג להחזיר את החובה לשלם עבורכם דמי חברות בלשכת ופקידי השומה ,במטרה להשפיע על תפקודם.
רואי חשבון בנוסף לאלטרנטיבה הקיימת לגמול בשכר.
.11תבוטל "מסחטת הכסף" בהכשרות המקצועיות וכל ימי העיון יהיו בחינם.
.12פרויקט מהפיכת הפריפריה – הנגשת כל שירותי הלשכה
וההכשרות עד אליכם.
21 20
מנהלי כספים וCFO- חשבים ועוזרי חשב
בכירים בלבד
.1יבוטל המועדון הפיננסי במתכונתו הקיימת מזה עשור ויפתח מועדון
.1הקמה לראשונה של מועדון יוקרתי CFO Club-il ה Networking Cpa-הראשון בישראל ,עבור רואי החשבון המועסקים
אשר יהיה בסטנדרטים הגבוהים ביותר מהמקובלים בשוק.
בחברות ,המותאם למציאות של .2022
.2יתקיימו אירועי גאלה המארחים אורחים מבנקי השקעות
מובילים מהעולם. .2למועדון החדש יופק כרטיס רווחה והנחות יוקרתי.
.3יונפק כרטיס יוקרתי לחברי CFO Club-il .3יוקם מערך השמה חדשני מקצה לקצה והגדול בישראל
להנחות משמעותיות ברכישת מוצרי יוקרה כגון: לרואי חשבון העובדים בחברות.
שעונים ותכשיטים ,רכבים ,חופשות אתגריות וכפרי נופש
המערך יכלול חבילת שירות מלאה לטובת הצלחת התהליך:
מובחרים בארץ ובעולם. שיחת ייעוץ והתאמה ראשונית לקביעת התהליך הנכון לו:
בניית קורות חיים מתאימים.
.4יופצו כרטיסים לאירועי תרבות ,מופעים ,אירועי ספורט סימולציה לראיון עבודה.
מיוחדים ברחבי העולם. הכנה למבחני מיון והשמה.
ליווי מלא עד השמה.
.5מפגשים וארוחות בוקר בנושאים אקטואליים והכל בחינם.
עם ראשי ממשל ,בכירי המשק ומנכ"לי גופים פיננסים.
.4הכוונת קריירה בהובלת מנכ"לים ו CFO's-מחברות מובילות במשק.
והכל ללא עלות!
.5הלשכה תקים בית ספר להכשרות מקצועיות שיחולקו
.6השקעות ,גיוסים והנפקות CFO -יובילו לראשונה תחום זה על פי הסקטורים הבאים:
בלשכה בשיתוף עם רואי חשבון בכירים ממשרדי ה.Big 5-
< HIGH TECHוSTART UPS-
< פיננסיים וביטוח ,לרבות מסחר בשוק ההון ,פינטק וכדומה.
< נדל״ן וחברות תשתית.
< קמעונאות ומסחר.
< פארמה וביו-טק.
.6כל הלימודים יתקיימו דיגיטלית ופרונטלית,
וילמדו מערכות ומודלים כלכליים חדשניים שיפתחו את עבודתכם.
.7גם רואה החשבון בחברות ה -Hi tech-ימצאו עניין בלשכה –
יוקמו לראשונה בלשכה ועדות רלוונטיות אשר ינוהלו על ידי חשבים
מחברות ה.Hi tech -
23 נחתם 25.5.21 22
על החתום:
רו"ח חן שרייבר הסכם עקרונות בין הנהלת רו"ח צעירה
מועמד לנשיאות לשכת רואי חשבון רו"ח ארד סימון לבין המועמד לנשיאות הלשכה ,חן שרייבר
יו"ר רוח צעירה
.1התחייבות לנציגות צעירים
נציגי רו"ח צעירה יקבלו מקום מובטח ברשימה לועד המרכזי ,לוועדי
המרחבים בת"א ,ירושלים וחיפה ובועדי הסניפים של נצרת ב"ש ונתניה.
.2ביטול דמי החבר לרו"ח צעירים
שרייבר יפעל לכך שרואי החשבון הצעירים לא ישלמו דמי חברות ללשכה
בשלוש השנים הראשונות לחברותם בלשכת רואי החשבון בישראל.
.3אקדמיית "רו"ח צעירה"
תוקם אקדמיית רו"ח צעירה שתוביל את מסלול הכשרתם
של רואי החשבון הצעירים בישראל עם תוכנית הכשרה רוחבית מסודרת,
מרצים מקצועיים ותקציב ייעודי.
.4מרכז השמה מקצועי
הקמת מרכז השמה בדגש על צעירי המקצוע ,מרכז ההשמה ייתן ליווי
כולל בדרך למציאת התפקיד הבא .ייעוץ תעסוקתי ,הכנה לראיונות
עבודה וסימולציות ,ייעוץ בכתיבת חוזה העבודה וכמובן השמה בין
מועמדים פוטנציאליים וחברות מובילות בשוק.
שרייבר כנשיא לשכה יזום אישית פניות לבעלי שליטה ומנכ"לים
לשם העדפת השמות של הלשכה.
.5כנסים ואירועי רווחה
נציגות הצעירים )והיא בלבד( תקבע את אופי ותוכן האירועים
והכנסים שיופקו עבור צעירים ,במסגרת תקציב ייעודי לכך.
25 24
ועוד עשייה מבקרים פנימיים
בעזרתם ובניהולם של רואי החשבון הרבים שהצטרפו הביקורת הפנימית היא אחד הכלים החשובים ביותר
למחנה הרפורמה ויובילו את העשייה והקידום שלכם הקיימים לדירקטוריון והנהלות של חברות.
ב 3-שנים הקרובות: אני רואה חשיבות רבה ומתכוון להעצים ולהדק
פי כמה מונים את הקשר בין לשכת רואי החשבון
נרחיב ,נקדם ונפתח את לשכה אונליין -כל העדכונים,
כל הפיסקות וכל החידושים -אצלכם בזמן אמת. ללשכת המבקרים הפנימיים.
כל הכנסים וההשתלמויות יועברו באיכות שידור אני אלחם עבורכם שתקבלו תקציבים ,תכנים מקצועיים וייצוג
משודרגת עד המשרד של כל אחד מכם. לפי חלקכם היחסי בתוך לשכת רואי החשבון.
מיתוג והעמדת רואי החשבון בחוד החנית של הכלכלה והובלת רק לשכת רו"ח כגוף הייצוגי של כל רואי החשבון מכל העיסוקים
המשק בתחומי הכספים ,הביקורת ,הפיננסיים ,שוק ההון, תוכל לקדם חקיקה להעלאת כמות שעות הביקורת הפנימית
בחברות ציבוריות וקביעת מינימום שעות ביקורת פנימית.
ביטוח ובנקאות כדי שלכולם יהיה ברור -אנחנו במרכז העשייה.
במסגרת האקדמיה המקצועית שתוקם בלשכה במקום המכון
הרחבת שיתוף הפעולה עם בתי המשפט בנושא מינויי בוררים, להשתלמויות המיושן ,תהיה מגמה שלמה למבקרי הפנים
מגשרים ,מעריכי שווי ,חוות דעת וטיפול בחדלויות פירעון. כמובן ללא עלות לחברי לשכה.
בכל מרחב ובכל סניף יהיו זמינים מיטב היועצים מכל התחומים הלשכה תקיים כנסים מקצועיים בארץ ובחו"ל ,מיועדים למבקרים
ונציגינו ידאגו למענה וטיפול מיידי בכל בקשה. פנימיים בלבד!!
לא תהיה יותר דלת אטומה ולא תרגישו יותר שאין לכם צורך אקדם מנגנוני פיצוי כלכלי למבקרים פנימיים חושפי שחיתות–
בלשכה -גאוות המקצוע וההשתייכות יחזרו. גם כעובדי ארגון וגם כנותני שירות מיקור חוץ.