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Estimados anfitriones,
Compartimos nuestra más reciente edición del Marriott News, con el fin que estén enterados de todas las novedades de nuestra propiedad.

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Published by tenerife.recursoshumanos, 2021-12-31 13:48:30

Marriott News Edición No. 18

Estimados anfitriones,
Compartimos nuestra más reciente edición del Marriott News, con el fin que estén enterados de todas las novedades de nuestra propiedad.

MARRIOTT WEEK NEWS

EDICIÓN NO. 18

2021 ha sido un año de contrastes donde se enfrentaron nuevos retos que conlleva-
ron a nuevos comienzos. Nadie dijo que sería fácil enfrentar esta nueva realidad, pe-
ro como gigantes hemos demostrado que ha pesar de las circunstancias no hay lími-
tes para seguir demostrando la calidad de nuestro de servicio y la hospitalidad que
sólo Marriott puede ofrecer .
La familia Marriott Resort Playa Dormida te desea un prospero año lleno de muchas
bendiciones para cada uno de ustedes y sus familias.
Feliz Año Nuevo 2022!!!

31 de Diciembre MARRIOTT W E E K N E W S PÁGINA 2
de 2021

FINANCE NEWS

EN NOVIEMBRE NOS SÓRPRENDIÓ CON RESULTADOS QUE SUPERARON LO PRE-
SUPUESTADO, NUESTROS ESFUERZOS SE VEN REFLEJADOS Y COMENZAMOS LA ETAPA
FINAL DE UN AÑO QUE ES HISTÓRICO!! ¡¡VAMOS JUNTOS POR MÁS!!

Noviembre:El mes que nos sorprendió por su alta ocupación y granrecebimiento de grupos, lo
que nos permitió fortalecer algunas métricas de desempeño.

Diciembre: Un mes que trae consigo festividades importantes y que requieren de nuestra com-
pleta dedicación para alcanzar y superar nuestras metas. En este último mes nos enfocaremos en cer-
rar con broche de oro y asegurar alcanzar las métricas de desempeño ¡¡ Vamos juntos a culminar con
éxito el 2021!! .

El éxito no se logra sólo con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia,
de metodo y de organización - Víctor Hugo

RESULTADOS FINANCIEROS NOVIEMBRE 2021

31 de Diciembre MARRIOTT W E E K N E W S PÁGINA 3
de 2021

ROOMS

FRONT OFFICE

Queremos compartirles el pódium de nuestros TOP
PERFORMANCE en la carrera por los Enrollments.
Carlos Henao, Felix Patiño & Eder García fueron
nuestros ganadores del mes de Noviembre del equipo de
Front Office.

¡Congratulations Racers!:

TEAM BUILDING

El equipo de Front Office tuvieron su primera actividad de esparcimiento un viaje en velero por Santa Marta
donde realizaron actividades de Kayak, en recompensa por los esfuerzos realizados durante el 2021 en la tarea
por los Enrollments.

¡Gracias equipo por contribuir y sus esfuerzos diarios!

31 de Diciembre MARRIOTT W E E K N E W S PÁGINA 4
de 2021

ROOMS

FRONT OFFICE

Queremos compartirle nuestros TOP SELLERS
en el programa de venta de Upsell del hotel.
Eder Perea, Carlos Henao & E Tatiana Mon-
dragón fueron nuestros ganadores del mes
de Noviembre del equipo de Front Office. Junto
al esfuerzo del resto del equipo de Front Office
acumularon una venta total $42.769.616 como
aportes a la venta de alojamiento del hotel.
¡Felicitaciones Sellers!

FRONT OFFICE

En el mes de Noviembre Pedro Acevedo, Front Office Supervisor apoyo como TaskForce al hotel W de Bo-
gotá con su experiencia y desarrollo en la operación de Front Office sirvió de ayuda para aportar sus conoci-
mientos a la operación de Welcome Desk. Pedro se destaca por ser un líder innato y una persona muy organi-

.zada, eficiente y con todo el compromiso que caracteriza a la marca Marriott Hotels

31 de Diciembre MARRIOTT W E E K N E W S PÁGINA 5
de 2021

SPA & RECREACIÓN

Únicamente por la tem-
porada y hasta el 10 de
enero 2022 estará abier-
to el Kids Club de 9:30 a
16:30.
Allí estará disponible el
PS4 y algunas de las ac-
tividades para niños se
realizarán allí.

NOVENA NAVIDEÑA

Todos los departamentos del Ho-
tel se unieron a participar activa-
mente a la novena navideña.

La novena navideña es una cos-
tumbre católica en el cual se reú-
nen , los miembros de la familia,
los trabajadores, acompañado de
villancicos y compartir de aperiti-
vos de tradicionales para el tiem-
po de navidad.

MARRIOTT WEEK NEWS

SALES & MARKETING

Del 29 de Noviembre al 9 de diciembre del
2021 se llevo a cabo el Power Week donde
el equipo de Ventas y Mercadeo logró la
segunda posición a novel del Top 3 Región
CASA. Gracias a esta semana, el gran Tra-
bajo y Compromiso del área de Ventas, lo-
graron cerrar $297,198 USD en grupos
para el 2022.

El pasado 3 de Diciembre el Direc- tor de Mercadeo y Ventas Mario Mata, reci-

bió el galardón por su compromiso y gestión al manipular el turismo y la reactivación económica de Santa

Marta como destino de clase mundial. Mario

Mata, fue condecorado con el premio

“Personaje Caribe 2021”por parte de la or-

ganización de periodistas independientes de

Colombia,OPICOL, y la red de Emisoras

Comunitarias de la Costa Atlántica, durante

la gala “Noche de los Mejores” realizada en

la Quinta de San Pedro Alejandrino de la

capital del Magdalena.

31 de Diciembre MARRIOTT W E E K N E W S PÁGINA 7
de 2021

RECURSOS HUMANOS
FIESTA DE ANFITRIONES DE FIN DE AÑO 2021

Cena de anfitriones fin de
año:
Una noche especial en el
salón tayrona, lleno de con-
cursos, premios, reconoci-
mientos y mucha diversión.

FIESTA DE FIN DE AÑO HIJOS DE LOS ANFITRIONES 2021

Los hijos de nuestros anfitriones disfrutaron de un momento muy Dulce y Divertido , además de recibir
el regalo con mucho amor que se les entrego el día 7 de diciembre.

31 de Diciembre MARRIOTT W E E K N E W S PÁGINA 8
de 2021

CONOCE A... Andres Flores
Front Office Manager .

Muchos en la propiedad me conocen, dado que trabajaron conmigo desde
la apertura, pero me agrada tener ésta pequeña oportunidad para dar a
conocer un poco más de mi. Mis amigos y colegas me llaman Andy. Soy
de Cartagena, tengo 24 años de edad y trabajo en la Hotelería desde los
18 años. He pasado por casi todos los cargos en el departamento de Re-
cepción, hasta llegar donde estoy ahora y no tengo planes de detenerme.

En febrero de 2021 regresé a mi ciudad natal para estar junto a mi esposa
y mi pequeño bebé de 1 año, el tiempo que no pude estar con ellos mien-
tras me encontraba laborando en Santa Marta y ellos en Cartagena sepa-
rados por la pandemia. Sin embargo, he regresado a éste hotel en el que
me siento como en casa, aportando todo lo que sentí que quedó pendiente desde la última vez que
estuve acá.

Soy un fiel creyente de que lo único que me separa de mis objetivos es mi propia voluntad. Es por
eso que cada día trato de dar el 100% del esfuerzo en cada cosa que hago, para que cada pequeño
resultado o victoria me haga estar un poco más cerca de lo que me he propuesto alcanzar.

Mi filosofía es vivir siempre al máximo y disfrutar la vida todo lo que pueda sin arrepentimientos. Me
apasiona viajar, la lectura, el deporte (aunque hace tiempo ya que no lo practico), la tecnología y la
ciencia.

Estoy convencido de que todos podemos alcanzar cualquier meta que tengamos en mente, solo re-
querimos un leve empujón o ayuda. Por eso, de la misma manera en que mis mentores lo hicieron
conmigo, me gusta dedicarme a compartir el poco conocimiento y experiencia que he podido adquirir
en las áreas que me he desempeñado, para que los que me acompañen en este camino puedan al-
canzar su máximo potencial y desarrollo.

Estoy encantado de estar de vuelta, verlos a todos de nuevo y ver lo mucho que ha crecido el hotel.

31 de Diciembre MARRIOTT W E E K N E W S PÁGINA 9
de 2021

RECURSOS HUMANOS

CUMPLEAÑOS DE ENERO
2022

Anfitriones Día
1
Yanelis Hernández 2
Jesús Paredes 3
Loraine Barros 8
Willis Morales 9
Paula Ruíz
16
Francisca Giraldo 18
Katherine Gonzales 21
27
Harry Viaña 28
Arles Durango 30
Carlos Reyes
Neilys Rosales


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