เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร 5

เทคโนโลยีสารสนเทศและการส่อื สาร

1.1 ความหมายของเทคโนโลยสี ารสนเทศและการสื่อสาร

ปจ จบุ ันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสอื่ สารมีบทบาทมาก เชน มกี ารใชคอมพวิ เตอรในการทำงาน ใช
อนิ เตอรเนต็ เพื่อสบื คนขอมูล หรอื รับขสงขอมูลระหวา งกนั ตลอดใชโทรศพั ทเครอื่ งท่ี(mobile phone) หรือ
โทรศัพทม ือถอื ในการติดตอส่ือสารองคกรทัง้ ภาครัฐและเอกชนไดน ำเทคโนโลยสี ารสนเทศ และการสอ่ื สารเขามา
ใชง านในทกุ ระดบั ชัน้ ขององคกร

คำวา เทคโนโลยีสารสนเทศ ( Information Technology: IT )เรียกยอ วา"ไอที"ประกอบดว ยคำวา"
เทคโนโลยี" และคำวา"สารสนเทศ" นำมารว นกนั เปน"เทคโนโลยีสารสนเทศ" และคำวา เทคโนโลยสี ารสนเทศและ
การสื่อสาร ( Information and Communication Technology: ICT ) หรอื เรยี กยอ วา "ไอซีท"ี ประกอบดว ยคำท่ี
มีความหมายดังนี้

นวตั กรรม (Innovation) เป็นคาํ ศพั ทท์ ี่ไดย้ นิ กนั เป็นอยา่ งมากในช่วง 20 ปี ที่ผา่ นมาและใช้

กนั อยา่ งแพร่หลาย มีการใชค้ าํ วา่ นวตั กรรม ในคาํ โฆษณาสินคา้ เกือบทุกประเภท งานเกือบทุกงาน เรียกไดว้ า่
เดินไปทางไหนกเ็ จอแต่คาํ วา่ “นวัตกรรม” “นวัตกรรม” “นวัตกรรม” เป็น Buzz Word

ชอฟตแ วร ( soflware ) หมายถึง โปรแกรมหรือชดุ คำสัง่ ( instruction ) ทใี่ ชควบคมุ การทำงานของ
เคร่ืองคอมพวิ เตอรแ ละอุปกรณตอ พวงตางๆ ชดุ คำสัง่ จะถูกแบง ออกเปน 2 ประเภทใหญๆ คือ

ซอฟตแวรร ะบบ ( system software ) หมายถึง ชุดคำสั่งทที่ ำหนา ที่ควบคุมการทำงานของ
เคร่ืองคอมพวิ เตอรแ ละอุปกรณต อพว งตางๆ และทำหนาทเี่ ปน ตวั กลางระหวา งผใู ชกบั คอมพิวเตอร ซอฟตแ วร
ระบบแบง ออกเปน

บคุ ลากร (people) บคุ ลากรเปนองคป ระกอบทส่ี ำคัญทสี่ ุดของระบบสารสนเทศ ในทนี่ ห้ี มายถึง
บุคลากรท่เี ปน ผูใ ชร ะบบสารสนเทศ ดงั รปู ท่ี 1.11 บุคลากรทเ่ี ปนความสามารถในการพฒั นาระบบสารสนเทศใหม ี
ประสทิ ธภิ าพใหส ามารถทำงานไดต ามความตองการของผใู ชใชง า ยและสะดวก

ผูพ ัฒนาระบบสารสนเทศ จะตอ งมคี วามรู

นาย ภูพานคำ พรมเสนา ช้นั ม.4/9 เลขท่ี 5