Grab HelpCenter

Help Centre พารท์ เนอรร์ า้ นค้า

บญั ชี

ต้องการแก้ไขข้อมูลรา้ นค้า

การอัปเดตข้อมูลรา้ นค้า เชน่ ขอ้ มูลการติดต่อ ท่ีอยู่ และ
รูปภาพ จะช่วยใหผ้ ู้ใชบ้ รกิ ารและคนขับสามารถค้นหารา้ นค้า
ของคณุ ได้งา่ ยข้นึ

คณุ สามารถแก้ไขขอ้ มูลบางอย่างได้ด้วยตนเองในแอป
GrabMerchant ซ่ึงจะชว่ ยประหยัดเวลานะคะ

โปรดทราบวา่ ฟี เจอรใ์ นแอปจะถกู ปรบั ใหเ้ หมาะกับประเภทผู้
ใช้ในรา้ นของคณุ ตั้งแต่เจา้ ของธุรกิจ ผู้จดั การรา้ น และ
แคชเชียรค์ ่ะ

 

แก้ ไขช่ื อร ้าน
แก้ไขที่อยู่ร้าน
แก้ไขรูปภาพร้าน

โปรดทราบวา่ คุณสามารถแจง้ เปลี่ยนทั้งรูปประจาํ รา้ น และ
รูปหน้าปกรา้ นพรอ้ มกัน โดยส่งแบบฟอรม์ ครง้ั เดียวได้
เพียงเลือกตัวเลือก "เปล่ียนท้ังรูปประจาํ รา้ น และรูปหน้าปก
รา้ น" ในแบบฟอรม์ ด้านล่างนะคะ

รูปหน้าปกร้าน และรูปประจําร้าน (แสดงบนหน้า
แรกของ GrabFood/GrabMart ในแอปผู้ใช้บริการ)

1. รูปภาพประจาํ รา้ นจะต้องเป็นไฟล์ JPG ขนาด
750x750 pixel เท่าน้ัน  

2. รูปภาพหน้าปกจะต้องเป็นไฟล์ JPG ขนาด 1350x750
pixel เท่านั้น

3. ขนาดของรูปไม่เกิน 5MB
4. เปน็ ภาพอาหาร/สินค้าหรอื โลโก้รา้ นเท่าน้ัน หา้ มเป็น

ภาพบุคคลหรอื มีบุคคลอยู่ในภาพ (แนะนําภาพ
อาหาร/สินค้าเน่ืองจากผู้บรโิ ภคมีความนิยมกดเข้าชม
รา้ นท่ีมีภาพอาหาร/สินค้าเป็นหน้าปกมากกวา่ ภาพ
โลโก้รา้ น)
5. หากมีตัวหนังสือ/กราฟฟิ ก จะต้องไม่เด่นกวา่ รูป
อาหาร/สินค้า หรอื ไม่กินพ้ืนที่เกิน 30% ของรูปภาพ
6. หา้ มมีโลโก้สินค้าแบรนด์อ่ืนหรอื บรษิ ัทอ่ืนในรูป  
7. ไม่เป็นรูปตัดแปะหลากหลายเมนู ควรเป็นรูปอาหาร/
สินค้าเดี่ยวเท่านั้นเพ่ือความชัดเจนบนแอปพลิเคชัน
8. รา้ นค้ารบั รองวา่ รูปภาพที่ใช้ไม่ละเมิดลิขสิทธแิ์ ละ
ทรพั ยส์ ินทางปัญญาของผู้อ่ืน และใหบ้ รษิ ัท
GrabTaxi (Thailand) Co. Ltd. ใช้ภาพใน
แอปพลิเคชัน และเพ่ือการตลาดได้

 

แก้ไขเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ติดต่อร้าน

 

โปรดทราบวา่ คณุ รบั ทราบและตกลงวา่ ข้อมูลต่างๆ ที่มกี าร
ส่งโดยคณุ ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ จะถูกดําเนินการตามที่กําหนด
ในข ้ อ ต ก ล ง ก า ร ใ ช ้ บ ร ิ ก า ร ข อ ง แ ก ร ็ บ

 

หมายเหตุ:

หลังจากส่งแบบฟอรม์ ทางเราจะติดต่อกลับไปหาคุณ
ผ่านทางอีเมลสําหรบั ล็อกอินเขา้ ใช้งานแอปรา้ นค้า
ภายใน 3 วนั ทําการ (ยกเวน้ วนั เสาร-์ อาทิตย์ และวนั
หยุดนักขตั ฤกษ์) กรณีส่งแบบฟอรม์ หลังเวลา 15.00
น. (จนั ทร-์ ศุกร)์ ระบบจะตัดรอบส่งเร่อื งเป็นในวนั ถัด
ไปนะคะ
คณุ สามารถติดต่อเราผ่านปุม่ แชทได้ต้ังแต่เวลา 7.00
น. - 24.00 น.

รายงานปัญหา หรอื แชทกับเราได้ทันที เขา้ สู่ระบบ

ช่ือ นามสกุล

เบอรท์ ่ีลงทะเบยี น

อีเมล์สําหรบั ล็อกอินแอป

ช่ือรา้ นค้า

ช่ือสาขา (ถ้ามี)

* ประเภทรา้ นค้า
GrabFood
GrabMart

คณุ ต้องการแก้ไขอะไร !

หลังจากส่งแบบฟอรม์ ทางเราจะติดต่อกลับไปหาคณุ ผ่านทางอีเมลสําหรบั
ล็อกอินแอปภายใน 3-5 วนั ทําการ (ยกเวน้ วนั เสาร-์ อาทิตย์ และวนั หยุดนักขัต
ฤกษ์) กรณีส่งแบบฟอรม์ หลังเวลา 15.00 น. (จนั ทร-์ ศุกร)์ ระบบจะตัดรอบส่ง
เร่อื งเป็นในวนั ถัดไปค่ะ

ส่งแบบฟอรม์

กรุณาเข้าสู่ระบบเพ่ือเรม่ิ ต้นการแชท

สิ่งนี้มีประโยชน์หรอื ไม่?

Thailand (ไทย) !

ประกาศความเป็นส่วนตัว เขา้ สู่ระบบ

2.4k