บทที่ 4

บทท่ี 4

ผลการวเิ คราะห์ขอ้ มลู

การศึกษาความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อผลิตภัณฑ์ปฏิทินแขวนจากไม้ยางพาราของ
นักศึกษาแผนกวิชาการบัญชี วิทยาลัยเทคนิคสว่างแดนดิน จังหวัดสกลนคร คณะผู้จัดทำโครงการได้
ทำการรวบรวมขอ้ มูลแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างในการศกึ ษาคร้งั น้ี คือ ประชาชนในเขตพ้ืนที่บ้าน
เจริญศิลป์ หมู่ที่ 2 ตำบลเจริญศิลป์ อำเภอเจริญศิลป์ จังหวัดสกลนคร จำนวน 50 คน สำหรับการ
วิเคราะห์ใช้สถิติ ได้แก่ การแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต และ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ประมวลผลข้อมูลโดยใชโ้ ปรแกรมคอมพิวเตอรส์ ำเร็จรูป การนำเสนอผลการวิเคราะห์ข้อมลู และการ
แปลผลการวเิ คราะห์ขอ้ มูลครั้งน้ี ไดว้ ิเคราะห์และนำเสนอในรูปแบบตารางประกอบคำอธบิ าย โดยได้
ลำดบั การนำเสนอผลการวเิ คราะห์ข้อมลู ดังน้ี

4.1 สัญลักษณท์ ่ใี ช้ในการนำเสนอข้อมลู และผลการวิเคราะห์ข้อมลู
4.2 ลำดบั ขน้ั ตอนในการนำเสนอผลการวิเคราะห์ขอ้ มลู
4.3 ผลการวิเคราะหข์ ้อมลู

สว่ นที่ 1 ข้อมลู ทัว่ ไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
สว่ นที่ 2 ความพงึ พอใจของผูต้ อบแบบสอบถามที่มีตอ่ ผลิตภณั ฑป์ ฏิทนิ แขวนจาก
ไมย้ างพารา
สว่ นที่ 3 ขอ้ เสนอแนะ

4.1 สญั ลกั ษณท์ ีใ่ ชใ้ นการนำเสนอขอ้ มูลและผลการวเิ คราะหข์ ้อมูล

จากการประเมินครั้งนี้เพื่อความเข้าใจในการแปลความหมายจากผลการวิเคราะห์ข้อมูล
ผ้จู ดั ทำโครงการจงึ เสนอสัญลกั ษณ์และอักษรยอ่ ต่อไปนี้

̅ แทน คา่ เฉล่ีย (Mean)
S.D แทน สว่ นเบ่ียงเบนมาตรฐาน (Standard deviation)

4.2 ลำดับขัน้ ตอนในการนำเสนอผลการวเิ คราะหข์ อ้ มูล
การจดั ทำข้อมูล ผจู้ ัดทำโครงการไดด้ ำเนินการจดั ทำข้อมลู ดงั น้ี
4.2.1 นำแบบสอบถามที่สมบูรณ์ไปวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรมสำเร็จรูป

โดยทำการวเิ คราะหข์ อ้ มลู ตามข้นั ตอน ดังนี้

- 20 -

4.2.1.1 การวิเคราะห์ข้อมูลแบบสอบถามตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบ

สอบถาม ซึ่งมีลักษณะแบบสอบถามเป็นแบบตรวจสอบรายการ (Check-List) วิเคราะห์โดยการแจก

แจงความถี่ (Frequency) และหาค่ารอ้ ยละ (Percentage)

4.2.1.2 การวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจที่มีต่อผลิตภัณฑ์ปฏิทินแขวนจากไม้

ยางพาราของผู้ตอบแบบสอบถาม ซึ่งมลี ักษณะแบบสอบถามเปน็ แบบมาตราส่วนประมาณค่า (Rating

Scale) วิเคราะห์โดยหาค่าเฉล่ีย (Mean : ) และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation:

S.D.)

4.2.1.3 การแปลผลการวิเคราะห์ข้อมูลความพึงพอใจที่มีต่อผลิตภัณฑ์ปฏิทินแขวน

จากไม้ยางพาราของผู้ตอบแบบสอบถาม แปลความหมายที่จัดระดับคะแนนเฉลี่ยค่าความพึงพอใจ

กำหนดเป็นชว่ งคะแนน ดงั ต่อไปนี้

คะแนนเฉลีย่ แปลความหมาย

1.00 – 1.49 มีความพึงพอใจในระดบั น้อยทสี่ ดุ

1.50 – 2.49 มคี วามพงึ พอใจในระดับน้อย

2.50 – 3.49 มคี วามพึงพอใจในระดับปานกลาง

3.50 – 4.49 มีความพึงพอใจในระดับมาก

4.50 – 5.00 มคี วามพงึ พอใจในระดับมากทส่ี ดุ

4.3 ผลการวเิ คราะหข์ อ้ มูล

สว่ นที่ 1 ขอ้ มลู ท่วั ไปของผูต้ อบแบบสอบถาม

การวิเคราะหข์ ้อมูลทัว่ ไปของผู้ตอบแบบสอบถามใช้สถิติในการวิเคราะห์ ได้แก่ การแจกแจง
ความถี่ และค่าร้อยละ เพอื่ อธบิ ายถึงข้อมลู ท่ัวไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ซ่งึ ประกอบด้วย เพศ อายุ
และ อาชพี โดยมผี ลการศึกษาดังน้ี

4.3.1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามในด้านเพศ ปรากฏผลดังตารางที่ 5 แสดงจำนวน
และค่ารอ้ ยละของขอ้ มลู ทว่ั ไปของผ้ตู อบแบบสอบถามในดา้ นเพศ

เพศ จำนวน รอ้ ยละ
1. ชาย 17 34.00
2. หญงิ 33 66.00
50 100.00
รวม

จากตารางที่ 5 แสดงว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง จำนวน 33 คน คิดเป็น
รอ้ ยละ 66.00 และเพศชาย จำนวน 17 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 34.00

- 21 -

4.3.2 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามในดา้ นอายุ ปรากฏผลดังตารางที่ 6 แสดงจำนวน
และคา่ ร้อยละของขอ้ มลู ท่ัวไปของผตู้ อบแบบสอบถามในด้านอายุ

อายุ จำนวน รอ้ ยละ
1. อายุตำ่ กว่า 20 ปี 0 0
2. อายุ 20 – 29 ปี 0 0
3. อายุ 30 – 39 ปี 50
4. อายุ 40 – 49 ปี 0 100.00
5. อายุ 50 – 59 ปี 0 0
6. อายุ 60 ปี ขน้ึ ไป 0 0
50 0
รวม
100.00

จากตารางที่ 6 แสดงว่า ผูต้ อบแบบสอบถามสว่ นใหญ่มีอายุในช่วง 30– 39 ปี จำนวน 50 คน
คิดเป็นร้อยละ 100.00 อายุต่ำกว่า 20 ปี จำนวน 0 คน คิดเป็นร้อยละ 0 อายุ 20 – 29 ปี จำนวน
0 คน คิดเป็นร้อยละ 0 อายุ 40 – 49 ปี จำนวน 0 คน คิดเป็นร้อยละ 0 อายุ 50 – 59 ปี จำนวน
0 คน คดิ เป็นรอ้ ยละ 0 อายุ 60 ปี ข้นึ ไป จำนวน 0 คน คดิ เปน็ รอ้ ยละ 0

4.3.3 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถามในด้านอาชีพ ปรากฏผลดังตารางที่ 7 แสดงจำนวน
และค่ารอ้ ยละของขอ้ มลู ทวั่ ไปของผู้ตอบแบบสอบถามในด้านอายุ

อาชพี จำนวน รอ้ ยละ

1. นกั เรยี น/นักศึกษา 0 0
2. พนักงานบริษัท 0 0
3. ขา้ ราชการ/รฐั วสิ าหกิจ 0 0
4. เจา้ ของธุรกิจ 0 0
5. รับจ้างทวั่ ไป 50 100.00
6. แม่บา้ น/พ่อบา้ น 0 0
7. เกษตรกร 0 0
8. อื่นๆ โปรดระบุ........ 0 0
50 100.00
รวม

จากตารางท่ี 7 พบว่า ผ้ตู อบแบบสอบถามท้ังหมดมีอาชีพรับจ้างทั่วไป จำนวน 50 คน คิดเป็น
ร้อยละ 100.00 นักเรียน/นักศึกษา จำนวน 0 คน คิดเป็นร้อยละ 0 พนักงานบริษัท จำนวน 0 คน
คดิ เปน็ รอ้ ยละ 0 ข้าราชการ/รัฐวสิ าหกิจ จำนวน 0 คน คิดเป็นรอ้ ยละ 0 เจ้าของธุรกิจ จำนวน 0 คน
คิดเป็นร้อยละ 0 แม่บ้าน/พ่อบ้าน จำนวน 0 คน คิดเป็นร้อยละ 0 เกษตรกร จำนวน 0 คน คิดเป็น
รอ้ ยละ 0 อืน่ ๆ จำนวน 0 คน คดิ เป็นร้อยละ 0

- 22 -

ส่วนที่ 2 ความพึงพอใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อผลิตภัณฑ์ปฏิทินแขวนจาก
ไม้ยางพารา

การวิเคราะห์ระดับความพึงพอใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อผลิตภัณฑ์ปฏิทินแขวน
จากไม้ยางพารา ใช้สถิติในการวิเคราะห์ ได้แก่ หาค่าเฉลี่ย (Mean : ) และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน
(Standard Deviation: S.D.) เพื่ออธิบายถึงระดับความพึงพอใจของผู้ตอบแบบสอบถามซ่ึง
ประกอบด้วย ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านราคา ด้านบรรจุภัณฑ์ ด้านประโยชน์เชิงพาณิชย์ ปรากฏผลดัง
ตารางท่ี 8 แสดงค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ความพึงพอใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อ
ผลติ ภัณฑ์ปฏทิ นิ แขวนจากไมย้ างพารา จำแนกเป็นรายดา้ นและภาพรวม

ขอ้ ความพงึ พอใจของผตู้ อบแบบสอบถามท่ีมตี ่อ ระดับความพึงพอใจ

ท่ี ผลติ ภณั ฑ์ปฏทิ ินแขวนจากไมย้ างพารา ( ̅ ) S.D. แปลผล ลำดับที่
1. ผลติ ภัณฑ์มีมาตรฐานและคุณภาพ 4.40 0.64 มาก 1

2. ผลติ ภัณฑ์มีรปู แบบที่ทันสมัย 4.24 0.69 มาก 5

3. ผลติ ภณั ฑ์มีเอกลกั ษณ์เฉพาะตวั 4.28 0.64 มาก 4

4. ผลติ ภัณฑ์มคี วามสวยงาม 4.30 0.74 มาก 3

5. ราคาเหมาะสมกับประโยชนใ์ ชส้ อยของผลิตภัณฑ์ 4.12 0.63 มาก 8

6. ราคาเหมาะสมกับคณุ ภาพของผลิตภณั ฑ์ 4.02 0.55 มาก 10

7. ราคาเหมาะสมกับรปู แบบของผลิตภัณฑ์ 4.06 0.62 มาก 9

8. ช่องทางการชำระเงินหลากหลาย 4.14 0.70 มาก 7

9. บรรจุภัณฑ์มีความโดดเดน่ มีเอกลักษณเ์ ฉพาะ 4.28 0.67 มาก 4

10. บรรจุภัณฑม์ คี วามสวยงาม 4.30 0.51 มาก 3

11. โลโกข้ องผลิตภัณฑ์มีความสวยงามเหมาะสม 4.28 0.64 มาก 4

12. ผลิตภัณฑ์สามารถสรา้ งอาชพี และเสรมิ สรา้ งรายได้ 4.34 0.63 มาก 2

13. เพมิ่ คุณค่าใหผ้ ลติ ภณั ฑ์ 4.20 0.64 มาก 6

14. ผลิตภณั ฑ์เป็นทย่ี อมรับนำสกู่ ารผลติ เชิงพาณชิ ย์ได้ 4.24 0.62 มาก 5

15. สามารถนำไปตอ่ ยอดและพัฒนารูปแบบผลติ ภณั ฑ์ 4.30 0.61 มาก 3
ไดห้ ลากหลาย

จากตารางท่ี 8 ระดบั ความพงึ พอใจของผู้ตอบแบบสอบถามทมี่ ีต่อผลิตภัณฑป์ ฏทิ ินแขวนจาก
ไม้ยางพารา ของนักศึกษาแผนกวชิ าการบัญชี วทิ ยาลัยเทคนคิ สว่างแดนดิน จงั หวดั สกลนคร

- 23 -

จำแนกเปน็ รายข้อ โดยข้อท่ไี ดร้ ับความพึงพอใจมากทสี่ ุด ลำดบั หน่ึง คือขอ้ ท่ี 1 ผลิตภัณฑ์มี
มาตรฐานและคณุ ภาพ ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.40 ลำดับที่สอง คือข้อ
ที่ 12 ผลิตภัณฑ์สามารถสร้างอาชีพและเสริมสร้างรายได้ ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก
ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.34 ลำดับที่สาม คือข้อที่ 4 ผลิตภัณฑ์มีความสวยงาม ระดับความพึงพอใจอยู่ใน
ระดบั มาก คา่ เฉล่ยี เท่ากับ 4.30 ข้อท่ี 10 บรรจภุ ัณฑม์ คี วามสวยงาม ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับ
มาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.30 และคือข้อที่ 15 สามารถนำไปต่อยอดและพัฒนารูปแบบผลิตภัณฑ์ได้
หลากหลาย ระดบั ความพึงพอใจอยใู่ นระดับมาก ค่าเฉลี่ยเทา่ กับ 4.30 ลำดบั ท่ีสี่ คอื ขอ้ ท่ี 3 ผลิตภัณฑ์
มีเอกลักษณเ์ ฉพาะตวั ระดบั ความพงึ พอใจอยู่ในระดับมาก คา่ เฉล่ยี เทา่ กับ 4.28 และ ขอ้ ที่ 11 โลโก้
ของผลิตภัณฑ์มีความสวยงามเหมาะสม ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.28
ลำดับที่ห้า คือข้อที่ 2 ผลิตภัณฑ์มีรูปแบบที่ทันสมัย ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ย
เท่ากับ 4.24 และข้อท่ี 14 ผลิตภณั ฑ์เป็นที่ยอมรบั นำสู่การผลิตเชิงพาณชิ ย์ได้ ระดบั ความพึงพอใจอยู่
ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.24 ลำดับที่หก คือข้อที่ 13 เพิ่มคุณค่าให้ผลิตภัณฑ์ ระดับความพึง
พอใจอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.20 ลำดับที่เจ็ด คือข้อที่ 8 ช่องทางการชำระเงินหลากหลาย
ระดบั ความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก คา่ เฉล่ยี เท่ากับ 4.14 ลำดบั ทแี่ ปด คือข้อท่ี 5 ราคาเหมาะสมกับ
ประโยชนใ์ ช้สอยของผลิตภัณฑ์ ระดบั ความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลย่ี เทา่ กับ 4.12 ลำดับท่ีเก้า
คือข้อที่ 7 ราคาเหมาะสมกับรูปแบบของผลิตภัณฑ์ ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ย
เทา่ กับ 4.06 ลำดับที่สบิ คือขอ้ ที่ 6 ราคาเหมาะสมกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ระดบั ความพึงพอใจอยู่
ในระดบั มาก ค่าเฉล่ียเทา่ กบั 4.02

- 24 -

ผลการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับระดับความพึงพอใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อผลิตภัณฑ์
ปฏิทินแขวนจากไม้ยางพารา ของนักศึกษาแผนกวิชาการบัญชี วิทยาลัยเทคนิคสว่างแดนดิน จังหวัด
สกลนคร จำแนกเป็นรายดา้ นและภาพรวม ปรากฏผลดังตารางท่ี 9 แสดงค่าเฉลี่ยและ ค่าเบี่ยงเบน
มาตรฐาน ความพึงพอใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อผลิตภัณฑ์ปฏิทินแขวนจากไม้ยางพารา
จำแนกเปน็ รายด้านและภาพรวม

ความพงึ พอใจของผตู้ อบแบบสอบถาม ( ̅ ) S.D. แปลผล ลำดบั ท่ี
ทีม่ ีต่อผลิตภัณฑ์ปฏทิ ินแขวนจากไมย้ างพารา
1. ด้านผลติ ภณั ฑ์ 4.31 0.67 มาก 1
2. ดา้ นราคา 4.09 0.62 มาก 4
3. ดา้ นบรรจุภัณฑ์ 4.29 0.61 มาก 2
4. ดา้ นประโยชนเ์ ชิงพาณิชย์ 4.27 0.62 มาก 3
ความพงึ พอใจของผ้ตู อบแบบสอบถามท่ีมตี ่อผลิตภัณฑ์
ปฏิทนิ แขวนจากไมย้ างพาราภาพรวม 4.24 0.63 มาก

จากตารางที่ 9 ความพึงพอใจของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีต่อผลิตภัณฑ์ปฏิทินแขวนจากไม้
ยางพารา โดยภาพรวมอยู่ในระดับพึงพอใจมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.24 และเมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน
พบว่า ด้านที่ได้รับความพึงพอใจมากที่สุดคือด้านที่ 1 ด้านผลิตภัณฑ์ ระดับความพึงพอใจอยู่ใน
ระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.31 รองลงมาคือด้านที่ 3 ด้านบรรจุภัณฑ์ ระดับความพึงพอใจอยู่ใน
ระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.29 ด้านที่ได้รับความพึงพอใจลำดบั ทีส่ ามคือด้านที่ 4 ด้านประโยชน์เชิง
พาณิชย์ ระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.27 และด้านที่ได้รับความพึงพอใจ
นอ้ ยทสี่ ดุ คอื ดา้ นท่ี 2 ด้านราคา ระดับความพึงพอใจอยูใ่ นระดบั มาก คา่ เฉลยี่ เท่ากบั 4.09

- 25 -

สว่ นที่ 3 ข้อเสนอแนะ

การวิเคราะห์ข้อมูลขอ้ เสนอแนะ จากแบบสอบถามซึ่งเป็นคำถามปลายเปิดเกี่ยวกับขอ้ เสนอ
แนะอื่น ๆ ของผู้ตอบแบบสอบถาม ใช้สถิติในการวิเคราะห์ ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ปรากฏผลดัง
ตารางท่ี 10 แสดงจำนวนของผตู้ อบแบบสอบถามที่ตอบข้อเสนอแนะ

ลำดบั ท่ี ข้อเสนอแนะ ความถี่
1 ควรทำใหม้ คี วามสวยงามทนั สมยั 6
2 ผลิตภณั ฑ์ควรสามารถใชง้ านได้ระยะยาว 2
3 ผลิตภณั ฑ์ควรมขี นาดท่พี อดกี ับการใชง้ าน 1
4 ผลิตภัณฑ์ควรใชป้ ระโยชนไ์ ด้หลากหลายข้ึน 2
5 ควรตัง้ ราคาให้เหมาะสมกบั ผลติ ภณั ฑ์ 3
6 ผลติ ภณั ฑค์ วรมีความแปลกใหม่ 1
15
รวม

จากตารางที่ 10 พบว่า มีผู้ตอบแบบสอบถามให้ข้อเสนอแนะว่าควรทำให้มีความสวยงาม
ทันสมัย ควรตั้งราคาให้เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ควรสามารถใช้งานได้ระยะยาว ผลิตภัณฑ์
ควรใช้ประโยชน์ได้หลากหลายขึ้น ผลิตภัณฑ์ควรมีขนาดที่พอดีกับการใช้งาน และ ผลิตภัณฑ์ควรมี
ความแปลกใหม่