The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.

บทที่ 6 อีบิสซิเนสเเละอีคอมเมิร์ซ

Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by 644418112 นริศรา บัวเรือง, 2023-03-14 14:05:44

บทที่ 6 อีบิสซิเนสเเละอีคอมเมิร์ซ

บทที่ 6 อีบิสซิเนสเเละอีคอมเมิร์ซ

คือ บริษัริ ษัทผู้ใผู้ห้บห้ริกริารสำ รองห้อห้งพักพั ทางออนไลน์ สำ หรับรัโรงแรมใน ภูมิภูภมิาคเอเชียชีแปซิฟิซิกฟิเป็นป็หลัก โดยมี สำ นักนังานใหญ่อญ่ยู่ที่ยู่ ที่สิงสิคโปร์แร์ละมี สำ นักนังานดำ เนินนิการหลักอยู่ที่ยู่ ที่ กรุงรุเทพ กัวลาลัมเปอร์ โตเกียว ซิดซินีย์นี ย์ฮ่องกงและบูดาเปสต์ นอกจาก นี้ยันี้งยัมีสำมีสำนักนังานย่อย่ยในเมือมืงใหญ่ทั่ญ่ ทั่วทั่ เอเชียชีแอฟริกริา ตะวันวัออกกลาง ยุโรปและอเมริกริา ยกตัวอย่าง อโกด้า (AGODA) การบริหริารลูกลูค้าสัมสัพันพัธ์ ซึ่งซึ่ก็ คือการสร้าร้งความสัมสัพันพัธ์กัธ์ กับ ลูกลูค้า โดยการใช้เช้ทคโนโลยี และการใช้บุช้บุคลากรอย่าย่งมี หลักการ เพื่อพื่สรรหาวิธีวิที่ธี ที่จะ สร้าร้งความพอใจให้แห้ก่ลูกลูค้า อันจะนำ ไปสู่คสู่ วามจงรักรัภักดี ในที่สุดสุ CRM e-Business นั้นนั้คือ การดำ เนินนิกิจกรรมทาง “ธุรกิจ”ต่างๆ ผ่าผ่นสื่อสื่อิเล็กทรอนิกนิส์ การใช้ คอมพิวพิเตอร์ เทคโนโลยีสยีารสนเทศ การ สื่อสื่สารและอินเทอร์เร์น็ตน็เพื่อพื่ทำ ให้กห้ระบวนการ ทางธุรกิจ มีปมีระสิทสิธิภธิาพ และตอบสนอง ความต้องการของคู่ค้คู่ค้า และลูกลูค้าให้ตห้รงใจ และรวดเร็วร็และเพื่อพื่ลดต้นทุนทุและขยาย โอกาสทางการค้า และการบริกริาร E-BUSINESS คืออะไ ร E-BUSINES Electronic Business เป็นป็ หลักสูตสูรการบริหริารเทคโนโลยี สารสนเทศ คือการนำ เอาเทคโนโลยี สารสนเทศมาบูรณการใช้ใช้น กระบวนการทางธุรกิจ ไม่ว่ม่าว่จะเป็นป็การ บวนการธุรกิจภายใน เช่นช่การบริหริาร ทรัพรัยากรมนุษนุย์ การบันบัทึกการทำ งาน คือ กระบวนการโดยรวมของการไหลของ วัสวัดุ สินสิค้า ตลอดจนข้อข้มูล และธุรกรรมต่าง ๆ ผ่าผ่นองค์การที่เป็นป็ผู้ส่ผู้ งส่มอบ ผู้ผผู้ ลิต ผู้จัผู้ ดจั จาหน่าน่ย ไปจนถึง ลูกลูค้าหรือรืผู้บผู้ ริโริภคโดยที่ องค์การต่าง ๆ เหล่านี้มีนี้คมีวามสัมสัพันพัธ์ ทางธุรกิจต่อกัน องค์การเพื่อพื่การจัดจัการ ห่วห่งโซ่อุซ่อุปทานนั้นนั้ SCM http://www.weloveshopping.com http://www.ecommerce.or.th/project/e-guide/index.html


ประเภทของ E-Commerce 1.ธุรกิจกับผู้ซื้ผู้ ซื้อซื้ปลีก หรือรืบีทูบีซีทูซี(B-to-C = Business to Consumer) คือ ผู้ซื้ผู้ ซื้อซื้ปลีกซื้อซื้ สินสิค้าจากผู้ขผู้ ายผ่าผ่นอินเตอร์เร์น็ตน็เช่นช่การขายเสื้อสื้ผ้าผ้รองเท้า เครื่อรื่งสำ อาง เป็นป็ต้น 2.ธุรกิจกับธุรกิจ หรือรืบีทูบีบีทูบี(B-to-B = Business to Business) คือ ผู้ปผู้ ระกอบการ สองฝ่ายทำ การติดต่อซื้อซื้ขายกัน โดยการขายในที่นี้เ นี้ป็นป็การขายส่งส่ซึ่งซึ่ทำ การสั่งสั่ซื้อซื้ผ่าผ่น อินเทอร์เร์น็ตน็ 3.ธุรกิจกับรัฐรับาล หรือรืบีทูบีจีทูจี(B-to-G = Business to Government) คือ ธุรกิจ ระหว่าว่งภาคเอกชนกับภาครัฐรัเช่นช่การจัดจัจ้าจ้งของภาครัฐรัโดยประกาศผ่าผ่นทางเว็บว็ ไซต์ ของรัฐรัเพื่อพื่ลดค่าใช้จ่ช้าจ่ย 4.รัฐรับาลกับรัฐรับาล หรือรืจีทูจีจีทูจี(G-to-G = Government to Government) คือ การ ติดต่อกันระหว่าว่งหน่วน่ยงานในรัฐรับาล เป็นป็การติดต่อแลกเปลี่ยนข้อข้มูลระหว่าว่งกระทรวง 5.ผู้บผู้ ริโริภคกับผู้บผู้ ริโริภค หรือรืซีทูซีซีทูซี(C-to-C = Consumer to Consumer) คือ การ ติดต่อซื้อซื้ขายระหว่าว่งผู้บผู้ ริโริภคด้วด้ยกันเอง กล่าวคือ ผู้บผู้ ริโริภคที่ไม่ไม่ด้ปด้ระกอบธุรกิจ ประกาศขายสินสิค้าของตนเอง และผู้บผู้ ริโริภคอีกคนก็สนใจสั่งสั่ซื้อซื้ ไป การประกาศขายนี้ส่ นี้ วส่น ใหญ่ทำญ่ ทำผ่าผ่นอินเทอร์เร์น็ตน็เพราะมีพื้มีพื้นพื้ที่ให้ติห้ ติดต่อซื้อซื้ขายได้สด้ะดวก รวมถึงหาคนที่มีคมีวาม สนใจเหมือมืนกันได้ง่ด้ ง่ายอีกด้วด้ย 6.ภาครัฐรักับประชาชน หรือรืจีทูจีซีทูซี(G-to-C = Government to Consumer) คือ การให้ บริกริารจากทางภาครัฐรัผ่าผ่นสื่อสื่อิเล็กทรอนิกนิส์ โดยเฉพาะอินเทอร์เร์น็ตน็เช่นช่การคำ นวณและ เสียสีภาษีผ่าผ่นอินเทอร์เร์น็ตน็การดาวน์โน์หลดแบบฟอร์มร์เพื่อพื่ลงทะเบียบีนต่างๆ ผ่าผ่นทาง เว็บว็ ไซต์ https://seo-web.aunthai.co.th/blog/marketing-blog-ecommercestrategy/ http://about.b2bthai.com/ArticleInfo.aspx? ArticleTypeID=78&ArticleID=74 E-COMMERCE E-Commerce ย่อย่มาจากคำ ว่าว่ Electronic Commerce แปลเป็นป็ภาษาไทยได้ว่ด้าว่ การพาณิชณิย์อิย์ อิเล็กทรอนิกนิส์ คือการทำ ธุรกิจโดยซื้อซื้ขายสินสิค้าหรือรืโฆษณาผ่าผ่นสื่อสื่อิเล็กทรอนิกนิส์ ที่นิยนิมคือ วิทวิยุ โทรทัศน์ และที่มีกมีารใช้งช้านมากที่สุดสุในปัจจุบันบัก็คืออินเทอร์เร์น็ตน็ โดยสามารถใช้ ทั้งทั้ข้อข้ความ เสียสีง ภาพ และคลิปวิดีวิ โดีอในการทำ ธุรกิจได้ การทำ ธุรกิจแบบ E-commerce สามารถเข้าข้ถึงลูกลูค้าได้กด้ว้าว้งขวางและทำ ให้ลห้ดค่าใช้จ่ช้าจ่ยต่างๆ ในการดำ เนินนิการได้เด้ป็นป็อย่าย่งดี ประโยชน์ขน์อง E-commerce 1. เพิ่มพิ่ โอกาสทางการตลาด 2. ลดต้นทุนทุในการจัดจัซื้อซื้ 3. สนับนัสนุนนุการซื้อซื้ - ขาย 4. ส่งส่เสริมริการขายการโฆษณาและประชาสัมสัพันพัธ์ 5. ลดการใช้ทช้รัพรัยากร


ผู้บผู้ ริโริภค กับ ผู้บผู้ ริโริภค (Consumer to Consumer – C2C) เปิดร้านขายสินค้าใน eBay โดยเลือกระหว่างการเปิดร้านแบบ Individual Account และ Business Account ลงประกาศขายสินค้า การขายสินค้าใน eBay จะมีค่าธรรมเนียมตั้งแต่ 11-12.9% (ขึ้นอยู่กับ หมวดหมู่สินค้าที่ขาย) ต่อการขายสินค้า 1 ชิ้น เมื่อขายสินค้าได้แล้ว ให้ทำ การจัดส่งสินค้าใน eBay โดยเลือกใช้บริการจัดส่งที่เน้นความ รวดเร็วเป็นหลัก ดูแลลูกค้าและให้บริการลูกค้า เช่นการตอบคำ ถามเกี่ยวกับสินค้าและการจัดส่ง การให้ความ ช่วยเหลือ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ทำ การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย สร้างจุดขายให้กับร้านของคุณ Ebay เป็นเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่รู้จักกันดีในด้านการประมูลและการขายจากผู้บริโภคจนถึงผู้ บริโภค. นอกจากนี้ยังเป็นที่นิยมอย่างมากสำ หรับผู้ค้าออนไลน์เพื่อใช้เป็นช่องทางการขาย eBay มีให้ บริการในหลายประเทศ อย่างไรก็ตามคุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในพื้นที่ของคุณโดยป้อนรหัส ไปรษณีย์ หรือคุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีในประเทศหรือต่างประเทศ วิธีขายสินค้าใน eBay หลังจากที่เราได้เตรียมข้อมูล เตรียมเอกสาร รวมถึงทดลองใช้งาน Platform กันไปแล้ว คิดว่าหลายๆ ท่านน่าจะพร้อมสำ หรับการเริ่มขายสินค้าใน eBay กันแล้ว มีขั้นตอนทั้งหมด ขั้นสำ หรับการขาย สินค้าใน eBay 1. 2. 3. 4. 5. 644418112 นางสาวนริศรา บัวเรือง https://fastship.co/


Click to View FlipBook Version