Grunnlegende ferdigheter for:
Renholder
Arbeids- ❑ Rengjøre arealet i ❑ følge ❑ sikre at hun gir god
oppgaver for henhold til sikkerhetsregler service når det
renholder tidsplanen under rengjøring gjelder grundig
rensing
❑ oppdage stedene ❑ følge
som trenger sikkerhetsregler ❑ oppdage behovet
rengjøring under rengjøring for mer vaskemiddel
❑ hjelpe sine kollegaer
under rengjørings-
prosessen
Lesing
Daglig vil renholderen
❑ Lese informasjon om rengjøringsmateriell
❑ Lese instruksjonene
❑ identifisere lister over farlig rengjøringsmateriell
❑ Lese informasjon om sideffekter av farlig rengjøringsmidler
❑ Lese meldinger eller logger fra tidligere skift
❑ Lese symboler og meldinger på dashbordet
Regelmessig vil renholderen
❑ lese informasjon om hva du skal gjøre i tilfelle forgiftning
❑ Sjekke notatene i renholdernes loggbok
❑ Lese informasjon om endring i rengjøringsmateriell
❑ Lese avviksrapporter
❑ Lese rapporter om rengjøringsenheten
❑ Lese informasjon om skift
❑ Lese varsler om feil som bør unngås
❑ Lese arbeidsplaner
Av og til vil renholderen
❑ sjekke reglene og forskriftene i feltet
❑ Lese treningsmateriell og interaktive læringsprogrammer
❑ Bli kjent med nye typer rengjøringsmateriell
❑ Lese informasjon om fordeler og ulemper ved bruk av et bestemt produkt
❑ Lese sikkerhetsanvisningene og prosedyrene for sikker rengjøring
❑ Lese kvalitetshåndboken via internett
❑ Lese arbeidsrelatert informasjon
❑ Lese forskrifter om bestemte rengjøringsmetoder
Skriving
Daglig vil renholderen
❑ Loggføre eget skift
❑ Registrere nyanførte rengjøringsmateriell
❑ Registrere bestillinger fra veiledere
Regelmessig vil renholderen
❑ Loggføre ulykker og mangel på rengjøring forsyninger
❑ Rapportere om hendelser til overordnede
❑ skriv einformasjonskoder for hittegodskontoret
❑ Skrive informasjon / varsel for andre kollegaer
Av og til vil renholderen
❑ rapportere og dokumentere skade på utstyr eller personer
❑ rapportere og dokumentere ulykker
❑ fremsette klager om renslighet til overordnede
❑ Skrive mangel på rengjøringsmateriell
❑ Skrive notater i forbindelse med personalutdanning
Muntlige ferdigheter
Daglig vil renholderen
❑ hilse på andre kolleger hyggelig
❑ kunngjøre nylige ryddede områder
❑ gi instruksjoner og forklaringer til de andre kollegene
❑ Svare på spørsmål fra kollegaer eller overordnede
❑ kommunisere med kollegaer ved hjelp av interne kommunikasjonsenheter
❑ be om mer nødvendig utstyr
Regelmessig vil renholderen
❑ Rapportere om problemer mens man rengjør og be om hjelp
❑ løse konflikter med kolleger
❑ håndtere uforutsette ulykker
❑ konstruktivt håndtere kritikk
❑ svare på spesielle bestillinger for å vaske ulike områder
❑ motta meldinger og instruksjoner fra overordnede
Av og til vil renholderen
❑ kommunisere med veiledere angående behov for mer informasjon
❑ kommunisere med andre kollegaer som har behov for hjelp
❑ håndtere nødsituasjoner
❑ Lytte til opplæringsprosessen på nye prosedyrer, regler og metoder for rengjøring med spesifikke
forsyninger
❑ samarbeide og snakke med andre partnere i treningsøkten
❑ delta på treningsøktene og være produktiv
Tallforståelse
Daglig vil renholderen
❑ Kontrollere at rengjøringsmateriell og annet utstyr er gyldig for bruk
❑ Sjekke utbetalinger
❑ Kontrollere mengden rengjøringsmateriell som brukes på slutten av skiftet
❑ beregne etterspørselen for ytterligere rengjøringsmateriell
❑ Lese og evaluer numerisk informasjon fra dashbordet
❑ Sørge for at hun holder seg til timeplanen
Regelmessig vil renholderen
❑ sjekke sin egen lønnssjekk
❑ Loggføre sitt eget skift
❑ Beregne når skiftet endres
❑ Kontrollere området som skal rengjøres og avgjøre mengden rengjøringsmateriell som skal
brukes til rengjøring
Av og til vil renholderen
❑ vurdere om mengden rengjøringsmidler overstiger den daglige grensen
❑ vurdere og rapportere tekniske feil
❑ Vurdere oppdrag og videre rengjøring basert på regelverk om rengjørings- og hvileperioder
Digitale ferdigheter
Daglig vil renholderen
❑ Loggføre eget skift digitalt
❑ Merke områdene som "rengjort / trenger rengjøring" digitalt
❑ få direktiver fra overordnede digitalt
Regelmessig vil renholderen
❑ gi kontoer gjennom digitale tjenester
❑ Lese og bruke digitale tidsskrifter
❑ Sende meldinger til kollegaer eller veiledere
Av og til vil renholderen
❑ Dokumentere feil og ulykker via internett
❑ Dokumentere ulykker digitalt, for eksempel ved å ta bilder
❑ lagre bildene som bevis
❑ Bruke digitale læringsmateriell
❑ Bruke digitale opplæringsplattformer
❑ Oppdatere seg selv om de nyeste forskriftene og sikkerhetsreglene
❑ fylel inn og sende dokumenter digitalt
Kritisk tenking
Daglig vil renholderen
❑ Anslå oppførsel av veiledere og kollegaer
❑ bruke hennes logikk og resonnement til å identifisere styrker og svakheter ved alternative
løsninger, konklusjoner eller tilnærminger til problemer
❑ analysere informasjon og evaluere resultater for å velge den beste løsningen og løse
problemer
Regelmessig vil renholderen
❑ Se etter den beste løsningen for å løse problemer eller unngå ulykker
Av og til vil renholderen
❑ Være i situasjoner der man må velge mellom rett og galt
Mediekunnskaper
Daglig vil renholderen
❑ oppnå muligheten til å nå informasjonen via tv, bøker, avis, video, kino, reklame, internett, etc.
❑ analysere meldinger i skriftlig og ikke-skriftlig små til store formater for å identifisere hva som er
riktig, hva som er galt, hva som er ekstra eller hva som mangler og hva man egentlig
trenger
Regelmessig vil renholderen
❑ Evaluere nøyaktigheten og påliteligheten til meldingen og overføre den
Av og til vil renholderen
❑ Lage sine egne meldinger for å uttrykke seg på en effektiv måte