46
ยกตัวอย่างเช่นการแต่งกายด้วยชุดธรรมดาที่มิใช่เครื่องแบบทำงานหรือการใช้ยานพาหนะที่ไม่มีสัญลักษณ์ของ
หน่วยงานเปน็ ต้นและควรยดึ วันเวลาในการเยีย่ มบ้านท่สี ะดวกทั้งสองฝ่าย
      ในการฝึกงานครั้งนี้มีรูปแบบการเยี่ยมบ้านที่เป็นการเยี่ยมบ้านออนไลน์เข้ามาร่วมด้วยเนื่องจาก
สถานการณ์โควิด-19 ซึ่งการเยี่ยมบ้านออนไลน์นั้น จะต้องอาศัยความไว้วางใจและการสร้างสัมพันธภาพที่ดี จน
ผู้ใช้บริการอนุญาตให้เราสามารถขอเยี่ยมบ้าน ผ่านการวิดีโอคอลทางไลน์ได้ ซึ่งการเยี่ยมบ้านออนไลน์นั้น จะ
สามารถทำไดก้ ็ตอ่ เมอ่ื ผูใ้ ช้บรกิ ารมคี วามพรอ้ ม มกี ารยินยอมและ มีเทคโนโลยีท่สี ามารถเยย่ี มบา้ นออนไลน์ได้
      ทกั ษะการฟังอยา่ งใสใ่ จ
      ขณะทผ่ี ู้ใช้บริการกำลงั ปรึกษาเลา่ เรื่องเพ่ือให้ข้อมลู ข้อเทจ็ จริงกับนักสังคมสงเคราะห์ นักสังคมสงเคราะห์
จะต้องทำหน้าที่เป็นผู้ฟังที่ดีเพื่อแสดงถึงความใส่ใจผู้ใช้บริการโดยมีการสบตากันการใช้ท่านั่งทีโ่ นม้ ตัวไปข้างหน้า
พอสมควรและรู้สึกสบาย ๆ และในสถานการณ์ปัจจุบันที่ในบางครัง้ เราไม่สามารถพบเจอกับผู้ใช้บริการได้ สายตา
ที่ผ่านการวิดีโอคอลก็จำเปน็ จะต้องสง่ ไปให้เหน็ วา่ เราตั้งใจ รวมไปถึงหากมีการพดู คุยกันเพียงน้ำเสียง การขานรับ
หรือการโต้ตอบ ด้วยน้ำเสียง เพื่อแสดงให้ผู้ใช้บริการรับรู้ว่าเราฟังอย่างใส่ใจจากน้ำเสียง อาจจะมีการทวนความ
เพือ่ ให้ผูใ้ ช้บริการรับรู้ว่าเราตั้งใจฟังและสามารถรบั รู้รายละเอียดที่เขาสื่อมาได้จริงๆ มกี ารโต้ตอบบ้างพูดเสริมบ้าง
ตั้งคำถามเป็นเมื่อไม่เข้าใจในเรื่องราวสนใจในคำพูดและความรู้สึกนกึ คิดของผู้ใช้บริการไม่นำความรู้สึกส่วนตวั มา
เกีย่ วขอ้ งในการสนทนาตอบสนองตอ่ ความคดิ โดยไม่ตอบสนองต่อบุคคลไม่โต้เถยี งและไม่ด่วนตดั สิน
      ทักษะการจดบันทกึ
      นักสังคมสงเคราะห์ควรจดบันทึกในประเด็นหรือข้อมูลที่สำคัญเท่านั้นอาทิชื่อบุคคลเบอร์โทรศัพท์ ฯลฯ
ของผใู้ ช้บริการหากผู้ใชบ้ ริการมีการกำลงั เลา่ ถึงเรอื่ งราวตา่ งๆนักสังคมสงเคราะหไ์ ม่ควรหยุดการสนทนาเพ่ือบันทึก
ในขณะสัมภาษณ์เพราะผู้ใช้บริการอาจรู้สึกว่านักสังคมสงเคราะห์ไม่ได้ให้ความสนใจเท่าที่ควร หรือนักสังคม
สงเคราะห์อาจใช้วิธีการเก็บข้อมูลโดยเขียนเป็นรูปภาพหรือสัญลักษณ์แทนการใช้ตัวอักษรเช่นการใช้ Genogram
แผนผงั นิเวศ (Eco-map) หรอื แผนทค่ี วามคิด (Mind map) เพ่อื ให้การบันทึกข้อมูลที่จำเป็นได้รบั การบันทึกอย่าง
รวดเร็วเพื่อให้ผู้ใช้บรกิ ารร้สู ึกได้วา่ นกั สงั คมสงเคราะหต์ ้งั ใจทีจ่ ะฟงั ในสิง่ ทผ่ี ู้ใชบ้ รกิ ารต้องการจะสอ่ื สารอยา่ งแท้จริง
      ทกั ษะการใหก้ ารปรึกษา
      การใช้ทักษะการให้การปรึกษา ในขณะพูดคุยสื่อสารกับผู้ใช้บริการนั้นมีโอกาสที่ผู้ใช้บริการอาจมีปัญหา
หรือมีความคับข้องใจและต้องการขอรับการปรึกษาจากนักสังคมสงเคราะห์ฉะนั้นทักษะการให้การปรึกษาจึงเป็น
ทักษะท่สี ำคัญอกี ประการหนงึ่ ที่นักสังคมสงเคราะหค์ วรให้ความสำคัญ ในบางคร้งั การใหค้ ำปรึกษา อาจจะเป็นการ
เงียบและรับฟัง หรือในบางครั้งการทวนความและสะท้อนความรู้สึกกลับไปก็สามารถทำให้ผู้ใช้บริการพบแนว
47
ทางการแก้ปัญหา หรือหลุดจากความขับข้องใจ เพราะในบางกรณี ผู้ใช้บริการมีคำตอบในตัวเองอยู่แล้ว เพียงแต่
ต้องการความมน่ั ใจมากข้นึ
      ทกั ษะการประเมินศกั ยภาพ
      นักสังคมสงเคราะห์โรงพยาบาลสนามธรรมศาสตร์มีการประเมินศักยภาพของผู้ใช้บริการตาม
กลมุ่ เปา้ หมายประเมินตามปจั เจกบุคคลว่ามีศักยภาพมากน้อยเพียงใดเช่นผปู้ ว่ ยทม่ี ีปัญหาทางเศรษฐกิจไม่สามารถ
ชำระค่ารักษาพยาบาลได้นักสังคมสงเคราะห์จึงได้มีการประเมินค่ารายรับรายจ่ายบรบิ ททางสังคมของผู้ใช้บริการ
เพอื่ ประเมินศักยภาพในการชำระค่ารักษาพยาบาลในการผ่อนชำระหรือในกรณีปจั จุบัน สำหรบั ผ้ทู ่ตี ิดเช้ือโควิด –
19 นักสังคมสงเคราะห์ประเมินความสามารถในการกลับไปทำงาน ทั้งบริบททางสังคมความพร้อมความสามารถ
และสิ่งแวดล้อมของที่อยู่อาศัย สภาพจิตใจของผู้ใช้บริการ และในสถานการณ์โควิด-19 นักสังคมสงเคราะห์ได้มี
การประเมินแบบประเมินปัญหาทางสังคมผู้ป่วยโรคอุบัติใหม่ ซึ่งเป็นแบบประเมินออนไลน์ ที่ผู้ใช้บริการสามารถ
ประเมินตนเองได้ หรือหากผู้ใช้บริการไม่พร้อมทางด้านเครื่องมือ นักสังคมสงเคราะห์จะประเมินไปพร้อมๆ กับ
ผู้ใช้บรกิ ารในการพูดคยุ โทรศัพท์ เพ่ือความปลอดภัยหา่ งไกลจากโรค ท้ังผ้ใู ช้บริการและนักสงั คมสงเคราะห์
      ทกั ษะการสง่ ตอ่
      การทำงานของนักสังคมสงเคราะห์ในโรงพยาบาลสนามธรรมศาสตร์บางกรณีไม่สามารถที่จะทำงานตาม
กระบวนการเพียงหน่วยงานหรือองค์กรเดียวได้จึงจำเป็นที่จะต้องมีการส่งต่อหน่วยงานภายนอกโรงพยาบาลเพื่อ
ช่วยเหลือผู้ใช้บริการได้เช่นผู้ใช้บริการบางรายมีปัญหาในเรื่องของสิทธิการรักษา จึงจำเป็นที่จะต้องมีการส่งตัว
ผปู้ ว่ ยกลบั โรงพยาบาลต้นสังกัดตามสทิ ธิในกรณีที่ผู้ป่วยสามารถกลบั ไปรักษาตัวตามสทิ ธิตน้ สังกัดได้เพื่อท่ีจะได้ไม่
มปี ญั หา ซึง่ ในสถานการณโ์ ควิด - 19 นักสงั คมสงเคราะห์ได้มีการทำงานกับ “บา้ นพักสุขใจ” เพอื่ ส่งตัวผู้ใช้บริการ
ที่ กักตัวครบ14 วันภายในโรงพยาบาลสนาม แต่มีความกังวลใจ เกี่ยวกับการกักตัวต่อ โดย " บ้านสุขใจ" จ.
ปทุมธานี มีผู้ป่วยโควิดที่รักษาตัวในโรงพยาบาล 14 วันแรก และพบปัญหาความกังวลในการกลับบ้าน ที่พัก
สามารถพักตวั ต่อระหวา่ ง 15 – 28 วนั เพือ่ ใหม้ ั่นใจว่า... "ปลอดภัย"
      ทักษะความเขา้ ใจและการใชเ้ ทคโนโลยีดิจทิ ลั
      ในการฝึกภาคปฏบิ ตั ิครั้งนี้ ทม่ี สี ถานการณ์โควดิ -19 มกี ารเปล่ียนแปลงการทำงานของนักสงั คมสงเคราะห์
มาใช้รูปแบบออนไลน์ ทำให้นักสังคมสงเคราะห์จะต้องเรียนรู้กับการเปลี่ยนแปลงและมีความรู้ในด้านการใช้
เทคโนโลยีดิจิทัลมากยิ่งขึ้น จากเดิมที่มีการผิดพลาดเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีหรือในบางโปรแกรมที่ทำไม่เป็น ก็
จำเปน็ จะต้องมีการค้นคว้าหาความรู้ และเรยี นรเู้ พ่ิมเติมเพื่อใหไ้ ม่เกิดความผิดพลาด
48
                          สรปุ ขอ้ คดิ เห็น และข้อเสนอแนะเชิงวิพากษ์
      โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เป็นหน่วยงานบริการระดับตติยภูมิชั้นสูง ซึ่งภารกิจของหน่วยบริการระดับนี้คอื
การขยายขอบเขตการรักษาพยาบาลที่จำเป็น ให้บริการสาธารณสุขที่เป็นเลิศทั้งด้านการรักษาพยาบาล ทั้งทาง
กายและทางจิต การฟื้นฟู การป้องกันโรคและการสร้างเสริมสุขภาพแก่ประชาชน ฝ่ายงานสังคมสงเคราะห์
โรงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ จงึ มกี ารแบง่ ขอบเขตความรับผิดชอบงานตามสาขาการให้บรกิ ารของโรงพยาบาล ทำให้
นักสังคมสงเคราะห์มีหน้าที่รับผิดชอบตามบทบาทงานที่ชัดเจน นักสังคมสงเคราะห์มีการปฏิบัติงานภายใต้ระบบ
ของโรงพยาบาล มีการสร้างระบบการดำเนินงานที่สอดคล้องกับแผนงาน นโยบาย และยุทธศาสตร์ขององค์กร
และนักสังคมสงเคราะห์โรงพยาบาลธรรมศาสตร์ มีความรู้ความเข้าใจในเรื่อง โรค รายละเอียดการรักษา ความรู้
เรื่องสิทธิต่าง ๆ ซ่งึ นักศึกษามองว่าเปน็ จุดแขง็ ของการปฏบิ ัติงานสังคมสงเคราะห์ของโรงพยาบาลธรรมศาสตรฯ์
      ฝ่ายงานสังคมสงเคราะห์โรงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ มีเครือข่ายการทำงานจำนวนมาก อีกทั้งยังเป็น
เครือข่ายที่ปฏิบัติงานในหลากหลายรูปแบบ แต่มีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้บริการ เช่น มูลนิธิ LPN (เครือข่าย
ส่งเสริมคุณภาพชีวิตแรงงาน) กรมฝ่ายปกครอง ที่ว่าการอำเภอคลองหลวง ฯลฯ จากการประชุมร่วมกับนักสังคม
สงเคราะห์โรงพยาบาลธรรมศาสตร์ พบผู้ป่วยแรงงานข้ามชาติเข้าใช้บริการของโรงพยาบาลธรรมศาสตร์ด้วย
อาการทางอุบัติเหตุ หรืออาการความเจ็บป่วยจากโรค เป็นจำนวนมากเนื่องจากบริเวณโดยรอบของโรงพยาบาล
ธรรมศาสตร์มีแรงงานข้ามชาติพักอาศัยเป็นจำนวนมาก ปัญหาที่มักพบบ่อย คือ แรงงานข้ามชาติไม่มีสิทธิในการ
เขา้ รับการรกั ษาพยาบาล หรอื คา่ รักษาพยาบาลสูงและไม่มีสิทธิในการรักษาพยาบาล หรอื นายจ้างไม่รับผิดชอบค่า
รักษาพยาบาล ทำให้นักสังคมสงเคราะห์ต้องประสานงานกับมูลนิธิ LPN ในการใช้ความช่วยเหลือส่งตัวแรงข้าม
ชาติกลับประเทศ กรณีต่อมา คือ ผู้ป่วยประสบอุบัติเหตุแต่ไม่สามารถติดต่อญาติได้ หรือผู้ป่วยมีอาการความจำ
เสื่อม หรือเหตุอันใดที่ไม่สามารถติดต่อญาติได้ นักสังคมสงเคราะห์จะดำเนินการขออนุญาตผู้ป่วยในการป๊ัม
ลายนิ้วมอื เพื่อคัดสำเนาจากกรมการปกครอง เมื่อได้สำเนาจะดำเนินการในการค้นข้อมูลผู้ปว่ ย ณ ที่ว่าการอำเภอ
และให้ความชว่ ยเหลือต่อไป แมผ้ ู้ปว่ ยทที่ ำการรักษาที่โรงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ มีส่วนเกินนอกเหนือจากสิทธิการ
รักษา ไม่สามารถจ่ายค่ารักษาพยาบาลได้ นักสังคมสงเคราะห์โรงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ จะดำเนินการสืบค้น
ข้อเทจ็ จรงิ และให้การชว่ ยเหลือตดิ ต่อมลู นธิ ิ กองทนุ ท่ผี ปู้ ่วยมีคุณสมบัติตรงตามที่กำหนด หรือวางแผนในการผ่อน
ชำระค่ารักษาพยาบาล โดยการสรา้ งเครอื ขา่ ยของโรงพยาบาลธรรมศาสตรฯ์ นักศึกษามองวา่ เปน็ การดำเนินงานท่ี
สรา้ งประโยชน์ตอ่ ผู้ใชบ้ รกิ ารอยา่ งมาก
      การฝึกภาคปฏิบัติ ณ โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ สิ่งที่นักศึกษาได้เรียนรู้จากการฝึก
ภาคปฏบิ ัติคือนักศึกษาได้เรียนรู้ถึงโครงสร้างองค์กร วตั ถุประสงค์ขององค์กร รวมถงึ ข้อมูลตา่ งๆขององค์กร ทำให้
นักศึกษาเห็นระบบกระบวนการปฏิบัติงานของโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลิมพระเกียรติ ที่เชื่อมโยงไปสู่การ
ปฏิบัติงานของนักสังคมสงเคราะห์ที่ดำเนินการภายใต้นโยบาย ยุทธศาสตร์ของโรงพยาบาลฯ ซึ่งลักษณะการ
ให้บริการเป็นการปฏิบัติงานในเชิงรับเป็นส่วนใหญ่ เป็นการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ระดับจุลภาคทำงานใน
49
ระดับบคุ คลและครอบครวั จึงทำให้นกั สังคมสงเคราะห์มีการใช้ทักษะ เทคนิคตา่ งๆในการจัดการ ชว่ ยเหลือ แก้ไข
แกผ่ ูใ้ ช้บริการรายกรณี
      นอกจากนี้นักศึกษายังได้เรียนรู้รายละเอียดข้อมูลต่างๆ ที่ใช้ในการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ใน
โรงพยาบาลฯ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิต่าง ๆ ข้อมูลเกี่ยวกับโรคและการรักษาทางการแพทย์ เป็นต้น ซึ่งข้อมูล
ดังกล่าวมีความสำคัญอย่างมากในการปฏิบัติงาน เนื่องจากนักสังคมสงเคราะห์มีบทบาทในการให้ข้อมูลเบื้องต้น
เพอื่ สรา้ งความเข้าใจใหแ้ ก่ผใู้ ช้บริการและครอบครัว
      จากสถานการณ์การแพรร่ ะบาดของเช้ือโควิด-19 ทำใหน้ กั ศึกษามีการปฏิบตั ิงานในรูปแบบใหม่ ซึ่งมีข้อดี
และข้อจำกัด ข้อดี คือ นักศึกษาได้ทักษะในการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ ทักษะการปรับตัว ทักษะการฟัง
น้ำเสียง การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ร่วมกับการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ ซึ่งลดระยะเวลาในการดำเนินการเป็น
อย่างมาก และทำให้นักศึกษาสามารถปฏิบัติงานได้แม้ในสถานการณ์ที่มีข้อปฏิบัตกิ ารเว้นระยะห่างทางสงั คม อีก
ทั้งยังเป็นการริเริ่มปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ในรูปแบบใหม่เพื่อสอดคล้องกับสังคมโลก นักศึกษามีความเห็นว่า
เป็นจุดแข็งเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงงานสังคมสงเคราะห์ในหลายช่องทางมากขึ้น โดยไม่มีข้อจำกัดด้าน
สถานที่ ด้านกฎระเบียบข้อบังคับของกฎหมายในขณะนั้น ข้อจำกัด คือ นักศึกษาเรียนรู้การปฏิบัติงานสังคม
สงเคราะห์แต่ละสาขาของโรงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ ผา่ นการบอกเล่าประสบการณ์ของนักสังคมสงเคราะห์ ทำให้
นักศึกษาไม่เห็นการปฏิบัติงานจริง ซึ่งเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างมาก และกรณีศึกษาที่นักศึกษาได้รับเป็นกลุ่มผู้ป่วยที่
ติดเชื้อโควิด-19 ซึ่งส่งผลให้การเรียนรู้งานสังคมสงเคราะห์ในโรงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ แคบลง เนื่องจากไม่มี
โอกาสในการเรยี นรูผ้ ู้ใช้บริการกลุ่มอน่ื ๆ การฝกึ ภาคปฏบิ ัติร่วมกบั กลุ่มผู้ใช้บริการท่ีหลายหลากจะทำให้นักศึกษา
เกิดการเรียนรู้ในหลายมิติและพัฒนาทักษะการทำงานมากขึ้น ในท้ายที่สุดนักศึกษามีความเห็นว่านักสังคม
สงเคราะห์ต้องมีทักษะในการปรับตัวเพื่อรองรับสถานการณ์ต่าง ๆ ปัญหาและอุปสรรคที่นักศึกษาประสบจะเป็น
โอกาสที่ทำให้นักศึกษาเรียนรู้ข้อบกพร่อง และเกิดการเรียนรู้จากการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าหรือแนวทางแก้ไข
ปญั หาภายใตข้ อ้ จำกัด ซง่ึ ทำใหน้ กั ศึกษาสามารถนำไปปรบั ใช้ไดต้ ่อไปในชวี ติ การทำงานของนกั ศึกษาในอนาคต
ข้อคิดเหน็ ในการปรบั ปรงุ วิธีการให้บรกิ าร
      1. เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ทำให้เกิดการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ใน
รูปแบบใหม่ เป็นการนำเทคโนโลยี เครื่องมือสื่อสาร อินเทอร์เน็ต มาปรับใช้ในการปฏิบัติงาน เช่น การให้
คำปรึกษา การสัมภาษณ์ การเยี่ยมบ้าน ผ่านทางโทรศัพท์ และ Line application ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในกรณีท่ี
ผู้ใช้บริการมีมือถือแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต หรือ ความไม่พร้อมทางเครื่องมือของผู้ใช้บริการ ทำให้การติดต่อสื่อสารมี
ความยากลำบาก และผใู้ ช้บริการอาจเขา้ ไมถ่ ึงบริการการใหค้ ำปรึกษาและการสมั ภาษณ์ในสถานการณเ์ ชน่ นี้
      2. ผู้ใช้บริการที่เป็นผูป้ ่วยดว้ ยโรคอุบัติใหม่ และเข้ารับการรักษาตัวที่โรงพยาบาลธรรมศาสตรฯ์ โดยส่วน
ใหญเ่ ปน็ ผ้ปู ว่ ยทพี่ กั อาศัยอยบู่ ริเวณใกล้เคียงโรงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ และผูใ้ ชบ้ ริการส่วนหนึ่งประสบปัญหาการ
50
เลือกปฏิบัติของคนในชุมชนกับอดีตผู้ป่วย ดังนั้นโรงพยาบาลธรรมศาสตร์และฝ่ายงานสังคมสงเคราะห์ควรสร้าง
ความเข้าใจกบั ชุมชนเกี่ยวกับโรคอุบัติใหม่ โควดิ -19 ก่อนสง่ ตวั ผู้ปว่ ยกลับสู่สงั คม เพือ่ ป้องกันการเลือกปฏิบัติของ
คนในชมุ ชน
       3. จากการสัมภาษณผ์ ใู้ ช้บรกิ ารซง่ึ เปน็ ผู้ป่วยที่ติดเชอื้ โควิด-19 พบวา่ สถานท่ีตรวจเช้อื ไมม่ ีความปลอดภัย
สำหรับผู้รอผลตรวจเชื้อ และหลังการรักษาตัวก่อนเกิดทางออกจากโรงพยาบาลไม่มีการ X-ray ปอด หรือเป็นการ
X-ray แบบมีค่าใช้จา่ ย ซ่ึงผูใ้ ช้บริการมีความกงั วลใจเน่ืองจากผู้ใช้บริการมโี รคประจำตวั และช่วงการแพรร่ ะบาดของ
เชอื้ โควดิ -19 ไม่สามารถเดินทางไป X-ray ดว้ ยตนเองได้
       4. การปฏิบัตงิ านของฝา่ ยงานสงั คมสงเคราะหโ์ รงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ เห็นไดว้ ่าฝา่ ย
งานสังคมสงเคราะห์มีการแบ่งหน้าที่ความรับผิดชอบการให้บริการในสาขาต่าง ๆ เช่น สาขากุมารเวชกรรม สาขา
สูตินรีเวช สาขาจิตเวช ซึ่งในช่วงการเรียนรู้การทำงานและประสบการณ์นกั สังคมสงเคราะหข์ องสาขาจิตเวชพบว่า
ช่วงการจัดกิจกรรมกลุ่มนั้นเป็นการจัดกิจกรรมกลุ่มที่ไม่ได้แบ่งช่วงอายุของผู้ป่วย จึงอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้ป่วย
บางทา่ นไม่อยากเข้าร่วมกิจกรรมกลุ่ม ซ่ึงจะทำให้นักสังคมสงเคราะห์ไม่สามารถเก็บข้อมลู ของผู้ป่วยท่านน้ันในช่วง
จดั กิจกรรมกล่มุ ได้ และอาจนำไปสูก่ ารเพม่ิ ระยะเวลาการปฏิบตั ิงานสงั คมสงเคราะห์
       5. จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ทำให้นักสังคมสงเคราะห์นำเครื่องมือมาใช้ในการ
ปฏิบัติงาน เพื่อย่นระยะเวลาในการคัดแยกปัญหาของผู้ใช้บริการออกเป็น 3 กลุ่ม จากเดิมนักสังคมสงเคราะห์จะ
ใช้วิธีสัมภาษณ์ผู้ป่วยเป็นรายบุคคล แต่จากสถานการณ์การแพร่ระบาดมีจำนวนผู้ติดเชื้อมากขึ้น ทำให้สูญเสีย
ทรัพยากรเป็นจำนวนมาก เช่น ชุด PPE เครื่องมือป้องกันการติดเชื้อ ระยะเวลาการปฏิบัติงาน ทำให้เกิดแบบ
ประเมินปัญหาทางสังคมผู้ป่วยโรคอุบัติใหม่ อ้างอิงบัญชีสากลเพื่อการจำแนกการทำงาน สุขภาพและความพิการ
(International Classification of Functioning, Disability and Health หรือ ICF) และสมาคมนักสัง คม
สงเคราะห์ทางการแพทย์ไทย 2562 พบปัญหาใน 14 ประเด็น โดยผู้ป่วยสามารถประเมินได้ด้วยตนเองผ่าน
แบบฟอร์มทางอินเทอร์เน็ต นักศึกษาพบปัญหาว่าผู้ใช้บริการที่ไม่มอี ินเทอร์เน็ตอาจต้องมีนักสงั คมสงเคราะห์รว่ ม
ทำแบบประเมิน เนอื่ งจากแบบประเมนิ จะสามารถคัดแยกปญั หาของผู้ใช้บริการไดผ้ ่านระบบของ Google เท่าน้ัน
ถัดมาคำถามในแบบประเมินค่อนข้างตีความยาก อาจทำให้ผู้ใช้บริการตอบคำถามแบบประเมินได้ข้อมูล
คลาดเคลื่อน และแบบประเมินยังมีตัวเลือกทางภาษาน้อย ปัจจุบันมีภาษาไทยเป็นหลักซึ่งผู้ที่เข้าพักรักษาตัวท่ี
โรงพยาบาลธรรมศาสตร์ฯ มแี รงงานขา้ มชาติจำนวนหน่งึ รว่ มอยูด่ ้วย ดังนนั้ ควรมที างเลอื กทางภาษาให้มากขึน้
       6. ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 มีการปฏิบัติงานร่วมกับเครือข่ายต่าง ๆ ที่ให้ความ
ช่วยเหลือผู้ป่วยที่ประสบปัญหา นักศึกษาและนักสังคมสงเคราะห์โรงพยาบาลธรรมศาสตร์เดินทางไปรับอาหาร
สิ่งของ เพอ่ื แจกจา่ ยบคุ ลากรและผูป้ ว่ ย โดยนักศกึ ษาพบวา่ รถทใี่ ช้ขนส่งอาหารและสิ่งของนน้ั มพี ้ืนท่ีบรรจุของที่ไม่
51
เพียงพอต่อจำนวนของที่ต้องจดั ส่งจึงมีความเห็นว่าควรปรับเปลี่ยนขนาดของรถใหส้ ามารถบรรจุสิ่งของได้มากขน้ึ
เพื่อไม่ให้เป็นการเพมิ่ ระยะเวลาในการปฏบิ ตั ิงาน
      7. ในการให้บริการด้านการติดตามคุณภาพชีวิตของอดีตผู้ป่วยโควิด-19 ควรมีช่องทางการติดต่อ ให้การ
ปรึกษาที่เป็นทางการ เช่น line official account , เพจ Facebook หรือ Platform อื่น ๆ เพื่อให้การปรึกษา
ในชว่ งระยะเวลาท่ีกำหนด ปอ้ งกันการปฏบิ ตั งิ านนอกเวลาทำงานหรือเวลาสว่ นตวั ของนกั สงั คมสงเคราะห์
52
ภาคผนวก
53
                               ระบบประกนั สุขภาพในประเทศไทย
สิทธิการรักษาพยาบาลของประเทศไทย แบ่งออกเป็น 3 ระบบใหญ่ ได้แก่ สิทธิสวัสดิการการ
รักษาพยาบาลของข้าราชการ สิทธิประกันสังคมและโครงการหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า ซึ่งรัฐบาลให้การดูแล
คา่ ใช้จ่ายแตกตา่ งกัน ดังน้ี
สิทธิสวสั ดกิ ารขา้ ราชการการรักษาพยาบาลของข้าราชการ
คุ้มครองบริการรักษาพยาบาลให้กับข้าราชการและบุคคลในครอบครัว (บิดา มารดา คู่สมรสและบุตรที่
ถูกต้อง ตามกฎหมาย) เมื่อเจ็บป่วยสามารถเข้ารับบริการรักษาพยาบาลได้ที่โรงพยาบาลของรัฐ โดยมี
กรมบญั ชีกลาง กระทรวงการคลัง ทำหนา้ ที่ดแู ลระบบออกกฎระเบยี บ
สทิ ธปิ ระกันสังคม
คุ้มครองบริการรักษาพยาบาลให้กับผู้ประกันตนตามสิทธิ สามารถเข้ารับบริการรักษาพยาบาลได้ที่
โรงพยาบาลที่เลือกลงทะเบียน โดยสำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม ทำหน้าท่ี
ดูแลระบบการ เบิกจา่ ยค่ารกั ษาพยาบาล
การประกันสังคม หมายถึง การสร้างหลักประกันในการดำรงชีวิต ในกลุ่มของสมาชิกที่มีรายได้และ
จา่ ยเงนิ สมทบเขา้ รว่ มโครงการ เพื่อรับผิดชอบในการเฉลี่ยความเส่ยี งทอ่ี าจเกดิ ข้ึนจากการเจ็บ ปว่ ย คลอด-บุตร
ทุพพลภาพ ตาย สงเคราะห์บุตร ชราภาพ และว่างงาน เพื่อให้ได้รับการรักษาพยาบาลและมีรายได้ อย่าง
ตอ่ เน่อื ง
ผู้ประกันตน หมายถึง ลูกจ้างที่มีอายุไม่ต่ำกว่า 15 ปีบริบูรณ์ และไม่เกิน 60 ปีบริบูรณ์ และทำงานใน
สถานประกอบการท่ีมีลูกจา้ งตัง้ แต่ 1 คนขึ้นไป
เงินสมทบ หมายถึง เงินที่นายจ้าง ลูกจ้าง ต้องนำส่งเข้ากองทุนประกันสังคมทุกเดือน โดยคำนวณจาก
ค่าจา้ งจรงิ ในอัตราร้อยละ 5 ซงึ่ กำหนดจากฐานคา่ จา้ งรายเดอื นตำ่ สุดเดือนละ 1,650 บาท สูงสดุ ไม่เกินเดือน
ละ 15,000 บาท (เงินสมทบ 83 – 750 บาท) คำนวณ รายได้ 100 บาท สมทบ = 5 บาท รายได้ 1,650
บาท สมทบ = 1,650 x 5 / 100 = 82.5 บาท = 83 บาท ถ้ารายได้ 15,000 บาท                                  = 15,000
x 5 / 100 = 750 บาท
สทิ ธิประโยชน์จากกองทนุ ประกันสงั คม
1. กรณปี ระสบอันตรายหรือเจ็บป่วยฉุกเฉนิ ที่ไม่เกีย่ วกับการทำงาน (ทเี่ กย่ี วขอ้ งกบั การทำงาน ใช้กองทุนเงิน
ทดแทน)
• ไดร้ ับการรกั ษาพยาบาลในหน่วยบรกิ ารทเี่ ลือก โดยไมเ่ สยี ค่าใชจ้ า่ ย
• ไดร้ ับเงินทดแทนการขาดรายไดใ้ นระหวา่ งหยุดพกั จำนวนครึ่งหน่งึ ของค่าจ้าง ตามจำนวนวนั ท่หี ยุด
ไม่เกนิ ครง้ั ละ 90 วันและไมเ่ กนิ 180 วันใน 1 ปี หากเจ็บป่วยเรื้อรงั รบั เงนิ ทดแทนไม่เกนิ 365 วัน
54
2. กรณีคลอดบุตร จา่ ยเงินสมทบมาแล้วไมน่ อ้ ยกว่า 5 เดือน ภายใน 15 เดอื น กอ่ นเดอื นคลอดบุตร โดยผ้หู ญงิ มี
สทิ ธดิ งั นี้ เงนิ คา่ คลอดบุตรเหมาจ่าย 13,000 บาท/ครงั้ และเงนิ สงเคราะหก์ ารหยุดงานเพือ่ การ
  คลอดบุตรเหมาจ่ายในอัตรารอ้ ยละ 50 ของคา่ จา้ งเฉล่ีย ระยะเวลา 90 วัน (สิทธปิ ระโยชนน์ ้ีใช้กับบุตรได้เพียง
  2 คนเท่านั้น) ผู้ชาย มีสิทธิดังนี้ เงินค่าคลอดบุตรของภรรยาเหมาจ่าย 13,000 บาท/ครั้ง เป็นผู้ประกันตน ใช้
  สทิ ธิในการเบิกคา่ คลอดบตุ รไม่จำกดั จำนวนคร้ัง/จำนวนบตุ ร
  3. กรณีทุพพลภาพ (การสูญเสียสมรรถภาพของอวัยวะ) จา่ ยเงินสมทบมาแล้วไมน่ ้อยกว่า 3 เดอื น ภายใน 15
  เดอื น กอ่ นวนั ท่ี สปส. กำหนดให้เป็นผู้ทุพพลภาพ
      • เงินทดแทนการขาดรายได้ในอัตรารอ้ ยละ 50 ของคา่ จา้ งตลอดชีวิต (กรณรี นุ แรง)
      • เงนิ ทดแทนการขาดรายได้ในอัตรารอ้ ยละ 30 ของค่าจา้ งตลอดระยะเวลาท่ไี มส่ ามารถประกอบการ
งานได้ แตไ่ มเ่ กิน 180 วัน (กรณีไมร่ นุ แรง)
  4. กรณีตาย จ่ายเงินสมทบมาแล้วไม่น้อยกว่า 1 เดือนภายใน 6 เดือนก่อนเดือนถึงแก่ความตาย มีสิทธิได้รับ
  เงนิ คา่ ทำศพ 40,000 บาท และเงินสงเคราะห์กรณีตาย
      • จา่ ยเงินสมทบตั้งแต่ 3 ปีขน้ึ ไป แตไ่ มถ่ ึง 10 ปี เงนิ สงเคราะห์ในอตั ราร้อยละ 50 ของค่าจ้าง 4 เดอื น
      • จา่ ยเงินสมทบมาแล้วต้ังแต่ 10 ปขี นึ้ ไป เงินสงเคราะหใ์ นอตั ราร้อยละ 50 ของค่าจา้ ง 12 เดือน
  5. กรณีสงเคราะหบ์ ุตร จา่ ยเงนิ สมทบมาแล้วไม่น้อยกว่า 12 เดือน ภายใน 36 เดือน ก่อนเดอื นที่มสี ิทธิ สิทธิท่ี
  จะได้รับ เหมาจ่ายเดือนละ 600 บาท ต่อบุตร 1 คน คราวละไม่เกิน 3 คน ตั้งแต่แรกเกิดจนถึง 6 ปีบริบูรณ์
  กรณีผปู้ ระกันตน (เจ้าของสิทธิ) เสยี ชวี ิต/ทุพพลภาพ บุตรยังได้รบั เงินต่อจนอายคุ รบ 6 ปี
  6. กรณีชราภาพ
      • เงินบำนาญชราภาพ จ่ายเงินสมทบมามากกว่า 180 เดือน
      • เงินบำเหน็จชราภาพจา่ ยเงินสมทบไม่ครบ 180 เดอื น
  7. กรณีว่างงาน จ่ายเงินสมทบมาแล้วไม่น้อยกว่า 6 เดือน ภายใน 15 เดือน ก่อนการว่างงาน ว่างงานนาน 8
  วันขึ้นไป กรณีถูกเลิกจ้าง ได้รับเงินทดแทนระหว่างการว่างงานคร้ังละไม่เกิน 180 วัน ในอัตราร้อยละ 50 ของ
  ค่าจ้าง กรณีลาออก/ส้ินสุดสัญญาจ้าง ได้รับเงินทดแทนระหว่างการว่างงานคร้ังละไม่เกิน 90 วัน ในอัตราร้อย
  ละ 30 ของค่าจ้าง เมื่อสิ้นสภาพการเป็นลูกจ้าง สปส. คุ้มครองต่ออีก 6 เดือน นับแต่วันส้ินสภาพ ในกรณี
  ประสบอนั ตรายหรือเจ็บป่วย กรณคี ลอดบุตร กรณีทุพพลภาพ กรณีตาย
ผู้ประกนั ตนโดยสมัครใจตามมาตรา 39
      • เคยเป็นผู้ประกันตนตามมาตรา 33 มาแล้วไมน่ ้อยกว่า 12 เดือน และออกจากงานไม่เกิน 6 เดอื น
เงินสมทบท่ตี ้องนำส่งเดือนละ 432 บาท คุม้ ครอง 6 กรณี (ใช้ฐานเงินเดือน 4,800 บาท ในอัตราร้อยละ 9 คิดเงิน
สมทบ)
55
โครงการหลักประกนั สขุ ภาพถว้ นหนา้
       คุ้มครองบุคคลที่เป็นคนไทยมีเลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก ที่ไม่ได้รับสิทธิสวัสดิการข้าราชการ หรือ
สิทธิประกันสังคม หรือสิทธิสวัสดิการรัฐวิสาหกิจหรือสิทธิอ่ืน ๆ จากรัฐ ให้ได้รับบริการ สาธารณสุข ท้ังการสร้าง
เสริมสุขภาพ การป้องกันโรค การตรวจวินิจฉัย การ รักษาพยาบาล และการฟื้นฟูสมรรถภาพที่จำเป็นต่อสุขภาพ
และการดำรงชวี ติ ตาม พ.ร.บ.หลักประกนั สุขภาพแห่งชาติ พ.ศ. 2545 โดยมีสำนักงาน
   หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ทำหน้าที่บริหารจัดการระบบเพื่อการเข้าถึงบริการ สาธารณสุขที่มี
   มาตรฐานอย่างทั่วถึง ตามที่คณะกรรมการหลักประกันสุขภาพแห่งชาติกำหนด (รัฐมนตรีว่าการกระทรวง
   สาธารณสขุ เป็นประธาน) ปจั จุบนั มผี ใู้ ชส้ ทิ ธหิ ลกั ประกนั สขุ ภาพจำนวนกว่า 48 ล้านคน
       สิทธิประโยชนใ์ นระบบหลกั ประกันสุขภาพแห่งชาติ
1. เจ็บป่วยทั่วไป หมายถึง อาการเจ็บป่วยที่ไม่ใช่อาการรุนแรง ซึ่งอาจรอรับหรือเลือกสรรบริการสาธารณสขุ ใน
   เวลาทำการปกติได้ โดยไมก่ อ่ ให้เกดิ อาการรนุ แรงขน้ึ หรอื ภาวะแทรกซ้อน มแี นวทางการใชส้ ิทธิ ดงั น้ี
       • เข้ารับบรกิ ารท่ีหน่วยบริการประจำตามสิทธิ ติดต่อที่หนว่ ยบรกิ ารปฐมภมู ิก่อนเสมอ
       • แจ้งขอใช้ “สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ” ก่อนรับบริการพร้อมแสดงหลักฐานประกอบ ได้แก่ บัตร
   ประจำตัวประชาชน หรือเอกสารท่ีทางราชการออกให้ที่มีรปู ถ่าย มีเลขบัตรประชาชน หากเป็นเด็กอายุต่ำกว่า
   15 ปี ที่ยังไมไ่ ดท้ ำบตั รประจำตัวประชาชนให้ใช้ “สูตบิ ตั ร” แทน
2. เจ็บปว่ ยฉกุ เฉิน หมายถึง บคุ คลซ่งึ ได้รับบาดเจบ็ หรือมีอาการป่วยกะทันหัน ซงึ่ เปน็ ภยันตรายต่อการดำรงชีวิต
   หรือการทำงานของอวัยวะสำคัญจำเป็นต้องได้รับการประเมินและการบำบัดรักษาอย่างทันท่วงที เพื่อป้องกัน
   การเสยี ชวี ติ หรืออาการรนุ แรงข้ึนของการบาดเจ็บหรืออาการป่วยน้ัน มีแนวทางการใช้สทิ ธิดงั น้ี
       • เขา้ รบั บรกิ ารกับหน่วยบริการของรัฐหรือเอกชนท่เี ขา้ ร่วมโครงการหลักประกันสุขภาพแห่งชาติที่อยู่ใกล้
   ทสี่ ดุ ไดโ้ ดยไมจ่ ำกดั จำนวนครงั้
       • แจ้งขอใช้สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติก่อนรับบริการ พร้อมแสดงหลักฐานประกอบ ได้แก่ บัตร
   ประจำตัวประชาชนหรือเอกสารที่ทางราชการออกให้ที่มีรูปถ่าย มีเลขบัตรประชาชน หากเป็นเด็กอายุต่ำกว่า
   15 ปี ทยี่ งั ไม่ไดท้ ำบตั รประจำตัวประชาชนใหใ้ ช้ “สตู ิบตั ร” แทน
       • กรณีเข้ารับการรักษาโรงพยาบาลเอกชนที่ไม่เข้าร่วมโครงการฯ ให้ติดต่อสายด่วน สปสช . 1330 เพ่ือ
   แนะนำขอ้ มูลหรือประสานหาเตยี งรองรบั ในการใช้สิทธิหลักประกนั สขุ ภาพแหง่ ชาตติ ่อเนอ่ื ง
3. กรณีอุบัติเหตุ หมายถึง เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจหรือคาดคิดมาก่อน ทำให้เกิดความเสียหายแก่
   ทรัพย์สิน บคุ คลได้รบั อันตรายทั้งร่างกายและจติ ใจ อาจบาดเจบ็ พิการหรือรุนแรงถึงขั้นเสียชีวิต กรณีอุบัติเหตุ
   แบ่งเปน็ 2 กรณี ดงั นี้
      3.1 กรณปี ระสบอุบัตเิ หตุทัว่ ไป
56
          • เข้ารับบริการกับหน่วยบริการของรัฐหรือเอกชนท่ีเข้าร่วมโครงการหลกั ประกันสุขภาพแห่งชาติท่อี ยู่
          ใกลท้ ่สี ุดได้โดยไมจ่ ำกัดจำนวนครั้ง
          • แจ้งขอใช้สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติก่อนรับบริการ พร้อมแสดงหลักฐานประกอบ ได้แก่ บัตร
          ประจำตวั ประชาชนหรือเอกสารทีท่ างราชการออกใหท้ ี่มีรูปถา่ ย มเี ลขบตั รประชาชน หากเปน็ เด็กอายุ
          ตำ่ กว่า 15 ปี ที่ยังไม่ได้ทำบตั รประจำตัวประชาชนให้ใช้ “สตู ิบัตร” แทน
          • กรณีเข้ารบั การรกั ษาโรงพยาบาลเอกชนที่ไม่เข้ารว่ มโครงการฯ ให้ตดิ ต่อสายด่วน สปสช. 1330 เพ่ือ
          แนะนำขอ้ มูลหรือประสานหาเตยี งรองรบั ในการใช้สิทธหิ ลักประกนั สุขภาพแห่งชาติต่อเนอื่ ง
      3.2 กรณีประสบอุบัติเหตุจากรถ ในกรณีที่ผูม้ ีสิทธิหลกั ประกันสุขภาพแห่งชาติมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครอง
          ตามกฎหมายว่าการคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถใหใ้ ชส้ ทิ ธิดังกลา่ วกอ่ น
          • แจ้งขอใช้สิทธหิ ลักประกันสุขภาพแห่งชาติก่อนรับบริการ พร้อมแสดงหลักฐานประกอบ ได้แก่ บัตร
          ประจำตวั ประชาชนหรอื เอกสารท่ีทางราชการออกให้ที่มีรปู ถา่ ย มีเลขบัตรประชาชน หากเปน็ เด็กอายุ
          ต่ำกวา่ 15 ปี ทีย่ งั ไมไ่ ด้ทำบัตรประจำตวั ประชาชนให้ใช้ “สูตบิ ตั ร” แทน
          • กรณเี ขา้ รับการรักษาโรงพยาบาลเอกชนที่ไม่เข้ารว่ มโครงการฯ ใหต้ ิดตอ่ สายด่วน สปสช. 1330 เพื่อ
          แนะนำขอ้ มลู หรือประสานหาเตียงรองรับในการใชส้ ทิ ธหิ ลักประกนั สุขภาพแห่งชาตติ ่อเน่อื ง
4. กรณีส่งต่อเพื่อรักษาต่อเนื่อง หมายถึง หากการรักษาพยาบาลครั้งนั้นเกินศักยภาพของหน่วยบริการ จะ
   พจิ ารณาส่งตอ่ ไปยงั หนว่ ยบรกิ ารทมี่ ีศกั ยภาพท่สี ูงกวา่ ตามภาวะของโรค แนวทางใชส้ ิทธิ
       • เข้ารับการบริการที่หน่วยบริการประจำตามสิทธิ หากหน่วยบริการปฐมภูมิเกินศักยภาพจะได้รับการสง่
       ต่อตามขนั้ ตอน
       • แจ้งขอใช้สิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติก่อนรับบริการ พร้อมแสดงหลักฐานประกอบ ได้แก่ บัตร
       ประจำตวั ประชาชนหรือเอกสารทีท่ างราชการออกให้ที่มีรปู ถ่าย มีเลขบัตรประชาชน หากเป็นเด็กอายุต่ำ
       กว่า 15 ปี ทย่ี งั ไมไ่ ดท้ ำบตั รประจำตัวประชาชนใหใ้ ช้ “สตู บิ ตั ร” แทน
5. บริการสรา้ งเสริมสุขภาพและปอ้ งกนั โรค (P&P) เป็นสทิ ธิประโยชนเ์ ดยี วในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
   ที่จัดให้กับประชาชนไทยทุกสิทธิ เป็นบริการสาธารณสุขที่ให้โดยตรงแกบ่ ุคคลครอบครัวหรือกลุม่ บุคคล โดยมี
   วัตถุประสงค์เพื่อลดปัจจัยเสี่ยงทางสุขภาพ อัตราป่วย/อัตราตายที่เป็นภาระโรคของประเทศและส่งเสริม
   สขุ ภาพแมแ่ ละเดก็ บรรลเุ ป้าประสงค์ท่ีต้องการใหป้ ระชาชนมีคณุ ภาพชวี ติ ทด่ี ีและลดคา่ ใชจ้ ่ายดา้ นสุขภาพของ
   ครวั เรือน
       การสร้างเสรมิ สขุ ภาพ หมายความว่า บรกิ ารหรอื กิจกรรมทีใ่ ห้โดยตรงแก่บุคคลครอบครวั หรอื กลุ่มบุคคล
เพือ่ สร้างเสรมิ ความตระหนักและขีดความสามารถของบุคคลในการดูแลสุขภาพของตนเอง
57
       การป้องกันโรค หมายความว่า บริการหรือกิจกรรมทางการแพทย์และสาธารณสุขที่ให้โดยตรงแก่บุคคล
ครอบครวั หรอื กล่มุ บคุ คล เพ่อื ปอ้ งกันไมใ่ หเ้ กิดโรค
       การสรา้ งเสรมิ สุขภาพและปอ้ งกันโรค มขี อบเขตดังน้ี
    1. การตรวจคดั กรองค้นหาภาวะเส่ยี งตอ่ การเสียสุขภาพ ศกั ยภาพทีเ่ อื้ออำนวยต่อการสร้างเสริมสขุ ภาพ
    2. การสร้างเสริมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม การให้คำปรึกษาแนะนำ การให้ความรู้และการสาธิตเพื่อสร้าง
       เสรมิ สขุ ภาพและป้องกนั โรค
    3. การสร้างเสริมภูมิคุ้มกัน การใช้ยา การทำหัตถการเพื่อสร้างเสริมสุขภาพและป้องกันโรค ทั้งนี้ไม่รวมถึง
       การเฝา้ ระวัง และการปอ้ งกันไม่ให้ผูท้ ี่ปว่ ยมีอาการแทรกซ้อนหรือการชะลอความรุนแรงของการป่วย โดย
       ใหถ้ อื ว่าบรกิ ารดังกล่าวเป็นกิจกรรมดา้ นการรกั ษาพยาบาล
       เป้าหมาย ประชาชนไทยทุกสิทธิ ได้แก่ ผู้มีสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ผู้มีสิทธิประกันสังคม ผู้มี
สิทธิสวัสดิการข้าราชการ/รัฐวิสาหกิจ/เจ้าหน้าที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และสิทธิอื่น ๆ ย่อมมีสิทธิเข้าถึง
บริการสร้างเสรมิ สุขภาพและป้องกนั โรคตามประเภทและขอบเขตบริการสาธารณสขุ ฉบบั ท่ี 10 ของประชาชนแต่
ละกลมุ่ วัย
6. นโยบายเจ็บปว่ ยฉุกเฉินวกิ ฤต มสี ทิ ธทิ ุกที่ (UNEP)
   สิทธิ UNEP คือ สิทธิการรกั ษาตามนโยบายของรัฐ เพื่อคุ้มครองผู้ป่วยฉุกเฉนิ วิกฤตใหส้ ามารถเข้ารบั การรักษา
   ในโรงพยาบาลทุกแห่งที่ใกล้ที่สุดได้ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจนพ้นวิกฤตและสามารถเคลื่อนย้ายได้อย่าง
   ปลอดภัย แตไ่ ม่เกิน 72 ชว่ั โมง โดย 6 อาการทีเ่ ขา้ ข่ายภาวะฉุกเฉนิ วกิ ฤต มีดังนี้
   1. หมดสติ ไมร่ ู้สกึ ตัว ไมห่ ายใจ
   2. หายใจเร็ว หอบเหน่ือยรนุ แรง หายใจตดิ ขัดมีเสยี งดัง
   3. ซมึ ลง เหง่ือแตก ตัวเยน็
   4. เจ็บหนา้ อกเฉียบพลัน รนุ แรง
   5. แขนขาอ่อนแรงครง่ึ ซีก พดู ไม่ชดั แบบปจั จบุ ันทนั ดว่ นหรอื ชักต่อเนอ่ื งไม่หยุด
   6. อาการอ่นื ท่มี ีผลตอ่ การหายใจ ระบบการไหลเวียนโลหิต และระบบสมองที่เปน็ อนั ตรายต่อชีวติ
      ขน้ั ตอนการใชส้ ิทธิ UCEP
       • ผ้ปู ว่ ยฉุกเฉินวิกฤตเขา้ โรงพยาบาลท่ีใกล้ทส่ี ดุ
       • โรงพยาบาลประเมนิ อาการและคดั แยกระดับความฉกุ เฉิน
       • กรณีเข้าเกณฑฉ์ กุ เฉนิ วกิ ฤตจะไดร้ บั ความคุ้มครองตามสทิ ธิ UCEP ทนั ทแี ตไ่ ม่เกิน 72 ช่วั โมง
       • กรณีไม่เข้าเกณฑ์ฉุกเฉินวิกฤตให้รีบประสานงานโรงพยาบาลตามสิทธิหากประสงค์รักษาต่อต้อง
       รับผดิ ชอบค่าใชจ้ า่ ยเอง
58
7. สิทธปิ ระโยชน์ผู้ปว่ ยเอดส์ และผู้ตดิ เช้ือ HIV การรกั ษาผูป้ ว่ ยเอดสแ์ ละผ้ตู ดิ เชอ้ื HIV ผปู้ ว่ ยมสี ทิ ธิ ดงั นี้
   1. บริการให้คำปรึกษาและตรวจหาการติดเชื้อโดยสมัครใจ ให้ทุกสิทธิกับหน่วยบริการในระบบหลักประกัน
      สุขภาพแห่งชาติ
   2. มีการกำหนดสิทธิประโยชน์ตามแนวทางการตรวจรักษาและป้องกันการติดเชื้อ HIV ประเทศไทยปี 2560
      และลงทะเบยี นผู้ปว่ ย
   3. จัดหาและกระจายยาต้านไวรัสสูตรพื้นฐานและสูตรดื้อยาผ่านเครือข่ายหน่วยบริการด้านยาและเวชภัณฑ์
      (รพ.ราชวถิ ี)
   4. มีการตรวจ Viral Load ปลี ะไมเ่ กิน 2 คร้ัง
   5. ตรวจไวรสั เพอ่ื ประเมินความเส่ียงการตดิ เช้อื ของทารก (32-36 สัปดาห)์
   6. ตรวจคดั กรอง/ยนื ยนั ไวรสั ตับอักเสบซใี นกลุ่มผ้ตู ดิ เช้อื
   7. ศนู ยอ์ งค์รวมนิเทศติดตามเยย่ี มบา้ นตามสมคั รใจ
59
                                   คำศัพทท์ างการแพทย์ทส่ี ำคญั
คำศพั ทพ์ ื้นฐาน
IPD = In-Patient Department คือ ผู้ปว่ ยในทเี่ ข้ารบั การรักษาและต้องนอนพกั รักษาตัวในโรงพยาบาล
OPD = Out-Patient Department คือ ผูป้ ว่ ยนอกที่ได้รบั การรักษาแบบไม่ต้องนอนพักรักษาตัวที่โรงพยาบาล
AN = Admission Number คอื หมายเลขของผปู้ ว่ ยใน
HN = Hospital Number คอื หมายเลขของผู้ป่วยนอก
Ward = หอผปู้ ่วย
Disease = โรค
Illness = การปว่ ย
Trauma = บาดเจบ็
Infection = การตดิ เช้ือ
Inflammation = การอักเสบ
Benign tumor = เน้ืองอกชนิดไมร่ ้ายแรง
Malignant tumor = เน้อื งอกชนดิ ร้ายแรง
Acute disease       = โรคเฉยี บพลนั
Chronic disease = โรคเร้ือรัง
Subacute disease = โรคกงึ่ เฉยี บพลนั
Emergency           = ภาวะฉุกเฉนิ
คำย่อแผนกตา่ ง ๆ ของโรงพยาบาลทเ่ี รยี กกันท่วั ไป
ER = EMERGENCY ROOM ห้องอบุ ตั ิเหตแุ ละฉุกเฉนิ
ICU = Intensive Care Unit หนว่ ยดูแลผปู้ ว่ ยวกิ ฤติ
NICU = Neonatal Intensive Care Unit หนว่ ยดูแลทารกแรกเกิดวิกฤติ
CCU = Coronary Care Unit หนว่ ยดูแลผู้ปว่ ยวกิ ฤตโิ รคหัวใจและหลอดเลือด
OR = OPERATING ROOM ห้องผ่าตดั
LR = LABOR ROOM ห้องคลอด
MED = INTERNAL MEDICINE อายรุ กรรม
PED = PEDIATRIC กุมารเวชกรรม
SUR = SURGICAL ศัลยกรรม
ANC = Ante natal care การดูแลก่อนคลอด
60
PT = PHYSICAL THERAPY แผนกกายภาพบำบัดและฟื้นฟู
LAB = LABORATORY แผนกห้องปฏิบตั กิ าร
ORTHO = ORTHOPEDIC ศัลยกรรมกระดกู
OB-GYN = OBSTRETIC GYNECOLOGY สูติ-นรีเวชกรรม
คำยอ่ ทีใ่ ช้ในการบันทึกทั่วๆ ไป
CC = Chief Complaint อาการสำคัญท่ที ำใหต้ ้องมาโรงพยาบาล
PI = Present illness ประวตั ิการเจบ็ ปว่ ยในคร้งั นี้
PH = Past history ประวตั ิการเจบ็ ป่วยในอดีต
FH = Family history โรคทางกรรมพนั ธ์ุ หรอื การเจบ็ ปว่ ยของคนในครอบครวั
SH = Social history ภาวะสงั คมผู้ปว่ ย อาชพี ความรบั ผิดชอบของงานหรอื ลกั ษณะ
ROS = Review of system คอื การเจ็บปว่ ยและสุขภาพทว่ั ไป ไล่ถามตามระบบอวยั วะต่างๆ เช่น ระบบทวั่ ไป
ระบบผิวหนงั ระบบไหลเวยี นโลหติ ฯลฯ
HPI = History of present illness ประวตั ปิ ัจจบุ ันในเรื่องอาการเจบ็ ปว่ ยหรือปญั หาสุขภาพ
PMH = Past medical history ประวตั ิอดีตของการรักษา รายละเอยี ดการแพทย์ การผ่าตดั ในอดตี
หรือการเจบ็ ป่วยในอดตี ทส่ี มั พันธก์ ับปจั จบุ ัน
U/D = Underlying disease โรคประจำตัว
PE = Physical Examination การตรวจร่างกาย
BP = Blood Pressure ความดันโลหติ
PR = Pulse Rate อตั ราชพี จร
RR = Respiratory Rate อัตราการหายใจ
BT = Body Temperature อุณหภูมิ
BW = Body Weight นำ้ หนกั
H = Height สว่ นสงู
GA = General Appearance ลักษณะภายนอกท่วั ไป
HEENT = Head Ear Eye Nose Throat ศรี ษะ หู ตา จมกู คอ
Abd = Abdomen ชอ่ งทอ้ ง
Ext = Extremity รยางค์ (แขน ขา)
IMP = Impression การวนิ จิ ฉยั แรกรบั
Dx = Diagnosis การวินิจฉยั โรค
61
Ddx = Differential Diagnosis การวนิ จิ ฉยั แยกโรค
Rx,Px = Medical Prescribtion เอกสารที่แพทย์เขียนให้เภสัชกรสำหรับการจดั ยาดูแลรักษาคนไข้
Tx = Treatment การรักษา
IV = Intravenous injection การให้สารน้ำหรือยาทางหลอดเลอื ดดำ
IM = Intramuscular injection การฉดี ใหย้ าท่ีกล้ามเนื้อ
ID = Intradermal injection การฉดี ให้ยาทผ่ี ิวหนงั
Sc = Subcutaneous injection การฉดี ใหย้ าท่ีชน้ั ใต้ผวิ หนัง
V/S = Vital sign สัญญาณชีพ
I/O = Intake/Outtake ปรมิ าณนำ้ เขา้ ออกในแตล่ ะวัน
N/S = Neurosign สญั ญาณชีพทางระบบประสาท
Apgar = Apgar score เกณฑ์คะแนนการประเมินสุขภาพของทารกแรกเกดิ
GCS = Glasglow coma score คะแนนการประเมินการตอบสนองทางระบบประสาท
AWS = Alcohol Withdrawal score การประเมนิ กลมุ่ อาการจากการถอนแอลกอฮอล์
D/C = Discharge ใหผ้ ปู้ ่วยกลับบ้าน
ภาวะและโรคท่พี บบ่อยในสาขาสูติกรรม
การต้ังครรภน์ อกมดลูก (Ectopic pregnancy)
การแท้ง (Abortion)
ภาวะรกเกาะตำ่ (Placenta previa)
ภาวะรกลอกตวั ก่อนกำหนด (Abruptio placentae)
ภาวะตกเลือดหลังคลอด (Postpartum hemorrhage)
มดลูกแตกหรือมดลูกฉีกขาด (Rupture of the uterus)
ภาวะครรภเ์ ปน็ พษิ (Pregnancy induced hypertension : PIH)
เบาหวานขณะตง้ั ครรภ์ (Gestational Diabetes Mellitus : GDM)
ภาวะนำ้ ครำ่ อดุ หลอดเลือด (Amniotic fluid embolism : AFE)
ภาวะและโรคที่พบบ่อยทางนรเี วช
เน้ืองอกกลา้ มเนื้อกระดกู (Leiomyoma or fibromyoma or fibroid or myoma uteri)
ถงุ นำ้ รังไข่ (Ovarian cyst)
เยือ่ บโุ พรงมดลูกเจริญผดิ ท่ี (Endometriosis)
62
ภาวะถงุ นำ้ รงั ไขห่ ลายใบ (Polycystic ovarian syndrome)
ภาวะขาดประจำเดอื น Amenorrhea
ภาวะประจำเดือนมากผิดปกติ Menorrhagia
ภาวะและโรคท่พี บบ่อยในสาขาศลั ยกรรม
กลมุ่ โรคติดเชอื้ (Infection)
      การติดเชื้อทผ่ี ิวหนงั เชน่ เนอื้ เยือ่ อ่อนอักเสบ (Cellulitis) ไฟลามทุง่ (Erysipelas) ฝี (Abscess)
กลมุ่ การอักเสบ (Inflammation)
      โรคไสต้ งิ่ อักเสบเฉียบพลัน (Acute Appendicitis)
      ถงุ นำ้ ดีอักเสบเฉียบพลัน (Acute cholecystitis)
      น่วิ ในทอ่ น้ำดี (Common bile duct stone : CBD)
      ท่อน้ำดีอักเสบ (Acute cholangitis)
      ฝใี นตบั (Liver abscess)
      เย่ือบชุ ่องท้องอักเสบ (Peritonitis)
กลุม่ การบาดเจบ็ (Trauma)
      ลมร่วั ในเยอ่ื หมุ้ ปอด (Pneumothorax)
      เลอื ดออกในเยือ่ หุ้มปอด (Hemothorax)
      ซีโ่ ครงหกั (fracture rib)
      เลือดออกในเยอ่ื หุ้มหัวใจ (Hemopericardium)
      เนอ้ื เย่อื ปอดฉีก (lung injury)
      เลอื ดออกในปอด (lung hemorrhage)
      ตบั แตก (ruptured liver)
      ม้ามแตก (ruptured spleen)
      ลำไส้แตก (ruptured bowel)
      เลือดออกในช่องท้อง (Hemoperitoneum)
      กระเพราะปัสสาวะแตก (rupture bladder)
กลุ่มเนอื้ งอกและมะเรง็ (Tumor)
เพศชาย
      มะเรง็ หลอดลมและปอด (Bronchus and lung cancer)
      มะเรง็ ลำไส้ใหญ่ (Colon and rectum cancer)
63
      มะเร็งตบั และทางเดนิ น้ำดี (Liver and bile duct cancer)
      มะเรง็ ช่องปาก (Oral carvity)
      มะเร็งต่อมลกู หมาก (Prostate cancer)
      มะเรง็ หลอดอาหาร (Esophageal cancer)
      มะเร็งต่อมน้ำเหลือง (Lymphoma)
      มะเร็งคอหอยหลังโพรงจมูก (Nasopharyngeal cancer)
      มะเรง็ กล่องเสียง (Laryngeal cancer)
      มะเรง็ กระเพาะอาหาร (Gastric cancer)
เพศหญิง
      มะเรง็ เตา้ นม (Breast cancer)
      มะเร็งปากมดลูกและมดลกู (Cervical cancer)
      มะเร็งลำไสใ้ หญ่ (Colon and rectum cancer)
      มะเร็งหลอดลมและปอด (Bronchus and lung cancer)
      มะเร็งตบั และทางเดินนำ้ ดี (Liver and bile duct cancer)
      มะเร็งมดลูก (Corpus uteri)
      มะเร็งชอ่ งปาก (Oral cavity)
      มะเร็งต่อมน้ำเหลือง (Lymphoma)
      มะเรง็ ไทรอยด์ (Thyroid cancer)
ภาวะและโรคที่พบบ่อยในสาขากุมารเวชกรรม
กลุ่มโรคเฉียบพลัน (Acute disease)
      โรคมอื เท้า ปาก (Hand, Foot and Mouth Disease)
      โรคหวดั (Common cold)
      โรคไข้หวัดใหญ่ (Influenza/Flu)
      อาหารเป็นพิษ (Food poisoning)
      โรคตาแดงหรอื เย่ือบตุ าอักเสบ (Conjunctivitis)
      โรคไข้เลือดออก (Dengue hemorrhagic fever)
กลุ่มโรคเรือ้ รงั (Chronic disease)
      โรคโลหิตจาง (Thalassemia)
      โรคหัวใจแต่กำเนดิ (Congenital heart disease)
      โรคหอบหดื (Asthma)
64
ภาวะและโรคท่พี บบ่อยในสาขาอายรุ กรรม
แบ่งยอ่ ยสาขาตามระบบอวัยวะตา่ งๆ
      ระบบประสาท (neurology)
      ระบบทางเดนิ อาหาร (Gastroenterology)
      ระบบไต (nephrology)
      ระบบหวั ใจและหลอดเลือด (cardiology)
      ระบบต่อมไร้ท่อ (endocrinology)
      ระบบทางเดนิ หายใจ (Pulmonology)
      ระบบเลอื ดและทางเดินนำ้ เหลอื ง (hematology)
      ผวิ หนงั (dermatology)
      โรคตดิ เช้ือ (infectious disease)
      - ไวรสั ตบั อกั เสบเอ (Hepatitis A : HAV)
      - ไวรสั ตบั อักเสบบี (Hepatitis B : HBV)
      - ไวรัสตับอกั เสบซี (Hepatitis C : HCV)
      - ไวรสั ตับอกั เสบดี (Hepatitis D : HDV)
      - ไวรัสตับอกั เสบอี (Hepatitis E : HEV)
      - โรคสุกใส (Varicella zoster)
      - งูสวัด (Herpes zoster)
      - เรมิ (Herpes simplex viral infection)
      - วณั โรค (Tuberculosis : TB)
      - ปอดอักเสบ,ปอดติดเช้อื (Pneumonia)
      - อหวิ าตกโรค (cholera)
      - โรคซิฟลิ สิ (Syphilis)
      - บาดทะยัก (Tetanus)
      - โรคพิษสุนัขบ้า (Rabies)
      - ไขเ้ ลือดออก (Dengue)
      - มาลาเรีย (Malaria)
      - โรคตดิ เชอ้ื ในทางเดินปัสสาวะ (Urinary Tract Infection : UTI)
65
      - โรคจากการติดเช้ือไวรัสเอชไอวีและโรคเอดส์ (Human immunodeficiency viral infection and
          AIDS)
กลุ่มโรคไม่ตดิ ตอ่ เรื้อรงั (non communicated diseases : NCDs)
      โรคอว้ นลงพุง (Obesity)
      ความดนั โลหิตสงู (Essential Hypertension : HT)
      ไขมันในเลือดสงู (Dyslipidemia : DLP)
      เบาหวาน (Diabetes Mellitus : DM)
      หัวใจและหลอดเลือดหวั ใจ
      (Coronary artery disease : CAD) (Acute coronary syndrome : ACS) (Myocardial infarction :MI)
      หลอดเลอื ดสมอง (Cerebrovascular disease or Stroke)
      โรคปอดอดุ กัน้ เรื้อรงั Chronic Obstructive Pulmonary Disease : COPD
      โรคถงุ ลมโปง้ พอง Emphysema
      โรคไตเรือ้ รัง Chronic Renal Disease : CKD
      โรคไตวายเรอ้ื รงั ระยะสุดทา้ ย (End stage renal disease : ESRD)
66
                           โครงการ CSR ทีจ่ ดั ทำข้นึ โดยองค์กรต่างๆ
ความหมายของ CSR
      CSR เปน็ ตัวย่อมาจากคำวา่ Corporate Social Responsibility ซง่ึ การแปลในแตล่ ะคำนัน้ จะได้วา่
Corporate หมายถึง การจดั กิจกรรมทไี่ ม่แสวงหาผลกำไร
Social หมายถึง สังคม กลุ่มสังคมอาจจะเป็นสิ่งมีชีวิตหรือไม่มีชีวิตก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าเราต้องการพัฒนาสังคมไหน
Responsibility หมายถึง การร่วมรับผิดชอบ ทั้งในด้านบวกและด้านลบต่อการทำธุรกิจ จนมาถึงการทำกิจกรรม
เพื่อสร้างสรรค์ใหผ้ ูม้ ีส่วนได้ส่วนเสีย จากการแปลแต่ละคำ หากนำมารวมกันคำว่า CSR หมายถึง การจัดกิจกรรม
ทงั้ ภายในและภายนอกองคก์ รเพือ่ ให้ความสำคัญต่อสงั คม โดยการใช้ทรัพยากรทีม่ ีในมือให้เกิดประโยชนส์ ูงสดุ
แหลง่ ความเป็นมาของ CSR
      Corporate Social Responsibility : CSR เป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องขององค์กรในการ
บริหารจัดการอย่างรับผิดชอบตอ่ สังคม โดยมีองค์ประกอบที่สำคญั ได้แก่ การใช้หลักธรรมาภบิ าล การผลิตสนิ คา้
และบริการที่ปลอดภัยและเป็นมิตรต่อผู้บริโภคและสิ่งแวดล้อม การคำนึงถึงสิทธิมนุษยชน แรงงานและความเท่า
เทียมในสังคม การสร้างคุณค่าให้กับองค์กรจากการดำเนินการที่โปร่งใส ซื่อสัตย์สุจริต มีความรับผิดชอบต่อการ
สนับสนุนให้เกิดการพฒั นาทางการค้า และการลงทุนเพื่อชุมชนที่องค์กรอยู่ร่วม ทั้งจากการสนับสนุนทางด้านการ
พัฒนาในด้านต่างๆ เช่น การส่งเสริมการสร้างรายได้ การศึกษา รวมถึงสุขภาพของคนในท้องถิ่นที่องค์กรอยู่ร่วม
ดว้ ย ท้ังน้ตี ้องสอดคล้องกับลักษณะของธุรกิจท่ีองค์กรดำเนินการและเน้นการมีสว่ นร่วมของบุคลากรในองค์กร ซ่ึง
นอกเหนอื จากการให้บรจิ าคโดยโปรยเมด็ เงินลงไปสชู่ ุมชนเพ่ือภาพลกั ษณ์ขององค์กร
      ดงั นนั้ ธรุ กจิ จงึ ใหค้ วามสำคญั ในการพิจารณาประเด็นเรื่องการพฒั นาธุรกจิ ควบคู่ไปกับความรับผิดชอบต่อ
สังคมอย่างไร เพื่อให้เกิดประโยชนร์ ว่ มกันทัง้ ของธรุ กิจและสังคม โดยจะต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องที่สอดคล้อง
กับลักษณะของธุรกิจและเกิดการมีส่วนร่วมของคนทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง บริบทเหล่านี้เป็นกลไกภายใต้ความ
เชอ่ื มโยงระหวา่ งธรุ กจิ สังคม และส่งิ แวดล้อม นำไปสกู่ ารพัฒนาทีย่ ง่ั ยนื
ประเภทของ CSR
   1. In process หมายถึง กจิ กรรมเพื่อสังคมและส่ิงแวดล้อมที่มผี ลต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสิ่งแวดล้อมของ
      องคก์ ร เชน่ การดแู ลสวัสดิการพนกั งาน, การผลติ ทไ่ี มท่ ำลายส่ิงแวดล้อม, ความรบั ผดิ ชอบตอ่ ลกู คา้
   2. After process หมายถงึ กิจกรรมเพอ่ื สงั คมและส่ิงแวดล้อมทีม่ ีผลต่อสงั คม และสง่ิ แวดลอ้ มท่ีไม่เก่ียวกับ
      การดำเนินงานขององค์กรโดยตรง เช่น การปลูกป่า การบริจาคทุนการศึกษา การรณรงค์สร้างจิตสำนึก
      การช่วยเหลือผปู้ ระสบภยั
   3. As Process หมายถึง องค์กรที่จัดตั้งขึ้นเพื่อช่วยเหลือสังคมและสิ่งแวดล้อม โดยไม่มุ่งหวังผลกำไร เช่น
      มลู นิธิ หรือ สมาคมการกศุ ลตา่ งๆ
67
      การเร่ิมโครงการ CSR มขี นั้ ตอน ดงั น้ี
ขน้ั ที่ 1 : แยกแยะผูม้ สี ว่ นได้เสยี ที่เกีย่ วขอ้ ง
   • ภายในบริษัท ได้แก่ ผูถ้ ือหุ้น พนกั งาน
   • ผเู้ กี่ยวขอ้ งกบั บริษัทโดยตรง ได้แก่ ลกู ค้า ซพั พลายเออร์ ค่แู ขง่
   • ผเู้ กี่ยวข้องกับบรษิ ทั โดยอ้อม ได้แก่ ภาครัฐ ชุมชน
ขน้ั ที่ 2 : พิจารณาประเดน็ ทีเ่ กย่ี วขอ้ งกบั ผมู้ ีส่วนได้เสยี กลมุ่ ต่าง ๆ
   • สิทธมิ นษุ ยชน สวสั ดิการ พนกั งาน
   • ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ การปฏิบตั ทิ เี่ ป็นธรรม
   • การปฏบิ ัติตามกฎหมาย การพฒั นาสังคม
ขั้นที่ 3 : เลือกทำประเด็นที่จะดำเนินการตามความเหมาะสม โดยปัจจัยที่ควรใช้ในการพิจารณาความเหมาะสม
ได้แก่
   • ความเหมาะสมกบั ลักษณะธุรกิจของบริษทั
   • ความพร้อมด้านทรพั ยากรของบรษิ ัท เชน่ ฐานะการเงิน ทรัพยากรบุคคล เปน็ ต้น
      การทำรายงาน CSR
การทำรายงาน CSR (CSR Report หรือ Sustainability Report) เป็นรายงานที่บริษัทจัดทำขึ้นเพื่อเผยแพร่ให้
ทราบถึงข้อมูลของโครงการ/ กิจกรรมที่บริษัททำเกี่ยวกับ CSR ข้อมูลในรายงานจะเป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญให้ผู้
ลงทุนใช้ประกอบการตัดสินใจพิจารณาลงทุนในบริษัทที่มีการดำเนินการด้าน CSR ทั้งนี้ รายงาน CSR อาจเป็น
ส่วนหนึ่งของรายงานประจำปี หรือจะทำแยกเป็นรายงานต่างหากก็ได้ โดยปัจจุบันรูปแบบรายงานที่เป็น
มาตรฐานสากล คอื แนวทางของ Global Reporting Initiative (GRI)
68
                           ตวั อยา่ งโครงการ CSR ที่จดั ทำขน้ึ เพอื่ เด็ก
โครงการที่ 1
ชื่อโครงการ : ทนุ การศกึ ษา มูลนิธิทิสโก้ เพื่อการกุศล
ช่ือองค์กร : มลู นิธิทสิ โก้
รายละเอียด : มูลนิธิเทสโก้เพื่อไทย ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการศึกษา ซึ่งถือเป็นปัจจัยหลักในการพัฒนา
เยาวชนของชาติจึงมีนโยบายสนับสนุนช่วยเหลือ นักเรียน นิสิต นักศึกษา ที่มีความประพฤติดี เรียนดี มีความเป็น
ผ้นู ำทั่วประเทศแต่ขาดแคลนทุนทรัพย์ใหม้ ีทุนทรัพย์เพียงพอในการศึกษาจนสำเรจ็ การศึกษา โดยได้ดำเนินการมา
อยา่ งต่อเน่ืองในปนี เ้ี ป็นปที ่ี 20
เกณฑก์ ารคัดเลอื ก
1. กำลงั ศกึ ษาอยชู่ ัน้ ประถมศกึ ษาปที ี่ 5 จนถงึ ระดับปรญิ ญาตรี
2. ฐานะยากจน มคี วามประพฤตเิ รียบรอ้ ย ขยนั หมนั่ เพยี ร มรี ะเบยี บวนิ ยั และจรยิ ธรรม
3. ต้องมีผลการเรียน เกรดเฉล่ียต้งั แต่ 1.50 ข้นึ ไป สำหรับระดบั ช้นั ประถมศกึ ษาและมัธยมศึกษา
4. มีความประพฤติเรยี บรอ้ ย ขยนั หมน่ั เพียร มรี ะเบียบวินัย และจริยธรรม
5. ตอ้ งเปน็ ผ้ทู ่ไี ม่ได้รบั ทนุ การศกึ ษาจากที่อื่น ในขณะที่รบั ทนุ จากมูลนธิ ทิ สิ โก้ เพอ่ื การกศุ ล
6. ต้องเป็นผู้ที่ไม่ได้รับเงินกู้จากกองทุนให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) หรือ กองทุนกู้ยืมเงินเพื่อการศึกษาที่ผูกกับ
รายได้ในอนาคต (กรอ.) หรอื ทุนตอ่ เนอื่ งจากหนว่ ยงานใด ๆ
หลกั ฐานสำหรบั มูลนิธฯิ เพ่ือใช้ประกอบการพิจารณาให้ทุน
ทุนใหม่: สำหรับผู้ที่ไม่เคยยื่นใบสมัครขอรับทุนของมูลนิธิฯ มาก่อนหรือเป็นผู้ทีเ่ คยได้รับทุนจากมูลนิธิฯ แล้วในปี
กอ่ น แตไ่ มไ่ ด้รบั ทนุ ในปีการศกึ ษาปัจจุบนั สามารถสมัครเข้ามาใหม่ไดต้ ้องมีเอกสาร ดงั น้ี
   - แบบฟอร์มใบสมัครขอรับทุนการศึกษา (เฉพาะการยื่นใบสมัครแบบเอกสารเท่านั้น) กรอกข้อมูลให้
      ครบถ้วนท้ัง 2 หน้า
   - สำเนาบัตรประชาชน
   - หนงั สือรบั รองสถานภาพนักเรยี น/นกั ศึกษา
   - สำเนาผลการศึกษาเทอมล่าสุด (คะแนนเฉลี่ยต้องไม่ต่ำกว่า 1.50 สำหรับระดับประถมศึกษาและ
      มธั ยมศกึ ษา)
   - จดหมายรบั รองจากอาจารยท์ ่ปี รึกษา (สำหรบั ระดบั ดมศกึ ษาเทา่ นั้น )
   - เขียนเล่าสภาพชีวิตความเป็นอยู่สภาพครอบครัว และสภาพที่อยู่อาศัย ตามความเป็นจริง จำนวน 1
      หน้ากระดาษ
   - รูปถา่ ยบา้ นที่อยอู่ าศัยพรอ้ มผปู้ กครองและผู้ขอทนุ เพ่ือประกอบการพิจารณา
69
ทุนต่อเนื่อง: สำหรับผู้ขอทุนที่ได้รับทุนของมูลนิธิฯ ในปีการศึกษาปัจจุบันและประสงค์จะขอรับทุนต่อเนื่องในปี
การศึกษาตอ่ ไปตอ้ งยนื่ แบบฟอร์มการขอรบั ทุนไปยังมูลนธิ ฯิ ทุกปีและตอ้ งเตรียมเอกสารหลักฐาน ดังนี้
   - แบบฟอร์มใบสมัครขอรับทุนการศึกษา (เฉพาะการยื่นใบสมัครแบบเอกสารเท่านั้น ) กรอกข้อมูลให้
      ครบถว้ นท้งั 2 หน้า
   - สำเนาบัตรประชาชน
   - หนงั สอื รับรองสถานภาพนกั เรยี น/นักศึกษา
   - สำเนาผลการศึกษาเทอมล่าสุด (คะแนนเฉลี่ยต้องไม่ต่ำกว่า 1.50 สำหรับระดับประถมศึกษาและ
      มัธยมศึกษา)
   - สำเนาสมุดบัญชีเงินฝากหน้าที่แสดงชื่อเจ้าของบัญชีและหน้าที่แสดงจำนวนเงินในบัญชีตั้งแต่เริ่มนำ
      เงินทนุ เขา้ บัญชีในปลี ่าสุดและรายการเบกิ จา่ ยเงินทนุ จนถงึ ปัจจุบนั
   - รายงานการใชจ้ า่ ยเงนิ โดยใช้แบบฟอร์มรายการใช้จา่ ยเงนิ ของมูลนิธิฯ พร้อมแนบใบเสรจ็ รับเงนิ ค่าบำรุง /
      คา่ ธรรมเนยี ม
   - การศึกษาและใบเสร็จรับเงินอื่น ๆ ที่น่าเชื่อถือและที่มีค่าใช้จ่ายต่อ รายการ หรือต่อใบเสร็จตั้งแต่ 500
      บาทขน้ึ ไปมาด้วย
โครงการที่ 2
ช่อื โครงการ : โครงการมอบทุนการศึกษา ประจำปี การศึกษา 2564
ชอ่ื องค์กร : มูลนิธคิ ุณแมล่ ีก้ มิ เกียว ต้งั คารวคณุ
รายละเอียด : กลุ่มบริษัท ทีโอเอ โดยมูลนิธิคุณแม่ลี้กิมเกียว ตั้งคารวคุณ เปิดรับสมัครนักเรียนและนักศึกษา
เพื่อให้ทุนการศึกษาประจำปี 2564 ในทุกระดับชั้น ตั้งแต่ชั้นอนุบาลจนถึงระดับปริญญาตรีโดยเป็นทุนสำหรับ
นักเรยี นและนักศึกษาที่เรียนดแี ละเรียนปานกลาง มคี วามประพฤติดี มีความกตัญญู แตข่ าดแคลนทุนทรัพย์ ให้มี
โอกาสด้านการศึกษาจนจบแต่ละช่วงชั้นการศึกษา ทั้งยังเป็นทุนแบบให้เปล่า ไม่ต้องชดใช้ทุนคืนแต่อย่างใด
เกณฑ์การคัดเลือก
1. ผู้ขอรับทุน กำลังศึกษาอยู่ในระดับชั้นอนุบาล ประถมศึกษา มัธยมศึกษา อาชีวศึกษา หรืออุดมศึกษา
2. ผขู้ อรับทนุ ต้องมีความมุง่ มนั่ ตง้ั ใจศกึ ษาเลา่ เรยี น มีผลการเรียนอยู่ในเกณฑ์ดี หรือปานกลาง มีผลการเรียนเฉลย่ี
สะสม 2.00 ขึน้ ไป
3. ผขู้ อรบั ทุนมสี ถานภาพเป็นนกั เรียน/นกั ศึกษา ของสถาบนั การศึกษาตน้ สังกัดจรงิ
4. ผู้ขอรบั ทุนต้องมคี วามประพฤติดี เปน็ คนดี ขยันหมน่ั เพียร และมีความกตัญญูต่อผ้มู พี ระคณุ
5. ผู้ขอรับทุนตอ้ งเป็นผูข้ าดแคลนทนุ ทรัพย์ ครอบครัวมีฐานะยากจน หรือผูอ้ ุปการะมรี ายได้รวมต่ำกว่า 150,000
บาทต่อปี และขาดโอกาสท่ีจะศึกษาตอ่ ในระดับการศึกษาที่สงู ข้นึ
70
6. กรณีท่ผี ู้ขอรับทนุ มีสถานภาพเปน็ นักศกึ ษา ตอ้ งมคี วามสนใจทจี่ ะศกึ ษาหรือกำลงั ศกึ ษาในคณะ/สาขาวิชา ท่เี ป็น
ประโยชน์ต่อสังคมส่วนรวม และสอดคล้องกับความต้องการหลักในตลาดแรงงานหรือตลาดวิชาชีพ อาทิ คณะ
แพทยศาสตร์ คณะพยาบาลศาสตร์ คณะวศิ วกรรมศาสตร์ เป็นตน้
7. ต้องเป็นผู้ที่ไม่ได้รับทุนซ้ำซ้อนกับองค์กร หรือหน่วยงานอื่นๆ รวมถึง ไม่ได้รับเงินกู้จากกองทุนให้กู้ยืมเพ่ือ
การศึกษา (กยศ.) หรือ กองทุนกู้ยืมเงินเพื่อการศึกษาท่ีผูกกับรายไดใ้ นอนาคต (กรอ.)ในขณะที่ได้รบั ทุนการศึกษา
จากมูลนธิ ิคณุ แม่ลกี้ ิมเกยี ว
8. หากผู้ขอรับทุนมีใจเป็นจิตอาสา ร่วมทำกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
หลักฐานสำหรับมูลนธิ ฯิ เพอ่ื ใช้ประกอบการพิจารณาใหท้ นุ
   - สำเนาใบรายงานผลการเรยี น ทแ่ี สดงเกรดเฉลย่ี สะสมลา่ สดุ
   - หนังสือรับรองสถานภาพนักเรียน / นักศึกษาของสถาบันการศึกษาที่สังกัดอยู่หลักฐานการเป็นจิตอาสา
      ช่วยเหลือสังคม / รางวัลต่าง ๆ ที่เคยได้รับระหว่างศึกษา (ถ้ามี *ถ่ายรูปและปรินต์ลงกระดาษ A4 หรือ
      ถ่ายเอกสาร (ไม่ต้องสง่ ฉบับจรงิ มา)
   - หนังสอื รบั รองของอาจารยป์ ระจำชนั้ หรอื อาจารย์ท่ปี รึกษา
   - สำเนาบตั รประจำตัวอาจารย์ประจำช้ัน หรอื อาจารย์ท่ีปรกึ ษา พร้อมเซน็ ชอ่ื รบั รองสำเนาถกู ต้อง
   - แผนทที่ ่พี กั ตามภูมลิ ำเนา และแผนที่ท่พี ักปัจจุบนั (อาจเริม่ จากสถานท่ีสำคญั หรือหนว่ ยงานราชการ
      ในจังหวดั
   - รูปถ่ายสภาพบ้าน (ภาพรวมบริเวณบ้าน หน้าบ้าน ภายในบ้าน ทรัพย์สินของครอบครัว) *ถ่ายรูปและ
      ปรินต์ลงกระดาษ A4
   - สำเนาทะเบยี นบา้ นของผู้สมัครขอรับทุนการศึกษา และบิดา - มารดา หรอื ผอู้ ุปการะ พรอ้ มเซน็ ช่อื
      รับรองสำเนาถูกตอ้ ง
   - สำเนาบตั รประจำตัวประชาชนของผู้สมคั รขอรับทนุ การศึกษา พรอ้ มเซน็ ชอ่ื รบั รองสำเนาถูกตอ้ ง
   - สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของบิดา - มารดา หรอื ผู้อุปการะ พร้อมเซน็ ชอื่ รับรองสำเนาถกู ต้อง
   - สำเนาบตั รประจำตัวประชาชนของบิดา - มารดา หรอื ผอู้ ปุ การะ พรอ้ มเซน็ ชือ่ รบั รองสำเนาถกู ตอ้ ง
      หนังสอื รบั รองเงนิ เดือนของบิดา - มารดา หรอื ผู้อุปการะ กรณีมีรายได้ประจำ
   - เอกสารอน่ื ๆ (ถา้ ม)ี เพือ่ ประโยชนใ์ นการพิจารณาทุน
71
โครงการท่ี 3
ชอ่ื โครงการ : รองเท้าเปลย่ี นโลก
ชอ่ื องคก์ ร : บริษทั TOMS
รายละเอียด : เกิดจากแรงบนั ดาลใจทเ่ี ห็นเดก็ ยากจนในอาร์เจนติน่า วิง่ เลน่ เดนิ ไป โรงเรยี นด้วยเท้าเปล่า เมอ่ื
กลบั มาประเทศสหรัฐอเมริกาจงึ กอ่ ต้ังบรษิ ทั ผลติ รองเท้าTOMSเม่ือปพี .ศ. 2549
วตั ถปุ ระสงค์ : ไม่ใช่เพ่ือการขาย รองเทา้ เพยี งอย่างเดยี วแต่เพ่ือให้เกดิ การให้ โดยทกุ การซื้อรองเท้า 1คู่ รองเท้า
อกี 1 คจู่ ะถูกนาํ ไปให้เดก็ ๆ ท่ีขาดแคลน
เกณฑ์การคดั เลอื ก
1. เป็นโรงเรียนดอ้ ยโอกาสในชนบทหา่ งไกล
2. มีนักเรียนยากจนท่ีขาดแคลนรองเทา้
หมายเหตุ
• สพป.เปน็ ผู้คดั เลือกโรงเรียนตามคุณสมบตั ิข้างตน้
• โรงเรียนทไ่ี ดร้ ับคดั เลือก เด็กนกั เรยี นจะได้รบั รองเทา้ ทกุ คน
เอกสารท่ีใช้ คือ 1.Powerpoint นําเสนอ
2. บัญชจี ดั สรรรองเท้าใหน้ ักเรียนด้อยโอกาส
3. บัญชรี ายช่อื นกั เรยี น
4. บัญชสี รุปยอดไซต์รองเท้านกั เรยี น
5. ไซต์รองเทา้ นกั เรียน
6. รายงานการแจกรองเท้าโครงการ TOMS Giving Program ในประเทศไทย
ขอ้ จำกัด : เดก็ ท่ีไดร้ บั สว่ นใหญ่เป็นโรงเรยี นทผ่ี า่ นการคัดเลือกจากสพป.ซึง่ จะไดร้ ับทั้งโรงเรียน แตห่ ลายโรงเรียน
ทว่ั ประเทศยังมนี กั เรยี นทข่ี าดแคลนอย่ใู นโรงเรยี นเพียงแต่ไม่ใชจ่ ำนวนทัง้ หมดของนักเรยี นในโรงเรยี น ทำใหอ้ าจ
ไมไ่ ด้รบั โอกาสในโครงการนี้
โครงการที่ 4
ชอื่ โครงการ : มอบของขวญั วันเดก็ แหง่ ชาติ
ชอ่ื องคก์ ร : บรษิ ทั ไทย-เอเซีย พี.อ.ี ไพ้พ์ จำกดั
รายละเอียด : เพื่อรว่ มรับผดิ ชอบต่อสังคมและสงิ่ แวดล้อมขององค์กร อนั นำไปส่กู ารพัฒนาทย่ี งั่ ยืนบรษิ ัทฯ จะให้
ความสำคญั กบั เด็กและเยาวชนโดยเปดิ โอกาสใหเ้ ด็กกล้าแสดงออก พร้อมทัง้ ไดร้ ับความสนุกสนาน เน่อื งจากเดก็
เป็นกำลงั ทีม่ ีความสำคัญต่อประเทศ จึงขอเขา้ รว่ มกจิ กรรมวันเด็กและร่วมออกบูธแจกของขวญั วันเดก็ แหง่ ชาติเพื่อ
สรา้ งแรงงานสมั พันธอ์ ันดีกับสงั คมภายนอกและส่งเสริมเด็กๆ ในอำเภอปากช่อง
72
                         ตัวอย่างโครงการ CSR ทีจ่ ัดทำขน้ึ เพอ่ื ผสู้ ูงอายุ
โครงการท่ี 1
ช่อื โครงการ : กองทุนซพี ีเอฟ คนื สขุ ผสู้ งู วยั
      บริษัทเจริญโภคภัณฑ์อาหารจำกัด (มหาชน) หรือ ซีพีเอฟ ปรับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยเข้มงวด
ดูแลผู้สูงอายุ ในโครงการ “กองทุน ซีพีเอฟ คืนสุข ผู้สูงวัย “ ร่วมกับทีมแพทย์ โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล
(รพ.สต.) และอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) ตรวจสุขภาพและแนะนำการดูแลสุขภาพให้แก่
ผู้สูงอายุ เดินหน้ามอบเงินช่วยเหลือและของจำเป็นเพื่อใช้ในชีวิตประจำวัน พร้อมกำชับเจ้าหน้าที่ต้องสวม
หน้ากากอนามัย เว้นระยะหา่ งจากผูส้ ูงวยั
      ซีพีเอฟ ตระหนักถึงความเป็นอยู่และคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้สูงวัย ในสังคม ซึ่งกองทุนซีพีเอฟ คืนสุข ผู้สูง
วยั ไดใ้ หค้ วามช่วยเหลือผสู้ ูงวยั ท่ีอาศยั อยู่รอบฟาร์มและโรงงานของซีพีเอฟทั่วประเทศและไม่สามารถพ่ึงตนเองได้
ดำเนินการต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2554 โดยในทุกๆเดือนจะมีเจ้าหน้าที่ของซีพีเอฟออกเยี่ยมเยียนผู้สูงวัย เพื่อนำเงิน
ชว่ ยเหลอื ในการดำรงชีพและส่ิงของอุปโภคบริโภคทีจ่ ำเป็น เชน่ ขา้ วสาร นำ้ ดื่ม ไข่ไก่ ไปมอบให้แก่ผู้สูงวัย ในช่วง
การแพร่ระบาดของโรคโควดิ เจ้าหน้าที่ที่จะสง่ มอบเงินช่วยเหลือและส่ิงของให้แก่ผู้สูงวัย ต้องปฎิบัติตามแนวทาง
ของบริษัทฯ คือ หน้ากากอนามัย ถุงมือ และพกเจลล้างมือไปด้วยทุกครั้ง เว้นระยะห่างจากผู้สูงวัยอย่างน้อย 2
เมตรในการสื่อสาร การส่งมอบเงินช่วยเหลือเพื่อดำรงชีพและสิ่งของให้วางในจุดที่เหมาะสมของที่พักผู้สูงวัย
ปัจจุบัน “โครงการกองทุน ซีพีเอฟ คืนสุข ผู้สูงวัย” ให้ความช่วยเหลือผู้สูงวัยที่ถูกทอดทิ้งตามลำพัง ช่วยเหลือ
ตนเองไม่ได้ หรือมีรายได้ไม่เพียงพอต่อการดำรงชีพรวม 833 ราย โดยมอบเงินช่วยเหลือเพื่อดำรงชีพทุกๆเดือน
เดือนละ 2,000 บาท และเป็นการใหค้ วามช่วยเหลือจนกวา่ ผู้สงู วัยจะถึงแก่กรรม และในทุกๆปีจะมีการรบั ผูส้ ูงวยั
รายใหม่เขา้ โครงการฯ ซึง่ ในปี 2563 มีผสู้ งู วยั ท่เี ขา้ ร่วมโครงการฯอยู่ที่ 388 ราย
หน่วยงานดา้ นความรบั ผดิ ชอบตอ่ สงั คม
อาคารซ.ี พ.ี ทาวเวอร์ ชน้ั 17
โทรศัพท:์ 02-766-8000
แฟกซ:์ 02-766-8575
[email protected]
มีเกณฑก์ ารพิจารณาเขา้ รว่ มโครงการ ดงั น้ี
1.เปน็ ผทู้ มี่ ีอายุ 60 ปีขึ้นไป
2.ไมม่ ีลูกหลานดูแล
3.อาศยั อย่ใู นรัศมีจากฟาร์มหรือโรงงานของบรษิ ัทไม่เกนิ 5 กิโลเมตร
4.อาศัยอยไู่ มต่ ่ำกวา่ 1 ปี
5.ไม่เปน็ ผ้ตู ดิ สรุ า/ยาเสพตดิ และการพนัน
73
โครงการที่ 3
ชอื่ โครงการ : แคนนอนสง่ เสริมสุขภาพสำหรบั ผสู้ งู อายุ ปี 2563
หน่วยงานทร่ี ับผดิ ชอบ: บริษัท แคนนอน ไฮ-เทค (ประเทศไทย) จำกดั
บริษัท แคนนอน ไฮ-เทค (ประเทศไทย) จำกัด (โรงงานอยุธยา) สนับสนุนกิจกรรมสง่ เสรมิ สุขภาพสำหรับผ้สู ูงอายุ
ปี 2563 โดยพนักงานจิตอาสาของบริษัท แคนนอน ไฮ-เทค (ประเทศไทย) จำกัด ได้จัดงานร่วมกับหน่วยงาน
ราชการเทศบาลตำบลปราสาททอง และประชาชนชุมชน ตำบลบ้านเลน อำเภอบางปะอิน จังหวัด
พระนครศรีอยุธยา โดยมีผู้เข้าร่วมงานประมาณ 150 คน การจัดงานมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมสุขภาพของ
ผู้สูงอายุให้มีสุขภาพแข็งแรง รวมทั้งอบรมให้ความรู้เกี่ยวกับวิธีดูแลสุขภาพให้กับผู้สูงอายุและผู้ป่วยติดบ้านติด
เตียง โดยบริษัท แคนนอน ไฮ-เทค (ประเทศไทย) จำกัด ได้สนับสนุนเครื่องอปุ โภคบริโภค จำนวน 50 ชุด และยา
สามัญจำนวน 100 ชุด
โครงการที่ 4
ช่ือโครงการ : เชสเตอร์ ปนั รัก ปันนำ้ ใจ
หนว่ ยงานทรี่ บั ผดิ ชอบ: บริษทั เชสเตอรฟ์ ดู้ จำกัด
บรษิ ทั เชสเตอรฟ์ ้ดู จำกดั โดยผู้บรหิ ารและพนกั งานเชสเตอรจ์ ิตอาสา 120 คน จดั กิจกรรมมอบความสุขและสร้าง
กำลังใจให้แกผ่ ู้สงู อายุ มลู นิธิธารนเุ คราะห์ สถานพกั ฟนื้ คนชราบางเขน ในโครงการ “เชสเตอร์ ปนั รกั ปันน้ำใจ” ปี
ที่ 6 โดยกิจกรรมประกอบด้วย การจัดเลี้ยงอาหารกลางวัน กิจกรรมสันทนาการร่วมกับผู้สูงอายุ และการปรับ
ทัศนียภาพในสถานพักฟืน้ ฯ พรอ้ มมอบส่งิ ของอุปโภคบริโภค และเงนิ บริจาค มูลคา่ รวม 80,000 บาท ท่ีไดจ้ ากการ
ร่วมสมทบทนุ ของผบู้ รหิ าร พนักงาน และลูกคา้ เชสเตอร์ ใหแ้ ก่มูลนิธิฯ ไดใ้ ช้ประโยชน์ต่อไป
74
                          ตวั อย่างโครงการ CSR ทีจ่ ัดทำขนึ้ เพือ่ ผพู้ กิ าร
องค์กรท่ี 1
      บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด (CRG-Cental Restaurants Group) หนึ่งในผู้นำธุรกิจ
ร้านอาหารเครอื ข่ายของประเทศไทย ท่มี ปี ระสบการณ์ยาวนานกวา่ 40 ปี ภายใต้ตราสนิ ค้าของธรุ กิจรา้ นอาหารใน
เครือ 16 แบรนด์ ตระหนักถึงบทบาทความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) เพื่อขับเคลื่อนให้เกิดการเติบโตอย่างยั่งยืน
จึงวางนโยบายเพอื่ สานต่อโครงการกจิ กรรมเพื่อสังคมทบี่ รษิ ัทกลุม่ เซ็นทรลั วางไว้
      CRG มุ่งเน้นใช้จุดแข็งของธุรกิจมาช่วยเหลือสร้างโอกาสให้คนในสังคม ด้วยแนวคิดที่มุ่งเน้นให้โอกาสใน
การเขา้ ทำงานแดผ่ ู้พิการ โดยล่าสุดจดั กิจกรรม “CRG Pass the Love Forward-จากผ้รู ับเปน็ ผ้ใู ห้ สู่หัวใจผู้พิการ
ในสังคม” ที่โรงเรยี นโสตศกึ ษา ทงุ่ มหาเมฆ ซึง่ เป็นโรงเรียนประเภทการศึกษาพเิ ศษ ระดบั อนบุ าล-มัธยมศึกษาปีท่ี
6 เพื่อสานสัมพันธพ์ นักงานผู้พิการ และเปิดโอกาสให้พวกเขามีส่วนเป็นผู้ให้ในสังคม ซึ่งเป็นกจิ กรรมย่อยในหลาย
กิจกรรมทเี่ ก่ียวขอ้ งกบั การสนับสนุนการจา้ งงานผพู้ ิการ
      “ณัฐ วงศ์พานิช” กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า CRG
ดำเนินงานด้านซีเอสอาร์ใน 3 ด้านหลกั ๆ คือ ดา้ นความเสมอภาคทางสังคม, ด้านการศึกษา และด้านส่งิ แวดลอ้ ม
“ในด้านความเสมอภาคทางสังคม เราเลง็ เห็นความสำคัญของคุณค่าของแต่ละบุคคล ดว้ ยแนวคดิ ที่มุ่งให้โอกาสใน
การเข้าทำงานแด่เพื่อนผู้พิการให้สามารถดำรงชีพในสังคมไทย จึงได้ดำเนินงานตามนโยบายเพื่อส่งเสริมการจ้าง
งานคนพิการมาตั้งแต่ปี 2554 โดยถึงตอนนี้เรามีพนักงานกลุ่มพิเศษปฏิบัติงานทั้งที่ส่วนบริการหน้าร้าน และ
สำนักงานใหญ่ จำนวนประมาณ 120 คน กระจายไปตามร้านอาหารในเครือทั้ง 16 แบรนด์ โดยส่วนใหญ่เป็นผู้
พิการทางการไดย้ นิ 90% และผูพ้ กิ ารด้านการเคลือ่ นไหว 10%”
      พนักงานผู้พิการทำงานกับเราได้ในหลายตำแหน่งทั้งที่ร้านอาหาร และในออฟฟิศ โดยที่ร้านอาหารจะมี
ตั้งแต่ตำแหน่งคนทำอาหาร เสิร์ฟ และเก็บจาน ส่วนในออฟฟิศทำงานด้านคอมพิวเตอร์ กราฟิกดีไซน์ ด้านข้อมูล
เอชอาร์ และรวบรวมข้อมลู ดา้ นการขาย เปน็ ตน้ เราดแู ลพนักงานผพู้ กิ ารใหเ้ ท่าเทยี มกับพนกั งานปกติ ไมว่ า่ จะเปน็
ค่าตอบแทนหรือการให้โอกาสเตบิ โตในสายอาชพี จะเห็นได้ว่าพนักงานผู้พิการของเราหลาย ๆ คน ได้รับการปรับ
เลื่อนตำแหน่งเป็นเจ้าหน้าที่อาวุโสไม่ว่าจะเป็นพนักงานหน้าร้าน หรือพนักงานประจำสำนักงานใหญ่ เพราะเรา
อยากชว่ ยให้พวกเขาสามารถเลยี้ งดคู รอบครวั อยใู่ นสงั คมได้อยา่ งมเี กยี รตแิ ละมีศักดิ์ศรีเท่าเทียมกัน
      ซึ่งนอกจากเราสอนการทำงานแล้ว เรายังสอนการใช้ชีวิตในสังคมให้พวกเขา โดยมีพนักงานพี่เลี้ยงคอย
ดูแล อีกทั้งยังมีโครงการที่จัดขึ้นเพื่อสนับสนุนพนักงานคนพิเศษภายในองค์กรมาอย่างต่อเนื่อง อาทิ กิจกรรม
สัมพันธ์สำหรับพนักงานกลุ่มพิเศษ, กิจกรรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตพนักงานกลุ่มพิเศษ, การให้โอกาส
เตบิ โตกา้ วหน้าในสายอาชีพของพนักงานทุกคนอย่างเสมอภาค รวมถงึ การส่งพนักงานเข้าอบรมภาษามือเพื่อใช้ใน
การสื่อสารกับพนักงานกลุ่มพิเศษ เพราะเราเห็นความสำคัญของการทำงานร่วมกันในองค์กรระหว่างผู้พิการและ
75
คนปกติ และมกี ารคลิปวิดโี อสอนภาษามอื ออนไลน์ ทำให้สามารถส่อื สารกันได้ ในการประชมุ สำคัญ ๆ ทุกคร้ังก็จะ
มีการเชิญลา่ มภาษามือเขา้ มาชว่ ยแปลใหด้ ว้ ย เพื่อใหพ้ นกั งานคนพิเศษได้รับร้ขู ่าวสารจากผบู้ รหิ ารไปพร้อม ๆ กนั
“พนักงานคนพิเศษของเราจะได้มีโอกาสในการแบ่งปันความรู้ และประสบการณ์ในการทำงาน รวมถึงเป็นการ
สร้างแรงบันดาลใจให้กับกลุ่มผู้พิการที่ยังอยู่ในวัยเรียนให้มีความรู้ความเข้าใจ และเตรียมความพร้อมในการก้าว
ไปสวู่ ยั ทำงานในสังคมคนปกตไิ ด้”
      จารวุ รรณ งามพสิ ทุ ธิ์ไพศาล ผชู้ ว่ ยกรรมการผูจ้ ัดการใหญ่อาวุโส ฝา่ ยทรพั ยากรบุคคล บรษิ ัท เซ็นทรัล เร
สตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวเสริมว่า การจ้างงานผู้พิการเป็นความตั้งใจของ CRG ในการช่วยเหลือสังคม ใน
ขณะเดียวกันยังเป็นการส่งเสริมมาตรการของภาครัฐท่ีเพิ่มโอกาสการประกอบอาชีพ การทำงานให้แกค่ นพิการ ท่ี
ระบุไว้ในตามมาตรา 33 ของพระราชบัญญัติส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ พ.ศ. 2550 ที่ให้นายจ้าง
หรือเจ้าของสถานประกอบการ ซ่งึ มลี ูกจ้างตั้งแต่ 100 คนข้นึ ไป รับคนพกิ ารท่ีสามารถทำงานได้ ไม่ว่าอยู่ตำแหน่ง
ใดในอัตราส่วนลูกจ้างที่มิใช่คนพิการทุก 100 คนต่อคนพิการ 1 คน เศษของ 100 คน ถ้าเกิน 50 คน ต้องรับคน
พกิ ารเพม่ิ อีก 1 คน “เรามีจำนวนผู้พิการทำงานกับเรามากกว่าจำนวนทีก่ ฎหมายกำหนด เพราะเราต้งั ใจจรงิ ในการ
ชว่ ยเหลอื สร้างโอกาสให้พวกเขา และเราเล็งเห็นถงึ ความสำคัญของความเท่าเทียมของทุกคน ซึ่งโครงการต่าง ๆ ท่ี
เราทำเพื่อผู้พิการส่งผลให้เราได้รับรางวัลองค์กรที่สนับสนุนงานด้านคนพิการดีเด่น 6 ปีติดต่อกัน จากกระทรวง
การพัฒนาสงั คมและความมน่ั คงของมนุษย์”
      การให้โอกาสกับบุคคลกลุ่มพิเศษสามารถพัฒนาศักยภาพของตนเอง เป็นการช่วยสังคมไทยให้อยู่ร่วมกนั
ไดอ้ ย่างมีความสุข และสามารถมสี ว่ นช่วยขับเคลอื่ นประเทศไปสเู่ ป้าหมาย
องคก์ รที่ 2
      สมาคมธนาคารไทย จึงเดินหนา้ โครงการ “สมาคมธนาคารไทยส่งเสริมและพัฒนาคณุ ภาพชวี ิตคนพิการ”
ด้วยการผสานเครอื ขา่ ยการทำงานร่วมกบั ชมรม CSR สมาคมธนาคารไทย และ บริษทั ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย)
จำกัด โดยมุ่งไปที่การพัฒนาศักยภาพแรงงานคนพิการที่ปฏบิ ัติงานในสำนักงานเหล่ากาชาดจังหวัด 76 แห่ง และ
กง่ิ กาชาดอำเภอ 240 แหง่ ทั่วประเทศ
      ทั้งนั้น ธนาคารสมาชิกของสมาคมธนาคารไทยทั้ง 14 แห่งได้จ้างเหมาบริการการจ้างงานคนพิการ รวม
902 คน ให้ทำงานกับสภากาชาดไทย โดยปีแรกของโครงการนี้ สภากาชาดไทยสามารถรับคนพิการเข้าไปช่วย
ทำงานในสำนักงานเหล่ากาชาด และกิ่งกาชาดอำเภอรวม 668 อัตรา “ฐิตินันท์ วัธนเวคิน” ประธานชมรม CSR
สมาคมธนาคารไทย กล่าวว่า ปัญหาที่พบเจอคือคนพิการจำนวนมากมีศักยภาพสูง แต่ขาดแคลนอุปกรณ์การ
ทำงาน โดยเฉพาะคอมพิวเตอร์ ทางสมาคมจงึ รับบรจิ าคคอมพวิ เตอรจ์ ากธนาคารสมาชิกท่ีมีกำหนดระยะเวลาต้อง
เปล่ียนเครอ่ื งคอมพวิ เตอร์ เพอื่ บริจาคให้กับสภากาชาดไทยสำหรบั ใหค้ นพกิ ารไดใ้ ช้ทำงาน
76
      “สมาคมได้รวบรวมและรับบริจาคเครื่องคอมพิวเตอร์จากธนาคารสมาชิกที่มีโครงการเปลี่ยนเครื่อง
คอมพิวเตอร์รุ่นใหม่แทนรุ่นเก่าให้กับพนักงานในช่วงปลายปี 2559-2560 รวมถึงการรับบริจาคเครื่องใหม่ตาม
ความประสงค์ของธนาคารผู้บริจาค โดยมีธนาคารสมาชิก 5 แห่ง ที่มีแผนเปลี่ยนคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า ให้การ
สนบั สนุนโครงการรวม 550 ชุด”
      ธนาคารดังกลา่ วได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน), ธนาคารเกียรตินาคิน จำกดั (มหาชน), ธนาคาร
ทสิ โก้ จำกดั (มหาชน), ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) และธนาคารยูโอบี จำกดั (มหาชน)
      นอกจากนี้ สมาคมธนาคารไทยยังได้รับความร่วมมือเป็นพิเศษจากบริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย)
จำกดั ซ่งึ ไดม้ อบซอฟตแ์ วร์ท่ีจำเป็นในการทำงาน ทง้ั ซอฟต์แวร์ วินโดวส์ 10 ออฟฟศิ 365 และออฟฟศิ 2016 เพ่ือ
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น การเก็บข้อมูลด้านต่าง ๆ งานประชาสัมพันธ์ งานเอกสารการประชุม เอกสาร
การเงิน บันทึกการทำบญั ชี และพัฒนาศกั ยภาพใหก้ ับคนพกิ ารผ่านการเรยี นรู้แบบดิจทิ ลั
      “การบริจาคคอมพิวเตอร์ทำให้สภากาชาดไทยไม่ต้องซื้อคอมพิวเตอร์ใหม่ และประหยัดเงินไปได้ถึง 70
ล้านบาท แต่สิ่งที่แรงงานคนพิการได้รับมากกว่านั้นคือ คุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น และศักดิ์ศรี เพราะจากเป็นผู้ที่ได้รับ
ความช่วยเหลอื อย่างเดียว กลายมาเปน็ ผู้ที่สามารถชว่ ยเหลอื คนอ่นื ไดด้ ว้ ย”
      “แผนงานถัดไปที่เราวางไว้คือ จะให้ความรู้เกี่ยวกับการวางแผนทางการเงินกับคนพิการ เพราะเมื่อให้
อาชีพเขาแล้ว เราต้องเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้พวกเขามีความสะดวกในการทำงานมากขึ้น ขั้นต่อไปก็ต้อง
เสริมทกั ษะและองคค์ วามรู้ด้านอื่น ๆ และความรูด้ ้านการเงนิ ก็เป็นอีกหน่ึงเรื่องสำคัญทจี่ ะชว่ ยยกระดับแรงงานคน
พิการให้สามารถวางแผนชีวิตตัวเองได้ และมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น” ทั้งนั้นเพื่อตอบโจทย์การส่งเสริมทักษะ และ
ศักยภาพของคนพกิ ารใหค้ รอบคลมุ ในทุกมติ ิ
องคก์ รท่ี 3
      โครงการ “พลังคนพิการ: หุ้นส่วนธุรกิจสร้างสรรค์สังคม” กระทรวงแรงงานได้ร่วมจับมือ 6 ผู้นำ
ภาคเอกชน ได้แก่ หอการค้าไทย สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย สมาคมธนาคารไทย สมาคมผู้ค้าปลีกไทย
สมาคมโรงแรมไทย สมาคมสภามหาวิทยาลัยแห่งประเทศไทย และ Workability Thailand (สมาคมการค้าผู้
ประกอบกิจการเพื่อสังคมเพื่อคนพิการและผู้ด้อยโอกาสไทย) ร่วมประกาศเจตนารมณ์ หลักการ “พลังคนพิการ:
หุ้นส่วนธุรกิจสร้างสรรค์สังคม” (Declaration of Welcome Disability) ที่สนับสนุนหลักการส่งเสริมศักยภาพ
และความสามารถของคนพิการและรว่ มสร้างความตระหนักต่อพนักงาน คู่คา้ ลูกค้า และชมุ ชน ผา่ นการขบั เคลื่อน
เชิงสญั ลกั ษณ์ Welcome Disability Mark หรอื Well-D Mark ซ่ึงประเทศไทยเป็นประเทศนำร่องในการโปรโมท
Well-D Mark ในกลุ่มประเทศสมาชิก Workability Asia โดยสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ
(สสส.) ร่วมสนับสนุนและขยายผลอย่างต่อเนื่อง การขับเคลื่อนโครงการ Welcome Disability Mark ในสถาน
ประกอบการยังมุ่งขยายสู่การสร้างความตระหนักสู่ลูกค้าและสังคมภายนอกอย่างทั่วถึงและเท่าเทียมผ่านตรา
77
สัญลักษณ์ Welcome Disability Mark หรือ Well-D นับเป็นการเสริมสร้างภาพลักษณ์อันดีและร่วมรณรงค์
สังคมไทยให้ร่วมเป็นหนึ่งกำลังในการเปลี่ยนแปลง “คนพิการจากภาระให้เป็นพลัง” โดยการประกาศหลักการ
“พลังคนพกิ าร: หุ้นส่วนธรุ กจิ สร้างสรรคส์ งั คม” ใน 4 ประการคอื
1. การส่งเสรมิ วัฒนธรรมสังคมเพอ่ื คนทงั้ มวล (Cultivating Inclusion)
2. การส่งเสริมนโยบายการเข้าถงึ ของคนพิการ (Promoting Accessibility Policy)
3. การส่งเสรมิ การสรา้ งพนั ธมติ ร (Creating Inclusive Partnership)
4.การสง่ เสรมิ การสร้างงานคนพิการ (Empowering Competitive Employment & Social Entrepreneurship)
และคาดการณ์ว่าในปีนี้จะมีองค์กรภาคเอกชนสนใจเข้าร่วมการรณรงค์สร้างความตระหนักต่อสังคมผ่านตรา
สญั ลักษณ์ Welcome Disability Mark หรอื Well-D กว่า 100 องค์กร
ช่องทางตดิ ต่อ : สมาคมการค้าผปู้ ระกอบกจิ การเพอื่ สังคมเพ่ือคนพกิ ารและผู้ดอ้ ยโอกาสไทย
WORKABILITY THAILAND 1091/241 อาคารซิตี้ลงิ ค์ ห้องซี ชั้น 9 ซ.เพชรบรุ ี 35 ถ.เพชรบรุ ตี ดั ใหม่
แขวงมกั กะสนั เขตราชเทวกี ทม. 10400โทร. : 02-650-1129, 090-018-3250
E-mail : [email protected]
องคก์ รที่ 4
      CHAYO สนับสนุนทุนการศึกษาเพื่อมูลนิธิพัฒนาศักยภาพคนพิการ คุณสุขสันต์ ยศะสินธุ์ ประธาน
เจา้ หน้าทบ่ี รหิ าร บรษิ ัท ชโย กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ CHAYO ผ้เู ชยี่ วชาญในธรุ กจิ บริหารสินทรพั ยด์ อ้ ยคุณภาพ
มอบทนุ การศึกษาให้แก่นักเรียน นักศึกษาผพู้ ิการ ในมูลนธิ พิ ฒั นาศกั ยภาพคนพิการ เพือ่ มอบโอกาสทางการศึกษา
และใหโ้ อกาสในการพัฒนาศักยภาพให้เท่าเทียมกับคนท่ัวไป และลดช่องว่างทางสังคม ซึง่ นบั เป็นโครงการที่บริษัท
ฯ ให้ความสำคัญและสนับสนุนอยา่ งต่อเนื่องทุกปี โดยงานดังกล่าวจดั ขึ้น ณ ห้องแซฟไฟร์ 101 – 104 อาคารอิม
แพค็ ฟอร่มั เมืองทองธานี
78
                ตัวอยา่ งโครงการ CSR ที่จดั ทำขน้ึ เพื่อสนบั สนุนอุปกรณ์ทางการแพทย์
องคก์ รที่ 1
ธนาคารเพอื่ การส่งออกและนำเข้าแหง่ ประเทศไทย (EXIM BANK)
โครงการ : ธนาคารเพอื่ การส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย (EXIM BANK) จดั ทำ โครงการ CSR “EXIM ร่วม
ใจสูภ้ ัยโควิด”
รายละเอยี ดโครงการ
จากสถานการณก์ ารแพร่ระบาดโควิด-19 ท่สี ่งผลกระทบต่อทุกภาคสว่ นในสังคม EXIM BANK จึงไดจ้ ดั ทำโครงการ
EXIM ร่วมใจสู้ภัยโควิด โดยบริหารจัดการองค์กรเพื่อป้องกันการแพร่เชื้อโควิด-19 เข้าสู่สังคม ควบคู่กับการ
เยียวยาและช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 โดยจัดให้มีมาตรการสำหรับลูกค้าและผู้ประกอบธุรกิจและ
ลงทุนคลินิกให้คำปรึกษาแนะนำทางการเงินแก่ผู้ประกอบการทั่วไป โครงการสนับสนุนธรุ กิจเกษตรผา่ นเครือข่าย
พันธมิตร และกิจกรรมเพอ่ื สังคม
กจิ กรรมภายในโครงการในทางการแพทย์
   1. การจัดกิจกรรมระดมทุนผู้บริหารและพนักงานและเงินบริจาคสมทบในนามธนาคารเพื่อซื้อเครื่องมือ
      แพทย์สำหรับรักษาและช่วยชีวิตผู้ป่วยโควิด-19 ผ่านคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี จำนวน
      437,500 บาท
      เงื่อนไข
      การสมทบทุนซื้อเครื่องมือแพทย์ เพื่อสำหรับการรักษาและการช่วยชีวิตผู้ป่วยโควิด - 19 ซึ่งดำเนินการ
      ผ่านทางโครงการป้องกันและช่วยเหลือสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด - 19 คณะแพทยศาสตร์
      โรงพยาบาลรามาธิบดี
      กลมุ่ เปา้ หมาย ผปู้ ว่ ยโควดิ - 19
      ซึ่งการจัดกิจกรรมนี่เป็นการสร้างเครือข่ายในด้านบริการสังคม โดยสมทบทุนการจัดจำหน่ายเครื่องมือ
      บริการ กับคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี
   2. การจัดกิจกรรมการจัดทำและส่งมอบหน้ากาก Face Shield 5,000 ชิ้น และน้ำดื่มบรรจุขวด 10,000
      ขวดให้แก่บุคลากรที่มีความเสี่ยงต่อโรคระบาดไวรัสโควิด - 19 เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติหน้าที่ของ
      บุคลากรทางการแพทย์ โรงพยาบาลและศูนย์บริการสาธารณสุข สังกัดกรุงเทพมหานคร ในสถานการณ์
      การแพรร่ ะบาดของโควดิ -19
      เง่ือนไข
      ทางโครงการต้องการส่งมอบหน้ากาก Face Shield 5,000 ชิ้น และน้ำดื่มบรรจุขวด 10,000 ขวดให้แก่
      บคุ ลากรทางการแพทย์ในโรงพยาบาลและศูนย์บริการสาธารณสุข และพนกั งานท่ปี ฏบิ ัติงานในพ้ืนที่เสี่ยง
      ตอ่ การตดิ เชื้อในสงั กัดกรุงเทพมหานคร
79
      กลุ่มเป้าหมาย บุคลากรท่มี ีความเสย่ี งต่อโรคระบาดไวรสั โควดิ - 19
      ซงึ่ การจัดกจิ กรรมน่ีเป็นการสร้างเครือข่ายในด้านบริการสังคม โดยการจัดเคร่ืองมือบริการให้แก่บุคลากร
      ทางการแพทย์ กับโรงพยาบาลและศนู ย์บริการสาธารณสุข สงั กัดกรุงเทพมหานคร
   3. การจัดกิจกรรมร่วมกับกลุ่มอุตสาหกรรมการพิมพ์และบรรจุภัณฑ์ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (ส.
      อ.ท.) และนายกสมาคมการพิมพ์ไทย ร่วมส่งมอบหน้ากาก Face Shield 2,000 ชิ้น จัดทำโดย ส.อ.ท.
      เพื่อสมทบรายได้ซื้ออุปกรณ์ทางการแพทย์ให้แก่โรงพยาบาลของรัฐต่อไป ให้แก่ กระทรวงสาธารณสุข
      โดย Face Shield ดังกล่าวจะส่งมอบต่อไปยังบุคลากรทางการแพทย์ที่ปฏิบัติหน้าที่ในสถานการณ์การ
      แพรร่ ะบาดของโควดิ -19 ในสถานพยาบาลทอ้ งถ่ินในตา่ งจงั หวดั ณ สำนกั งานปลัดกระทรวงสาธารณสุข
      เง่อื นไข
      การสนับสนุนการซื้อหน้ากาก Face Shield 2,000 ชิ้น จากสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทยนั้น เพ่ือ
      สมทบรายได้ในการจัดซื้อเคร่ืองมือแพทย์ให้โรงพยาบาลรฐั และส่งมอบ Face Shield ใหแ้ ก่บุคลากรทาง
      การแพทยแ์ ละสาธารณสุขในสถานพยาบาลต่างจังหวดั
      กลุ่มเป้าหมาย บคุ ลากรทมี่ คี วามเส่ยี งตอ่ โรคระบาดไวรัสโควิด - 19
      ซึ่งการจัดกิจกรรมนี่เป็นการสร้างเครือข่ายในด้านบริการสังคม โดยการจัดซ้ือหน้ากาก Face Shield
      ใหก้ ับกระทรวงสาธารณสุข
   4. การจัดกิจกรรมการสนับสนุนวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์ กรมแพทย์ทหารบก
      และบริษัท อิตาเลียนไทย ดีเวล๊อปเมนต์ จำกัด (มหาชน) ผลิตตู้ความดันลบ (Negative Pressure
      Cabinet) จำนวน 10 ตู้ เพือ่ สง่ มอบใหโ้ รงพยาบาลชมุ ชนในตา่ งจงั หวดั ใชด้ แู ลผปู้ ่วยโควดิ -19 ชว่ ยป้องกัน
      การติดเชื้อไปยังบุคลากรทางการแพทย์และผู้ป่วยอื่นในบริเวณข้างเคียงการจัดทำและส่งมอบถุงยังชีพ
      ข้าวสาร อาหารแหง้ เวชภัณฑ์ และอุปกรณ์ปอ้ งกนั การแพร่เชอ้ื ไวรสั จำนวน
      เง่อื นไข
      การสนับสนุนวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทยผลิตตู้ความดันลบจำนวน 10 ตู้นั้น เพื่อให้โรงพยาบาล
      ชุมชนในต่างจังหวัดใช้ดูแลผู้ป่วยโควิด-19 ช่วยป้องกันการติดเชื้อไปยงั บุคลากรทางการแพทย์และผูป้ ่วย
      อ่ืนในบรเิ วณ
      กลุ่มเปา้ หมาย บุคลากรทีม่ คี วามเส่ยี งต่อโรคระบาดไวรสั โควิด - 19 ผปู้ ่วยโควดิ - 19 และผู้ปว่ ยอ่นื ๆ
      ซง่ึ การจดั กจิ กรรมนีเ่ ปน็ การสรา้ งเครือข่ายในดา้ นบริการสงั คม โดยการจดั อหนา้ กาก Face Shield ให้กับ
      โรงพยาบลในชมุ ชนตา่ ง ๆจงั หวดั
เงอื่ นไขของการจดั ต้งั โครงการCSR “EXIM ร่วมใจสู้ภัยโควดิ ”
การจัดการองค์กรเพือ่ ป้องกนั การแพร่ระบาดของโควิด-19 เข้าสู่สังคม และออกมาตรการด้านความปลอดภัยและ
สุขอนามัยในระดบั ทีเ่ ขม้ ข้นซึง่ มผี ลทำให้ไม่มบี ุคลากรและผ้เู ช่าอาคารของ EXIM BANK เปน็ ผตู้ ดิ เช้ือโควิด-19 และ
80
การจัดทำแผนสำรองฉุกเฉินในทุกสถานการณ์เพื่อให้สามารถดูแลและให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง รวมท้ัง
เยียวยาและช่วยเหลอื ผไู้ ด้รับผลกระทบจากโควิด-19 โดยติดตอ่ ไปยังลูกคา้ ทุกรายเพื่อสอบถามความต้องการความ
ช่วยเหลือ ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าด้วยการพักการชำระหนี้ทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์
2563 เปิดคลินิกให้คำปรึกษาและแนะนำทางการเงินแก่ผู้ประกอบการทั่วไปทางโทรศัพท์ และมีการจัดอบรม
สัมมนาให้ความรู้ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์รวมทัง้ ดำเนินกิจกรรมเพ่ือสังคม โดยร่วมกับภาครัฐและภาคเอกชน
สง่ มอบความชว่ ยเหลือไปยังชมุ ชนและสังคม โดยเฉพาะในพื้นท่ีเส่ียงและขาดแคลนอปุ กรณ์ทางการแพทย์ตา่ ง ๆ
กลุ่มเป้าหมายของ โครงการCSR “EXIM รว่ มใจสู้ภยั โควดิ ”
กลมุ่ ลูกคา้ ของEXIM BANK กลมุ่ บุคลากรท่มี คี วามเสีย่ งต่อโรคระบาดไวรสั โควดิ - 19 และกลมุ่ ผ้ปู ่วยโควดิ – 19
องคก์ รท่ี 2
บริษทั โฟรพ์ ฒั นา จำกัด
โครงการ : โฟร์พฒั นา มอบเครื่องมือทางการแพทยใ์ ห้กับโรงพยาบาลทห่ี ่างไกล
วัตถุประสงค์ : เนื่องจากโรงพยาบาลที่ห่างไกลในต่างจังหวัดบางแห่ง ขาดทุนทรัพย์ในการจัดซื้อเครื่องมือแพทย์
ทำใหก้ ารตรวจรกั ษาผู้ปว่ ยไมไ่ ด้รับความสะดวกเท่าท่ีควร เพ่อื เป็นการช่วยเหลือผปู้ ว่ ยใหไ้ ดร้ บั การตรวจรกั ษาอย่าง
ถูกต้อง ด้วยเคร่ืองมือแพทย์ทีท่ ันสมัยมากยิ่งขึน้ โฟรพ์ ฒั นา
สถานที่ : โรงพยาบาล 7 แห่ง ใน 4 ภาค ของประเทศไทย
เงือ่ นไข:
ทางบริษัทฯ ต้องการเป็นส่วนหนึ่งในช่วยสังคมโดยการจัดซื้อและส่งมอบเครื่องมือแพทย์ให้กับโรงพยาบาลที่
ห่างไกล 7 แห่ง และงบประมาณได้มาจากการจัดตั้งกองทุนรับบริจาค ซึ่งรวบรวมเงินได้จำนวนกว่า 1 ล้านบาท
เพ่อื เปน็ การช่วยเหลอื ผปู้ ่วยให้ได้รับการตรวจรกั ษาอยา่ งถูกต้อง
กลุม่ เป้าหมาย :
ผปู้ ่วยโรงพยาบาลกุดรัง ผปู้ ่วยโรงพยาบาลขนุ ตาล
ผปู้ ่วยโรงพยาบาลศุกรศ์ ิริศรีสวัสดิ์
ผ้ปู ่วยโรงพยาบาลบอ่ พลอย
ผู้ป่วยโรงพยาบาลตะโหมด
ผู้ป่วยโรงพยาบาลสขุ สำราญ จ.ระนอง
รายละเอยี ด :
มอบเงินเพื่อจัดซื้อเครื่องมือแพทย์ให้กับอาคารสมเด็จพระเทพรัตน์ และมอบเครื่องมือแพทย์ให้กับ 7 โรงพยาบาล
ที่ห่างไกล ใน 4 ภาคของประเทศไทย ได้แก่ โรงพยาบาลกุดรัง จ.มหาสารคาม โรงพยาบาลขุนตาล จ.เชียงราย
81
โรงพยาบาลศุกร์ศิริศรีสวัสดิ์ จ.กาญจนบุรี โรงพยาบาลบ่อพลอย จ.กาญจนบุรี โรงพยาบาลตะโหมด จ.พัทลุง
โรงพยาบาลสุขสำราญ จ.ระนอง
                   ตัวอยา่ งโครงการ CSR ทจ่ี ัดทำขึ้นเพือ่ สนันสนนุ ดา้ นการแพทย์
โครงการท่ี 1
ช่ือโครงการ : โครงการรว่ มต่อสกู้ ับการระบาดครง้ั ใหม่ มอบเจลแอลกอฮอล์ 5,000 ลติ ร ให้แกโ่ รงพยาบาลท่ัว
กรงุ เทพฯ
ผรู้ บั ผิดชอบ : กลุ่มบรษิ ทั แพนเธรา
กล่มุ เป้าหมาย : บคุ ลากรทางแพทยแ์ ละโรงพยาบาลทว่ั กรงุ เทพมหานคร
      กลุ่มบริษัทแพนเธรา เป็นผู้ให้บริการด้านกฎหมาย การตลาด และการบริการแบบบูรณาการชั้นนำของ
ไทย ได้ร่วมบรจิ าคเจลแอลกอฮอล์ฆ่าเช้อื จำนวน 5,000 ลติ ร ให้กับโรงพยาบาลในกรงุ เทพ โดยมีเปา้ หมายเพื่อช่วย
แก้ปัญหาการขาดแคลนเจลแอลกอฮอล์ ซง่ึ เปน็ ผลมาจากข้อจำกัดดา้ นงบประมาณและจำนวนของผู้ติดเชื้อไวรัสโค
โรนาทเ่ี พิ่มขึ้นอย่างตอ่ เนอ่ื งในโรงพยาบาลทวั่ กรงุ เทพต้ังแต่ต้นเดือนเมษายนเปน็ ต้นมา
      หลังจากที่ได้บริจาคชุดป้องกันส่วนบุคคลให้กับโรงพยาบาลและโรงพยาบาลสนามจำนวน 6 แห่งทั่ว
กรุงเทพฯ ไปแล้วกว่า 2,000 ชุด กลุ่มบริษัทแพนเธราได้สอบถามกับทางโรงพยาบาลต่าง ๆ เพิ่มเติมว่า ทาง
โรงพยาบาลต้องการแอลกอฮอล์เป็นจำนวนกี่ลิตร ซึ่งคำตอบที่ได้รับกลับมาคือ 5,000 ลิตร นับตั้งแต่ที่มีการ
ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาระลอกที่ 3 แอลกอฮอล์ถือเป็นสินค้าขาดตลาดและมีราคาสูงขึ้นอย่างมาก อย่างไรก็
ตาม กลุ่มบริษัทแพนเธราเลือกพิจารณาถึงความจำเป็นมากกว่าเรื่องของราคา จึงตัดสินใจซื้อเจลแอลกอฮอล์
จำนวน 5,000 ลิตร ในราคาเต็มทีจ่ ำหน่ายในทอ้ งตลาดและเพื่อแลกกับราคาท่สี ูงเช่นนี้ ทางกล่มุ บรษิ ทั แพนเธราจึง
ไดข้ อใหท้ างโรงงานจัดส่งเจลแอลกอฮอล์ไปยังโรงพยาบาลต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว ทำใหโ้ รงพยาบาลทั้งหมดได้รับการ
ชว่ ยเหลือทนั ทภี ายในไมก่ ่ีช่ัวโมง
      “เราตอ้ งการทจ่ี ะช่วยทำให้มัน่ ใจไดว้ ่าผตู้ ิดเชื้อโควดิ -19 ที่เข้ารบั การรกั ษาทีโ่ รงพยาบาลต่าง ๆ เหล่าน้ีจะ
มีอาการดขี ้ึน และไมใ่ ช่แยล่ ง” พอล เฮยเ์ วริ ด์ ผ้รู ่วมก่อต้ังกลุ่มบริษทั แพนเธรากล่าว
      “ไม่ใช่แค่โรคโควิด-19 เท่านั้นที่โรงพยาบาลต่างกังวล แต่วอร์ดดูแลผู้ป่วยในที่ต้องรองรับผู้ป่วยเต็มอัตรา
ในบางพ้ืนที่ กอ็ าจเป็นสาเหตทุ ีจ่ ะทำให้พน้ื ท่ีนั้นกลายมาเป็นพนื้ ท่ีความเสยี่ งสูงได้หากไม่มีการฆ่าเช้ืออย่างถูกต้อง”
ในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา ทางโรงพยาบาลต่าง ๆ ได้สั่งซื้อแอลกอฮอล์ไว้เป็นจำนวนมาก โดย
มักจะวางถังให้บริการไว้ตามที่จอดรถ ซึ่งพนักงานและเจ้าหน้าที่จะต้องนำภาชนะเล็ก ๆ มาคอยเติมอยู่เรื่อย ๆ
กลุ่มบริษัทแพนเธรามองว่าการทำเช่นนี้ค่อนข้างไร้ประสิทธิภาพ จึงมุ่งแก้ไขปัญหาด้วยการบริจาคในครั้งนี้ และ
เลอื กท่ีจะซื้อเป็นขวดขนาด 5 ลิตรจำนวน 1,000 ขวดแทนถังขนาดใหญ่เพยี งไม่กีถ่ ัง
82
      “วิธีนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลสามารถถ่ายแบ่งแอลกอฮอล์ได้จากห้องเก็บอุปกรณ์แทนที่จะต้อง
ออกไปเติมข้างนอกตลอดเวลา รวมถึงทำให้เจ้าหน้าที่สามารถรับทราบไดว้ า่ มีแอลกอฮอล์เหลืออยู่อกี เท่าใด” เฮย์
เวิร์ดกล่าว
      นบั ตั้งแต่มีการแพรร่ ะบาดระลอกใหม่ในชว่ งต้นเดือนเมษายนท่ีผ่านมา กลุ่มบริษัทแพนเธรา ซึ่งร่วมก่อตั้ง
โดยเฮยว์ ารด์ และมิกก้ี โดเฮอร์ตี ได้บรจิ าคเงนิ กว่าคร่ึงล้านบาทให้กับโรงพยาบาลและกลุ่มช่วยเหลือตามชุมชนต่าง
ๆ เพื่อใช้ในการซื้ออุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) น้ำยาฆ่าเชื้อ และอาหารสำหรับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ
จากการปดิ ผับบาร์ ไนตค์ ลับ และร้านอาหารหลายแหง่
โครงการที่ 2
ชื่อโครงการ : ไวไวห่วงใย...ร่วมใจสภู้ ยั โควดิ -19
ผู้รบั ผดิ ชอบ : บริษัท โรงงานผลิตภณั ฑอ์ าหารไทย จำกัด
กลมุ่ เปา้ หมาย : บุคลากรทางการแพทย์และสถานพยาบาล
      บริษัท โรงงานผลิตภัณฑ์อาหารไทย จำกัด มอบผลิตภัณฑ์ แก่คณะแพทยศาสตร์วชิรพยาบาล ภายใต้
โครงการไวไวหว่ งใย...รว่ มใจสู้ภัยโควดิ -19
      นายเอกพงษ์ คำเทพ (ขวา) ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท โรงงานผลิตภัณฑ์อาหารไทย จำกัด
ผผู้ ลิตและจดั จำหน่ายบะหมแ่ี ละเส้นหมี่กง่ึ สำเร็จรูป ภายใต้เครือ่ งหมายการค้า "ไวไวและควิกแสบ" เป็นผู้แทนเข้า
มอบผลิตภัณฑ์ ให้แก่ คณะแพทยศาสตร์วชิรพยาบาล กิจกรรมเพื่อส่งมอบให้แก่บุคลากรทางการแพทย์และใช้
ประโยชน์ในสถานพยาบาล ภายใต้โครงการไวไวห่วงใย...ร่วมใจสู้ภัยโควิด -19 โดยได้รับเกียรติจาก รอง
ศาสตราจารย์จิราภรณ์ ศรีอ่อน รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลวชิรพยาบาล รับมอบ ณ อาคารเพชรรัตน์ คณะ
แพทยศาสตรว์ ชิรพยาบาล มหาวิทยาลัยนวมนิ ทราธิราช เม่อื เร็วๆ น้ี
ช่องทางติดต่อ : โรงงาน 1 เลขที่ 42/1 หมู่ 2 ถนนเพชรเกษม ตำบลอ้อมใหญ่ อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม
73160 โทร 0-2811-5101-6
โรงงาน 2 เลขที่ 3 หมู่ 14 ถนนเพชรเกษม ตำบลไร่ขิง อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73210 โทร 0-2811-
6210-6 หรือ www.waiwai.co.th
โครงการท่ี 3
ชื่อโครงการ : โครงการบริจาคหน้ากากอนามัยร่วมต้านภัย Covid-19 ให้แก่โรงพยาบาลและหน่วยงานภาครัฐ
ผดู้ ูแล : บรษิ ทั มลิ ลเิ มด จำกดั
กลมุ่ เป้าหมาย : บคุ ลากรทางการแพทยแ์ ละนักศึกษาแพทย์
83
      บริษัท มิลลิเมด จำกัด ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 และได้จดทะเบียนเป็นกลุ่มธุรกิจยา โดยมีความมุ่งมั่นพัฒนา
เพื่อความเป็นหนึ่ง ด้านเวชภัณฑ์ยาในประเทศไทย โดยมีเป้าหมายว่าจะก้าวขึ้นสู่ผู้นำของธุรกิจเวชภัณฑ์ยาและ
ผลิตภณั ฑ์เพ่อื สูส่ ขุ ภาพของประเทศไทย
       “เป้าหมายของเราคือการมุ่งมั่นทจี่ ะเป็น 1 ใน 5 ของผู้ผลติ และจดั จำหน่ายยาและผลิตภัณฑ์เพ่ือสุขภาพ
ของประเทศไทย โดยยึดมาตรฐานสากลเปน็ หลัก”
      จากปญั หาการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 อย่างตอ่ เน่ือง ทำใหเ้ กดิ ปญั หาการขาดแคลนหน้ากาก
อนามัยในท้องตลาด บริษัท มิลลิเมด จำกัด จึงเล็งเห็นความจำเป็นและความสำคญั ในจดุ นี้ โดยเฉพาะหน่วยงาน
และบุคลากรทางการแพทย์ ด้วยการบริจาคหน้ากากอนามัยให้แก่โรงพยาบาลต่างๆ ทั่วประเทศ จำนวน 29
โรงพยาบาล อาทิเช่น รพ.รามาธิบดี รพ.ศิริราช รพ.ภูมิพล รพ.บำราศนราดูร สถาบันโรคทรวงอก รพ.กลาง รพ.
สรุ าษฏร์ธานี รพ.ศูนยข์ อนแก่น ฯลฯ รวมไปจนถงึ หนว่ ยงานภาครัฐอนื่ ๆ นอกจากนี้บริษทั มลิ ลิเมด จำกดั ยังมีการ
สนับสนุนด้วยการบริจาคทางด้านการแพทย์มาอย่างต่อเน่ือง ในรูปแบบการใหท้ ุนการศกึ ษาแกน่ กั ศึกษาแพทย์อกี
ดว้ ย ซง่ึ มหาวิทยาลยั ธรรมศาสตรก์ ไ็ ดร้ บั ทนุ ส่วนนีด้ ้วย
ช่องทางติดต่อ : สำนักงานเลขที่ 821 อาคารเจริญทอง ถนนรามอินทรา เเขวงท่าเเร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ
10230 โทรศัพท์ 0-2945-9555 โทรสาร 0-2945-8642 หรอื www.millimedthailand.com
โครงการท่ี 4
ชื่อโครงการ : Food For Fighters
ผู้รับผิดชอบ : คุณพันชนะ วฒั นเสถียร
กลมุ่ เป้าหมาย : บคุ ลากรทางการแพทย์ อาสาสมัครและประชาชนผู้ได้รบั ความเดือดรอ้ นจากโควดิ -19
      โครงการ Food For Fighters เป็นโครงการบริจาคเงินและสิ่งของ เพื่อนำไปมอบให้บุคลากรทางการ
แพทย์ อาสาสมัครและประชาชนผู้ได้รับความเดือดร้อนจากโควิด-19 โดยมีคุณพันชนะ วัฒนเสถียร หรือคุณเต้
เป็นผูร้ ิเร่มิ โครงการ Food For Fighters หรือ “ขา้ วเพ่อื หมอ” ข้นึ เพ่ือระดมทุนจัดส่งเสบียงสนับสนุนการทำงาน
ของบุคลากรทางการแพทย์ ที่กำลังทำงานอย่างหนักในการต่อสู้กับสถานการณ์โควิด ขณะเดียวกันก็ช่วยประคอง
กิจการของร้านอาหารใหส้ ามารถเล้ียงตวั เองต่อไปได้
      คุณพันชนะเล่าวา่ “เปา้ หมายของเรา คือ การจัดส่งอาหารจำนวน 3,000 กลอ่ งตอ่ วัน โดยราคาข้าวกล่อง
กล่องละ 50 บาท เปน็ ตวั เลขท่ีผา่ นการคำนวณ แล้วว่าจะประคับประคอง ให้ผ้ปู ระกอบการและลูกจ้างผ่านวิกฤติ
นี้ไปด้วยกันได้ ปกติต้นทุนการผลิตของร้านอาหาร ถ้าอาหารราคา 100 บาท ต้นทุนจะอยู่ที่ 30-35% ซึ่งถ้าตัด
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งออก ก็น่าจะพอรับได้ที่ราคากล่องละ 50 บาท ขณะเดียวกันแพทย์ พยาบาล บุคลากร
สาธารณสขุ กจ็ ะไดท้ านอาหารท่ีดีๆมคี ุณภาพ มีพลังในการตอ่ สูก้ บั สถานการณโ์ ควิดได้นานๆ”
84
      โครงการน้ีได้รับความร่วมมือจาก บริษัทเวิลด์ รีวอร์ด โซลูชัน จำกัด Silver Voyage Club มูลนิธิ
คุวานันท์ ที่ร่วมเปิดเป็นศูนย์รับข้อมูล (Call Center) ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการรับบริจาค หรือต้องการสั่งข้าวกล่อง
ผลไม้กล่องให้กับบุคลากรทางการแพทย์ที่โรงพยาบาลใด หรือมอบให้กับอาสาสมัคร กลุ่มเปราะบางก็สามารถ
ตดิ ตอ่ ได้ ทมี งานจะประสานในการรับบริจาค และส่งต่อการบรจิ าคใหก้ ับกลมุ่ เปา้ หมายทีผ่ บู้ ริจาคระบตุ ่อไป
อีกทั้งบริษัท เซ็ปเป้ จำกัด (มหาชน) ก็เข้าร่วมกับโครงการ “Food for fighters” ส่งอาหารให้กับบุคลากรทาง
การแพทย์ในการต่อสูก้ ับ COVID-19
      ทางบริษัทกล่าวไว้ว่า จากสถานการณ์ COVID-19 เราได้ตระหนักถึงความยากลำบากในการทำงานของ
เหล่าบุคลากรทางการแพทย์ที่ทำงานอย่างหนักเพื่อดูแลทุกคน และยับยั้งการแพร่ระบาดของโรคเพื่อให้สามารถ
ควบคุมได้ พวกเราชาวเซ็ปเป้จึงขอดูแลเหล่าฮีโร่ของพวกเราร่วมกับโครงการ Food for fighters เพื่อส่งอาหาร
ให้กับบุคลากรทางการแพทย์ที่เป็นแนวหน้าในการต่อสู้กับ COVID-19 ที่โรงพยาบาลให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้
อยา่ งเต็มที่ โดยเราสง่ อาหารทเ่ี ปน็ เครือ่ งดมื่ สขุ ภาพสุดเจง๋ ของเราใหก้ บั บุคลากรทางการแพทย์ 7 ทดี่ ังนี้
1. โรงพยาบาลโรงพยาบาลธรรมศาสตร์เฉลมิ พระเกียรติ
2. โรงพยาบาลพระมงกฎุ เกล้า
3. โรงพยาบาลรามาธบิ ดีจักรนี ฤบดินทร์
4. หอพกั D-Luxx มหาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร์รังสิต (โรงพยาบาลสนาม)
5.โรงพยาบาลบางพลี สมุทรปราการ
6. สาธารณสุข อำเภอบนั นงั สตา จงั หวดั ยะลา
7. โรงพยาบาลปากช่องนานา
ชอ่ งทางตดิ ตอ่ Facebook Page : Food For Fighters
โครงการท่ี 5
ชอื่ โครงการ : โครงการผ่าตดั เปลีย่ นกระจกตาให้ผู้ปว่ ยในเขต 3 จังหวดั อนั ดามัน
ผรู้ ับผิดชอบ : โรงพยาบาลกรงุ เทพภูเกต็
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้ปว่ ยโรคกระจกตา
เงอื่ นไข : ตอ้ งเป็นผู้ทม่ี ภี ูมลิ ำเนาอยู่ในจังหวดั ภเู ก็ต พังงา และกระบ่ี เทา่ นัน้
      โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตได้รับการแต่งตั้งจากสภากาชาดไทยให้เป็นสาขาบริการดวงตา ศูนย์ดวงตา
สภากาชาดไทย จังหวัดภูเก็ต เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม 2550 เนื่องจากมีความพร้อมทั้งด้านเครื่องมือ และจักษุ
แพทย์ผู้เชี่ยวชาญในการผ่าตัดเปลี่ยนกระจกตา อีกทั้งทางโรงพยาบาลฯ ยังยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยโรค
กระจกตาในเขต 3 จังหวัดอันดามัน ให้ได้รับการผ่าตัดรักษา โดยไม่ต้องเข้าคิวที่สภากาชาดไทย ซึ่งมีผู้ป่วยรอรับ
การผา่ ตดั เปลีย่ นกระจกตามากกว่า 5,000 ราย ทำใหบ้ างรายต้องรอนาน 3-4 ปี
85
      ผู้ป่วยโรคกระจกตาที่มีภูมิลำเนาอยู่ในจังหวัดภูเก็ต พังงา และกระบี่ สามารถลงทะเบียนเพื่อเปลี่ยน
กระจกตาได้ที่โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตโดยตรง โดยเสียค่าใช้จ่ายในราคาใกล้เคียงกับโรงพยาบาลของรัฐ
(ประมาณ 22,000 – 25,000 บาท) ซึ่งเป็นความตั้งใจของโรงพยาบาลฯ ที่จะมีส่วนช่วยเหลือผู้ป่วยโรคกระจกตา
ใหก้ ลับมองเห็นและสามารถดำรงชีวิตได้อยา่ งมคี ุณภาพในสังคม
      นอกจากนี้ ทางโรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ตยังเป็นศูนย์กลางในการประสานงานกับสภากาชาดไทย ในการ
รบั บรจิ าคดวงตาและอวัยวะ เพอื่ จะได้นำดวงตาและอวัยวะเหล่านั้นมาใช้ใหเ้ ปน็ ประโยชน์แกผ่ ู้อน่ื โดยโรงพยาบาล
ได้เปลี่ยนกระจกตาให้ผู้ป่วยไปแล้ว 2 ราย และได้ขอเจรจาจากญาติผู้ป่วยสมองตาย จนได้รับบริจาคอวัยวะและ
ดวงตาจากผู้ป่วย 4 ราย เป็นชาวไทย ชาวสเปน ชาวออสเตรเลีย และชาวฝรั่งเศส ซ่ึงสามารถนำไปช่วยผู้ป่วยท่ี
กำลังรอรับความชว่ ยเหลือไดอ้ ีกหลายท่าน
ช่องทางตดิ ตอ่ : ผปู้ ว่ ยโรคกระจกตาที่ต้องการผา่ ตดั รกั ษาหรอื ผู้สนใจสมคั รเปน็ ผู้บรจิ าคดวงตา สามารถตดิ ต่อได้ที่
สาขาบริการดวงตาศูนย์ดวงตาสภากาชาดไทย จังหวัดภูเก็ต ณ ศูนย์ตา ชั้น 2 โรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ต หรือ
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คุณปารียา จุลพงษ์ (พี่จุ๋ม) ผู้จัดการฝ่ายกิจสาธารณะโรงพยาบาลกรุงเทพภูเก็ต โทร
1719 ตอ่ 1284
โครงการท่ี 6
ชอ่ื โครงการ : โครงการเพ่อื สังคม CSR โรงพยาบาลธนบุรี
ผูร้ ับผดิ ชอบ : โรงพยาบาลธนบุรี
กล่มุ เป้าหมาย : ผทู้ ่มี ีอายุ 60 ปีขึ้นไป และมอี าการปวดเขา่ หรือเข่าผดิ รปู
   โรงพยาบาลธนบุรีจัดทำโครงการเพื่อสังคม (CSR) “ 41 ปี X-Ray เข่าเพื่อคัดกรองโรคเข่าเสื่อมโดยไม่มี
ค่าใช้จ่าย 141 ราย” สำหรบั ผทู้ ่มี อี ายุ 60 ปขี ้ึนไป และมอี าการปวดเขา่ หรอื เข่าผดิ รปู
ช่องทางติดตอ่ โทร. 1645 หรอื 024872000 ตอ่ 7470
86
                       พระราชบญั ญัตวิ ชิ าชีพสงั คมสงเคราะห์ พ.ศ.2556
      กำหนดไว้ในหมวด 5 การควบคุมมาตรฐานและจรรยาบรรณการประกอบวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ ใน
มาตรา 28 " ให้วชิ าชพี สังคมสงเคราะห์ เป็นวิชาชีพทรี่ ับอนุญาตให้เก่ยี วข้องกับกฎหมายฉบับต่างๆ ดังตอ่ ไปน้ี
      1. พ.ร.บ. ศาลเยาวชนและครอบครวั และวิธพี ิจารณาคดเี ยาวชน พ.ศ.2553
      2. พ.ร.บ. คมุ้ ครองแรงงาน พ.ศ. 2541 แก้ไขเพ่ิมเตมิ โดย พ.ร.บ คุ้มครองแรงงาน (ฉบบั ท่ี 2) พ.ศ. 2551
      3. พ.ร.บ. แก้ไขเพ่มิ เตมิ ประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญา (ฉบับท่ี 20) พ.ศ. 2542
      4. พ.ร.บ. ตอบแทนค่าเสยี หายและค่าทดแทนและคา่ ใช้จา่ ยแกจ่ ำเลยในคดอี าญา พ.ศ.2544
      5. พ.ร.บ. ฟน้ื ฟสู มรรถภาพผู้ตดิ ยาเสพตดิ พ.ศ.2545
      6. พ.ร.บ. ส่งเสรมิ การจัดสวัสดิการสังคม พ.ศ.2546 ตาม พ.ร.บ.การจัดสวัสดิการสงั คม (ฉบบั ที่ 2 ) พ.ศ.
        2550
      7. พ.ร.บ. คมุ้ ครองเดก็ พ.ศ. 2546
      8. พ.ร.บ. คุ้มครองผู้ถูกกระทำด้วยความรนุ แรงในครอบครัว พ.ศ. 2550
      9. พ.ร.บ. สขุ ภาพจิต พ.ศ.2551
      10. พ.ร.บ. ป้องกนั และปราบปรามการคา้ มนษุ ย์ พ.ศ. 2551
พ.ร.บ.ศาลเยาวชนและครอบครัวและวิธพี ิจารณาคดเี ยาวชน พ.ศ.2553
      มาตรา 4 "พนกั งานสงั คมสงเคราะห์" หมายความว่า ผู้มอี ำนาจหน้าท่ีสืบเสาะข้อเท็จจริงเก่ียวกับเด็ก และ
เยาวชน ควบคุมและสอดส่องความประพฤติเด็กและเยาวชน ให้คำแนะนำและสงเคราะห์เด็กและเยาวชน
ตลอดจนครอบครัวของเด็กและเยาวชน
      มาตรา 36 ให้มีแพทย์ จิตแพทย์ นักจิตวิทยา พนักงานคุมประพฤติ พนักงานสังคมสงเคราะห์ ครู และ
พนักงานอื่นตามที่จะได้มีกฎกระทรวงระบุตำแหน่งให้พนักงานที่ซึ่งได้รับมอบหมายให้ควบคุม ฝึกและอบรม
หรอื สงเคราะห์เดก็ หรอื เยาวชน เป็นเจ้าพนกั งานตามประมวลกฎหมายอาญา
      มาตรา 46 ให้พนักงานสังคมสงเคราะห์มีอำนาจหน้าที่ตามพระราชบัญญัตินี้และตามกฎหมายอื่น และ
โดยเฉพาะให้มีอำนาจหน้าทีด่ ังตอ่ ไปนี้
      (1) สงเคราะห์และบำบัดแก้ไขเด็กและเยาวชนในระหว่างที่ถูกควบคุมอยู่ในสถานพินิจหรือที่ได้ปล่อยไป
      (2) ให้คำแนะนำ
      (3) สอดส่องใหเ้ ด็กหรือเยาวชนปฏิบัตติ ามเง่อื นไข
      (4) สืบเสาะภาวะความเป็นอยขู่ องครอบครัวและไกล่เกลย่ี ประนปี ระนอมข้อพิพาทในคดีครอบครวั
      (5) ทำรายงานและความเหน็ เพ่อื เสนอต่อศาลหรอื ผู้อำนวยการสถานพนิ ิจ
      (6) ปฏบิ ตั ิหน้าทอ่ี ืน่ ตามคำสั่งศาลหรอื คำสั่งผู้อำนวยการสถานพินิจ
87
      มาตรา 47 ให้พนักงานสังคมสงเคราะห์มีอำนาจอย่างพนักงานสอบสวนและให้มีอำนาจ ดังต่อไปนี้ด้วย
      (1) เข้าไปในสถานที่อยู่อาศัยของบิดามารตาหรือผู้ปกครอง ในเวลาระหว่างพระอาทิตย์ขึ้นและ
พระอาทิตยต์ ก และสอบถามบคุ คลซึ่งอยู่ในท่ีนัน้
      (2) เข้าไปในสถานที่อยู่อาศัยของบิดามารดา หรือผู้ปกครองผู้เยาว์ศึกษาหรือทำการงานหรือมีความ
เกยี่ วขอ้ งด้วยหรือเข้าไปในสถานท่อี ยู่อาศยั ของคู่ความในคดี
      (3) เรียกบุคคลซ่ึงสามารถให้ข้อเทจ็ จริงมาพบและสาบานหรือปฏิญาณตนและให้ถ้อยคำ
      (4) เรียกคู่ความเพื่อไกล่เกลี่ยประนีประนอมข้อพิพาทในคดีครอบครัวในกรณีที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งท่ี
จะตอ้ งเขา้ ไปในสถานที่จะกระทำได้ต่อเม่ือมีคำส่งั ศาลหรือคำสั่งผู้อำนวยการสถานพนิ ิจ
พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 แก้ไขเพิ่มเตมิ โดย พ.ร.บ คุ้มครองแรงงาน (ฉบบั ท่ี 2) พ.ศ. 2551
      มาตรา 150 ผู้ใดไมอ่ ำนวยความสะดวก ไม่มาให้ถ้อยคำ ไม่ส่งเอกสารหรอื วตั ถุใด ๆ ตามหนงั สือเรยี ก ของ
คณะกรรมการค่าจ้าง หรือไม่อำนวยความสะดวกแก่พนักงานตรวจแรงงาน หรือแพทย์ นักสังคมสงเคราะห์ หรือ
ผู้เชี่ยวชาญ ตามมาตรา 142 ต้องระวางโทษจำคกุ ไม่เกินหนึ่งเดือน หรือปรับไม่เกินสองพันบาท หรือทั้งจำทัง้ ปรับ
      มาตรา 151 ผู้ใดขัดขวางการปฏิบัติหน้าที่ของคณะกรรมการหรือแพทย์ นักสังคมสงเคราะห์ หรือ
ผู้เชย่ี วชาญตามมาตรา 142 ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหนงึ่ ปี หรือปรบั ไม่เกินสองหมืน่ บาท หรือท้ังจำท้ังปรับ
พ.ร.บ.แก้ไขเพมิ่ เติมประมวลกฎหมายวธิ ีพจิ ารณาความอาญา (ฉบบั ที่ 20) พ.ศ. 2542
      มาตรา 139 ให้เป็นหน้าที่ของพนักงานสอบสวนที่จะต้องแจ้งให้นักจิตวิทยาหรือนักสังคมสงเคราะห์
บคุ คลที่เดก็ รอ้ งขอ และพนักงานอยั การทราบ
      มาตรา 133 ตรี กรณีที่พนักงานสอบสวนมีความจำเป็นต้องจัดให้เด็กอายุไม่เกินสิบแปดปีในฐานะเป็น
ผู้เสียหายหรือพยาน ให้พนักงานสอบสวนจัดให้มีการช้ีตัว ผู้ต้องหาในสถานที่ที่เหมาะสมและสามารถจะป้องกันมิ
ให้ผู้ต้องหาเห็นตัวผู้เสียหายหรือพยาน การชี้ตัวผู้ตอ้ งหาดังกล่าวให้มนี กั จิตวิทยาหรือนักสงั คมสงเคราะห์ บุคคลที่
เด็กรอ้ งขอ และพนกั งานอัยการร่วมอยู่ดว้ ย
      มาตรา 172 ตรี ในการสืบพยานในคดีที่พยานเป็นเด็กอายุไม่เกินสิบแปดปีและจัดให้พยานนั้นอยู่ใน
สถานท่ีท่ีเหมาะสมสำหรบั เดก็ แล้วศาลอาจปฏิบัติอย่างใดอย่างหนึง่ ต่อไปนี้
      (1) ศาลเป็นผู้ถามพยานเอง หรือถามผ่านนกั จติ วิทยาหรือนักสงั คมสงเคราะห์ก็ได้
      (2) ให้คคู่ วามถาม ถามค้าน หรือถามตงิ ผ่านนกั จติ วิทยาหรือนักสงั คมสงเคราะห์
88
พ.ร.บ. ตอบแทนค่าเสียหายและค่าทดแทนและค่าใชจ้ า่ ยแก่จำเลยในคดอี าญา พ.ศ.2544
      มาตรา 7 ให้มีคณะกรรมการคณะหนึ่งเรียกว่า “คณะกรรมการพิจารณาค่าตอบแทนผู้เสียหาย และค่า
ทดแทนและค่าใช้จ่ายแก่จำเลยในคดีอาญา” เป็นกรรมการ ในจำนวนนี้ต้องเป็นผู้ทรงคุณวุฒิด้านการแพทย์
ด้านสงั คมสงเคราะห์ และดา้ นการคมุ้ ครองสิทธเิ สรีภาพของประชาชนเป็นที่ประจักษ์อย่างน้อยด้านละหน่ึงคน
      มาตรา 8 คณะกรรมการมีอำนาจหน้าท่ี ดงั ต่อไปน้ี
      (1) พิจารณาอนุมตั ิคา่ ตอบแทน
      (2) เสนอความเหน็ ต่อรฐั มนตรี
      (3) มหี นังสือสอบถามหรอื เรยี กบคุ คลใดมาให้ถ้อยคำ หรือให้ส่งเอกสารหลกั ฐาน
      (4) ปฏบิ ตั ิการอื่นเพือ่ บรรลุวัตถุประสงค์ตามทีก่ ำหนดไว้
พ.ร.บ.ฟ้ืนฟสู มรรถภาพผู้ตดิ ยาเสพติด พ.ศ.2545
      กำหนดบทบาทของนักสังคมสงเคราะห์ให้มีส่วนร่วมในคณะอนุกรรมการสมรรถภาพผู้ติดยาเสพ ฟื้นฟู
สมรรถภาพผู้ตดิ ยาเสพตดิ ในเขตพ้ืนทตี่ ่างๆ ในมาตรา 12 และมาตรา 13
      มาตรา 12 แตง่ ต้ังคณะอนุกรรมการฟื้นฟสู มรรถภาพผู้ติดยาเสพติดในเขตพ้นื ทีต่ ่างๆ ตามความเหมาะสม
      มาตรา 13 คณะกรรมการฟ้ืนฟูสมรรถภาพผู้ตดิ ยาเสพตดิ มอี ำนาจและหนา้ ท่ี ดงั ตอ่ ไปนี้
      (1) พิจารณาวนิ ิจฉยั ผู้เขา้ รบั การตรวจพสิ ูจน์เป็นผู้เสพหรือตดิ ยาเสพตดิ
      (2) ตดิ ตามดแู ลการควบคุมผู้ต้องหาในระหว่างการตรวจพสิ จู น์หรอื การฟ้ืนฟู
      (3) พจิ ารณาย้ายตวั ผู้เขา้ รบั การบำบัดการติดยาเสพตดิ
      (4) พิจารณาอนญุ าตให้ผู้เขา้ รับการตรวจพสิ จู น์หรอื ผลการฟื้นฟู
      (5) แจ้งผลการตรวจพสิ ูจน์หรอื ผลการฟื้นฟสู มรรถภาพผู้ตดิ ยาเสพตดิ
      (6) พจิ ารณาแผนการฟื้นฟูสมรรถภาพผู้ติดยาเสพตดิ
      (7) ตดิ ตามดูแลการฟนื้ ฟสู มรรถภาพผู้ตดิ ยาเสพติด
      (8) พจิ ารณาผลการฟน้ื ฟูสมรรถภาพผู้ติดยาเสพติด
      (9) เสนอแนะต่อคณะกรรมการเกย่ี วกับการตรวจพสิ จู น์และฟ้ืนฟสู มรรถภาพผู้ตดิ ยาเสพติด
      (10) ปฏิบตั กิ ารอนื่ ตามทก่ี ฎหมายกำหนด
      (11) พิจารณาเรอ่ื งอื่นๆ
พ.ร.บ. ส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม พ.ศ.2546 ตาม พ.ร.บ.การจัดสวัสดิการสังคม (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2550
      มาตรา 3 "นกั สังคมสงเคราะห์" หมายความว่า ผู้ซึง่ ปฏิบัตงิ านด้านสวัสดิการสวสั ดิการสังคม พ.ศ. สังคมที่
สำเรจ็ การศึกษาไมต่ ่ำกว่าปริญญาตรสี าขาสังคมสงเคราะห์ศาสตร์หรอื ท่ผี ่านการอบรมด้านสงั คมสงเคราะห์
89
ตามมาตรฐานที่คณะกรรมการกำหนดหรือที่มีคุณสมบัติตามที่คณะกรรมการกำหนด โดยประกาศในราชกิจจา
นุเบกษา
      มาตรา 13 ให้คณะกรรมการมอี ำนาจหน้าท่ี ดงั ต่อไปนี้
      (7) วางระเบียบเกี่ยวกับการรับรองมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านการจัดสวัสดิการสังคมขององค์การ
สวสั ดกิ ารสงั คม นกั สังคมสงเคราะห์และอาสาสมัคร
      (17) กำหนดมาตรฐานในการฝึกอบรมด้านสังคมสงเคราะห์ รวมทั้งกำหนดคุณสมบัติสำหรับผู้ซ่ึง
ปฏบิ ัตงิ านด้านการจดั สวสั ดิการสงั คม
      (18) วางระเบยี บเกี่ยวกับการส่งเสรมิ และสนับสนนุ ในด้านวชิ าการและการพฒั นาบคุ ลากร
      มาตรา 15 ให้มีสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมสวัสดกิ ารสังคมแห่งชาติและให้มีอำนาจหน้าที่ดังต่อไปนี้
      (6) ดำเนินการและสนับสนุนให้มีการปฏิบัติงานด้านการจัดสวัสดิการสังคมให้เป็นไปตามมาตรฐานท่ี
คณะกรรมการกำหนด
      (7) ให้การรับรองมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านการจัดสวัสดิการสังคมตามระเบียบท่ี คณะกรรมการ
กำหนด
      (9) จดั ทำทะเบียนกลางเก่ียวกับองค์การสวสั ดิการสังคม นักสังคมสงเคราะห์ อาสาสมคั ร และผู้รับบริการ
สงั คม
      (10) จัดฝึกอบรมนักสังคมสงเคราะห์และอาสาสมัคร
      มาตรา 20 ให้สำนักงานพัฒนาสังคมและสวัสดิการจังหวัดรับผิดชอบในงานธุรการของ ก.ส.จ. และให้มี
อำนาจหน้าทภี่ ายในเขตพน้ื ที่ของจังหวัด ดงั ต่อไปน้ี
      (8) จัดทำทะเบียนเกี่ยวกับองค์การสวัสดิการสังคม นักสังคมสงเคราะห์ อาสาสมัครและผู้รับบริการ
สวัสดิการสงั คม
พ.ร.บ.คุ้มครองเด็ก พ.ศ. 2546
      มาตรา 7 ให้มีคณะกรรมการการคุ้มครองเด็กแห่งชาติเป็นกรรมการและกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ และ
แตง่ ต้ังจากผมู้ ีประสบการณ์ในการทำงานสงั คมสงเคราะห์ไมน่ ้อยกว่าเจด็ ปี โดยต้องมีผู้แทนจากองคก์ าร
ภาคเอกชนอยา่ งน้อยวชิ าชีพละหนึง่ คนและแต่งตง้ั จากผมู้ ปี ระสบการณ์
      มาตรา 16 ให้มีคณะกรรมการคุ้มครองเด็กกรุงเทพมหานคร และกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ซึ่งผู้ว่าราชการ
กรุงเทพมหานครแต่งตั้งจากผู้เชีย่ วชาญ ซึ่งมีประสบการณ์ในการงานท่ีทำในวิชาชีพสังคมสงเคราะห์ ครู จิตวิทยา
กฎหมาย แพทย์ วิชาชีพละสองคน และแต่งตั้งจากผู้มีประสบการณ์ด้านสวัสดิการเด็กอีกสองคน โดยมี
ผู้อำนวยการสำนกั สวัสดกิ ารสงั คมกรงุ เทพมหานคร เป็นกรรมการและเลขานุการ
90
      มาตรา 17 ให้มคี ณะกรรมการคุ้มครองเด็กจังหวัดเป็นกรรมการและกรรมการผู้ทรงคุณวฒุ ิ ซ่งึ ผู้ว่าราชการ
จังหวัดแต่งตั้งจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งมีประสบการณ์ในการงานที่ทำให้วชิ าชีพสังคมสงเคราะห์ ครู จิตวิทยา กฎหมาย
แพทย์ วิชาชพี ละสองคน โดยจะต้องมีผู้แทนจากองค์กรภาคเอกชนอย่างน้อยวิชาชีพละหนงึ่ คน และแต่งตงั้ จากผู้มี
ประสบการณ์ด้านสวัสดิการเด็กอีกสองคน โดยมีพัฒนาสังคมและสวัสดิการจังหวัดเป็น กรรมการและเลขานุการ
      มาตรา 29 ผู้ใดพบเห็นเด็กตกอยู่ในสภาพจำต้องได้รับการสงเคราะห์ หรือคุ้มครองสวัสดิภาพ จะต้องให้
การช่วยเหลือเบื้องต้นและแจ้งต่อพนักงานเจ้าหน้าที่พนักงานฝ่ายปกครองหรือตำรวจ หรือผู้มีหน้าที่คุ้มครอง
สวสั ดิภาพเดก็ โดยมชิ กั ช้า
      มาตรา 48 การดำเนินการสงเคราะห์ คุ้มครองสวัสดิภาพ และส่งเสริมความประพฤติแก่เด็ก ถ้าพนักงาน
เจ้าหน้าที่เห็นว่ามีเหตสุ มควรแต่งตั้งผู้คุ้มครองสวัสดิภาพเด็กเพื่อกำกับดูแลเด็กคนใด ให้ยื่นขอต่ออธิบดี หรือผู้ว่า
ราชการจังหวัด ให้แต่งตั้งพนักงานเจ้าหน้าที่นักสังคมสงเคราะห์ หรือบุคคลที่สมัครใจและมีความเหมาะสมเป็นผู้
คมุ้ ครองสวัสดิภาพเด็ก
      มาตรา 50 ห้ามมิให้ผู้ปกครองสวัสดิภาพหรือคุ้มครองสวัสดิภาพหรือผู้คุ้มครองสวัสดิภาพเปิดเผยชื่อตัว
ชื่อสกุล ภาพหรือข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับตัวเด็กในลักษณะที่น่าจะเกิดความเสียหายแก่ชื่อเสียง เกียรติคุณ หรือ สิทธิ
ประโยชน์อย่างใดอย่างหนึง่ ของเด็กผู้ปกครองหรือบคุ คลทเี่ ด็กอาศยั อยู่ดว้ ย
พ.ร.บ. คุ้มครองผถู้ ูกกระทำด้วยความรนุ แรงในครอบครวั พ.ศ. 2550
      มาตรา 3 "นักสังคมสงเคราะห์" หมายความว่า นักสังคมสงเคราะห์ตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณา
ความอาญา
      มาตรา 6 การแจ้งต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ อาจกระทำโดยวาจา เป็นหนังสือทางโทรศัพท์ วิธีการทาง
อิเล็กทรอนิกส์ หรือวิธีการอื่นใด เมื่อพนักงานเจ้าหน้าที่ได้พบเห็นหรือรับแจ้งให้เข้าไปในเคหสถานเพื่อสอบถาม
ผู้กระทำความรุนแรง ถ้าผู้นั้นไม่อยู่ในวิสัยหรือมีโอกาสที่จะร้องทุกข์ได้ให้พนักงานเจ้าหน้าท่ีเป็นผู้ร้องทุกข์แทนได้
      มาตรา 8 ในการสอบปากคำผู้ถูกกระทำด้วยความรุนแรงในครอบครัวพนักงานสอบสวนต้องจัดให้มี
จิตแพทย์ นักจิตวิทยา นักสังคมสงเคราะห์ หรือบุคคลที่ผู้ถูกกระทำด้วยความรุนแรงในครอบครัวร้องขอ ร่วมอยู่
ด้วยในขณะสอบปากคำ เพื่อให้คำปรึกษาในกรณีจำเป็นเร่งด่วน ซึ่งไม่อาจรอจิตแพทย์ นักจิตวิทยา
นักสังคมสงเคราะห์ ให้พนักงานสอบสวนทำการสอบปากคำไปกอ่ นโดยไม่ต้องมีบุคคลดังกล่าวร่วมอยู่ด้วย แต่ต้อง
บันทกึ เหตุท่ไี มอ่ าจรอบุคคลดงั กล่าวไว้ในสำนวนการสอบสวน
      มาตรา 16 เพื่อประโยชน์ในการยอมความในคดี อาจตั้งผู้ประนีประนอมหรืออาจมอบหมายให้
นกั สังคมสงเคราะห์ หนว่ ยงานสงั คมสงเคราะห์ หรอื บคุ คลใดช่วยเหลอื ไกล่เกลย่ี ให้คคู่ วามได้ ยอมความกนั ก็ได้
91
พ.ร.บ.สุขภาพจิต พ.ศ.2551
      มาตรา 5 ให้มีคณะกรรมการสุขภาพจิตแห่งชาติผู้ทรงคุณวุฒิจำนวนหกคน ซึ่งรัฐมนตรีแต่งตั้งจาก
ผู้เชย่ี วชาญทม่ี ีประสบการณ์และมีผลงานเป็นที่ประจกั ษใ์ นสาขาการแพทย์ จติ เวช จิตวิทยาคลินกิ สงั คมสงเคราะห์
ทางการแพทย์ การพยาบาลสุขภาพจิตและจิตเวชกิจกรรมบำบัด และกฎหมายสาขาละหนึ่งคน เป็นกรรมการ
      มาตรา 12 ให้มีคณะกรรมการสถาบันบำบัดรักษาซึ่งอธิบดีแต่งตั้งประกอบด้วยจิตแพทย์ ประจำสถาน
บำบัดรักษาหนึ่งคน เป็นประธานกรรมการ แพทย์หนึ่งคน พยาบาลจิตเวชหนึ่งคน นักกฎหมายหนึ่งคนและ
นกั จิตวทิ ยาคลินกิ หรือนกั สังคมสงเคราะห์ทางการแพทยห์ น่ึงคน เป็นกรรมการ
พ.ร.บ. ป้องกันและปราบปรามการค้ามนุษย์ พ.ศ. 2551
      มาตรา 45 ให้มคี ณะกรรมการบริหารกองทนุ คณะหนงึ่ ซง่ึ คณะกรรมการแต่งตง้ั จำนวนสามคนในจำนวนน้ี
ต้องเป็นผู้แทนจากภาคเอกชนจำนวนสองคนซึ่งเกี่ยวข้องกับงานด้านพัฒนาสังคม ด้านสังคมสงเคราะห์ ด้าน
ป้องกันและปราบปรามการค้ามนุษย์ หรือด้านการเงิน เป็นกรรมการ และให้รองปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคม
และความมั่นคงของมนุษย์ ซึ่งปลดั กระทรวงมอบหมายเป็นกรรมการและเลขานุการ
      มาตรา 49 ให้มีคณะกรรมการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานของกองทุนจำนวนห้ าคน
ประกอบด้วย ซึ่งแต่งต้งั จากผทู้ ่ีมีความรู้ความสามารถและประสบการณ์ด้านการเงนิ การสังคมสงเคราะห์ และการ
ประเมินผลด้านละหนึ่งคน
92
                                      เอกสารอา้ งอิง
สื่ออิเลก็ ทรอนิกส์
กรมกิจการเด็กและเยาวชน. (2564). พระราชบญั ญตั ิคุ้มครองเดก็ พ.ศ. ๒๕๔๖. สบื ค้นเม่ือวนั ท่ี 25 มถิ นุ ายน
      2564. จากเวบ็ ไซต์ :
      https://dcy.go.th/webnew/upload/regulation/regulation_th_20170105023516_1.pdf
กลุ่มส่งเสรมิ การจัดการศึกษา สพป. ตาก เขต 2. (2560). โครงการมอบรองเทา้ ใหน้ กั เรียนดอ้ ยโอกาส. (2560).
      สบื คน้ เมื่อวันท่ี 10 มิถนุ ายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ : http://www.pepgtakesa2.com/pgq56/
ขนษิ ฐา บูรณพันศักด์ิ. งานสังคมสงเคราะห์โรงพยาบาลธรรมศาสตรเ์ ฉลมิ พระเกยี รติ. (PRสงั คมสงเคราะห์TUH).
เครือข่ายความรู้ CSR. (2564). ความเปน็ มา CSR. สืบค้นเมือ่ วันที่ 10 มิถนุ ายน 2564. จากเว็บไซต์ :
      http://www.tei.or.th/tbcsd/csr/about-intro.htm
ไทยรัฐออนไลน์. (1 พฤษภาคม 2564). Food For Fighters ข้าวเพื่อหมอ โมเดล “ปันอิ่ม” แบบ win win.
      สบื คน้ เมื่อวนั ท่ี 22 มถิ ุนายน 2564. จากเว็บไซต์ :
      https://www.thairath.co.th/news/society/2081393
ประชาชาติธุรกิจ. (2563). CRG สร้างความเสมอภาค ส่งเสริมผู้พกิ ารเปน็ ผ้ใู ห้ทางสงั คม. สบื ค้นเมื่อวนั ท่ี 11
      มถิ ุนายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ : https://www.prachachat.net/csr-hr/news-422155
ประชาชาติธรุ กิจ. (2560). ผนกึ เครอื ข่าย 3 องค์กร ยกระดับคณุ ภาพชวี ติ คนพิการสังคม. สบื คน้ เมอื่ วันที่ 11
      มถิ ุนายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ : prachachat.net/csr-hr/news-48343
พระราชบญั ญัตวิ า่ ดว้ ยการกระทำความผดิ เกยี่ วกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. ๒๕๖๐. (2564). สบื คน้ เมอื่ วนั ที่ 5
      กรกฎาคม 2564. จากเวบ็ ไซต์ :
      http://www.ratchakitcha.soc.go.th/DATA/PDF/2560/A/010/24.PDF
พงษ์พนั ธ์ พงษ์โสภา.(2544) ทฤษฎีและเทคนิคการใหค้ ำปรกึ ษา. กรุงเทพมหานคร. สำนักพฒั นาการศึกษา.
      แนวคดิ แบบมนุษยน์ ยิ ม (humanism). สบื คน้ เม่อื วนั ที่ 26 กรกฎาคม พ.ศ. 2564. จาก
      https://www.gotoknow.org/posts/538401
มลู นิธทิ สิ โก้ เพือ่ การกุศล. (2654). ระเบยี บการขอรับทุนเพ่อื ากรศึกษา. สืบคน้ เม่ือวนั ท่ี 10 มิถุนายน 2564.
      จากเวบ็ ไซต:์ https://op.mahidol.ac.th/sa/wpcontent/uploads/2020/documents
มูลนธิ ิคณุ แมล่ ้ีกมิ เกียว ตั้งคารวคณุ . (2564). เปิดรับสมัครทุนการศึกษา มูลนิธคิ ุณแมล่ ี้กิมเกียว ตงั้ คารวคุณ
      ประจำปีการศึกษา 2564. สืบค้นเมอื่ วันที่ 10 มิถุนายน 2564. จากเว็บไซต์ :
      http://ligimgiew.or.th/news_detail.asp?f_index=13457741
ระพีพรรณ คำหอม.(2556). “หลักการและกระบวนการปฏบิ ตั ิงานสังคมสงเคราะหจ์ ลุ ภาค”. กรุงเทพฯ :
      สำนกั พมิ พม์ หาวิทยาลยั ธรรมศาสตร์.
93
โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลบ้านตำ๊ . (2564). คำศัพท์ทางการแพทย์. สืบคน้ เมื่อวนั ท่ี 25 มิถุนายน 2564
      จากเวบ็ ไซต์ : https://www.anamaibantum.com/2019/08/er-emergency-room-or-operating-
โรงพยาบาลสง่ เสรมิ สขุ ภาพตำบลกุรคุ .ุ (ม.ป.ป.) โครงการสง่ เสรมิ สขุ ภาพผสู้ ูงอายุ ปีงบประมาณพศ. 2562. สืบค้น
      เม่ือวันท่ี 11 มิถนุ ายน 2564 จากเวบ็ ไซต์ : http://203.157.176.8/prjm/fileprj/0559719006.pdf
โรงพยาบาลกรงุ เทพภูเกต็ . (2564). โครงการผา่ ตัดเปลี่ยนกระจกตาให้ผู้ป่วยในเขต 3 จังหวัดอนั ดามนั . สบื คน้ เม่ือ
      วนั ท่ี 22 มถิ ุนายน 2564. จากเว็บไซต์ : https://www.phukethospital.com/th/about-us/hospital-
csr-corporate-social-responsibility/refractive-corneal-surgery/
สรุ างค์รัตน์ วศินารมณ์. (2542). ทกั ษะการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์. กรุงเทพฯ: สำนกั พมิ พ์
      มหาวทิ ยาลัยธรรมศาสตร์.
สำนกั การตา่ งประเทศ. (2562). พรบ. ปอ้ งกนั และปราบปรามการค้ามนษุ ย์ พ.ศ.2560 (ฉบบั ที่ 3) ภาษาไทย.
      สืบคน้ เมื่อวันท่ี 5 กรกฎาคม 2564. จากเวบ็ ไซต์ :
      https://oia.coj.go.th/th/content/category/detail/id/8027/cid/8143/iid/120726
หนังสือออนไลน์ รายงานประจาปี2561.“โรงพยาบาลธรรมศาสตรเ์ ฉลิมพระเกยี รติ” (2561). สบื ค้นเม่ือวนั ท่ี 20
        กรกฎาคม 2564 สืบคน้ จากเวบ็ ไซต์ :
        http://www.hospital.tu.ac.th/bookyears/2018/mobile/index.html#p=4
CPF. (2563). ซีพีเอฟ สง่ มอบความหว่ งใยอยา่ งปลอดภัย ในโครงการ “กองทนุ ซีพเี อฟ คนื สขุ ผูส้ งู วยั ”. สบื คน้ เม่อื
      วันที่ 11 มิถนุ ายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ : https://www.cpfworldwide.com/th/media
Csrcom. (2020). แคนนอนส่งเสรมิ สขุ ภาพสำหรับผ้สู งู อายุ ปี 2563. สืบคน้ เมื่อวนั ที่ 24 มถิ นุ ายน 2564. จาก
      เวบ็ ไซต์ : http://www.csrcom.com/project/view/1168
FAQCSR . สืบคน้ เมือ่ วนั ที่ 10 มถิ นุ ายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ :
      https://www.sec.or.th/cgthailand/TH/Pages/FAQ/CSRFAQ.aspx
Gnews. (28 เมษายน 2563). EXIM BANK จดั ทำโครงการ CSR “EXIM รว่ มใจสภู้ ยั โควดิ ” เยยี วยาและช่วยเหลอื
      ผไู้ ด้รบั ผลกระทบจากโควดิ -19 ในสังคม. (2563). สบื คน้ เม่ือวนั ที่ 10 มิถุนายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ :
      https://gnews.apps.go.th/news?news=60115
Just222. (2018). “เชสเตอร์ ปันรัก ปนั น้ำใจ” ปีท่ี 6 โครงการ มอบความสุขและสร้างกำลังใจแก่ผสู้ ูงอายุ.
      สืบคน้ เม่อื วันท่ี 24 มิถนุ ายน 2564. จากเว็บไซต์ : https://marketeeronline.co/archives/84107
MillimedThailand. (2564). บริจาคหน้ากากอนามัยร่วมต้านภยั Covid-19 ให้แกโ่ รงพยาบาลและหนว่ ยงาน
      ภาครัฐ. สบื คน้ เมื่อวันท่ี 22 มิถนุ ายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ :
      http://www.millimedthailand.com/17198752
94
Scholarship.in.th. (2564). ทุนเรียนฟรีจากมูลนิธิคุณแม่ลี้กิมเกยี ว ระดบั ‘อนุบาล – ป.ตรี’ เกรดเฉลย่ี 2.00 ข้ึน
      ไป. สืบค้นเมื่อวันที่ 10 มิถุนายน 2564. จากเว็บไซต์ : https://www.scholarship.in.th/ligimgiew-
      2564-scholarships/
Seppe.com. (5 พฤษภาคม 2563). เซ็ปเป้ร่วมกับโครงการ “Food for fighters” สง่ อาหารใหก้ บั บคุ ลากรทาง
      การแพทย์ในการต่อสู้กับ COVID-19. สบื ค้นเมอื่ วันท่ี 22 มิถุนายน 2564.
      จากเว็บไซต์ : https://www.sappe.com/th/2020/05/05
ThaiCSR community. (9 มิถุนายน 2564). กลุ่มบริษัทแพนเธรารว่ มต่อส้กู ับการระบาดครงั้ ใหม่ มอบเจล
      แอลกอฮอล์ 5,000 ลิตร ให้แก่โรงพยาบาลทัว่ กรุงเทพฯ. สืบคน้ เมือ่ วันท่ี 22 มถิ นุ ายน 2564.
      จากเว็บไซต์ : http://www.csrcom.com/project/view/1485
ThaiCSR community. (22 มิถุนายน 2564). ไวไวหว่ งใย…ร่วมใจสู้ภยั โควิด-19. สบื ค้นเมื่อวันท่ี 22 มิถนุ ายน
      2564. จากเว็บไซต์ : http://www.csrcom.com/project
ThaiCSR community. ประเภทของ CSR. สบื ค้นเมอื่ วันที่ 10 มถิ นุ ายน 2564. จากเว็บไซต์ :
      http://www.csrcom.com/csr
ThaiCSR community. โฟร์พฒั นา มอบเคร่ืองมือทางการแพทยใ์ หกบั โรงพยาบาลทห่ี ่างไกล. สืบค้นเม่ือวันท่ี 10
      มถิ ุนายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ : http://www.csrcom.com/project/view/125
ThaiCSR community. (2564). มอบของขวญั วนั เดก็ แห่งชาติ. (ม.ป.ป.). สบื ค้นเม่อื วันที่ 10 มิถุนายน 2564. จาก
      เวบ็ ไซต์ : http://www.csrcom.com/project/view/379
22september.org. (10 พฤษภาคม 2562). มาทำความรู้จกั กจิ กรรม csr ว่ามนั คืออะไรกันเถอะ. สืบค้นเมื่อวนั ท่ี
      10 มิถนุ ายน 2564. จากเวบ็ ไซต์ : https://www.22september.org
เอกสารประกอบการเรยี น
วรรณวดี พูลพอกสิน. “ตารางเปรยี บเทยี บสิทธิประโยชนบ์ ริการทางแพทย์”. เอกสารประกอบการบรรยาย วิชา
      สค.235 สงั คมสงเคราะห์ทางการแพทยแ์ ละระบบสขุ ภาพ อัดสำเนา, 2563
วรรณวดี พูลพอกสนิ . “สทิ ธิประโยชน์กองทนุ ประกันสังคม”. เอกสารประกอบการบรรยาย วิชา
      สค.235 สงั คมสงเคราะห์ทางการแพทยแ์ ละระบบสุขภาพ อดั สำเนา, 2563
แสงดาว อปุ ระ. “โรค : Disease”. เอกสารประกอบการบรรยาย วิชา สพ. 310 การประเมินและวินิจฉัยทางชวี ะ
      จิตสงั คม อัดสำเนา, 2564