FAKULTI PENGURUSAN DAN EKONOMI BUDAYA KEUSAHAWANAN (UPU3222) SEMESTER 1 SESI 2023/2024 Group: K ASSIGNMENT 2: Social Media Marketing Portfolio For New Ventures GROUP MEMBERS: No. NAME MATRIC NUMBER 1 MAIZATUL FARWIZA BINTI AZID D20231107103 2 SITI NUR AFIF BINTI SUHAIMI D20231107151 3 SUHAILA NADIA BINTI SUHAIMI D20231107098 4 MUHAMMAD AZHAR BIN MOHAMAD RAFI D20231107159 5 DEEPA LETCHMANAN D20231107130 6 NUR NAJIHAH RUZANI ROSMAN D20231107171 7 MUHAMMAD ARIF BIN MOHD TARMIZI D20231107155 8 TAN YEE THENG D20231107182 9 AFFAN FAIZIN BIN NORDIFIN D20231107148 10 SONG SIYI D20231109003 11 IVY CHOONG WEI LIN D20231107179 LECTURER’S NAME: DR. JULIANA BINTI HAJI OSMAN @ ZAINAL ABIDIN
I PENGHARGAAN Bersyukur kami kehadrat ilahi dengan limpah dan kurniaNya dapat kami menyelesaikan tugasan kerja kursus ini dengan jayanya. Pertama sekali, kami disini ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada universiti kami iaitu Universiti Pendidikan Sultan Idris (UPSI) kerana telah memberi peluang kepada kami untuk menghasilkan kerja kursus ini dengan memberi segala kemudahan dan seperti digital perpustakaan yang telah memudahkan kami untuk mencari maklumat serta bahan rujukan yang berkaitan dengan tugasan kumpulan kami. Kami juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pensyarah subjek Budaya Keusahawanan kami iait Dr. Juliana binti Haji Osman @ Zainal Abidin yang telah banyak memberi tunjuk ajar serta penerangan yang jelas kepada kami sepanjang proses kerja kursus ini berjalan. Selain itu, kami juga ingin berterima kasih kepada doktor kerana telah memberi kepercayaan sepenuhnya kepada kami untuk menyiapkan tugasan ini sehinga selesai. Seterusna, tidak lupa juga keoada ibu bapa kami yang banyak memberi sokongan dan motivasi kepada kami dari segi wang ringgit mahupun kata-kata semangat dalam menghasilkan tugasan kerja kursus ini. Tanpa sokongan dan dorongan mereka serta doa mereka kemungkinan kami tidak dapat menyiapkan sepenuhnya tugasan kerja kursus ini dengan jayanya. Malah, jutaan terima kasih kepada rakan-rakan sepejuangan yang sama-sama bertungkus lumus dalam menyelesaikan tugasan ini serta telah mencadangkan idea-idea yang bernas sepanjang proses tugasan ini dijalankan. Akhir sekali, harapan kami adalah supaya segala tugasan kerja yang dilaksanakan oleh kami dapat menambahkan ilmu pengetahuan kepada pelajar-pelajar semester lain yang bakal mengambil subjek Budaya Keusahwanan pada semester akan datang.
II ISI KANDUNGAN PENGHARGAAN .................................................................................................................I ISI KANDUNGAN...............................................................................................................II ASSIGNMENT SUMMARY................................................................................................ 1 1.0 SIJIL PENDAFTARAN PERNIAGAAN DARI SSM ................................................ 1 2.0 PENGENALAN PERNIAGAAN ............................................................................... 5 2.1 NAMA LATAR BELAKANG PEMILIK DAN ALAMAT PERNIAGAAN & LOGO 5 2.2 PENGURUSAN ORGANISASI: VISI DAN MISI.................................................... 13 2.3 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA ...................................................................... 5 2.3.1 STRUKTUR ORGANISASI (CARTA ORGANISASI)............................................ 5 2.3 SENARAI HARGA UNTUK PRODUK/PERKHIDMATAN.................................... 11 2.5 PENERANGAN PRODUK........................................................................................... 14 3.0 PAPARAN :.................................................................................................................. 16 3.1 FACEBOOK TEASER ............................................................................................. 16 3.2 PENULISAN IKLAN HARDSELL ......................................................................... 20 3.3 PENULISAN IKLAN SOFTSELL .......................................................................... 27 4. 0 KESIMPULAN............................................................................................................ 33
ASSIGNMENTName of Group Leader : MAIZATUL FARWIZA BINTI AZID Matric No : D20231107103 *Leave the column empty FB: Hard Sell Copywriting FB: Soft Sell Copywriting Teaser Numbers of posting Marks * Numbers of posting Marks* Numbers of posting Marks
1 T SUMMARY Sales Generation Total Signature of Group Leader * Total Sales Marks* (sign here)
1 1.0 SIJIL PENDAFTARAN PERNIAGAAN DARI SSM
5 2.0 PENGENALAN PERNIAGAAN 2.1 NAMA LATAR BELAKANG PEMILIK DAN ALAMAT PERNIAGAAN & LOGO 2.1.1 LATAR BELAKANG PEMILIK Jadual berikut ialah latar belakang semua rakan kongsi: Butiran Maklumat Nama Penuh Maizatul Farwiza binti Azid Kad pengenalan 020823-08-0426 Tarikh Lahir / Umur 23 Ogos 2002/ 22 tahun Alamat Tetap Pt 3134 Rumah Awam 3, Simpang Empat 36400 Hutan Melintang, Perak. Nombor Telefon 011-17603894 Jawatan Pengurus Besar Status Bujang Kelulusan Akademik Diploma in Accounting Butiran Maklumat Nama Penuh Nur Najihah Ruzaini Rosman Kad pengenalan 041114-01-1236 Tarikh Lahir / Umur 14 November 2004/ 20 tahun Alamat Tetap No 45, Jalan Mawar 11, Taman Mawar, Pasir Gudang, Johor 81700 Nombor Telefon 018-7928014 Jawatan Pengurus Kewangan Status Bujang Kelulusan Akademik Kolej Matrikulasi
6 Butiran Maklumat Nama Penuh Deepa a/p letchmanan Kad pengenalan 020905-02-1032 Tarikh Lahir / Umur 05 September 2002 / 22 tahun Alamat Tetap No.152, Taman Wira 4, 08000, Sungai Petani, Kedah. Nombor Telefon 017-6002810 Jawatan Pengurus Pemasaran Status Bujang Kelulusan Akademik Diploma in Event Management Butiran Maklumat Nama Penuh Siti Nur Afif binti Suhaimi Kad pengenalan 040813-05-0272 Tarikh Lahir / Umur 13 Ogos 2004/ 20 tahun Alamat Tetap No. 7 Jalan Gemilang 4/6 Taman Banang Jaya, 83000 Batu Pahat, Johor Nombor Telefon 011-29562986 Jawatan Pengurus Media Sosial 2 Status Bujang Kelulusan Akademik Kolej Matrikulasi
7 Butiran Maklumat Nama Penuh Ivy Choong Wei Lin Kad pengenalan 041001-08-0526 Tarikh Lahir / Umur 01 Oktober 2004/ 20 tahun Alamat Tetap No 43, Taman Medan Bersatu Kg Boyan Taiping, Perak. Nombor Telefon 011-18687405 Jawatan Pengurus Perkhimatan Pelanggan 1 Status Bujang Kelulusan Akademik Kolej Matrikulasi Butiran Maklumat Nama Penuh Muhammad Arif bin Mohd Tarmizi Kad pengenalan 040905-01-0251 Tarikh Lahir / Umur 05 September 2004/ 20 tahun Alamat Tetap No 3, Jalan Vista Emas 3, Taman Vista Emas, 43000, Kajang, Selangor. Nombor Telefon 011-64208936 Jawatan Pengurus Perkhidmatan Pelanggan 2 Status Bujang Kelulusan Akademik Kolej Matrikulasi
8 Butiran Maklumat Nama Penuh Suhaila Nadia binti Suhaimi Kad pengenalan 001010-03-0460 Tarikh Lahir / Umur 10 Oktober 2000 / 24 tahun Alamat Tetap Lot 878 Kampung Bechah Keranji, 16400 Kota Bharu Kelantan. Nombor Telefon 011-33239543 Jawatan Pengurus Media Sosial 1 Status Bujang Kelulusan Akademik Diploma in Accounting Butiran Maklumat Nama Penuh Muhammad Azhar bin Mohamad Rafi Kad pengenalan 040914-10-0937 Tarikh Lahir / Umur 14 September 2004 / 20 tahun Alamat Tetap 25, Jalan Gapi 5A/10, Seksyen 5B, Antara Gapi, 48200, Serendah, Selangor. Nombor Telefon 010-4506472 Jawatan Pengurus Jualan 1 Status Bujang Kelulusan Akademik Kolej Matrikulasi
9 Butiran Maklumat Nama Penuh Tan Yee Theng Kad pengenalan 042024-14-0456 Tarikh Lahir / Umur 24 Oktober 2004/ 20 tahun Alamat Tetap No. 73, Jalan SR 3/1C Taman Saujana Rawang, 48000 Rawang, Selangor Darul Ehsan. Nombor Telefon 012-3291024 Jawatan Pengurus Stok Status Bujang Kelulusan Akademik Kolej Matrikulasi Butiran Maklumat Nama Penuh Affan Faizin bin Nordifin Kad pengenalan 040809-14-0611 Tarikh Lahir / Umur 09 Ogos 2004 / 20 tahun Alamat Tetap Lot 979, Jalan Seroja, Kampung Sungai Kayu Ara, Petaling Jaya, 47400, Selangor. Nombor Telefon 017-8715827 Jawatan Pengurus Jualan 2 Status Bujang Kelulusan Akademik Kolej Matrikulasi
10 Butiran Maklumat Nama Penuh SongSiyi Kad pengenalan EJ3156503 Tarikh Lahir / Umur 21 Ogos 2003/ 21 tahun Alamat Tetap 21 Jalan Bahtera 3A Nombor Telefon 018-7681630 Jawatan Pengurus promosi dan pengiklanan Status Bujang Kelulusan Akademik -
11 2.1.2 NAMA DAN ALAMAT PERNIAGAAN Butiran Maklumat Nama Perniagaan Blissful Bites Alamat Perniagaan Universiti Pendidikan Sultan Idris, 35900, Tanjung Malim, Perak. LOKASI PERNIAGAAN Lokasi jualan kami memfokuskan sekitar kampus Sultan Azlan Shah terutamanya di kolejkolej kediaman seperti Kolej Ungku Omar, Harun Aminurrashid, Aminuddin Baki, Za‟ba serta luar kampus UPSI iaitu di Proton City,Taman Bahtera, Rajah 1: Peta lokasi “Blissful Bites” Lokasi perniagaan dilakukan di Kawasan Universiti Pendidikan Sultan Idris, 35900, Tanjung Malim, Perak.
12 2.1.3 LOGO PERNIAGAAN Nama logo yang dipilih oleh kami ialah Blissful Bites, yang menandakan citarasa yang dapat menghidupkan suasana gembira kepada pembeli. Kami mendapati kebanyakan orang gemar memakan kek bar ini tetapi tidak mempunyai tenaga dan masa untuk membuat kek tersebut. Oleh itu, kami memutuskan untuk menceburi perniagaan kek ini dan menjualnya. Imej logo Blissful Bites melambangkan variasi kek yang pelbagai jenis dijual oleh kami kepada pembeli. Selain itu, pemilihan tema warna logo Blissful adalah Pink dan Nude. Warna yang dipilih adalah melambangkan kelembutan dan bersesuaian dengan makanan ataupun dessert yang dipromosikan.
13 2.2 PENGURUSAN ORGANISASI: VISI DAN MISI 2.2.1 VISI Menjadi pengeluar kek yang terbaik dan sentiasa mementingkan kualiti di setiap penghasilan produk sebelum di pasarkan di seluruh Malaysia. 2.2.2 MISI Menghasilkan produk kek yang berkualiti dengan konteks HALALAN TOIYIBAN iaitu mementingkan kebersihan dalam setiap pembuatan produk. Mendahulukan kepuasan pelanggan dalam setiap faktor. Memberi khidmat yang cemerlang menerusi layanan yang pantas dan mesra.
2.3 PENGURUSAN SUMBER MANUSIA 2.3.1 STRUKTUR ORGANISASI (CARTA ORGANISASI) MAIZAFARWIZAZMUHAMMAD AZHAR BIN MOHAMAD RAFI AFFAN FAIZIN BIN NORDIFIN TAN YEESUHAILA NADIA BINTI SUHAIMI SITI NUR AFIF BINTI SUHAIMI SONGPENGURUPENGURUS JUALAN 1 PENGURUS JUALAN 2 PENGURUDAN PENGPENGURUS MEDIA SOSIAL 2 PENGURUS MEDIA SOSIAL 1 PENGURU
5 ATUL ZA BINTI ZID E THENG DEEPA A/P LETCHMANAN NUR NAJIHAH RUZAINI ROSMAN G SIYI IVY CHOONG WEI LIN MUHAMMAD ARIF BIN MOHD TARMIZI US BESAR PENGURUS PEMASARAN PENGURUS KEWANGAN US PROMOSI GIKLANAN PENGURUS PERKHIDMATAN PELANGGAN 2 PENGURUS PERKHIDMATAN PELANGGAN 1 US STOK
5 2.3.2 HURAIAN KERJA Berikut adalah jawatan dalam Blissful Bites Bil Jawatan Bilangan Pekerja 1. Pengurus Besar 1 2. Pengurus Jualan 2 3. Pengurus Pemasaran 1 4. Pengurus Kewangan 1 5. Pengurus Stok 1 6. Pengurus Perkhidmatan Pelanggan 2 7. Pengurus Media Sosial 2 8. Pengurus Promosi dan Pengiklanan 1 Berikut adalah tugas dan tanggungjawab untuk jawatan dalam perniagaan: JAWATAN TUGAS Pengurus Besar Bertanggungjawab merancang dan memimpin untuk mencapai objektif perniagaan Membuat keputusan dalam mencapai matlamat perniagaan Memastikan setiap bahagian fungsian dapat menjalankan tugas masing-masing Pengurus Jualan Mengkaji pasaran dan menyusun maklumat untuk mengoptimumkan prestasi jualan. Tentukan keuntungan dan sasaran, dan kenal pasti pasaran baharu yang berpotensi menggunakan data untuk meningkatkan jualan. Berunding dengan bakal pelanggan untuk memahami keperluan mereka
6 Pengurus Pemasaran Bertanggungjawab memasarkan produk dan perkhidmatan perniagaan ke pasaran yang betul Menjalankan penyelidikan pasaran untuk mengenal pasti keperluan dan kehendak pelanggan Menganalisis potensi hubungan rakan strategik bagi barisan produk Pengurus Kewangan Menyediakan peraneangan kewangan berasaskan keperluan perniagaan Membuat ramalan kewangan untuk jangka pendek dan jangka panjang Bijak dalam menilai dan memilih sumber pembiayaan terbaik. Pengurus Stok Sentiasa memastikan inventori dalam keadaan selamat. Melakukan pengiraan stok untuk memastikan inventori mencukupi. Pengurus Perkhidmatan Pelanggan Memastikan memenuhi segala kehendak pelanggan dan mengekalkan hubungan yang baik dengan pelanggan. Bertanggungjawab dalam urusan mengendali pelanggan. Pengurus Media Sosial Bertanggungjawab untuk mencipta laman sesawang untuk perniagaan seperti Facebook bagi tujuan mempromosikan kek jualan. Sentiasa mengemaskini halaman-halaman media sosial dengan memuat turun gambar-gambar terbaharu kek mahupun maklum balas daripada pelanggan.
7 Pengurus Promosi dan Pengiklanan Menyediakan iklan yang menarik tentang produk yang dijual melalui pelbagai media sosial. Mencari idea-idea baharu dalam konteks promosi bagi menarik perhatian pelanggan untuk membeli kek yang dijual. 2.4 PENGURUSAN OPERASI 2.4.1 ALIRAN PROSES OPERASI 1)Menerima tempahan daripada pelanggan Sebelum menerima tempahan daripada pelanggan kami telah mempromosikan iklan jualan kek kami di WhatsApp dan juga Facebook bagi mengumpul tempahan. 2) Membuat kek mengikut tempahan yang dibuat oleh pelanggan Setelah mengumpul tempahan daripada pelanggan, kami akan memberi tempahan tersebut kepada agen pembuat kek untuk menyiapkan tempahan kek tersebut. 3) Menyerahkan kek kepada pelanggan yang telah membuat tempahan Kek yang telah siap dibuat akan diberi kepada pelanggan mengikut tarikh yang telah ditempah. 4) Menerima bayaran daripada pelanggan Setelah pelanggan menerima kek yang ditempah, pelanggan akan membuat bayaran sama ada secara atas talian ataupun secara tunai. Menerima tempahan daripada pelanggan Membuat kek mengikut tempahan yang dibuat oleh pelanggan Menyerahkan kek kepada pelanggan yang telah membuat tempahan Menerima bayaran daripada pelanggan
8 2.4.2 KAPASITI DAN PERANCANGAN OUTPUT Kapasiti dan perancangan output amatlah penting dalam sesuatu perniagaan, Kapasiti ialah jumlah unit yang boleh ditampung, diterima, disimpan atau dihasilkan oleh fasiliti dalam sesuatu masa. Ia juga menunjukkan kadar maksimum output atau hasil dalam suatu sistem untuk satu jangkamasa tertentu. Perancangan output pula adalah produk dari sistem informasi yang dapat dilihat. Perkara berikut adalah faktor yang perlu diambil kira semasa merancang pengeluaran dan kapasiti perniagaan Blissfull: 1. Permintaan pasaran Syarikat blissful bites perlulah merancang produknya dengan cara meramalkan permintaan dalam pasaran. Syarikat mestilah menganalisis pasaran dengan cara memahami saingan, menganalisis data jualan sebelumnya dan punca-punca yang boleh menjejaskan permintaan. 2.Tenaga kerja Syarikat perlu menentukan keperluan tenaga kerja, termasuk kemahiran dan jumlah pekerja yang diperlukan contohnya seperti Syarikat blissful bites memerlukan pekerja seramai 15 orang dan kesemua pekerjanya perlulah mempunyai kemahiran dalam membuat kek. Syarikat juga boleh memberikan latihan kepada pekerja baru untuk meningkatkan kemahiran setiap pekerja. 3.Kapasiti pengeluaran Untuk menentukan tahap pengeluaran syarikat perlu menilai dalam pelbagai aspek, termasuk bilangan pengeluaran, teknologi, kualiti dan penggunaan tenaga kerja. Kapasiti pengeluaran dan permintaan perlulah selaras agar dapat menyeimbangkan pengeluaran. 4.Kualiti produk Syarikat blissful bites mestilah memberikan kualiti yang tinggi serta memenuhi kehendak pelanggan. Syarikat juga perlu membuat inovasi produk untuk memastikan produk tetap relevan dan memenuhi perkembangan kehendak pelanggan.
9 2.5 PENJANAAN JUALAN (data dijana daripada Go-Ecommerce) 2.5.1 DATA BELIAN 2.5.2 DATA JUALAN
10 2.5.3 UNTUNG DAN RUGI Blissful Bites Penyata Untung dan Rugi RM RM Jualan 200 (-) Belian (125) Untung kasar 75 Hasil: Caj penghantaran untuk pelanggan 1.50 76.50 Belanja: Bahan pembungkusan 20.30 20.30 Untung bersih 56.20
11 2.3 SENARAI HARGA UNTUK PRODUK/PERKHIDMATAN Bil Jenis kek Harga per slices (RM) 1. Brownies cake RM5 (3 SLICES) 2. Chocolate Moist RM5 (3 SLICES) 3. Red velvet Cheese RM5 (3 SLICES)
12 2.4 LAMAN PERNIAGAAN FACEBOOK 2.4.1 Pautan Halaman Facebook https://www.facebook.com/profile.php?id=61555398384633&mibextid=kFxxJD 2.4.3 Muka depan halaman perniagaan Facebook 2.4.3.1 Halaman Facebook – Bahagian Perihalan
13 2.4.4 Facebook Page Insights
14 2.5 PENERANGAN PRODUK Produk pertama yang menjadi tumpuan adalah Kek Chocolate Moist. Kek Chocolate Moist ialah makanan pencuci mulut yang sesuai dimakan oleh semua lapisan masyarakat. Kek Chocolate Moist ini merupakan kek chocolate yang lembut dan dilimpahi dengan chocolate diatas kek tersebut. Kuantiti potongan kek bagi setiap Kek Chocolate Moist ini ialah 3 potong. Kek Chocolate Moist dibungkus di dalam bekas plastik makanan supaya mudah untuk dibawa kemana sahaja. Produk kedua pula ialah Kek Brownies. Kek brownies yang kami jual adalah berbeza dengan kek brownies yang lain dimana kek ini mempunyai Keistimewaan tersendiri dimana dibahagian atas kek tersebut amatlah lembut seperti span dan dibahagian bawahnya brownies yang rasanya amatlah sedap. Produk ketiga ialah Kek Red Velvet Cheese. Antara bahan yang digunakan untuk menghasilkan Kek Red Velvet Cheese ini ialah unsalted butter, gula kastor, telur, esen vanila, tepung gandum, serbuk koko, baking soda, baking powder, garam halus, susu full cream, jus lemon, pewarna merah, cuka makanan, gula aising dan cream cheese. Kami juga telah menggunakan nombor ini jika ingin membuat sebarang tempahan atau belian yang berada di Tanjung Malim dan Kawasan berdekatan. Nombor yang digunakan adalah seperti 018-792 8014 dan kami juga membuka Bank Hong Leong yang bernombor 32651048079 yang merupakan akaun semasa bagi sesiapa yang ingin membuat pembayaran Kek Chocolate Moist, Kek Brownies dan Kek Red Velvet Cheese secara atas talian.
15 2.6 BUKTI KOMUNIKASI
16 3.0 PAPARAN: 3.1 FACEBOOK TEASER 3.1.1 TEASER #1 3.1.2 TEASER #2
17 3.1.3 TEASER #3 3.1.4 TEASER #4
18 3.1.5 TEASER #5 3.1.6 TEASER #6
19 3.1.7 TEASER #7
20 3.2 PENULISAN IKLAN HARDSELL 3.2.1 HARDSELL #1
21 3.2.2 HARDSELL #2
22 3.2.3 HARDSELL #3
23 3.2.4 HARDSELL #4
24 3.2.5 HARDSELL #5
25 3.2.6 HARDSELL #6
26 3.2.7 HARDSELL #7
27 3.3 PENULISAN IKLAN SOFTSELL 3.3.1 SOFTSELL #1
28 3.3.2 SOFTSELL #2
29 3.3.3 SOFTSELL #3
30 3.3.4 SOFTSELL #4
31 3.3.5 SOFTSELL #5
32 3.3.6 SOFTSELL #6
33 4. 0 KESIMPULAN Berdasarkan portfolio perniagaan Blissful Bliss yang kami telah lengkapkan. Kami daripada kumpulan 9 (K), subjek Budaya Keusahawanan (UPU 3222) ingin mengucapkan ribuan terima kasih kepada Dr. Juliana binti Haji Osman @ Zainal Abidin, Pensyarah subjek Budaya Keusahawanan atas segala bimbingan, tunjuk ajar dan sokongan yang telah diberikan oleh dr telah memberi sedikit sebanyak kekuatan kepada kami untuk menjayakan projek ini biarpun terdapat banyak kekangan dan rintangannya sepanjang menjalankan kelas. Ketika kami diberi projek oleh pensyarah, kami masih tidak dapat melihat gambaran yang jelas tentang tugas-tugas yang diberikan. Setelah diberikan penerangan dan tunjuk ajar yang jelas daripada dr kami, barulah kami sekumpulan mendapat idea dan gambaran yang jelas tentang tugasan yang diberikan. Segala maklumat yang diberikan oleh dr serta nota-nota yang telah disediakan sangat membantu kami dalam menjayakan projek ini pada masa yang ditetapkan. Selain itu, kami juga mendapatkan bantuan daripada rakan-rakan sekelas dan juga rakan daripada kelas lain tentang tugasan berkumpulan yang diberikan. Mereka juga telah berkongsi ilmu pengetahuan serta maklumat yang mereka perolehi. Hal ini demikian kerana, sebelum ini, majoriti daripada kami tidak memiliki latar belakang yang kukuh berkenaan perniagaan. Dengan bantuan yang telah diberikan kami dapat mengetahui sedikit sebanyak tentang selok-belok perniagaan setelah kami menjalankan tugasan dengan jayanya. Pada pendapat saya, tugasan kerja kursus UPU 3222 Budaya Keusahawanan ini merupakan salah satu cara untuk memupuk para pelajar di universiti untuk mencungkil bakal dan mempelajari bidang perniagaan kerana ia memberi kebaikan kepada kita. Melalui kerja kursus ini juga, kami dapat meningkatkan sifat bertanggungjawab dan kerjasama yang baik antara ahli kumpulan untuk menyiapkan tugasan yang diberikan. Tugasan ini juga memerlukan kami dapat berinteraksi dengan pihak pelanggan yang terdiri daripada pelajar UPSI. Hal ini, secara tidak langsung kami dapat mempelajari cara berkomunikasi yang berkesan mengikut situasi, individu dan tempat. Terdapat juga kelemahan yang dimiliki sepanjang menjalankan perniagaan ini. Antaranya, ahli kumpulan kami perlu bersaing dengan penjual-penjual kek yang mempromosikan kek di Kawasan UPSi. Hal ini demikian kerana, terdapat segelintir pelajar yang juga menjual jenis kek yang sama seperti ahli kumpulan kami. Walaubagaimanpun, kumpulan kami telah mengambil isu tersebut sebagai satu pembakar semangat yang baru demi menyelesaikan tugasan portfolio ini. Akhir kata, banyak pengajaran baru yang kami belajar sepanjang menyiapkan tugasan ini. Tugasan bagi subjek UPU 3222 Budaya Keusahawanan ini sememangnya memberikan banyak manfaat kepada diri kami.