อับราฮัม มาสโลว์

อัอั อั บอั บราฮัฮั ฮั มฮั ม มาสโลว์ว์ ว์ว์

ชีชี ชี วชี วประวัวั วั ติวั ติ ติติ อับราฮัม มาสโลว์ เกิดเมื่อวันที่ 1 เมษายน ค.ศ. 1908 เมือง บรุกลิน นิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา บิดามารดาเป็นชาวยิวซึ่งอพยพมาจากรัสเซีย มาสโลว์ เป็นพี่ชายคนโตในพี่น้องทั้งหมด 7 คน

ชีวิตการทำ งานและผลงาน หลังจากจบการศึกษาเขาจะเริ่มทำ งานเป็นครูในมหาวิทยาลัย เดียวกันเป็นเวลาสั้น ๆ ในปี 1935 เขาย้ายไปที่มหาวิทยาลัยโคลัมเบียซึ่งเขาทำ งานเป็นนักวิจัยกับ Thorndike ในปี 1,937 เขากลับไปที่ University of Brooklyn, อยู่ที่นั่นจน 1,951 และฝึกเป็นอาจารย์

ทฤษฎีฎี ฎี มฎี มาสโลว์ว์ ว์ว์

ลำลำลำลำดัดั ดั บดั บขั้ขั้ ขั้ นขั้ นความต้ต้ ต้ อ ต้ องการ Maslow’s hierarchy of needs

ทฤษฎีมาสโลว์ หรือ ลำ ดับขั้นความต้องการ (Maslow’s Hierarchy of Needs) เป็นทฤษฎีจิตวิทยาที่ อับราฮัม เอช. มาสโลว์ คิดขึ้นเมื่อปี ค.ศ. 1943 ชื่อ “A Theory of Human Motivation” Maslow ระบุว่า มนุษย์มีความต้องการทั้งหมด 5 ขั้นด้วยกัน ความต้องการทั้ง 5 ขั้น มีเรียงลำ ดับจากขั้นต่ำ สุดไปหาสูงสุด มนุษย์จะมี ความต้องการในขั้นต่ำ สุดก่อน เมื่อได้รับการตอบสนองจนพอใจแล้วก็จะเกิดความ ต้องการขั้นสูงต่อไป ความต้องการของบุคคลจะเกิดขึ้น 5 ขั้นเป็นลำ ดับ ดังนี้ลำ ดับขั้น ความต้องการของมาสโลว์ มักถูกนำ เสนอโดยรูปพิระมิด

1.ความต้องการทางร่างกาย (Physiological Needs) ความต้องการทางร่างกาย (Physiological Needs)

เป็นความต้องการลำ ดับต่ำ สุด และเป็นพื้นฐานของชีวิต ได้เเก่เป็นความ ต้องการเพื่อตอบสนองความหิว ความกระหาย ความต้องการเพื่อความ อยู่รอด ของชีวิตอยู่รอดของชีวิต หรือที่เราเรียกกันว่าปัจจัย 4 ได้แก่ อาหาร เครื่องนุ่ง ห่ม ที่พักอาศัย ยารักษาโรค รวมไปถึงสิ่งที่อำ นวยความสะดวกสบาย

2.ความต้องการความมั่นคง safety Needs) ความต้องการความมั่นคง safety Needs)

ความต้องการความมั่นคง (safety Needs) เปิ็นความต้องการที่เกิดขึ้นหลังจากหลังความต้องการทางด้านร่างกาย เมื่อร่างกายดขึ้นารนี้ถึงจะเกิดการตอบสนองจนพึงพอใจแล้วความต้องการนี้ถึง จะเกิดได้ ในขั้นนี้จะมีความปลอดภัย ได้แก่ ความปลอดภัยทางจิตใจ ปราศจากความกลัว และภัยอันตราย ถ้าการงานมั่นคง มีการออมเงิน ความ ต้องการความมั่นคงปลอดภัย รวมไปถึงความมั่นคงปลอดภัยส่วนบุคคล

3. ความต้องการความรักและสังคม (Belonging and Love Needs) ความต้องการความรัก และสังคม

ความต้องการความรักและสังคม เมื่อมีความปลอดภัยในชีวิตและมั่นคงในการงานแล้ว คนเรา จะต้องการความรัก ความสัมพันธ์กับผู้อื่น มีความต้องการเป็น เจ้าของและมีเจ้าของ ความรักในรูปแบบต่างกัน เช่น ความ รักระหว่าง คู่รัก พ่อ แม่ ลูก เพื่อน สามี ภรรยา

4. ความต้องการได้รับยกย่องนับถือ (esteem Needs) ความต้องการ ได้รับยกย่องนับถือ

ความต้องการยกย่องนับถือตนเอง เมื่อความต้องการความรักและการยอมรับได้รับการตอบสนองแล้ว คนเราจะ ต้องการสร้างสถานภาพของตัวเองให้สูงขึ้น เด่นขึ้น มีความภูมิใจและสร้าง ความนับถือตนเอง ชื่นชมในความสำ เร็จของงานที่ทำ ความรู้สึกมั่นใจใน ตนเองและมีเกียรติ ความต้องการเหล่านี้ เช่น ยศ ตำ แหน่ง ระดับเงินเดือนที่ สูง งานที่ท้าทาย ได้รับการยกย่องจากผู้อื่น มีส่วนร่วมในการตัดสินใจในงาน โอกาสแห่งความก้าวหน้าในงานอาชีพ

5. ความต้องการพัฒนาศักยภาพของตน (self-actualization Needs)

ความต้องการพัฒนาศักยภาพของตน จุดสูงสุดของความต้องการนั้น คือ ความสมบูรณ์แบบในชีวิตหรือเรียกได้ ว่าอยากเป็นทุกๆอย่างที่อยากเป็นในฐานะมนุษย์คนนึงที่สามารถจะเป็นได้ โดยมาสโลว์เชื่อว่ามนุษย์นั้นสามารถพัฒนาขีดความสามารถและใช้มัน อย่างเต็มที่ เพื่อไปสู่ความสมบูรณ์แบบมากที่สุด โดยการที่จะมาสู่ในขั้น นี้ได้นั้นมนุษย์ต้องได้รับการตอบสนองจากทั้ง 4 ขั้นอย่างดีที่สุดก่อน

ลำ ดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ (Maslow’s Hierarchy of Needs) ถือเป็น แนวคิดที่ถูกทำ มาปรับใช้กับการทำ การตลาดให้กับสินค้าหรือบริการ การทำ ธุรกิจ ในแบบต่างๆอย่างแพร่หลาย รวมถึงนำ มาปรับใช้กับวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ซึ่งถือว่ายังเป็นแนวคิดที่สำ คัญที่ยังสามารถนำ มาใช้ได้ในยุคปัจจุบัน

การประยุก ยุ ต์ ทฤษฎีค ฎี วามต้อ ต้ งการของมาสโลว์

การตลาด ให้เข้าใจความต้องการและแรงจูงใจของลูกค้า ทราบความต้องการของลูกค้าว่าจะต้องมีเงื่อนไขอะไรก่อน และลูกค้ามาอย่างน้อยน่าจะได้รับการเติมเต็ม ในความต้องการขั้นไหนบ้าง

ด้านธุรกิจ ได้รับการประยุกต์ใช้ในภาคธุรกิจในหลายมิติ เช่น การดูแลบุคลากรโดยการเติมเต็มความต้องการ ขั้นต่างๆ ของบุคลากรได้สามารถช่วยให้คุณภาพชีวิต ของบุคลากรดีขึ้น และทำ งานได้อย่างมีความสุขมากขึ้น

ทฤษฎีนี้ทำ ให้การศึกษาได้ให้ความสนใจกับบริบทอื่น นอกเหนือจากหลักสูตรมากขึ้นเช่น หากนักเรียนหิวข้าว อาจทำ ให้ไม่สามารถเรียนรู้ได้อย่างเต็มที่ เพราะความต้องการพื้นฐานยังไม่ได้รับการเติมเต็ม นอกจากนี้นักเรียนควรได้รับความปลอดภัย และความมั่นคงทางอารมณ์ก่อน ด้านการศึกษา

1.ทฤษฎีความต้องการมีกี่ขั้น แต่ละขั้นมีอะไรบ้างอะไรบ้าง

2.ความต้องการที่มีเพิ่มมาจากปัจจัย 4 ในปัจจุบัน มีอะไรบ้าง

THANK YOU…