Pelan Tindakan Pejabat Kesihatan Daerah Kuala Nerus Tahun 2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 1

Unit Kualiti Pejabat Kesihatan Daerah Kuala Nerus

Nazirul. A

ISI KANDUNGAN

1.0 Prakata……………………………………………………………………………………………………………….. 3
2.0 Pendahuluan………………………………………………………………………………………………………… 4
3.0 Carta Organisasi……………………………………………………………………………………………………. 5

4.0 Pelan Tindakan Unit-Unit di Pejabat Kesihatan Daerah Kuala Nerus
4.1 Pengurusan………………………………………………………………………………………………….. 6 - 17
4.2 Primer…………………………………………………………………………………………………………. 18 - 24
4.3 Kesihatan Ibu dan Anak…………………………………………………………………………………… 25 - 35
4.4 Farmasi……………………………………………………………………………………………………….. 36 - 43
4.5 Makmal……………………………………………………………………………………………………….. 44 - 48
4.6 Perkhidmatan Kesihatan Sekolah……………………………………………………………………….. 49 - 55

4.7 Kawalan Penyakit
4.7.1 Penyakit Berjangkit………………………………………………………………………………… 57 - 59
4.7.2 Tibi/Kusta…………………………………………………………………………………………….. 60 - 61
4.7.3 Pintu Masuk Antarabangsa……………………………………………………………………….. 62 - 63
4.7.4 HIV/AIDS……………………………………………………………………………………………… 64

4.7.5 Kesihatan Persekitaran & Alam Sekitar………………………………………………………… 65 - 66
4.7.6 Vektor…………………………………………………………………………………………………. 67 - 69
4.7.7 Inspektorat dan Perundangan……………………………………………………………………. 70 - 71
4.7.8 Pendidikan Kesihatan……………………………………………………………………………… 72 - 74
4.7.9 Penyakit Tidak Berjangkit…………………………………………………………………………. 75 - 76
4.8 Keselamatan & Kualiti Makanan…………………………………………………………………………. 77 - 84

4.9 Entomologi & Pest………………………………………………………………………………………….. 85 - 90
4.10 Pemakanan…………………………………………………………………………………………………… 91 - 96
4.11 Pemulihan Carakerja……………………………………………………………………………………….. 97 - 99
4.12 Fisioterapi……………………………………………………………………………………………………. 100 - 107

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 2

PRAKATA

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.
Terlebih dahulu saya ingin merakamkan ucapan tahniah dan syabas kepada Unit Kualiti Pejabat Kesihatan Daerah Kuala Nerus
kerana berjaya membukukan Pelan Tindakan PKDKN 2022 buat julung-julung kalinya. Ucapan tahniah dan syabas juga saya
rakamkan kepada seluruh warga kerja Pejabat Kesihatan Daerah Kuala Nerus atas usaha yang telah digemblengkan bagi
menghasilkan Pelan Tindakan PKDKN 2022 ini. Saya percaya seluruh warga kerja PKDKN telah bersedia menyahut cabaran untuk
menjadikan PKDKN sebagai sebuah institusi kesihatan yang sentiasa relevan dengan perubahan semasa serta mampu memenuhi
harapan pihak berkempentingan dan pelanggan.

Saya berharap seluruh warga kerja PKDKN akan dapat bersama-sama berganding bahu bagi menjayakan visi, misi, matlamat serta
Pelan Tindakan PKDKN 2022 ini. Bagi menjayakannya, seluruh warga kerja PKDKN hendaklah sentiasa mengamalkan budaya kerja
berprestasi tinggi yang berteraskan kepada produktiviti, inovasi dan semangat kerja berpasukan serta berani melaksanakan
perubahan demi kepentingan semua dan warga Kuala Nerus amnya. Saya yakin bahawa Pelan Tindakan Pejabat Kesihatan Daerah
Kuala Nerus 2022 akan melakarkan kejayaan yang lebih gemilang yang boleh kita semua banggakan. Semoga kita semua mendapat
keberkatan dalam menggalas dan menjalankan amanah yang telah diberikan.

DR AIZUNIZA BINTI ABDULLAH
Pegawai Kesihatan Daerah Kuala Nerus

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 3

PENDAHULUAN

Kesihatan merupakan salah satu elemen yang amat penting dalam kehidupan seseorang manusia. Seseorang memerlukan
kesihatan yang baik supaya mereka dapat menjalankan kehidupan seharian mereka dengan sempurna. Aspek kesihatan perlu
melibatkan semua golongan tidak mengira usia, bangsa atau jantina. Pelan Tindakan Pejabat Kesihatan Daerah Kuala Nerus 2022
diwujudkan bertujuan untuk memastikan bahawa PKDKN bergerak ke arah mencapai aspirasi negara terutama di dalam melahirkan
modal insan yang sentiasa sihat dan sejahtera.
Berpaksikan kepada 12 unit utama di dalam PKDKN, penetapan matlamat dan pendekatan strategik telah dirangka dengan
mengambilkira kepelbagaian keserakanan dan faktor-faktor yang menyumbang kepada pencapaian matlamat bagi menyediakan
satu perkhidmatan kesihatan yang berkualiti, holistik dan professional yang dapat menyumbang kepada kesihatan negara.
Pelan Tindakan ini merupakan sebuah perancangan bersama yang akan membawa kepada kejayaan Pejabat Kesihatan Daerah
Kuala Nerus. Walaubagaimanapun, pelan ini tidak hanya tertumpu kepada kecemerlangan pengurusan dan perkhidmatan kesihatan
semata-mata, elemen atau unsur pembentukan sahsiah dan nilai-nilai murni juga dititikberatkan dan diterap bagi perkembangan dan
pembentukan warga kerja yang professional, kompeten, seimbang dan harmonis.
Bagi merealisasikan pelan tindakan ini, iltizam beserta komitmen yang tinggi dan bersepadu diperlukan bagi menzahirkan matlamat
dan aspirasi bersama ke arah mencapai visi dan misi PKDKN. Pelan ini diharapkan dapat memberi kebaikan kepada anggota
kesihatan dan semua warga Daerah Kuala Nerus. Diharapkan dengan adanya perangkaan ini, semua anggota kesihatan yang terlibat
dalam pengendalian perkhidmatan kesihatan di semua peringkat dapat memberikan perkhidmatan yang lebih teratur, seragam,
berkualiti dan berkesan seterusnya memberi impak kepada kesihatan di daerah Kuala Nerus ke arah generasi yang sihat dan
sejahtera.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 4

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 5

____________________________________________________
PENGURUSAN

____________________________________________________

Tarikh kemaskini : 6 Januari 2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 6

Isu 1

100% prestasi pembayaran bil yang tidak melebihi tempoh 14 hari
Strategi : Memastikan setiap bayaran dapat dilakukan dalam tempoh ≤14 hari

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan/Tindakan

Jumlah 100 % Laporan 100% Memastikan Sepanjang Laporan
pembayaran pembayaran prestasi bil di mengekalkan dokumen untuk Tahun 2022 disediakan setiap
yang diterima kurang dari 14 dalam sistem prestasi bayaran pembayaran dihantar 2 minggu sekali
di unit hari. iGFMAS supaya tidak kepada Unit
kewangan melebihi 14 hari Kewangan setelah Analisa laporan
selesai proses dalam bulanan.
Terima Barang/Kerja-
kerja/Akhir Tuntutan Objektif Unit
dalam tempoh 7 hari. Kualiti pengurusan
Jika berlaku PKDKN
kelewatan selepas
tempoh 7 hari -M.Sharizal
penghantaran
dokumen,
peringatan/makluman
dibuat secara lisan.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 7

Isu 2

Peratus perbelanjaan peruntukan tidak mengikut sasaran sukuan.
Strategi : Fokus 2022 adalah merancang perbelanjaan dengan mengikuti sasaran yang telah ditetapkan.

Sub- Prestasi 2021 Output Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan/Tindakan
perkara 2021
Merancang Sukuan pertama :30% Sukuan pertama : -Menyenaraikan Sepanjang Laporan
perbelanjaan Sukuan Kedua:60% Laporan 40% perbelanjaan Tahun 2022 disediakan
peruntukan Sukuan Ketiga: 70% Mesyuarat Sukuan kedua : semasa bagi mengikut sukuan
semasa Sukuan JPKA 70% peruntukan belanja 4 kali setahun.
Keempat:100% mengikut Sukuan Ketiga : mengurus bagi
sukuan 85% setiap aktiviti. Perbentangan
Sukuan laporan di dalam
Keempat:100% -Mengeluarkan Mesyuarat JPKA
surat Daerah.
peringatan/memo
kepada unit -CC Sawiah
berkenaan untuk
menyegerakan
perbelanjaan.

-Bangkitkan isu
semasa peratusan
perbelanjaan
semasa.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 8

Isu 3 Hanya 80% anggota PKDKN yang menghadiri kursus luaran/dalaman sekurang-kurangnya 5 hari
Strategi : Fokus 2022 kepada kategori anggota yang telah dikenalpasti gagal menghadiri kursus ≥ 5 hari

Sub-perkara Prestasi Output Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan/Tindakan
2021 2021
Bilangan 100% anggota Taklimat kepada penyelia Sepanjang Objektif kualiti unit
anggota yang 80% hadir Laporan bagi memantau bilangan hari Tahun 2022 pengurusan
menghadiri kursus ≥ 5 Kursus hadir kursus kursus yang dihadiri oleh PKDKN
kursus ≥ 5 hari Anggota anggota seliaan pada Januari
hari 2021 dalaman/luaran 2022. Laporan setengah
≥ 5 hari Kursus EPSA berjadual pada tahun disediakan
tarikh 6 - 13 Mac 2022 dan 20 dan dianalisa
- 27 Mac 2022
Kemaskini laporan kehadiran -CC Zaiton
kursus daripada Unit pada
kitaran setiap bulan.
Hebahan kursus/cme
dalaman melalui saluran
memo / whatsapp rasmi
secara berjadual.

Memastikan Borang Kajian
Keberkesanan Kursus diedar
kepada Urusetia Kursus
selepas kursus dijalankan dan
dihantar ke Unit Latihan
dalam tempoh 7 hari.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 9

Isu 4 Keperluan dan pendaftaran aset di PKDKN dan verifikasi stor.
Strategi : Fokus 2022 adalah pendaftaran aset akan didaftarkan dalam tempoh 14 hari, keperluan penambahan aset dan
harta modal dan kemaskini verifikasi pusingan stor.

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan
Pendaftaran 2021 Sepanjang
aset dan Laporan 100% Pemeriksaan ke atas Tahun 2022 Laporan
pemeriksaan 100% JKPAK bagi mengekalkan semua Aset Alih hendaklah dibentangkan
aset di PKDKN prestasi suku tahun prestasi dilaksanakan seratus Januari 2022 pada mesyuarat
pendaftaran 1,2,3,4. ( 4 pendaftaran peratus (100%) dan JKPAK daerah
Penambahan aset dan kali setahun) aset supaya pemeriksaan akan April-Jun
aset bernilai pemeriksaan tidak melebihi dilaksanakan sepanjang 2022 -Puan Nooraini
rendah dan aset. Kelulusan 14 hari dan tahun pada tahun semasa shuhada
harta modal permohonan 100% secara berperingkat
50% daripada ABR dan mengekalkan (sukuan 1,2,3,4) Laporan
jumlah Harta Modal prestasi dibentangkan
permohonan daripada pemeriksaan Mengemaskini pada mesyuarat
yang telah KKM. aset. permohonan ABR dan JKPAK daerah
diluluskan Cadangan Harta Modal mengikut ABR:RM14,000.00
oleh KKM. permohonan justifikasi yang sesuai HM: RM46,000.00
semula ABR berdasarkan permohonan
dan Harta semasa pada Januari -Semua Unit
Modal Penambahbaikan daripada -EO/CC ZAMRY
disenaraikan perolehan pembelian terus
dan dihantar dengan kadar segera
ke JKNT. selepas peruntukan
diluluskan oleh KKM.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 10

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan
Verifikasi Stor 2021
Laporan Sekurang- Memastikan kemasukan Sepanjang Laporan
5.302 kadar kedudukan kurangnya 8.0 stok diselaraskan bersama Tahun 2022 dibentangkan
pusingan semasa stok kadar dengan keluaran semasa pada mesyuarat
verifikasi stor pusingan pada setiap sukuan tahun. JKPAK daerah
verifikasi stor
untuk kitaran Pemantauan secara Puan Rohaya
Januari – berkala secara sukuan
Disember
2022

Memastikan perancangan
pembelian stok bagi setiap
sukuan

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 11

Isu 5

Penyelenggaraan kenderaan diselenggarakan dan berada dalam keadaan selamat

Strategi : Fokus 2022 adalah meningkatkan kualiti penyelenggaraan kenderaan dan mengambil tindakan

pelupusan/BER ke atas kenderaan yang rosak atau tidak sesuai digunakan.

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkama Catatan/Tindakan
2021 sa
Penyelenggaraan 100% Kenderaan Penambahbaikan Mengedar Laporan
berjadual kenderaan di 100% berada dalam Jadual Borang Sepanjang penyelengaraan
PKDKN Kenderaan keadaan baik dan Penyelengaraan Penyelenggaraan Tahun berdasarkan pada
telah diselenggara Kenderaan bagi KEWPA14 untuk 2022 jadual
diselenggara mengikut jadual kategori bulanan dikepilkan sekali penyelenggaraan
secara penyelenggaraan dan perbatuan. bagi setiap kenderaan.
berjadual permohonan
mengikut penyelenggaraan Pemantauan di
perbatuan dalam Mesyuarat
kilometer. Pemeriksaan Pengurusan
mengejut Daerah dan
kenderaan JKPAK Daerah
secara berkala.

Menyediakan -CC Zamry/Hj
jadual tempahan Khoza
penggunaan dan
selenggara
kenderaan
harian.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 12

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkama Catatan/Tindakan
2021 sa
Proses BER atau Membuat audit
pelupusan kenderaan Sebanyak 23 Sebanyak 21 Mengenalpasti setiap kenderaan Sepanjang Pemantauan di
yang rosak dan tidak buah buah kenderaan jenis kenderaan bagi memastikan Tahun dalam Mesyuarat
sesuai digunakan. kenderaan (bukan ambulan) (ambulan dan penggunaan dan 2022 Pengurusan
(Bukan yang berfungsi bukan ambulan) penjadualan Daerah dan
Ambulan) dan berada yang rosak dan sempurna. JKPAK Daerah
yang dimiliki dalam keadaan perlu penilaian
di PKDKN baik manakala 2 teknikal Membuat proses -CC Zamry/Hj
buah kenderaan kejuruteraan JKR BER mengikut Khoza
Sebanyak 5 yang perlu Negeri untuk tatacara yang
buah pembaikan melakukan betul.
kenderaan segera kerana proses
(Ambulan) kerap kali berlaku BER/pelupusan. Sediakan senarai
yang dimiliki kerosakan. kenderaan untuk
di PKDKN. proses BER
mengikut input
5 buah teknikal 6 bulan
kenderaan sekali / setahun
(ambulan) sekali
berfungsi dan
berada dalam
keadaan.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 13

Isu 6

Penyelenggaraan alat penyaman udara bagi semua fasiliti di PKDKN.
Strategi : Fokus 2022 adalah untuk mengurangkan aduan kerosakan alat penyaman udara dan kawalan strategi

pemilihan dalam sebut harga.

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan/
Tindakan
Pembaikan 100 % alat 100% alat Senarai dan Kenalpasti alat Sepanjang
kerosakan alat penyaman penyaman membaiki alat penyaman udara yang Tahun 2022 Bergantung
penyaman udara udara udara penyaman tidak berfungsi bagi kepada
bagi semua diselenggara diselenggara udara yang setiap fasiliti di kelulusan
fasiliti di PKDKN tetapi rosak. PKDKN. peruntukan
kerosakan yang diterima
tidak dapat Kenalpasti jenis daripada JKNT.
dibaiki. kerosakan peralatan
tersebut untuk CC Zainuddin
diselenggara.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 14

Isu 7

Hakisan tanah/tebing di Pulau Redang
Strategi : Fokus 2022 adalah untuk memastikan permohonan di bawah BP6 mendapat kelulusan semula daripada KKM.

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan/Tindakan

Permohonan Permohonan Laporan Berusaha Membuat Sepanjang Bergantung
BP6 pada tahun BP6 telah permohonan untuk permohonan Januari 2022 kepada kelulusan
2022. dikemukakan BP6 2022 memastikan peruntukan BP6 bagi semula
kepada permohonan tahun 2022 dan telah peruntukan yang
JKNT,Pejabat di bawah BP6 diserahkan kepada diterima daripada
Daerah,JKR. diluluskan JKNT pada Tarikh 8 KKM.
oleh KKM. & 19 Disember 2021.
Bergantung
Isu telah Mengemukakan isu kepada agensi
dibangkitkan pada Mesyuarat pelaksana (JKR)
di dalam Jawatankuasa untuk
Mesyuarat Tindakan menyelesaikan
Jawatankuasa Pembangunan kerja-kerja menaik
Tindakan Daerah pada 2 bulan taraf semula.
Pembangunan sekali.
Daerah CC Zainuddin

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 15

Isu 8

Isu perjawatan yang perlu diisi di PKDKN
Strategi : Fokus 2022 adalah untuk memastikan perjawatan yang dipinjam daripada PTJ lain dibuat permohonan pindah

butiran.

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan/Tindakan
2022
5 Pindah 67% iaitu 4 Masih I. Kemas kini data Sepanjang 1.JTMP GRED
butiran permohonan menunggu 2 perjawatan dan Tahun 2022 U36 (1 POS)
perjawatan telah dibuat kelulusan permohonan penyandang tepat
daripada PTJ pindah butiran daripada KKM. akan setiap bulan 2.PPKP GRED
lain. ke KKM. 2 diselesaikan U36 (1 POS)
permohonan di dan dihantar II. Memastikan Buku
dalam proses segera Rekod 3.JURURAWAT
pindah butiran selewatnya Perkhidmatan GRED U32 (KUP)
kerana bulan Mac. setiap pegawai (3 POS)
terdapat diselenggara dan
dokumen yang dikemaskini 4.
tidak lengkap dengan baik PEN.AKAUNTAN
untuk diproses GRED W29 (KUP)
iii. Memastikan (1 POS)
urusan
perkhidmatan dan
persaraan pegawai
diurus dengan baik

Cc Zaiton

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 16

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan/Tindakan
2022
Perjawatan 4 perjawatan Pengemaskinian Membuat Selewat- 1. Penolong
Baru yang perjawatan Mewujudkan permohonan lewatnya Jurutera J29
dikenalpasti perjawatan perwujudan Mac
untuk baru perjawatan baru 2. Penolong
diwujudkan dengan kadar segera Januari- April Teknologi
perjawatan beserta justifikasi Maklumat
baru yang kukuh FT29

Mengisi keperluan 3. Pegawai
perjawatan dengan Kesihatan
permohonan myStep Persekitaran
dengan mengambil U41
kira jumlah
peruntukan yang 4. Pembantu
sedia ada demi Awam (Bot)
kepentingan prestasi H11
jabatan.
Cc Zaiton

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 17

____________________________________________________
PRIMER

____________________________________________________

Tarikh kemaskini : 13 Januari 2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 18

Isu 1

Hanya 64.5% radio check GIRN dibuat setiap hari (Sasaran 70%)
Strategi : Memberi tugasan khusus yang mesti dilaksanakan oleh PPP yang oncall di setiap KK

Sub-Perkara Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Tanggungjawab /
2021 2022 Catatan

Mengoptimumkan 64.5% Laporan Pencapaian Menugaskan PPP Sepanjang KPPP
sistem komunikasi bagi Pencapaian 80% yang oncall tahun 2022
semua KK yang PHC Tahun membuat radio PPPK
mempunyai GIRN 2021 check di antara
dengan membuat radio pukul 8 – 10 pagi PPP ONCALL.
check setiap hari. setiap hari
termasuk hari cuti. Pelan Perancangan
Strategik
Semakan oleh Perkhidmatan
penyelia setiap Kecemasan dan
minggu (Ahad) Trauma JKNT 2019-
2024

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 19

Isu 2
Borang Panggilan Ambulan Kecemasan Pra Hospital tidak diisi atau tidak lengkap (Sasaran 95%)

Strategi : Memperkukuhkan pelaksanaan aktiviti dalam Pelan Perancangan Strategik Perkhidmatan Kecemasan dan
Trauma JKNT

Sub-Perkara Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Tanggungjawab /
2021 2022 Catatan
Audit Borang Laporan 1.Memaklumkan Sepanjang
Panggilan 82% Pencapaian Pencapaian bahawa PPP/MO wajib tahun 2022 MO
Ambulan PHC Tahun 95% mengisi Borang PPPK
Kecemasan 2021 Panggilan Ambulan PPP
Kecemasan.
Pelan Perancangan
2.Pegawai Perubatan Strategik
atas panggilan perlu Perkhidmatan
menyemak semua kes Kecemasan dan
yang telah dilihat oleh Trauma JKNT 2019-
PPP semasa oncall 2024
termasuk pengisian
borang panggilan
ambulan kecemasan
diisi dengan lengkap.

3. Penyeliaan oleh
PPPK/ MO ym
primer/FMS setiap
minggu (Ahad).

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 20

Isu 3
Hanya 74.2% anggota frontliner yang telah dilatih BLS (sasaran 95%)

Strategi : Memastikan keperluan sumber manusia yang mencukupi dan berkemahiran dalam perawatan kes-kes
kecemasan

Sub-Perkara Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Tanggungjawab /
2021 2022 Catatan
Melatih Laporan 1.Menyediakan Database 2 kali
semua 202/272 Pencapaian pencapaian semua anggota frontliner setahun 2022 Unit Primer
anggota = 74.2% PHC tahun 95% dan frontliner yang PKDKN
frontliner 2021 menjalani kursus BLS dalam
dengan BLS masa 3 tahun

2.Melaksanakan kursus BLS
kepada anggota frontliner
yang belum ada BLS atau
telah tamat tempoh 3 tahun

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 21

Isu 4

CME Update on Pre Hospital care tidak mencapai sasaran (sasaran 12 kali setahun)
Strategi : Memantapkan pengetahuan dan kemahiran anggota kecemasan

Sub-Perkara Prestasi Output Sasaran Aktiviti Jangkamasa Tanggungjawab
2021 2021 2022 / Catatan
Memastikan 1.Menyediakan jadual CME Sepanjang
anggota 0/12 Laporan 12 kali bulanan untuk diadakan pada tahun 2022 Primer
kompeten dalam =0% Pencapaian setahun setiap hari khamis minggu PKDKN/FMS
mengendalikan PHC tahun (1 setiap ketiga pukul 2.00 pm sehingga
kes kecemasan 2021 bulan) 3.30 pm
Kumpulan sasaran Pegawai
Perubatan,PPP,JK,JM,PPK,
PKB

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 22

Isu 5

Tiada anggota kecemasan dan Unit Primer (PPP dan JK) yang memohon kursus Advanced Diploma In
Emergency Care / Pos Basik tahun 2022
Strategi : Menggalakkan dan memberi pengetahuan tentang kepentingan mempunyai pos basik dalam perawatan kes
Kecemasan.

Sub-Perkara Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Tanggungjawab
/ Catatan
2021 2022

Memastikan anggota 0/19 Laporan 5% 1. Setiap awal tahun PPP Setahun Unit Primer
kompeten dalam = 0% Pencapaian kanan perlu mengenal PKDKN,FMS
mengendalikan kes PHC tahun pasti anggota yang layak
kecemasan dan sesuai untuk
2021 megambil pos basik

2. Mengadakan taklimat
kepada anggota tentang
perkembangan kerjaya
contohnya pos
basik/advance diploma

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 23

Isu 6

Tiada audit Kepatuhan terhadap CPG / garispanduan lain seperti AMI, NSTEMI, Dengue, Asthma (Adult),
Diabetic Emergencies trauma. (2 kali setahun)
Strategi : Memastikan audit dilakukan 2 kali setahun secara cross audit pakar/FMS

Sub-Perkara Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Tanggungjawab /
Catatan
2021 2022

Untuk memastikan 0/2 Laporan 2 kali 1.Mengadakan setahun FMS,unit primer
anggota mahir dan = 0% Pencapaian audit format audit 2022 PKDKN,MO
berpengetahuan dalam PHC tahun setahun untuk acute asthma Primer,PPP kanan
memberi perawatan kes- 2021 dan dengue
kes kecemasan
2.Mengadakan
audit pada bulan
mac dan
september

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 24

____________________________________________________
KESIHATAN IBU DAN ANAK

____________________________________________________

Tarikh kemaskini : 10 Januari 2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 25

1. Kedatangan Kanak-Kanak 0-1 Tahun - (Sasaran : 75%)
Strategi : Meningkatkan liputan kedatangan bayi/kanak kanak ke klinik Kesihatan

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan
2022
Kanak-kanak 0-1 Tidak mencapai 75% 1. Promosi melalui media 3 Bulan ( review 1 tahun akan
tahun sasaran sosial kepentingan prestasi suku dicapai
2716/4685 x100 lawatan kanak-kanak tahun)
= 58% • Enggan ke klinik TINDAKAN
• Meninggal Matron
sasaran • Bukan Warga 2. Meningkatkan aktiviti Rohanita
4685 promosi kesihatan
Negara semasa antenatal
• Cicir
• Berpantang 3. Semak buku kesihatan
kanak-kanak secara
tempat lain berkala, dan hubungi
ibu-ibu untuk pastikan
anak dilakukan
pemeriksaan

:

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 26

2. Kedatangan Kanak-Kanak 1-4 Tahun - (Sasaran : 60%)
Strategi : Meningkatkan Kedatangan kanak kanak ke klinik Kesihatan

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan
2022
Kanak-kanak 1-4 Tidak mencapai 60% 1. Tracing kes defaulter : 3 Bulan ( review 1 tahun
sasaran disebab Tetapkan sasaran mengikut
tahun 5410/13700 pandemik covid PC masing masing prestasi suku akan
dan TCA pt telah
x100 = 39% dihadkan untuk 2. Surat permohonan lawatan tahun) dicapai
mengelak kepada taska/permata oleh
sasaran daripada PKD
13700 kesesakan di
klinik KK/KD 3. Perkukuhkan kedatangan
kanak-kanak kaunter
saringan dengan merekod
buku calit KKK 102

4. Beri arahan pada kaunter
pendaftaran untuk hantar
kes kanak-kanak (UPL) ke
unit MCH sebelum merujuk
pada pegawai perubatan

5. Pendidikan kesihatan
kepada ibu kepentingan
lawatan kesihatan

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 27

3. Liputan Kanak-Kanak (0-1 TAHUN) (sasaran 0.12%)
Strategi : Pengesanan dan pendafataran awal kanak kanak yang dikesan OKU sebelum berumur 1 tahun

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan
2021 2022
Liputan Tidak mencapai 1. Mendaftar kes sebaik 3 bulan ( review 1. Reten kkk
Kanak-kanak 3/3519x100 = sasaran 0.12% sahaja kes OKU prestasi suku 207
OKU (0-1 0.1% dikesan. (Termasuk tahun
tahun) • Kelemahan kanak kanak dengan 2. Buku daftar
(ids) dari segi syndromic) kanak –
3519 pendaftaran kanak
2. Kursus Kanak-kanak keperluan
• tidak kesan keperluan khas khas KKK
awal (KKKK); (fms,mo,pjk 107 ( 0-18
kjk) tahun di KK
• kurang dan KD
pengetahuan 3. Memantapkan cara
pengumpulan reten 3. Penjagaan
• sikap tangguh KKK 107 keperluan
oleh anggota khas 0-18
4. memperkukuhkan tahun perlu
dokumentasi diberi
penjagaan
oleh
anggota
jururawat

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 28

4. Pencapaian Kes GDM Antenatal Dan Postnatal ( sasaran : 100%)

Strategi : Setiap ibu GDM yang bersalin perlu melakukan ujian OGTT pada 6 minggu postpartum untuk mengesan awal
DM

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan
2021 2022

Pencapaian kes 53/711x100 Sasaran Capai 100 1. Perkukuhkan Pemantauan 3 bulan FMS
GDM antenatal =7.5% OGTT belum % bagi buku rekod GDM yang sedia MO
dan postnatal tidak dibuat ditetapkan ada incharge
selepas setiap kes Matron
postnatal 53 kes yang 2. CME kepentingan OGTT ibu Sister
• 28 antenatal dan postnatal
53 (711-658) didaftar kepada staf
kes yang defaulter GDM
tidak dibuat • 15 3. Menekankan pendidikan
OGTT kesihatan mengikut buku
selepas refused antenatal berkaitan
postnatal • 10 pindah kepentingan OGTT pada ibu
pertama kali di diagnose
GDM dan setiap trimester

4. kenalpasti pesakit dan
membuat re TCA

5. lawatan rumah jika
berterusan tidak melakukan
OGTT untuk mengesan
defaulter

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 29

5. Penutupan ABC ( KKBR, KKST KKBT) (Sasaran : 3 KK)
Strategi : Penutupan ABC PKDKN ( kecuali KKPR)

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan
2021 2022 Tahun 2022
Penutupan Ruang ABC Surat permohonan cadangan perlu di rangka kertas
ABC yang Kelahiran boleh Penutupan untuk dihantar kepada JKNT Jan 2022) : cadangan
terdapat 1 ABC 2021 digunakan 3 unit ABC i. Jarak di antara Klinik Kesihatan dengan penutupan
unit di setiap untuk bilik Pusat
kilnik KKBR 0 pemeriksaan/ Berikutan Hospital Nur Zahirah Kuala Terengganu Bersalin
kesihatan KKST 1 bilik prosedur dari PKD hanya dalam lingkungan 9 -20 KM. Alternatif
KKBT 0 yang lain ii. Peralatan di ABC Klinik Kesihatan tidak dapat (ABC
telah tutup berfungsi dengan sempurna sebagaimana
• KK Batu ABC garis panduan Pusat Bersalin Alternative di Tindakan
Rakit klinik Kesihatan, Contohnya Radiant Warmar PKK
with Resuscitation, Transport Incubator dan Matron
• KK katil yang sesuai untuk menyambut kelahiran.
Seberang iii. Taraf sosio ekonomi masyarakat yang lebih
Takir baik dan kesedaran awam yang semakin
meningkat untuk memilih tempat bersalin
• KK Bukit yang lebih selamat dan selesa untuk bersalin
Tunggal iv. Kekurangan kes yang layak untuk bersalin di
ABC.
v. Warga asing yang telah menggunakan
perkhidmatan ABC untuk bersalin atas faktor
murah
vi. Hospital Unisza akan dibuka pada tahun
2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 30

6. Pemantauan Penolakan Vaksin Kanak-Kanak (Sasaran : zero)
Strategi : Memantau kes penolakan vaksin imunisasi dalam kalangan kanak-kanak

Sub-perkara Prestasi 2021 Output Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

2021

Penolakan 2020 : 33 kes Actual Kumpulan atas • Data penolakan vaksin telah 3 bulan Perlu

vaksin imunisasi 2021 ; 43 kes imunisasi pagar dipantau menggunakan aplikasi perbincangan

kanak-kanak 97% hesitate (pause Google earth dalam mencari yang lebih

in indecision lokasi kawasan yang lebih tepat mendalam

before saying or dan melihat taburan kes faktor

doing • Bengkel penyediaan bahan penolakan.

something.) pendidikan kesihatan berkaitan

vaksin untuk memberi Tindakan

motivasi / penerangan kepada kumpulan Pakar
kaunseling sasar seperti ‘Booklet’ Perubatan

sambuatan hari • Menggunakan Media social Keluarga
imunisasi seperti fb, tik tok dalam Pegawai
fb kiv menyampaikan maklumat Kesihatan
forum kepada orang awam Keluarga
Matron
• Tracing setiap 2 bulan kanak-

kanak penolakan vaksin

• Menyampaikan maklumat
imunisasi pada hari sambutan :

1. Imunisasi kebangsaan pada
Apr 2022

2. Sambutan hari wanita ( Mac)

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 31

7. Memperkukuhkan Senarai Semak Penyeliaan Penjagaan Kesihatan Ibu, Wanita Dan Kanak-Kanak (Sasaran :100% )
Strategi : Meningkatkan kualiti penyeliaan

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan
Penyeliaan pada 2021
penjagaan Mengikut Meningkatkan Mesyuarat bersama PJK KJK untuk i. Setiap bulan
kesihatan ibu Telah pelan tindakan kualiti merangka senarai semak yang lebih data perlu
dan kesihatan Capai. kejururawatan penyeliaan komprehensif untuk digunapakai dihantar
wanita dengan semasa penyeliaan dengan kepada KPJK
menggunakan menggunakan panduan yang telah daerah
Kesihatan kanak- buku panduan sedia ada iaitu:
kanak yang lebih ii. 6 bulan sekali
tersusun. Buku panduan penyeliaan program compile pelan
Untuk mengelak perkhidmatan kesihatan ibu dan tindakan
berlaku siq perancang keluarga di klinik kejururawatan
terhadap kualiti kesihatan
penjagaan Keluaran BPKK KKM (2018) iii. membuat
kesihatan penyeliaan
KPJK: 2 kali Menghantar data bilangan terhadap 2
PJK/ U41: 4 kali klinik keihatan
KJK : 6Kali penyeliaan ke KPJK PKDKN setiap terpilih setiap
6 bulan
bulan menggunakan
senarai
Panduan penyeliaan menggunakan semak
penyeliaan
senarai semak berikut: kanak kanak

1. profile klinik yang diselia

2. Saringan bayi baru lahir

3. penilaian perkembangan dan

pertumbuhan kanak kanak (0-6)

4. penilaian program imunisasi

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 32

8. Pemerkasaan Kursus/Latihan/CME Dalam Kalangan Anggota (Sasaran :100 )
Strategi : Memantapkan kursus dalam kalangan jururawat PKDKN

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

Latihan Terdapat anggota staf yang cuti Jan- Jun = telah 1. Kursus/CME dan 1. Pemantauan
(Kursus, bengkel, kejururawatan sakit panjang lengkap 5 hari bengkel telah dirangka diakukan oleh
CME) yang tidak cukup staf kontrak anggota seperti dalam lampiran KPJK melalui
kursus 5 hari berkursus 5 hari untuk pelaksanaan laporan
sehingga disember kursus yang
2021 2. Setiap pjk dan kjk dihantar
perlu mengikut
tugasan sebagaimana
pembahagian tugasan
yang telah diputuskan
dalam mesyuarat
pengurusan

3. Telah melantik
pegawai yang
menjaga CME daerah
iaitu KJK Norazura
Ismail untuk
laksanakan CME
seperti dalam jadual

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 33

9. Pangkalan Data Kehadiran Kursus Unit Kejururawatan 3 Tahun (2019, 2020, 2021) (Sasaran : 100% )
Strategi : Pembahagian kursus dapat di agih sama rata dalam kalangan jururawat

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan
3 bulan sekali
Senarai nama staf Telah memantau Telah Pembahagian Mewujudkan format KKST
kejururawatan mengikut format laksana kursus dapat di pangkalan data untuk KKBT
yang telah hadir dari unit Latihan agih sama rata memantau kehadiran KKBR
berkursus ( setiap bulan kursus unit UKS
dipantau 3 tahun) kejururawatan tahun
2019,2020,2021 2022.

10. Unjuran Pos Basik Kejururawatan 3 Tahun (2022, 2023, 2024) (Sasaran : 100% )
Strategi : Untuk senaraikan unjuran keperluan staf kejururawatan untuk kursus lanjutan postbasic

Sub-perkara Prestasi 2021 Output Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan
2021 2022
Memastikan 2 orang telah 1. Mewujudkan plan unjuran Pengambilan Anggota
setiap anggota disenaraikan utk 2 orang 6 orang telah untuk keperluan kursus peserta kursus perlu
kejururawatan mengikut kursus kenalpasti lanjutan postbasik agar pada mengisi
mempunyai satu lanjutan midwife untuk tahun anggota mempunyai ilmu November dan sendiri
kursus lanjutan dan JKA pada 2022 pengetahuan dan kemahiran Julai setiap setiap
posbasik. Jan 2022 yang lebih berfokus tahun permohonan

2. Jumlah anggota 68 orang. 34
masih tiada midwife. 12 telah
melewati 45 tahun. (8 orang
bertugas di UPL)

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 34

11. Pencapaian QAP
Strategi : Mempertingkatkan kualiti penjagaan kesihatan keluarga di klinik kesihatan PKDKN

Sub-perkara Prestasi 2021 Output Sasaran Aktiviti Jangka Catatan
Kadar 2021 2022 masa
(SSA) 3/1407 x 10,000= Latihan/ CME berkala kepada MO, Paramedik 6 bulan FMS
menurunkan 21.3 SIQ 0 kes Pemantauan secara berkala MO
kadar Kejadian Penyeliaan secara berkala 3 bulan sekali Matron
Eclampsia 911/1795 x 100 = SIQ 100% Bentang hasil penyeliaan
kitaran 2 51% 3 bulan
Julai-Disember Opportunity screening
2021 Promosi/ Pendidikan kesihatan
Meningkatkan Outreach
Peratus
Saringan Pap
Smear

Meningkatkan 1305 / 1368 SIQ 100% Pangkalan data pesakit berisiko tinggi 3 bulan
Booking Awal x100=95.4%
ibu hamil Risiko
tinggi 100% Promosi kesihatan kepada masyarakat semasa

Menurunkan SIQ Kurang Penambahbaikan: - ambil SBV jika: 6 bulan
kadar kejadian kadar Day 4 SBC > = 280
SNNJ dalam Kitaran 50/10,000 Day 5 dan ke atas SBC > = 300
kalangan bayi 1:12/1795x100= ids
baru lahir
Kitaran; dan hantar ke makmal KKBR sebelum pukul 12
12/1795x10,000= tghari (Ahad-Rabu). Trace result dgn makmal ~
4 pm dan membuat rujukan sekiranya melebihi
22/3519x10,111= PL.
62.5

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 35

____________________________________________________
FARMASI

____________________________________________________

Tarikh kemaskini : 13 Januari 2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 36

Isu 1

Memperkukuhkan Aktiviti Keselamatan Pengubatan
Strategi : Melaksanakan program-program berkaitan keselamatan pengubatan mengikut garis panduan yang telah

ditetapkan

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

Perlaksanaan Sasaran 2021 : 2 medication Tiada i. Mengadakan Jan-Disember Mengadakan
aktiviti amalan 0 medication error berlaku medication error sesi taklimat 2022 jadual taklimat
keselamatan error berkaitan dan audit
pengubatan amalan kepada anggota
keselamatan
pengubatan Tanggungjawab;
PFK Daerah
ii. PF YM setiap
Menjalankan klinik
audit amalan
keselamatan
pengubatan di
setiap unit
farmasi

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 37

Isu 2

Memperkukuhkan perlaksanaan inisiatif kualiti dan penyelidikan
Strategi : Melaksanakan projek-projek kualiti (QA, KIK, Inovasi dan R&D)

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

Perlaksanaan Sasaran 2021 : Pencapaian: 1 projek untuk i. Mengadakan Jan-Disember Mengadakan
projek- projek 1 projek untuk i. R&D – setiap kategori : perjumpaan 2022 jadual
kualiti untuk setiap kategori QA, KIK, Inovasi, dengan ahli perlaksanaan
perkhidmatan menyertai R&D kumpulan kepada anggota
farmasi setiap bulan
persidangan
ii. Mengenal Tanggungjawab;
R&D Farmasi pasti projek- PF Penyelaras –
projek yang
Kebangsaan berpotensi
kali ke – 11 untuk
meningkatkan
kualiti PF Shakirah
perkhidmatan
ii. Projek QA – (QA, KIK,
menyertai
Konvensyen Inovasi)
QA yang akan
diadakan pada PF Penyelaras –
6-8 Mac 2022 PF Noor Baiti
(R&D

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 38

Isu 3

Pelaksanaan program Pharmacy Integrated Community Care (PICC)
Strategi : Melaksanakan program PICC sesi 1 hingga 4 pada Jan-Jun 2022 mengikut SOP PICC yang telah ditetapkan

oleh BPF KKM

Sub-perkara Prestasi 2021 Output Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan
2021
Pelaksanaan Pelaksanaan Melaksanakan Melaksanakan program Jan-Jun 2022 Menyediakan
program PICC ditangguhkan Tiada PICC sesi 1 – PICC sesi 1 – 4 bermula Jadual program
sebanyak 4 disebabkan pelaksanaan 4 dari Jan- Jan-Jun 2022
sesi pandemic PICC bagi Jun 2022 Tanggungjawab
COVID tahun 2021 Terdapat 4 modul yang
perlu dilengkapkan utk ;
setiap sesi PF Penyelaras –

PF Fatihah

Nasiha

Isu 4

Pelaksanaan program Skuad Cakna Ubat (SCU)
Strategi : Melaksanakan program Skuad Cakna Ubat di kedai mengikut SOP yang telah ditetapkan oleh BPF KKM

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

Pelaksanaan Pelaksanaan Tiada Melaksanakan Melaksanakan Jan – Jun Menyediakan
aktiviti SCU ditangguhkan pelaksanaan program SCU 2022 Jadual program
disebabkan SCU bagi sebanyak 4 program SCU sekali
pandemic tahun 2021 kali dari Jan- Tanggungjawab ;
COVID Jun 2022 sebulan bermula PF Penyelaras –
Jan – Jun 2022 PF Fatihah Nasiha

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 39

Isu 5

Pelaksanaan aktiviti di Sekolah dan Kampung Angkat Cakna Ubat dan Lawatan Duta Prihatin Masyarakat
Strategi : Melaksanakan program KUA di Sekolah dan Kampung Angkat Cakna Ubat

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

Melaksanakan Pelaksanaan Tiada Sekurang- i. Mengadakan Jun - Dis 2022 Menyediakan
aktiviti KUA di ditangguhkan pelaksanaan Jadual program
sekolah dan disebabkan aktiviti bagi kurangnya 1 CME Kenali
kampung angkat pandemic tahun 2021 Tanggungjawab
cakna ubat COVID aktiviti KUA Ubat Anda ;
PF Penyelaras –
diadakan di (KUA) secara PF Fatihah
Nasiha
sekolah angkat online

sama ada berkaitan

bersemuka atau penggunaan

secara maya, ubat-ubatan di

Sekolah angkat sekolah

: SK Bukit Wan angkat, SK

Bukit Wan

Sekurang- ii. Melaksanakan

kurangnya 1 aktiviti KUA di

aktiviti diadakan Kg Angkat

di Kampung Cakna Ubat,

Angkat, Kg Gong Lingai.

Gong Lingai

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 40

Isu 6

Pelaksanaan program Duta Prihatin Masyarakat (PDPM) bersama Duta Kenali Ubat Anda
Strategi : Melaksanakan program PDPM

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

Melaksanakan Tiada Tiada Sekurang- i. Melaksanakan Jan-Dis 2022 Menyediakan
aktiviti Program pelaksanaan pelaksanaan kurangnya 4 aktiviti PDPM Jadual program
Duta Prihatin aktiviti PDPM aktiviti PDPM akviti PDPM setelah
Masyarakat bagi tahun 2021 berjaya selesai sesi Tanggungjawab
(PDPM) dilaksanakan PICC ;
bersama Duta bagi sesi Jan- i. PF YM setiap
Kenali Ubat Dis 2022 ii. Melaksanakan Klinik
Anda (KUA). PDPM ii. PF Fatihah
mengikut Nasiha –
keperluan, jika pengumpulan
ada pesakit data
bersesuaian
yang dipilih
oleh Duta.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 41

Isu 7

Lebih 25% preskripsi susulan didispens melalui perkhidmatan nilai tambah (VAS)
Strategi : Memantapkan perkhidmatan farmasi melalui perkhidmatan nilai tambah

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

Memperkasakan Pencapaian : Laporan KPI Lebih 25% i. Melaksanakan Jan-Dis 2022 Tanggungjawab
perkhidmatan 25.37% AP2 preskripsi promosi VAS ;
nilai tambah susulan i. PF YM setiap
farmasi didispens ii. Memastikan Klinik
melalui VAS bilangan pesakit
berbanding yang
preskripsi menggunakan
susulan yang VAS mencapai
diterima. sasaran setiap
bulan

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 42

Isu 8

Terputus bekalan ubat
Strategi : Memastikan stok ubat sentiasa mencukupi dengan tempoh simpanan stok ubat dan vaksin mencapai julat 1-3

bulan

Sub-perkara Prestasi 2021 Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan

Melaksanakan Paras simpanan KPI 1: Fasilti Mencapai i.Menyenaraikan baki Jan-Dis 2022 Tanggungjawab
pemantauan stok 1.05 bulan mencapai paras simpana setiap stok ubat dan ;
stok ubat di paras stok ubat 1-3 vaksin setiap hujung
setiap klinik simpanan bulan bulan i. PFK Daerah
supaya sentiasa stok ubat ii. PF YM setiap
mencukupi dan vaksin 1- ii.Mengenalpasti ubat/
3 bulan vaksin yang tidak Klinik
mencukupi untuk dibuat iii. PF Aimi –
perolehan / pinjaman urusan
dari fasiliti lain perolehan

iii. Sentiasa
mengemaskini paras
stok minimum dan
maksimum sekurang-
kurangnya 2 kali
setahun

iv. Menjalankan
penyeliaan ke atas
stor farmasi secara
berkala

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 43

____________________________________________________
MAKMAL

____________________________________________________

Tarikh kemaskini : 13 Januari 2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 44

Isu 1

Tiada lawatan atau pemeriksaan stok reagen,konsumable, QC dan Aset dari 4 makmal di PKDKN.
Strategi : Fokus 2022 lawatan pemeriksaan secara berkala setiap 2 kali setahun di semua makmal di PKDKN.

Sub- Prestasi Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan
perkara 2021
Makmal Laporan 100% ( 4 makmal Pemeriksaan stok Feb dan Julai Laporan Feb dan Julai disediakan.
yang di 2 lawatan dijalankan lawatan reagent dan 2022
lawat makmal pemeriksaan dan pemeriksaan konsumable ( bin KKBR : Feb 2021
dan telah stok reagen setiap 2 kali kad dan tarikh Penemuan : Bilik simpanan
diperiksa diperiksa ,konsumble, setahun) luput ) konsumable tidak disusun kemas
QC dan Aset. berikutan ruang yang terhad.
Pemeriksaan QC Tindakan : Mengadakan gotong –
( Penyimpanan royong setiap hari Khamis dan ada
Qc dan rekod ) beberapa item konsumable telah
dipindahkan ke rumah oncall lelaki
Pemeriksaan aset dan perempuan di KKBR serta bilik
( Harta Modal dan penyimpanan barang di PKD.
Aset bernilai
rendah ) KKST : Julai 2021
Penemuan : Terdapat Aset ( Harta
Modal ) mesin Urine Analisis yang
dipinjam dari KKPR tetapi tiada
borang pergerakan aset
dilengkapkan.
Tindakan : Rekod setiap
pergerakan aset di setiap makmal.
( kew-pa 6 )

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 45

Isu 2

Penolakan spesimen
Strategi : Fokus 2022 mengurangkan jumlah penolakan spesimen

Sub- Prestasi Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan
perkara 2021
Penolakan 0.6% telah < 0.86% Menukar tuib darah tanpa vakum Jan – Dis KPI ( PKD ) dan
spesimen sasaran dicapai ( memastikan kepada Vacutainner untuk 2022 objektif Kualiti unit
BPKK penolakan mengelak berlaku hemolisis. makmal.
<1% spesimen tidak (peringkat analitikal )
melebihi sasaran Mengedar senarai : Laporan Jan – Jun
0.86% ) dan Julai – Dis
• Jenis-jenis tiub dan telah disediakan
kegunaan disetiap tempat dan dianalisa.
plobotomi ( UPL, NCD,
MCH ) Pencapaian :

• Faktor yang Jan – Jun : 0.5%
mempengaruhi dalam Julai - Dis : 0.6%
mendapatkan keputusan
yang betul dan jitu ( Pre
analitikal, Analitikal, Post
Analitikal.

Mengadakan sesi CME di
peringkat KK untuk staff baru.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 46

Isu 3

Kerosakan mesin Biochemistry ( Mesin AU480 )
Strategi : Fokus 2022 mohon alat UPS yang baru

Sub- Prestasi Output 2021 Sasaran Aktiviti Jangkamasa Catatan
perkara 2021 2022
Kerosakan Ketiadaan eletrik telah Memastikan mesin Jan – April Sebutharga telah
mesin Tidak berlaku menyebabkan mesin Pembelian dapat di Off 2022 dibuat dan akan
AU480 mesin terpadam ( off ) sediri dan unit power mengikut tatacara dihantar kepada
terpadam telah menyebabkan supply (UPS) dengan betul. pihak pengurusan
terus bila kerosakan pada pada Januari 2022
berlaku motherboard. ( system Memohon kepada
ketiadaan cannot loading AU pihak berwajib Anggaran Kos :
eletrik. ( black software and windows. (TNB ) jika ada RM13,000
out ) atau akan berlaku
ketiadaan punca
• Sampel darah letrik.
terpaksa dihantar ke
makmal luar ( KK
Hiliran )

• Menglibatkan
pergerakan staf
KKBR untuk
menjalankkan ujian
di KKH berikutan
kekurangan staff di
KKH.

• Masa ( TAT ) untuk
mengeluarkan
keputusan ujian
lambat.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 47

• Jan – Dis
2022
Tiada punca Mohon tangki
air air khas Memohon kepada
untuk Mesin pihak berwajib (
AU480. SATU ) jika ada 2 minggu ( awal
atau akan berlaku Ogos 2021 )
(sediada ketiadaan punca ketiadaan punca
berkongsi air telah berlaku.
dengan
tandas awam • Semua
KKBR ) sampel
biochem
dijalankkan di
KKH

• Masalah
kelewatan
untuk
mengesahkan
keputusan
ujian ( validate
results )

• TAT
keputusan
ujian lambat.

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 48

____________________________________________________
PERKHIDMATAN KESIHATAN SEKOLAH

____________________________________________________

Tarikh kemaskini : 10 Januari 2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 49

ISU 1: PENGURUSAN DAN LATIHAN ANGGOTA

Strategi : Mendapatkan kursus yang bersesuaian dihadiri oleh anggota yang dikenalpasti lambat mencapai sasaran.

Sub-perkara Prestasi Output 2021 Sasaran 2022 Aktiviti Jangkamasa Catatan
2021
Bilangan 100% Laporan Kursus 100% anggota 1. Taklimat kepada Januari - Oktober Objektif
anggota yang Anggota 2021, di hadir kursus semua anggota 2022 kualiti unit
menghadiri isi di dalam drive dalaman/ mengenai agar alert pengurusan
kursus ≥ 5 hari latihan anggota, luaran ≥ 5 hari dengan bilangan PKDKN
penyelia kursus.
menghantar Laporan
kepada unit 2. Taklimat kepada setengah
latihan setiap penyelia agar tahun
bulan sebelum pemantauan bulanan disediakan
3hb. dibuat. dan
dianalisa
3. Hebahan kursus/CME
dalaman kepada
semua anggota.

Mesyuarat 4x/setahun Minit Mesyuarat 4x/setahun Mesyuarat pengurusan unit. Mac/Mei/Ogos/
UPKS Oktober 2022

PELAN TINDAKAN PEJABAT KESIHATAN DAERAH KUALA NERUS 2022 50