Event Marketing

Event

marketing

การตลาดกิจกรรม BBABA626

นำเสนอ
อาจารย์อวยพร ต๊ะวัน
จัดทำโดย
นางสาววรรณวลี เดชะคุ้ม

ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา

2564

ก

คำนำ

รายงานเล่มนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของรายวิชา การตลาดกิจกรรม

BBABA626 เพื่อให้ได้ศึกษาหาความรู้ในเรื่องของการตลาดกิจกรรม

Event Marketing โดยได้ศึกษาผ่านแหล่งความรู้ต่างๆ อาทิเช่น ตำรา

หนังสือ วารสาร ห้องสมุด และแหล่งความรู้จากเว็บไซต์ต่างๆ โดยรายงานเล่ม

นี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับ ความหมายการตลาดเชิงกิจกรรม บทบาทและความสำคัญ

การกำหนดกลยุทธ์ การวางแผนดำเนินงานกิจกรรมการตลาด เป็นต้น

ผู้จัดทำคาดหวังเป็นอย่างยิ่งว่าการจัดทำเอกสารฉบับนี้จะมีข้อมูลที่เป็น

ประโยชน์ต่อผู้ที่สนใจศึกษาการตลาดกิจกรรมเป็นอย่างดี

ผู้จัดทำ
นางสาววรรณวลี เดชะคุ้ม

ข

สารบัญ

เรื่อง

หน้า

คำนำ ก
สารบัญ ข

ความหมายการตลาดเชิงกิจกรรม 1
บทบาทและความสำคัญของการตลาดกิจกรรม 2
การกำหนดกลยุทธ์และยุทธวิธีของการตลาดกิจกรรมสู่กลุ่มเป้าหมาย
การวางแผนการดำเนินงานกิจกรรมทางการตลาด 5
การจัดกิจกรรมเกี่ยวกับองค์กร 8
การจัดกิจกรรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ 18
กิจกรรมในปัจจุบัน และแนวโน้มในอนาคต 20
กรณีศึกษา 21

26

บรรณานุกรม 27

01

เกรียงไกร กาญจนะโภคิน
ได้กล่าวไว้ว่า Event marketing คือ

เครื่องมือทางการตลาดในรูปแบบ

กิจกรรม ที่แต่ละผลิตภัณฑ์จะคิดขึ้นมา

เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้มาเจอกับ

สินค้า และบริษัทสามารถสร้างยอดขาย

บริเวณจัดงานได้ทันที การทำกิจกรรมมี

หลากหลายรูปแบบ อาทิเช่น การจัด

ประกวด การจัดการแข่งขัน การจัด

ฉลอง การทำแรลลี่ การสัมมนา เป็นต้น

คุณไทเกอร์ ได้กล่าวไว้ว่า Event marketing คือ การจัดกิจกรรม

ทางการตลาด เป็นการใช้กลยุทธการตลาดเชิงรุก ด้วยการสร้างบรรยายกาศให้

ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าเหล่านี้ช่างตอบโจทย์จนอดใจไม่ไหว ต้องหยิบเงินในกระเป๋า
ออกมาจ่าย เพื่อตอบรับคุณค่าที่ทางแบรนด์ได้มอบให้ด้วยความรู้สึกที่คุ้มค่า

Julia Manoukian ได้กล่าวไว้ว่า
Event marketing คือ การบริหาร

จัดการ การวางแผน และการสรรสร้างอีเวนต์ออกมา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่ง

เสริมแบรนด์สินค้าและบริการขององค์กร ซึ่งอีเวนต์นั้นสามารถเกิดขึ้นทั้งแบบ

ออนไลน์ ออฟไลน์ หรือแบบควบคู่ผสมผสาน (Hybrid Event)

จากความหมายข้างต้น กล่าวได้ว่า การจัดกิจกรรมทางการตลาด หรือ

การสื่อสารการตลาดผ่านกิจกรรม เป็นกลยุทธ์สื่อสารเพื่อสร้างความสนใจ

และสร้างโอกาสกับลูกค้ารายใหม่ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงกลุ่มมากที่สุด

นอกจากนี้การจัดกิจกรรมทางการตลาดยังช่วยสร้างความผูกพันกับกลุ่ม

ลูกค้าเก่าให้มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์มากขึ้น ผ่านกิจกรรมทั้งทางออฟ

ไลน์ และออนไลน์ และยังทำให้กลุ่มเป้าหมายได้มีส่วนร่วมกับกิจกรรมทาง
การตลาดที่จัดขึ้นอย่างใกล้ชิด และยังช่วยกระตุ้นให้เกิดยอดขายในขณะที่มี

การจัดกิจกรรมทางการตลาด

EVENT MARKETING

02

เหตุผลสำคัญที่ทำให้การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นที่

นิยมอย่างสูง คือ การโฆษณาผ่านสื่อมวลชนหลักมี

ราคาแพงมากขึ้น ทั้งยังเป็นการเผยแพร่ไปสู่ประชาชน

จำนวนมาก ทั้งที่ความเป็นจริงแล้วอาจไม่ตรงกับกลุ่มผู้

บริโภคหลักขององค์กรสินค้าหรือบริการ การวัดผล
เพื่อตรวจสอบว่าสื่อนั้นๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภค

หลักหรือไม่ก็กระทำได้ยากด้วย เหตุนี้นักการตลาดจึง

ต้องหาวิธีสื่อสารสินค้าหรือบริการที่มีประสิทธิภาพเข้า

ถึงกลุ่มผู้บริโภคหลัก และคุ้มค่ากับงบประมาณที่เสียไป

ให้มากที่สุด ดังการบรรยายของ Kotler อาจารย์ด้าน

การตลาดระดับโลก ในหัวข้อ “Marketing

Thailand” จัดโดยหนังสือพิมพ์ผู้จัดการได้บรรยาย

แนวคิดกลยุทธ์ทางการตลาดว่า “โฆษณาที่ใช้สื่อมวลชน

หลัก ต่อไปจะไม่ได้ผลในการสร้างยอดขายมากนัก คือ

อาจได้ผลเพียงร้อยละ 30-40 เท่านั้น ส่วนที่เหลือจะ

เป็นการสูญเสีย แต่การทำโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงจะมี

ความสำคัญมากขึ้น” ในการจัดการตลาดเชิงกิจกรรม

หากมีการวางแผนการใช้สื่อที่ดีควบคู่กับการสร้าง

กิจกรรมที่น่าสนใจก็สามารถสร้างการรับรู้ในตัวสินค้า

และบริการได้ไม่น้อยกว่าการนำเสนอผ่านสื่อมวลชน

หลักต่างๆ รวมทั้งสามารถทำให้สื่อมวลชนเลือกนำเสนอ

ข่าวในแง่มุมต่างๆ ได้ ทั้งก่อนหน้าการจัดกิจกรรม

ระหว่างการจัดกิจกรรม และหลังจากการจัดกิจกรรม

ทำให้มีข่าวได้อย่างต่อเนื่อง และสร้างความจดจำได้ดี

กว่าการใช้สื่อมวลชนหลักที่หากต้องการสร้างความต่อ

เนื่องขนาดนั้นอาจจะต้องใช้งบประมาณสูง

EVENT MARKETING

03

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้การตลาดเชิงกิจกรรมได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว นั่น
ก็เพราะกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายในยุคปัจจุบันมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากขึ้น เช่น

เรื่องของรสนิยมความชอบ กิจกรรมที่สนใจ รวมถึงผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่มี

พฤติกรรมหลีกเลี่ยงสื่อโฆษณา ทำให้การเลือกใช้สื่ออื่นๆ อาจไม่สามารถเข้าถึง

กลุ่มผู้บริโภคกลุ่มนี้ได้ ดังนั้น การตลาดเชิงกิจกรรมจึงเข้ามาทำหน้าที่ในการ

เจาะกลุ่มลูกค้าที่มีลักษณะเฉพาะได้เป็นอย่างดี สามารถสนองความต้องการได้

อย่างแท้จริง ถึงแม้ว่าจะเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้จำนวนน้อย แต่ว่าเป็นผู้บริโภค

ที่แท้จริงก็ย่อมเพิ่มโอกาสในการขายได้ดีกว่า
อย่างไรก็ตามการทำการตลาดเชิงกิจกรรมให้เกิดเป็นกระแส และสามารถเรียก

ร้องความสนใจได้ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย นักการตลาดจำเป็นต้องเข้าใจถึงกลยุทธ์ใน

การสร้างความน่าสนใจเพื่อให้กิจกรรมที่จัดขึ้นมีความแตกต่าง และโดดเด่น

กลายเป็นที่กล่าวขานอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

การทำการตลาดเชิงกิจกรรมให้ได้ผลที่ดียิ่งขึ้น ต้องควบคู่ไปกับการ

ส่งเสริมการขาย (Promotion) ที่เหมาะสม มีความโดดเด่น และแตกต่างจากคู่

แข่งทางการตลาด การใช้การตลาดเชิงกิจกรรมมีประโยชน์หลายประการ เช่น...

1. ทำให้เกิดการเผยแพร่ในสื่อต่างๆ โดยไม่เสียเงิน ทั้งนี้กิจกรรมนั้นต้องน่า

สนใจ มีจุดให้สื่อต้องการนำเสนอ เช่น งานบิวตี้ซิกเนเจอร์เซ็นทรัลบางนา ที่จัด

กิจกรรมเสริมความงามแสดงศาสตร์แห่งการบำบัดผิวระดับโลก จากประเทศ

สหรัฐอเมริกา มีดาราพิงกี้-สาวิกาไชยเดช พอกหน้าสวยด้วยทองคำบริสุทธิ์

เลียนแบบพระนางคลีโอพัตรา และขวัญ-อุษามณี ทำสปาหน้าด้วยครีมผงเพชร

บริสุทธิ์ นวัตกรรมนาโน แผ่นทองคำขาวบริสุทธิ์และวางเพชร 7 เม็ด ตามจุด

สะท้อนบนใบหน้า ซึ่งเฉพาะสปาเพชรนี้มีมูลค่าสูงที่สุดในโลกถึง 184 ล้านบาท

ซึ่งถือเป็นจุดเด่นที่ทำให้สื่อมวลชนให้ความสนใจทำข่าวจำนวนมาก

EVENT MARKETING

04

2. ทำให้ได้กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน เนื่องจากสามารถเลือกกิจกรรมที่อยู่ใน

ความสนใจของลูกค้าเป้าหมายและสร้างโอกาสให้ลูกค้ารู้จักและชอบ “ตราสิน

ค้า” มากขึ้น เพราะตราสินค้าไม่ใช่แค่เครื่องหมายหรือสัญลักษณ์ทางการค้า

เท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งที่สามารถสะท้อนความรู้สึกภายในบุคลิกลักษณะของผู้

บริโภคที่มีต่อตัวสินค้า/บริการ หรือองค์กรได้ การทำให้ตราสินค้าและกิจกรรม

ที่จัดมีบุคลิกที่ชัดเจนแตกต่างจากคู่แข่ง รวมถึงสามารถสะท้อนลักษณะของผู้

บริโภคได้ จะเป็นการช่วยเชื่อมโยงผู้บริโภคกับตราสินค้าให้เป็นอันหนึ่งอันเดียว

กันได้ มุ่งเน้นตลาดกลุ่มคนที่มีบุคลิกคล่องแคล่วกระตือรือร้น ทั้งในด้านการ

งานและการใช้ชีวิตโดยเฉพาะกลุ่มที่เล่นกีฬาท้าทาย ดังนั้นกิจกรรมที่จัดจึงเน้น

การออกกำลังกายที่ผาดโผน เช่น การแสดงความสามารถของนักจักรยาน

วิบากแชมป์โลก “ปีเตอร์เคร้าช์” เป็นต้น ซึ่งกิจกรรมที่เน้นกีฬาผาดโผดของ

เรดบูลกลายเป็นสัญลักษณ์ให้กับตราสินค้า รวมทั้งสามารถสร้างความสนใจ

และความชอบให้กับผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย

3.  สำหรับสื่อมวลชน กลยุทธ์นี้นอกจากทำให้สื่อมวลชนเผยแพร่ประชาสัมพันธ์

ข่าวสารให้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายแล้ว หากสื่อมวลชนเข้าร่วมกิจกรรมนั้นจำนวนมาก

จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร สินค้าหรือบริการอีกด้วย ดังนั้นหลัก

สำคัญในการทำการตลาดเชิงกิจกรรมเพื่อดึงความสนใจจากสื่อมวลชนและผู้เข้า

ร่วมงาน คือ กลยุทธ์ “แปลก ใหม่ ใหญ่ ดัง” ไม่ซ้ำใครนั่นเอง โดยความ “แปลก

ใหม่” หมายถึง เหตุการณ์ที่ยังไม่เคยมีใครจัดมาก่อน ซึ่งจะได้รับความสนใจเป็น

พิเศษ เช่น การประกวดธิดาช้าง เป็นต้น ส่วน “ความใหญ่” หมายถึง การจัด

กิจกรรมให้มีความยิ่งใหญ่โดยอาจเน้นจำนวนเป็นจุดเด่น เช่น การเต้นแอโรบิคที่
มีคนมาร่วมเต้นมากที่สุดในโลก เป็นต้น และ “ความดัง” หมายถึง การเชิญผู้มีชื่อ

เสียงมาร่วมกิจกรรม จะทำให้งานที่จัดขึ้นมีผู้ให้ความสนใจ และสื่อมวลชนก็พร้อม

ที่จะมาทำข่าว นอกจากนี้การจัดกิจกรรมนั้นต้องสร้างสรรค์น่าสนใจจนเป็นที่โจษ

ขานทั่วบ้านเมือง

EVENT MARKETING

05

ก า ร กำ ห น ด ก ล ยุ ท ธ์ แ ล ะ ยุ ท ธ วิ ธี ข อ ง

ก า ร ต ล า ด กิ จ ก ร ร ม สู่ ก ลุ่ ม เ ป้ า ห ม า ย

ความสำเร็จในการทำการตลาดเชิงกิจกรรมที่สำคัญคือ การวางกลยุทธ์

โดยนักการตลาดต้องคำนึงถึงทิศทางการจัดกิจกรรมที่เหมาะกับสถานการณ์

รวมถึงการตลาดในปัจจุบัน สิ่งที่นักการตลาดมักให้ความสำคัญ คือ การทำ

กิจกรรมให้มีกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายมาร่วมงานจำนวนมากๆ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย

เพราะนั่นย่อมหมายถึงการใช้งบประมาณที่สูงตามไปด้วย

ดังนั้นผู้ที่เกี่ยวข้องจึงต้องศึกษาการจัดการตลาดเชิงกิจกรรมที่เหมาะสม

และตรงตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้มากที่สุด โดยสิ่งที่ต้องคำนึงถึงมีดังนี้

1 สถานการณ์ทางการตลาด (MARKET SITUATION)

คือสิ่งแรกที่ต้องวิเคราะห์ว่าสินค้าอยู่ในตำแหน่งใดการตลาดโดย

ภาพรวมเป็นอย่างไร เป็นผู้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดหรือไม่

สินค้าเก่าหรือสินค้าใหม่ ทั้งหมดนี้จะเป็นข้อมูลสำคัญที่จะช่วยบอก

ได้ว่าควรใช้กิจกรรมประเภทใด เช่น ถ้าเป็นสินค้าใหม่ กิจกรรมที่ใช้

ต้องมีส่วนให้ผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้ทดลองใช้สินค้า เป็นต้น

EVENT MARKETING

06

2 สถานการณ์ของตราสินค้า (Brand Situation)

คือการวิเคราะห์ศักยภาพตราสินค้า โดยศึกษาว่าตราสินค้านั้นมีพลัง

สามารถดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายหรือสื่อมวลชนได้หรือไม่ เช่น

ตราสินค้าของคุณตัน ภาสกรนที หรือบริษัทยูนิลีเวอร์จัดกิจกรรม ย่อมมี

ผู้ให้ความสนใจอยากร่วมงานเป็นจำนวนมาก แต่ทั้งนี้ไม่ได้หมายความว่า

ตราสินค้าที่มีพลังเท่านั้นจะสามารถจัดกิจกรรมได้ ตราสินค้าที่ยังไม่มีพลัง

ที่แข็งแกร่งก็อาจเลือกสถานที่จัดกิจกรรมที่เปิดโอกาสให้ประชาชนมาร่วม

งานได้ หรืออีกแนวทางหนึ่งก็คือ ใช้ผู้มีชื่อเสียงเป็นแม่เหล็กเพื่อช่วยเพิ่ม

พลังดึงดูดให้คนมาร่วมงานได้เช่นกัน

3 แนวทางของกิจกรรม (Event Platform)

คือการวางทิศทางของกิจกรรม รวมถึงคุณค่าและการสะท้อนถึงวัฒนธรรม

ขององค์กรด้วย เช่น สินค้าบรีส นำเสนอรูปแบบการใช้กิจกรรมกลางแจ้ง

เป็นหลัก อาทิโครงการเปิดโลกแห่งการเรียนรู้ เน้นการเรียนรู้นอกห้องเรียน

เช่น ถ้าเด็กต้องการมีความรู้เกี่ยวกับสัตว์โลกล้านปี บรีสจะพาเด็กๆ ไป

จังหวัดขอนแก่น เพื่อให้เด็กได้เรียนรู้และเห็นแหล่งที่ขุดพบไดโนเสาร์ได้จริง

เป็นต้น

4 คู่แข่งขัน (Competitor)

คือการสำรวจกิจกรรมที่เกิดขึ้นในระยะเวลา 1-2 ปีที่ผ่านมา รวมถึง

กิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้นว่ามีลักษณะรูปแบบใดบ้าง และที่ขาดไม่ได้คือ

การจัดกิจกรรมของคู่แข่งทางธุรกิจเพื่อที่องค์กรหรือนักการตลาดจะได้

วางแผน ปรับเปลี่ยนรูปแบบกิจกรรมให้มีความสด ใหม่ ทันสมัย และไม่

เหมือนใครดังกลยุทธ์ที่ว่า “แปลก ใหม่ ใหญ่ ดัง” นั่นเอง

5 ข้อมูลลูกค้าเชิงลึก (Consumer Insight)

คือการที่พฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว สิ่งที่ต้อง

คำนึงถึงก็คือ นักการตลาดรู้จักผู้บริโภคเป้าหมายมากน้อยเพียงใด เข้าใจ

พฤติกรรมอย่างลึกซึ้งหรือไม่ว่าผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายนั้นมีวิถีชีวิตอย่างไร

ชอบอะไร หรืออะไรกำลังเป็นที่นิยม จากนั้นนักการตลาดจึงนำข้อมูลที่ได้มา

วางแผน คิดสร้างสรรค์ในสิ่งที่กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายชอบและสนใจ เพื่อ

ทำให้กิจกรรมนั้นเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายอย่างแท้จริง

EVENT MARKETING

07
การใช้การตลาดเชิงกิจกรรมเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้านับวันจะแพร่หลายมาก

ขึ้น ปัญหาสำคัญคือการทำให้กิจกรรมนั้นน่าประทับใจและเป็นข่าวได้ เพราะ

ถึงแม้กิจกรรมที่จัดขึ้นจะใช้งบประมาณจำนวนมากก็ไม่ได้ยืนยันว่าจะได้รับ

ความสนใจจากสื่อมวลชน ดังนั้นกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จควร

ประกอบไปด้วย...

ครั้งแรก (The First) คือ การจัดกิจกรรมในแบบที่ยังไม่เคย


1 มีใครทำมาก่อน เป็นของแปลกไม่เคยมีใครเห็นมาก่อน โดยนำ

เสนอความแปลกใหม่เพื่อดึงดูดความสนใจต่อผู้เข้าร่วมงาน

แตกต่าง (Different) คือการสร้างสรรค์กิจกรรมบนความ


2 คิดที่พลิกแพลงแตกต่างจากสิ่งที่เคยเกิดขึ้นแล้ว กิจกรรมที่

ประชาชนและสื่อต่างๆจดจำได้ดีคือการประกวดธิดาช้าง ซึ่ง


เป็นการพลิกแพลงโดยให้ผู้เข้าประกวดต้องสวยและอ้วน

ที่สุด (The Most) คือการจัดกิจกรรมที่สร้างความน่าสนใจ


3 โดยใช้จุดเด่นในเรื่องความเป็น “ที่สุด” ไม่ว่าจะเป็นเก่าที่สุด

เล็กที่สุด ใหญ่ที่สุด ยาวที่สุด ซึ่งสำหรับประเทศไทยนิยมจัด


กิจกรรมในลักษณะนี้เพราะสื่อมวลชนมักให้ความสนใจและ


พร้อมที่จะเผยแพร่ข่าว อีกทั้งยังได้ลงบันทึกความเป็นที่สุดลง


สื่อมากมาย เช่น เดาะลูกบอลนานที่สุด เป็นต้น

ความตื่นเต้นเร้าใจ (Excitement) คือกิจกรรมที่มีการแสดง


4 ผาดโผนเป็นจุดเด่น แต่นักการตลาดควรต้องคำนึงถึงอุบัติเหตุที่


คาดการณ์ล่วงหน้าไม่ได้ สิ่งที่จะตามมาก็คือข่าว ซึ่งอาจทำให้


ตราสินค้าหรือแบรนด์เสียหายได้ แต่ในทางกลับกันถ้ากิจกรรม


นั้นประสบความสำเร็จก็มีโอกาสที่สื่อต่างๆ จะนำเสนอข่าวให้

ความมีชื่อเสียง (Famous) คือการดึงผู้มีชื่อเสียงมาร่วมงาน


5 ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ใช้อย่างแพร่หลายเช่น การนำนักแสดง นักร้อง

หรือผู้มีชื่อเสียงมาร่วมกิจกรรมที่จัดขึ้น ซึ่งจะทำให้ประชาชน

รวมถึงสื่อมวลชนให้ความสนใจและพร้อมจะมาร่วมงานด้วย

เป็นจำนวนมาก

EVENT MARKETING

08

การวางแผนการ
ดร.ธีรพันธ์ โล่ทองคำ
ดำเนินงานกิจกรรม

ได้กล่าวไว้ว่าไม่ว่าคุณจะวางแผนจัดงานประชุม

ทางการตลาด สัมมนา งานเปิดตัวสินค้า หรืองานเลี้ยงขอบคุณ

ลูกค้า ก็จะมีขั้นตอนในการวางแผนงาน โดยราย

ละเอียดจะขึ้นอยู่กับประเภทของงานที่จัด ต่อไปนี้

คือขั้นตอนหลักสู่ความสำเร็จของการจัดกิจกรรม

ทางการตลาด

1.ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับรูปแบบการจัดกิจกรรม

ทางการตลาด

การศึกษาข้อมูลเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับทุก
กิจกรรมทางการตลาดเพื่อค้นหาสิ่งที่เป็นประโยชน์

สำหรับคุณ คุณอาจจะอ่านบล็อกหรือดูวิดีโองานที่

ผ่านๆ มา ดูผู้มาร่วมงาน และรายชื่อผู้ร่วมจัดงาน

รวมถึงตรวจสอบข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย กิจกรรม

การตลาดในปัจจุบันนี้มีความโปร่งใสและจริงใจ คุณ

ควรค้นหาจนกว่าจะเจองานที่ตรงกับคุณ ควรเน้น

ที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ ตราบใดที่คุณเลือกจัด

ถูกงานคุณก็ไม่จำเป็นต้องจัดงานปีละหลายครั้ง

คุณควรใช้เวลาทำความเข้าใจอย่างชัดเจนว่า คุณ

กำลังจัดงานอะไรและงานนี้สามารถช่วยคุณได้

อย่างไรบ้าง

การจัดกิจกรรมทางการตลาดเป็นสิ่งที่ต้อง

ลงทุน การศึกษาข้อมูลก่อนการวางแผนจัดงาน

สามารถช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนและ

ทำให้คุณมั่นใจว่า ได้ใช้เงินไปอย่างคุ้มค่า

EVENT MARKETING

09

2.กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของงาน
ขั้นตอนต่อมาในการวางแผนการจัดกิจกรรมทางการตลาด ก็คือการ


กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เริ่มด้วยการถามตัวเองก่อนว่า

ทำไมคุณถึงจัดงานนี้ และอะไรคือผลสำเร็จที่คุณคาดหวัง หากคุณรู้เป้า

หมายหลักขององค์กร คุณก็จะมีความมั่นใจว่ากิจกรรมทางการตลาดทุก

ส่วนมีการจัดการอย่างเหมาะสมเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมาย

ตัวอย่างของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการจัดงาน เช่น

ต้องการเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับตราสินค้าหรือบริการของคุณ ต้องการ

รวบรวมความคิดเห็นสำหรับการจัดงานในครั้งถัดไป คาดหวังว่าจะ

สามารถดึงคนเข้าร่วมงาน 500 คน เป็นต้น

การตั้งเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้จะทำให้ทีมงานของคุณสามารถ

ตรวจสอบได้ว่า ได้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นแล้วหรือไม่

3. กำหนดงบประมาณ
การกำหนดงบประมาณเป็นส่วนที่สำคัญส่วนหนึ่งของการวางแผนการ


จัดกิจกรรมทางการตลาด กิจกรรมทางการตลาดที่มีแนวคิดดีๆ จำนวนมาก

ประสบกับความล้มเหลวระหว่างดำเนินการ เนื่องจากทีมงานที่เป็นคนริเริ่ม

ความคิดนั้น ลืมคำนึงถึงงบประมาณก่อนที่จะมีการวางแผนงานค่าใช้จ่าย

จำเป็นที่คุณต้องใส่ไว้ในงบประมาณของงาน ได้แก่

• ค่าสถานที่ รวมไปถึงค่าเช่าและค่าประกันภัย
• การตกแต่งสถานที่
• ค่าอาหารและเครื่องดื่ม
• ค่าการแสดง
• ค่าระบบภาพและเสียง
• ค่าซอฟต์แวร์
• ทีมงาน
• การทำการตลาด เพื่อประชาสัมพันธ์ในพื้นที่ก่อนการจัดงาน
• ค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด
แม้ว่าค่าใช้จ่ายบางรายการคุณยังไม่สามารถกำหนดได้อย่างแน่นอน เช่น

ถ้าคุณยังไม่ได้เลือกสถานที่ คุณก็ไม่สามารถระบุค่าใช้จ่ายได้ แต่คุณก็จำเป็น

ต้องตั้งงบประมาณโดยการตั้งจำนวนเงินที่มากที่สุดเท่าที่คุณสามารถจ่ายได้

ไว้ก่อนที่จะทำการตัดสินใจในเรื่องนี้

EVENT MARKETING

10

4.กำหนดวันเวลาจัดงาน
แม้ว่าวันเวลาจัดกิจกรรมทางการตลาดจะถูกกำหนดขึ้นล่วงหน้า


ก็ตาม แต่คุณต้องมั่นใจในการจัดงานดังกล่าวก่อนที่คุณจะยืนยันวันเวลา

จัดงาน โดยต้องพิจารณาในประเด็นดังต่อไปนี้

- กำหนดวันจัดงานที่ทำให้คุณมีเวลาเพียงพอในการทำงาน
- ระมัดระวังวันหยุดสำคัญและวันหยุดทางศาสนา
- หลีกเลี่ยงช่วงเวลาหยุดของโรงเรียน
- ตรวจสอบวันกับผู้ร่วมงานหลักๆ เช่น วิทยากร พรีเซนเตอร์
เมื่อคุณได้กำหนดวันจัดงานและงบประมาณเรียบร้อยแล้ว คุณก็

สามารถเริ่มจองทีมงานภายนอกได้ เช่น ทีมงานจัดเลี้ยง ทีมรักษาความ

ปลอดภัย เป็นต้น

5.สร้างสรรค์แผนงานหลัก
เมื่อสรุปเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายทั้งหมดและกรอบเวลาที่เกี่ยวข้องกับงานได้


แล้ว ก็เริ่มจัดทำแผนงานที่แท้จริง การสร้างสรรค์แผนงานหลักจะทำให้

สามารถตรวจสอบได้ว่า งานทุกส่วนกำลังดำเนินไปตามแผนงานหรือไม่ ได้แก่

- การบริหารจัดการด้านสถานที่ การขนส่ง การจัดเลี้ยง
- วิทยากรและพรีเซนเตอร์
- กิจกรรมและการแสดงภายในงานกิจกรรมทางการตลาด
- การประชาสัมพันธ์และโปรโมตงานทั้งออนไลน์และออฟไลน์
- การลงทะเบียน
- การบริหารจัดการสปอนเซอร์และพันธมิตร
- การบริหารจัดการทีมงานและการจัดสรรหน้าที่รับผิดชอบ
ในการวางแผนงานหลักคุณควรคำนึงถึงการสร้างกรอบเวลาอย่าง

ละเอียดด้วย การดำเนินงานทุกอย่างถึงจะราบรื่น โดยรวมไปถึงกำหนดเวลา

ที่ต้องส่งใบขออนุญาต นโยบายด้านการประกันภัย กำหนดช่วงเวลาลง

ทะเบียน และกำหนดการอย่างละเอียดของวันงาน เพื่อให้ทุกคนที่เกี่ยวข้อง

เข้าใจตรงกัน
นอกจากนี้ คุณต้องจัดทำแผนงานเป็นลายลักษณ์อักษร และบันทึกสิ่ง

ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินงานเอาไว้ เพื่อเป็นประโยชน์ในการทำงาน

ครั้งต่อไปสำหรับตัวคุณเองและทีมงาน เพราะจะช่วยให้ไม่เกิดข้อผิดพลาด

หรือตกหล่นในจุดใดจุดหนึ่ง

EVENT MARKETING

11

6.บริหารจัดการทีมงาน
การจัดกิจกรรมทางการตลาดมีทีมงานหลายฝ่ายทำงานร่วมกันใน


การดูแลรายละเอียดของงานทั้งหมด โดยมีผู้จัดการหรือประธานในการ

จัดงาน และมีหัวหน้างานควบคุมดูแลแต่ละฝ่าย เช่น ฝ่ายสถานที่ ฝ่าย

วิทยากรหรือผู้บรรยาย ฝ่ายการแสดง ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ฝ่ายสปอน

เซอร์ และฝ่ายประสานงาน เป็นต้น

การมอบหมายบทบาทหน้าที่แก่ทีมงานแต่ละคนเป็นการสร้างระบบ

ภาระความรับผิดชอบเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนในการดำเนินงาน

ทั้งนี้คุณสามารถตั้งตัวแทนขึ้นมาทำงานได้แต่ต้องไม่ลืมกำหนดให้มีการ

ประชุมร่วมกันไว้ในแผนกิจกรรมทางการตลาดของคุณด้วย เพื่อตรวจ

สอบและติดตามความคืบหน้าหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนั่นเอง
7.การจองสถานที่

เมื่อคุณมั่นใจในวันเวลาจัดงานแล้ว คุณต้องจองสถานที่ให้เร็วที่สุดเท่า

ที่จะทำได้ เพราะงานของคุณต้องกำหนดวันเวลาจัดงาน และสถานที่ ก่อนที่

จะเริ่มทำการโฆษณาประชาสัมพันธ์การจัดกิจกรรมทางการตลาด ดังนั้น

ภารกิจนี้จึงต้องเสร็จสมบูรณ์ในช่วงเวลาของการวางแผนงานให้เร็วที่สุด

เท่าที่จะเป็นไปได้ ทั้งนี้ยังมีรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องพิจารณาในการ

เลือกสถานที่ ได้แก่

- การเข้าถึงของผู้มาร่วมงาน
- ขนาดของพื้นที่
- ที่จอดรถ
- ระบบภาพและเสียง
- ค่าใช้จ่าย

EVENT MARKETING

12

8.การสร้างตราสินค้าผ่านกิจกรรมทางการตลาด
หากคุณต้องการให้งานของคุณมีความโดดเด่น คุณต้องเลือก


แนวคิดที่กระตุ้นความสนใจและมีความเหมาะสมกับช่วงเวลานั้นๆ ซึ่งหมาย

ถึงคุณต้องมีแนวคิดที่เต็มไปด้วยพลังและความคิดสร้างสรรค์ เพราะชื่อ

งานเป็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสื่อ

ออนไลน์ คุณควรใช้วิธีระดมความคิดในการตั้งชื่องาน และควรพิจารณา

ในประเด็นต่างๆ ดังต่อไปนี้

- งานของคุณแตกต่างจากงานอื่นๆ ในกลุ่มสินค้าประเภท

เดียวกันอย่างไร

- คุณต้องการสื่อถึงอะไรผ่านงานนี้
- อะไรคือองค์ประกอบหลักของงานคุณ
สร้างแท็กไลน์ เมื่อได้ชื่องานแล้วคุณควรสร้างแท็กไลน์ซึ่งเป็นข้อ

ความสั้นๆ ที่สร้างการจดจำตราสินค้าและอธิบายถึงงานของคุณ
ออกแบบโลโก้ ขั้นตอนสุดท้ายคือ การสร้างสรรค์โลโก้เพื่อแสดงและ

สื่อสารถึงงานของคุณ ซึ่งโลโก้นั้นสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสร้าง

ตราสินค้าได้เป็นอย่างดี โดยจะทำให้กลุ่มเป้าหมายจดจำงานของคุณในสื่อ

ประชาสัมพันธ์ต่างๆ ได้ทันที
เมื่อคุณมีชื่องาน แท็กไลน์และโลโก้แล้ว คุณต้องใช้สิ่งเหล่านี้เป็นส่วน

ประกอบสำคัญในการทำการตลาดของคุณ คนที่ไม่คุ้นเคยกับองค์กรของ

คุณก็จะเริ่มจดจำตราสินค้าของคุณ และจำได้ว่ากิจกรรมทางการตลาดดัง

กล่าวกำลังจะเกิดขึ้น

9.การเลือกใช้เครื่องมือ IMC เพื่อสนับสนุนการจัดกิจกรรมทางการตลาด
แม้งานของคุณจะมีวิทยากรหรือการแสดงที่น่าสนใจ คุณก็ยังคงต้องมี


การกระจายข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับงานเพื่อให้กลุ่มเป้าหมายมาร่วมงาน การ

โปรโมทกิจกรรมทางการตลาดเริ่มต้นด้วยการประกาศบนหน้าเว็บไซต์ จาก

นั้นกระจายข่าวทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์

องค์ประกอบที่คุณควรใส่ไว้แผนงาน IMC ได้แก่
- การโฆษณา
- การทำสื่อ ณ จุดจัดงาน
- การกระจายข่าวทางอีเมล
- การติดต่อนักข่าวและสื่อมวลชน
- สิ่งพิมพ์ต่างๆ

EVENT MARKETING

13

10.การจัดหาพันธมิตรและสปอนเซอร์
มีองค์กรที่คุณสามารถร่วมมือด้วยหรือเลือกมาเป็นสปอนเซอร์


เพื่อช่วยออกค่าใช้จ่ายบางส่วนและเพิ่มศักยภาพของงานหรือไม่

นอกจากนี้ เมื่อคุณร่วมมือกับคนหรือกลุ่มอื่นๆ ที่เข้ามาเป็นสปอนเซอร์

พวกเขาจะมีส่วนในการช่วยกระจายข่าวและทำให้งานประสบความสำเร็จ

มากขึ้นด้วย ในการจัดหาพันธมิตรและสปอนเซอร์คุณต้องพิจารณา

ปัจจัยต่างๆ ดังนี้

- หาสปอนเซอร์ร่วมงานเพื่อจัดหางบประมาณในการจัดงาน

บางส่วน ซึ่งคุณสามารถเลือกสรรได้ ตั้งแต่องค์กรระดับชาติที่อาจจะ

ช่วยสนับสนุนอาหารเย็นหรือสิ่งของสำหรับการจัดงาน ไปจนถึงธุรกิจ

ท้องถิ่นที่สามารถสนับสนุนสินค้าหรือบริการ เช่น ดอกไม้ตกแต่งสถานที่

ของรางวัล เป็นต้น

- ร่วมมือกับองค์กรในชุมชนที่สามารถสนับสนุนสถานที่จัดงาน

ช่วยเหลือเรื่องการบริหารจัดการ หรือจัดสรรเจ้าหน้าที่มาช่วยงาน

หากคุณกำลังมองหาธุรกิจเพื่อมาเป็นสปอนเซอร์ของงานคุณ คุณ

ควรจำไว้ว่าพวกเขาอยากร่วมมือมากขึ้นหากพวกเขาได้เห็นประโยชน์ที่

จะได้รับอย่างชัดเจน การมีสปอนเซอร์ที่เต็มใจที่จะพูดแทนคุณนั้นเป็น

เรื่องที่ดีมาก แต่ถ้าไม่มีคุณก็ต้องเตรียมข้อเสนอที่กระตุ้นความสนใจ

และทำให้เกิดความสนับสนุนในทันทีที่คุณร้องขอความสนับสนุนออกไป

11.การกำหนดรายละเอียดในวันงาน
เพื่อความมั่นใจว่าคุณได้จัดเตรียมทุกอย่างไว้พร้อมแล้ว คุณ


ควรจัดทำกำหนดการซึ่งจะเป็นสิ่งที่ช่วยให้คุณดำเนินการทุกอย่างได้อย่าง

ครบถ้วนและทันเวลา ตั้งแต่การติดตั้งจนถึงการรื้อถอนงาน คุณควรเพิ่ม

เติมทุกรายละเอียดเข้าไปในกำหนดการ แม้ว่าสิ่งนั้นจะเป็นเพียงเรื่องเล็ก

น้อยก็ตาม เพราะจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมทุกสิ่งทุกอย่างในงานได้

EVENT MARKETING

14

12.การสรุปรายละเอียดของงาน
ก่อนถึงวันจัดงาน 1 สัปดาห์คุณต้องสรุปรายละเอียดของงาน


ทั้งหมดและตรวจสอบเพื่อยืนยันว่างานทุกส่วนดำเนินไปอย่างถูกต้อง

และตรงตามแผนงานที่กำหนดไว้ เช่น

- ตรวจสอบกับผู้ที่นำสินค้ามาร่วมจำหน่ายในงาน
- ยืนยันแผนงานและกรอบเวลากับทางสถานที่จัด
- ทดสอบอุปกรณ์ต่างๆ เช่น ระบบภาพและเสียง
- จัดทำกำหนดการและเอกสารตรวจเช็กรายการต่างๆ
- แก้ไขจุดที่บกพร่อง เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเมื่อทำงานจริง
13.การประเมินผลความสำเร็จของกิจกรรมทางการตลาด
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายของกิจกรรมทางการตลาด คุณต้องคำนึงถึง

วิธีการประเมินผลด้วยว่าจะใช้วิธีการไหนตรวจสอบว่า คุณบรรลุเป้าหมาย

เหล่านั้นหรือไม่ ซึ่งปัจจุบันมีซอฟต์แวร์การบริหารจัดการกิจกรรมทางการ

ตลาดต่างๆ และโซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยคุณในการประเมินผลได้ เช่น คุณ

สามารถติดตามผลจากผู้มาร่วมงานและพนักงานขาย เช่นเดียวกับการตรวจ

สอบเกี่ยวกับความประทับใจของผู้มาร่วมงานและการพูดถึงกิจกรรมทางการ

ตลาดของคุณจากฟีดแบ็ก (Feedback) ออนไลน์บนโซเชียลมีเดีย โดยอาจ

ใช้กฎเกณฑ์ที่เป็นสากลเกี่ยวกับการตัดสินว่า กิจกรรมทางการตลาดประสบ

ความสำเร็จหรือไม่ นั่นคือถ้าผู้มาร่วมงานกลับไปอย่างมีความสุขและรู้สึกว่า

พวกเขาต้องการอยู่ในงานของคุณ นั่นหมายถึงคุณประสบความสำเร็จในการ

จัดกิจกรรมทางการตลาด

EVENT MARKETING

การวางแผนการ
15
ดำเนินงานกิจกรรม

คุณแจ็ค และคุณทัช
ทางการตลาด
ได้กล่าวไว้ว่าการจัดทำแผนการตลาดที่ดีนั้นผู้

จัดทำต้องมีการเตรียมการ และวางแผนการจัดทำ

อย่างเป็นขั้นตอน เพื่อให้สามารถจัดทำแผนการ

ตลาดเชิงกลยุทธ์ออกมาได้สอดคล้องกับสภาวะและ

องค์ประกอบแวดล้อมต่างๆ ทั้งภายนอกและภายใน

ธุรกิจ การวางแผนการตลาดอย่างมีกระบวนการที่

ดี และถูกต้อง ส่งผลต่อการคาดการผลกำไรจาก

การดำเนินธุรกิจได้เป็นอย่างดี

ในการจัดทำแผนการตลาดนั้น เมื่อกำหนดวัดถุ

ประสงค์การตลาดเชิงกลุยทธ์ของธุรกิจได้แล้ว

นักการตลาดก็จำเป็นที่จะต้องจัดทำแผนการตลาด

เชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ดังที่ได้
กล่าวมาแล้วข้างต้น ซึ่งมีกระบวนการต่างๆ ที่ควร

ดำเนินขั้นตอนดังต่อไปนี้

1.ขั้นตอนเตรียมการจัดทำแผน (Pre-Planning)
เป็นขั้นตอนที่ควรจะต้องปฏิบัติก่อนการลงมือ


ทำแผนการตลาด
- วางแผนการจัดทำแผนการตลาด


วางแผนบุคลากร และทรัพยากรต่างๆ ที่จำเป็นต้อง

ใช้ในการจัดทำแผนการตลาด โดยนำเอาผู้ที่มีส่วนได้

เสียเกี่ยวกับแผนการตลาดที่จะจัดทำขึ้นเข้ามามีส่วน

ร่วม วางแผนในด้านงบประมาณที่จะใช้จ่าย และ

กรอบเวลาในการทำงานของแต่ละคนที่เกี่ยวข้อง

- ลงมือทำแผนการตลาด แบ่งปันหน้าที่

ความรับผิดชอบในการจัดทำแผนการตลาดให้แต่ละ

คนที่เกี่ยวข้อง อธิบายวิธีการ ขั้นตอนต่างๆ ในการ

ปฏิบัติให้รับทราบและนำไปปฏิบัติ

EVENT MARKETING

16

2.ขั้นตอนการดำเนินการตรวจสอบ (Undertake Marketing Audit)
เป็นขึ้นตอนของการศึกษาหาข้อมูลที่จำเป็นต่อการวางแผนการตลาด
- การตรวจสอบตลาดจากภายนอก (External Market


Audit) เป็นการตรวจสอบสภาพแวดล้อมของตลาดภายนอก เพื่อให้เข้าใจ

ในสถานการณ์ และสภาพแวดล้อมต่างๆ ที่เกิดขึ้นในตลาดว่าจะเอื้อประโยชน์

หรือเป็นอุปสรรคอย่างไรบ้าง

- การตรวจสอบภายในธุรกิจ (Internal Business Audit)

เป็นการตรวจสอบขุมกำลังและทรัพยากรต่างๆ ของธุรกิจเองที่จะนำมาใช้ใน

การดำเนินแผนการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่จะจัดทำขึ้น ประเมินสมรรถนะด้าน

ต่างๆ ของธุรกิจเพื่อเฟ้นหาสมรรถนะหลัก (Core Competency) ของ

ธุรกิจที่จะหยิบยกมาใช้ในแผนการตลาดของตนเองเพื่อให้เกิดความได้

เปรียบในการแข่งขัน

3.ขั้นตอนการกำหนดยุทธศาสตร์ทางการตลาด (Formulate Marketing

Strategy)

- แบ่งส่วนตลาด (Segment the Market) ของตลาดที่ธุรกิจ

ตนเองดำเนินการอยู่ออกเป็นส่วนย่อยๆ โดยเลือกใช้วิธีการแบ่งส่วนตลาดที่

เหมาะสมกับสินค้า/บริการของตนเอง แล้วเลือกกลุ่มเป้าหมายของตลาดย่อยที่
เหมาะสมที่สุด (Target the best segments) ที่คิดว่ามีความคุ้มค่า ได้ผล

ตอบแทนสูง

- กำหนดวิธีการที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ (Define the key

challenges) ของแผนการตลาดที่วางไว้ กำหนดวิธีการที่จะใช้ในการพิสูจน์

และประเมินค่า (Define the best value proposition) ของความสำเร็จ

ของแผนการตลาดที่จัดทำขึ้นเพื่อใช้เป็นเครื่องมือชี้วัดผลการปฏิบัติ (KPI)

EVENT MARKETING

17

4.ขั้นตอนการทำแผนการตลาดให้สมบูรณ์ (Complete the

Marketing Plan)

เป็นขั้นตอนของการนำเอากลยุทธ์ต่างๆ มาบรรยายรายละเอียด

(Narrative) และจัดทำแผนการปฏิบัติ (Action Plan) พร้อมราย

ละเอียดประกอบด้านต่างๆ ตลอดจนงบประมาณค่าใช้จ่ายที่จะต้องใช้ไว้

อย่างละเอียด โดยผู้ที่เป็นผู้รับผิดชอบในแผนการปฏิบัตินั้น

5.ขั้นตอนการนำไปใช้งานและพิจารณาทบทวน (Implement &

Review)

เมื่อจัดทำแผนการตลาดต่างๆ เรียบร้อยแล้ว นำเสนอต่อผู้บริหารผู้มี

อำนาจในการพิจารณาเห็นชอบหลักการและอนุมัติใช้แผนการตลาดเรียบร้อย

แล้ว นักการตลาดก็จะต้องนำเอาแผนการตลาดต่างๆ ที่จัดทำไว้มาบูรณา

การใช้งานเข้าด้วยกันในช่วงเวลาที่เหมาะสมสอดคล้องกับสถานการณ์ต่างๆ

ที่เกิดขึ้น และจะต้องหมั่นทำการพิจารณา ประเมินผลการใช้แผนการตลาด

และปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในรายละเอียดปลีกย่อย แต่อยู่ภายใต้กรอบของ

แผนที่ได้รับการอนุมัติซึ่งจะไม่กระทบกระเทือนต่องบประมาณและทรัพยากร

ต่างๆ ที่ได้วางแผนไว้ แต่ถ้าหากจะต้องมีการปรับปรุงแผนการตลาดเชิงกล

ยุทธ์ที่จะกระทบกระเทือนต่องบประมาณ และทรัพยากรต่างๆ อาจจะต้องมี

การพิจารณาปรับแผนการตลาดเพื่อขออนุมัติหลักการและงบประมาณที่จะ

ใช้ต่อไปใหม่อีกครั้งหนึ่ง แต่ไม่ค่อยนิยมทำกันมากนักเพราะจะกระทบต่อการ

ปฏิบัติต่างๆ ของทุกฝ่าย แต่นิยมใช้ลักษณะการปรับแผนบนพื้นฐานของงบ

ประมาณและทรัพยากรที่ใช้ให้อยู่ในกรอบที่ได้รับการอนุมัติมาแล้วมากกว่า

จากที่กล่าวมาข้างต้น กล่าวได้ว่าการวางแผนการตลาดกิจกรรม จำเป็น

ต้องมีจุดเริ่มต้นและวิธีการดำเนินการไปถึงจุดสิ้นสุดอย่างเป็นขั้นเป็นตอน

ถ้านักการตลาดไม่ใช้หลักการวางแผน มีการจัดกิจกรรมและดำเนินแผนการ

ที่ไม่เป็นขั้นตอน จะส่งผลต่อประสิทธิภาพของแผนการตลาด รวมไปถึงค่าใช้

จ่ายต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นตามมา และสุดท้ายก็จะส่งผลต่อรายได้หรือกำไรจากที่

ได้วางแผนและคาดการณ์ไว้ล่วงหน้า ทำให้ธุรกิจไม่สามารถทำกำไรได้ตาม

วัตถุประสงค์และเป้าหมายที่กำหนดไว้

EVENT MARKETING

18

กิจกรรมพิเศษหรือ (SPECIAL EVENT) เป็นรูปแบบการจัด

กิจกรรมในโอกาสพิเศษเพื่อสร้างการจดจำที่ดีในเหตุการณ์ที่สำคัญ โดย

ผ่านการวิเคราะห์และการคิด รวมไปถึงการวางแผนเพื่อตอบสนอง

วัตถุประสงค์ขององค์กร โดยเน้นการสร้างประสบการณ์ร่วมระหว่าง

แบรนด์กับกลุ่มเป้าหมาย

ซึ่งมุมมองของนักประชาสัมพันธ์ก็จะหมายถึง กิจกรรมที่เกี่ยวกับ

องค์กร (CORPORATE EVENT) และหากนำไปใช้เพื่อตอบสนองการ

สื่อสารการตลาดก็จะเป็นกิจกรรมทางการตลาด ที่จัดขึ้นภายใต้แนวคิด

การสื่อสารการตลาดผ่านกิจกรรม ซึ่งกิจกรรมทั้งที่เกี่ยวกับองค์กรและ

การตลาดนั้น ก็มีวัตถุประสงค์เพื่อสื่อสารแบรนด์ ตั้งแต่แบรนด์องค์กร

ตลอดจนแบรนด์สินค้าหรือบริการ

กิจกรรมเกี่ยวกับองค์กร (CORPORATE EVENTS) เป็นการจัด

กิจกรรมขององค์กรเพื่อช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ของหน่วยงาน

พนักงาน ไปจนถึงการจัดเลี้ยง การเปิดตัวสินค้าและบริการใหม่ของบริษัท

การจัดอีเวนท์เพื่อการแสดงความยินดี หรือยกย่องเจ้าหน้าที่ พนักงาน

ลูกค้า ผู้ขายปัจจัยการผลิต งานเฉลิมฉลองความสำเร็จ รวมไปถึงงาน

มอบรางวัลเพื่อเป็นกระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน หรือตัวแทน

ให้มีแรงบันดานใจในการทำงานต่อไป และตัวอย่างกิจกรรมต่างๆ เช่น

1. จัดกีฬาสีภายในองค์กรเพื่อกระชับความสัมพันธ์ของพนักงาน

การจัดกิจกรรมกีฬาสีหรือการแข่งขันกีฬาภายในองค์กรเป็นการช่วย

กระชับความสัมพันธ์และช่วยสร้างความสามัคคีของพนักงาน ให้รู้จัก

วางแผน ช่วยเหลือ และทำงานร่วมกันเป็นทีม

EVENT MARKETING

19

2. จัดกิจกรรมและงานเลี้ยงสังสรรค์ของพนักงาน การจัดงานเลี้ยง

สังสรรค์ของพนักงานเนื่องในโอกาสต่าง ๆ ได้แก่ งานเลี้ยงประจำปีของ

บริษัท งานเลี้ยงปีใหม่ คอนเสิร์ต การแสดงดนตรี เพื่อตอบแทนและสร้าง

บรรยากาศที่ผ่อนคลายให้กับพนักงาน

3. จัดโปรแกรมสำหรับทริปท่องเที่ยวประจำปี จัดโปรแกรมสำหรับ

กิจกรรมท่องเที่ยว ทั้งในและต่างประเทศพร้อมกับการวางแผนการเดินทาง

และออกแบบกิจกรรมระหว่างทริป

4. Team Building เพื่อสร้างความสามัคคีของพนักงาน ส่งผลให้

เกิดความสามัคคีและช่วยเหลือซึ่งกันและกันภายในองค์กร

5. จัดกิจกรรมแนวผจญภัยและกิจกรรมเข้าฐานนอกสถานที่ ทำให้

เกิดความคิดสร้างสรรค์ และสามารถหาทางแก้ปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจจะ

เกิดขึ้นโดยไม่ได้คาดหมายร่วมกันได้

6. จัดประชุมสัมมนาตามวาระและเงื่อนไขที่ลูกค้าต้องการ
7. จัดงานเลี้ยงครบรอบเนื่องในโอกาสต่าง ๆ แบบครบวงจร การจัด

งานเลี้ยงบริษัทในโอกาสและวาระครบรอบต่าง ๆ เช่น งานเลี้ยงครบรอบ

การก่อตั้งบริษัท
8. จัดงานเปิดตัวองค์กร สินค้า และบริการใหม่ จัดกิจกรรมงานเปิด

ตัว ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวองค์กร บริษัท สาขา หรือสินค้าและบริการใหม่
9. จัดงานมอบรางวัลขององค์กรในโอกาสต่างๆ จัดกิจกรรมมอบ

รางวัลต่าง ๆ ตามแต่ละโอกาสขององค์กร ได้แก่ รางวัลพนักงานดีเด่น,

รางวัลพนักงานที่ทำยอดขายได้สูงสุด เป็นต้น
10. จัดกิจกรรมเพื่อแสดงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร

การจัดกิจกรรม CSR ของบริษัท เพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม ซึ่ง

เป็นการจัดกิจกรรมนอกสถานที่ ได้แก่ การปลูกป่า การเก็บขยะ กิจกรรม

เลี้ยงอาหารและมอบทุนการศึกษาให้กับโรงเรียนที่อยู่ห่างไกล

EVENT MARKETING

20

กิจกรรมพิเศษที่เกี่ยวกับ

ผลิตภัณฑ์ (Product Event)

เป็นการจัดกิจกรรมขึ้นมาเพื่อนำ

เสนอสินค้าเพียงอย่างเดียว เพื่อ

วัตถุประสงค์ในการเพิ่มขอดขาย

ให้กับสินค้าโดยตรง

เช่น จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ลูกค้า

ในบริเวณช๊อปได้ทดลองใช้และชิมสินค้า

เพื่อให้เป็นที่รู้จักและสร้างลูกค้าประจำ

พร้อมการจัดส่งผลิตภัณฑ์ตรงต่อเวลา

มีทีมงานให้คำปรึกษาตลอดเวลา หรือการ

จัดบูธประชาสัมพันธ์ แจกสินค้าตัวอย่าง

หรือใบปลิว

EVENT MARKETING

21

คุณพิณชนก ได้กล่าวไว้ว่ากิจกรรมตลาดในยุค

ปัจจุบันการตลาดถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญของ

เหล่าผู้จัด เพราะการตลาดเปรียบเหมือนตัวแทนที่ทำให้

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด การทำกิจกรรม

ทางการตลาด จึงกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ขาดไม่ได้

สำหรับผู้จัด เพราะนอกจากจะเป็นการประชาสัมพันธ์

ตัวงานแล้ว การจัดกิจกรรมทางการตลาดยังถือ

เป็นการกระตุ้นยอดขายให้เกิดขึ้น

บวกกับกระแสของ Event Marketing ที่ตอน

นี้กำลังได้รับความนิยมในกลุ่มของผู้จัดงาน การทำ

กิจกรรมทางการตลาดจึงกลายเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือ

สำคัญที่สามารถตอกย้ำความเหนียวแน่นกับผู้บริโภค

ได้นอกเหนือจากการกระตุ้นยอดขายแล้ว และเทรนด์ที่

กำลังเป็นกระแสและเกิดขึ้นในปัจจุบันนี้...

1. ใช้ Multi-Sensory Experiences เข้ามาช่วย
การเพิ่มประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสเข้าไปในงานอีเว้นท์ด้วย กล่าวคือ


หนึ่งงานอีเว้นท์ผู้จัดจำเป็นที่จะต้องสร้างเสริมประสบการณ์ทางความทรงจำ

ให้กับผู้บริโภคผ่านเสียง กลิ่น สัมผัส และความหลากหลายทางอารมณ์ให้แก่ผู้

บริโภค
2. สร้างความเป็น Personalization ให้กับงานอีเว้นท์

ผู้จัดต้องคำนึงถึงความต้องการของผู้บริโภคเป็นหลัก ไม่เพียงแต่ต้อง

สร้างเอกลักษณ์ให้กับงานอีเว้นท์เพียงอย่างเดียว แต่ผู้จัดจำเป็นที่ต้องสร้าง

กิจกรรมให้กับผู้เข้าร่วมงานรู้สึกถึงความเป็นส่วนตัว ที่สามารถสร้างความ

โดดเด่นให้กับงานอีเว้นท์ เช่น เว็บไซต์ INKBOX เปิดโอกาสให้ผู้บริโภค

สามารถออกแบบแทททูได้ด้วยตัวเอง และไปรับของที่ตัวเองออกแบบได้ใน

งานอีเว้นท์เปิดตัวของบริษัท

EVENT MARKETING

22

3. การตลาดเชิงประสบการณ์มีบทบาทเพิ่มมากขึ้น
อ้างอิงจากผู้เชี่ยวชาญทางการตลาดกล่าวว่า การทำการตลาดเชิง


ประสบการณ์สามารถสร้างความจดจำในแบรนด์ให้กับผู้บริโภคที่เข้ามาใช้บริการ

ได้มากกว่าการเข้าร่วมงานแบบปกติ เป็นเพราะว่าการแทรกการทำกิจกรรมการ

ตลาดเชิงประสบการณ์ส่งผลให้งานอีเว้นท์นั้นกลายเป็นที่น่าจดจำของเหล่าผู้

บริโภคได้

ตัวอย่างเช่นผู้จัดอาจจะเปลี่ยนรูปแบบของการลงทะเบียนเข้างานแบบ

เดิมๆ ที่ต้องต่อคิวเข้าแถวเพื่อรอให้ถึงคิวของตัวผู้บริโภคแล้วจะซื้อได้ แต่หัน

มาใช้ระบบการลงทะเบียนแบบใหม่ที่ไม่ต้องต่อคิว แถมยังสร้างความสะดวก

สบายให้กับผู้บริโภคแค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส เพียงเท่านี้งานอีเว้นท์นั้นก็จะกลาย

เป็นงานที่น่าจดจำ แถมยังเป็นการสร้างเสริมประสบการณ์ใหม่ๆ ในงานอีเว้นท์

ให้แก่ผู้บริโภคได้

คุณธนวรรณ วินัยเสถียร ได้กล่าวไว้ว่ากิจกรรมการตลาดในปัจจุบัน

เป็นการจัดงานในลักษณะแสงสีเสียง ประกอบการแสดงด้านวัฒนธรรมใน

แบบ “มินิไลต์แอนด์ซาวด์” ในแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ โดยเฉพาะพื้นที่อุทยาน

ทางประวัติศาสตร์หลายแห่งของไทย จากนั้นพัฒนาการของมินิไลต์แอนด์

ซาวด์ ก็ขยายผลไปจัดงานในจุดใหม่ๆหรือพื้นที่ใหม่เพิ่มขึ้น เพื่อใช้อีเว้นท์เป็น

ตัวกระตุ้นให้เกิดการท่องเที่ยวในพื้นที่ที่ต้องการโปรโมท โดยเพิ่มเติมองค์

ประกอบในการสร้างสีสันให้โชว์มีความแปลกใหม่น่าสนใจ

ต่อมาการประดับประดาดวงไฟให้เป็นรูปลักษณ์ต่างๆ โดยเฉพาะอุโมงค์ไฟ

ที่ฮอตฮิต ทำให้แหล่งท่องเที่ยวหลายแห่งจัดไลติ้ง โดยทำเป็น “ไลต์ เฟสติวัล”

จากปกติที่แหล่งท่องเที่ยวนั้นๆ จะเปิดให้บริการช่วงกลางวัน ก็ยังเพิ่มรอบ

การขายเป็นช่วงกลางคืนได้อีก ทั้งนี้ก็เป็นไปตามพฤติกรรมของนักท่องเที่ยว

ที่ชื่นชอบการถ่ายภาพสวยๆ ของแสงไฟละลานตาในยามคํ่าคืนพร้อมๆ กับ

การแชร์ภาพออกไปในสังคมโซเชียลของตัวเอง แต่การจัดงานไลต์ เฟสติวัล

ก็ถูกจุดพลุให้มีความยิ่งใหญ่ขึ้น เพื่อตอบโจทย์การพัฒนางานอีเว้นท์ในยุค

ไทยแลนด์ 4.0 เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์นักท่องเที่ยวยุคใหม่ โดยรูปแบบอีเว้

นท์ไม่ได้จำกัดแค่เพียงการสร้างจุดขายใหม่ให้กับแหล่งท่องเที่ยวนั้นๆอีกต่อไป

แต่เป็นการรังสรรค์อีเว้นท์ เพื่อดึงดูดการท่องเที่ยวจากนอกพื้นที่หรือระดับ

นานาชาติเข้าไปท่องเที่ยว ทั้งหมดเป็นพัฒนาการของการจัดอีเว้นท์ ที่นำไลต์

แอนด์ซาวด์ มาผสนผสานกับเทคโนโลยีในแต่ละยุคสมัย เพื่อสร้างนวัตกรรม

ของการสร้างอีเว้นท์ในรูปแบบใหม่ๆ ในการขับเคลื่อนการท่องเที่ยวที่เกิดขึ้น

EVENT MARKETING

23

กล่าวได้ว่าการจัดกิจกรรมอีเว้นท์ในปัจจุบัน

ผู้จัดงานส่วนใหญ่เน้นการจัดงานโดยผ่านการ

สัมผัส ซึ่งผ่านประสาทสัมผัสทั้ง 5 คือ การ

ได้ยิน การได้กลิ่น การได้สัมผัส การได้มองเห็น

และการได้ยิน และภายในงานที่จัดกิจกรรมผู้จัด

จะออกแบบแนวคิดให้แตกต่างจากงานอีเว้นท์

อื่นๆ ที่เคยจัดมา เพื่อเป็นการสร้างความแปลก

ใหม่ และสามารถดึงดูดความสนใจให้มีผู้เข้ามา

ร่วมงานและสื่อมาร่วมงานในจำนวนมากๆ และ

กลายเป็นที่พูดถึงในกลุ่มผู้บริโภค

แนวโน้มในอนาคต

คุณจินจุฑา ได้กล่าวไว้ว่าในปัจจุบันไปจนถึงแนวโน้มในอนาคตเริ่มมีการทำ

Virtual Event กันบ้างแล้ว ซึ่ง Virtual Event เป็นการจำลองสภาพ

แวดล้อมของงานอีเว้นท์ที่จัดขึ้นจริงแล้วย้ายขึ้นมาอยู่บนโลกออนไลน์ ซึ่งอาจ

จะเป็นส่วนขยายของอีเว้นท์ที่เกิดขึ้นจริงหรือจัดขึ้นเป็นแบบอีเว้นท์เดี่ยวๆ ก็ได้

Virtual event ได้ถูกพัฒนามาจากรูปแบบไลฟ์สตรีมที่เรียบง่ายสู่รูปแบบการ

สร้างสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการ เหมาะ

ทั้งการจัดงานขนาดใหญ่ที่มีผู้ร่วมงานจากหลายประเทศ หรืองานขนาดเล็กที่

อาจไม่จำเป็นต้องใช้สถานที่จริงในการจัดงาน แต่ในมุมของรูปแบบและการนำ

เสนออาจจะยังไม่ถึงขั้นเมต้าเวิร์ส แบบที่ Mark ได้เมนชั่นไว้ ซึ่งในอนาคตหาก

เมต้าเวิร์สมีบทบาทมากขึ้น ผู้คนที่ทำงานในวงการอีเว้นท์รวมไปถึงวงการอื่นๆ

อาจจะต้องเริ่มหันมาโฟกัสและปรับเปลี่ยนสิ่งต่างๆ ให้ตามทันเทคโนโลยีมากขึ้น

ด้วย เพราะโลกของเมต้าเวิร์ส มีเป้าหมายที่จะทำให้คนที่อยู่ห่างไกลกันในความ

เป็นจริงสามารถทำกิจกรรมร่วมกัน และสามารถมีปฏิสัมพันธ์กันได้ใกล้ชิดกัน

มากกว่าเดิม ตัวอย่างเช่น เราสามารถไปโผล่ที่สถานที่ที่หนึ่งแถวที่พักของเพื่อน

เพื่อทำการ hang out หรือการไปร่วมคอนเสิร์ตและสนุกสนานไปกับเพื่อน

ผ่านอุปกรณ์ไม่กี่ชิ้นเท่านั้น

EVENT MARKETING

24

เช่นกันกับวงการงานอีเว้นท์ที่ในอนาคตอาจจะมีการพัฒนาให้ความล้ำสมัย

ตรงนี้ปรับเข้ามาใช้กับตัวธุรกิจได้ ไม่แน่อนาคตเราอาจจะไม่ต้องเดินทางไปยังที่

นั้นจริงๆ แต่ยังสามารถได้รับประสบการณ์แบบเต็มพิกัด ได้รับข้อมูลอย่างเต็ม

ประสิทธิภาพ ผ่านงานอีเว้นท์ในรูปแบบเมต้าเวิร์สก็เป็นได้เช่นกัน และเมื่อเวลา

นั้นมาถึง การใช้อุปกรณ์ต่างๆ อย่างแว่น VR หรือ Gadget ต่างๆ ก็อาจจะมี

ส่วนเกี่ยวข้องมากขึ้น

คุณ Loy Joon How ได้กล่าวไว้ว่าในอนาคตจะมีการพัฒนาและนำ

Virtual Event หรือ “อีเว้นท์เสมือน” เป็นการจำลองสภาพแวดล้อมของ

งานอีเว้นท์ที่จัดขึ้นจริงแล้วย้ายขึ้นมาอยู่บนโลกออนไลน์มาปรับใช้มากขึ้น ซึ่ง

อาจจะเป็นส่วนขยายของอีเว้นท์ที่เกิดขึ้นจริงหรือจัดขึ้นเป็นแบบอีเว้นท์

เดี่ยวๆ ก็ได้ Virtual event ได้ถูกพัฒนามาจากรูปแบบไลฟ์สตรีมที่เรียบ

ง่ายสู่รูปแบบการสร้างสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่สามารถปรับแต่งได้ตาม

ความต้องการ โดย Virtual event เหมาะทั้งการจัดงานขนาดใหญ่ที่มีผู้

ร่วมงานจากหลายๆ ประเทศ หรืองานขนาดเล็กที่อาจไม่จำเป็นต้องใช้สถานที่

จริงในการจัดงาน ซึ่งประโยชน์ของ Virtual Event มีดังนี้

- เพิ่มการเข้าถึงของผู้เข้าร่วมงาน Virtual Event เป็นระบบโลก

ออนไลน์ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็สามารถเข้าชมได้ เพียงแค่มีอินเตอร์เน็ต เข้าถึงผู้

ชมได้ไม่จำกัดทั่วโลก และเปิดโอกาสให้คนเข้าถึงได้มากขึ้น รวมทั้งยังเพิ่มยอด

Reach คอนเทนต์ต่างๆ บนออนไลน์

- การสัมผัสประสบการณ์ของงานได้อย่างใกล้ชิด แม้จะเป็นระบบ

ออนไลน์ ด้วยการนำเสนอด้วยภาพ 3 มิติ

- ประหยัดค่าใช้จ่ายบางส่วน อย่างเช่นค่าเช่าสถานที่
- ไม่มีข้อจำกัดเรื่องระยะเวลาและสถานที่ ด้วยรูปแบบงานเป็นแบบ

ออนไลน์ จึงสามารถกำหนดระยะเวลาได้อิสระ สามารถเปิดให้คนเข้าชมงานได้

ตลอดเวลา ยาวนานแค่ไหนก็ได้

EVENT MARKETING

25

กล่าวได้ว่าแนวโน้มในอนาคตข้างหน้า การจัดอีเว้นท์หรือกิจกรรมทางการ

ตลาด ไม่จำเป็นต้องจัดโดยให้ผู้เข้าร่วมงานเดินทางมาเข้าร่วมกิจกรรม ซึ่งบาง

ครั้งอาจจะมีอุปสรรคหลายอย่างไม่ว่าจะเป็นระยะทาง ค่าเดินทาง ค่าใช้จ่ายต่างๆ

และสถานการณ์ในปัจจุบันที่ทำให้เสี่ยงเชื้อไวรัสได้ ซึ่งในอนาคตมีแนวโน้มที่จะใช้

Virtual Event เข้ามาช่วยจัดอีเว้นท์แทน ซึ่งผู้เข้าร่วมงานไม่ต้องเสียเวลาเดิน

ทางและค่าใช้จ่ายต่างๆเลย เพียงแค่มีอุปกรณ์ไอทีหรือโทรศัพท์มือถือ และแว่น

VR เท่านั้น ผู้เข้าร่วมก็สามารถทำกิจกรรมร่วมกัน และสามารถมีปฏิสัมพันธ์กัน

ได้ใกล้ชิดมากกว่าเดิมด้วย และยังได้รับประสบการณ์แบบเต็มพิกัด ได้รับข้อมูล

อย่างเต็มประสิทธิภาพเหมือนได้ไปสัมผัสสถานที่ภายในงานอย่างที่แท้จริง

EVENT MARKETING

26

เป็นการจัด EVENT ให้คนเข้ามาร่วมกิจกรรมทาง ONLINE และ

OFFLINE ซึ่งการจัดทาง ONLINE ก็จะเป็นการโปรโมทลง FACEBOOK ซึ่ง

มีกิจกรรมแจกมากมาย เช่น กิจกรรมแชร์ครบ 50 ครั้ง แจกสกิลหรือตัวละคร

ฟรี และ ROV ยังมีการจัดอีเว้นท์อย่างต่อเนื่อง โดยนำดารา เน็ตไอดอลมาร่วม

โปรโมท และนำตัวการ์ตูนฮีโร่จากค่ายดังเข้ามาเป็นตัวละครของเกม เพื่อเพิ่ม

แรงดึงดูดมากยิ่งขึ้น โดยร่วมกับการแข่งขันแบบ E-SPORT เพื่อเป็นแรงผลัก

ดันให้ผู้เล่นยุคใหม่รู้สึกว่าการเล่นเกมไม่ใช่เรื่องหมกมุ่น

ทาง OFFLINE การีน่าทุ่มงบ 10 ล้านบาท เพื่อจัดการแข่งขัน GARENA

STAR LEAGUE ที่ไบเทคบางนา เพื่อให้เกิดคอมมิวนิตี้ โดยสามารถนำเกมรูป

แบบอื่นๆผสมผสานกับการแข่งขัน (E-SPORT) เพื่อกระตุ้นให้มีส่วนร่วมกับเกม

ที่เล่น และนำเอารูปแบบการเล่นแนวโมบาที่เล่นได้เฉพาะในคอมพิวเตอร์
มาใส่ให้เป็นการเล่นบนโทรศัพท์มือถือ จึงทำให้มียอดดาวน์โหลดในปัจจุบันกว่า
10 ล้านครั้งใน PLAY STORE และ APP STORE

EVENT MARKETING

27

บรรณานุกรม

กรณีศึกษางาน ICONSIAM Grand Opening. สืบค้นเมื่อ 26

กุมภาพันธ์ 2565
http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/4111/1/jittrap

orn_char.pdf

กรณีศึกษาเกม ROV. สืบค้นเมื่อ 26 กุมภาพันธ์ 2565
http://dspace.bu.ac.th/jspui/bitstream/123456789/4236/1/s

upakit_phos.pdf

กลยุทธ์การจัดการตลาดเชิงกิจกรรม. สืบค้นเมื่อ 26 กุมภาพันธ์ 2565
https://www.bu.ac.th/knowledgecenter/executive_journal/jul

y_sep_13/pdf/aw03.pdf

การตลาดเชิงกิจกรรม. สืบค้นเมื่อ 26 กุมภาพันธ์ 2565
http://www.sara-dd.com/index.php?option=com

การวางแผนการจัดกิจกรรมทางการตลาด : ดร.ธีรพันธ์ โล่ทองคำ. สืบค้น

เมื่อ 26 กุมภาพันธ์ 2565
https://marketeeronline.co/archives/126894

ผู้จัดควรรู้ เทรนด์ใหม่ของ Event Marketing ในปี 2020. สืบค้นเมื่อ

26 กุมภาพันธ์ 2565
https://www.zipeventapp.com/blog/2019/11/25/event-

marketing-2020/