BEM-VINDO À
NEW OESTE TELECOM
Que satisfação saber que você nos escolheu.
Será um grande prazer conectar você todos os dias!
Este é um pequeno material de apoio com algumas
dicas e instruções importantes para que você desfrute
do melhor desempenho de sua conexão.
LEIA COM ATENÇÃO!
2,4GHz VAMOS COMEÇAR?
5GHz
Primeiro, entenda a frequência 2,4GHz e 5GHz do seu
roteador!
Os equipamentos de Roteador recebem o sinal das redes
Wi-Fi, decodificam e os emitem, através de suas antenas, para
todos os aparelhos conectados à rede.
Essa troca de sinais na rede Wi-Fi acontece por meio de duas
frequências: 2,4GHz e 5GHz.
Com a frequência de 2,4GHz, a sua internet tem maior alcance,
contudo, o sinal é mais lento. Já na frequência de 5GHz, a
velocidade do sinal é mais rápida, porém, pode ser que não
consiga atingir toda sua casa ou empresa.
Uma frequência complementa a outra, permitindo que você
receba sua internet com VELOCIDADE e ESTABILIDADE ao
mesmo tempo. Portanto, ao escolher seu roteador, opte
pelos modelos Dual Band e compatível com a sua velocidade
contratada e quantidade de dispositivos conectados.
ONDE POSICIONAR
O SEU ROTEADOR?
Para a máxima eficiência e performance de
sua internet, o seu roteador deverá ficar
posicionado em um ponto central da casa,
de preferência no alto e distante de outros
aparelhos eletrônicos. Também é indicado que
você deixe mais próximo dele, tudo aquilo que
irá consumir muita banda.
É importante lembrar que quanto mais
dispositivos conectados à rede, maior será
a divisão da banda disponível e, por isso, a
velocidade é compartilhada entre eles.
Certifique-se também se os seus aparelhos
suportam a velocidade do seu plano.
Equipamentos antigos tem limite de
velocidade, sejam eles: Roteadores, celulares,
computadores, etc.
IDEAL PARA PLANOS BÁSICOS IDEAL PARA PLANOS COM MÁXIMA PERFORMANCE *imagens ilustrativas. Os modelos podem mudar de acordo com a disponibilidade do fabricante.
COM MENOS VELOCIDADE, ÁREA VELOCIDADE INTERMEDIÁRIA, E DESEMPENHO PARA
POIS GARANTEM O DESEMPENHO PLANOS COM ALTAS
DE ALCANCE E COBERTURA
REDUZIDA E POUCOS NECESSÁRIO E A CONEXÃO VELOCIDADES, QUASE 100%
ESTÁVEL PARA TODOS OS DE ABRANGÊNCIA DE SINAL E
DISPOSITIVOS CONECTADOS DISPOSITIVOS CONECTADOS CAPACIDADE PARA CONECTAR
A ELE DIVERSOS DISPOSITIVOS
SIMULTANEAMENTE
*As velocidades mencionadas são garantidas no cabo, podendo sofrer
variações no Wi-Fi. Recomenda-se o uso do cabo em alguns dispositivos
que dependem de uma estabilidade maior, como TV e computador.
SUA INTERNET TRAVOU?
SIGA NOSSAS ORIENTAÇÕES!
Antes de qualquer coisa, experimente RETIRAR
O ROTEADOR DA TOMADA por pelo menos 30
segundos, depois é só ligar novamente.
JAMAIS DESCONECTE OS CABOS DO SEU ROTEADOR
OU APERTE O BOTÃO RESET!
Se ainda assim, o problema persistir, chame um
de nossos técnicos!
CHAME A GENTE NO WHATSAPP!
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