คูมือการอบรม หลักสูตร “การเปนขาราชการที่ดี” ของขาราชการใหมรุนที่ 2 สังกัดกระทรวงสาธารณสุข ประจำปงบประมาณ ๒๕๖7 ระหวางวันที่ 18 - 22 ธันวาคม ๒๕๖6 ศูนยฝกอบรมและพัฒนาบุคลากร วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีนครลำปาง คณะพยาบาลศาสตร สถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข
ก คำนำ คูมือการอบรมหลักสูตรขาราชการที่ดีประจำปงบประมาณ ๒๕๖7 จัดทำขึ้นเพื่อใหผูเขารับ การอบรมไดรับทราบขอมูลตาง ๆ สำหรับการเตรียมตัวเขารับการอบรมในทุกระยะ ระเบียบปฏิบัติเกี่ยวกับ การอบรม ตลอดจนกิจกรรมระหวางการอบรม ซึ่งผูเขารับการอบรมจะไดเตรียมพรอมในดานตาง ๆ เชน การเตรียมความรูพื้นฐานที่สนับสนุนการอบรม การเตรียมความพรอมสำหรับตนเอง เพื่อใหการดำเนินการ อบรมบรรลุตามวัตถุประสงคของโครงการ วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีนครลำปาง หวังเปนอยางยิ่งวา คูมือการอบรมเลมนี้จะเปน ประโยชนแกผูเขารับการอบรมในการเตรียมพรอมเขารับการอบรมในครั้งนี้ งานศูนยฝกอบรมและพัฒนาบุคลากร วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีนครลำปาง คณะพยาบาลศาสตรสถาบันพระบรมราชชนก กระทรวงสาธารณสุข 1 ธันวาคม ๒๕๖6
ข สารบัญ หนา คำนำ ก สารบัญ ข ๑. แนวทางการพัฒนาขาราชการระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการ 1 ๒. กรอบแนวคิดการพัฒนาขาราชการระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการ 1 ๓. หลักสูตรการเปนขาราชการที่ดี 4 ๔. ปรัชญาและแนวคิดของหลักสูตร 4 ๕. วัตถุประสงคของหลักสูตร 4 ๖. กระบวนการของหลักสูตร 4 ๗. โครงสรางหลักสูตร 5 ๖.๑ ชุดกิจกรรมที่ ๑ ปรัชญาของการเปนขาราชการที่ดีประโยชนของแผนดิน และ บทบาทหนาที่ของการเปนขาราชการ ๖.๒ ชุดกิจกรรมที่ ๒ การสรางวินัย สรางทีม ความสามัคคีและจรรยาขาราชการ ๖.๓ ชุดกิจกรรมที่ ๓ การพัฒนาคุณธรรม จริยธรรมและจิตสำนึกราชการ ๖.๔ ชุดกิจกรรมที่ ๔ การพัฒนาสังคมและประเทศชาติ ๘. การวัดและประเมินผล 8 ๙. การเตรียมความพรอมสำหรับผูเขารับการอบรม 8 ๙.๑ การเตรียมตัวกอนเขารับการอบรม ๙.๒ การรายงานตัวเขารับการอบรม ๑๐. ภารกิจและกิจกรรมระหวางการอบรม 8 ๑๑. กฎระเบียบสำหรับผูเขารับการอบรม (แบบออนไลน) ๑๒. กำหนดการอบรมหลักสูตรการเปนขาราชการที่ดี 9 ๑1 ๑๓. ภาคผนวก 13 ๑๔. ใบงาน 15 ๑๕. แบบประเมินผล ๒0
๑ แนวทางการพัฒนาขาราชการระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการ ๑. ที่มา พระราชบัญญัติระเบียบขาราชการพลเรือนพ.ศ. ๒๕๕๑ มาตรา ๕๙ บัญญัติวาผูไดรับบรรจุและ แตงตั้งใหดำรงตำแหนงตามมาตรา๕๓ วรรคหนึ่งหรือมาตรา๕๕ ใหทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการและใหไดรับ การพัฒนาเพื่อใหรูระเบียบแบบแผนของทางราชการและการเปนขาราชการที่ดีตามที่กำหนดในกฎ ก.พ. ซึ่ง เปนการกำหนดใหสวนราชการตองดำเนินการพัฒนาผูทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการใหรูระเบียบแบบแผนของ ทางราชการและการเปนขาราชการที่ดีตามแนวทางที่สำนักงานก.พ. กำหนดและใหนำผลการพัฒนามาเปน ขอมูลประกอบในการประเมินผลการทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการดวยสำนักงานก.พ. จึงไดกำหนดแนวทางการ พัฒนาขาราชการที่อยูระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการดังนี้ ๑. พัฒนาขาราชการที่อยูระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการใหรูระเบียบแบบแผนของทางราชการ และการเปนขาราชการที่ดีแบงออกเปน๓สวน สวนที่ ๑ ใหสวนราชการตนสังกัดดำเนินการปฐมนิเทศเพื่อใหความรูเกี่ยวกับอำนาจหนาที่ วิสัยทัศนพันธกิจโครงสรางขององคกรผูบริหารและวัฒนธรรมของสวนราชการรวมทั้งเปนการสรางขวัญและ กำลังใจใหแกขาราชการบรรจุใหม สวนที่ ๒ ใหสวนราชการตนสังกัดจัดใหมีการเรียนรูเกี่ยวกับระเบียบแบบแผนของทาง ราชการโดยใชวิธีการฝกอบรมทางไกลในหลักสูตรที่สำนักงานก.พ. กำหนด สวนที่ ๓ ใหสวนราชการตนสังกัดจัดใหมีการอบรมสัมมนารวมกันระหวางขาราชการที่อยู ระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการเพื่อปลูกฝงการเปนขาราชการที่ดีตามหลักสูตรที่สำนักงานก.พ. กำหนด โดยเนนวิธีการเรียนรูจากประสบการณและลงมือปฏิบัติในกรณีที่สวนราชการตนสังกัดเห็นสมควรและเพื่อเปน การประหยัดอาจสงขาราชการผูนั้นเขารวมอบรมสัมมนากับหนวยงานอื่นก็ไดทั้งนี้ใหสวนราชการตนสังกัด รับผิดชอบในการพัฒนาขาราชการที่อยูระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการใหครบตามแนวทางการพัฒนาที่ สำนักงานก.พ. กำหนดและแจงผลใหสำนักงานก.พ.ทราบ ในกรณีที่สวนราชการตนสังกัดประสงคจะพัฒนาความรูเพิ่มเติมนอกเหนือจากแนวทางที่ สำนักงานก.พ. กำหนดเพื่อใหสอดคลองกับอำนาจหนาที่และความจำเปนของสวนราชการตนสังกัดก็สามารถ ดำเนินการไดเชนการสอนงานการฝกอบรมภาคสนามหรือการจัดพี่เลี้ยงใหตามความเหมาะสม ๒. การพัฒนาขาราชการที่อยูระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการสวนที่๓ใหดำเนินการโดย ๒.๑ สวนราชการตนสังกัด ๒.๒ สำนักงานก.พ. หรือหนวยงานที่ไดรับมอบหมายใหดำเนินการในกรณีที่เห็นสมควรและ เปนการประหยัด ๒.๓ การดำเนินการรวมกันของขอ ๒.๑ และ ขอ ๒.๒ ๒. กรอบแนวคิดการพัฒนาขาราชการระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการ เพื่อใหการพัฒนาขาราชการที่อยูระหวางการทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการเปนไปอยางมีประสิทธิภาพ ทันการณสมตามเจตนารมณของกฎหมายจึงเปนเรื่องสำคัญและจำเปนอยางยิ่งที่จะตองสงเสริมใหเกิดการ ดำเนินการที่เปนระบบและเปนมาตรฐานเดียวกันสำนักงานก.พ. จึงเห็นควรกำหนดแนวทางการพัฒนา ขาราชการที่อยูระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการเพื่อใหรูระเบียบแบบแผนของทางราชการและการเปน ขาราชการที่ดีซึ่งประกอบดวยกิจกรรมหลัก ๓ สวน ดังแสดงในแผนภาพที่ ๑
๒ แนวทางการพัฒนาขาราชการใหมระหวางทดลองปฏิบัติราชการ อบรมความรูเพิ่มเติม เปนระยะๆอยาง ตอเนื่อง ตาม ม.72 แหง พรบ. ระเบียบ ขาราชการพลเรือน พ.ศ. 2551 การสรรหา และเลือก บุคคลเขา รับราชการ ม.53 วรรคหนึ่ง ม.55 ปฐมนิเทศ เรียนรูดวยตนเองตามหลักสูตรที่ ก.พ. กำหนด ฝกอบรม-สัมมนา รวมกัน ระเบียบแบบแผนของทางราชการ (การอบรมทางไกลหลักสูตร “ฝกอบรมขาราชการบรรจุใหม” - ใหความรู เกี่ยวกับ วิสัยทัศน พันธกิจ โครงสราง ผูบริหาร ภารกิจ และ วัฒนธรรม องคกร - สรางขวัญ และกำลังใจ ดำเนินการ โดยสวน รายการ - เนนใหความรูพื้นฐานสำหรับ ขาราชการ ไดแก ระเบียบวิธีปฏิบัติ ราชการ สวัสดิการ สิทธิประโยชน กฎหมายพื้นฐาน วินัย - สมรรถนะและทักษะที่จำเปน - เพื่อสรางกระบวนทัศนและพัฒนา คุณลักษณะขาราชการยุคใหม ดำเนินงานโดยสวนราชการ ประสานงานกับสำนักงาน กพ. - เนนปลูกฝงปรัชญา การเปนขาราชการที่ดี การมีวินัยและเสียสละ คุณธรรม และจริยธรรม คานิยมสรางสรรค กิจกรรมชวยเหลือสังคม การทำงานเปนทีม และ พัฒนาเครือคายในการ ทำงาน จัดทำโดยสวนราชการ สถ าบ ันก า รศ ึกษ าที่ ส กพ. ร ั บ ร อ ง ห รื อ วิทยาลัยขาราชการพล เรือน สกพ. ปที่ 1 ปที่ 2 … ระยะทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการ 6 เดือน ขอมูล 18 ก.ย. 51 หมายเหตุในกรณีสวนราชการมีเหตุผลและความจำเปนไมสามารถดำเนินการภายใน 6 เดือน ใหดำเนินการภายใน 1 ป ๑. การปฐมนิเทศ ใหดำเนินการโดยหนวยงานตนสังกัดเปนการตอนรับขาราชการผูปฏิบัติงานใหม โดยมีวัตถุประสงคใหขาราชการบรรจุใหมไดเขาใจถึงสภาพแวดลอมการทำงานในหนวยงานวิสัยทัศนพันธกิจ โครงสรางผูบริหารผูบังคับบัญชาหนาที่ความรับผิดชอบตลอดจนวัฒนธรรมขององคกรเพื่อเปนการเสริมสราง ความเขาใจทัศนคติที่ดีรวมทั้งสรางขวัญและกำลังใจแกขาราชการบรรจุใหมในรูปแบบของการปฐมนิเทศในวัน แรกที่บรรจุหรือในระยะแรก (สัปดาหแรก) กอนการพัฒนาดวยวิธีการฝกอบรมอื่นๆ ตามความเหมาะสม ๒. การเรียนรูดวยตนเอง โดยใชวิธีการฝกอบรมทางไกลหลักสูตรฝกอบรมขาราชการบรรจุใหมที่ สำนักงานก.พ. กำหนดเพื่อใหขาราชการบรรจุใหมไดรับความรูเกี่ยวกับระเบียบแบบแผนของทางราชการเพื่อ การปฏิบัติราชการอยางถูกตองและเปนมาตรฐานเดียวกันโดยคำนึงถึงความประหยัดมีประสิทธิภาพและเปน ระบบทั่วถึงเหมาะสมกับสภาพปจจุบันซึ่งประกอบดวย ๔ หมวดวิชา ประกอบดวย ๑) ปลูกฝงปรัชญาการเปนขาราชการที่ดี ๒) ระบบราชการและการบริหารภาครัฐแนวใหม ๓) ความรูพื้นฐานในการปฏิบัติราชการ ๔) เสริมสรางสมรรถนะหลักและทักษะที่จำเปนดำเนินการโดยสวนราชการตนสังกัดประสานงานกับ ศูนยพัฒนาการเรียนรูทางไกลสถาบันพัฒนาขาราชการพลเรือนสำนักงานก.พ. ดำเนินการภายในระยะเวลา ๔ เดือนแรกของการทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการ
๓ ๓. การฝกอบรมสัมมนารวมกันสามารถดำเนินการอบรมโดยสวนราชการตนสังกัดสำนักงานก.พ. หรือสถาบันการศึกษาที่สำนักงานก.พ. กำหนดโดยใชหลักสูตรการเปนขาราชการที่ดีซึ่งการฝกอบรมใน สวนนี้จะเปนกระบวนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอยางมีระบบและเรียนรูจากประสบการณและการปฏิบัติจริง เพื่อเสริมสรางอุดมการณขาราชการการเตรียมความพรอมและปลูกฝงใหขาราชการบรรจุใหมตระหนักใน ปรัชญาของการเปนขาราชการที่ดีตลอดจนเพื่อใหไดรับความรูทักษะสมรรถนะและเครือขายขาราชการรุนใหม เพื ่อการปฏิบัติงานไดอย างมีประสิทธิภาพและทัศนคติที่ดีต อการปฏิบัติราชการและเปนขาราชการที ่ดี ประกอบดวย ๔ ชุดกิจกรรมดังนี้ ชุดกิจกรรมที่ ๑ ปรัชญาของการเปนขาราชการประโยชนของแผนดินและบทบาทหนาที่ของ การเปนขาราชการที่ดี ชุดกิจกรรมที่ ๒ การสรางวินัยสรางทีมและความสามัคคี/คานิยมสรางสรรคสำหรับ เจาหนาที่ของรัฐ ชุดกิจกรรมที่ ๓ การพัฒนาคุณธรรมจริยธรรมและจิตสำนึกราชการ ชุดกิจกรรมที่ ๔ การพัฒนาชุมชนสังคมและประเทศชาติ นอกจากนี้ยังเปนการสรางเครือขายขาราชการรุนใหมในระบบราชการโดยการฝกอบรมสัมมนา รวมกันนี้ใชระยะเวลาประมาณ๒สัปดาหทั้งนี้จะตองดำเนินการใหแลวเสร็จภายในระยะเวลาทดลองปฏิบัติ หนาที่ราชการ
๔ การฝกอบรมสัมมนารวมกันโดยหลักสูตรการเปนขาราชการที่ดี ๑. ชื่อหลักสูตร หลักสูตรการเปนขาราชการที่ดี ๒. หนวยงานที่รับผิดชอบ วิทยาลัยพยาบาลบรมราชนนีนครลำปาง สถาบันพระบรมราชชนก สังกัดกระทรวงสาธารณสุข ๓. ปรัชญาและแนวคิดของหลักสูตร ๓.๑ เปนหลักสูตรที่เนนการปลูกฝงปรัชญาการเปนขาราชการที่ดีพัฒนาจิตสำนึกราชการ สงเสริมคุณธรรมและจริยธรรมคานิยมสรางสรรคสำหรับเจาหนาที่ของรัฐกิจกรรมชวยเหลือสังคมการ ทำงานเปนทีมและพัฒนาเครือขายในการทำงานตลอดจนเกิดความตระหนักในหนาที่ของขาราชการและมี ความพรอมในการทำงานเพื่อประโยชนสุขของประเทศชาติและประชาชน ๓.๒ เปนหลักสูตรที่กอใหเกิดการเรียนรูดวยการปฏิบัติและมีประสบการณตรงที่นำไปใชใน การทำงานไดอยางแทจริง ๓.๓ เปนสวนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาขาราชการระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการที่ ประกอบดวยชุดกิจกรรมต างๆและเปนขั้นตอนหนึ ่งของการสังเกตพฤติกรรมและทัศนคติต อการเปน ขาราชการ ๔. วัตถุประสงคของหลักสูตร หลักสูตรการฝกอบรมนี้มุ งพัฒนาขาราชการแรกบรรจุที ่อยู ระหว างทดลองปฏิบัติหนาที่ ราชการใหมีคานิยมและปรัชญาในการทำงานราชการตลอดจนพัฒนาใหขาราชการมีความรูความเขาใจมี ทักษะและสมรรถนะที่เหมาะสมในบทบาทหนาที่ของขาราชการที่ดีและเกงโดยมีวัตถุประสงคดังนี้ ๔.๑ เพื่อเสริมสรางคานิยมปรัชญาที่เหมาะสมในการเปนขาราชการที่ดี ๔.๒ เพื ่อเปนการพัฒนาความพรอมของขาราชการแรกบรรจุในระบบราชการไทยใหเปน ผูปฏิบัติงานที่ทรงความรู (Knowledge Worker) พรอมรับการเปลี ่ยนแปลงและรักการเรียนรูสิ ่งใหมๆ ตลอดเวลา ๔.๓ เพื่อเสริมสรางสมรรถนะและทักษะที่จำเปนสำหรับการปฏิบัติงานภาครัฐ ๔.๔ เพื่อเปนการสรางสายสัมพันธที่ดีและมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของผูเขารับการ อบรมแนวทางการพัฒนาขาราชการระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการ ๕. กระบวนการของหลักสูตร การพัฒนาขาราชการพลเรือนบรรจุใหมจะเกิดผลลัพธที่พึงประสงคไดจะตองประกอบดวย กระบวนการของหลักสูตรดังนี้ สิ่งที่ปอนเขาไปในหลักสูตร (Input) • ขาราชการผูเขารับการฝกอบรมมีความพรอมที่จะเรียนรูอยางเต็มที่
๕ • ผูบังคับบัญชาผูที่เกี่ยวของและสวนราชการตองใหเวลาใหความสำคัญและใหความ รวมมืออยางจริงจัง • การประสานงานของหนวยงานผูจัดที่เปนระบบและมีประสิทธิภาพ • ขอมูลที่เกี่ยวของตองชัดเจนครบถวนถูกตองทันเวลาตอการใชงาน กระบวนการ (Process) เพื่อใหการพัฒนาขาราชการบรรจุใหมมีคุณภาพจะตองประกอบดวย • หลักสูตรที่มีคุณภาพ โดยมีเนื้อหาและวิธีการที่หลากหลายและสอดคลองสัมพันธ กันทั้งภายในหองเรียนการฝกอบรมทางไกลและการเรียนรูแบบ Experiential Action Learningที่เหมาะสม กับกลุมเปาหมาย • วิทยากรที่มีคุณภาพ โดยตองเปนผูที่มีความรูความเขาใจในเปาหมายและแนวคิด ของหลักสูตรรวมทั้งมีประสบการณในการถายทอดในหัวขอที่บรรยายหรือนำเสนอไดเปนอยางดี • ผูรับผิดชอบโครงการ ตองเปนผูที่มีความรูความสามารถและมีประสบการณใน การบริหารจัดการรวมทั้งมีจิตบริการสามารถสนับสนุนการเรียนรูและมีทักษะในการแกปญหาไดอย างมี ประสิทธิภาพ ผลผลิต (Output) ขาราชการพลเรือนบรรจุใหม ที ่ผ านการฝกอบรมจะเปนขาราชการที ่มีความรู เกี ่ยวกับระเบียบแบบแผนของทางราชการมีอุดมการณคานิยมที ่เหมาะสมในการเปนขาราชการที ่ดีและมี ความรูความสามารถมีความตระหนักในหนาที่และความรับผิดชอบตอประชาชนและประเทศชาติพรอมรับการ เปลี่ยนแปลงมีความรูในงานราชการมีสมรรถนะที่เหมาะสมสามารถพัฒนางานในหนาที่อยางตอเนื่องสม่ำเสมอ มีขีดความสามารถในการรวมพัฒนาและสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงในองคกรทั้งปจจุบันและอนาคตไดอยาง แทจริงแนวทางการพัฒนาขาราชการระหวางทดลองปฏิบัติหนาที่ราชการ ผลสัมฤทธิ์ (Outcome) ระบบราชการจะมีบุคลากรที่ดีและเกงสามารถปฏิบัติงานไดอยางมีประสิทธิภาพ ตอบสนองความคาดหวังของประชาชนขับเคลื่อนงานและภารกิจของภาครัฐใหมีความทันสมัยสามารถแขงขัน ในเวทีโลกทั้งในปจจุบันและอนาคตสงผลใหประชาชนและประเทศชาติมีความเจริญผาสุก ๖. โครงสรางหลักสูตร การฝกอบรมสัมมนารวมกันเปนวิธีการฝกอบรมที่มีวิทยากรหรือผูสอนและผูเขารับการฝกอบรมได ปฏิสัมพันธกันและเนนการเรียนรูจากประสบการณและการปฏิบัติจริงโดยหลักสูตรการเปนขาราชการที่ดี ประกอบดวยชุดกิจกรรมตางๆ ดังนี้ ชุดกิจกรรมที่ ๑ ปรัชญาของการเปนขาราชการที่ดีประโยชนของแผนดิน และบทบาทหนาที่ของ การเปนขาราชการ วัตถุประสงคเพื่อใหผูเขารับการอบรม - มีความเขาใจในบทบาทหนาที่และตระหนักในความรับผิดชอบของงานราชการ - เรียนรูถึงอุดมการณและจรรยาขาราชการจากผูนำภาคราชการผูทรงคุณวุฒิที่เปน แบบอยางที่ดีและสรางแรงบันดาลใจในการเปนขาราชการที่ดี - เขาใจถองแทถึงหลักการปฏิบัติงานในภาคราชการและคำนึงถึงประโยชนของสวนรวม
๖ สาระสำคัญ - ปรัชญาการเปนขาราชการที่ดี - ความหมายของการเปนขาราชการที่ดี - การคำนึงถึงผลประโยชนสวนรวม - การตัดสินใจโดยหลักเหตุผล เหตุผลเชิงจริยธรรม - แนวทางการเปนขาราชการที่ดี วิธีการ การบรรยายพิเศษโดยวิทยากรผูทรงคุณวุฒิในหัวขอ ดังนี้ 1. ปรัชญาการเปนขาราชการที่ดีโดยใชหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ชุดกิจกรรมที่ ๒ การสรางวินัย สรางทีม และความสามัคคี/จรรยาขาราชการ วัตถุประสงคเพื่อใหผูเขารับการอบรม - รับรูตระหนัก และเกิดจิตสำนึกในการมีวินัย การทำงานเปนทีม และความสามัคคี - ไดเรียนรูอุดมการณขาราชการและหลักราชการ - ไดเรียนรูและฝกฝนการทำงานเปนทีม (ผานความยากลำบากและความพยายาม ที่จะทำงานใหสำเร็จรวมกันในสภาพแวดลอมที่ปลอดภัย) - ใหคำนึงถึงและตระหนักในความสำคัญของการมีจิตบริการในการปฏิบัติงาน - ไดมีความรูเรื่องจรรยาขาราชการที่สำคัญสำหรับการทำงานในภาคราชการ สาระสำคัญ - การปฏิบัติงานเพื่อประชาชนและประเทศชาติ - การมีระเบียบวินัย ตรงตอเวลา อดทน สามัคคีไมยอทอตอความยากลำบากของ ขาราชการ - การทำงานเปนทีม - จิตบริการของการทำงานภาครัฐ - จรรยาขาราชการ ความหมาย ที่มาประโยชน วิธีการ - การบรรยายพิเศษ โดยวิทยากรผูทรงคุณวุฒิในหัวขอ ดังนี้ ๑. จรรยาขาราชการ วินัย และกฎระเบียบที่สำคัญสำหรับขาราชการ และการ จัดการขอรองเรียนภาพลักษณขาราชการ และการจัดการขอรองเรียน ๒. ภาวะผูนำ การทำงานเปนทีม การพัฒนาบุคลิกภาพทางสังคม และภาพลักษณ แหงตนในการทำงานของขาราชการยุค Metaverse ๓. สวัสดิการขาราชการและความกาวหนาในสายอาชีพขาราชการ ๔. เทคนิคการบริหารเงิน กบข สำหรับขาราชการยุค Metaverse
๗ ชุดกิจกรรมที่ ๓ การพัฒนาคุณธรรม จริยธรรมและจิตสำนึกราชการ วัตถุประสงคเพื่อใหผูเขารับการอบรม - มีความตระหนัก ความรูและความเขาใจเกี่ยวกับคุณธรรม จริยธรรมและจิตสำนึก ขาราชการ - พัฒนาจิตโดยการเจริญสติและภาวนา หรือปฏิบัติตามหลักการของแตละศาสนา เพื่อการปฏิบัติราชการ - ไดแนวทางการประพฤติปฏิบัติตนเปนขาราชการที่ดีตามรอยพระยุคลบาท - ไดมีความตระหนัก ความรูและความเขาใจในหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง - สามารถนำหลักการของปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียงมาปรับใชกับการ ดำเนินชีวิตและการปฏิบัติงานไดอยางถูกตองเหมาะสม สาระสำคัญ - กิจกรรมพัฒนาจิตโดยวิธีการเจริญสติภาวนา - เรียนรูพระราชจริยวัตรของพระบาทสมเด็จพระเจาอยูหัว และ/หรือบุคคลตนแบบ - หลักคุณธรรมสำหรับขาราชการ - หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง - การดูแลผูรับบริการดวยหัวใจความเปนมนุษย วิธีการ - การบรรยายพิเศษ โดยวิทยากรผูทรงคุณวุฒิในหัวขอ ดังนี้ ๑. ปรัชญาการเปนขาราชการที่ดีโดยใชหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ชุดกิจกรรมที่ ๔ การพัฒนาสังคมและประเทศชาติ วัตถุประสงคเพื่อใหผูเขารับการอบรม - มีทัศนคติที่ดีตอการทำงานเพื่อประชาชน และการใหบริการประชาชน - ไดรับความรูความเขาใจสภาพเศรษฐกิจและสังคมชนบทของประเทศไทย - สามารถเชื่อมโยงแนวคิดเรื่องเศรษฐกิจพอเพียง ไปสูการปฏิบัติงานจริงในพื้นที่ ชนบทไดหรือการดำเนินชีวิตไดอยางดี สาระสำคัญ - สภาพเศรษฐกิจและสังคม - ความคาดหวังของประชาชนตอการบริการของภาครัฐ - การบริหารงานของหนวยงานราชการ - การมีสวนรวมของประชาชน - คุณภาพการบริการที่ประชาชนไดรับ - การกระจายอำนาจสูทองถิ่น - พฤติกรรมขาราชการ และเจาหนาที่ของรับในการปฏิบัติงานเพื่อประชาชน วิธีการ - การบรรยายพิเศษ โดยวิทยากรผูทรงคุณวุฒิในหัวขอ ดังนี้ ๑. นโยบายกระทรวงสาธารณสุข ๒. System Thinking สำหรับการทำงานในยุค Metaverse
๘ ๓. ทักษะ Digital ของขาราชการยุค Metaverse ๗. การวัดและประเมินผล - ตองมีเวลาเขารับการอบรมไมนอยกวารอยละ ๘๐ ของหลักสูตร และผานการประเมินผลตาม ที่หลักสูตรกำหนด - รายงานสรุปผลการเรียนรูทุกวัน จำนวนไมเกิน ๑ หนา ๘. การเตรียมความพรอมสำหรับผูเขารับการอบรม ๘.๑ การเตรียมตัวกอนการเขารับการอบรม ๘.๑.๑. การเขารวมกิจกรรมและทำงานที่ไดรับมอบหมาย ไดแกสรางสรรคกิจกรรม Virtual Team Building Activity สรุปสาระการเรียนรูในแตละวันจากงานเดี่ยว และตัวแทนกลุมนำเสนอสรุปสาระการเรียนรู ในแตละวัน ตามตารางแนบทาย ๘.๑.๒. การเตรียมตัวดานอื่น ๆ - มอบหมายงานที่รับผิดชอบของตนเองใหบุคคลอื่นดำเนินการแทนใหเรียบรอยกอนเขารับ การอบรม - แจงตารางการอบรมตลอดหลักสูตร การประสานงานระหวางอบรมกับผูที ่เกี ่ยวของให เรียบรอยกอนการอบรม ๘.๒ การรายงานตัวเขารับการอบรม ๘.๒.๑ รายงานตัวเขารับการอบรม (วันแรกของการอบรมตามตารางการอบรม) - วันแรกของการอบรมใหแตงชุดปฏิบัติราชการ ตามลักษณะสายงานของทาน มารายงานตัว online เวลา ๐๘.๐๐ - ๐๘.๓๐ น. ณ link การอบรมที่ไดรับ และเปลี่ยนชื่อตาม รหัสประจำตัวผูเขา อบรมที่ไดรับในทุกครั้งที่เขาอบรมออนไลนเพื่อยืนยันตัวบุคคล Ex. 671000 นายคนดี มีคุณธรรม - โดยมีการเปดกลองทุกครั้งตลอดระยะเวลาเพื่อเก็บบันทึกชั่วโมงการอบรมตลอดหลักสูตร และเพื่อใหเกียรติวิทยากรที่เขามาบรรยายและเปนการยืนยันการเขารวมการอบรม - ตลอดระยะเวลาการอบรมใหทุกทาน แตงกายสุภาพ เขาระบบพรอมกันในเวลา ๐๘.0๐ น. เพื่อใหกลุมดำเนินกิจกรรม Virtual Team Building Activity นำเสนอ ผลการสรุปการเรียนรูประจำวัน ตามตารางนำเสนอ ใบงานที่ 1 - การนำเสนอผลงานตามใบงานที่ 2 พิธีปดการอบรมจะดำเนินการ ตามวันเวลาดังกลาว โดยทุกทานตองแตงกายชุดปฏิบัติราชการ ตามลักษณะสาย ๙. ภารกิจและกิจกรรมระหวางอบรม กิจกรรมตาง ๆ ที่กำหนดขึ้นระหวางการอบรม มีวัตถุประสงคเพื่อปลูกฝงขาราชการที่ไดรับการบรรจุ แต งตั้งใหม ใหเปนขาราชการที ่ดีเสริมสรางสมรรถนะและทักษะที่จำเปนสำหรับการปฏิบัติงานราชการ สงเสริมคุณธรรมจริยธรรม การทำงานเปนทีม และพัฒนาเครือขายในการทำงาน รวมถึงเปนการสรางสัมพันธ ที่ดีแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน โดยเนนการเรียนรูจากประสบการณและการลงมือปฏิบัติจริงจะชวย
๙ ใหผูที่เขามาในระบบราชการครั้งแรกไดปรับตัวใหเขากับระบบราชการ อันจะสงผลใหเกิดประสิทธิภาพใน การปฏิบัติงานสูงขึ้น ๙.๑ ภารกิจรายบุคคล ๙.๑.๑ เขารวมดำเนินการประชุมกลุมยอย ๙.๑.๒ เขารวมกิจกรรมอบรมทุกวันตลอดหลักสูตร ๙.๑.๓ เขาอบรมตามกำหนดในเวลาและกิจกรรมในหลักสูตร ๙.๒ ภารกิจรายกลุม/ชั้นเรียน ๙.๒.๑ ประชุมกลุมตามที่ไดรับมอบหมาย ๙.๒.๒ รายงานผลการเรียนรูตลอดหลักสูตร หมายเหตุเพื่อใหการคัดเลือกกรรมการตาง ๆ เปนไปอยางมีประสิทธิภาพและเปนไปตามความตองการของ ผูเขารับการอบรมทุกทาน ดังนั้น ขอใหผูเขารับการอบรมทุกทาน รวมกันคัดเลือกแตงตั้งคณะกรรมการและ แสดงบทบาทในการเปนคณะกรรมการตาง ๆ ในวันแรกที่เขาอบรม ๑๐. กฎระเบียบสำหรับผูเขารับการอบรม (แบบออนไลน) แนวทางการอบรมออนไลนนี้จัดทำขึ้นเพื่อใหผูเขารับการอบรมใชในการเตรียมความพรอมกอนการ อบรม และขณะเขาอบรม โดยขอใหผูเขารับการอบรมศึกษาและปฏิบัติตามแนวทางการอบรมออนไลนดังนี้ ๑. เขารับการอบรมดวยตนเองตลอดระยะเวลาการอบรม โดยรับรองวาการอบรมหลักสูตรออนไลนนี้ ไมสามารถใหบุคคลอื่นเขารับการอบรมหรือมีสวนรวมในการอบรมไมวาเหตุผลใด ๆ ก็ตาม ทั้งนี้ผูเขารับการ อบรมตองยืนยันตัวตนผ านสื ่อการอบรมออนไลนเช น การยืนยันตัวตนดวยชื ่อผูใชงาน (Username) และรหัสผาน (Password) หรือการใชรหัสผานแบบใชครั้งเดียว (One Time Password) เปนตน ๒. แตงกายสุภาพ จัดเตรียมสถานที่ เวลาสำหรับการอบรม และอุปกรณใด ๆ สำหรับการอบรม ออนไลนและเตรียมตนเองใหพรอม ในขณะเขา อบรมตองงดกิจกรรมอื่นที่ไมเกี่ยวของกับการอบรม ๓. การสงคำถาม ขอสงสัย หรือบทสนทนากับวิทยากรหรือหนวยงานที่จัดฝกอบรม ในขณะอบรม ไดทางหองสนทนา ทั้งนี้ผูเขารับการอบรมตกลงวาจะตองใชคำและวาจาที่สุภาพ โดยไมเปนคำหยาบ คำหมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ทางกฎหมายกับบุคคลอื่น และจะสอบถาม หรือสนทนาที่เกี่ยวของ กับหลักสูตรที่อบรมเทานั้น ๔. เขาอบรมแบบออนไลนตามตารางการอบรม ไมนอยกวารอยละ ๘๐ ของจำนวนชั่วโมงการอบรม ๕. หากประสงคจะขอลาการอบรม ใหแจงผูจัดการอบรมกอนลวงหนา และกรอกแบบฟอรมลาการ อบรมตามที่หนวยจัดการฝกอบรมกำหนด ๖. เปดกลองใหเห็นทานระหวางการอบรมตลอดเวลา หากทานหายจากหนาจอเกินกวา ๑๕ นาที ถือวาขาดการอบรมในชั่วโมงนั้นๆ เนื่องจากอาจารยตองเช็คจำนวนการอบรมของทุกทาน และสงให สำนักงานขาราชการและพลเรือน (กพ.) ภายหลังการเสร็จสิ้นการอบรม ๗. จัดเตรียมและใชเครื่องคอมพิวเตอรและอุปกรณการอบรมที่เชื่อมตอระบบเครือขายอินเทอรเน็ต (Internet) ตลอดเวลา เพื่อพรอมสำหรับการอบรมหลักสูตรออนไลนนี้โดยสามารถใหชองทาง ดังตอไปนี้ ๗.๑ แพลตฟอรม (Platform) ของระบบจัดอบรมหลักสูตรออนไลนจะรองรับการใชงานผาน Web Browser Version ในแตละระบบปฏิบัติการ ดังนี้
๑๐ Web browser Minimum version Recommended version Chrome Version 53 Version ลาสุด Safari Version 11 Version ลาสุด Chrome for mobile (android) Version 81 Version ลาสุด Safari for mobile (iOS) Version 11 Version ลาสุด ๗.๒ อุปกรณคอมพิวเตอรที่ใชงาน Computer system requirement Minimum Recommended CPU Intel Premium 4 processor Intel core i3 ขึ้นไป Memory 2 GB 4 GB ขึ้นไป ๗.๓ ความเร็วของอินเตอรเน็ต (Internet) ขั้นต่ำที่แนะนำ ระดับความชัด Minimum download speed Recommended speed 480p 2Mbps Latency < 800 ms 4Mbps Latency < 500 ms 720p 4Mbps Latency < 800 ms 6Mbps Latency < 500 ms 1080p 6Mbps Latency < 800 ms 8Mbps Latency < 500 ms ๗.๔ อุปกรณคอมพิวเตอรหรืออุปกรณอิเล็กทรอนิกสตองมีกลองติดตั้ง ๗.๕ มีอุปกรณสนับสนุน ไดแก หูฟงหรือลำโพง ไมโครโฟน การติดตอ – สอบถาม วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีนครลำปาง (วิทยาเขตเขลางคนคร) โทรศัพท๐-๕๔๒๒1-๖14 ตอ 100 ผูประสานงานการอบรม งานศูนยฝกอบรม และพัฒนาบุคลากร วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีนครลำปาง 1. อ.ฉวีวรรณ จิตตสาคร มือถือ 090-893-1092 2. อ.พัชรพล คำงาม มือถือ 095-242-2223 3. คุณพัชรีเกตุเทศ มือถือ ๐๙๔-๗๕๑-๕๑๔
๑๑ โครงการอบรมพัฒนาสมรรถนะบุคลากรของกระทรวงสาธารณสุขเพื่อเปนขาราชการที่ดีรุนที่ 2 ประจำปงบประมาณ 2567 ระหวางวันที่ 18 – 22 ธันวาคม 2566 (Online) วันจันทร18 ธ.ค. 66 08.00– 09.00 น. ลงทะเบียน 09.00 – 12.00 น. พิธีเปดการอบรม และ บรรยายเรื่อง System Thinking สำหรับการทำงาน ในยุค Metaverse โดย อาจารยดร.ถาวร ลอกา 12.00 – 12.50 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 12.50 – 13.oo น. Self study 13.00 – 1๖.00 น. ปรัชญาการเปนขาราชการที่ดีโดยใช หลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง โดย นพ.สฤษดิ์เดช เจริญไชย 16.00 – 17.00 น. กลุม 1 – 10 พบอาจารยกลุม /ใบงานที่ 2 17.00 – 18.00 น. พักรับประทานอาหารเย็น 18.00 – 21.00 น. ประชุมกลุมยอย วันอังคาร 19 ธ.ค. 66 08.00– 09.00 น. Virtual Team Building Activity และสรุปการเรียนรูประจำวัน 09.00 – 12.00 น. สวัสดิการขาราชการและ ความกาวหนาใน สายอาชีพ ขาราชการ โดย อาจารยบุณยาพร อารยวุฒิกุล 12.00 – 12.50 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 12.50 – 13.00 น. Virtual Team Building Activity 13.00 – 16.00 น. เทคนิคการบริหารเงิน กบข สำหรับ ขาราชการยุค Metaverse โดย อาจารยผทายวุธ นวลองค 16.00 – 17.00 น. กลุม 11 – 20 พบอาจารยกลุม /ใบงานที่ 2 17.00 – 18.00 น. พักรับประทานอาหารเย็น 18.00 – 21.00 น. ประชุมกลุมยอย วันพุธ 20 ธ.ค. 66 08.00– 09.00 น. Virtual Team Building Activity และ สรุปการเรียนรูประจำวัน 09.00 – 12.00 น. ทักษะ Digital ของขาราชการในยุค Metaverse โดยอาจารยชัยวัฒนคารวะพิทยากุล 12.00 – 12.50 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 12.50 – 13.00 น. Virtual Team Building Activity 13.00 – 1๕.00 น. นโยบายกระทรวงสาธารณสุข โดย ดร.นพ.ปองพล วรปานิ โดย อาจารยดร.ถาวร ลอกา 1๕.00 – 17.00 น. กลุม 11 – 20 พบอาจารยกลุม /ใบงานที่ 2 16.00 – 17.00 น. กลุม 1 – 10 พบอาจารยกลุม /ใบงานที่ 2 17.00 – 18.00 น. พักรับประทานอาหารเย็น 18.00 – 21.00 น. ประชุมกลุมยอย วันพฤหัสบดี21 ธ.ค. 66 08.00– 09.00 น. Virtual Team Building Activity และสรุปการเรียนรูประจำวัน 09.00 – 12.00 น. จรรยาขาราชการ วินัย และ กฎระเบียบที่สำคัญสำหรับขาราชการ และการจัดการขอรองเรียน โดย อาจารยเรืองรัตนบัวสัมฤทธิ์ 12.00 – 12.50 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 12.50 – 13.00 น. Virtual Team Building Activity 13.00 – 16.00 น. จรรยาขาราชการ วินัย และ กฎระเบียบที่สำคัญสำหรับขาราชการ และการจัดการขอรองเรียน โดย อาจารยเรืองรัตนบัวสัมฤทธิ์ 16.00 – 17.00 น. Self Study 17.00 – 18.00 น. พักรับประทานอาหารเย็น 18.00 – 21.00 น. ประชุมกลุมยอย วันศุกร22 ธ.ค. 66 08.00– 09.00 น. Virtual Team Building Activity และสรุปการเรียนรูประจำวัน
๑๒ 09.00 – 12.00 น.ภาวะผูนำ การทำงานเปนทีม การพัฒนาบุคลิกภาพทางสังคม และภาพลักษณแหงตนในการทำงานของ ขาราชการยุค โดย ผศ.ดร.ญาณิศา จันทรเส็ง วันศุกร22 ธ.ค. 66 12.00 – 12.50 น. พักรับประทานอาหารกลางวัน 12.50 – 13.00 น. Virtual Team Building Activity 13.00 – 16.00 น. นำเสนอผลงานกลุม ใบงานที่ 2 หองที่ 1 นำเสนอผลงานกลุม 1 – 12 /หองที่ 2 นำเสนอผลงานกลุม 13 - 24 16.00 – 17.00 น. สรุปผลการเรียนรูตลอดหลักสูตร พิธีปดการอบรม
๑๓ ภาคผนวก
๑๔ ใบงาน
๑๕ ใบงานที่ ๑ Virtual Team Building Activity และสรุปผลการเรียนรู วัตถุประสงค ๑. เพื่อสรุปผลการเรียนรูในแตละวัน และเกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกัน ๒. สามารถประยุกตใชสิ่งที่ไดเรียนรูสูการปฏิบัติงานภายหลังเสร็จสิ้นการอบรม ๓. เพื่อกระตุนการทำงานเปนทีมในสถานการณที่หลากหลาย คำชี้แจง งานเดี่ยว ๑. ภายหลังการอบรมในแตละวัน ใหทานสรุปการเรียนรูที่ไดรับตามแบบฟอรมสรุปการเรียนรูรายบุคคล และสงทาง Google Drive : ภายในเวลา ๐๙.๐๐ น. ของวันถัดไป งานกลุม ๑. คนหากิจกรรมในหัวขอ Virtual Team Building Activity ชวงเวลา 8.15 – 8.30 น. และ 12.50 – 13.00 น. โดยใชเวลา ไมเกิน 10 นาที ๒. เตรียมนำเสนอผลการเรียนรูที่ไดรับตลอดจนแนวทางประยุกตใชในการปฏิบัติงานในวันถัดไป ทั้งนี้ใหตัวแทนกลุม 1 – 2 คนนำเสนอในชวงเวลา 08.30 – 09.00 น. โดยกลุมละไมเกิน ๑๕ นาที(คัดเลือกจากงานเดี ่ยวเพื่อ นำเสนอ) ๓. บริหารจัดการการประชุมในระหวางวัน เชน การลงทะเบียน เปนพิธีกรกลาวตอนรับวิทยากร และเปนตัวแทน กลาวขอบคุณวิทยากรในแตละหัวขอ ๔. ตรวจสอบการสงสรุปผลการเรียนรูประจำวัน กลุมที่ 1 – 24 ใน Google Drive ที่ระบุใหสงงานใบงานที่ 1 ตารางกิจกรรมใบงานที่ 1 วันที่นำเสนอ กลุมที่นำเสนอและ พิธีกรรายวัน รายละเอียด 19 ธันวาคม 2566 1 กิจกรรม Virtual Team Building Activity ครั้งที่ 1 (เชา) 2 กิจกรรม Virtual Team Building Activity ครั้งที่ 2 (บาย) 3 สรุปการเรียนรูประจำวันที่ 18 ธันวาคม 2566 (เชา) หัวขอ System Thinking สำหรับการทำงานในยุค Metaverse วิทยากร: อาจารยดร.ถาวร ลอกา 4 สรุปการเรียนรูประจำวันที่ 18 ธันวาคม 2566 (บาย) หัวขอ หัวขอ ปรัชญาการเปนขาราชการที่ดีโดยใชหลักปรัชญา เศรษฐกิจพอเพียง วิทยากร นพ.สฤษดิ์เดช เจริญไชย 5 บริหารจัดการการประชุมในระหวางวัน เชน การลงทะเบียน เปนพิธีกร กลาวตอนรับวิทยากร และเปนตัวแทนกลาวขอบคุณวิทยากรในแตละ หัวขอ 6 ตรวจสอบการสงสรุปผลการเรียนรูประจำวัน กลุมที่ 1 – 24 ใน Google Drive ที่ระบุใหสงงานใบงานที่ 1
๑๖ วันที่นำเสนอ กลุมที่นำเสนอและ พิธีกรรายวัน รายละเอียด 20 ธันวาคม 2566 7 กิจกรรม Virtual Team Building Activity ครั้งที่ 3 (เชา) 8 กิจกรรม Virtual Team Building Activity ครั้งที่ 4 (บาย) 9 สรุปการเรียนรูประจำวันที่ 19 ธันวาคม 2566 (เชา) หัวขอ สวัสดิการขาราชการและความกาวหนาใน สายอาชีพขาราชการ วิทยากร อาจารยบุณยาพร อารยวุฒิกุล 10 สรุปการเรียนรูประจำวันที่ 19 ธันวาคม 2566 (บาย) หัวขอ เทคนิคการบริหารเงิน กบข สำหรับขาราชการยุค Metaverse วิทยากร อาจารยผทายวุธ นวลองค 11 บริหารจัดการการประชุมในระหวางวัน เชน การลงทะเบียน เปนพิธีกร กลาวตอนรับวิทยากร และเปนตัวแทนกลาวขอบคุณวิทยากรในแตละ หัวขอ 12 ตรวจสอบการสงสรุปผลการเรียนรูประจำวัน กลุมที่ 1 – 24 ใน Google Drive ที่ระบุใหสงงานใบงานที่ 1 21 ธันวาคม 2566 13 กิจกรรม Virtual Team Building Activity ครั้งที่ 4 (เชา) 14 กิจกรรม Virtual Team Building Activity ครั้งที่ 5 (บาย) 15 สรุปการเรียนรูประจำวันที่ 20 ธันวาคม 2566 (เชา) หัวขอ ทักษะ Digital ของขาราชการในยุค Metaverse วิทยากร อาจารยชัยวัฒนคารวะพิทยากุล 16 สรุปการเรียนรูประจำวันที่ 20 ธันวาคม 2566 (บาย) หัวขอ นโยบายกระทรวงสาธารณสุข วิทยากร ดร.นพ.ปองพล วรปาณิ 17 บริหารจัดการการประชุมในระหวางวัน เชน การลงทะเบียน เปนพิธีกร กลาวตอนรับวิทยากร และเปนตัวแทนกลาวขอบคุณวิทยากรในแตละ หัวขอ 18 ตรวจสอบการสงสรุปผลการเรียนรูประจำวัน กลุมที่ 1 – 24 ใน Google Drive ที่ระบุใหสงงานใบงานที่ 1 22 ธันวาคม 2566 19 กิจกรรม Virtual Team Building Activity ครั้งที่ 6 (เชา) 20 กิจกรรม Virtual Team Building Activity ครั้งที่ 7 (บาย) 21 สรุปการเรียนรูประจำวันที่ 21 ธันวาคม 2566 (เชา) หัวขอ จรรยาขาราชการ วินัย และกฎระเบียบที่สำคัญสำหรับ ขาราชการ และการจัดการขอรองเรียน วิทยากร อาจารยเรืองรัตนบัวสัมฤทธิ์ 22 สรุปการเรียนรูประจำวันที่ 21 ธันวาคม 2566 (บาย) หัวขอ จรรยาขาราชการ วินัย และกฎระเบียบที่สำคัญสำหรับ ขาราชการ และการจัดการขอรองเรียน วิทยากร อาจารยเรืองรัตนบัวสัมฤทธิ์
๑๗ วันที่นำเสนอ กลุมที่นำเสนอและ พิธีกรรายวัน รายละเอียด 23 บริหารจัดการการประชุมในระหวางวัน เชน การลงทะเบียน เปนพิธีกร กลาวตอนรับวิทยากร และเปนตัวแทนกลาวขอบคุณวิทยากรในแตละ หัวขอ 24 ตรวจสอบการสงสรุปผลการเรียนรูประจำวัน กลุมที่ 1 – 24 ใน Google Drive ที่ระบุใหสงงานใบงานที่ 1 แบบฟอรมใบงานที่ 1 สรุปผลการเรียนรู รหัสประจำตัวผูเขาอบรม...................................ชื่อ-สกุล..................................................................... ประจำวันที่.....................................กลุมที่............... ผลการเรียนรูที่ไดรับ ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... แนวทางการนำไปใชปฏิบัติงาน ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................... .........................................................................................................................................................................................
๑๘ ใบงานที่ 2 วางแผนการทำงานเพื่อเตรียมรับการใหบริการประชาชนผานอิเล็กทรอนิกสe-Service ในโลกจักรวาลนฤมิตร (Metaverse) วัตถุประสงค เพื่อเรียนรูและฝากทักษะการทำงานเปนทีม และการวางแผนการทำงาน โดยใชสถานการณจริง เนน “การกระตุน ความรูเดิม (Tacit Knowledge) เสริมความรูใหมจากวิทยากรและการแลกเปลี่ยนเรียนรูในระหวางเขาอบรม” คําชี้แจง 1. ทำความรูจักสมาชิกในทีมของทานเกี่ยวกับประวัติสวนตัว สมรรถนะ/ประสบการณ/ความเชี่ยวชาญและประสบการณ ในการทำงาน 2. เลือกประธานและเลขาของกลุมรวมทั้งการมอบหมายบทบาทหนาที่ในกลุม 3. วางแผนการดำเนินการรองรับการเปลี่ยนแปลงของการนําเทคโนโลยีมาใชในการใหบริการประชาชนผานอิเล็กทรอนิกส e-Service โดยวิเคราะหระบบบริการเดิม/Gap ของระบบบริการเดิมที่ใชในการดำเนินงานรองรับการเปลี่ยนแปลงของ การใหบริการประชาชนผานอิเล็กทรอนิกสe-Service และกระบวนการหรือวิธีการทำงานที่จะทำใหเกิดการพัฒนา แผนการรองรับการการใหบริการประชาชนผานอิเล็กทรอนิกสe-Service ดังกลาว 4. นําเสนอตามตารางแยก Section กลุมละไมเกิน ๗ นาทีและอาจารยใหขอเสนอแนะ ๓ นาที มาตราการเดิม/Gap มาตรการเดิม กระบวนการ/วิธีการทำงานที่จะทำให บรรลุตามมาตราการที่กําหนดไว แผนรองรับที่พึงประสงค
๑๙ แบบประเมินผล
๒๐ คำชี้แจง ใชประเมินพฤติกรรมผูเขารับการอบรมในภาพรวมตลอดระยะเวลาการอบรม ชื่อผูอบรม………………………….…………กลุมที่…………ชื่อผูประเมิน.................................วันที่............................. ( คะแนนเต็มขอละ ๕ คะแนน ) รายการพฤติกรรม คะแนน หมายเหตุ ๑. มีบุคลิกภาพที่ดีแตงกายเหมาะสมตามกาลเทศะ ๒. สามารถแสดงออกทางอารมณไดอยางเหมาะสม ๓. รับฟง/รวมแสดงความคิดเห็น ๔. มีกิริยาวาจาสุภาพ ๕. มีมนุษยสัมพันธที่ดี ๖. มีน้ำใจใหความชวยเหลือเกื้อกูลคนอื่นดวยความเต็มใจ ๗. มีความรับผิดชอบตองาน/กิจกรรมที่ไดรับมอบหมาย รวมถึงการบันทึก สรุปผล การเรียนรูประจำวัน ๘. มีระเบียบวินัย รักษาระเบียบ กติกา ของกลุม / ชั้น ๙. สามารถบริหารเวลาไดอยางเหมาะสม ๑๐. มีความกระตือรือรนในการเรียนรู รวมคะแนน (๕๐ คะแนน) ขอเสนอแนะเพิ่มเติม ...................................................……………………………………..…………………………………………................................ ...................................................……………………………………..…………………………………………................................ ...................................................……………………………………..…………………………………………................................ ...................................................……………………………………..…………………………………………................................ แบบประเมินพฤติกรรมรายบุคคล หลักสูตร การเปนขาราชการที่ดีของขาราชการใหม รุนที่ 1 ประจำปงบประมาณ ๒๕๖7
๒๑ แบบประเมินผลลัพธการเรียนรูบุคคล หลักสูตรการเปนขาราชการที่ดีของขาราชการใหมรุนที่ 1 ประจำปงบประมาณ ๒๕๖7 คำชี้แจง ใชประเมินผลการเรียนรูของผูเขารับการอบรมโดยประเมินจากแบบบันทึกผลลัพธการเรียนรูและจากการอภิปรายกลุม ( คะแนนเต็มขอละ ๕ คะแนน ) ชื่อผูอบรม………………………….………….กลุมที่…………ชื่อผูประเมิน.................................วันที่............................. รายการพฤติกรรม ๕ ๔ ๓ ๒ ๑ ๑. กำหนดเปาหมายไดสอดคลองกับหนาที่ความรับผิดชอบ ๒. กำหนดเปาหมายที่มีความเปนไปไดในทางปฏิบัติ ๓. สรุปเนื้อหาการเรียนรูไดถูกตอง ๔. สรุปเนื้อหาการเรียนรูไดครอบคลุมประเด็นสำคัญ ๕. เชื่อมโยงผลลัพธการเรียนรูไดสอดคลองกับเปาหมาย ๖. นำเสนอแนวทางการนำความรูไปใชอยางเปนรูปธรรม ๗. นำเสนอแนวทางการนำความรูไปใชสอดคลองกับบทบาทหนาที่ ๘. ใชกระบวนการเรียนรูที่หลากหลาย ๙. ความเหมาะสมและถูกตองในการใชภาษา ๑๐. การสงงานตรงตามเวลาที่กำหนด รวมคะแนน (๕๐ คะแนน) ขอเสนอแนะเพิ่มเติม ...................................................……………………………………..…………………………………………................................ ...................................................……………………………………..…………………………………………................................ ...................................................……………………………………..…………………………………………................................ ...................................................……………………………………..…………………………………………................................
๒๒