ระบบสำนักงานอัตโนมัติ

ระบบสานกั งานอัตโนมตั ิ
( Office Automation System : OAS )
GO…

ความหมาย
ระบบสานกั งานอตั โนมตั ิ

ระบบสานักงานอัตโนมัติ OAS คือ ระบบสารสนเทศท่ีสามารถสร้าง (Create) เก็บข้อมูล
(Store) ปรบั ปรุงขอ้ มลู (Modify) แสดงภาพ (Display) และตดิ ตอ่ สอื่ สารระหวา่ งระบบธรุ กจิ
โดยการใช้คอมพวิ เตอรแ์ ละระบบเทคโนโลยีการส่ือสารเข้ามาช่วยแทนการพูด เขียน หรือส่งรูปภาพ
แบบเดิม เป็นระบบท่ีสนับสนุนงานในสานักงาน หรืองานธุรการของหน่วยงานมีประสิทธิภาพมากข้ึน
สว่ นใหญเ่ ป็นการนาคอมพิวเตอรม์ าเช่ือมโยงเป็นเครือขา่ ยกับอปุ กรณ์ตา่ ง ๆ ของสานกั งาน
เพ่ือประโยชน์ในการใช้งาน ระบบจะประสานการทางานของบุคลากรรวมท้ังกับบุคคลภายนอก
หรือหนว่ ยงานอ่นื ระบบนี้จะเกย่ี วข้องกับการจัดการเอกสาร โดยการใช้ซอฟต์แวร์ดา้ นการพิมพ์
การติดต่อผ่านระบบไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น ผลลัพธ์ของระบบน้ี มักอยู่ในรูปของเอกสาร
กาหนดการ สิ่งพิมพ์ ข่าวสาร

ท่มี า : https://www.gotoknow.org/posts/358028

ความสาคัญของ
สานักงานอัตโนมตั ิ

สานักงานอัตโนมัติส่วนใหญ่แล้วเป็นเรื่องของการนาคอมพิวเตอร์มาใช้ใน
สานักงาน ซึ่งมคี วามสาคัญกับงานต่าง ๆ ดงั ต่อไปน้ี

1. ความสาคญั ตอ่ การแกป้ ญั หา

การปฏิบัตงิ านในสานกั งานบางแหง่ อาจจะมีปัญหาได้
หลายอยา่ งด้วยกนั ปญั หาทเี่ กดิ ข้นึ อาจจะเป็นปัญหาเก่ยี วกับ
บคุ ลากรผู้ปฏบิ ัติงาน ปญั หาเกี่ยวกบั วธิ ปี ฏิบตั งิ านท่ีไม่มี
ประสทิ ธิภาพหรอื เกดิ ความผิดพลาด ปญั หาเก่ยี วกับวสั ดุ
อุปกรณ์และเครือ่ งมอื ไม่พอเพียงตอ่ การใชง้ าน ปัญหาในด้าน
การสื่อสาร ปญั หาเร่ืองเอกสารสญู หาย คน้ หาไม่พบ ฯลฯ

ที่มา : http://gm2155455.blogspot.com/2012/08/blog-post_17.html

2. ความสาคัญตอ่ การสรา้ งขวญั และกาลงั ใจ

พนักงานในบริษัท หรือองค์กรน้ันเกิดความ
ภาคภูมิใจท่ีสานักงานของตนเองทันสมัย สามารถ
ติดต่อสื่อสารกันได้อย่างรวดเร็ว ผู้บริหารมีข้อมูล
หลักฐานในการตัดสินใจ พนักงานมีความพึงพอใจ
ในการแบง่ หนา้ ที่รบั ผดิ ชอบ

ที่มา : http://gm2155455.blogspot.com/2012/08/blog-post_17.html

วตั ถปุ ระสงค์ของการใช้
สานักงานอัตโนมัติ

การประยกุ ต์ใช้สานักงานอตั โนมตั ิโดยสว่ นใหญ่แล้วเพือ่ อานวยความสะดวกต่อ
ผู้ใชง้ านระบบสานกั งานอัตโนมตั นิ นั่ เอง ทาให้การทางานทาไดส้ ะดวกรวดเรว็ ยิง่ ขนึ้
ในหวั ข้อนไ้ี ดน้ าเสนอวัตถุประสงค์หลกั ของการนาระบบสานักงานอตั โนมัติมาใช้งาน ดังน้ี

1. ความสะดวกรวดเร็ว

เม่ือองค์กรได้นาระบบสานักงาน
อัตโนมัติเข้ามาใช้งานจะเป็นการลดการ
ทางานในลักษณะแบบทามือ ให้เป็นแบบ
อัตโนมัติมากข้ึน จึงทาให้เกิดความสะดวก
รวดเรว็ เช่น เปลย่ี นการส่งจดหมาย
ใหเ้ ป็นการส่งแบบอีเมล

ท่มี า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

2. ลดจานวนเอกสาร

ข้อสาคัญที่สุดของการนาระบบสานักงาน
อัตโนมัติมาใช้งานก็คือ การลดจานวนเอกสารน่ันเอง
เช่น กรณีของการประชุม เนื่องจากการประชุมในแต่ละ
ครั้งอาจต้องใช้เอกสารในการประชุมเป็นจานวนมาก
เน่ืองจากผู้เข้าร่วมประชุมมีจานวนมาก หรือเอกสาร
ประกอบการประชุมมีจานวนมาก ดังนั้นทาให้สูญเสีย
กระดาษไปเป็นจานวนมาก เม่ือนาเทคโนโลยีเกี่ยวกับ
E-book มาใช้งาน ก็จะช่วยลดจานวนเอกสารได้เป็น
อย่างมาก ทาให้องค์กรลดค่าใช้จ่ายที่ต้องเสียไป เช่น
ค่าถ่ายเอกสาร คา่ กระดาษ เป็นต้น

ที่มา : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

3. ใชส้ ารสนเทศให้เกดิ ประโยชน์

ปัจจบุ นั นไี้ ดม้ ีการนาเทคโนโลยีตา่ ง ๆ เขา้ มาชว่ ย
ในการจัดเกบ็ ข้อมูลข่าวสาร หรอื แม้กระทัง่ ขอ้ มลู ขององค์กร
ซง่ึ ข้อมูลตา่ ง ๆ เหล่านัน้ สามารถนามาประมวลผลเพื่อก่อให้เกิด
สารสนเทศ สารสนเทศสามารถอยไู่ ด้ในลักษณะต่าง ๆ ได้
เช่น แสดงผลเป็นรายงาน แสดงผลเปน็ กราฟ เปน็ ตน้
ซ่งึ ผู้ใช้งานก็สามารถนาสารสนเทศนัน้ ไปใช้งานให้เกิดประโยชน์
ได้ เชน่ นาไปชว่ ยสนับสนุนการตัดสินใจ

ที่มา : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

4. ความยดื หยุ่นในการทางาน

ระบบสานักงานอัตโนมัติที่ดีควรที่จะมีความ
ยืดหยุ่นในการทางาน ยกตัวอย่างเช่น เม่ือนา
ซอฟต์แวร์ไมโครซอฟต์เวิร์ดมาใช้งาน โปรแกรมน้ีก็
สามารถท่ีจะประยุกต์ใช้งานได้หลายด้าน เช่น สร้าง
เอกสารท่ัวไป สร้างรายงานการเงิน สร้างสารสนเทศ
ในรปู แบบต่าง ๆ เปน็ ต้น

ท่มี า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

5. สามารถขยายงานต่อไปในอนาคต

ระบบสานักงานอัตโนมัติที่ดีควรท่ีจะ
รองรับการขยายงานในอนาคต เพ่ือท่ีจะทา
ใหร้ ะบบมคี วามสมบรู ณม์ ากขึ้น

ที่มา : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

คณุ ลกั ษณะของระบบสานกั งานอัตโนมตั ิ

(Office Automation System : OAS)

- ผ้บู รหิ ารและพนกั งานที่เกีย่ วข้อง ล้วนใชอ้ ปุ กรณค์ อมพิวเตอรท์ ี่เชื่อมต่อ
กันเป็นระบบเครือขา่ ยแลน

- มีการวางแผนระบบแฟม้ ข้อมูลอตั โนมัติ เพือ่ ผู้ใชส้ ามารถค้นหาขอ้ มลู และ
เอกสารได้อย่างสะดวกรวดเรว็

- ซอฟตแ์ วรต์ า่ ง ๆ ใชง้ ่าย และเปน็ มาตรฐานเดยี วกันทัง้ องค์กร
- อปุ กรณ์ตา่ ง ๆ เปน็ มาตรฐานและทางานร่วมกันได้
- ระบบงานประยกุ ต์ตา่ ง ๆ ไดร้ บั การติดตงั้ หรือพฒั นาขึ้นใหต้ รงกับความ

ต้องการของผใู้ ช้

ท่มี า : http://maeklongteam.blogspot.com/2016/01/office-automation-systems-oas.html

ระบบสานกั งานอตั โนมตั ิ (OAS) ประกอบดว้ ยระบบ ต่าง ๆ ดงั น้ี

1. ระบบจดั การเอกสาร
2. ระบบจดั การดา้ นขา่ วสาร
3. ระบบประชมุ ทางไกล
4. ระบบสนบั สนุนสานกั งาน

ทม่ี า : https://www.gotoknow.org/posts/358028

องค์ประกอบของระบบ
สานกั งานอตั โนมัติ

ระบบสานกั งานอตั โนมตั ิ (OAS) มีองคป์ ระกอบทส่ี าคญั คอื

1. Networking System คอื ระบบขา่ ยงานทเ่ี ชือ่ มโยงคอมพวิ เตอรร์ ะหวา่ งกันท่วั องคก์ ร
2. Electronic Data Interchange คอื การส่ือสารขอ้ มูลขา่ วสารระหวา่ งกันโดยอาศยั สัญญาณ
ขอ้ มลู ขา่ วสารแบบอิเลก็ ทรอนิกสผ์ ่านระบบเครือข่าย
3. Internet คอื การรวมตัวกันของระบบเครือข่ายตามขอ้ 1 ทีก่ ระจายอยูท่ ั่วโลกจนกลายเป็น
เครอื ขา่ ยขนาดใหญ่
4. Paperless System คือ ระบบทไี่ ม่ใช้กระดาษ ดัง 2 ตัวอยา่ งท่เี หน็ ไดช้ ัดคอื

4.1 Post of Sale (POS) เปน็ การขายแบบมกี ารบนั ทกึ รายการขาย และรายละเอียดอน่ื
ที่เก่ียวกับสนิ คา้ ทันทที ีม่ ีการขาย ณ จดุ ขายนนั้ ๆ

4.2 Electronic Funds Transfer (EFT) เปน็ ระบบการโอนเงินอัตโนมตั ขิ องธนาคารท่ัวไป

ที่มา : https://www.gotoknow.org/posts/358028

ประโยชน์ของระบบ
สานักงานอัตโนมตั ิ

ประโยชนท์ ่ีไดจ้ ากระบบสานักงานอตั โนมัตนิ นั้ มมี ากมายหลายอย่าง ดังนน้ั จึงสรุปได้
ตามหัวขอ้ ดงั ตอ่ ไปนี้

1. ความรวดเร็วในการนาไปใช้งาน (Timelines)
2. ความถูกตอ้ ง (Accuracy)
3. ลดเวลาในการทางาน (Reduce Time)
4. ลดคา่ ใช้จ่าย (Reduce Cost)
5. เพ่ิมประสิทธิภาพ (Efficiency)

ทม่ี า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

ขอ้ ควรพจิ ารณาในการนาระบบ
สานักงานอตั โนมัติมาใช้
ในสานกั งาน

ข้อควรพจิ ารณาในการนาระบบสานักงานอตั โนมตั มิ าใช้ในสานักงาน มดี งั นี้

1. การวิเคราะห์ความตอ้ งการของผ้ใู ช้

ก่ อ น ที่ จ ะ น า ร ะ บ บ ส า นั ก ง า น อั ต โ น มั ติ ม า ใ ช้ ใ น
สานักงาน ควรที่จะวิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้งานก่อนว่า
ผู้ใช้งานแต่ละคนต้องการอะไร บางคนอาจต้องการอุปกรณ์
ที่ทันสมัย บางคนอาจต้องการซอฟต์แวร์ที่รองรับการใช้งาน
บางคนอาจตอ้ งการให้มีการจัดอบรม เป็นตน้

ท่มี า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

2. การออกแบบระบบ และอุปกรณ์ 3. การจัดหาอปุ กรณ์
อัตโนมตั ิท่ีตอ้ งการ
เม่อื วิเคราะห์ และออกแบบระบบ
จากการสอบถาม หรือการสัมภาษณ์ สานักงานอัตโนมัติเป็นที่เรียบร้อย จะทาให้รู้
ทาให้สามารถทราบความต้องการของผู้ใช้ ความต้องการเบ้ืองต้นว่าในสานักงานต้องการ
ระบบสานักงานอัตโนมัติ จากนั้นควรที่จะให้ อะไรบ้าง ดังนั้นจึงนาความต้องการน้ันมาใช้ใน
ผูเ้ ชีย่ วชาญในการจัดระบบสานักงานอตั โนมัติ การจัดหาอุปกรณ์ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์
ทาการวิเคราะห์ และออกแบบระบบ เพื่อให้ สานักงาน เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์
ส า ม า ร ถ ใ ช้ ป ร ะ โ ย ช น์ จ า ก ร ะ บ บ ส า นั ก ง า น โตะ๊ เก้าอ้ี ตเู้ กบ็ ของ เคร่อื งถ่ายเอกสารและอื่น ๆ
อัตโนมตั ใิ ห้มากทีส่ ุด

ท่มี า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

4. การจัดเตรียมสถานท่ีติดตั้งอุปกรณ์และ 5. การประเมินผล และการบารุงรักษา
การจดั ฝกึ อบรมใหค้ วามรู้แก่พนักงาน ระบบ

เมื่อซื้อวัสดุอุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ต่าง ๆ การประเมินผล ถือว่าเป็นการทดสอบ
บริษัทขายสินค้า จะทาหน้าที่ในการฝึกอบรม ประสทิ ธิภาพของระบบสานกั งานอัตโนมัติ
ให้ความรู้แก่พนักงานของบริษัท ซ่ึงจะข้ึนอยู่กับ อ า จ ท า ไ ด้ โ ด ย ก า ร ท า แ บ บ ส อ บ ถ า ม
เง่ือนไข และข้อตกลงของแต่ละบริษัท ดังนั้นทาง ถ า ม พ นั ก ง า น ใ น อ ง ค์ ก ร ถึ ง ร ะ บ บ ส า นั ก ง า น
องค์กรท่ีซ้ือสินค้า ควรที่จะจัดเตรียมสถานที่ อัตโนมัติท่ีใช้ ว่าเกิดปัญหา หรืออุปสรรค
ใหพ้ ร้อมตอ่ การรบั การอบรม อะไรบ้าง หรืออาจตรวจสอบจากความพึงพอใจ
ของลกู ค้าทม่ี ีต่อองค์กรกเ็ ปน็ ได้

ทมี่ า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

กระบวนการทางานของ
ระบบสานักงานอตั โนมตั ิ

กระบวนการทางานของระบบสานักงานอตั โนมตั ิ ก็เหมอื นกบั ระบบทัว่ ๆ ไปกค็ อื เปน็
ระบบที่ทาใหเ้ กิดสารสนเทศ (Information) การทีท่ าให้เกดิ สารสนเทศไดน้ น้ั แบง่ เปน็
3 ลักษณะ

1. การรวบรวมขอ้ มลู ขา่ วสาร
2. การแลกเปล่ียนข้อมูลข่าวสาร
3. การตัดสนิ ใจ (โดยอาศัยขอ้ มลู ข่าวสารเปน็ พน้ื ฐานของการพิจารณา)
โดยทีก่ ระบวนการทางานของระบบสานักงานอตั โนมัติเพื่อใหไ้ ด้สารสนเทศทส่ี ามารถ
นาไปใชง้ านไดจ้ รงิ นั้น มีอยู่ 3 ขัน้ ตอนคือ
1. การปอ้ นขอ้ มลู (Input)
2. การประมวลผลข้อมลู (Process)
3. การแสดงผลลัพธ์ (Output)

ทมี่ า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

กระบวนการประมวลผลข้อมลู สามารถแบง่ วธิ กี ารประมวลผลได้ 2 วิธหี ลกั ดงั น้ี

1. การประมวลผลดว้ ยมอื (Manual Data Processing)
การประมวลผลด้วยมือ เป็นวธิ กี ารที่ใชก้ ันมาตัง้ แตย่ คุ เริ่มต้น กอ่ นทจ่ี ะมกี ารนาเทคโนโลยี

เข้ามาช่วย ใช้อุปกรณธ์ รรมดาเข้ามาชว่ ยในการคานวณ วธิ กี ารไม่ยงุ่ ยากซับซ้อนเหมาะกบั งานท่ีมปี ริมาณ
ไมม่ าก เช่น การใชล้ กู คดิ เครอื่ งคิดเลข ดนิ สอ และปากกา เป็นต้น

2. การประมวลผลด้วยเครื่องอิเล็กทรอนกิ ส์ (Electronically Data Processing)
การประมวลผลด้วยเครื่องอเิ ล็กทรอนิกส์ เปน็ วธิ ีการท่ีนามาใชห้ ลงั จากทีเ่ ทคโนโลยเี กิดความ

ก้าวหนา้ ขนึ้ ดังน้ันจงึ ไดป้ ระยุกตใ์ ชอ้ ปุ กรณ์อิเล็กทรอนกิ สเ์ ขา้ มาชว่ ยในการคานวณ ซง่ึ สามารถคานวณงาน
ที่มีความซับซ้อน งานที่มีปริมาณมาก ๆ เสร็จในเวลารวดเร็ว อีกทั้งยังมีความถูกตอ้ ง ชัดเจน และยังรักษา
ความปลอดภยั ของขอ้ มลู ไดด้ ีย่งิ ขึน้ สาหรับการประมวลผล

ท่มี า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

เทคโนโลยีสาหรับระบบ
สานกั งานอัตโนมตั ิ

เทคโนโลยีสาหรบั ระบบสานกั งานอัตโนมตั ิ หรือ Office Automation Technology
หมายถงึ เทคโนโลยีทนี่ ามาประยกุ ต์ใช้ในงานสานักงาน เช่น คอมพวิ เตอร์ โทรศัพท์ โทรสาร
อเี มลระบบอดี ีไอ (EDI) เป็นตน้ เทคโนโลยีสาหรับระบบสานกั งานอัตโนมัติกเ็ ปรยี บเสมือนการ
ประยุกต์ใช้วิทยาการสมัยใหม่เข้ามาร่วมในการประมวลผลข้อมูล เพ่ือให้ระบบสามารถทางานได้
รวดเรว็ และมปี ระสทิ ธภิ าพมากยิ่งขนึ้ เทคโนโลยีท่ีเข้ามาเกี่ยวขอ้ งกับระบบสานกั งานอัตโนมัติ
ประกอบด้วย 3 เทคโนโลยหี ลกั ท่ีสาคัญคอื

1. เทคโนโลยีอปุ กรณส์ านกั งาน
2. เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
3. เทคโนโลยโี ทรคมนาคม

ทม่ี า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

พฒั นาการของ
สานักงานอตั โนมตั ิ

ปจั จยั สาคัญทท่ี าใหเ้ กิดระบบสานกั งานอัตโนมัติ คอื

1. เศรษฐกิจ ค่าใช้จ่ายทางด้านเอกสาร เงินเดือนพนักงานท่ีจัดการเอกสาร ทาให้
เกิดการปรับเปลี่ยนมาเพื่อลดต้นทุน โดยการใช้ระบบคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยจัดการงาน
เอกสาร

2. สารสนเทศ ข้อมูลข่าวสารเกิดข้ึนตลอดเวลา การพัฒนาเพื่อรองรับ และการหา
ระบบเพ่ือสารองข้อมูลและส่ือในการรับรู้ ทาให้เกิดสานักงานอัตโนมัติ การเปล่ียนแปลง
สานกั งานธรรมดาไปสสู่ านักงานอตั โนมตั ิ มรี ากฐานอยู่ทกี่ ารใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
อนั ประกอบด้วยเทคโนโลยีคอมพิวเตอรแ์ ละเทคโนโลยีโทรคมนาคม

ทีม่ า : http://maeklongteam.blogspot.com/2016/01/office-automation-systems-oas.html

เหตุผลของการเปลย่ี น
มาใชร้ ะบบสานกั งานอตั โนมตั ิ

เน่อื งจากวิวัฒนาการของเทคโนโลยีสารสนเทศที่เปลย่ี นแปลงไป เน่อื งจากความ
ต้องการในการใหบ้ ริการท่ีรวดเรว็ ต่อลูกค้า หรืออีกหลายปัจจยั ท่ีเข้ามาเกย่ี วข้อง ในหัวขอ้ น้ี
จงึ ได้สรปุ สาเหตหุ ลกั ๆ ท่คี วรเปล่ยี นมาใช้ระบบสานกั งานอัตโนมัตดิ งั น้ี

1. ปริมาณข้อมูลมจี านวนมาก
2. ความทนั สมัยของขอ้ มลู
3. ตอ้ งการความรวดเร็วในการทางาน
4. ลดต้นทนุ คา่ ใชจ้ า่ ยท่ีเกิดจากการทางาน
5. การให้บริการต่อลกู คา้ ท่ีสะดวกรวดเร็ว

ทมี่ า : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

ขอ้ ดีของสานักงานอตั โนมตั ิ

1. ได้ข้อมลู รวดเร็วทนั ทกี บั ความต้องการ
2. ข้อมลู ท่ีไดม้ ีความถูกตอ้ งมากขน้ึ
3. ประหยดั เวลาและค่าใชจ่ า่ ยในด้านแรงงาน
4. เพิม่ ประสิทธิภาพด้านการตดิ ตอ่ สือ่ สาร
5. ลดงานในการควบคมุ ทไี่ มจ่ าเปน็
6. เกิดการควบคุมงานในภาพรวมดขี ึ้น เพราะคณุ ภาพงานสงู ข้นึ
7. ชว่ ยปรับปรงุ ขวญั และกาลังใจในการทางานและเพิ่มความพงึ พอใจในงาน

ท่ีมา : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

ข้อเสยี ในการใช้
ระบบสานักงานอตั โนมตั ิ

1. เคร่อื งใชส้ านักงานสว่ นใหญต่ ้องใช้กระแสไฟฟ้า หากไฟฟ้าขัดขอ้ งไมส่ ามารถใชเ้ ครือ่ งมอื หรอื อปุ กรณไ์ ด้
2. หนว่ ยงานทอี่ ยหู่ า่ งไกลมอี ุปสรรคมาก เชน่ ไมม่ ีระบบไฟฟา้ (ใชอ้ ปุ กรณ์ไม่ได้) ไม่มีโทรศัพท์

(ใชร้ ะบบสื่อสารไม่ได้)
3. เครือ่ งคอมพิวเตอร์ในปัจจบุ ันมีปญั หาแทรกซอ้ นในเรอื่ งไวรัสมากมาย บางครั้งอาจทาใหข้ อ้ มูลท่ีบนั ทึก

ไว้หายไปหมด
4. เคร่อื งใช้ อปุ กรณ์มรี าคาแพง
5. ขาดบุคลากรทีม่ คี วามชานาญเฉพาะในการใช้เครื่องมอื
6. เครื่องมอื เทคโนโลยสี อ่ื สมัยใหม่ มีการพฒั นาเปลย่ี นแปลงเร็ว ล้าสมัยเร็ว
7. เคร่ืองมอื อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ที่มปี ระสิทธิภาพสูง ส่วนใหญ่เปน็ อปุ กรณน์ าเขา้ จากต่างประเทศทาใหป้ ระเทศ

ไทยตอ้ งเสยี ดลุ การคา้
8. ซอฟตแ์ วรค์ อมพวิ เตอร์ส่วนใหญ่มีลขิ สทิ ธ์ิการนามาใช้ตอ้ งมคี ่าใชจ้ ่ายสูง

ท่ีมา : http://www.wbi.msu.ac.th/file/722/doc_16.pdf?fbclid=IwAR2LXNR6x5KYnNLqaq7ma1Q_ZZKjki0IZKs9eLEnLbXx9M95plGypM_6zVg

หนงั สอื อเิ ล็กทรอนกิ สเ์ ลม่ นี้

เปน็ สว่ นหนึ่งของวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ
เพ่อื การจดั การสานักงาน

รหสั วชิ า 30216-2101

เสนอ
ครปู รยี า ปนั ธิยะ

จดั ทาโดย
นางสาวชนัญธิดา รายะนาคร

เลขท่ี 4 สบจ.63.1
สาขาการจดั การสานกั งาน

ภาคเรยี นที่ 1 ปกี ารศกึ ษา 2564
วิทยาลยั อาชีวศึกษาลาปาง