成功者如何面對錯誤

在日常生活中，或者是工作上出錯，每一個人都不想遇到這樣的情況，但一旦事情發生了，只會抱怨
是於事無補的。人們需要面對問題、處理問題、補救錯誤，並且從中汲取經驗，獲得錯誤所帶來的最
大價值。其實，每一次的挫敗都是人生最好的東西之一，好與壞的經驗，都能積累你做事的能力，以
及判斷的智慧，成功並不能一步登天，通過失敗加以調整及改變，或許下一次就能達成目標。

假若失誤發生了的話，到底成功者是如何處理、補救，甚至逆轉挫敗，創造機會呢？

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第一步，提醒自己

漫不經心和不注意是人之常情，可這些狀況也許會造成麻煩，為日常生活中造成許多不同的損失，
您可以反復提醒自己，減少出現這些不由自主的狀況。在一件麻煩出現之前，您可以主動留意相關
的跡象、面對問題，比別人早一步了解它的跡象和嚴重性，便能即時解決問題，讓人生繼續進步。

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第二步，給予說明，不要藉口

在工作場合裡，偶爾會聽到有些人說：「不好意思，我還沒做完那一份文件，因為我沒有注意到完
成的時間。」又有些人會說﹕「不好意思，我還沒做完那一份文件，因為昨天家裡的孩子太吵了，
弄得我無法專心工作。」當你知道不能準時提交文件時，你會選擇用哪種方式告知上司呢？以上是
一些「解釋」，後面則是「藉口」。
大家都有家庭、朋友和平常生活瑣事需要打理，人們面臨的問題大同小異，在工作上，大家樂意聽
到解決方案，卻不希望總聽到請求原諒不追究的「藉口」。在過程中無論發生過什麼事，如果未能
在期限內完成該做的東西，請誠實地把原因說出來，並且嘗試提出方法讓自己能夠完成。

第三步，提出解決與預防的方案

沒有人是完美的，如果在日常裡有過失和失敗，請別過於介懷，這些並不是令人羞恥的事，相反，
您可以投入想像如何讓自己更加進步，準備一本筆記本隨身攜帶，將錯誤都記錄下來，並時常提醒
自己「不重復犯錯」。透過多次失敗所累計的經驗，您在面對問題時，可根據失敗的經驗，判斷哪
些路不該走、哪項事情不該執行，藉由這樣的思考模式常常練習自我判斷、自我檢視，當未來遇到
要處理問題的時候，您可以提醒自己先從「比較可能出錯」的地方著手，最後擬定出一套有效又安
全的方案。

成功者常常會提醒自己，保持正面積極的態度，結合上述三項實際解決問題的方法，
我們相信您能夠得到一個最豐收的成果。