SEKOLAH KEBANGSAAN CYBERJAYA TATACARA MENGGUNAKAN ONLINE WEBSITE KEDAI BUKU
Layari WEBSITE https://www.pustakajasa.com.my atau scan QR kod yang dibawah. 1.
2. Click 'REGISTER' button seperti di bawah.
3. Isikan maklumat ibu / bapa User ID (cipta sendiri, cth: abc1234, BUKAN IC NO) Full Name (nama penuh ibu/bapa) Gender Date Of Birth (TARIKH LAHIR) Email Address (pastikan email yg betul untuk terima resit bayaran) Mobile Number (masukkan nombor 6 di depan) Address (isikan di ruang column address 1&2) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 9.Password (gabungan abjad dan nombor, 6-12 karakter) 10.OTP (One Time Password) – dihantar melalui SMS ** Tekan “Request OTP” kemudian SMS akan dihantar ke nombor telefon anda. Isikan nombor tersebut dalam kotak OTP. Selesai isi semua maklumat, tekan “REGISTER” 8.School Code (SKCYB)
4. Setelah REGISTER, LOGIN ke dalam akaun menggunakan username dan password yang sama semasa REGISTER.
5. Tekan PRODUCT untuk akses ke halaman produk.
6. Pastikan nama SEKOLAH yang betul dan pilih GRADE - KEDAI BUKU.
7. Add to cart pesanan dengan mengubah kuantiti, kemudian scroll ke bawah dan tekan SAVE button.
1.Pilih DELIVER / SELF PICKUP di kedai buku sekolah. 2.Sekiranya anda pilih ‘Delivery’ , sila isikan maklumat di bahagian 2 3.Pilihan courier bagi ‘Delivery’ hanyalah J&T Express. 8. Kemudian pilih cara penghantaran mengikut kesesuaian anda.
9. Seterusnya, sila proceed di halaman pembayaran.
10. Click ORDER HISTORY untuk melihat pesanan DELIVERY dan dapatkan INVOICE 1.Ref No adalah order nombor untuk berurusan dengan bahagian online. 2. Tekan Details untuk dapatkan INVOICE PEMBELIAN. 3. Lihat Tracking Number untuk penghantaran.(Jika ruangan Tracking Number masih kosong, pesanan anda masih dalam proses).
11. Click ORDER HISTORY untuk melihat pesanan SELF PICKUP dan dapatkan INVOICE 1.Tekan Details untuk dapatkan INVOICE pembelian. 2.Ref No adalah order nombor untuk berurusan dengan bahagian online. 3. Lihat ruangan PICKUP DATE untuk status SELF PICKUP. Jika ruangan tersebut masih kosong, pesanan anda masih dalam proses. ** SEMUA PESANAN MENGAMBIL MASA 4 HARI BEKERJA DARI TARIKH PEMBELIAN
12. Hubungi khidmat pelanggan untuk sebarang pertanyaan. Tekan Icon ‘Whatsapp’ untuk sebarang bantuan dan pertanyaan
FAQ '1. How to do if I forgot my password? You can click link https://www.pustakajasa.com.my/ForgotPassword.aspx 2. How to do if I forgot my username? Please contact customer service: 011-70079989 3. How to get school code? Please look into anyflip or PDF that has been given about KEDAI BUKU ONLINE 4. How refund process work? Refund process will go through ONLINE. Never asked cash from school bookstore. 5. Can I exchange the tshirt size? Yes, please contact customer service: 011-70079989