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Libro Digital Seminario de Primer Año versión 29 de septiembre withpage numbers

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Published by madiaz, 2016-05-03 10:17:24

Libro Digital Seminario de Primer Año versión 29 de septiembre withpage numbers

Libro Digital Seminario de Primer Año versión 29 de septiembre withpage numbers

8. Sentido de oportunidad – Los emprendedores identifican necesidades y problemas y tratan
de concebir alternativas de satisfacción o solución, según sea el caso.
9. Trabajo de equipo – Los emprendedores unifican ideas y logran consensos ante los
problemas.
10. Autoestima – Los emprendedores son optimistas y seguros. Tienen confianza en sí mismos
y en sus habilidades.
11. Asertividad – No dan rodeos; son directos cuando manifiestan lo que piensan, sienten y
quieren sin lastimar a los demás.
12. Organización – Establecen cronogramas de actividades que se programan con la capacidad
de recibir ajustes.
En resumen, las personas emprendedoras son capaces de ver y encontrar una oportunidad y
realizar las acciones necesarias para llevar a cabo grandes logros. Cuando escuchamos que
alguien es emprendedor pensamos que se trata de una persona que “crea una empresa,
iniciativa o negocio”.
Ser emprendedor es una actitud y aptitud muy importante y de valor en estos tiempos. Una
persona emprendedora es capaz de asumir retos, proyectos y ver las limitaciones. Significa ser
creativo, agudo, arriesgado y confiado.

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Actividad
Haz una lista de las características que posees actualmente que te identifican como
emprendedor(a) y explica cómo las pones en práctica. Luego escribe qué características
asociadas con ser emprendedor(a) necesitas desarrollar o adquirir todavía. Dialoga con
tus compañeros de clase sobre cómo pueden lograr ser emprendedores tanto en su vida
personal como profesional.

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Referencias

Comunidad parroquial Parroquia de San Miguel Arcángel, Coyuca de Benítez Gro. (s.f.).
Dinámicas para fomentar la autoestima. Recuperado de
http://eoepsabi.educa.aragon.es/descargas/F_Educacion_emocional/f_7_autoestima/f_7.
3.Programas/1.7.Dinamicas_autoestima.pdf

Definición abc. (2015). Definición de autoestima. Recuperado de
http://definicionabc.com/social/autoestima.php.

Emprendemos juntos. (s.f.) Cómo llegar a ser un buen emprendedor. Recuperado de
http://www.emprendemosjuntos.es/como-llegar-a-ser-un-buen-emprendedor/

Escuela de líderes. Iglesia Católica, Vicaría de Caguas. (1989). Charla Ser integral.
Euro residentes pasión por la vida. (s.f.) Cómo mejorar las relaciones con los demás.

Recuperado de http://www.euroresidentes.com/salud/ser_positivo/mejorar-las-
relaciones-con-los-demas.htm
Euroresidentes. Pasión por la vida. (2013). Motivación según autores. Recuperado de
http://motivacion.euroresidentes.com/2013/12/motivacion-segun-autores.html
Psicoactiva.com. (2015). Las emociones. Recuperado de
http://www.psicoactiva.com/emocion.htm
Psicología Laboral. (2007). La Ventana de Johari. Recuperado el 9 de junio de 2015 de
http://www.praxischile.blogspot.com/2007/09/la-ventana-de-johari.html
Superinfo. (2014). 12 características básicas de los emprendedores de éxito. Recuperado el 9 de
junio de 2015 de http://superinformacionweb.blogspot.com/2014/03/12-caracteristicas-
basicas-de-los.html
The Christian Broadcasting Network (CBN TV). [Productor]. (s.f.) Testimonio de cristianos:
Historia Nick Vujicic. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=KLcyHRPP3Xk&feature=youtu.be.
Universidad Metropolitana. (2010). La universidad: oportunidades para el éxito. Recuperado de
http://www.suagm.edu/umet/bibliotea/pdf/Manual_FYIS.pdf.
Weigel, J. [Director]. Weigel, J., Weigel, R. & Álvarez, A. [Productores]. (s.f.). El circo de la
mariposa. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=looUBhyZtOs&feature=youtu.be.

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CAPÍTULO 3:
Construyendo tu intelecto

Relación entre la educación y la vida laboral
Durante la vida estudiantil resulta difícil comprender la importancia de las diferentes
asignaturas con relación a su aplicabilidad a la vida profesional o a la continuidad educativa. Es
frecuente que el estudiante en escuela superior se pregunte para qué necesita aprender
matemáticas si nunca las va a usar; de manera similar, el estudiante universitario puede que se
haga la misma pregunta argumentando que su concentración va a ser en Psicología.

El currículo escolar está diseñado para proveer conocimiento que ayude al estudiante
incorporarse a la vida social de forma útil en cualquier campo. Por esto, no solamente cumple
con un aspecto cognitivo, sino que también contribuye al desarrollo de otras habilidades que
permitan al estudiante en un futuro ser capaz de continuar aprendiendo y tener un
pensamiento crítico.

Por ejemplo, materias como las matemáticas desarrollan el pensamiento lógico y la historia
permite ubicar la evolución de las sociedades a través de los tiempos. Por supuesto, es muy
difícil que el estudiante aprecie esto porque no ve su utilidad inmediata. Sin embargo, todo el
proceso educativo, desde el nivel preescolar hasta el nivel universitario, tiene una razón de ser
y sus contenidos han sido diseñados de acuerdo con la etapa en que se encuentre el estudiante
y sus necesidades.

Desarrollo de destrezas para tu éxito académico
El desarrollo de las destrezas necesarias para el éxito académico depende del saber cultivar
ciertos hábitos, tanto dentro del salón de clase como fuera de él, que optimicen la retención y
procesamiento de la información que se estudia.

Este proceso se inicia en el salón con la participación directa del profesor, pero esto no significa
que este solo hecho garantice el aprendizaje; es necesario realizar actividades complementarias
que permitan optimizarlo.

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Concentración en el salón de clase
Aunque se habla mucho de las nuevas metodologías y el uso de técnicas audiovisuales para
impartir la educación, ninguna de estas cumplirá su objetivo si tú como estudiante no haces tú
parte en la clase.

El primer ingrediente fundamental para la asimilación del conocimiento es la predisposición
hacia adquirirlo. Es decir, el deseo de aprender, y para esto se requiere concentración en el
salón de clase. Hoy por hoy, la mayoría de profesores advierte sobre el uso de teléfonos
celulares en las clases, pero siempre hay algún estudiante que hace caso omiso a esta
indicación, incluso muchos docentes pecan de esto. Por esto, más que ser una regla
obligatoria, debería ser un acto de voluntad propia apagarlo durante la clase. Muchos se
justifican a sí mismos diciendo que es solamente para emergencias, pero resulta que todo es
emergencia y se crea una necesidad de contestar hablando directamente o por texto. En
cualquier caso, esto es un factor de distracción que no solamente afecta al usuario sino a la
clase entera. El hecho de mantener el celular apagado constituye un acto de respeto para uno
mismo y para los demás. Esto se aplica a cualquier otro tipo de aparato electrónico que no sea
requerido para la clase.

La posición escogida para sentarse en el salón, también es un factor fundamental. El saber
quién se sienta a mi lado o detrás puede que distraiga mi atención de lo quiero aprender. Esto
también tiene que ver con mis capacidades físicas, como vista y oído, porque puede ser que me
encuentre muy distante del profesor y no pueda escucharlo bien o que la luz que haya donde
estoy sentado no sea la adecuada para mirar lo que se escribe en la pizarra. En fin, se debe
escoger el mejor sitio para poder asimilar la clase en su totalidad.

Un detalle adicional y sencillo que tiene que ver con esto es la forma en que me siento en el
pupitre. Si más que sentado estoy como acostado, automáticamente el cuerpo se relaja
demasiado porque se encuentra en una posición más cerca del descanso que de la receptividad
cognitiva. En cambio, una posición erguida no solamente favorece que nuestro cuerpo

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mantenga la columna derecha, sino que activa todos nuestros sentidos y nos prepara mejor
para percibir lo que se diga.

Apuntes de la clase
En casi todas las asignaturas los profesores proveen una serie de material escrito o utilizan un
libro de texto. Sin embargo, además de esto, están los apuntes que el estudiante toma en
clase.

Cada quien tiene su propia forma de tomar apuntes. Si alguien compara los suyos con los de
otro compañero puede ser que no se entiendan o que parezcan diferentes incluso en el
contenido. Esto se debe a que cada quien tiene su forma de aprender y, por supuesto, esto se
debe a que todas las personas tenemos diferentes formas de percibir la realidad. Claro que
habrá contenidos comunes, porque 2+2 siempre será 4, pero puede ser que alguien lo aprenda
mejor si se habla de 2 manzanas + 2 manzanas son 4 manzanas, mientras que otro estudiante lo
retendrá como II + II = IIII. Esto no significa de ninguna manera que uno u otro estén
equivocado sino que, simplemente, su forma de aprender es diferente.

Por esto, los apuntes que se realicen en clase son fundamentales y tienen que organizarse de
tal forma que al momento que los revises tengan un significado para ti. Tomar apuntes es una
obligación contigo mismo y serán una herramienta al momento de estudiar.

Por otro lado, la memoria escrita es más larga que la oral y mucho más analítica. Cuando se
escribe un contenido y luego se lee, se fija mucho más en la memoria que si solamente se
escucha. La memoria oral es muy frágil y puede ser mala consejera precisamente por esto; en
cambio, lo escrito tiende a volverse perenne.

En los apuntes de clase no se debe incluir únicamente lo que el profesor escribe en la pizarra
sino que se tiene que estar pendiente de los comentarios que este añade a cada contenido.
Esto implica que se debe estar concentrado en la clase para ser capaz de captar todo el detalle
de la exposición docente. Esta conexión entre lo que se escucha y se escribe hará que el

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cerebro procese la información y, si no se comprende, la pregunta surgirá automáticamente.
Se cumple así de forma integral el fenómeno de la comunicación efectiva en el que no
solamente hay un emisor, un receptor y un mensaje, sino que también está presente el
procesamiento del mensaje y la retroalimentación, sea esta para aclarar el contenido o para
reafirmarlo. En los dos casos la pregunta será completamente válida.

Pero el asunto de los apuntes no se limita simplemente al salón de clase, sino que deben ser
revisados luego de la clase y, si es necesario, reorganizados. Esto permite al estudiante verificar
lo que escuchó en el salón y le da la oportunidad de preguntar al profesor en la siguiente clase
acerca de cualquier contenido que no esté claro. Para un profesor, tener un estudiante que
venga con inquietudes siempre es satisfactorio porque muestra la preocupación que tiene por
aprender.

Manejo de información
La acumulación de la información en cada materia es normal dentro de la educación
universitaria. No necesariamente todo se debe aprender en clase, sino que –muchas veces- el
estudiante tiene que construir su propio conocimiento. Por ello, es necesario el manejo
organizado de la información.

Muchos estudiantes tienen hojas por todos lados y no saben ni siquiera de qué se tratan. Una
buena práctica es tener un cartapacio por materia en donde, de manera organizada, se vayan
archivando los documentos relacionados. En este cartapacio se deben tener secciones, como
por ejemplo: los documentos entregados por el profesor, los apuntes del salón, las tareas por
entregar, entre otros. Pero algo fundamental que muchos estudiantes no prevén es un
calendario de actividades, donde conste el horario de clases y las fechas importantes, como la
entrega de proyectos o los exámenes que el profesor asigne. Ahora se tiende a organizar
electrónicamente en las agendas de los teléfonos, pero el solo hecho de abrir el cartapacio y
ver este calendario implica un recordatorio visual de las actividades.

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Estamos en un mundo en el que la información está por todas partes, pero no sabemos
organizarla ni manejarla. Lo que se aplica al cartapacio es aplicable también a las
computadoras o correos electrónicos, en los que se debe crear un folder para cada asignatura
para saber exactamente dónde podemos encontrar la información cuando esta sea requerida.
La excusa de “no recibí el correo” o “se me borró el archivo” no es de ninguna manera válida.

Grupos de estudio
Se mencionó en la sección de apuntes de la clase, no todos tenemos la misma forma de
aprender y, aunque se trate del mismo contenido, se puede percibir de diferentes maneras. Un
grupo de estudio siempre es saludable al momento de aprender porque nos permite conocer el
punto vista de otros estudiantes y nos da la posibilidad de aprender cosas que quizás no
entendimos en el salón.
También es una buena forma dividir el trabajo, en el caso de contenidos extensos, porque se
puede optar porque cada miembro del grupo estudie una parte y explique al resto. Sin
embargo, el trabajo de grupo no siempre garantiza el cumplimiento de los objetivos
académicos si no se actúa con actitud positiva. Al momento que se hace un compromiso
colectivo se debe tener presente que la responsabilidad ya no es individual, por ello es
importante que al momento de conformar un grupo de estudio las reglas de comportamiento
de sus miembros estén claras para que todos sepan a qué atenerse, ya que no es justo que
solamente unos hagan el trabajo mientras que otros no aporten.
Los grupos de estudio pueden ser formados voluntariamente o por designación del profesor,
pero en ambos casos debe existir seriedad en el cumplimiento y, si esto no funciona, en el
primer caso la mejor alternativa sería retirarse y en el segundo caso notificar al profesor de lo
que está ocurriendo.

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Elementos del pensamiento crítico
El objetivo final de la educación es que las personas adquieran conocimientos que les permitan
vivir con dignidad y que tengan un criterio propio que les permita tomar decisiones razonadas y
responsables para sí mismas y para la sociedad que les rodea.

Para esto es fundamental desarrollar el pensamiento crítico en el estudiante, pero se debe
tener presente que es un proceso mutuo que depende tanto del docente como del educando.

Concepto
Se entiende por pensamiento crítico la capacidad que tiene una persona de analizar y resolver
una situación. Esto no significa que tener pensamiento crítico se reduzca a ser netamente
pragmático sino que también significa que se pueden tomar posturas ideológicas argumentadas
frente a un hecho o una idea. Socialmente significa que, si existen diferentes alternativas para
un grupo humano, una persona con un pensamiento crítico puede analizar las diversas
posiciones y asumir conscientemente la suya propia, sin dejarse manipular de nadie.

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Esta es la razón por la cual a distintos grupos no les gusta la gente con criterio propio, porque
son capaces de cuestionar con razones distintas sus posiciones. Por el mismo motivo, estos
grupos no propician dentro de sus sistemas la formación de personas con una capacidad de
análisis porque pueden cuestionar. Más bien optan por orientar la educación hacia un enfoque
laboral para convertirlos en mejores trabajadores y no necesariamente en buenos ciudadanos.

Si bien el pensamiento crítico puede resultar controversial, no se trata de presentarlo por el
simple hecho de crear discordia. Una de sus características es que tiene que ser amplio y
tolerante, porque no se trata de convencer a nadie sino de argumentar una posición. Entre
otras características del pensamiento amplio están que tiene que ser claro, preciso, relevante y,
sobre todo, lógico.

Desarrollo
El primer paso para desarrollar el pensamiento crítico es leer y el segundo y el tercero son leer
y leer. Aquí radica la clave fundamental del pensamiento crítico, porque de la lectura vendrán
las preguntas, las comparaciones y el análisis. No pregunta el que no sabe o el que no
entiende, porque para formular una pregunta hay que tener un grado de conocimiento y
entendimiento. Contrario a lo que indicaría el sentido común, si luego de una clase
–Supuestamente magistral- nadie pregunta no es porque todo quedó completamente
entendido, sino que nadie entendió nada y por eso no son capaces de formular preguntas.

El hábito de la lectura trae muchos beneficios para la época estudiantil y para la vida, puesto
que para el desarrollo profesional siempre habrá la necesidad de una educación continua, en
especial ahora que la tecnología avanza tanto y está presente en cualquier ámbito cotidiano.

La memoria
Concepto y utilidad
La memoria es la capacidad que tiene todo individuo de recordar hechos o almacenar
información. Existen diferentes tipos de acuerdo con las características específicas; por
ejemplo, por duración, pueden encontrarse memoria a largo plazo y a corto plazo; por la forma

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de asimilación sensorial, la memoria puede ser auditiva, visual. Pero esto no significa que si
posees una no puedes poseer la otra. Todas son sujetas a desarrollo mediantes técnicas que
permiten mejorarla.

Como recurso práctico su utilidad es inmensa para toda actividad, particularmente para el
educativo puesto que se compone de una serie de conocimientos nuevos que es necesario
almacenarlos para poder usarlos en el momento preciso. Pese a su utilidad, confiar
plenamente en ella puede resultar peligroso dada su fragilidad.

Si se trata de aprender temas puntuales, como por ejemplo las capitales de los países, la
memoria es la mejor forma de hacerlo porque no hay forma de que esta información cambie o
tenga dos respuestas; pero, si se trata de recordar una teoría pedagógica, los enfoques pueden
ser diferentes y no todo es blanco y negro. En estos casos, muchos estudiantes tratan de
memorizar párrafos enteros pero con el riesgo de que si olvidan una sola palabra del mismo, se
olvida todo. En situaciones así, la memoria sigue siendo útil si se la utiliza como herramienta
para un análisis propio.

Técnicas de memorización
Las técnicas de memorización mucho tienen que ver con la forma de aprender que el
estudiante tiene. Hay quienes comprenden mejor si escuchan con atención, es decir, en forma
oral; otros si visualizan, de forma gráfica; si repiten en forma hablada y escrita, por repetición;
pero la mejor forma es una combinación de todas y no tratar de memorizar todo el contenido.

Para saber qué se debe recordar existen técnicas como el subrayado, el resumen, cuadro
sinóptico, fichas nemotécnicas, entre otras que nos permiten escoger las ideas principales que
debemos memorizar. Antes de proceder con esta selección de ideas, primero es recomendable
hacer ciertas tareas para que el proceso de memorización tenga sentido.

Lo aconsejable es revisar primero los apuntes de la clase y tratar de recordar lo que se escuchó
en el salón; luego se debe leer el material escrito de forma completa para tener una idea

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completa del contenido; después se debe proceder a una segunda lectura donde se vayan
seleccionando las ideas principales ya sea subrayándolas, anotándolas en un papel separado o
repitiéndolas oralmente. Lo más recomendable es una combinación de todas, es decir, primero
subrayarlas o marcar con un resaltador, luego escribirlas en forma de un resumen o cuadro
sinóptico y, finalmente, repetirlas de forma oral. Estos tres pasos refuerzan el proceso de
memoria ya que la activan en todas sus formas de percepción. Por otro lado, la organización de
resúmenes ayuda si se requiere retomar los contenidos anteriores.

Aplicación para la toma de exámenes
Como se ha mencionado en el acápite anterior, las técnicas de memorización bien aplicadas
permiten utilizar la memoria en forma óptima ya que si se tiene la información adecuada se
puede analizar o aplicar a una situación, particularmente si se tiene que tomar un examen, que
debe ser la culminación del aprendizaje y la medición del mismo.

Una recomendación fundamental antes de tomar el examen es revisar los objetivos del
contenido. Por ejemplo, si el objetivo del este capítulo “Construyendo tu intelecto” es “ofrecer
herramientas de estudio que permitan al estudiante ser exitoso en sus estudios”, tengan la
seguridad que una de las preguntas del examen será “Menciona tres técnicas de estudio que te
ayuden a aprobar una clase”. Al revisar los objetivos, debes preguntar si tú como estudiante,
luego de haber asistido al curso, has sido capaz de lograr el mencionado objetivo. Si tu
aprendizaje ha cumplido los objetivos, entonces el examen no será más que un mero requisito.
Por supuesto que siempre se debe tener presente que el objetivo final de una asignatura no es
aprobarla, sino aprenderla.

Interacción en el salón de clase
La interacción en el salón de clase es fundamental en el proceso educativo y es la que
determina el aprendizaje, pues de ahí se parte y se continúa con las tareas y el estudio fuera del
salón.

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Normas mínimas de comportamiento
Ya se ha mencionado que deben haber unas normas mínimas de comportamiento y estas no
necesariamente deben ser especificadas por el profesor, sino que –tratándose de alumnos
adultos y que se preparan para ser profesionales- deben nacer del comportamiento inherente
de cada uno por el respeto que se merece cada quien.

Estas normas no solamente tienen que ver con la interacción con otras personas sino que
también ayudarán a mantener enfocada la atención en el objeto de estudio. Entre ellas vale
mencionar algunas básicas:

 La puntualidad, además de mostrar respeto evita la interrupción de la clase.
 Los celulares y otros electrónicos ajenos a la necesidad del salón pueden causar ruidos

molestos y deben estar apagados.
 Comer, beber o masticar. Nadie se ha muerto porque durante una hora no haya

ingerido alimento o bebido agua y resulta de muy mal gusto que alguien lo haga delante
de otro.
 Hablar innecesariamente con otros estudiantes.
 La postura al momento de sentarse demuestra interés o desgano; simplemente, si no
quieres estar en la clase nadie te obliga a que lo hagas.

La comunicación en el proceso de aprendizaje
La comunicación no se limita simplemente a la forma oral y en el caso de la educación, tiene
que ver con todo el contexto, incluso con el lenguaje corporal. En cualquiera de sus formas,
siempre tiene que darse con respeto y moderación. Si se interviene en el salón de clase, se
debe hacer con prudencia; si se debe escribir un correo electrónico se deben guardar los
modales; y, se deben evitar los gestos o movimientos groseros para otra persona.

Nunca está de más un “buenos días”, un “por favor” o un “gracias”.

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Cómo hacer preguntas
Para hacer preguntas hay que tener en cuenta dos aspectos: lo que se pregunta y cómo se
hace.

 Lo primero, es decir, lo que se pregunta tiene que ver directamente con el
conocimiento.

 Para hacer la pregunta se debe estar atento a la explicación de la clase, al material que
se estudia y a ubicar el conocimiento en un contexto.

 Claro que se pregunta lo que no se sabe o no se entiende, pero se requiere un mínimo
de conocimiento para formular la pregunta.

 No son válidas preguntas como “No entendí nada ¿me puede repetir todo?”, porque
esto sería una negligencia de tu parte como estudiante.

La forma de decir las cosas es tan importante como lo que se dice, porque en la manera en que
se dice está la intención. Así que la pregunta se la debe hacer con cortesía y evitando
comentarios innecesarios que pueden resultar molestos. La misma pregunta que se menciona
en el párrafo precedente: “No entendí nada ¿me puede repetir todo?” suena mucho más
accesible si se la hiciera en forma diferente: “Disculpe, profesor ¿me podría repetir lo que dijo,
por favor?”.

La cortesía siempre predispone a los demás en forma positiva hacia nosotros; entonces,
actuemos de esa manera.

Planificación de tu tiempo de estudio
Planificar el tiempo de estudio significa organizarnos para todas las actividades que se
requieran en el salón de clase y fuera de él. Ya habíamos mencionado la necesidad de tener un
calendario en un cartapacio y por cada materia que nos permita anotar todo lo relacionado.

Muchas de las cosas se hacen contra el reloj y se dejan para última hora cuando el tiempo se
nos viene encima y no se tiene la oportunidad de realizar la actividad de forma apropiada. La

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pregunta sería, ¿cómo organizo mi tiempo para lograr realizar las actividades de mi vida
estudiantil y de la vida cotidiana sin afectar ningunas de las dos?

 Ten una tabla de manejo de tiempo
 Lleva una agenda personal
 Utiliza la agenda de tu teléfono celular o tableta y utiliza sus recordatorios
3.6.1 Tabla de manejo del tiempo

Manejo del tiempo
hora lunes martes miércoles Jueves viernes sábado domingo
6:00-7:00am
7:00am-8:00am
8:00am-9:00am
9:00am-10:00am
10:00am-11:00am
11:00am-12:00pm
12:00pm-1:00 pm
1:00pm-2:00pm
2:00pm-3:00pm
3:00pm-4:00pm
4:00pm-5:00pm
5:00pm-6:00pm
6:00pm-7:00pm
7:00pm-8:00pm
8:00pm-9:00pm
9:00pm-10:00pm
10:00pm-11:00pm
11:00pm-12:00am

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Leyenda: Actividad física Tiempo de ocio
Aseo personal Tareas del hogar Descansar/dormir
Comidas Tareas académicas/estudio
Clases

Desarrollo de hábitos de estudio
Es importante que el estudiante desarrolle hábitos de estudio para trabajar con éxito sus
materias académicas. Hay una breve alegoría que hace Gandhi que deja muy claro la
importancia de los hábitos en la vida:

"Cuida tus pensamientos porque se volverán palabras. Cuida tus
palabras porque se volverán actos. Cuida tus actos porque se harán
hábitos. Cuida tus hábitos porque forjarán tu carácter. Cuida tu
carácter porque formará tu destino. Y tu destino será tu vida".
El estudio no es la excepción a esto, al contrario, los hábitos de estudio se van a necesitar
durante toda la vida porque siempre habrá la necesidad de actualizarse profesionalmente. Y un
hábito es una costumbre. Así como ya –inconscientemente- te lavas los dientes, así mismo debe
desarrollarse el hábito de estudiar.

Como un hábito es un acto repetitivo, se debe escoger una misma hora, sitio y mecanismo para
realizarlo. Por ejemplo, todas las noches después de cenar, en el escritorio, revisa los apuntes
de la clase del día siguiente.

No necesariamente debe haber una tarea que realizar porque siempre se debe encontrar algo
que hacer y, si no es revisar los apuntes, siempre se puede encontrar una lectura relacionada o
investigar un tema afín.

Para llenar el siguiente cuestionario en línea pulse sobre la imagen:

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CUESTIONARIO SOBRE TUS HÁBITOS DE ESTUDIO

Nombre: ____________________________ Fecha: ________________________

Marca la respuesta más adecuada.

1. ¿Tienes una actitud positiva al momento de estudiar o aprender?

NO SÍ
2. ¿Llegas siempre a tiempo a tus clases?

NO SÍ

3. ¿Participas activamente en la clase?

NO SÍ

4. ¿Haces preguntas al profesor si no entiendes algo?

NO SÍ
5. ¿Consultas otra bibliografía además de la recomendada?

NO SÍ

6. ¿Comparas apuntes de clase con tus compañeros?

NO SÍ

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7. ¿Sigues la clase con el material escrito?
NO SÍ

8. ¿Tienes organizado tu material para cada materia?
NO SÍ

9. Cuando estudias por tu cuenta, ¿Lo haces en un lugar alejado del ruido?
NO SÍ

10. ¿Escoges un sitio que te permita concentrarte?
NO SÍ

11. ¿Estudias siempre a la misma hora?
NO SÍ

12. ¿Planificas tu tiempo de estudio?
NO SÍ

13. ¿Comienzas a estudiar de inmediato cuando te lo propones?
NO SÍ

14. ¿Organizas con anterioridad las tareas escolares o material a estudiar?
NO SÍ

15. ¿Tienes listas tus asignaciones con anticipación?
NO SÍ

16. ¿Estudias por cuenta propia al menos cinco días a la semana?
NO SÍ

17. Si el material a estudiar te resulta difícil, ¿buscas ayuda?
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NO SÍ

18. Si no tienes ninguna asignación, ¿revisas tus apuntes o estudias?

NO SÍ

19. ¿Usas diccionario cuando estudias?

NO SÍ

20. ¿Aplicas técnicas de estudio como resaltar, resumir, hacer cuadros, entre otras?
NO SÍ

21. ¿Estudias en grupo para compartir criterios con tus compañeros?

NO SÍ

22. ¿Entregas tus trabajos a tiempo?

NO SÍ

23. ¿Los entregas completos siempre?

NO SÍ

24. ¿Están tus trabajos limpios y bien presentados?

NO SÍ

25. ¿Revisas la ortografía y la gramática antes de entregarlos?

NO SÍ

26. ¿Crees que haces tu mejor esfuerzo en tus estudios?

NO SÍ

27. ¿Piensas que podrías hacerlo mejor?

NO SÍ
28. ¿Disfrutas estudiar?

69

NO SÍ
29. ¿Te gusta aprender?

NO SÍ
30. Como estudiante, ¿te sientes satisfecho de tus logros?

NO SÍ
Cuenta cuantos SÍ y cuantos NO has contestado y lee en la rúbrica la descripción de tu puntaje.

RÚBRICA
30 – 25
Tienes una actitud muy positiva hacia el estudio. Siempre haces tu mejor esfuerzo por
lograr aprender y tu éxito radica en que lo disfrutas haciendo. Sigue adelante y no
pierdas ese afán de aprender que te servirá para toda tu vida.
24 – 20
Eres un buen estudiante, pero tienes potencial para hacerlo mejor. No te conformes
con los resultados que obtienes porque puedes alcanzar la excelencia. Vas por buen
camino.
19 – 15
Logras resultados, pero no de la mejor forma. Si continuas manteniendo estos hábitos,
no lograrás aprender lo suficiente y estarás poniendo en riesgo el aprobar el curso o
hacerlo con una mala calificación.
14 o menos
No estás mostrando actitud para el estudio. Tienes que concentrarte mucho y planificar
tu tiempo para estudiar y cumplir con tus tareas. Si sigues así, reprobarás.

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Plan de estudio
El plan de estudio tiene que ver directamente con los hábitos de estudio porque, una vez que se
adquieren, de ahí precisamente saldrá tu plan de acuerdo con la necesidad académica.

Un plan siempre comienza, primeramente, por el objetivo a seguir y luego por el cronograma a
seguir. Los requerimientos académicos por parte de los profesores nunca ocurren de un día
para otro, salvo en el caso de alguna asignación puntual de una clase para la siguiente. Esto es
lo que permite al estudiante organizar su tiempo.

Si se debe entregar un proyecto al final del curso o realizar una exposición oral, se debe ir
planificando cada paso para la culminación exitosa del objetivo. Los elementos que se
necesiten para la misma, con toda seguridad, van a ser proporcionados en el transcurso del
curso. Aquí, nuevamente, radica la importancia de tener una agenda donde consten estas
fechas importantes para ir desarrollando la culminación del curso, sea el proyecto o la
presentación que se dan como ejemplos. En esta planificación convergen todos los elementos
que se han venido mencionando.

Administración del tiempo
Vale remarcar nuevamente la utilización del tiempo como un factor totalmente influyente
porque es lo permite alcanzar los objetivos mediante la realización de tareas en forma
progresiva de acuerdo con un cronograma establecido. Esto es saber administrar el tiempo.

La recomendación mayor en la administración del tiempo es siempre tratar de cumplir con el
objetivo antes de la fecha requerida por el profesor, sobre todo cuando se trata de
asignaciones grandes, puesto que siempre se debe contemplar que surjan imprevistos que
retrasen la planificación y se debe trabajar con un cronograma holgado que permita el ajuste
para cumplir con el trabajo a tiempo.

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Lenguaje académico
El lenguaje es una facultad innata del ser humano y es la expresión latente de su inteligencia,
pero el simple hecho de hablar no es símbolo de inteligencia ni de educación, por eso se habla
de un lenguaje académico que es el que se usa en el sistema educativo.

El lenguaje tiene sus reglas, tanto escritas como habladas, y –en el caso del académico- estas
deben ser seguidas estrictamente por estudiantes y docentes. No se puede concebir que
alguien que tenga un título universitario no sepa cómo leer, escribir y hablar correctamente.
Esto no implica que el lenguaje académico deba ser complicado, rebuscado ni que nadie pueda
entenderlo; por el contrario, debe ser claro y entendible de tal forma que trasmita las ideas que
se quieren expresar.

La importancia del lenguaje oral y escrito
Un viejo adagio dice “dime con quién andas y te diré quién eres”. En el ámbito académico bien
se podría transmutar en “muéstrame cómo escribes y te diré qué educación tienes”. Es muy
importante escribir correctamente, tanto como lo es leer y hablar con propiedad,
especialmente cuando se trata de personas que van a graduarse de la universidad.

Todos conocen sus limitaciones en el lenguaje y, si tienes duda de eso, basta ahora con escribir
un documento en un procesador de palabras y poner la opción de ortografía y detectar
nuestros errores ortográficos. Claro que esto no garantiza que lo que se escriba tenga sentido
porque las computadoras únicamente procesan reglas ortográficas y no semánticas, ya que las
primeras son lógicas y determinantes, mientras que las segundas están en un plano subjetivo
que muchas veces depende del contexto en que se usen las palabras para que asuman un
significado específico. Una frase muy simple lo demuestra: “José y María se fueron a casar”,
contrastado con “José y María se fueron a cazar”. En ninguno de los dos casos el procesador
detecta un error ortográfico porque las dos oraciones cumplen con las reglas, pero el
significado de las mismas es completamente diferente en los dos casos.

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Hay un cuento sobre esto: “Ella no sabía ortografía y él era piro maníaco. Se enamoraron. Ella
le escribió una nota ‘Necesito de urgencia que alguien me venga a abrasar’. Él, pensando
complacer a su amada, fue y prendió fuego a su casa.”

Por otro lado, la forma de leer también delata la educación que tiene una persona. El saber
respetar los símbolos de puntuación y dar la tonalidad respectiva a cada palabra muestra el
dominio del idioma.

Tanto lo uno como lo otro, leer y escribir adecuadamente, son lo que determina que una
persona hable bien en público. Estos tres actos –leer, escribir y hablar- se vuelven una trilogía
inseparable en la vida académica de una persona y la mejor parte es que son cultivables y
pueden estar siempre sujetos a mejorarse. La clave está en la lectura. Una persona que lee
mucho puede ampliar su léxico y su conocimiento, porque saber leer y escribir no es suficiente
si no se tienen ideas para trasmitir.

Presentaciones orales
Las presentaciones orales tienen una particular relevancia en el campo académico porque
preparan al estudiante para disertar delante del público. La presentación oral se vuelve la
culminación del proceso académico ya que tú como estudiante deberás presentar tu trabajo a
compañeros y profesores y someterte a sus comentarios e inquietudes. Esto implica que quien
haga la presentación debe tener un dominio del tema.

La presentación oral tiene que estar acompañada de varios elementos: material gráfico,
material escrito, documento de trabajo, entre otros. El material gráfico bien puede ser una
presentación en Power Point que facilite lo que vas a exponer. Esto es una herramienta
fundamental porque el conocimiento entra por la vista. El material escrito es un resumen que
se puede proporcionar a los oyentes con las ideas principales del tema y que puede ser usado
para realizar anotaciones. El documento de trabajo es la asignación que se debe presentar al
profesor para que emita la calificación respectiva.

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Como un factor adicional, que puede ser considerado no relevante, se encuentra la forma de
vestir. Quien se presenta frente a un grupo académico o profesional tiene que guardar
discreción en la forma en que luce. La apariencia personal dice mucho de la persona y es una
muestra de respeto para quien la está observando. Piensa en cómo irías a una entrevista de
trabajo. No sería una buena idea mostrar lujo y extravagancia, sino decoro y seriedad.

Otro factor adicional es el lenguaje corporal, la forma de manejar las manos o los gestos de la
cara pueden expresar más que las palabras. Una buena idea es practicar la presentación en
casa, frente a un espejo o con alguien que te haga observaciones. Esto permite mejorar tu
técnica de exposición. Muchas veces no solamente es importante lo que se dice sino la forma
en que se hace.

EJEMPLO DE RÚBRICA PARA PRESENTACIONES ORALES

Nombre: Excelente Buena Fecha: Deficiente No cumple
10-9 8-7 3-2 1-0
Destreza Promedio
6-5-4
Apariencia personal
Uso de material didáctico y tecnología
Presentación de documento escrito
Dominio del tema
Vocabulario
Pronunciación y tono de voz
Expresión corporal
Seguridad y confianza
Manejo del tiempo
Introducción y cierre
Subtotales
Calificación final

Referencias
Navarro, P. (2003). Mis claves del éxito para estudiar mejor. Madrid, España: Editorial Planeta.
Campayo, R. (2013). Desarrolla una mente prodigiosa. Madrid, España: Editorial EDAF.

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Capítulo 4:
El mundo laboral te espera

¿Quieres ser un profesional exitoso?
El mundo laboral es uno muy competitivo. Este hecho obliga a las personas a prepararse mejor,
pues se buscan profesionales especializados, que piensen y actúen estratégicamente, que
estén bien informados y que sean altamente eficaces y efectivos.
Seguramente te habrás preguntado muchas veces qué es lo que hace exitoso a un profesional,
cuáles son las características que lo identifican y lo diferencian del resto. ¿Te gustaría ser un
profesional exitoso?

Características de un profesional exitoso
1. Formación académica: Una buena formación, cursos adicionales y experiencia en la función a
realizar son importantes a la hora de competir por una vacante de trabajo.
2. Visión global: Además de ser bueno en lo que haces, es importante entender cuál es el
impacto y alcance de tu trabajo dentro y fuera de la empresa.
3. Estar bien informado: Ahora vivimos en la sociedad de la información. Quien está informado
siempre saldrá al frente.
4. Facilidad con la tecnología: La computadora y la Internet son herramientas fundamentales
del trabajo y la comunicación.
5. Conocimiento de la Internet y redes sociales: Navegar bien en la Internet y utilizar las redes
sociales de manera correcta puede ayudar a mantenerte bien informado, a encontrar
respuestas y a resolver problemas.
6. Idiomas: En un mundo cada vez más globalizado, el conocer otro idioma es muy importante,
principalmente el inglés.

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7. Buenos valores: Es importante tener buenos valores, tales como la honradez, honestidad,
tolerancia, sinceridad, generosidad y la perseverancia, entre otros. Con ellos serás no solo un
buen profesional, sino un gran ser humano.

8. Tener una actitud positiva para el cambio: Poder mudarte de un sitio a otro, adaptándote a
distintas condiciones, herramientas, culturas y maneras de trabajar, te ayudará a ser más
competitivo.

9. Tener facilidad para relacionarte con la gente: Llevarte bien con las personas, ayuda a
establecer fácilmente nuevas relaciones de trabajo.

10. Ayudar de forma voluntaria a los demás: Poner tu experiencia y conocimiento a disposición
de los demás de forma desinteresada.

El emprendimiento y la innovación como llave del éxito

El emprendimiento es un concepto que podríamos decir que está de moda en el mundo. El
diccionario en línea Webster define la palabra emprendimiento como persona que organiza,
maneja y asume riesgos en la administración y/o dirección de una empresa o negocio. La
palabra emprendimiento proviene del francés entrepreneur (pionero). Se utiliza también para
designar a la persona que comienza una nueva empresa o proyecto. Además se define como
aquella actitud y aptitud de la persona que le permiten emprender nuevos retos, nuevos
proyectos; se dice que es lo que le permite avanzar un paso más, ir más allá de donde ya ha
llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es y lo que ha logrado y,
como consecuencia de ello, quiera alcanzar nuevos y mayores logros en su vida. El
emprendimiento debe ir atado con la innovación, pues el éxito está en desarrollar nuevos
productos y servicios que capten de forma diferente el satisfacer las necesidades y gustos del
consumidor. La innovación es un proceso de cambio, de diseñar algo nuevo y diferente, pero
que a la vez tenga un impacto real en las personas que lo compren. La innovación debe
comenzar con una visión, con un sueño. Tradicionalmente se comienza con el desarrollo de
ideas, luego de conceptos y luego con un prototipo. La formulación de preguntas en nuestra
mente es la que presenta el reto al cambio. Debes de aprender a ver una oportunidad en cada

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problema, buscar una forma creativa y diferente de brindarles soluciones nuevas a los
problemas existentes. Es mirar con positivismo el futuro y los cambios.

Importancia del emprendimiento
El emprendimiento ha ganado una gran importancia por la necesidad de muchas personas de
lograr su independencia financiera y estabilidad económica. Los altos niveles de desempleo
tanto en Puerto Rico como en otros países del mundo y la baja calidad de los empleos
existentes han creado en las personas la necesidad de generar sus propios ingresos, de iniciar
sus propios negocios y pasar de ser empleados a ser empleadores. La clase empresarial es
indispensable en todo proceso de desarrollo y es especialmente el espíritu emprendedor el que
puede transformar la economía de un país y lograr que suba en la escala de competitividad
mundial. El emprendimiento genera innovaciones mediante el talento emprendedor. Todo esto
solo es posible si se tiene un espíritu emprendedor. Se requiere de una gran determinación
para renunciar a la “estabilidad” económica que ofrece un empleo y aventurarse como
empresario.

Cinco características de un emprendedor
Aunque son muchos los factores y características de un emprendedor exitoso, se destacan las
siguientes cinco características como las más relevantes de un emprendedor exitoso.
1. Pasión- Un emprendedor se guía por la búsqueda de un propósito y la pasión es lo que lo
llevará a hacer de su idea una realidad. Sin esa chispa, no tendrá la motivación necesaria para
alcanzar sus metas y luchar por sus sueños.
2. Perseverancia - Los emprendedores deben ser capaces de lidiar con obstáculos. Las metas no
se construyen de la noche a la mañana, toman tiempo. Lo que hace que un emprendedor sea
grandioso es su perseverancia en su deseo de querer crecer a pesar de la cantidad de veces que
lo hayan rechazado. Debes acostumbrarte a que la gente te diga que no. La gente puede darte

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muchas excusas para no ponerse en contacto contigo. Pero si eres persistente en dar
seguimiento a tus proyectos, probablemente tendrás éxito.

3. Ingenio - Una habilidad vital para un emprendedor es saber cómo hacer lo mejor que pueda
con lo que tiene, o más bien cómo lograr más con menos. Los bienes y recursos son limitados,
así que los emprendedores deben usarlos bien. Usar una red de apoyo es clave para alcanzar el
éxito.

4. Mente abierta- Como emprendedor debes aprender a aceptar las recomendaciones de
otros. Escucha el punto de vista de otros que tienen más experiencia que tú, puesto que esto
te ayudará a lograr tus metas con mayor facilidad. Busca el punto de vista y opinión de expertos
y profesionales.

5. Naturaleza de esponja - Ser un emprendedor significa que vas a aprender en el proceso.
Tienes que estar dispuesto a aprender de otros, tanto de sus éxitos como de sus fracasos.
Necesitas ser capaz de absorber todo lo que puedas, debes ser como una esponja. Mientras
más aprendas, mejor podrá ser tu desempeño.

Historias de emprendedores exitosos de Puerto Rico

El mundo está lleno de grandes oportunidades. Encuentra algo que te guste y hazlo. Así es
como empiezan los verdaderos emprendedores. Alrededor de todo el mundo han existido
hombres y mujeres que han luchado por alcanzar sus metas y hacer realidad sus sueños. Se han
caído, pero se han levantado para llegar a ser lo que son hoy, emprendedores exitosos.

Felipe Pérez Valentín: Es el fundador de El Mesón Sándwiches, negocio que comenzó en 1972
en Aguadilla. Hoy en día cuenta con treinta y seis establecimientos alrededor de la Isla y
continúa creciendo en productos y servicios. Es la primera cadena puertorriqueña de comida
rápida. Desde sus comienzos, El Mesón Sándwiches ha sido un negocio familiar, dirigido hoy día
por su hijo Felipe Pérez Valentín. Su compromiso es servir el sándwich de la más alta calidad, lo
más rápido posible y en un ambiente familiar. Parte de su éxito se debe a la creación de
alimentos ricos en sabor y elaborados con ingredientes de alta calidad.

Sor Isolina Ferré Aguayo: Desde que era una adolescente manifestó su interés en ayudar a los
más pobres y necesitados. Durante sus primeros años de servicio en las Siervas Misioneras,

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colaboró con pequeños pueblos mineros en los Montes Apalaches de Virginia y en las calles de
la ciudad de Brooklyn en Nueva York. No fue hasta el 1968 que comenzó su proyecto en su
pueblo natal de Ponce, fundando su primer Centro de Orientación en la playa de Ponce, una
zona donde abundaba la desolación y la pobreza. Actualmente estos centros han sido
extendidos a otros pueblos como Guayama y Rio Piedras. Fue homenajeada con la Medalla de
la Libertad otorgada por el Presidente de los Estados Unidos. Su filosofía de vida se
fundamentada en que todo ser humano tenía el derecho de vivir una vida plena, sin importar
sus recursos económicos. También fue conocida como el “Ángel de la Playa”, por su labor
humanitaria en este sector de Ponce. Cabe señalar que para desarrollar sus obras misioneras
utilizó gran parte de los recursos financieros de su familia y donaciones comunitarias. Recibió
87 premios a través del mundo por su labor comunitaria en pro de los más necesitados.
Además recibió 17 Doctorados Honoris causa de 17 universidades de Puerto Rico y los Estados
Unidos. Su familia aún continúa apoyando su obra comunitaria.

Santos Alonso: Es el fundador de la cadena de supermercados Mr. Special. Sus inicios surgen
en la ciudad de Nueva York. Ante su deseo de superarse, el señor Santos Alonso comenzó con
una tienda que vendía comestibles, lo que en aquel momento se conocía como una bodega.
Regresó a Puerto Rico en 1966 y se estableció en el área oeste de Puerto Rico.
Su capital provenía del dinero que había ahorrado luego de vender su negocio en Nueva York.
La primera oportunidad surgió cuando compró un supermercado ya establecido, llamado Mr.
Special Discount, el cual estaba ubicado en la calle Méndez Vigo #157 de Mayagüez y contaba
con dos empleados. Esta fue la primera tienda de la cadena de supermercados que estableció
más adelante, y que reubicó a un local más amplio en el barrio Balboa de Mayagüez.

Para continuar con su deseo de crecimiento y superación, para el año 2012 el señor Santos
adquirió los Supermercados Grande de Yauco Plaza y de Mayagüez y completó así la cadena de
supermercados compuesta por dieciséis tiendas. También posee un centro de distribución de
más de 157,000 pies cuadrados y en Mayagüez posee las oficinas ejecutivas. Esta cadena de
supermercados se ha convertido en un ícono del área oeste de Puerto Rico. Su meta siempre ha

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sido ofrecer un servicio de excelencia y calidad a todos sus consumidores, sin olvidar su política
de precios bajos.

Carlota Alfaro: Desde muy temprana edad demostró sus talentos para la costura, pues
confeccionaba ropa para miembros de su familia y uniformes escolares para sus compañeras de
escuela. Para el 1950 comenzó a hacer realidad su sueño con el establecimiento de un pequeño
negocio de costura. Con mucho esfuerzo y dedicación logró destacarse en el mundo de la moda
y la alta costura alrededor del mundo. También se destacan sus piezas confeccionadas para
reinas de belleza y reinas de carnavales, donde el buen gusto y la elegancia han sido siempre su
estandarte. Impulsada por compartir sus conocimientos y experiencia con otras personas,
estableció para los años 60 Carlota Alfaro College, donde enseña sus técnicas de diseño y alta
costura. Sus colecciones han sido vendidas de forma exclusiva en Puerto Rico y los Estados
Unidos, importantes celebridades y figuras públicas han lucido sus diseños. Carlota Alfaro es
considerada como una de las más influyentes y mejor preparadas diseñadoras de modas de
puertorriqueñas, reconocida como “Maestra de Maestros”.

Pedro Rivera: Es el fundador de la empresa Dulzura Borincana, una empresa netamente
puertorriqueña que se fundó en el 1985 en el barrio Cerro Gordo de Moca. Los productos se
limitaban al dulce de coco, marrallo y ajonjolí. Toda su producción se vendía a pequeños
detallistas, como los colmados, panaderías y farmacias en el área oeste. Para el año 1996 su
hijo, Carlos O. Rivera, tomó las riendas de la empresa, trasladó las operaciones para el barrio
Voladoras de Moca y bautizó el negocio con el nombre de Dulzura Borincana. En sus inicios no
tenía los recursos suficientes para pagar empleados, por lo cual el señor Rivera tuvo que llevar
a cabo múltiples funciones dentro de la empresa que requerían más de quince horas de trabajo
diario. Poco a poco, la empresa siguió creciendo. Por lo tanto, contrató e incorporó más
personal y adquirió nuevos equipos y maquinarias para darles una nueva visión tanto a la
compañía así como a la industria de dulces típicos en general, y poder cumplir con la gran
demanda del producto sin dejar de ser un producto artesanal y manteniendo la calidad y
frescura que siempre los ha distinguido.

Actualmente cuenta con una extensa variedad de productos tales como: marrallo, dulce de
coco, ajonjolí, pilones, dulce de batata, dulce de naranja, gofio, pasta de mangó, pasta de

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guayaba, crema de coco, ajonjolí con miel y almendras, ajonjolí “sugar free”, Nutri Seeds
(barrita compuesta por semilla de ajonjolí, girasol y semilla de lino), entre otros. El desarrollo y
crecimiento de la empresa se debe al gran esfuerzo y perseverancia que tanto Carlos Rivera
como su esposa Carmen Ríos han puesto en la misma y todo el personal que día a día se
compromete a producir con su esfuerzo un producto de excelencia.

Salvador V. Vasallo Ruiz: Es el fundador de Empresas Vasallo, una empresa familiar que
manufactura, vende y distribuye sobre 6,000 diferentes productos manufacturados en una
variedad de compuestos de plástico, tales como tubería, muebles y otros artículos del hogar.
Sus operaciones se originaron en Ponce, Puerto Rico. Tienen sobre cuarenta patentes
registradas en los Estados Unidos. La empresa manufactura productos de diversos tipos de
plástico. Su enfoque principal está en los procesos de ingeniería, diseño y manufactura de
productos de plástico a través de cinco procesos de manufactura, muchos hechos a la medida
según las especificaciones y necesidades de sus clientes, manufacturados bajo altos estándares
de calidad.

Poseen una División de Investigación y Desarrollo para cumplir con su meta de una continua
innovación en los productos de plástico, especialmente para crear una diversidad de muebles
en variedad de colores y estilos. Su nuevo concepto de muebles de exterior en resina comenzó
en 1991 y por más de veinte años han mantenido relaciones comerciales con mercados en el
Caribe, el Hemisferio Oriental y África.

Idaliz Escalante: Es una mujer visionaria nacida en el pueblo de Cayey. Posee más de catorce
años de experiencia en el mundo empresarial. Administra junto a su esposo Puerto Rico Sealers
Inc. Esta empresa se dedica a la industria de sistemas de sellado de techos a nivel comercial e
industrial. Su trabajo en esta empresa le brinda la experiencia y motivación de desarrollar su
propia empresa. Es fundadora y presidenta de la Red Mujer Empresaria de Hoy, conocida mejor
por sus siglas en español como MEH. Esta es una red de mujeres profesionales y empresarias.
Su clave es el trabajo en equipo, pues de esta forma ayudan, asesoran, educan y orientan a
miles de mujeres. Sirven de mentoras virtuales y motivan a otras mujeres a descubrir sus
fortalezas y potencial. Mediante esta red se ofrece apoyo a cerca de 1,700 mujeres
emprendedoras de habla hispana. Escalante posee un bachillerato en Administración de

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Empresas con una concentración menor en Gerencia. Ser miembro de esta red es gratis. Se
ofrecen talleres en línea, consultas y asesoramiento. También se organizan encuentros de
mujeres emprendedoras, en los que se comparten experiencias y se brinda ayuda mutua con el
fin de ser mujeres exitosas. Idaliz Escalante se describe como empresaria, mentora, escritora,
conferenciante, madre de cuatro niños y esposa. Su misión es: "Guiar a la mujer a descubrir y
desarrollar su potencial para que tenga éxito en todas las áreas de su vida".
Competencias laborales
Las empresas públicas y privadas utilizan diferentes medios para reclutar a candidatos para
puestos vacantes. Recientemente se ha duplicado el uso de las redes sociales para reclutar a
candidatos. Existen diferentes técnicas para buscar empleo: investiga por tu propia cuenta,
utiliza tus contactos personales, responde a los anuncios de ofertas de empleo mediante
oficinas de empleo y reclutadores.
Es importante identificar tus competencias laborales a la hora de evaluar ofertas de trabajo. Las
competencias laborales son el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes aplicadas o
demostradas en situaciones de ámbito productivo. Estas se traducen en resultados efectivos
que contribuyen al logro de los objetivos de la organización o negocio. También las
competencias laborales se pueden definir como la capacidad que una persona posee para
desempeñar una función productiva en diferentes escenarios laborales usando diferentes
recursos bajo ciertas condiciones, que aseguran la calidad en el logro de los resultados.
Contar con competencias básicas laborales facilita a los jóvenes construir y hacer realidad su
proyecto de vida, explorar y desarrollar sus talentos y potencialidades en un entorno
productivo, permitiéndoles simultáneamente mejorar su calidad de vida y la de sus familias.

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Exalumnos Distinguidos de la Universidad del Turabo

Así como tú, a lo largo de los años han pasado un amplio número de estudiantes que se han
destacado en diferentes áreas académicas y profesionales. Son como estrellas que hacen brillar
nuestra universidad tanto de forma local como internacional. A continuación podrás leer
algunas historias de éxito de profesionales en diferentes campos del saber que desarrollaron
estudios universitarios en nuestra institución. Ellos confiaron en la Universidad del Turabo y
ahora ocupan posiciones de prestigio en diferentes sectores socioeconómicos alrededor del
mundo.

1. Coronel José L. Caldero López:
Fue exalumno distinguido para el año 2005 en el área de
servicio público. José Luis Caldero López es policía. Llegó a
alcanzar el cargo de superintendente de la Policía de Puerto
Rico. Caldero ha sido un servidor público por cerca de
treinta y cinco años. Posee un bachillerato en Justicia
Criminal. Completó una maestría en Asuntos Públicos en la
Universidad del Turabo. También es graduado de la
National Academy y de la School of Hostage Negotiators del

FBI en Quantico, Virginia. Además posee un grado de la Academia de Seguridad de
Dignatarios del Servicio Secreto, en Washington, DC.
2. Luz D. Rosario Rodríguez:

Fue reconocida como exalumna distinguida por su trayectoria
profesional en el año 2015. Realizó su grado de bachillerato en
Química en la Universidad de Puerto Rico en Cayey, de donde
se graduó Magna Cum Laude en el 1985. A partir de ahí
comenzó su trayectoria profesional trabajando como química
de formulación para la industria de alimentos Goya de Puerto
Rico donde ocupó varios puestos en la empresa. Por el
potencial de crecimiento y expansión de la empresa, decidió realizar su maestría en
Gerencia en la Universidad del Turabo de donde se graduó en 1991 con un promedio de

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4.00 puntos. Ocupa el puesto de gerente general de la planta de manufactura de Goya
Foods Texas. En marzo de 2015 recibió en la ciudad de Houston, Texas el
reconocimiento de Executive of the Year 2015 en celebración del evento A Tribute to
the Hispanic Woman.
3. Blanca I. Pereira Silva:

Fue reconocida como exalumna distinguida en el área de
Negocios y Empresarismo para el año 2014. Nació en el pueblo de
Humacao. Cursó estudios en la escuela superior Manuel
Mediavilla Negrón, en donde completó el programa secretarial y
fue presidenta de su clase graduanda. Blanca no cedió en sus
propósitos y metas. Con mucho sacrificio debido a la estrechez
económica de su familia, completó su bachillerato en
Administración de Empresas y culminó su maestría de Administración de Empresas con
concentración en Sistemas de Información en la Universidad del Turabo. A la vez que
estudiaba, trabajaba a tiempo parcial en el área de tecnología, manejo de programas,
venta y reparación de computadoras, así como en servicio al cliente. Además se
desempeñó como vendedora de seguros para una empresa privada y se destacó como
coordinadora de ventas de equipo médico. Ha sido una esponja de experiencias y
conocimiento. Gracias a eso actualmente se desempeña en la empresa puertorriqueña
Acualab de PR. En esta empresa comenzó como asistente de reparación y
mantenimiento de computadoras. Ayudó en la implementación de la red de
comunicaciones de equipos y posee una certificación del Departamento de Salud como
técnica de campo.

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4. Dra. Sor Magna Martínez:
Fue reconocida como exalumna distinguida para el año 2008
en el área de Educación. Sor Magna culmina su bachillerato en
educación secundaria con concentración en Ciencias Sociales y
su maestría en Currículo y Enseñanza, ambas con altos honores
en la Universidad del Turabo. Participó en la Jornada Mundial
de Jóvenes en Roma y en el Congreso Educativo de América en
Argentina. Hoy día es directora y principal del Colegio San Juan

Bautista de Orocovis. En el año 2102 culminó nuevamente en su Alma Mater, la
Universidad del Turabo, un doctorado en Educación con concentración en Liderazgo
Educativo.
5. Manuel Borrero Marién:

Exalumno del programa graduado de la Escuela de
Administración de Empresas de la Universidad del Turabo,
donde obtuvo su grado de Maestría en Gerencia para
1986. Obtuvo el mejor promedio de la clase graduada de
Ingeniería Mecánica del Colegio de Agricultura y Artes
Mecánicas del Colegio Universitario de Mayagüez. De 1963 a
1971 trabajó para la NASA como supervisor de diseño del
proyecto Saturno-Apolo, el cual fue utilizado para los viajes a la Luna. Incursionó en el
campo empresarial en 1986 cuando trabajó para Squibb Manufacturing de Puerto Rico
como gerente general, donde realizó un trabajo de excelencia, lo que lo llevó a ser el
presidente de la compañía. A la misma vez, fue nombrado como vicepresidente de las
oficinas centrales en los Estados Unidos. Como parte de sus ejecutorias empresariales,
se desempeñó como vicepresidente senior de Mova Pharmaceuticals de 1993 a
1996. Fue presidente de la Asociación de Industriales de Puerto Rico de 1986 a 1987.
Además fue miembro de la junta asesora del rector de la Universidad del Turabo. Entre
sus múltiples reconocimientos están la medalla y el certificado que le fueron otorgados
como ingeniero destacado en el Proyecto de la Luna. El reconocimiento se encuentra
actualmente en el Museo Smithsonian de Nueva York.

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Ejercicio práctico:

Busca a través de diferentes fuentes, ya sea internet, revistas y periódicos, las ofertas de
trabajo en tu pueblo o región. Identifica las competencias laborales que se requieren para
ocupar diferentes puestos. Los siguientes son ejemplos de competencias laborales y de
empleabilidad:

 Destrezas de comunicación oral y escrita
 Bilingüe en español e inglés
 Conocimientos de informática y tecnología
 Iniciativa y emprendimiento
 Destrezas para seguir instrucciones
 Trabajo en equipo
 Puntualidad y responsabilidad
 Capacidad de coordinar, gestionar y solucionar problemas
 Capacidad para trabajar bajo presión
 Inteligencia emocional

Puedes utilizar la siguiente tabla para completar la información. Este ejercicio te ayudará a
identificar aquellas competencias requeridas o deseadas por los patronos en tus áreas de
interés académico y profesional. De esta forma, podrás identificar las áreas de oportunidad que
tienes para mejorar y las que requieren mayor atención y dedicación.

Título o Nombre del Puesto Competencias Requeridas
1.
2.
3.
4.
5.

86

Puedes acceder el siguiente enlace: http://www.trabajo.pr.gov/estadisticas.asp. Aquí
encontrarás estadísticas e información relevante concerniente al mundo laboral en Puerto Rico.

El resumé como tu mejor carta de presentación
El resumé puede ser tu documento de venta más importante. Este puede determinar si logras
el empleo anhelado o si te ofrecen una entrevista de trabajo. El resumé es un documento
escrito que enfatiza la información sobre experiencia, habilidades y estudios. Este historial es
relevante para los objetivos que se tienen que cumplir en un determinado puesto de trabajo u
oferta de empleo para el cual se opta o se está en proceso de selección. Representa el primer
contacto con tu futuro patrono. A continuación se estará presentando el estilo de resumé
cronológico. Este tipo de documento organiza la información cronológicamente, partiendo de
los logros más recientes hasta llegar a los más antiguos. Esto le permite al entrevistador
conocer la evolución de tu carrera profesional y tiene como objetivo conseguir una entrevista
de empleo. Si estás interesado en conseguir un empleo profesional, técnico, administrativo o
gerencial, necesitarás un resumé.
¿Cómo debes preparar un resumé?
Utiliza papel 8 1/2" x 11”, preferiblemente de color blanco. Debes de redactarlo a espacio
doble en letra Times New Roman, preferiblemente tamaño número 12. Cuando lo imprimas,
debes hacerlo con tinta negra.
Formato sugerido:
A. Encabezamiento – Incluye datos personales tales como nombre, dirección, teléfono y correo
electrónico. Debes incluir la información básica que necesitará una oficina de personal para
poder localizarte. Debes incluir uno o dos números de teléfono a los que puedan localizarte y,
además, añadir un correo electrónico con el que puedan contactarte.

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B. Cuerpo

1. Meta u objetivo ocupacional / profesional - En esta parte escribe una oración corta que
explique el tipo de trabajo que deseas y el propósito principal que tienes para solicitar el puesto
por el cual envías el resumé.

2. Educación- Debes hacer una lista de los grados académicos alcanzados (empezando por el
más reciente). Incluye concentración, fecha, lugar y pueblo. También puedes incluir los estudios
de escuela superior. Debes detallar el nombre de la escuela o colegio, pueblo, el periodo de
tiempo en que completaste tus estudios y si te graduaste del curso general o vocacional.
Puedes incluir también cursos relacionados con el trabajo que estás solicitando y grados
postgraduados o adiestramientos. En la preparación académica, debes incluir los años de
estudios alcanzados, honores o premios obtenidos, áreas de especialización y no olvides incluir
los nombres de las instituciones educativas a las cuales asististe.

3. Experiencia profesional- Debes incluir todas las experiencias que te han ayudado a
desarrollar destrezas valiosas para el mundo del trabajo; incluso aquellas que no hayan sido
remuneradas económicamente. Empieza por la última o la que tienes actualmente. Incluye la
posición que desempeñaste, lugar de trabajo, fechas y tareas realizadas. Utiliza verbos que
reflejen logros, tales como: organicé, administré, supervisé, diseñé, atendí, preparé, propuse,
coordiné, ideé, planifiqué, establecí, entre otros.

4. Conocimientos – Menciona los conocimientos, destrezas y habilidades que posees, tales
como el uso y manejo de programas de computadoras, el dominio de otros idiomas, manejo de
equipos de trabajo, habilidades para hablar en público y dirigir a otros. Puedes incluir
certificaciones profesionales y cursos tales como repostería, mecánica y primeros auxilios.

5. Referencias – Las referencias se entregan cuando sean requeridas o solicitadas. Debes tener
ya una lista de tres a cinco referencias de personas con las que ya hayas dialogado y que estén
disponibles para ofrecer referencias positivas sobre ti. Estas personas pueden ser tus maestros
de escuela superior, profesores de universidad, vecinos de tu comunidad, antiguos supervisores
o compañeros de trabajo.

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Al preparar un resumé debes recordar lo siguiente:
Hay datos opcionales que no son necesarios que los incluyas tales como tu edad, sexo, raza,
estatus civil y fotos. El resumé debe mostrar detalles de la personalidad del candidato al puesto
y revelar el sentido de creatividad del solicitante, su individualidad y estructura de acuerdo con
el puesto que ocupa. La redacción del mismo debe ser clara, atractiva y persuasiva y no debe
ser muy extenso. En las experiencias de trabajo debes incluir los últimos tres o cuatro empleos,
comenzando por el más reciente. En cuanto a la extensión del resumé, este no debe ser
excesivamente breve para no dejar muchos espacios en blanco. Coteja la redacción, usa un
solo tipo de letra y no agujeres el papel. Recuerda que el resumé es tu carta de presentación;
debe ser positivo para que te ayude a conseguir una entrevista.

Ejercicio práctico:
Usa las guías y recomendaciones presentadas en esta sección para preparar un resumé con
tus datos personales. Preséntalo a tu profesor(a) y a tus compañeros de clase para que lo
evalúen y te brinden recomendaciones sobre cómo mejorar el mismo. Recuerda que el
resumé es tu mejor carta de presentación.

La entrevista de empleo
Una entrevista es un proceso diseñado para obtener información proveniente de las respuestas
que una persona proporciona a preguntas orales. Una entrevista de trabajo es un
procedimiento para la selección de empleados diseñado para predecir el desempeño laboral
futuro sobre la base de las respuestas que los solicitantes proporcionan a algunas preguntas
que se les hacen.
Existen siete tipos de entrevistas que se usan en el trabajo: las estructuradas, las no
estructuradas, las situacionales, secuenciales, con jurado, bajo presión y de evaluación. Esto
depende de su grado estructuración, su propósito, su contenido y su aplicación.

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Preguntas guías para una entrevista

Es importante que sepas que las leyes federales prohíben la discriminación en el empleo por
razón de género, raza, color, origen nacional, religión, incapacidad y, en casi todos los casos,
por edad. Por esta razón, la entrevista de empleo debe evitar cualquier pregunta que sugiera
que la decisión de emplear a alguien se tomará sobre la base de estos factores discriminatorios.

Es importante tener claro el nombre o título del puesto al que se está solicitando y conocer de
forma general las funciones y deberes del mismo pues regularmente se realizan preguntas
relacionadas con el conocimiento que tenga un candidato sobre el puesto al que solicita.

Interés por el puesto:

¿Qué supone que implica este puesto?, ¿por qué quiere este puesto? , ¿Por qué está calificado
para ocuparlo?, ¿qué sabe de nuestra compañía?, ¿por qué quiere trabajar con nosotros?
Situación laboral presente:

¿Esta empleado en la actualidad? _______Sí _________No. En caso negativo, ¿cuánto tiempo
lleva sin empleo? Si está trabajando, ¿por qué está solicitando este puesto?, ¿cuándo podría
empezar a trabajar con nosotros?

Experiencia laboral

Cuando presentes tú experiencia laboral debes comenzar por el empleo actual o la experiencia
más reciente y retroceder varios años. Debes tener el nombre y dirección del empleador actual
o más reciente.

Además debes conocer el periodo de tiempo que laboraste en ese empleo, el título del puesto,
el nombre del supervisor inmediato y la descripción general de las funciones que realizabas. En
este renglón aplican experiencias previas en empleos de verano, prácticas en centros de
empleo y hasta trabajos a tiempo parcial en tu vecindario y comunidad, que hayan sido
remunerados.

Antecedentes académicos y actividades extracurriculares

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Es importante que expliques los estudios que posees que te sirven para el trabajo al que
solicitas. Comienza con tus estudios universitarios, explicando la escuela a la que perteneces y
tu área de especialización. Luego procede con tus estudios de escuela superior, ya sea el
currículo general o vocacional. Si tienes alguna preparación técnica, la debes incluir.

Las actividades extracurriculares comprenden las actividades que realizas en tu tiempo libre, ya
sea en los deportes, la música, el entretenimiento, las bellas artes y hasta actividades
comunitarias, sociales y recreativas en grupos juveniles.

Personal y autoevaluación

Esta área de la entrevista incluye preguntas personales relacionadas con tu ubicación,
disponibilidad para viajar y para trabajar los fines de semana y tiempo extra. Para el empleador
es importante saber tu disponibilidad de tiempo y de horarios de trabajo. Por lo general, las
empresas contratan a los estudiantes universitarios para trabajo a tiempo parcial y ajustan sus
turnos de acuerdo con la disponibilidad de horario según la matrícula semestral.

Para el entrevistador es importante conocer un poco sobre la manera en que tú te ves y te
valoras a ti mismo(a). Esto se conoce como autoevaluación, en esta sección pueden surgir
preguntas como:

¿Cuáles diría que son sus fortalezas?, ¿cuáles diría que son sus debilidades?, ¿qué valores
posee?

¿Por qué cree que es la persona adecuada para el puesto?, ¿por qué cree que debemos
contratarlo?

El entrevistador evalúa tus respuestas y las compara con la información proporcionada en la
solicitud de empleo y el resumé realizando así las anotaciones pertinentes. Por ende, debes ser
consistente en toda la información que proveas. Debe ser congruente la información que
proveas en el resumé, la solicitud de empleo y la entrevista.

Finalmente, el entrevistador debe proveerte información básica acerca de la organización y el
puesto vacante. Debes obtener información acerca de la ubicación del trabajo, el horario, el
tipo de remuneración y cualquier otro factor que podría afectar tu interés en el puesto.

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Preguntas situacionales para una entrevista estructurada:

1. Suponga que un compañero de trabajo no está siguiendo los procedimientos estándares
establecidos para el trabajo. El compañero tiene más experiencia que usted y dice que el nuevo
procedimiento es mejor. ¿Usaría usted ese procedimiento?

2. Suponga que usted trabaja en el área de ventas y está atendiendo a un cliente. Este hace una
pregunta técnica difícil que usted no puede contestar. ¿Qué haría?

Preguntas acerca del comportamiento pasado:

3. Sobre la base de su experiencia pasada, ¿cuál ha sido la acción más importante que usted
haya hecho jamás para ayudar a un compañero(a)?

4 ¿Puede ofrecer un ejemplo de un evento o situación en la que haya hecho una presentación
oral ante una audiencia que realmente haya sido eficaz y convincente?

Preguntas acerca de los antecedentes:

5. ¿Qué experiencia laboral, capacitación u otras calificaciones posee para trabajar en un
entorno de tecnología y equipo de oficina?

6. ¿Qué experiencia ha tenido en ventas?

Preguntas acerca del conocimiento del trabajo:

7. ¿Qué pasos seguiría para generar una lluvia de ideas sobre el servicio al cliente en una
reunión de empleados?

8. ¿Qué factores tomaría en cuenta para desarrollar una estrategia de ventas de un nuevo
teléfono celular dirigido a jóvenes universitarios?

Preguntas y respuestas utilizadas con mayor regularidad en entrevistas de empleo

Pregunta: ¿Podría hablarme un poco sobre usted, lo que hace y lo que le gusta?

Respuesta: Es importante que destaque sus valores, puede mencionar honradez,
responsabilidad, compromiso, presenta tu estabilidad, intereses y habilidades relacionadas con
el trabajo y otras cualidades positivas.

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Pregunta: ¿Cuáles son sus proyecciones y planes para el futuro?

Respuesta: Le recomiendo que hable sobre su interés de obtener más experiencia en el área
de trabajo. Menciona que quieres llegar a ser un empleado de gran valor para la empresa, que
pueda manejar diferentes áreas de trabajo y satisfacer exitosamente las necesidades del
patrono.

Pregunta: ¿Usted ha tenido experiencia realizando este tipo de trabajo y/o tarea con
anterioridad?

Respuesta: Jamás digas que nunca has realizado algo similar. Puedes describir tareas similares
en tu etapa de estudios, trabajo voluntario, capacitación o experiencia remunerada y no
remunerada. Enfócate en tu capacidad para aprender con rapidez y en tus aptitudes para
desempeñar exitosamente este tipo de trabajo.

Pregunta: ¿Por qué le interesa trabajar aquí?

Respuesta: Puedes explicar que te interesa mucho esa empresa y sé positivo cuando respondas
a las preguntas. La actitud positiva siempre es muy importante. Debes incluir los siguientes
aspectos:

 El buen nombre y reputación de la empresa o negocio en el pueblo o país.
 Explica que te sentirías muy orgulloso de poder decir que trabajas allí.
 Describe las condiciones de trabajo agradables, cómodas y satisfactorias.

Lo importante es mencionar que te gusta este tipo de trabajo y que sabes que puedes hacerlo
bien. La seguridad es muy importante en cualquier entrevista.

Pregunta: ¿Qué tipo de máquinas, herramientas, programas o equipos sabes usar?

Respuesta: Tu respuesta debe ser bastante completa, se espera que incluyas toda la
información sobre cualquier equipo, programas de computadoras, sistemas de información,
herramientas y máquinas que se relacione con ese trabajo que estas solicitando. También todas
las habilidades y destrezas necesarias para el puesto que solicitas. Es importante que antes de ir
a una entrevista te prepares y realices anotaciones sobre experiencias de empleo previas.

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Pregunta: ¿Se siente usted preparado para trabajar bajo presión y con fechas límites de
entrega?

Respuesta: Si en la entrevista te hacen esta pregunta, significa que esto es parte relevante del
trabajo. Tu respuesta debe proyectar que tú sí puedes trabajar bajo presión y con fechas de
entrega. Puedes ampliar, brindando ejemplos de experiencias laborales previas o de
experiencias relacionadas en los que tengas experiencia laborando bajo términos y condiciones
similares. Por ejemplo, si has trabajado en un restaurante, cafetería o negocio de comida
rápida, puedes explicar sobre las presiones durante la hora del almuerzo cuando se tiene que
atender a muchos clientes en un corto y determinado período de tiempo. Abunda explicando
sobre tu desempeño y que siempre pudiste realizar el trabajo de forma tranquila y eficiente.

Como estudiante, puedes mencionar que con frecuencia has tenido que trabajar bajo la presión
de terminar presentaciones, asignaciones y exámenes para determinadas fechas o que has
tenido la presión de estudiar para exámenes con poco tiempo disponible. Si has trabajado en
cualquier puesto fabricación o líneas de producción o servicios, puedes mencionar que
frecuentemente has tenido que cumplir con un gran volumen de tareas asignadas, atender de
forma rápida un gran número de clientes, y a la vez cumplir con el término de entrega.

Pregunta: ¿Por qué renunció a su último empleo?

Respuesta: Si fue por una razón relevante y genuina, sea breve y al grano, sin rodeos. Diga que
la empresa pasaba por un período de desempleo, donde bajo la demanda y que no tenías la
suficiente antigüedad o tiempo en el puesto como para que te dejaran laborando. Cualquiera
que haya sido la razón, una explicación simple y breve será suficiente.

Si fue por una razón negativa o adversa para ti (por ejemplo que fuiste despedido por tu jefe),
explica de un modo breve y con enfoque positivo cómo la situación se ha corregido y cómo has
mejorado. No digas nada negativo acerca de tu patrono anterior, supervisor o compañeros de
trabajo. Tampoco digas que dejaste tu trabajo porque no te llevabas bien con tu supervisor o
compañeros. Además, es demasiado fácil para un jefe asumir que si tú no te llevabas bien con
tu jefe anterior, tampoco lo harás con el nuevo jefe o supervisor.

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Menciona todas las cosas buenas y positivas de tu último trabajo, aunque tal vez no te haya
gustado mucho trabajar allí. Si dices cosas negativas de tu último empleo, jefe o supervisor, el
entrevistador puede pensar que también hablarás mal de su empresa y de él, causando que con
alta probabilidad no seas contratado.

Pregunta: ¿Qué pensaba su supervisor o jefe anterior con relación a su trabajo y desempeño?

Respuesta: Lo mejor es entregar una copia de una carta de recomendación o reconocimiento
recibido, que evidencien tu desempeño. Si no la tienes, simplemente di que siempre te llevaste
bien con tu jefe o supervisor anterior y que si se comunica con esta persona, estás seguro de
que te dará una buena recomendación y hablará muy bien de ti.

Si piensas que no dará una buena recomendación, sé súper breve y positivo cuando expliques
las razones por las cuales ya no trabajas para esa empresa.

Pregunta: ¿Qué objetivos tiene para su carrera profesional a corto y largo plazo?

Respuesta: Señala tu deseo de aprender cosas nuevas, obtener más experiencia y realizar una
contribución a la empresa. Si sabes que la empresa es un lugar donde se puede hacer una
carrera y conseguir asensos de puestos, menciona tu deseo de aprender bien tu trabajo y de
eventualmente llegar a ocupar un puesto de mayor rango y responsabilidad dentro de ella. Di
que esperas llegar a ser la mejor persona que la compañía tiene en esa área y que daras lo
mejor de ti cada día.

Pregunta: ¿Cuál es su punto más fuerte o sus fortalezas?

Respuesta: Menciona algo que se relacione con el trabajo que está solicitando y explica de qué
modo esto ello podría ser de beneficio y utilidad para la compañía. Debes procurar proyectarte
como un buen empleado (puntual, eficiente, organizado, comprometido y que trabaja hasta
cumplir con todas sus tareas, que se enorgullece de su trabajo, que promueve trabajar en
equipo, que posee destrezas de liderazgo, entre otras)

Pregunta: ¿Cuál es su punto más débil, sus debilidades?

Respuesta: Trata de transformar tus debilidades en fortalezas, debes ser estratega. Ejemplos:
"Termino siempre los trabajos y tareas asignadas aunque esto signifique trabajar más horas

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adicionales", "tengo tendencia a ser un empleado demasiado organizado", “soy muy exigente
con los horarios, las normas y los empleados” o “me molestan las personas que no tienen
valores y que son deshonestas y falsas”.

Pregunta: ¿Cómo se describiría usted a sí mismo?

Respuesta: Señala atributos positivos que a su jefe le puedan gustar o necesita que tuvieras.
Ejemplos: soy cordial, amable, integro, honesto, puntual, eficiente, organizado, responsable,
cooperador, trabajador, creativo, disciplinado, inteligente, positivo y alegre. Nunca digas nada
negativo, que pueda afectar su percepción sobre ti.

Pregunta: ¿Qué conoce sobre nuestra empresa o negocio?

Respuesta: Tu respuesta debe incluir información sobre la historia de la compañía y el producto
o los productos que elabora o los servicios que presta. Para obtener información, consulta en
línea y en periódicos financieros confiables. Es importante buscar la página WEB de la
empresa, su fundación y sus mercados.

Pregunta: ¿Qué ha hecho mientras estaba desempleado?

Respuesta: Menciona las cosas constructivas y positivas que has hecho, tales como estudios o
cursos que hayas tomado, trabajos voluntarios y trabajos a tiempo parcial y por contrato. Es
necesario que des la impresión de ser una persona dinámica y activa y no una persona vaga,
retraída y despreocupada.

Pregunta: ¿Cuántos días faltó en su trabajo o universidad el año pasado?

Respuesta: La asistencia y puntualidad son bien relevantes para los patronos, si no estás
seguro del número exacto de días que te ausentaste, puedes ofrecer un número estimado. Si
faltaste por una enfermedad determinada, di al patrono que te has recuperado y que estas
sano, por lo que no afectará tu nuevo empleo.

Pregunta: ¿Cuál es su disponibilidad para comenzar a trabajar?

Respuesta: Expresa tu disponibilidad para comenzar lo antes posible. Si no estás seguro de
aceptar el puesto, le brindas una fecha para informarle sobre tu decisión final.

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Pregunta: ¿Por qué cree que deberíamos contratarlo a usted y no a otro candidato?

Respuesta: Entonces tú abundas sobre todas las cualidades que tienes y que te hacen una
persona valiosa para la empresa. Por ejemplo: buena asistencia y puntualidad, cualidades,
valores, tales como amabilidad, honestidad y eficiencia, competencias laborales y cualquiera
otra habilidad o atributo que poseas, rapidez, capacidad analítica, buen desempeño al trabajar
bajo presión , que posees disponibilidad para trabajar horas extras y fines de semana. También
puedes decir que te gusta este tipo de trabajo, que eres bueno en eso, que tienes amplia
experiencia y conocimiento y que puedes desempeñarte mejor que otras personas.

Pregunta: ¿Tiene alguna pregunta o duda?

Respuesta: Esta es una pregunta que hace con cierta regularidad. Repasa y prepara algunas
preguntas antes de ir a la entrevista. Es un buen momento para aclarar dudas, y saber cómo
funciona la empresa y mostrar tu interés en ella y en el puesto que solicitaste.

Ejemplos de preguntas que puedes hacer durante la entrevista:

¿Voy a trabajar en un área solo o con otras ¿Por qué esta empresa es un buen lugar para
personas? trabajar?
¿Quiénes serán mis supervisores, ya sea directa e ¿Existe un período probatorio?
indirectamente?
¿Cuáles son los mayores retos y desafíos que ¿Cómo describiría el ambiente de trabajo de la
considera puedo encontrar en esta compañía? compañía?
¿Cuáles son las tareas y responsabilidades más ¿Habrá horas extras, viajes o trabajo los fines de
relevantes de este puesto? semana?
¿De qué manera piensa la compañía expandirse o ¿Qué beneficios marginales o de empleo ofrece la
crecer en servicios y productos los próximos años? empresa?
¿Existe un período de prueba? ¿Cómo describiría el ambiente laboral de la
empresa?
¿Qué beneficios ofrece la empresa a la familia? ¿Podría detallar las tareas más relevantes de este
empleo?
¿Qué oportunidades de crecimiento y desarrollo ¿Con qué tipo de equipos, máquinas, programación
profesional se ofrecen? y herramientas tendré que trabajar?

Para cerrar la entrevista de trabajo

Cierra la entrevista de modo positivo. Antes de que finalice la entrevista, dile al entrevistador
que realmente deseas el trabajo y que puedes aportar a la empresa. Asegúrate de que el
entrevistador tenga tu número telefónico y correo electrónico donde pueda conseguirte. Si

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actualmente tienes un trabajo, quizás desees establecer un horario en el cual puedas llamar de
vuelta al entrevistador. Presta atención al momento en que termina la entrevista y retírate en
ese momento. No permanezcas en la puerta realizando preguntas innecesarias.

Cómo prepararse para una entrevista de trabajo

La apariencia personal y la vestimenta son factores importantes que influyen en la decisión del
empleador. La primera impresión es muy importante, pues una apariencia desaliñada y
descuidada durante la entrevista hace que muchos candidatos sean rechazados.

De hecho, una importante encuesta realizada por los Centros de Empleo en E.U. reveló que el
95% de los empleadores encuestados dijo que el aspecto físico y la vestimenta del entrevistado
influyeron en su opinión sobre la capacidad de la persona para el puesto de trabajo. El 91% dijo
que consideraban que el aspecto y la vestimenta reflejaban la actitud del entrevistado hacia la
empresa. El 61% dijo que el aspecto y la vestimenta también influyeron en los posteriores
ascensos de esa persona. Esto resalta la importancia de dedicarle tiempo, preparación y
esfuerzo al proceso de entrevista de empleo.

La primera impresión es sumamente importante. No existe ninguna norma general que pueda
utilizarse para todas las entrevistas de empleo, pues cada empresa o industria tienen su código
de vestimenta particular. Por ejemplo los empleados de un negocio de comidas rápidas no se
visten igual que los empleados de un banco, o los empleados de una mega tienda no se visten
igual que los empleados de un hotel. Hay empresas que por el tipo de trabajo que desempeñan,
establecen unos códigos de vestimenta particular que se ajusten a sus necesidades y
restricciones de acuerdo con las normas y regulaciones aplicables a las áreas de salud y
seguridad. Por eso es importante para las entrevistas optar por el vestuario clásico y de forma
discreta.

Para la entrevista el caballero puede usar un traje de corte clásico y de color discreto. Los
recomendados son los colores fríos como toda la gama de grises, azules oscuros y colores
tierra. También, dependiendo del lugar de trabajo, puede utilizar camisa de manga larga y
pantalón de vestir. La camisa debe ser lisa, blanca o azul, y debe ser de cuello para usar
corbata. La corbata debe ser lisa o con pequeños detalles o estampados. Los zapatos deben ser

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preferiblemente de color oscuro, bien combinados con la vestimenta. En cuanto a los
accesorios, debes evitar, cadenas, anillos, pulseras, pantallas y otros elementos que den una
mala impresión de ti. Aféitate para que mejore tu imagen.

Las damas deben usar preferiblemente un vestido o conjunto de chaqueta con falda o pantalón,
también de corte clásico. La blusa debe ser de colores claros y de corte tradicional, sin mucho
escote. Las mujeres pueden integrar un pañuelo al cuello o algún detalle similar. Los zapatos
deben ser bajos o de taco mediano, preferiblemente cerrados. En cuanto a los accesorios,
debes ir lo más sencilla que puedas, sin lucir muchas joyas o complementos. No uses demasiado
maquillaje.

Es recomendable tratar de cubrir o maquillar un poco los tatuajes. Si tienes algún tipo de
piercing, mejor no te lo pongas para la entrevista. Cepíllate los dientes para tener un aliento
fresco. No uses goma de mascar durante la entrevista. La higiene personal debe estar bien
cuidada, y el pelo, manos, uñas y dientes limpios. Usa ropa limpia, planchada y en buen estado.
Lustra tus zapatos y asegúrate de tener la cara, las manos y las uñas limpias.

Ejercicio práctico

En el salón de clases se llevará a cabo un juego de roles mediante el cual se realizarán
entrevistas breves para diferentes puestos dentro del área académica y profesional de los
estudiantes. El profesor(a) será el entrevistador y diferentes estudiantes serán los
entrevistados. Se utilizarán las preguntas guías provistas en el capítulo y se evaluará el
desempeño del estudiante durante el proceso, tanto su lenguaje verbal como el no verbal.
Estas dramatizaciones ayudarán a entender mejor la importancia del proceso de entrevista y
cómo ir mejor preparado a la misma.

Maneja tus finanzas personales

Ya eres un estudiante universitario, lo que significa que debes manejar responsablemente tus
ingresos. No importa cuál sea tu fuente de ingresos, debes tener un control sobre tus gastos y
procurar usar tu dinero sabiamente. Con estos fines te estaremos presentando el presupuesto

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