NOTA RINGKAS
BUSINESS MODEL CANVAS (BMC)
BUSINESS
MODEL
?CANVAS
Alat bantu untuk
MEMETAKAN dan
MENGANALISIS
Model Bisnes
1.Value Proposition
2. Customer Segment
3. Channels
4. Customer Relationship
5. Revenue Stream
6. Key Resources
7. Key Activities
8. Key Partners
9. Cost Structure
▪ Siapakah target customer kepada
perniagaan anda?
▪ Golongan manakah yang anda
sasarkan untuk membeli produk atau
servis anda?
▪ Anda tahu siapakah yang berpotensi
untuk membeli produk atau servis
anda?
▪ CONTOH: Pelajar/ Mahasiswa,
Masyarakat berbagai kalangan
▪ Apakah nilai atau tarikan yang ada
pada produk anda tetapi tiada pada
pesaing?
▪ CONTOH: Harga yang berpatutan,
mudah dikendalikan, inovasi
daripada produk yang sedia ada
▪ Apakah channel atau saluran bagi
mempromosikan produk atau servis
anda?
▪ Apakah medium yang digunakan
untuk berhubung dengan
pelanggan?
▪ Saluran manakah yang paling “cost-
effective” ?
▪ CONTOH: Media sosial, Khidmat
pelanggan, Iklan billboard
▪ Bagaimana hubungan perniagaan
anda dengan pelanggan
dikukuhkan?
▪ Bagaimana cara untuk kekalkan dan
kembangkan bilangan pelanggan?
▪ CONTOH: Meminta feedback dari
pelanggan; adakah pelanggan
berpuas hati dengan servis syarikat?
▪ Berapakah harga nilai yang
ditawarkan?
▪ Dari mana sumber pendapatan?
▪ Apakah hasil jualan syarikat anda?
▪ CONTOH: Revenue stream bagi KFC
adalah hasil jualan makanan dan
minuman dan Franchising
▪ Apakah yang diperlukan untuk
menjalankan perniagaan anda?
▪ CONTOH: Bekalan bahan mentah,
tenaga kerja, peralatan
▪ Apakah aktiviti atau proses yang
terlibat dalam perniagaan anda
bermula dari pembuatan produk
sehinggalah pemasaran produk ?
▪ CONTOH: Promosi produk dan
update produk di sosial media
▪ Siapakah rakan bisnes dan pembekal
bagi perniagaan anda?
▪ CONTOH: Pembekal, rakan kongsi,
freelancer
**Kerjasama mereka memberi impak
kepada pengeluaran produk. Juga
dikenali sebagai outsources syarikat.
▪ Berapakah kos yang dikeluarkan
untuk menghasilkan produk?
▪ Apakah kos-kos yang terlibat dalam
perniagaan?
▪ CONTOH: Bil elektrik, sewa
bangunan, gaji
**Kos-kos yang tidak penting perlu
dikurangkan untuk menambah
keuntungan perniagaan