รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 51 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 1.1.2 กระบวนการผู้โดยสารขาเข้าภายในประเทศที่ใช้รถเข็นคนพิการ
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 52 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 1.2 กระบวนการผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ 1.2.1 กระบวนการผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศปกติ
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 53 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 1.2.2 กระบวนการผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศที่ใช้รถเข็นคนพิการ
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 54 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 1.3 กระบวนการผู้โดยสารขาเข้าที่เดินทางต่อมาจากเที่ยวบินระหว่างประเทศ (C.I.Q.)
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 55 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 2. กระบวนการผู้โดยสารขาออก 2.1 กระบวนการผู้โดยสารขาออกภายในประเทศ 2.1.1 กระบวนการผู้โดยสารขาออกภายในประเทศปกติ
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 56 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 2.1.2 กระบวนการผู้โดยสารขาออกภายในประเทศที่ใช้รถเข็นคนพิการ
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 57 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 2.2 กระบวนการผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ 2.2.1 กระบวนการผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศปกติ
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 58 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 2.2.2 กระบวนการผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศที่ใช้รถเข็นคนพิการ
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 59 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 2.3 กระบวนการผู้โดยสารขาออกที่เดินทางต่อเที่ยวบินระหว่างประเทศ (C.I.Q.)
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 60 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น D. ปัจจัยสนับสนุนการทำงาน D.01 หน่วยงานภายใน ทอท. สทอ.ทหญ. สรภ.ทหญ. สปข.ทหญ. D.02 หน่วยงานภายนอก ทอท. บริษัท สายการบินและบริการภาคพื้นที่ให้บริการ ณ ทหญ. ด่านตรวจคนเข้าเมือง ทหญ. ด่านศุลกากร ทหญ. กรมสรรพากร ด่านควบคุมโรคติดต่อระหว่างประเทศ ทหญ. ด่านตรวจคนหางาน ด่านตรวจสัตว์ป่า ด่านอาหารและยา ด่านกักกันสัตว์ ด่านตรวจสัตว์น้ำ ด่านตรวจพืช D.03 เครื่องมือ หรืออุปกรณ์ที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน 1. วิทยุสื่อสาร 2. โทรศัพท์
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 61 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น D.04 แบบฟอร์ม หรือเอกสารภายใน ทอท.ที่เกี่ยวข้อง 1. แบบฟอร์มขอใช้ห้องกักกัน (Detention Room) (ในเวลาทำการ)
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 62 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 2. แบบฟอร์มขอใช้ห้องกักกัน (Detention Room) (นอกเวลาทำการ)
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 63 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น 3. บันทึกการตรวจสอบห้องกักกัน (Detention Room)
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 64 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น D.05 แบบฟอร์ม หรือเอกสารภายนอก ทอท.ที่เกี่ยวข้อง 1. ข้อกำหนดสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ฉบับที่ 7 ว่าด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการสำหรับคน โดยสารและสมาชิกลูกเรือในสนามบินที่ให้บริการสาธารณะ
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 65 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 66 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 67 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
รหัสเอกสาร SOP-สทอ.ทหญ.005 คู่มือและขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) ลำดับการแก้ไข 01 การจัดกระบวนการผู้โดยสาร (Passenger Flow) วันที่มีผลบังคับใช้ ก.พ.66 หน้า ( 68 ) ของ ( 68 ) หน้า ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) - เอกสารควบคุม – เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น E. คำนิยาม ทอท. หมายถึง บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) ทหญ. หมายถึง ท่าอากาศยานหาดใหญ่ ผหญ. หมายถึง ผู้อำนวยการท่าอากาศยานหาดใหญ่ ผอก.สทอ.ทหญ. หมายถึง ผู้อำนวยการส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ สทอ.ทหญ. หมายถึง ส่วนบริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ สอก.ทหญ. ส่วนอำนวยการ ท่าอากาศยานหาดใหญ่ สรภ.ทหญ. ส่วนรักษาความความปลอดภัย ท่าอากาศยานหาดใหญ่ สปข.ทหญ. ส่วนปฏิบัติการเขตการบิน ท่าอากาศยานหาดใหญ่ 35 หมายถึง พนักงานเวรอำนวยการ ท่าอากาศยานหาดใหญ่ 370 หมายถึง หัวหน้าชุดกะอำนวยความสะดวก ส่วนบริการท่าอากาศยานหาดใหญ่ 380 หมายถึง หัวหน้าชุดรักษาความปลอดภัย ส่วนรักษาความปลอดภัยท่าอากาศยานหาดใหญ่ ผช.ปชส. หมายถึง ผู้ช่วยเหลือพนักงานประชาสัมพันธ์ ผู้โดยสารที่ใช้รถเข็นคนพิการ หมายถึง ผู้โดยสารที่เป็นผู้พิการ/ผู้ป่วย/ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ ที่เดินทางด้วยรถเข็นคนพิการ (Wheelchair)