Paparan ZI Kota Ternate 2020

KANTOR PERTANAHAN KOTA TERNATE WBK PASTI BISA..!!!

JL. SKSD PALAPA LINGK. TANAH MASJID NO.84.KEL. KALUMPANG, TERNATE, MALUKU UTARA

Ahmad Ady Shufi Dahlan, S.SiT
Kepala Kantor Pertanahan Kota Ternate

KEMENTERIAN AGRARIA DAN TATA RUANG/BADAN PERTANAHAN NASIONAL
KANTOR PERTANAHAN KOTA TERNATE

PROFIL WILAYAH LETAK GEOGRAFIS

LUAS WILAYAH: Kota Ternate Merupakan Wilayah
Kepulauan yang dikelilingi oleh lautan
5.709,58 Km2 dengan letak geografis berada pada
yang terdiri dari daratan posisi 0o25’41,82” – 1o 21’78” Lintang
162,03 Km2, Lautan 5.547,55 Utara dan 126o 7’32,14”-127o 26’23,12”
Km2 Bujur Timur

Populasi Penduduk: BATAS ADMINISTRASI WILAYAH
Tahun 2019 :
Utara : Laut Maluku
223.111 Jiwa Selatan : Kota Tidore Kepulauan;
Timur : Selat Halmahera;dan
Permukiman : 1054,55 Ha Barat : Laut Maluku
Kepadatan Penduduk : 1.796
Jiwa/Km2 LUAS WILAYAH ADMINISTRASI

8 Kecamatan Luas Kota Ternate adalah 5.709,59 Km2,
78 Kelurahan dimana luasan ini terdiri dari luas
2 Pulau Besar daratan 162,07 Km2 dan luas lautan
5 Pulau Kecil 5.547,55 Km2. 4 Pulau Besar, 8
Kecamatan, 77 Kelurahan

PROFIL KANTOR

KANTOR PERTANAHAN KOTA TERNATE

Luas Kantor Alamat Kantor Pelayanan Berkas Nilai Nilai
Permohonan Organisasi

Berdiri diatas Tanah Terletak di jl. SKSD Rata-rata Melayani,
Sertipikat Hak Pakai Palapa No.84 Kel. Pelayanan 300-500 Profesional,
No.2 dengan luas 1.472 Kalumpang, Kota Permohonan/bulan Terpercaya.

M2 dengan luas Ternate
bangunan 782 M2

DATA SUMBER DAYA MANUSIA (SDM)

STRUKTUR ORGANISASI

: Jabatan Kosong
: Jabatan Plh./Plt.
: Jabatan Terisi

SUSUNAN ANGGOTA TIM PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS

PENANGGUNG JAWAB
Achmad Ady Shufi Dahlan,S.SiT

TIM SEKRETARIAT
KETUA

Deviet Afrianto, SH., M.Ec.Dev
SEKRETARIS

Maulyati Chandra, S.H.

KETUA POKJA 1 KETUA POKJA 2 KETUA POKJA 3 KETUA POKJA 4 KETUA POKJA 1 KETUA POKJA 6
M. Muh Nurul Wakhid, S.H. Wahyu Nur P. S.H. Deviet Afrianto,SH.M.Ec.dev Leonar Manurung, SE Rahmatika Nurdin, S.ST Armansyah B, S.SIT

1. Ayu Ardani 1. Fani Lolowang 1. Sumiyati Salim 1. M. Hirshad 1. Maulyati C, SH 1. Fastimon Fesvur, ST
2. Dewi W. Halim 2. Ranto Sihite, A.Md 2. Dewi Gafuraningtyas, SSi 2. Nana T.H 2. Tommy Anggrivianto,ST 2. Kasmawanty K, SH
3. Septi A. K, SE 3. Sofyan Ismail 3. Ratna, SE 3. Nurul M, S.Kel.,M.T 3. Affandi, SH 3. Mirda A Batuna
4. Nurlela Salim,S.SOS 4. Aprianto Sudirman, ST 4. Angriani 4. Suryani, SH 4. Randy D.W

Melayani, Profesional, Terpercaya

KETUA POKJA ZONA INTEGRITAS POKJA 1
MANAJEMEN
POKJA 6 PERUBAHAN
PENINGKATAN
KUALITAS PELAYANAN

POKJA 5 ZONA POKJA 2
PENGENDALIAN INTEGRITAS PENATAAN
TATA LAKSANA
GRATIFIKASI (WBK)

POKJA 4 POKJA 3
PENGUATAN PENATAAN SISTEM
AKUNTABILITAS MANAJEMEN SDM

Melayani, Profesional, Terpercaya

POKJA 1 MANAJEMEN PERUBAHAN

TUJUAN: Mengubah secara sistematis dan konsisten mekanisme
kerja, pola pikir (mind set), serta budaya kerja (culture
set) individu pada unit kerja yang dibangun, menjadi
lebih baik sesuai dengan tujuan dan sasaran
pembangunan zona integritas

PENYUSUNAN TIM KERJA

DOKUMEN RENCANA PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS

PEMANTAUAN DAN EVALUASI PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS

PERUBAHAN POLA PIKIR DAN BUDAYA KERJA

PENCANANGAN ZONA INTEGRITAS POKJA 1

Pencanangan Zona Integritas Kantor Pertanahan Kota Ternate

Pelaksanaan Pencanangan Kantor Pertanahan Kota Ternate sebagai Salah Satu Kantor Yang Ber Zona
Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi dan wilyah Birokrasi Bersih Melayani telah dilaksanakan pada
tanggal 27 Maret 2019 ditandai dengan penandatanganan Piagam Pencanangan Pembangunan Zona
Integritas yang ditandatangani oleh Kepala Kantor Pertanahan Kota Ternate beseta seluruh Pegawai
(Karyawan )Kantor pertanahan Kota Terante,

DOKUMEN RENCANA PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS POKJA 1

Pembentukan SK Dokumen Rencana Matriks Rencana Aksi Mekanisme
SK Tim ZI Kerja Pembangunan ZI Pembentukan Tim

PUBLIKASI DAN SOSIALISASI PEMBANGUNAN ZI POKJA 1

EVALUASI DAN PERUBAHAN POLA PIKIR POKJA 1

SK Agen Perubahan

POKJA 2 PENATAAN TATA LAKSANA

TUJUAN: Meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem, proses, dan
prosedur kerja yang jelas, efektif, efisien, dan terukur pada Zona
Integritas Menuju WBK/WBBM.

PROSEDUR OPERASIONAL TETAP (SOP)
E-OFFICE
PENILAIAN KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN

PROSEDUR OPERASIONAL TETAP POKJA 2

Prosedur dalam Rangka Pelayanan Pertanahan mengacu
pada Peraturan Kepala BPN No 1 Tahun 2010

EVALUASI DAN PENGUATAN SOP POKJA 2

Penguatan SOP Peralihan Hak

Layanan Roya yang Sesuai SOP 5 Hari, diselesaikan 30 Menit

SOP di Evaluasi dan dilakukan Penguatan terhadap SOP
tersebut. Dihasilkan Inovasi Layanan HATAM (Hapus Hak
Tanggungan Sejam).

SOP Validasi

E-OFFICE POKJA 2

Sistem Pengukuran Kinerja Pelayanan Berbasis Teknologi Informasi

SIstem Informasi Kinerja Keuangan (SMART DJA, E Monev, Layanan OnLine Perbendaharaan)

Sistem Kendali Mutu Program Pertanahan Sasaran Kinerja Pegawai Online

E-OFFICE POKJA 2

Simpeg, SKP OnLine dan Absen Online Monitoring Berkas, Dashboard Capaian Kegiatan dan
serta aplikasi E-Office Statistik Pelayanan Elektronik

E-OFFICE POKJA 2

Peningkatan Penggunaan Sistem Pelayanan Publik Berbasis Sistem Informasi
dengan menerapkan layanan HT Elektronik, Pengecekan Elektronik, ZNT Elektronik
dan Sistem Informasi Elektronik.

HT Elektronik ZNT Elektronik Layanan Informasi

Keterbukaan Informasi Publik POKJA 2

Dengan memanfaatkan berbagai platform Sosial Media (FB, IG, Twitter), Layanan
Informasi yang Interaktif serta Hotline Kantor Pertanahan Kota Ternate, membuka
seluas-luasnya akses bagi masyarakat untuk mendapat informasi tentang pelayanan
Pertanahan.

Evaluasi Kebijakan Informasi Publik POKJA 2

Dilakukan setiap bulan pada minggu ke-4 untuk mengukur sejauh mana efektifitas informasi
yang disampaikan dan sekaligus menentukan tema atau isu yang sedang berkembang tentang
Pertanahan yang akan di informasikan kepada publik.

Hasil Pelaksanaan Penataan Tata Laksana POKJA 2

Before After Before After

Manual Digital Mobile 5 hari 1 jam

PENATAAN SISTEM MANAJEMEN
POKJA 3 SUMBER DAYA MANUSIA

TUJUAN: Untuk meningkatkan profesionalisme SDM aparatur pada
Zona Integritas Menuju WBK/WBBM.

PERENCANAAN KEBUTUHAN PEGAWAI

POLA MUTASI INTERNAL

PENGEMBANGAN PEGAWAI BERBASIS KOMPETENSI
PENETAPAN KINERJA PEGAWAI
PENEGAKAN ATURAN DISIPLIN/KODE ETIK PEGAWAI
SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN

Perencanaan Kebutuhan Pegawai POKJA 3

• Peta Jabatan Analisis Beban Kerja

Laporan Monev Rencana
Kebutuhan Pegawai

Pola Mutasi Internal POKJA 3

Matriks pegawai

SK Pengangkatan dan Penempatan

Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi POKJA 3

Peningkatan Kapasitas SDM

Penetapan Kinerja Individu POKJA 3

Sasaran Kinerja Pegawai

Realisasi Sasaran Kinerja Pegawai

Penegakan Aturan Disiplin POKJA 3
Pemberian Surat Teguran
Pemberian Reward dan
Punishment

Sistem Informasi Kepegawaian POKJA 3

Aplikasi Sistem Informasi Kepegawaian 100% Pendataan Profil Pegawai Lengkap (P3L)

POKJA 4 PENGUATAN AKUNTABILITAS
TUJUAN: Untuk meningkatkan kapasitas & akuntabilitas kinerja Kantor
Pertanahan Kota Ternate

PENGELOLAAN AKUNTABILITAS KINERJA
KETERLIBATAN PIMPINAN

Akuntabilitas Kinerja POKJA 4

Penandatangan Perjanjian Kinerja TA 2020 Renaksi dan RPD Kegiatan

Penandatanganan SKP

Keterlibatan Pimpinan POKJA 4

Rapat Evaluasi Internal

Penguatan Akuntabilitas dan Kinerja POKJA 4

Ruang Support and Comand Center

SK Tim Support and Monitoring Berkas
Comand Center Tunggakan dan Progres

Kegiatan

Hasil Pelaksanaan Penguatan Akuntabilitas POKJA 4

Grafik Kinerja Layanan Penghargaan Sebagai Satker Pengelola UP
Terbaik

POKJA 5 PENGUATAN PENGAWASAN
TUJUAN: Untuk meningkatkan penyelenggaraan pemerintahan yang
bersih dan bebas KKN pada masing-masing instansi pemerintah

PENDALIAN GRATIFIKASI
PENERAPAN SPIP
WHISTLE-BLOWING SYSTEM
PENANGANAN BENTURAN KEPENTINGAN
PENGADUAN MASYARAKAT
PENYAMPAIAN LHKP

Pengendalian Gratifikasi POKJA 5

FOTO ACCESS DOOR

Pembentukan Tim PUBLIC CAMPAIGN Sistem Kontrol Internal INTERNALISASI
Pengendalian (CCTV, Access Door ) Pengendalian Gratifikasi
Gratifikasi

Penerapan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) POKJA 5

Daftar Identifikasi Resiko

Pembentukan Tim SPIP Sosialisasi Internal SPIP Analisa Resiko
pada pegawai Skala Dampak dan Kemungkinan

Penanganan Pengaduan Masyarakat POKJA 5

Alur Pengaduan SK Petugas Penanggung Jawab Sarana dan Prasarana Monev Pengaduan
Penanganan Pengaduan Masyarakat Pengaduan Masyarakat

Inovasi Pengaduan Melalui Google Form Pengaduan Melalui Sosmed yg selalu dimonitor
oleh Tim Support dan Comand Center

Whistle Blowing System POKJA 5

SK Tim Pengelola Laporan Monev Triwulan WBS Internalisasi WBS
Pengaduan ( WBS) Kota Ternate

Penanganan Benturan Kepentingan POKJA 5

Matrik Penanganan Benturan Kepentingan

SK Pedoman Penangan Bent Undangan Sosialisasi WBK
uran Kepentingan

Daftar Hadir Peserta Laporan Penanganan dan
Internalisasi Monev Benturan
Kepentingan

Penyampaian Laporan Hasil Kekayaan Pegawai POKJA 5

LHKASN 0% Sudah Melapor
Belum Melapor
100%

Sudah Melapor
Belum Melapor

Laporan LHKPN Laporan LHKASN REKAPITULASI PENYAMPAIAN
LHKPN DAN LHKASN

Hasil Penguatan Pengawasan POKJA 5

Before After

POKJA 6 PENINGKATAN KUALITAS
PELAYANAN PUBLIK

TUJUAN: Meningkatkan efisiensi dan efektivitas sistem, proses, dan
prosedur kerja yang jelas, efektif, efisien, dan terukur pada Zona
Integritas Menuju WBK/WBBM.

STANDAR PELAYANAN
BUDAYA PELAYANAN PRIMA
PENILAIAN KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN

Peningkatan Informasi Pelayanan Publik POKJA 6

Standar Pelayanan

Perhitungan Biaya Maklumat Pelayanan
Pelayanan

Sarana dan Prasarana POKJA 6

Ruang Ibu dan Anak Meja Pengisian Ruang Tunggu Layanan Untuk
Formulir Pemohon Disabilitas

Mushola Toilet Sekretariat Tim Ruang
Pembangunan ZI Pengaduan

Budaya Layanan Prima POKJA 6

Internalisasi WBS Oleh ORI

Pemberian Reward kepada pegawai teladan

Inovasi POKJA 6

Layanan Inovasi “GHASAK”

HATAM (HAPUS HAK Pembentukan Support dan Data Center
TANGGUNGAN SEJAM

INOVASI LAYANAN ASIK
(LAYANAN ANTAR SERTIFIKAT)

Penilaian Kepuasan Masyarakat POKJA 6

Peningkatan Kualitas Data POKJA 6

Validasi Persil

Pembenahan ruang Warkah Opname Fisik

Penataan Ruang Buku Tanah Validasi Buku Tanah

Pelayanan Masa Pandemi Covid-19 POKJA 6

Loket Pelayanan di awal Pandemi Informasi Layanan Saat Pandemi
Pelayanan Masa New Normal

Hasil Pelaksanaan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik POKJA 6

Before After Before After

Before After