L A Y A N A N P R O P O S A L 2023 PT. Sarana Usaha Sejahtera InsanPalapa Kantor Pusat - Jl. Letjend Suprapto, Kav. 17, Lt.5 Jakarta Pusat 10510 www.telkomedika.co.id
Tentang Kami TelkoMedika adalah Penyedia Layanan kesehatan (Healthcare Provider) yang berfokus pada pelanggan korporasi dengan menggunakan pendekataan solusi yang terpadu dan customized sehingga menjadi Mitra terpercaya untuk menjaga kesehatan karyawan perusahaan secara komprehensif, efektif dan efisien. TelkoMedika didirikan pada tanggal 7 November 2008 dengan nama perusahaan PT. Sarana Usaha Sejahtera InsanPalapa sebagai subsidiary Telkom Group dengan kepemilikan saham melalui PT. AdMedika 75% dan Yayasan Kesehatan Telkom 25%. Saat ini TelkoMedika memiliki jaringan usaha yang terdiri dari 15 Klinik, 21 Apotek, 6 Instalasi Farmasi, 9 Laboratorium, 10 Optik, dan 1 PBF serta didukung oleh jaringan mitra provider yang luas berupa 2.82900 Rumah Sakit dan klinik di seluruh Indonesia. TelkoMedika menjalin Kerjasama dengan Biofarma sebagai jejaring Klinik Vaksinasi Imunicare yang dapat menerbitkan buku International Certificate of Vaccination (ICV) dari kantor Kesehatan Pelabuhan. Selain menangani layanan Kesehatan bagi Telkom Group, TelkoMedika telah mendapatkan kepercayaan dari 32 perusahaan untuk menjadi pengelolaan Layanan Kesehatan (Manage Care) dengan jumlah member sebanyak 50.000 lebih disamping penyediaan layanan Medical Check Up serta penyelenggaraan In House Clinic bagi karyawan perusahaan. Didukung dengan SDM yang kompeten dan professional, kami terus bertransformasi dalam upaya memberikan Customer Experience yang mengutamakan kepentingan dan keselamatan pasien sesuai standar mutu kesehatan sehingga menjadi barometer dalam mengintegrasikan layanan kesehatan secara digital menuju masyarakat Indonesia yang lebih baik. TelkoMedika mengembangkan bisnis pelayanan kesehatan secara terintegrasi dan komprehensif yang menyatukan seluruh aspek dalam pelayanan kesehatan. T E L K O M E D I K A PROPOSAL
Pernyataan Kerahasiaan Dokumen T E L K O M E D I K A PROPOSAL Penawaran ini (termasuk bagian-bagian di dalamnya) adalah tidak untuk disebarluaskan ataupun dipindahtangankan kepada pihak-pihak lain tanpa seijin TelkoMedika dan tidak diperkenankan untuk memperbanyak ataupun mereproduksinya dalam bentuk apapun. Penawaran ini disampaikan sebagai respon/tanggapan terhadap kebutuhan penyediaan __________. Informasi yang terkandung di dalamnya baru akan sah untuk dapat digunakan jika terdapat ikatan kontrak tertulis antara TelkoMedika dengan Perusahaan.
Management T E L K O M E D I K A PROPOSAL Dicky Anfiadi dr. Monica M Sihombing Direktur Utama Direktur Fajar Wibawa Komisaris Utama Didi Haryadi Komisaris DEWAN KOMISARIS DEWAN DIREKSI GENERAL MANAGER Rosita Delaila M GM Finance Hendra Mandhara GM Marketing & Sales Ahmad Faishol GM Business Support Cornelia Savitri S GM Operasional
Jejaring TelkoMedika Lokasi Kantor Regional Lokasi Unit Bisnis T E L K O M E D I K A PROPOSAL Regional Sumatera : Jl. Timor No. 25, Medan (061-4101294) Regional Jakarta : Jl Percetakan Negara, Jakarta Pusat (021-4246982) Regional Jawa Barat : Jl. Cisanggarung No.2, Bandung (022-20455196) Regional Jawa Tengah : Jl. Sriwijaya No. 3, Semarang (024-86453345) Regional Jawa Timur : Jl. Ketintang No.152A, Surabaya (031-58251524) Regional Kalimantan : Jl. H. Djok Mentaya, No.108, Banjarmasin (0511-6767879) Regional Kepulauan : Jl. Pettarani No.4, Makassar (0411-8122283)
Layanan TelkoMedika Klinik T E L K O M E D I K A PROPOSAL Klinik Pratama berperan sebagai titik pelayanan Rawat Jalan TingkatPertama (RJTP) bagi peserta layanan kesehatan TelkoMedika serta menjadi FKTP (FasilitasKesehatan Tingkat Pertama) bagi peserta BPJS Kesehatan yang dapat memberikan rujukan ke mitra BPJS Kesehatan lain. Klinik Utama menyediakan layanan lanjutan terutama Dokter Spesialis dan Laboratorium. TelkoMedika memiliki jaringan Klinik Pratama dan Klinik Utama di 16 lokasi yang dikenal sebagai TelkoMedika Health Center (THC). Setiap Klinik dilengkapi dengan infrastruktur mesin EDC/Adpass dari Admedika yang memungkinkan peserta mendapatkan layanan sesuai dengan benefit yang diberikan perusahaan penjamin. Klinik TelkoMedika memiliki beberapa layanan Kesehatan antara lain : Klinik Gigi merupakan bagian dari layanan Klinik Pratama/Utama dimana salah satu Klinik TelkoMedika turut bekerja sama dengan Dental Clinic Association Klinik Fisioterapi terdapat di Bandar Lampung, Jakarta, Yogyakarta dan Makassar untuk memberikan solusi terhadap berbagai masalah kesehatan terkait pemulihan sendi dan otot karena kecelakaan, olahraga, stroke dll. Layanan Fisioterapi TelkoMedika bekerjasama dengan Bebas Cedera yang sudah berpengalaman. Home Care TelkoMedika merupakan layanan langsung kepada pelanggan melalui kunjungan ke lokasi pasien sehingga mengurangi potensi terpapar dari Covid-19 Klinik Vaksin TelkoMedika bekerjasama dengan Biofarma menjadi bagian dari jejaring Imunicare serta bekerjasama dengan distributor vaksin lainnya dalam menyediakan berbagai jenis vaksinasi seperti Vaksin Meningitis, Influenza, Hepatitis, Servix (HPV) dll. TelkoMedika sudah mendapatkan izin dari KKP untuk mengeluarkan International Certificate Vaccination (ICV) bagi pelanggan yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri. Ambulance Dalam menunjang layanan klinik, TelkoMedika memiliki fasilitas Ambulance bagi customer yang membutuhkan untuk dirujuk ke Rumah Sakit atau tindakan lebih lanjut
Vaksinasi PNEUMONIA T E L K O M E D I K A PROPOSAL TelkoMedika memiliki layanan vaksinasi diantaranya vaksinasi Meningitis, Influenza, Hepatitis, Difteri, HPV, Yellow Fever, dan vaksinasi lainnya. Dimana layanan vaksinasi dapat dilakukan secara walk-in ke Klinik TelkoMedika atau secara onsite ke lokasi Perusahaan bagi Corporate Customer atau secara Home Care kepada customer perorangan (kecuali vaksinasi yang mewajibkan buku International Certificate of Vaccination). HPV (SERVIKS) Gardasil Servaric INFLUENZA Trivalen Quadrivalen HEPATITIS Hepatitis A Hepatitis B VARISELA Japanese Encephalitis Typhoid Measles Rubella Difteri MORE Vaksin yang tersedia di TelkoMedika
Laboratorium T E L K O M E D I K A PROPOSAL LaboratoriumTelkoMedika dikenal sebagai eLabs TelkoMedika yang melayani pemeriksaan kesehatan laboratorium rutin, radiologi, medical check up bagi karyawan, calon karyawan maupun masyarakat yang membtuhkan pemeriksaan pfreventif serta pemeriksaan Covid-19 (Rapid Antigen, Rapid Antibody, Serology Eclia serta PCR). Laboratorium didukung oleh tenaga kesehatan yang kompeten dan berpengalaman dalam melakukan pemeriksaan kesehatan serta tempat yang nyaman untuk pengambilan sampel. Tempat pengambilan sampel yang nyaman Didukung dengan fasilitas laboratorium yang lengkap Tenaga kesehatan yang terampil Salah satu layanan laboratorium unggulan TelkoMedika adalah Medical Check Up (MCU) bagi corporate customer yang dapat dilaksanakan baik secara walk-in ke Lab TelkoMedika ataupun onsite ke lokasi customer. Medical Check up diberikan baik untuk keperluan rekrutmen calon karyawan maupun untuk mengetahui kondisi kesehatan Karyawan sehingga bisa diketahui lebih awal sebelum terjadi kondisi akut yang akan meningkatkan biaya karyawan. Pelaksanaan medical check up dapat dilaksanakan secara customized melalui diskusi dan konsultansi dengan para konsultan kami untuk mendapatkan hasil MCU yang optimal dengan biaya ekonomis. Saat ini TelkoMedika memiliki pengalaman mengelola peserta Medical Check Up lebih dari 25 Ribu orang dengan berbagai perusahaan di Indonesia.
T E L K O M E D I K A PROPOSAL Dokumentasi Pelaksanaan Medical Check Up Medical Check Up Nasional PT. PLN (Persero) Medical Check Up Multi Bintang Indonesia Medical Check Up Telkom Indonesia/TelkomGroup Medical Check Up Sinar Mas Medical Check Up Kementerian Medical Check Up Jasa Marga Medical Check Up IPDN Makassar Medical Check Up Umroh Plus
In House Clinic Manfaat Kerjasama Klinik bagi Komunitas Perusahaan / Tempat kerja 1. Pendirian fasilitas pelayanan kesehatan mandiri di dalam lingkungan perusahaan 2. Akses mendapatkan pelayanan kesehatan yang cepat dan mudah. 3. Sudah termasuk jasa pemeriksaan medis oleh dokter berikut biaya sewa sistem managemen klinik dan sistem informasi managemen klinik. 4. Sistem pelaporan yang update, sehingga bisa memberikan laporan pelayanan kesehatan bulanan kepada perusahaan setiap waktu diminta. 5. Mencegah risiko moral hazard (kejahatan moral) yang dilakukan oleh klinik dan karyawan untuk kepentingan materi secara pribadi atau bersama-sama. 6. Mudah dipertanggungjawabkan kepada pejabat perusahaan yang memiliki otoritas melakukan audit biaya kesehatan. 7. Merupakan bagian dari implementasi program kesehatan dan kecelakaan kerja di perusahaan. T E L K O M E D I K A PROPOSAL Klinik adalah fasilitas kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan dengan pelayanan medis dasar dan/atau spesialistik, diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis tenaga kesehatan (perawat dan atau bidan) dan dipimpin oleh seorang tenaga medis (dokter umum, dokter gigi atau dokter spesialis). Dalam hal ini penyediaan layanan klinik yang ditawarkan oleh TelkoMedika adalah InHouse Clinic. InHouse Clinic adalah klinik pratama atau umum yang didirikan di dalam area perusahaan atau instansi pendidikan. InHouse Clinic yang didirikan di dalam area perusahaan juga mendukung upaya peningkatan program Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di perusahaan. Sehingga dapat dikatakan Klinik adalah pembentukan dan pemberdayaan unit pelayanan kesehatan yang mandiri dan profesional, yang memberikan program pelayanan kesehatan yang sederhana, berkualitas, terintegrasi dan lengkap dengan melibatkan seluruh aspek pelayanan kesehatan (kuratif, preventif dan promotif). Program InHouse Clinic, diperuntukan bagi 2 target komunitas yaitu komunitas perusahaan / tempat kerja, komunitas pendidikan / sekolah. Skema Kerjasama In House Clinic
In House Clinic T E L K O M E D I K A PROPOSAL Skema Kerjasama In House Clinic