MARKETING AFFILIATE MARKETING
คำ นำ รายงานนี้จั นี้ จั ดทำ ขึ้น ขึ้ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้เรียนได้เข้าใจ ในวิชากลยุทธ์ การตลาดรหัสวิชา (30202-2007) มากยิ่งขึ้น ขึ้ ผู้จัดทำ หวังเป็นอย่างยิ่งว่ารายงานเล่มนี้จ นี้ ะ เป็นประโยชน์แก่ผู้ที่สนใจศึกษาได้ไม่มากก็น้อย นางสาวนภัส ลิทธศาสตร์ ผู้จัดทำ
ประวัติส่วนตัว สารบัญ เรื่อง หน้า ประวัติ lays ประวัติ kfc 1 2 กลยุทธ์ 3 4p lays 4 4p lays x kfc 5 กลุ่มเป้าหมาย 6 แบ่งส่วนการตลาด 7 ตำ แหน่งลิตภัณฑ์ 8 โครงสร้าง 9 The BCG Matrix Five Force Model 10 11-12 ภาพประกอบ
record Lay นาย เฮอร์แมน เลย์ เริ่มทำ ธุรกิจมันฝรั่งแผ่นทอดกรอบที่เมืองแนชวิล ล์ รัฐเทสเนสซี ในปี 1961 ดูลิน และ เลย์ ได้ตกลงที่จะร่วมกิจการ ระหว่างธุรกิจของพวกเขาเพื่อจัดตั้ง บริษัท Frito – Lay ต่อมาหน่วย ธุรกิจ Frito-Lay North America ทำ รายได้รวม 29% ของรายได้ ทั้งหมดของ PepsiCo และเป็น 36% ของกำ ไรบริษัท มีส่วนแบ่งการ ตลาด 70% ของธุรกิจขนมขบเคี้ยวในอเมริกาแต่ในระยะหลังมียอด การจำ หน่ายที่ลดลงธุรกิจ เครื่องดื่มอัดลมของ เป็นต้น ในปี 2008 มีการปรับปรุงประสิทธิภาพขนมขบเคี้ยวให้ดี ต่อสุขภาพ เป็นการริเริ่มกลยุทธ์ใหม่ให้เป็นกลยุทธ์หลัก เช่น Frito-Lay, Ruffles, Cheetos, Toritos, Doritos และมีความ พยายามที่จะมองหานวัตกรรมใหม่ ๆ โดยเปิดตัวมันฝรั่งทอด Lay’s รสคลาสสิกที่ทอดด้วยน้ำ มันดอกทานตะวัน และยังคงรักษารสชาติเดิม ไว้ได้แต่สามารถลดไขมันชนิดอิ่มตัวลงได้ถึง 50% เป๊ปซี่ เล็งเห็น แนวโน้มหลักของธุรกิจนี้คือ การหันมาให้ความ สำ คัญกับคุณค่าของขนมขบเคี้ยวที่เพิ่มมากขึ้น มีการจัดทำ package ที่มีขนาดเล็กลงเพื่อให้คำ นึงถึงปริมาณที่คนบริโภคมาก ขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยง การกินในปริมาณที่มากเกินไปและยังสามารถ พกพาได้สะดวกมากยิ่งขึ้น Frito-Lay เป็นขนมที่ครองตลาดได้ มากที่สุดในอเมริกาที่วางจำ หน่ายของอุปโภคสะดวกซื้อ 1
Recor Kfc ร้านแรกของเคเอฟซีเปิดเมื่อปี 1939 โดยผู้พันฮาร์แลนด์ เดวิด แซนเดอส์ ที่สถานีบริการน้ำ มัน เชื้อเพลิงในเมืองคอร์บิน รัฐ เคนทักกี และเปิดร้านสัมปทาน สาขาแรกเมื่อ 1952 ในภายหลัง เมื่อกิจการได้รับความนิยม ผู้พัน แซนเดอส์จึงขายกิจการให้กับกลุ่ม นักลงทุนอื่นในปี 1962 ด้วยมูลค่า 2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในภายหลังแบรนด์เคเอฟซีถูกซื้อ กิจการโดยกลุ่มบริษัทเป๊ปซี่โค ซึ่ง ได้แยกธุรกิจเกี่ยวกับอาหารออกมา เป็นบริษัทไทรคอน ก่อนจะ เปลี่ยนชื่อมาเป็น ยัม! แบรนด์ส ไอเอ็นซี ในปัจจุบัน 2
คือกลยุทธ์การทำ ตลาดที่เป็นเหมือนการฝากขาย ซึ่งคอนเซ็ปต์ของการทำ งานเริ่มต้นที่ผู้ผลิตสินค้า ต้องการหาช่องทางขายที่ไม่ต้องออกไปขายเอง จากนั้นก็เกิดเป็นผู้รับฝากขายสินค้าให้ โดยที่ผู้ ขายที่ว่านี้ไม่จำ เป็นต้องนำ ของมาสต็อกเก็บไว้เอง เมื่อมีผู้บริโภคต้องการซื้อสินค้า ทางผู้ฝากขายที่ว่า นี้จะของจากทางผู้ผลิตโดยตรงไปส่งให้กับผู้ บริโภคหรือลูกค้า โดยที่ผู้ฝากขายนั้นจะได้รับค่า Commision จากการขายเป็นการตอบแทน นั่นเอง เพราะตั้งแต่เริ่มต้นนั้นก็จะเป็นมาในรูป แบบของตัวแทนจำ หน่ายสินค้า Strategy Affiliate Marketing แต่ในปัจจุบันที่การซื้อสินค้าออนไลน์มาถึง วิธีการของ Affiliate Marketing ก็ได้ เปลี่ยนแปลงไปคือ จากตัวแทนจำ หน่ายที่ ว่านั้น ได้ผันมาเป็นการรับฝากลิงก์ หรือ ฝากพื้นที่ขายสินค้าแทน ยกตัวอย่างผู้ให้ บริการการรับฝากขายในช่องทางออนไลน์ ที่ทำ ให้เห็นภาพชัด เช่น Amazon, Ebay, Lazada หรือ Shopee นั่นเอง 3
4pLay PRODUCT PRICE PLACE PROMOTION ขนมขบเคี้ยวประเภทมันฝรั่ง แผ่นทอดกรอบหรือ POTATO CHIP ในดวงใจ เชื่อว่าส่วน ใหญ่ จะบอกว่า เลย์ เพราะมี หลากหลายรสชาติ และตลาด มันฝรั่งแผ่นทอดกรอบใน ไทยก็มีตัวเลือกไม่มากนัก ไม่เลย์ ก็ก๊อบกอบ ฟริงเกิลล์ เทสโต๊โรลเลอร์โคลเตอร์ 158 กรัมกับราคา 57 บาท 116 กรัมกับราคา 45 บาท 75 กรัมกับราคา 30 บาท 48 กรัมกับราคา 20 บาท 27 กรัมกับราคา 10 บาท 13 กรัมกับราคา 5 บาท สามารถหาซื้อได้ที่ห้าง สรรพสินค้าและร้าน สะดวกซื้อชั้นนำ ทั่วไป หรือในออนไลน์ 4
4pLays x kfc PRODUCT PRICE PLACE PROMOTION 5 เลย์จับมือกับเคเอฟซี ทำ มันฝรั่งทอดรสชาติใหม่ อย่าง ‘รสไก่ทอดสูตรผู้พัน’ และ ‘รสไก่วิงซ์แซ่บ’ หาซื้อได้ที่ 7-11 ร้าน ค้าสะดวกซื้อ Supermarket และ ห้างสรรพสินค้า ทั่วไป มีให้เลือกสอง ขนาด 10 บาท 20 บาท และ 30 บาท
กลุ่มเป้าหมายหลักของ เลย์ อายุ 20 – 30 ปี เพื่อให้สินค้ามีการเติบโตพร้อม กับลูกค้า จึงเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Xtra Crunch เพิ่มความใหม่ ด้วยการมี “รูป สัมผัส” (Texture) สำ หรับกลุ่มเป้า หมาย แม้เลย์จะเป็นขนมขบเคี้ยวที่มีทุก ช่วงไว กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย แต่เลย์จะเน้นไปกับกลุ่ม GenZ ที่ไม่ได้หมายถึง แค่อายุยังน้อย ๆ แต่ยัง รวมถึงคนที่ Young at heart ที่พร้อมจะลอง อะไรใหม่ ๆ ตลอดเวลา กลุ่มลูกค้าเป้าหมายรอง กลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลัก 6
32.2% 27.4% 12.3% 8.1% 7.7% 4.5% 3.6% 3.5% 7 Marketing segmentation มันฝรั่ง ถั่ว ขนมขึ้นรูป สาหร่าย ปลาเส้น และขนม ที่มีส่วน ประกอบเส้น ปลาหมึก ข้าวเกรียบกุ้ง ข้าวอบกรอบ ผลิตภัณฑ์จาก ข้าวโพด (0.7)
ตำ แหน่งผลิตภัณฑ์ 8 DIVERSITY NOT JUICY NOT DIVERSITY TSYTY
ปิเปิอโตร อันโตนิโนิอ เดวิดวิ ฟลาเวลล์ structure แอนดี้ วิลวิเลียมส์ แอนน์ ฟิงฟิค์ อารีน่รีาน่คานิอูนิอูรา ยูจีนจีวิลวิเลมเซ่นซ่ เจน เวคลีย์ จิมจิแอนดรูว์ พอลล่า ซานติลลี่ รามกฤษณะ รามอน ลาการ์ต้ร์ ต้ า เรเน่ แลมเมอร์สร์ เวธ โคเฮอ ซิลซิวิอูวิอู โปโปวิซี่วิ ซี่ เหวินวิหยวนตัน 9 X X
ของมันฝรั่งทอดกรอบของ Lay ดำ เนินธุรกิจในตลาดที่แสดงศักยภาพใน อนาคต มันฝรั่งแผ่นทอดของ Lay ได้รับรายได้จำ นวนมากจาก SBU นี้ มัน ฝรั่งแผ่นทอดของ Lay ควรบูรณาการในแนวตั้งโดยการเข้าซื้อบริษัทอื่นๆ ในห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งจะช่วยให้ได้รับผลกำ ไรมากขึ้นเนื่องจากหน่วยธุรกิจ เชิงกลยุทธ์นี้มีศักยภาพ หน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์ของแบรนด์อันดับ 1 ถือเป็นดาวเด่นในเมทริกซ์ BCG และนี่ก็เป็นผลิตภัณฑ์ที่สร้างยอดขายได้มากที่สุดในบรรดากลุ่ม ผลิตภัณฑ์ของบริษัท โดยจะพัฒนาคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์ นี้ผ่านการวิจัยและพัฒนา ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นและเพิ่มยอดขาย หน่วยธุรกิจเชิงกลยุทธ์ของแบรนด์อันดับ 2 ถือเป็นดาวเด่นในเมทริกซ์ BCGs มีส่วนแบ่งการตลาด 20% ในหมวดนี้ อีกทั้งยังเป็นผู้นำ ตลาดในกลุ่มนี้ หมวดโดยรวมคาดว่าจะเติบโตที่ 5% ในอีก 5 ปีข้างหน้า ซึ่งแสดงให้เห็นว่า อัตราการเติบโตของตลาดคาดว่าจะยังคงอยู่ในระดับสูง มันฝรั่งแผ่นทอดของ เลย์ควรใช้ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันในการเจาะตลาด ซึ่งสามารถทำ ได้โดยการ ปรับปรุงการกระจายตัวซึ่งจะช่วยในการเข้าถึงพื้นที่ที่ยังไม่ได้ใช้ ซึ่งจะช่วย เพิ่มยอดขายมันฝรั่งทอดของเลย์ The BCG Matrix 1 0
Five Force Model 1.อุปสรรคของผู้เล่นรายใหม่ 2. ความรุนแรงของการแข่งขัน Lays เป็นหนึ่งในแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว (FMCG) ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก พวกเขาสามารถประหยัด ต้นทุนได้เนื่องจากการประหยัดต่อขนาด เนื่องจากเป็นหนึ่งใน ธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดที่มีความต้องการผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมาก แม้ว่าอุตสาหกรรมนี้จะมีคู่แข่งจำ นวนไม่มากนัก เป็นผลให้ บริษัทอย่าง Lays ไม่สามารถดำ เนินการได้โดยไม่ดึงดูด ความสนใจจากผู้เข้าร่วม เป็นผลให้แต่ละบริษัทเช่น Lays พยายามที่จะขยายยอดขายเพื่อเพิ่มอัตรากำ ไร เป็นผลให้ พวกเขาจะต้องอยู่ในธุรกิจต่อไปแม้ว่าจะมีผลกำ ไรเพียงเล็ก น้อยก็ตาม 11
3. อำ นาจต่อรองของผู้ขาย 4. อำ นาจต่อรองของลูกค้า 5. สินค้าทดแทน Five Force Model มีซัพพลายเออร์จำ นวนมาก วัตถุดิบที่ Lays ใช้นั้นมีมาตรฐานเป็น หลัก ทำ ให้ต้องมีต้นทุนการเปลี่ยนน้อยที่สุด ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงที่ จะเสนอราคาที่ถูก ในการต่อรองของซัพพลายเออร์ไม่ดีใน สถานการณ์นี้ พวกเขาใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้และรักษาซัพพลายเอ อร์กลุ่มอื่นในห่วงโซ่อุปทานของตนสำ หรับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์อื่นๆ ซึ่งนำ ไปสู่ห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ ในอุตสาหกรรมมีลูกค้าจำ นวนมาก แม้จะมีขนาดใหญ่ Lays ก็ได้ พัฒนาแบรนด์ของตนในตลาดแล้วและมีลูกค้าติดตาม ราคาจึงเป็น ข้อพิจารณาที่สำ คัญในทางกลับกัน ผู้คนคุ้นเคยกับรสชาตินี้อยู่แล้ว ส่งผลให้ราคามีความยืดหยุ่นต่ำ เพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น ก่อนหน้านี้ ลูกค้าที่มีความมุ่งมั่นชอบแบรนด์มากกว่าตัวเลือกอื่นๆ เมื่อวิถีชีวิตของผู้คนเปลี่ยนแปลงไป และพวกเขาชอบทางเลือกที่ ดีต่อสุขภาพมากขึ้นสิ่งทดแทนก็เพิ่มมากขึ้น ด้วยลูกค้าที่คำ นึงถึง ราคาจึงไม่กล้าเปลี่ยนไปใช้สินค้าอื่นๆ โดยรวมแล้ว ทางเลือกอื่น สำ หรับ Lays ถือเป็นภัยคุกคามเล็กน้อย 12
ภาพประกอบ
ประวัติส่วนตัว ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ - สกุล : นางสาวนภัส ลิทธิศาสตร์ ชื่อเล่น : บีม วัน-เดือน-ปีเกิด : 8 พฤศจิกายน 2546 อายุ : 20 ปี สัญชาติ : ไทย เชื้อชาติ : ไทย EDUCATION ระดับชั้นอนุบาล โรงเรียนเเก้วขำ ทับอุปถัมภ์ ระดับชั้นประถมศึกษา โรงเรียนพิณิยาลงกรพิถยาคม ระดับชั้นมัธยมศึกษา โรงเรียนแก้วขำ ทับอุปถัมภ์ ประกาศนียบัตรวิชาชีพ(ปวช) มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพาณิชยการ ราชดำ เนิน ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง(ปวช) มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพาณิชยการ ราชดำ เนิน การติดต่อ โทร : 099-3242-720 อีเมล : [email protected] โซเชียลมีเดีย : napat litthisat