Barbie x Pomelo PARTNERSHIP
รายงานนี้จั นี้ ด จั ทำ ขึ้น ขึ้ มีวั มี ต วั ถุป ถุ ระสงค์เพื่อ พื่ ให้ผู้ ห้ ผู้ เรีย รี นได้เ ด้ ข้า ข้ใจในวิชวิากลยุทธ์ การตลาดรหัส หั วิชวิา (30202-2007) มากยิ่งยิ่ขึ้น ขึ้ ผู้จัผู้ ด จั ทำ หวัง วั เป็น ป็ อย่า ย่ งยิ่งยิ่ว่า ว่ รายงานเล่มนี้จ นี้ ะเป็น ป็ ประโยชน์แ น์ ก่ผู้ที่ผู้ ที่ สนใจศึกษาได้ได้ ม่ม ม่ ากก็น้อ น้ ย คำ นำ ผู้จัผู้ ด จั ทำ นางสาว สุลั สุ ลั กษณา ผาจ้อ จ้ ง
สารบัญ บั เรื่อ รื่ ง ประวัติวั ติของบาร์บี้ร์ บี้ ประวัติวั ติของบาร์บี้ร์ บี้ x Pomelo โครงสร้าร้งองค์กร ความหมายกลยุทธ์ 4'P Barbie 4'P Barbie x Pomelo ส่วส่นแบ่งบ่การตลาด กลุ่มลุ่เป้าป้หมาย ตำ แหน่งน่ผลิตภัณฑ์ BCG แบรนด์ที่ด์ ที่ เลือก Five Force ภาพประกอบ ประวัติวั ติส่วส่นตัว หน้า 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12-15 16
รูธตัดสินใจออกแบบตุ๊กตาวัยรุ่นสาวสะโพกเล็ก ขายาว แต่งหน้าอ่อน ๆ สวมชุดว่ายน้ำ สีขาวสลับดำ และตั้งชื่อ ตุ๊กตาตัวนี้ว่า ‘บาร์บี้’ ตามชื่อบาร์บาร่า ลูกสาวของ เธอในยุคนั้น ตุ๊กตาที่เป็นที่นิยมสำ หรับเด็กผู้หญิงคือ ตุ๊กตาเด็กทารก เอลเลียตจึงบอกภรรยาของเขาว่า “รูธ ไม่มีแม่คนไหนซื้อตุ๊กตามีหน้าอกให้ลูกสาว หรอก”จนกระทั่ง “Barbie the teenage model” ประสบความสำ เร็จจากเปิดตัวในงาน American toy Fair ที่นิวยอร์ก จนมียอดสั่งซื้อกว่า 350,000 ชื้นในปี แรก ต่อมาแมทเทลส่งออกบาร์บี้ไปบุกตลาดในยุโรป และอีก 150 ประเทศทั่วโลก พร้อมกับต่อยอดด้วยการ ผลิต ‘เคน’ (Ken) ที่ตั้งชื่อตามเคนเนธ ลูกชายของรูธ MATTEL BARBIE HISTORY ในปี 1945 เอลเลียต แฮนด์เลอร์ (Elliot Handler) และ รูธ แฮนด์เลอร์ (Ruth Handler) สองสามีภรรยา ชาวอเมริกันเริ่มต้นทำ ธุรกิจผลิตกรอบรูปขาย ร่วมกับ แฮโรลด์ แมตต์ แมตสัน (Harold “Matt” Matson) ใน โรงรถ โดยใช้ชื่อธุรกิจว่า ‘Mattel’ ที่มาจากการรวม ชื่อของเอลเลียตและแมตต์เข้าด้วยกันแต่แล้วในปี 1959 แมทเทลสร้างประวัติศาสตร์ด้วยการเปิดตัว ‘บาร์บี้’ (Barbie) ซึ่งเป็นตุ๊กตาที่ขายดีที่สุดของแมนเทลมา จนถึงทุกวันนี้ จุดเริ่มต้นไอเดียของบาร์บี้เกิดจากรูธเริ่มสังเกตว่า ลูกสาวของเธอชอบเล่นตุ๊กตากระดาษที่ดูเป็นผู้ใหญ่ มากกว่าตุ๊กตาเด็ก ประกอบกับแรงบันดาลใจจากตุ๊กตา Bild Lilly ตุ๊กตาสาวเซ็กซี่ที่มีต้นแบบมาจากตัวการ์ตูน สาวดาวยั่วที่สามารถหาซื้อได้ตามร้านของเล่นผู้ใหญ่ ในเยอรมนีสมัยนั้น HISTORY BARBIE 1
ซึ่งไม่ใช่แค่เปิดเพื่อให้มีช่องทางขายทั้งออนไลน์-ออฟ ไลน์ แต่บริษัทสร้างฟังก์ชันสำ คัญคือ Tap.Try.Buy ขึ้น มาเชื่อมโยงทั้งสองช่องทาง ฟังก์ชันนี้เปิดให้ลูกค้าสามารถสั่งจองสินค้าทาง ออนไลน์ ส่งไปร้านสาขาที่สะดวก และเข้าไปลองสินค้า จริงได้ที่ร้าน จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าจะซื้อหรือไม่ ซึ่ง ช่วยแก้ pain point ของลูกค้าออนไลน์ที่ไม่ได้ลองหรือ สัมผัส จนอาจจะไม่พอใจสินค้าที่ได้ และลดขั้นตอนจาก ปกติลูกค้าต้องสั่งของไปส่งที่บ้าน ลองสินค้า และถ้าไม่ ชอบต้องทำ เรื่องส่งคืนสินค้าอีก POMELO HISTORY Pomelo เป็นสตาร์ทอัพแฟชั่นเทคที่ก่อตั้งในไทยเมื่อปี 2556 แต่ผู้ร่วมก่อตั้งเป็นชาวเอเชียนอเมริกัน 2 คน คือ เดวิด โจว และ เคซี่ เหลียง เริ่มแรกมีการพัฒนา ออกแบบเสื้อผ้าแบรนด์ตนเอง และขายผ่านอีคอมเมิร์ซ เป็นหลัก โดยมีทั้งช่องทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชันจน กระทั่งถึงจุดเปลี่ยนในปี 2561 บริษัทเริ่มปรับช่อง ทางการขายเป็น Omnichannel เริ่มเปิดร้านค้าออฟ ไลน์ตามศูนย์การค้า HISTORY POMELO 2
อีนอน ไครซ์ ประธานกรรมการและซีอีซี อีโอ สเวน เกอร์เร์จ็ตจ็ส์ CTO แอนโทนี่ ดิซิลซิเวสโตร CFO เอมี่ ทอมป์สัป์นสั หัวหัหน้าเจ้าจ้หน้าที่ฝ่ายบุคคล โรแบร์โร์ต อิซายาส รองประธานบริหริารและ ประธานเจ้าจ้หน้าที่ฝ่ายซัพซัพลายเชน สตีฟ ทอตซ์เซ์ก้ ประธานเจ้าจ้หน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ ลิซ่าซ่แม็กม็ ไนท์ รองประธานบริหริาร และประธานเจ้าจ้หน้าที่ฝ่ายแบรนด์ จอช ซิลซิเวอร์แร์มน รองประธานบริหริารและ ประธานเจ้าจ้หน้าที่ฝ่ายแฟรนไช ร็อร็บบี้ เบรนเนอร์ รองประธานบริหริารและ แคทเธอรีนรี ฟรีมรีาร์คร์ EVP ฝ่ายสื่อสื่สารองค์กร โจนาธาน แอนเชล รองประธานบริหริาร โรเบิร์บิตร์เบสต์ ผู้อำผู้ อำนวยการอาวุโสฝ่ายออกแบบบาร์บี้ร์ บี้ 3
strategy Partnership Partnership marketing การตลาดแบบ ร่วร่มมือมืกันเปิดเทคนิคการตลาดแบบร่วร่มมือมื กัน สร้าร้งแบรนด์ให้เห้ติบโตอย่าย่งรวดเร็วร็ ในยุคที่มีเมีทคนิคการตลาดใหม่ ๆ เกิดขึ้นขึ้ มากมาย ร้าร้นค้าอย่าย่งเราที่ต้องใช้กช้ารโปรโมท เพิ่มพิ่การมองเห็นห็เพื่อพื่เพิ่มพิ่ยอดขายอยู่ตยู่ลอด เวลานั้นนั้ขาดไม่ไม่ด้ที่จะเรียรีนรู้เรู้ทคนิคใหม่ ๆ อยู่ เสมอ Partnership marketing หรือรืการ ตลาดแบบร่วร่มมือมืกัน คือ การจัดจัทำ แคมเปญ โปรโมชันชัหรือรืกิจกรรมคู่กัคู่กันของ 2 แบรนด์ เพื่อพื่สร้าร้งผลประโยชน์ต่าง ๆ ร่วร่มกัน เช่นช่ ขยายฐานลูกลูค้า เข้าข้ถึงลูกลูค้าใหม่ ๆ และสร้าร้ง จุดสนใจให้กัห้ กับแบรนด์ 4
5
6
MarketShare Barbie Marketer ในส่วส่นของส่วส่นครองตลาด ของเล่นล่สำ หรับรัเด็กด็ Barbie เป็นป็แบรนด์ที่ด์รู้ ที่ จัรู้กจั กันกัทั่วทั่หลายและยังยัเป็นแบรนด์ที่ด์ส ที่ ามารถสร้าร้งสรรค์สิค์นสิค้าค้ได้แด้ทบทุกทุอย่าย่งโดยการนำ ไป x กับกัแบรนด์ต่ด์าต่งๆได้เด้พราะมีฐมีานลูกลูค้าค้จำ นวนมากอยู่แยู่ล้วล้ Barbie มีส่มีวส่น แบ่งบ่เค้กค้อยู่ที่ยู่ที่25% HotWheels 21% Fisher-Price and Thomas & Friends 17% และอื่นอื่อีกอี 37% ถือถืว่าว่บาร์บี้ร์แ บี้ ถบเป็นป็อันอัดับดัที่ 1 ในส่วส่นครองการตลาดของเล่นล่นี้ ส่วนแบ่งการตลาดของเล่นสำ หรับรัเด็ก Olivia mai 7
กลุ่มลุ่ ลูกลูค้าค้เป้าป้หมายรอง กลุ่มลุ่ รองลงมาจะเป็นป็กลุ่มลุ่ ผู้หผู้ ญิงญิ โดยทั่วทั่ ไปที่มี ที่ คมีวามชอบในการ สะสมตุ๊กตุ๊ ตาในคอเลชั้นชั้ต่าต่งๆ บาง ก็เก็พื่อ พื่ สร้าร้งรายได้ บ้าบ้งก็สก็ะสมไว้ เพื่อ พื่ ดูเดูล่นล่ กลุ่มลุ่ ลูก ลู ค้า ค้ เป้า ป้ หมาย กลุ่มลุ่ ลูกลูค้าค้เป้าป้หมายหลักลั ส่วส่นใหญ่กญ่ลุ่มลุ่ เป้าป้หมายจะเป็นป็เด็กด็ ผู้หผู้ ญิงญิที่มี ที่ อมีายุตั้ยุงตั้แต่ 3-20 ปี และ คนทั่วทั่ ไปที่มี ที่ คมีวามชื่น ชื่ ชอบบาร์บี้ร์ บี้ หรือรืสีชสีมพู 8
Positioning Olivia mai Marketer 9
จากการวิเวิคราะห์เห์มทริกริซ์ขซ์อง Boston Consulting Group เราได้รด้ะบุ Mattel's Stars ซึ่งซึ่รวมถึงผลิตภัณฑ์/แบรนด์ที่ด์ ที่ มีปมีระสิทสิธิภธิาพ สูงสูสุดสุเช่นช่ Barbie, Hot Wheels และ Fisher Price แบรนด์เด์หล่านี้ยั นี้ งยัคงสร้าร้งรายได้ใด้นระดับดัสูงสูและ รักรัษาตำ แหน่งน่ผู้นำผู้ นำในอุตสาหกรรมของ เล่นซึ่งซึ่มีศัมี ศักยภาพในการเติบโตต่อไปใน ทางกลับกัน Cash Cows ของ Mattel มีส่มีวส่น แบ่งบ่การตลาดและความต้องการใน ตลาดอิ่ม ตัวสูงสูผลิตภัณฑ์เหล่านี้ส นี้ ร้าร้งกระแสเงินสด จำ นวนมากให้กัห้ กับ Mattel ทำ ให้เห้ป็นป็แหล่งราย ได้ที่ด้ ที่ เชื่อชื่ถือได้ขด้องบริษัริ ษัท กุญกุแจสำ คัญในการ รักรัษา Cash Cows คือการลงทุนทุในห่วห่งโซ่ อุปทานและโครงสร้าร้งพื้นพื้ฐานการจัดจัจำ หน่าน่ย และ หลีกเลี่ยงการลงทุนทุมากเกินไปในกิจกรรม การตลาดและการส่งส่ ในทางกลับกัน Mattel's Dogs ซึ่งซึ่มีส่มีวส่นแบ่งบ่การตลาดและอัตราการเติบโตต่ำ ก็ ไม่เม่ ป็นป็ผล ดีต่ดี ต่อการเติบโตของบริษัริ ษัท ควรมุ่งมุ่เน้นน้ที่การ ลงทุนทุในโอกาสที่มีกมีาร เติบโตสูงสูมากกว่าว่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ที่ นี้ ที่ สร้าร้งรายได้เด้พียพีงเล็กน้อน้ยสุดสุท้ายนี้ ผลิตภัณฑ์/แบรนด์เด์ครื่อรื่งหมาย คำ ถามมีศัมี ศักยภาพในการเติบโต แต่ก็ก่อให้เห้กิด ความเสี่ย สี่ งและความไม่แม่น่นน่อนเช่นช่กัน Mattel จำ เป็นป็ต้องสำ รวจตลาดใหม่ ทดสอบ ผลิตภัณฑ์ใหม่ และลงทุนทุในการตลาดเพื่อพื่ขับขัเคลื่อนการเติบโต ผลิตภัณฑ์และแบรนด์ใด์หม่ เหล่านี้อ นี้ าจกลายเป็นป็ดาวเด่นด่หรือรื Cash Cows ใน อนาคต ซึ่งซึ่มีส่มีวส่นทำ ให้ Mattel เติบโตโดยรวม • Stars - ผลิตภัณฑ์ที่มีปมีระสิทสิธิภธิาพสูงสูสุดสุเช่นช่ Barbie, Hot Wheels และ Fisher Price • Cash Cows - ส่วส่นแบ่งบ่การตลาดสูงสูอัตรา การเติบโตต่ำ แหล่งรายได้ที่ด้ ที่ เชื่อชื่ถือ ได้ เช่นช่ Barbie, Hot Wheels และ Fisher Priceเครื่อรื่งหมายคำ ถาม - มี ศักยภาพสูงสูแต่มี ความเสี่ย สี่ งและความไม่แม่น่นน่อน เช่นช่ Barbie Dreamhouse Adventures, Hot Wheels id, UNO Flip! และ Happier Camper 10
1. การคุกคามของผู้มาใหม่ - หากมีการคุกคามที่รุนแรงของผู้มา ใหม่ ผู้เล่นปัจจุบันก็ยินดีที่จะได้รับผลกำ ไรน้อยลงเพื่อลดการ คุกคาม 2. ภัยคุกคามจากผลิตภัณฑ์และบริการทดแทน - หากภัยคุกคาม จากสิ่งทดแทนอยู่ในระดับสูง ตุ๊กตาบาร์บี้จะต้องลงทุนในการวิจัย และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่เช่นนั้นอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียผู้ขัด ขวางในอุตสาหกรรม 3. อำ นาจการต่อรองของผู้ซื้อตุ๊กตาบาร์บี้ – หากผู้ซื้อมีอำ นาจต่อ รองสูง มักจะมีแนวโน้มลดราคาให้ต่ำ ลง ซึ่งจำ กัดศักยภาพของ ตุ๊กตาบาร์บี้ในการหากำ ไรที่ยั่งยืน 4. อำ นาจการต่อรองของซัพพลายเออร์ตุ๊กตาบาร์บี้ - หาก ซัพพลายเออร์มีอำ นาจต่อรองสูงก็จะดึงราคาที่สูงขึ้นจากตุ๊กตา บาร์บี้ 5. การแข่งขันระหว่างผู้เล่นที่มีอยู่ – หากการแข่งขันรุนแรง ผู้เล่น ปัจจุบัน เช่น ตุ๊กตาบาร์บี้ จะได้รับผลกำ ไรที่ยั่งยืนจะกลายเป็นเรื่อง ยาก Porter Five Forces 11
ภาพประกอบ 12
ภาพประกอบ 13
ภาพประกอบ 14
ภาพประกอบ 15
ประวัติส่วนตัว ความสดใสร่าเริงคือตัวตนของฉัน ฉันชอบฟังเพลง เล่น เกม วาดภาพและทำ กิจกรรมต่างๆ ในเวลาว่าง การศึกษา รางวัลที่ได้รับ เบอร์โทร : ช่องทาง : 092-925-2019 FB : sulaksanaphajong โรงเรียน : "เราจะเติบโต จากจุดเริ่ม ต้นของเรา" คติประจำ ใจ งานอดิเรก ช่องทางติดต่อ ชื่อ : สุลักษณา ผาจ้อง หนิง 20 ปี 5 มีนาคม 2003 ไทย พุทธ เอกชน ชื่อเล่น : อายุ : วันเกิด : เชื้อชาติ : ศาสนา : วิทยาลัยพณิชยการราชดำ เนิน โรงเรียนแม่พระประจักษ์ ปี 2020 ปี 2016 ปี 2016 รางวัลชนะเลิศ การประกวดวาดภาพระบายสี เล่นเกม/ระบายสี/ปลูกผัก 16