PENILAIAN ZONA INTEGRITAS MENUJU WILAYAH BEBAS DARI KORUPSI (WBK) PADA UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK B U K U S A K U
Dengan penuh semangat reformasi birokrasi dan kesadaran akan pentingnya integritas dalam menjalankan tugas pelayanan publik, saya dengan bangga mempersembahkan Buku Saku dan Google Site Pembangunan Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupsi di Unit Pengelola Penanaman Modal dan PTSP Kecamatan Cilandak. Melalui Buku Saku dan Google Site ini, kami tidak hanya bertujuan untuk memberikan sosialisasi kepada masyarakat, tetapi juga sebagai panduan bagi para petugas dalam melaksanakan tugasnya dengan integritas yang tinggi. Kami percaya bahwa dengan penerapan prinsip-prinsip integritas dan reformasi birokrasi, dapat meningkatkan tata kelola pemerintahan yang baik dan memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. KA T A P E N A G N T A R One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Harapan kami, upaya ini dapat membawa Unit Pengelola Penanaman Modal dan PTSP Kecamatan Cilandak menuju predikat zona integritas wilayah bebas dari korupsi, sebagai langkah nyata dalam membangun pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan berintegritas. Terima kasih atas dukungan dan partisipasi semua pihak dalam upaya kami untuk mencapai tujuan yang mulia ini. Salam hormat, [LINDAWATY] Kepala Unit Pengelola Penanaman Modal dan PTSP Kecamatan Cilandak UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK B U K U S A K U
PENGERTIAN UMUM Definisi ZI, WBK dan WBBM Zona Integritas yang selanjutnya disingkat ZI adalah instansi pemerintah yang pimpinan dan jajarannya telah berkomitmen untuk mewujudkan Wilayah Bebas dari Korupsi/Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam hal mewujudkan pemerintahan yang bersih dan akuntabel serta pelayanan publik yang prima. Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) adalah predikat yang diberikan kepada suatu unit kerja/satuan kerja yang telah berhasil melaksanakan reformasi birokrasi dengan baik, yang telah memenuhi sebagian besar kriteria proses perbaikan pada komponen pengungkit serta mewujudkan pemerintahan yang bersih dan akuntabel serta pelayanan publik yang prima; Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) adalah predikat yang diberikan kepada suatu unit kerja/satuan kerja yang telah berhasil melaksanakan reformasi birokrasi dengan sangat baik, dengan telah memenuhi sebagian besar kriteria proses perbaikan pada komponen pengungkit untuk mewujudkan pemerintahan yang bersih dan akuntabel serta pelayanan publik yang prima. One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
D Undan A g-Und S ang N A omor R 28 Tahu H n1999 U tentan K g Peny U eleng M gara Negara yang Bersih dan Bebas dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme; 1. 2.Undang-Undang Nomor 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi; 3.Undang-Undang Nomor 30 Tahun 2002 tentang Komisi Tindak Pidana Korupsi; 4.Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik; 5.Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; 6.Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Internal Pemerintah; 7.Peraturan Presiden 81 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi 2010 – 2025; Peraturan Presiden 55 Tahun 2012 tentang Strategi Nasional Pencegahan dan Pemberantasan Korupsi Inpres 2 Tahun 2014 Tentang Aksi Pencegahan dan Pemberantasan Korupsi; 8. 9.Peraturan Presiden Nomor 16 Tahun 2018 tentang Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah; Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2014 tentang Pedoman Evaluasi Pelaksanaan Reformasi Birokrasi; 10. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 tentang pedoman Pembangunan Zona lntegritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Lingkungan Instansi Pemerintah; 11. Permen PANRB Nomor 10 Tahun 2019 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 52 Tahun 2014 Tentang Pedoman Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Lingkungan Instansi Pemerintah; 12. Permen PANRB Nomor 90 Tahun 2021 tentang Pembangunan dan Evaluasi Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Lingkungan Instansi Pemerintah; 13. Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 316 Tahun 2017 tentang Penetapan Calon Unit Kerja Berpredikat Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi Tahun 2017 14. Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 775 Tahun 2019 tentang Penetapan Calon Unit Kerja Berpredikat Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Dari Korupsi Tahun 2019 15. Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 330 Tahun 2022 tentang Penetapan Unit Kerja Pada Perangkat Daerah Zona Integritas Tahun 2022 Sebanyak 40 (Empat Puluh) Unit Kerja Pada Perangkat Daerah 16. Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 246 Tahun 2023 tentang Penetapan Unit Kerja Zona Integritas Tahun 2023 17. Keputusan Gubernur Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 37 Tahun 2024 tentang Tim Penilai Internal Pembangunan Zona Integritas 18. One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
Keberhasilan pembangunan Zona Integritas (ZI) diukur dengan menilai pelaksanaan dari parameter-parameter komponen pengungkit dan komponen hasil. Komponen Pengungkit diberi bobot 60 % dan Komponen Hasil diberi bobot 40 %. Kemudian bobot 60 % dari Komponen Pengungkit diperoleh dari jumlah bobot masing-masing Komponen Pengungkit, yaitu: Zona Integritas (ZI) merupakan predikat yang diberikan kepada instansi pemerintah yang pimpinan dan jajarannya mempunyai komitmen mewujudkan WBK/WBBM melalui reformasi birokrasi, khususnya dalam hal pencegahan korupsi dan peningkatan kualitas pelayanan publik. a. Manajemen Perubahan : 8 % b. Penataan Tatalaksana : 7 % c. Penataan Manajemen SDM : 10 % d. Penguatan Akuntabilitas Kinerja : 10 % e. Penguatan Pengawasan : 15 % f. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik : 10 % RINGKASAN One Team, One Vision, One Goal Dalam komponen pengungkit terbagi menjadi 2 (dua) kriteria penilaian, yaitu pemenuhan (berupa pertanyaan yang sifatnya pemenuhan dan sesuai dengan LKE pada peraturan sebelumnya) dan reform (berupa pertanyaan yang menggambarkan perubahan di enam area pengungkit) dengan bobot terbagi masing-masing 50 % (50 persen) dari bobot per komponen pengungkit. Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
Bobot 40 % dari Komponen Hasil diperoleh dari jumlah bobot masing-masing Komponen Hasil, yaitu: Beberapa poin penting yang harus dilakukan dalam Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), diantaranya adalah : 1. Telah mendapatkan predikat Menuju WBK. 2. Memiliki nilai total (pengungkit dan hasil) minimal 85 dengan minimal nilai pengungkit adalah 48. 3. Memiliki nilai komponen hasil “Birokrasi yang bersih dan akuntabel” minimal 19,50 untuk menuju WBBM dengan ketentuan nilai sub komponen “Survei Persepsi Anti Korupsi” minimal 15,75 atau minimal skor survei 3,60 untuk Menuju WBK dan WBBM, serta nilai sub komponen “kinerja lebih baik” minimal 3,75 untuk Menuju WBBM; 4. Nilai komponen hasil “Pelayanan publik yang prima” minimal 14,00 atau skor survei minimal 3,20 untuk unit kerja/satuan kerja yang diajukan berpredikat Menuju WBK dan minimal 15,75 atau skor survei minimal 3,60 untuk unit kerja/satuan kerja yang diajukan berpredikat Menuju WBBM. One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Berani Jujur Hebat ! B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
S T R U K T U R O R G A NIS A SI Tim Kerja reformasi birokrasi dan pembangunan Zona Integritas menuju wilayah bebas dari korupsi dan wilayah birokrasi bersih dan melayani Tahun 2024, di UP PMTSP Kecamatan Cilandak, antara lain : Ka UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Ketua Kasubbag TU UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Sekretaris Penataan Sistem Manajemen SDM Penataan Tata Laksana Manajemen Perubahan Penguatan Akuntabilitas Kinerja Penguatan Pengawasan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Deskripsi Tugas dan Target : Memimpin Tim Kerja Reformasi Birokrasi dan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pinti Kecamatan Cilandak; Mengkoordinasikan pelaksanaan Kerja Reformasi Birokrasi dan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dan Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Menerima laporan hasil pelaksanaan Kerja Reformasi Birokrasi dan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dan Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak. Ketua Sekretaris Memfasilitasi pelaksanaan kegiatan Tim Kerja Reformasi Birokrasi dan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dan Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Melaksanakan tugas administrasi dalam rangka pelaksanaan kegiatan tim; Mengkoordinasikan tugas kelompok kerja dalam pelaksanaan Kerja Reformasi Birokrasi dan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dan Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Menyusun laporan hasil pelaksanaan tugas Tim Kerja Reformasi Birokrasi dan Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dan Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak. B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
S T R U K T U R O R G A NIS A SI One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Menyusun Tim Kerja Reformasi Birokrasi dan WBKIWBBM; Menyusun dokumen rencana Reformasi Birokrasi dan pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM; Melaksanakan pemantauan dan evaluasi Reformasi Birokras dan pembanguanan Zona Integritas menuju WBKIWBBM; Melakukan perubahan pola pikir dan budaya kerja. Manajemen Perubahan Penataan Tatalaksana Menyusun Standar Operasional Prosedur (SOP); Menyusun e-office/e-government; Melaksanakan keterbukaan informasi publik Meningkatkan komitmen seluruh jajaran dan pegawai Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak dalam Reformasi Birokrasi dan membangunan Zona lntegritas menuju WBK/WBBM; Terjadinya perubahan pola pikir dan budaya kerja pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak sesuai penetapan sebagai calon unit kerja berpredikat Zona Integritas menuju WBK/WBBM; Menurunnya resiko kegagalan yang disebabkan kemungkinan timbulnya resistensi terhadap perubahan. Tugas : Target : Tugas : Target : Penggunaan teknologi informasi dalam proses penyelenggaraan manajeman pemerintah di Zona Integritas menuju WBKIWBBM; Meningkatnya efisiensi dan efektifitas proses manejeman pemerintahan di Zona Integritas menuju WBK/WBBM. Penataan Sistem Manajemen SDM Tugas : Merencanakan kebutuhan pegawai sesuai dengan kebutuhan organisasi; Menyusun dan penerapan pola mutasi internal; Mengembangkan pegawai berbasis kompetensi; Menetapkan kinerja individu; Penegakan aturan disiplin / kode etik / kode perilaku pegawai; Melaksanakan sistem informasi kepegawaian Target : Meningkatkan ketaatan terhadap pengelola SDM aparatur pada masing-masing Zona Integritas menuju WBKIWBBM; Meningkatakan transparasi dan akuntabilitas pengelolaan SDM aparatur pada masing-masing Zona Integritas menuju WBK/WBBM; NO Korupsi B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
S T R U K T U R O R G A NIS A SI One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Meningkatkan disiplin SDM aparatur pada masing-masing Zona Integritas menuju WBK/WBBM; Meningkatkan efektivitas menajeman SDM aparatur pada Zona Integritas menuju WBK/WBBM; Meningkatkan profesionalisme SDM aparatur pada Zona Integritas menuju WBK/WBBM. Penguatan Akuntabilitas Kinerja Target : Meningkatakan kinerja pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Meningkatkan akuntabilitas instansi pemerintah. Penguatan Pengawasan Tugas : Melaksanakan pengendalian gratifikasi; Menerapkan Sistem Pengawasan Internal Pemerintah (SPIP); Melaksanakan pengaduan masyarakat; Menerapkan dan mengevaluasi Whistle blowing system; Penanganan benturan kepentingan. Target : Meningkatkan kepatuhan terhadap pengelolaan keuangan Negara oleh masingmasing bidang pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Meningkatkan efektivitas pengelolaan keuangan Negara pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Meningkatkan status opini BPK terhadap pengelolaan keuangan Negara pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Menurunnya tingkat penyalahgunaan wewenang pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak. Tugas : Mengarahkan keterlibatan pimpinan; Mengelola akuntabilitas kinerja. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Tugas : Menyusun standar pelayanan; Melakukan budaya pelayanan prima; Melaksanakan penilaian kepuasan terhadap pelayanan. B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
S T R U K T U R O R G A NIS A SI One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Meningkatkan kualitas pelayan publik (lebih cepat, mudah dan tanpa biaya) pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Mengusahakan unit pelayanan memperoleh standarisasi pelayanan pada Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilandak; Meningkatkan Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Target : B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
Deklarasi / pernyataan dari Pimpinan suatu instansi pemerintah atau pimpinan unit kerja bahwa instansi/unit kerja telah siap membangun Zona Integritas Instansi pemerintah / unit kerja yang pimpinan dan seluruh atau sebagian besar pegawainya telah menandatangani Dokumen Pakta Integritas Penyebarluasan informasiterkait instansi / unit kerja sedang melakukan upaya peningkatan tata kelola serta kualitas pelayanan melalui Pembangunan Zona Integritas. Penandatanganan Pakta Integritas Pencanangan Pembangunan Zona Integritas Pencanangan Zona Integritas 1 2 Penetapan Unit Kerja MEKANISME PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Tahap I Tahap II Tindak lanjut pencanangan yang telah dilakukan oleh pimpinan instansi pemerintah Unit kerja yang ditetapkan adalah unit kerja yang memenuhi kriteria antara lain: Unit kerja yang melaksanakan layanan utama (corebusiness) instansi pemerintah Unit kerja yang memiliki risiko tinggi dalam rangka penegakan budaya anti korupsi dan pelayanan prima Unit kerja yang mempunyai dampak luas pada Masyarakat apabila melakukan Pembangunan Zona Integritas Tahap III Pembangunan Unit Kerja 3 Unit kerja melakukan penetapan program Pembangunan ZI, yang disesuaikan dengan: Unit kerja melakukan penetapan program Pembangunan ZI, yang disesuaikan dengan: Hasil identifikasi jenis layanan utama Isu Strategis Resiko-resiko yang dihadapi Solusi yang inovatif sesuai prioritas atas permasalahanpermasalahan Pro gra m K erja B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
MEKANISME PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Tahap IV Pemantauan Pembangunan Zona 4Integritas Program kerja ini diselaraskan dengan 6 (enam) area perubahan ZI Unit kerja membentuk tim kerja yang terdiri dari pejabat dan pegawai untuk melakukan Pembangunan pada tiap area perubahan dan untuk memastikan setiap program kerja ZI berjalan dengan baik Membangun komitmen antara Pimpinan dan pegawai dalam Pembangunan Zona Integritas Memperhatikan dan melengkapi unsur-unsur Pembangunan Zona Integritas seperti dijelaskan pada unsur pengungkit Melaksanakan survei mandiri terkait pelayanan publik dan persepsi anti korupsi pada unit kerja yang diusulkan Membuat berbaga iinovasi dalam upaya perbaikan pelayanan publik dan pencegahan korupsi Melaksanakan program atau kegiatan yang sifatnya bersinggungan langsung dengan Masyarakat atau stakeholder Membuat strategi komunikasi / manajemen media dalam rangka menginformasikan semua perubahan yang dilakukan oleh unit kerja ke masyarakat Melakukan monitoring dan evaluasi secara berkala atas kemajuan yang dilakukan oleh unit kerja yang diusulkan Pro gra m K erja H al y a n g p erlu dip erh atik a n Pendampingan dan pemantauan oleh Tim Penilai Internal (TPI) Untuk memastikan bahwa pelaksanaan program Pembangunan ZI berjalan sesuai dengan yang direncanakan Peran TPI : Tempat konsultasi bagi unit kerja Sebagai fasilitator dalam pemberian asistensi dan pendampingan Berkonsultasi kepada TPN terkait proses Pembangunan ZI pada unit kerja Rekomendasi terhadap pimpinan instansi terhadap kelayakan untuk diusulkan kepada Kementrian PANRB B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
Penataan Tatalaksana 7 % Komponen Pengungkit 60 % KERANGKA LOGIS PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi Hasil 40 % Manajemen Perubahan 8 % Penguatan Pengawasan 15 % Penataan Manajemen SDM 10 % Penguatan Kualitas Pelayanan Publik 10 % Penguatan Akuntabilitas 10 % Birokrasi yang bersih & akuntabel 22.50 % Pelayanan Publik yang Prima 17.50 % UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK B U K U S A K U
Indikator Kunci : Penyusunan tim kerja pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi 1. Penyusunan dokumen rencana kerja pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi dengan diterbitkannya SK Kepala UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Nomor 6 Tahun 2023 tentang penetapan dokumen rencana kerja reformasi birokrasi dan pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi tahun 2023 2. Pemantauan dan evaluasi pembangunan zona integritas menuju wilayah bebas dari korupsi dengan penyusunan SOP dan standar pelayanan (penyederhanaan proses bisnis) 3. 4.Perubahan pola pikir dan budaya kerja TAHAPAN PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS Area Perubahan Di area ini bertujuan untuk mengubah secara sistematis dan konsisten mekanisme kerja, pola pikir (mindset), dan budaya kerja (culture set) aparatur pada Unit Pengelola Penanaman Modal Dan PTSP Kecamatan Cilandak agar menjadi lebih baik dan sesuai dengan tujuan sasaran Pembangunan Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani 1.Area Manajemen Perubahan Target Pencapaian: Meningkatnya komitmen pimpinan dan seluruh pegawai Terjadinya perubahan pola pikir (mind set) dan Budaya Kerja (culture set) Menurunnya resiko kegagalan terhadap resistensi perubahan One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK
2. Area Penataan Tatalaksana Penyusunan SOP dan Standar Pelayanan Sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) Keterbukaan informasi pelayanan publik 3. Area Penataan Sistem Manajemen SDM Perencanaan kebutuhan pegawai sesuai dengan kebutuhan organisasi dan analisa jabatan Pola mutasi internal dengan pengajuan usulan mutasi pegawai serta usulan promosi Pengembangan pegawai berbasis kompetensi dengan usulan diklat, rekomendasi tugas belajar, sharing informasi, pelatihan dari internal maupun eksternal Penetapan kinerja individu (pengisian LHKPN dan pelaporan pajak untuk mengukur integritas pegawai) Penegakan aturan disiplin/ kode etik/ kode perilaku pegawai : diukur dari laporan kinerja setiap pegawai, disiplin kerja, penerapan reward and punishment untuk memotivasi disiplin pegawai Sistem informasi kepegawaian yang transparan dan akuntabel dengan menerapkan sistem online Penerapan Indikator : One Team, One Vision, One Goal Bersama Menuju Zona Integritas, Mewujudkan UP PMPTSP Kecamatan Cilandak Wilayah Bebas dari Korupsi 4. Area Penguatan Akuntabilitas Kinerja KETERLIBATAN PIMPINAN : Komitmen UP PMPTSP Kecamatan Cilandak untuk Mewujudkan target kinerja dengan Peningkatan kinerja dan akuntabilitas UP PMPTSP Kecamatan Cilandak berupa Perjanjian Kinerja Pimpinan serta target dan realisasi rencana kinerja 5. Area Penguatan Pengawasan Pengendalian Gratifikasi Penerapan Sistem Pengawasan Pemerintah Pengaduan Masyarakat Penanganan Benturan Kepentingan Penerapan Indikator : 6. Area Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Standar Pelayanan Budaya Pelayanan Prima Penilaian Kepuasan Terhadap Pelayanan Penerapan Indikator : UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK B U K U S A K U TAHAPAN PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS
0851 7120 2289 B U K U S A K U UP PMPTSP KECAMATAN CILANDAK ptsp_cilandak 021 750 7450 [email protected] linktr.ee/ptsp_cilandak