Fórum de Planejamento Estratégico do Ministério Público

Fórum de Planejamento
Estratégico do Ministério Público

Caro (a) Promotor (a) de Justiça,

paOrNteHecdsiipntoeaóssstceedogseneucnTeErdiastotobrsaianlqthféouogremdiscaeea,r“ãeaTompraruedTtsieuleirzçnmaãtadoorosedsmanoass
Operacionais (THETO)”.

O que isso signica? Veremos a seguir.

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O Colégio de Procuradores deniu, no âmbito
do MPTO, três grandes hipóteses de sucesso
(estratégias) para as atuações:“Criminal”,

“Cível” e “Custos Iuris”.
Nas “Ocinas de trabalho THETO”
devemos encontrar soluções para cada um dos
três temas, que sejam objetivas, mensuráveis e
exequíveis nos próximos 10 anos, observada a
Análise SWOT (lembra do informe anterior?)

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Para cumprimento de cada hipótese estratégica, precisamos traçar

Objetivos, Indicadores, Metas e Iniciativas

No sentido de facilitar a compreensão, vejamos o THETO de uma empresa
privada:

TRADUÇÃO DA ESTRATÉGIA EM TERMOS OPERACIONAIS

PERSPECTIVAS PERGUNTAS OBJETIVOINSDICADMOERTEASS INICIATIVAS
FINANCEIRA
CLIENTES Para sermos bem-sucedidos
PROCESSOS financeiramente, como deveremos
APRENDIZADO ser vistos pelos nossos acionistas?

Para alcançarmos nossa Visão de
Futuro, como deveríamos ser vistos
pelos nossos clientes?

Para satisfazermos nossos
acionistas e clientes, em que
processos de negócios devemos
alcançar a excelência?

Para alcançarmos nossa Visão de
Futuro, como sustentaremos nossa
capacidade de mudar e melhorar?

No caso do exemplo acima, caberia responder às perguntas inerentes ao
processo de trabalho da empresa, visando obter sucesso em cada uma de suas
perspectivas.

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Assim, ao pedir que seja elaborado um objetivo estratégico, trabalharemos
da seguinte forma:

Conceito de objetivo: Pode ser um verbo ou um substantivo e signica o m que se deseja atingir.
Um objetivo é o que move o indivíduo para tomar alguma decisão ou agir em busca de suas
aspirações. Objetivos Estratégicos são aqueles que, se alcançados, serão sucientes para a
concretização da Visão de Futuro e alcance da hipótese estratégica para o tema.

Exemplo de objetivo¹, considerando a Hipótese Estratégica do Colégio de Procuradores de
Justiça para o tema Cível: “Agir de forma resolutiva, proativa, com especialização, priorizando a

autocomposição e as demandas coletivas.”

Objetivo 1: Ampliar o
índice de sucesso nas
ações da área Cível.

Após denido o objetivo, você deve explicitar a que ele se propõe, por meio de
um texto detalhado.

Exemplo de descrição detalhada do Objetivo 1:

O objetivo foi denido para que, até 2029, o MPTO trabalhe
para ter 90% de sucesso em suas ações da Área Cível, tendo em

vista que esse índice reetirá um grau de sucesso e de
resolutividade altíssimo e gerará valor para a sociedade

tocantinense.

1 - Apenas ilustrativo para reetir a aplicação da teoria e não precisa ser considerado pelos membros em seus trabalhos, caso achem desnecessário.

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Prosseguindo, cumpre estabelecer um indicador e uma meta para esse
objetivo, os quais permitirão avaliar, ao longo do tempo, se a instituição está
alcançando sua pretensão.

Conceito de indicador: Refere-se à representação de um objetivo de forma quantitativa.
Consiste nas características mensuráveis de processos, produtos ou serviços, utilizadas pela
organização para acompanhar, avaliar e melhorar o seu desempenho.

Medimos para que possamos monitorar, controlar e aperfeiçoar o
desempenho da organização em todos os níveis (RUMMLER, 2010).

Exemplo de indicador para o Objetivo 1:

Nome do Indicador: Índice de Sucesso Cível
O índice de sucesso desejado será obtido sempre que o membro obtiver os resultados de:
celebração de acordos extrajudiciais, resolução de conitos cíveis sem litigiosidade, resolução
de demandas coletivas e/ou sucesso em ações civis públicas.

Para se mensurar o índice, será usado o seguinte cálculo:

[(quantidade de acordos celebrados + quantidade de conitos
cíveis resolvidos em autocomposição + quantidade de demandas

coletivas que obtiveram julgamento favorável + quantidade de
ações civis públicas que obtiveram julgamento favorável) /

(quantidade de acordos propostos + quantidade de conitos cíveis
noticiados + quantidade de demandas coletivas ajuizadas +
quantidade de ações civis públicas ajuizadas) ]* 100

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Conceito de meta: Referência que deve ser proposta para o indicador em curto, médio e longo
prazo, visando alcançar o objetivo denido.

Exemplo de Meta para o Indicador² do Objetivo 1:

2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029
65% 70% 75% 77% 80% 82% 84% 86% 88% 90%

Os valores propostos para a Meta foram baseados no seguinte raciocínio: Nos
primeiros anos serão tomadas medidas enérgicas de especialização e melhorias
nos processos de trabalho, inclusive, no que se refere à tecnologia da
informação, a m de que haja um salto do índice de sucesso, para que nos anos
seguintes obtenhamos uma melhoria sistêmica até que se alcance o índice
pretendido.

2 - Supondo que atualmente o valor do indicador esteja em 50%

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Agora que já temos, em termos operacionais, objetivo, indicador e meta de
desempenho, cabe apenas descrever quais ideias deverão ser implementadas
para alcançar esses resultados. Essas ideias serão chamadas de Iniciativas
Estratégicas.

Conceito de iniciativas estratégicas: São ideias de projetos ou processos de trabalho (novos)
que deverão ser implantados para o alcance dos objetivos estratégicos.

Exemplos de Iniciativas Estratégicas do Objetivo 1:
Iniciativa 1: Criar, no âmbito dos Sistemas Eletrônicos Extrajudicial e Judicial, campo para
alimentação do sucesso/insucesso da ação.

Iniciativa 2: Promover especialização aos servidores e membros nos temas Meio Ambiente e
Direito Sanitário, para possibilitar o sucesso das ações.

Iniciativa 3: Criar Promotoria Regional no tema Saúde, com dotação de recursos humanos
especializados, para propiciar sucesso dos processos do MPTO.

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Para a Tradução da Hipótese Estratégica em
Termos Operacionais, você deverá se orientar pelo

seguinte pensamento:

"Face ao propósito de conquista e manutenção da Visão de Futuro denida e
considerando o diagnóstico da Análise SWOT elaborado, proponha um

conjunto de objetivos, mensuráveis e inter-relacionados, que, se perseguidos
nas dimensões da realidade do mapa estratégico, tornem concreta a
Formulação Estratégica do dia."

Os objetivos, indicadores, Agora que você já sabe como
metas e iniciativas são formular objetivos, indicadores,
declarações importantes metas e iniciativas estratégicas, está
para o planejamento pronto para contribuir com o MPTO?
estratégico, contudo, esses
elementos devem estar
organizados para que
tenhamos sucesso no
desenvolvimento da
tradução da estratégia em
termos operacionais. Na
próxima cápsula,
esclarecemos melhor como
concatenar esses
elementos.