Modul A+1 Perniagaan Tingkatan 4

©PAN ASIA PUBLICATIONS

TAJUK 1 TUJUAN PERNIAGAAN 3.2 Perbandingan Visi, Misi dan Objektif
Beberapa Perniagaan yang Berbeza ..........................64
BAB 1 Pengurusan Sumber Manusia 3.3 Ciri-ciri Objektif Sesebuah Perniagaan .....................66

1.0 Pengenalan ..................................................................1 3.4 Tujuan Penetapan Visi, Misi dan Objektif
1.1 Tujuan Perniagaan .......................................................2 Perniagaan sebagai Panduan Perniagaan ...................67
1.2 Bentuk Pemilikan Perniagaan .....................................3 3.5 Menghasilkan Visi, Misi dan Objektif bagi
©PAN ASIA PUBLICATIONS
1.3 Bentuk-bentuk Perniagaan Lain ................................12 Perniagaan Tertentu ...................................................68
1.4 Klasifikasi Perniagaan ...............................................15 3.6 Kesan kepada Perniagaan Akibat Kegagalan
Mencapai Matlamat dan Objektif ..............................70
1.5 Skala Perniagaan .......................................................19 3.7 Faktor yang Mempengaruhi Perubahan Visi,
1.6 Perkaitan antara Penawaran Barang dan Misi dan Objektif Perniagaan ....................................71
Perkhidmatan, Bentuk Pemilikan, Klasifikasi dan
Skala Perniagaan .......................................................21 3.8 Pencapaian Visi, Misi dan Objektif Perniagaan
yang Dipilih ...............................................................72
1.7 Perkembangan Sektor Perniagaan di Malaysia .........21 Soalan Berformat SPM .......................................................73
Soalan Berformat SPM .......................................................22 Pentaksiran Bilik Darjah (PBD) ..........................................81
Pentaksiran Bilik Darjah (PBD) ..........................................29


BAB 2 Trend Semasa dalam Perniagaan BAB 4 Bahagian-bahagian Fungsian Utama
dalam Organisasi Perniagaan
2.0 Pengenalan.................................................................34 4.1 Bahagian-bahagian Fungsian Utama
2.1 Peranan Kerajaan dalam Menangani Isu-isu dalam Organisasi Perniagaan ....................................85
Tempatan, Negara dan Serantau ................................34 4.2 Tujuan Setiap Bahagian Fungsian .............................86
2.2 Trend Persekitaran Perniagaan ..................................43 4.3 Pembangunan Produk dan Pasaran Baharu ...............94
2.3 Analisis Faktor-faktor yang Membawa Perubahan 4.4 Penggunaan Teknologi Maklumat .............................96
kepada Persekitaran Perniagaan ................................46 4.5 Hubungan dan Interaksi dengan Bahagian
2.4 Kesan Perubahan Persekitaran terhadap Organisasi Fungsian Lain ............................................................97
Perniagaan .................................................................52 4.6 Interaksi dan Perkaitan antara Bahagian
Soalan Berformat SPM .......................................................53 Fungsian dalam Dua Perniagaan Berlainan.............100
Pentaksiran Bilik Darjah (PBD) ..........................................62 Soalan Berformat SPM .....................................................102
Pentaksiran Bilik Darjah (PBD) ........................................109
TAJUK 2 ORGANISASI PERNIAGAAN
KERTAS PENILAIAN ..................................................115
BAB 3 Penetapan Visi, Misi dan Objektif
Perniagaan
3.1 Maksud Visi, Misi dan Objektif Perniagaan .............64





























Modul A+ Pnigaan Tg4 Kand 2nd.indd 2 4/13/2022 9:04:47 AM

BAB
1 Tujuan Perniagaan dan Pemilikan Perniagaan BAB 1







1.0 Pengenalan Buku Teks
m.s. 5 – 8


1. Perniagaan ialah satu aktiviti urus niaga yang melibatkan barang atau
perkhidmatan di antara dua pihak iaitu penjual dan pembeli
©PAN ASIA PUBLICATIONS
untuk memenuhi keperluan dan kehendak bagi tujuan mendapatkan
keuntungan .

2. Aktiviti perniagaan akan melibatkan pertukaran nilai antara penjual dan pembeli bagi membolehkan
penjual mendapatkan keuntungan .

3. Terdapat enam komponen asas dalam perniagaan iaitu;
(a) Barang dan pekhidmatan:

Ciri-ciri

Barang (i) Sesuatu yang mempunyai bentuk fizikal .
(ii) Objek yang boleh disentuh dan dilihat .
(iii) Contoh: makanan , komputer . dan beg .


Perkhidmatan (i) Satu aktiviti yang memberi faedah kepada pengguna dan peniaga.
(ii) Tidak mempunyai bentuk fizikal secara khusus.

(iii) Disalurkan terus kepada pengguna oleh peniaga yang menyediakan
perkhidmatan tersebut.
(iv) Contoh: pengangkutan , agensi pelancongan dan insurans .

(b) Memenuhi keperluan dan kehendak:

Ciri-ciri

Keperluan (i) Sesuatu yang menjadi perkara asas kepada manusia untuk meneruskan
kehidupan .

(ii) Terhad , mudah diperoleh dan sama bagi setiap individu.
(iii) Contoh: makanan , pakaian dan tempat tinggal .

Kehendak (i) Sesuatu yang diperlukan oleh manusia bagi tujuan mendapatkan
keselesaan dalam kehidupan.

(ii) Tidak terhad, sukar dipuaskan dan berbeza antara individu.
(iii) Contoh: kereta mewah , televisyen dan perabot

(c) Pertukaran nilai:
(i) Aktiviti urus niaga yang melibatkan tindakan pembeli memberi sesuatu yang bernilai (wang) kepada
penjual sebagai balasan kepada produk yang diperoleh.

(ii) Urus niaga ini berlaku apabila mempunyai persetujuan antara penjual dengan pembeli pada
harga yang ditetapkan.

1




Modul A+ Pnigaan Tg4 B1 4th.indd 1 4/13/2022 9:06:29 AM

(d) Penjual dan pembeli:

Ciri-ciri
BAB 1 (i) Penjual • Individu yang menawarkan barang atau pekhidmatan.





(ii) Pembeli • Individu yang memerlukan atau mengkehendaki barang atau perkhidmatan
tersebut.


(e) Kontrak perniagaan:

(i) Perjanjian yang dimeterai oleh dua atau lebih individu.
©PAN ASIA PUBLICATIONS
(ii) Pihak tersebut akan terikat secara sah pada perjanjian yang telah dipersetujui.
(f) Keuntungan perniagaan:

(i) Lebihan daripada hasil jualan setelah ditolak semua kos yang terlibat.

(ii) Keuntungan yang tinggi melambangkan imej dan kecemerlangan sebuah perniagaan
itu.

(iii) Perniagaan akan menyumbang semula sebahagian daripada keuntungan kepada masyarakat
setempat.

4. Aktiviti perniagaan dapat dikelaskan kepada dua iaitu:

(a) Aktiviti perniagaan berasaskan barang .

(i) Aktiviti berasaskan barang melibatkan faktor-faktor pengeluaran untuk menhasilkan barang
fizikal .

(ii) Faktor-faktor pengeluaran seperti bahan mentah , buruh , modal dan tanah.

(b) Aktiviti perniagaan berasaskan perkhidmatan .

(i) Aktiviti yang melibatkan penawaran barang tidak nyata yang dapat memberi keselesaan ,
kepuasan dan kecekapan kepada pengguna.



1.1 Tujuan Perniagaan m.s. 11-16
Buku Teks


1. Tujuan perniagaan adalah untuk menawarkan barang atau perkhidmatan oleh seseorang peniaga atau

organisasi kepada pembeli .

2. Tujuan perniagaan juga melibatkan aktiviti pembayaran atau pertukaran wang untuk mendapatkan
barang atau perkhidmatan yang dikehendaki oleh pengguna.

3. Organisasi perniagaan ialah sekumpulan individu yang menghasilkan barang atau perkhidmatan bagi memenuhi
keperluan dan kehendak masyarakat. Organisasi ini terbahagi kepada dua.

4. Organisasi Bermotifkan Untung (OBU):

(a) Organisasi yang terlibat secara langsung dalam proses pengeluaran dalam menghasilkan barang atau
perkhidmatan untuk ditawarkan kepada pengguna bagi tujuan memperoleh keuntungan .
(b) Keuntungan penting pada OBU kerana:

(i) Keuntungan dapat mengukur tahap prestasi perniagaan sepanjang operasi perniagaan.

2




Modul A+ Pnigaan Tg4 B1 4th.indd 2 4/13/2022 9:06:29 AM

A Milikan Tunggal

BAB 1 1. Perniagaan milikan tunggal merujuk kepada perniagaan yang dimiliki dan dikawal oleh seorang
individu sahaja.

2. Perniagaan milikan tunggal tertakluk pada Akta Pendaftaran Perniagaan 1956 (Pindaan 1978).


3. Pemilik perlu mendaftarkan perniagaan dengan Pendaftar Perniagaan di Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
4. Ciri-ciri utama milikan tunggal:


(a) Dimiliki oleh seorang (b) Sumber modal daripada
©PAN ASIA PUBLICATIONS
pemilik sahaja. simpanan sendiri atau pinjaman
daripada agensi kewangan, atau pinjaman
daripada saudara mara.




(g) Keuntungan tertakluk (c) Diuruskan oleh pemilik
kepada cukai pendapatan dan biasanya mendapat
individu . Ciri-ciri bantuan daripada
ahli keluarga.







(f) Pemilik menanggung liabiliti (e) Saiz perniagaan adalah (d) Pemilik dan
tidak terhad . kecil . perniagaan tidak boleh
dipisahkan .




5. Langkah penubuhan milikan tunggal:

(a) Mesti didaftarkan dengan Pendaftar Perniagaan di Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
(b) Membuat permohonan carian nama dengan menggunakan Borang PNA 42 .


(c) Membuat permohonan mendaftar nama perniagaan dengan menggunakan Borang A .
(d) Perlu membayar yuran pendaftaran. Kadar pembayaran adalah sebanyak RM30 untuk nama sendiri

dan RM60 untuk nama tred (bukan nama pemilik).

(e) Mendapatkan sijil perakuan pendaftaran (Borang D) dan pamerkan pada premis perniagaan.
6. Kelebihan dan kekurangan milikan tunggal:


Kelebihan Kekurangan

(a) Mudah ditubuhkan. (a) Diuruskan secara individu .



(b) Tidak banyak syarat dan memerlukan modal (b) Sukar berkembang kerana modal kecil.
kecil .



(c) Mudah diuruskan kerana saiznya yang kecil. (c) Beban kerja semua ditanggung oleh pemilik.




4




Modul A+ Pnigaan Tg4 B1 4th.indd 4 4/13/2022 9:06:29 AM

A Pasaran Domestik

BAB 1 Pasaran Domestik






1. Pasaran domestik melibatkan penjualan produk pada peringkat pasaran dalam
negara .


2. Pasaran ini tertumpu kepada negeri-negeri yang terdapat dalam Malaysia.
©PAN ASIA PUBLICATIONS



(a) Skala Tempatan (b) Skala Negeri (c) Skala Kebangsaan

(i) Membekalkan barang dan (i) Perniagaan berjaya (i) Mempunyai saiz pasaran yang
perkhidmatan mereka di menembusi pasaran yang lebih besar .
kawasan lebih besar pada peringkat
tertentu sahaja. daerah (ii) Peniaga dapat
dalam sesebuah negeri. menikmati ekonomi
(ii) Saiz pasaran adalah bidangan .
kecil . (ii) Kos
yang ditanggung agak tinggi (iii) Mampu membeli stok
(iii) Kos perniagaan adalah kerana perlu memenuhi dalam kuantiti yang
rendah permintaan banyak .
kerana tidak melibatkan pelbagai daerah. dari
operasi yang besar. (iv) Peniaga boleh mendapatkan
diskaun lebih
tinggi atas pembelian tersebut.




B Pasaran Antarabangsa
1. Pasaran antarabangsa melibatkan beberapa aktiviti perniagaan yang dijalankan antara sebuah
negara dengan negara lain.


2. Pasaran antarabangsa melibatkan aktiviti import , eksport dan
entreport .


3. Liputan pasaran antarabangsa menjadi luas dan pasaran baharu akan wujud.


Pasaran Antarabangsa






(a) Skala Zon (b) Skala Global
• Peniaga membei fokus kepada • Pasaran adalah luas merentasi
pasaran di sempadan
kawasan-kawasan tertentu yang negara. Pasaran ini mudah
bersesuaian dengan barang dan ditembusi dengan wujudnya
perkhidmatan. Internet .





20




Modul A+ Pnigaan Tg4 B1 4th.indd 20 4/13/2022 9:06:32 AM

1.6 Perkaitan Antara Penawaran Barang dan Perkhidmatan, Buku Teks
Bentuk Pemilikan, Klasifikasi dan Skala Perniagaan m.s. 52-53



1. Perniagaan boleh menawarkan barang, perkhidmatan atau kedua-duanya untuk memenuhi keperluan dan BAB 1
kehendak pelanggan.


2. Jenis barang atau perkhidmatan yang ditawarkan akan mempengaruhi aktiviti perniagaan yang
dijalankan.


(a) Penawaran barang
dan perkhidmatan
©PAN ASIA PUBLICATIONS




(d) Klasifikasi Perniagaan (b) Bentuk pemilikan
perniagaan



3. Terdapat tiga 4. Apabila perniagaan semakin
sektor dalam perniagaan (c) Skala berkembang, bentuk
iaitu sektor utama, kedua dan pemilikan
ketiga. juga boleh diubah mengikut
keperluan perniagaaan.




5. Perniagaan boleh dikategorikan mengikut skala, domestik, dan antarabangsa .

6. Teknologi moden seperti Internet membolehkan perniagaan bersaiz kecil
menembusi pasaran pada peringkat antarabangsa.



1.7 Perkembangan Sektor Perniagaan di Malaysia m.s. 54-55
Buku Teks





1. Selepas Merdeka 2. Era 1990-an 3. Menjelang Abad ke-21


(a) Kebanyakkan aktiviti (a) Kerajaan mula (a) Sumbangan sektor
adalah berasaskan menggalakkan rakyat ketiga
pertanian . menceburi sektor kedua,
bagi tujuan mengurangkan semakin meningkat.
kebergantungan kepada
(b) Malaysia dikenali sebagai barang import . (b) Penekanan yang
negara pengeluar bahan tinggi kepada sektor
mentah seperti getah dan perkhidmatan

bijih timah . (b) Pelbagai insentif diberikan selaras
dan seterusnya pada awal dengan matlamat Malaysia
tahun 1990-an, sektor untuk menjadi negara maju.
(c) Ekonomi negara sukar kedua
berkembang kerana hanya mengambil alih sebagai
bergantung kepada sektor penyumbang utama eksport.
utama .




21




Modul A+ Pnigaan Tg4 B1 4th.indd 21 4/13/2022 9:06:32 AM

(b) Pembaharuan penting untuk memangkinkan kejayaan dalam dunia perniagaan serta untuk
menangani isu tempatan , negara dan serantau.
Agensi yang penting untuk tujuan ini termasuk:

Agensi Huraian


(c) Institut Penyelidikan (i) Menyediakan kursus dan latihan untuk para pengusaha
dan Kemajuan Pertanian pertanian . BAB 2
(MARDI) atau Malaysian (ii) Bertanggungjawab ke atas semua bidang yang berkaitan dengan
Agriculture Research tanaman ternakan
Institute dan untuk
menghasilkan produk yang bermutu tinggi.
©PAN ASIA PUBLICATIONS
(d) Institut Piawaian dan (i) Memastikan produk di pasaran menepati piawaian
Penyelidikan Perindustrian yang ditetapkan dan bermutu tinggi.
Malaysia (SIRIM) atau penyelidikan
Standard and Industrial (ii) Menjalankan aktiviti untuk memastikan tiada
Research Institute of pennyelewengan dari segi kualiti.
Malaysia (iii) Menjalankan kajian mengenai penggunaan teknologi
terkini dalam produk tempatan.

(e) Syarikat Penyelidikan dan (i) Ditubuhkan sebagai sebuah jabatan dalam TNB.
Pembangunan Tenaga (ii) Menjalankan penyelidikan tenaga elektrik dan
Nasional Berhad (TNB alam sekitar
Research) .
(iii) Menjalankan tugas mengkomersialkan penyelidikan
dan inovasi serta memperluas nilai kepada sektor
tenaga negara.


Peranan Kerajaan Negeri

1. Perlembagaan menggariskan bahawa terdapatnya pembahagian kuasa antara kerajaan
pusat dengan kerajaan negeri.


2. Bidang kuasa yang diberi kepada kerajaan negeri ke atas bahan galian dan
tanah membolehkan kewujudan kawasan industri untuk menggalakkan dan memajukan
kegiatan ekonomi .


3. Kerjasama kerajaan negeri dengan sektor swasta dapat menggalakkan aktiviti perniagaan.
4. Peningkatan aktiviti perniagaan bukan sahaja meningkatkan pendapatan kerajaan negeri menerusi bayaran
lesen perniagaan, malah meningkatkan pelaburan asing dan peluang
pekerjaan .

5. Bidang teknologi dan komunikasi penting untuk perkembangan perniagaan di samping adanya
kemudahan infrastruktur dan ruang niaga.
6. Senarai Perbadanan Kemajuan Ekonomi Negeri (PKEN) bagi 13 negeri tertakluk di bawah kuasa

Menteri Kewangan . Perhatian diberikan pada produk pelaburan ,
pembangunan dan operasi yang dapat menjana pembangunan ekonomi negeri.


7. PKEN berkerja rapat dengan Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS) untuk membantu usahawan mencapai
kecemerlangan dalam projek perniagaan yang disokong oleh kerajaan negeri.

8. Kerajaan negeri merancang pembangunan pertanian ke atas lokasi tanah pertanian yang strategik

untuk perkembangan ekonomi negeri. Ini biasanya dilakukan dengan penglibatan sektor pelaburan .
39




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 39 4/13/2022 9:08:17 AM

B Trend Menurun



1. Trend ini memperlihatkan aktiviti atau operasi yang negatif
terjadi dalam perniagaan, iaitu operasi perniagaan semakin menurun dan
keuntungan semakin merosot .

BAB 2 2. Faktor dalaman yang bertanggungjawab dalam kegagalan perniagaan



termasuk pengurusan yang tidak cekap , sumber
Trend kurang mahir
©PAN ASIA PUBLICATIONS
Menurun manusia yang , aktiviti pemasaran yang
tidak berkesan serta kurangnya kerja penyelidikan
dan pembangunan yang menghasilkan pembaharuan.




3. Perniagaan terjejas sebab faktor luaran di luar kawalan peniaga

termasuk keadaan ekonomi dunia, keadaan
politik yang kurang stabil ataupun ancaman

penyakit sehingga menyukarkan operasi perniagaan.


C Trend Mendatar

1. Persekitaran perniagaan yang mendatar memberi gambaran bahawa perniagaan berada dalam tahap yang
konsisten dan perkembangan perniagaan dalam keadaan malar .

2. Keadaan ini berlaku disebabkan tiada perubahan yang ketara dalam faktor dalaman dan faktor
luaran .


3. Peniaga perlu berusaha meningkatkan daya saing dengan membuat penambahbaikan
pada produk sedia ada atau menghasilkan produk baharu untuk mencari pasaran baharu.
Tanpa usaha ini, pasaran akan menjadi tepu, iaitu kuantiti jualan akan statik atau tidak
berubah.

D Pasaran

1. Pasaran merujuk pada suatu keadaan berlakunya urus niaga antara penjual dengan pembeli, pada suatu tingkat
harga dan masa yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.


2. Pasaran boleh berlaku secara bersemuka ataupun dalam talian , melalui e-dagang.
3. Secara amnya, pasaran boleh dibahagikan kepada tiga jenis, iaitu:



(a) Pasaran untuk semua • Produk yang dikeluarkan adalah untuk ditawarkan kepada semua
pengguna.
(Mass Market)
• Contoh: Sabun mandi dan beras

• Merujuk kepada semua jenis produk.
(b) Pasaran produk • Contoh: Makanan dan perumahan




(c) Pasaran kewangan • Produk berkaitan dengan kewangan.
• Contoh: Saham, sekuriti dan pelaburan

44




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 44 4/13/2022 9:08:17 AM

A Faktor Dalaman

1. Faktor dalaman merujuk pada faktor yang dimiliki oleh perniagaan dan memberikan
kekuatan serta kelemahan kepada organisasi berkenaan.


2. Organisasi berkenaan mampu mengatasi kekurangan yang berlaku dan juga mampu
mengasah kekuatan sedia ada untuk menambahkan keberkesanan organisasi.



Gaya Pengurusan BAB 2


©PAN ASIA PUBLICATIONS

• Majikan memberikan ruang atau kebebasan kepada pekerja.
1. Gaya pengurusan • Ini menyebabkan tingkah laku pekerja sukar dikawal .
laissez-faire gagal
• Organisasi mencapai matlamat yang
ditetapkan.


• Tahap perhubungan yang baik terjalin antara
pekerja dan majikan.
• Masih terdapat risiko kegagalan majikan mencapai matlamat sebab
2. Gaya pengurusan sokongan
ada pekerja yang menyalahgunakan perhubungan baik antara
majikan dengan mereka untuk kepentingan sendiri.




• Majikan bijak menjaga perhubungan baik antara mereka dengan
3. Gaya pengurusan pekerja.
sederhana • Perhubungan baik adalah sekadar memberi motivasi
kepada pekerja untuk berusaha mencapat matlamat yang ditetapkan.




• Tindakan majikan yang tegas dalam mencapai
4. Gaya pengurusan autokratik matlamat yang ditetapkan.
• Tindakan ini berpotensi untuk menimbulkan rasa
tidak puas hati dalam kalangan pekerja.



• Wujudnya hubungan yang baik antara majikan dengan pekerja dalam
5. Gaya pengurusan semua aspek .
demokratik • Matlamat organisasi biasanya tercapai kerana pekerja
akan sanggup berusaha untuk mencapainya.





Sumber Manusia


1. Sumber manusia merujuk kepada pekerja dalam sesuatu organisasi perniagaan.

2. Pengurusan sumber manusia amat penting untuk kejayaan perniagaan.

3. Sumber tenaga kerja yang mencukupi dan baik akan menjadikan persekitaran perniagaan lebih berkesan dan
berdaya saing .




47




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 47 4/13/2022 9:08:18 AM

C Analisis Faktor Dalaman dan Faktor Luaran


1. Sesebuah organisasi perniagaan boleh memperbaiki tahap pencapaian dengan membuat analisis
terhadap perniagaannya.

2. Analisis SWOT merupakan satu kaedah menganalisis yang digunakan dalam perancangan
dan persediaan sesebuah perniagaan.

3. SWOT ialah singkatan kepada perkataan Strength (Kekuatan), Weakness BAB 2
(Kelemahan), Opportunities (Peluang) dan Threat (Ancaman).



(a) Kekuatan (a) Kelemahan
(i) Merangkumi keupayaan dan kemampuan (i) Kekurangan yang akan menghalang
perniagaan untuk bersaing . perkembangan perniagaan.
Contoh kekuatan ialah pekerja mahir, (ii) Kelemahan ini merangkumi aspek:
jenama terkenal dan lokasi strategik. • Pekerja kurang mahir.

• Jenama masih belum dikenali
• Sumber kewangan tidak mencukupi.

S W
O T
(c) Peluang (d) Ancaman
(i) Kelebihan yang diperoleh daripda perubahan di persekitaran
(i) Perubahan yang
luar persekitaran perniagaan. menghalang perkembangan perniagaan.
(ii) Tidak dapat dikawal oleh peniaga, contohnya: Contohnya:
• Kewujudan teknologi baharu • Pesaing yang agresif.
• Undang-undang yang positif terhadap
•
Undang-undang
baharu
©PAN ASIA PUBLICATIONS yang
perniagaan menghalang perkembangan
perniagaan
• Penularan wabak penyakit .



4. Kegunaan SWOT adalah seperti berikut:

(a) Menilai kesan perubahan persekitaran dalaman dan luaran yang boleh mempengaruhi
aktiviti perniagaan

(b) Membantu organisasi merancang aktiviti perniagaan secara sistematik .

(c) Menjadi panduan untuk membentuk perniagaan yang lebih mampan.

(d) Kekuatan dan kelemahan merupakan komponen analisis faktor dalaman . Oleh itu, peniaga
berdaya memperbaiki kelemahan yang wujud, seperti memberikan latihan tambahan kepada
pekerja yang kurang mahir. Peniaga perlu mengukuhkan kekuatan untuk meningkatkan prestasi
perniagaan.
(e) Peluang dan ancaman adalah komponen untuk analisis faktor luaran . Perniagaan perlu
berusaha untuk menyesuaikan corak perniagaan mengikut keadaan. Contohnya, mengubah

perniagaan bersemuka kepada perniagaan secara dalam talian semasa wabak penyakit
Covid-19.
Kepantasan dan keupayaan untuk merebut peluang yang wujud akan memberikan pulangan
yang lumayan kepada organisasi perniagaan berkenaan.


51




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 51 4/13/2022 9:08:20 AM

Soalan Berformat SPM
SPM


Kertas 1

Tiap-tiap soalan berikut diikuti oleh empat pilihan jawapan iaitu A, B, C dan D. Pilih satu jawapan yang paling sesuai.


1. Gambar berikut berkaitan dengan logo sebuah 4. Maklumat berikut berkaitan dengan pelepasan
agensi kerajaan. cukai. BAB 2


• Diberikan kepada syarikat yang berstatus
MSC
©PAN ASIA PUBLICATIONS
• Perniagaan terlibat dalam industri teknologi
tinggi


Pernyataan di atas merujuk kepada
A taraf perintis
B potongan cukai
Apakah peranan agensi tersebut dalam sektor C pengecualian cukai
perniagaan? D elaun cukai pelaburan
A Mengawal aktiviti perniagaan
B Menstabilkan kewangan negara 5. Gambar berikut berkaitan dengan logo sebuah
C Menyelesaikan masalah perniagaan agensi kerajaan tempatan.
D Memantau aktiviti pengeluaran negara
2. Maklumat berikut berkaitan dengan peranan
kerajaan dalam menagani isu perniagaan.

KUALA LUMPUR: Ekonomi Malaysia mencatat
pertumbuhan tinggi pada suku kedua tahun
ini, berkembang 16.1 peratus berbanding
penguncupan 17.1 peratus pada suku sama
tahun lalu.
Gabenor Bank Negara Malaysia (BNM), Datuk
Nor Shamsiah Mohd Yunus, berkata prestasi
ekonomi disokong terutamanya oleh permintaan
dalam negeri yang bertambah baik dan prestasi
eksport yang terus mantap.
Katanya, pertumbuhan yang kukuh ini juga
mencerminkan asas yang rendah berikutan Apakah peranan yang dijalankan oleh agensi
kemerosotan aktiviti yang ketara pada suku tersebut?
kedua tahun 2020. A Menarik pelaburan asing
Sumber B.H online. Ogos 13, 2021 B Penyediakan ruang perniagaan
C Mempromosikan aktiviti perniagaan
D Memberikan latihan kepada peniaga
Pernyataan di atas boleh dikaitkan dengan isu pada
peringkat 6. Maklumat berikut berkaitan dengan pertumbuhan
A tempatan ekonomi negara.
B serantau
C negeri
D negara KUALA LUMPUR: Perbelanjaan peribadi
pengguna dilihat akan terus menjadi pendorong
3. Pilih akta yang berkaitan dengan penubuhan sebuah utama pertumbuhan ekonomi negara.
perniagaan? Sumber: Utusan Malaysia, 3 Dis, 2021
I Akta Syarikat 2016
II Akta Alam Sekitar 1974
III Akta Sewa Beli 1967 (Pindaan 2010) Apakah kesan jangka panjang sekiranya perkara ini
IV Akta Perkongsian 1961 (Pindaan 2006) berlaku?
A I dan II A Kadar faedah akan rendah
B I dan IV B Pengguna mempunyai wang
C II dan III C Ekonomi negara terus berkembang
D III dan IV D Syarikat mengalami kekurangan pekerja

53




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 53 4/13/2022 9:08:21 AM

A Ekologi 20. Antara berikut, yang manakah merupakan kesan
B Ekonomi perubahan dari aspek undang-undang?
C Sosio budaya I Melindungi pengguna daripada penipuan
D Undang-undang II Mewujudkan sistem perniagaan yang adil
III Pendapatan individu akan meningkat
19. Apakah kesan kepada perniagaan akibat perubahan IV Penglibatan tenaga buruh yang meningkat
persekitaran dari aspek pasaran? A I dan II
A Kuantiti barang import bertambah B I dan IV
B Kuantiti barang tempatan bertambah C II dan III
C Permintaan barang import menurun D III dan IV
D Permintaan barangan tempatan meningkat BAB 2




Kertas 2

Bahagian A
Jawab semua soalan.

1. (a) Berikan dua aspek peranan kerajaan pusat.
Aspek perundangan

Aspek kewangan
Aspek perkembangan aktiviti perniagaan
[mana-mana dua jawaban]


(2 markah)
(b) Terangkan tiga jenis pelepasan cukai.
Taraf perintis:

– Diberikan kepada syarikat yang menyertai promosi kerajaan.
©PAN ASIA PUBLICATIONS
– Syarikat akan dikecualikan daripada pembayaran cukai selama 5 tahun.
Elaun cukai pelaburan:

– Pelepasan cukai diberikan kepada syarikat yang melabur dalam perniagaan berstatus Koridor Raya
Multimedia (MSC).
– Syarikat yang berasaskan bahan mentah tempatan juga berhak mendapat pelepasan cukai ini.

Potongan cukai:
– Potongan cukai ini diberikan kepada pengeksport bahan tempatan.

– Kadar potongan bergantung pada jenis perbelanjaan yang terlibat.
Pengecualian cukai:
– Diberikan kepada syarikat yang berstatus Koridor Raya Multimedia dan yang terlibat dalam industri teknologi

tinggi.
– Diberikan kepada perbelanjaan penyelidikan pasaran eksport, pameran dan pengiklanan di luar negara.

Elaun pelaburan semula:
– Diberikan kepada syarikat yang mengeluarkan makanan, pembinaan jalan dan pembukaan tanah untuk
pembelian aset modal.

– Pendapatan syarikat dilaburkan semula untuk pembelian aset.
[ mana-mana tiga jawaban berserta dengan penjelasan]


(6 markah)

55




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 55 4/13/2022 9:08:21 AM

(b) Berikan dua perbezaan antara gaya pengurusan laissez faire dan gaya pengurusan autokratik.

Ciri Gaya Pengurusan Laissez Faire Gaya Pengurusan Autokratik

Majikan Majikan memberi kebebasan kepada pekerja Majikan tegas, berkuasa penuh dan tiada
dan bertolak ansur. tolak ansur.
Pekerja Sukar dikawal. Dapat dikawal sepenuhnya.


Emosi Pekerja amat berpuas hati dan mengambil Pekerja tidak berpuas hati dan tidak setia.
pekerja kesempatan. BAB 2
Kesan Organisasi gagal mencapai matlamat. Organisasi dapat mencapai matlamat.


[mana-mana dua perbezaan]
(4 markah)


Bahagian B

Jawab semua soalan.

1. (a) Adakah peranan kerajaan penting untuk kemajuan dan perkembangan perniagaan di sesebuah negara?
Jelaskan.
Ya. Aspek perundangan:

– Hanya kerajaan sahaja yang mampu menetapkan perubahan ini melalui penggubahan undang-undang
yang berkaitan perniagaan melalui Parlimen Malaysia.
– Pelbagai akta digubal untuk membantu kelancaran perniagaan.

– Contohnya, akta berkaitan penubuhan perniagaan, akta untuk menjaga keselamatan dan persekitaran dan
lain-lain.

Perlindungan pengguna:
©PAN ASIA PUBLICATIONS
– Hanya kerajaan dapat memastikan penjual tidak menindas pengguna dalam mencari keuntungan.
– Akta berkaitan pengelolaan perniagaan seperti Akta Sewa Beli dan Akta Kawalan Harga dan lain-lain

dimaktubkan untuk melindungi pengguna dalam masyarakat.
Pelepasan cukai:

– Bantuan ini hanya dapat diberikan oleh kerajaan untuk memastikan kemajuan dan perkembangan sektor
perniagaan dalam negara.
– Pelbagai pelepasan cukai diberikan untuk membantu peniaga dan usahawan mengembang dan

memajukan perniagaan.
– Contohnya, taraf perintis, elaun cukai pelaburan dan lain-lain.

Kewangan:
– Ini merujuk pada sumber pembiayaan yang diperlukan untuk menjalankan aktiviti ekonomi.
– Kerajaan bertindak seperti ‘ibu’ atau ‘ayah’ dalam memberikan bantuan ini untuk menggerakkan ekonomi

dalam keadaan meleset.
– Contohnya, bantuan kewangan yang diberikan kepada kumpulan peniaga dan orang ramai semasa

pandemik Covid-19 untuk menggerakkan ekonomi.
– Kerajaan juga membantu dengan menubuhkan agensi yang memberikan bantuan kepada peniaga.
Antaranya termasuk MARA, TEKUN dan PUNB.

[setiap isi diberi 2 markah; mana-mana 3 isi diterima]
(7 markah)


57




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 57 4/13/2022 9:08:21 AM

(b) Huraikan bantuan yang boleh dilakukan oleh kerajaan untuk mencapai keadaan pada FASA 2.

Menurunkan kadar faedah supaya rakyat dapat meningkatkan pembelian.
Menurunkan kadar cukai untuk menambahkan kuasa beli penduduk.

Melaksanakan dasar fiskal untuk meningkatkan permintaan
Keadaan ini akan meningkatkan harga barang dan merancakkan ekonomi negara.
[mana-mana dua isi yang dihuraikan]
(4 markah) BAB 2



(c) Sekiranya anda seorang peniaga dalam FASA 2, apakah rancangan anda untuk terus mengembangkan
©PAN ASIA PUBLICATIONS
perniagaan anda? KBAT Menganalisis
Menambahkan pengeluaran.
Mengupah lebih ramai pekerja untuk mempercepatkan proses pengeluaran.

Menambahkan promosi untuk mengembangkan perniagaan.
Mengorak langkah untuk mengharungi pasaran antarabangsa.

Membuat pelaburan di dalam dan luar negara untuk meningkatkan keuntungan.
[setiap isi satu markah]
(5 markah)


Bahagian C (Kajian Kes)

Berdasarkan kes di bawah, jawab soalan-soalan yang berikut.

Brendan Kitinggen, seorang penduduk asli Sarawak bekerja sebagai pengurus di sebuah restoran yang terkenal di
Pulau Pinang. Semasa wabak Covid-19 melanda dunia pada tahun 2020, restoran tersebut terpaksa ditutup kerana
pemilik tidak dapat menampung kos pengendalian restorannya. Brendan menjadi penganggur.
Dengan berbekalkan pengalaman yang ada serta dengan sokongan keluarganya, Brendan telah membuka
perniagaan sendiri. Brendan masih mengusahakan perniagaan gerai makanan, tetapi menawarkan perkhidmatan
penghantaran ke rumah pelanggan. Brendan gigih mencari bantuan untuk meningkatkan pengetahuan bagi
memajukan usahanya.
Brendan mengharapkan kerajaan dapat membantu dalam menggerakkan ekonomi negara agar kitaran
perniagaan akan pulih seperti sedia kala. Ini akan membantu perkembangan dalam perniagannya dan juga
keadaan masyarakat. Brendan juga mengharapkan bantuan daripada agensi kerajaan untuk membolehkannya
mengusahakan perniagaannya dengan lebih lancar lagi.
Kerajaan berusaha membantu rakyat dalam pelbagai cara. Antaranya, termasuk bantuan kewangan kepada
peniaga kecil. Penurunan kadar cukai dalam pelbagai jenis kenderaan juga telah dilancarkan untuk mencergaskan
kembali ekonomi. Kerajaan juga bertindak membuat penangguhan dalam pembayaran bil dan ansuran bank.


1 (a) Apakah jenis pengangguran yang berlaku kepada Brendan?
Pengangguran kitaran
(1 markah)
(b) Jelaskan sebab berlakunya jenis pengangguran dalam soalan1(a).

Berlakunya wabak Covid-19.
Pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) menyebabkan aktiviti perniagaan tidak dapat dijalankan.

Kemelesetan ekonomi.
Pendapatan dan keuntungan dalam perniagaan merosot.
Peniaga tidak mampu mengupah Brendan kerana tiada keuntungan dalam perniagaan.



(4 markah)

59




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 59 4/13/2022 9:08:22 AM

Pentaksiran Bilik Darjah (PBD)



BAB 2: Trend Semasa dalam Perniagaan
Tahap Penguasaan Tafsiran

Menyatakan peranan kerajaan dalam perniagaan untuk menangani isu tempatan,
1
negara dan serantau.
1. Apakah Bank Negara Malaysia? BAB 2

Bank pusat/ bank induk negara ini.
©PAN ASIA PUBLICATIONS
Mengawal kelancaran pengoperasian bank-bank perdagangan di negara ini.
Memantau dan mengawal keadaan ekonomi negara.

2. Apakah isu tempatan yang perlu diselesaikan oleh kerajaan dalam usaha memajukan perniagaan?
Perlesenan perniagaan yang sah.

Tempat atau tapak perniagaan.
Keselamatan perniagaan.
Keselamatan pengguna.




Tahap Penguasaan Tafsiran
Menerangkan pengaruh persekitaran perniagaan dan kepentingan peranan kerajaan
2
terhadap perniagaan.

1. Jelaskan peranan kerajaan dalam menangani isu perlindungan pengguna.
Menggubal undang-undang yang berkaitan perlindungan pengguna.
Mengambil tindakan agar pengguna tidak ditindas.

Mewujudkan agensi seperti Tribunal Tuntutan Pengguna untuk menjadi saluran pengguna menyuarakan
ketidakpuasan mereka dan membantu pengguna menyelesaikan masalah kepenggunaan.



2. Nyatakan peranan Bank Pusat dalam mengatasi masalah ekonomi.

Mengawal dan mengeluarkan mata wang negara.
Jurubank kepada kerajaan.
Jurubank kepada bank perdagangan.

Melaksanakan dasar kewangan kerajaan.
Mengawal pengiriman wang ke luar negara.
Peminjam terakhir bank perdagangan.



Tahap Penguasaan Tafsiran

Menghurai dan mengaplikasi kesan pengaruh persekitaran perniagaan dan peranan
3
kerajaan terhadap perniagaan.

Nyatakan tindakan anda sebagai pengurus pengeluaran untuk meningkatkan mutu/ kualiti produk anda.
Menjalankan aktiviti penyelidikan dan pembangunan.

Menghubungi agensi kerajaan yang sesuai untuk mendapatkan bantuan.

61




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 61 4/13/2022 9:08:22 AM

MARDI – yang menjalankan penyelidikan dalam bidang pertanian dan memperkenalkan teknologi baharu untuk

meningkatkan kualiti produk.
SIRIM – memastikan produk di pasaran menepati piawaian yang ditetapkan dan bermutu tinggi.

Menjalankan kajian untuk meningkatkan mutu dan memastikan tiada penyelewengan dalam kualiti produk.
MPC – menyediakan input dalam bidang produktiviti dan kuantiti dengan memberikan kursus dan latihan untuk
BAB 2 peningkatan kualiti usahawan dalam pelbagai bidang





©PAN ASIA PUBLICATIONS
Tahap Penguasaan Tafsiran
Menganalisis faktor-faktor yang membawa perubahan kepada persekitaran
4
perniagaan.


Berdasarkan situasi di bawah, anda dikehendaki membuat analisis dan mencadangkan penyelesaian.


Anda bekerja sebagai broker penjualan aset tetap seperti rumah dan tanah. Kebelakangan ini anda mendapati
adalah sukar untuk ‘mendapat perniagaan’ walaupun harga aset dalam pasaran sudah pun turun.


Mengapakah ini berlaku?

Negara mengalami deflasi.
Harga produk dalam pasaran telah turun secara berterusan.

Pembeli masih enggan membeli aset.
Pembeli meramalkan harga akan turun lagi.
Pembeli menangguhkan pembelian untuk membeli pada harga yang lebih rendah lagi.

Keadaan ekonomi yang meleset menyebabkan pembeli tiada kuasa beli yang tinggi.





Tahap Penguasaan Tafsiran

Menghubungkaitkan persekitaran perniagaan dengan peranan kerajaan untuk
5
menangani isu semasa perniagaan.


Anda mengambil alih perniagaan perabot rotan ayah anda. Anda bangga dengan warisan turun-temurun yang
diusahakan oleh ayah anda, dan telah mempunyai rancangan yang lebih besar untuk perniagaan ini. Rancangan
anda ialah untuk mengeksport perabot ini ke pasaran antarabangsa. Tambahan pula, anda hendak memastikan
pembeli dan bakal pembeli anda yakin dengan jaminan kualiti produk rotan tersebut.


Kemukakan cadangan ini kepada ayah anda dan syorkan agensi kerajaan yang dapat membantu anda mengembangkan
perniagaan ayah anda ini.

SIRIM [Standard and Industrial Research Institute of Malaysia] atau Institut Piawaian dan Penyelidikan Perindustrian
Malaysia:
– Membantu memastikan perabot menepati piawaian yang ditetapkan dan bermutu tinggi.

– Menjalankan kajian untuk memastikan tiada penyelewengan dari segi kualiti perabot.
– Menjalankan aktiviti penyelidikan dan menyampaikan maklumat yang berkaitan dengan pembangunan dan

perubahan dalam teknologi.

62




Modul A+ Pnigaan Tg4 B2 5th.indd 62 4/13/2022 9:08:22 AM

Kertas Penilaian Tingkatan 4



Kertas 1


Masa: 1 jam 15 minit

Kertas soalan ini mengandungi 40 soalan. Tiap-tiap soalan berikut diikuti oleh empat pilihan jawapan, iaitu A, B, C dan
D. Bagi setiap soalan, pilih satu jawapan sahaja.

1. Tujuan perniagaan ialah . 7. Antara berikut, yang manakah ciri-ciri Syarikat
A meningkatkan pendapatan Awam Berhad?
©PAN ASIA PUBLICATIONS
B mewujudkan peluang pekerjaan A Bilangan minimum ahlinya berjumlah dua
C membantu masyarakat setempat orang
D menawarkan barang dan perkhidmatan B Syer hanya boleh dipindah milik atas persetujuan
lembaga pengarah
2. Pilih jawapan yang betul. C Syarikat ini mesti dibubarkan jika majoriti
pemegang syer menjadi muflis
Barang Perkhidmatan
D Sebelum ditubuhkan, syer syarikat jenis ini
A Pakaian Polisi insurans mestilah disenaraikan di bursa saham
B Pelancongan Salun kecantikan
C Pusat tuisyen Buku komik 8. Pilih persamaan antara perniagaan bersaiz kecil dan
sederhana.
D Telefon bimbit Motor A Menikmati ekonomi bidangan

B Mempunyai sumber yang cukup untuk
3. Pernyataan yang manakah merupakan ciri kehendak menguasai pasaran
manusia? C Mudah untuk mendapatkan pekerja yang mahir
A Mudah dipenuhi dan berpengalaman Kertas Penillaian
B Hidup lebih selesa D Lebih mudah untuk melakukan perubahan
C Mempunyai batasan dalam strategi perniagaan
D Sama untuk semua individu
9. Pilih kelebihan perniagaan bersaiz besar.
4. Berikut ialah kelebihan milikan tunggal kecuali I Wujud ekonomi bidangan
. II Komunikasi lebih baik
A mudah diuruskan III Memberi layanan peribadi
B mudah ditubuhkan IV Mudah menguasai pasaran
C sukar berkongsi kepakaran A I dan II
D bebas menguruskan perniagaan B I dan IV
C II dan III
D III dan IV
5. Antara berikut, yang manakah menerangkan
kelebihan perkongsian?
I Modal lebih besar 10. Maklumat berikut berkaitan dengan kelebihan
II Berkongsi kepakaran perniagaan bersaiz kecil.
III Sukar ditubuhkan
IV Modal terhad Encik Ali merupakan pemilik Qayyum Enterprise
A I dan II sentiasa mengenali semua pelanggan tetap yang
B I dan IV datang ke kedainya.
C II dan III
D III dan IV Pernyataan tersebut merujuk kepada
A pelanggan yang berpuas hati dengan layanan
yang diberikan
6. Apakah ciri-ciri koperasi? B layanan peribadi yang diberikan kepada semua
A Aktiviti berunsurkan politik pelanggan
B Liabiliti anggota adalah tidak terhad C komunikasi yang lebih baik antara Encik Ali
C Modal perniagaan disumbangkan oleh anggota dengan pekerjanya
D Melaksanakan kegiatan berkaitan dengan D kaedah untuk mengumpulkan maklumat
perdagangan untuk memenuhi keperluan berkaitan dengan cita rasa pelanggan
anggota-anggotanya


115




Modul A+ Pnigaan Tg4 KP 2nd.indd 115 4/13/2022 9:14:25 AM

Bahagian B
[30 markah]

Bahagian ini mengandungi 3 soalan. Pilih 2 soalan sahaja.
7. (a) Nyatakan tiga jenis trend persekitaran perniagaan.

Trend meningkat
Trend menurun
Trend mendatar
(3 markah)
(b) Jelaskan tiga faktor yang boleh mempengaruhi trend persekitaran.
©PAN ASIA PUBLICATIONS
Faktor dalaman, iaitu gaya pengurusan. Gaya pengurusan yang cekap dan sistematik akan
menyebabkan peningkatan aktiviti dan operasi perniagaan. Gaya pengurusan yang tidak sesuai akan
menyebabkan perniagaan semakin merosot.
Faktor dalaman, iaitu pekerja. Pekerja yang berkebolehan akan meningkatkan daya pengeluaran.
Pekerja yang kurang produktif menyebabkan aktiviti pengeluaran terjejas.
Faktor luaran, iaitu ekonomi. Keadaan ekonomi stabil dan positif memberi peluang kepada perniagaan.

Keadaan ekonomi yang lembap atau perlahan memberi kesan negatif kepada perniagaan.
Faktor luaran, iaitu politik. Politik yang stabil akan mendorong peningkatan dalam perniagaan.
Keadaan politik yang tidak stabil memberi kesan yang negatif kepada perniagaan.
(6 markah)
(c) Huraikan dua peranan kerajaan persekutuan dalam aspek perkembangan aktiviti perniagaan.
Aktiviti promosi. Berusaha untuk memacu pertumbuhan ekonomi ke arah yang lebih stabil dan kukuh.

MATRADE menjalankan peranan sebagai sebuah agensi kerajaan yang mempromosikan aktiviti berkaitan Kertas Penillaian
dengan perdagangan di luar negara.
Aktiviti latihan dan pembangunan. Bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemahiran peniaga
terutama dalam kalangan Bumiputera agar terus berdaya saing dalam pasaran. Agensi terlibat, iaitu
MPC berperanan menyediakan input dalam bidang produktiviti dan kualiti, iaitu kursus keusahawanan,

pengurusan dan kawalan kualiti.
Aktiviti penyelidikan dan pembangunan. Aktiviti penyelidikan dan pembangunan oleh kerajaan dapat
menjana kreativiti dan inovasi untuk menempah kejayaan dalam dunia perniagaan. Agensi yang terlibat,
iaitu MARDI menjalankan penyelidikan dalam bidang pertanian dan memperkenalkan teknologi baharu

kepada industri untuk tujuan peningkatan produktiviti dan kualiti produk.
(6 markah)


8. Baca maklumat di bawah dan jawab soalan yang berikut.
Keadaan persekitaran perniagaan akan sentiasa berubah dan hal ini akan memberi impak kepada pencapaian
matlamat dan objektif perniagaan. Oleh yang demikian, semua matlamat dan objektif yang telah ditetapkan oleh
organisasi berkemungkinan tidak akan tercapai. Pelbagai faktor yang boleh mempengaruhi sama ada menjadi
halangan atau ancaman kepada perniagaan.

(a) Berikan tiga langkah penyelesaian yang boleh digunakan apabila gagal mencapai matlamat.
Mengurangkan kos.
Menurunkan harga produk.

Mempelbagaikan barang atau perkhidmatan.
Mengurangkan kadar pembayaran dividen kepada pemegang syer.
Menyemak semula matlamat perniagaan.
(3 markah)
123




Modul A+ Pnigaan Tg4 KP 2nd.indd 123 4/13/2022 9:14:26 AM

(b) Jelaskan tiga tujuan bahagian fungsian dalam organisasi perniagaan yang dicadangkan.

Penumpuan pada bidang tugas yang diberi sahaja.
Dapat meningkatkan kemahiran kerana melakukan kerja yang sama dalam satu jabatan.
Mudah melatih pekerja baharu kerana dalam bidang pengkhususan yang sama.
Mengurangkan kos dan masalah pengurusan kerana wujud sistem perkongsian sumber.
(3 markah)


(c) Pada pendapat Puan Siti Zaleha, tiada bahagian fungsian boleh bekerja secara berasingan tapi setiap fungsian
saling bergantung antara satu sama lain.
Jelaskan tiga kepentingan interaksi perniagaan Puan Siti Zaleha dengan organisasi luar.
Mewujudkan jaringan perniagaan. Dapat membantu mengukuhkan sistem operasi. Mengekalkan
©PAN ASIA PUBLICATIONS
kelangsungan perniagaan dalam pasaran.

Mengukuhkan hubungan baik. Mengukuhkan hubungan baik dengan pelanggan akan membantu
peningkatan dalam pencapaian matlamat perniagaan.
Menambahkan sumber perniagaan. Membolehkan perniagaan menambah potensi sumber peniagaan
seperti bahan mentah, pembiayaan dan kepakaran.
Menjalinkan kerjasama strategik. Meningkatkan jalinan kerjasama antara perniagaan dengan perniagaan
lain yang berpotensi untuk kerjasama strategik.
(6 markah)



Bahagian C
[20 markah]


Jawab semua soalan. Kertas Penillaian

10. Baca maklumat di bawah dan jawab soalan yang berikut.

Karim merupakan seorang pengusaha ladang strawberi di kawasan tanah rendah, iaitu di Semeling, Kedah.
Karim menjual hasil ladang kepada pemborong di pasar dan juga pasar raya yang berhampiran. Dia sedar
bahawa perniagaannya akan bertambah baik sekiranya corak pentadbiran diubahsuai. Cara ini akan
membolehkannya mendapat harga yang lebih tinggi. Dia hendak memperkenalkan konsep membeli di ladang
kepada pelanggan sasarannya dan juga memperkenalkan kegiatan pelancongan berasaskan pertanian di
sekitar kawasan ladangnya.
Dalam perancangannya, Karim hendak mengubah suai kawasan ladangnya untuk dijadikan sebuah
kawasan pelancongan dengan membina sebuah kilang kecil untuk memproses hasil strawberi dari ladangnya.
Strawberi tersebut akan diproses, dibungkus dan dijual dalam bentuk makanan ringan, jeruk atau jem. Selain
itu, pengunjung juga berpeluang untuk memetik strawberi dan menikmati strawberi segar terus dari ladang.
Usaha ini meningkatkan bilangan pengunjung ke ladang dan kilang stawberinya. Dengan ini, Karim bukan
sahaja akan mendapat pelanggan akhir, malah akan dapat mempromosikan produk kilangnya.
Untuk memenuhi keperluan pelawat, Karim perlu menyediakan sebuah kafe yang menjual minuman dan
makanan ringan. Usaha ini merupakan satu lagi peluang untuk mencari keuntungan dalam perusahaannya.
Namun begitu, Karim sedar bahawa rancangan ini akan memerlukan modal tambahan yang agak banyak.
Isterinya pula tidak bersetuju dengan rancangannya.
“Rancangan kamu ini pastinya memerlukan modal yang sangat banyak malah perlu ada strategi pemasaran
yang menarik. Tanpa promosi, pasti rancangan itu gagal” isterinya terus berleter.


(a) Banyak perubahan yang Karim perlu lakukan bagi mengubah perniagaannya.
(i) Nyatakan dua bahagian fungsian yang ingin diubahnya.
Bahagian fungsian pentadbiran
Bahagian fungsian pengagihan
(2 markah)




125




Modul A+ Pnigaan Tg4 KP 2nd.indd 125 4/13/2022 9:14:26 AM

BAB 1 Tujuan Perniagaan dan Pemilikan (c) biasa, tidak terhad
(d) aktif, tidak terhad, Aktif, gaji
Perniagaan (e) nominal, nama, modal, tidak terhad
1.0 Pengenalan 7. (a) Biasa (b) Berhad (c) Liabiliti Terhad
1. urus niaga, barang, perkhidmatan, penjual, pembeli, keperluan, kehendak, 8. Kelebihan:
keuntungan (a) rakan kongsi (b) peraturan (c) pengalaman
2. pertukaran, keuntungan Kekurangan:
3. enam (b) rakan kongsi (b) hutang
(a) Barang: 9. (a) Biasa
(i) fizkal (ii) liabiliti (iii) hak
©PAN ASIA PUBLICATIONS
(ii) disentuh, dilihat (b) Berhad
(iii) makanan, komputer, beg (ii) modal (iii) pengurusan
Perkhidmatan: (c) Liabiliti Terhad (PLT)
(i) faedah (i) gabungan
(ii) fizikal (ii) Akta Perkongsian Liabiliti Terhad 2012
(iii) pengguna 10. (a) Entiti berasingan (b) Liabiliti Terhad
(iv) pengangkutan, agensi pelancongan, insurans (c) Hayat berterusan (d) Entiti berasingan, bebas
(b) Keperluan: (e) Liabiliti Terhad, dilindungi (f) Fleksibiliti perniagaan, tambahan
(i) kehidupan (g) Penjimatan kos, audit
(ii) terhad 11. (a) Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM)
(iii) makanan, pakaian, tempat tinggal (b) PNA 42 (c) Boang A
Kehendak: (c) yuran (d) perakuan pendaftaran
(i) keselesaan 12. (a) kepentingan (b) rahsia
(ii) berbeza (c) sumber (d) idea
(iii) kereta mewah, tetevisyen, perabot C. Syarikat Berhad
(c) (i) balasan (ii) persetujuan 1. Akta Syarikat 2016
(d) (i) Penjual (ii) Pembeli 2. sekumpulan individu
(e) (i) Perjanjian (ii) sah 3. lembaga pengarah, pemegang saham
(f) (i) jualan (ii) imej (iii) keuntungan (a) lembaga pengarah, pengarah urusan
4. (a) barang (b) Pemegang saham
(i) pengeluaran, fizikal (ii) mentah, buruh 4. Sendirian Berhad, Awam Berhad
(b) perkhidmatan
(i) keselesaan, kepuasan Syarikat Sendirian Berhad (Sdn. Bhd.)
1. Akta Syarikat 2016
1.1 Tujuan Perniagaan 2. 2, 50
1. menawarkan, pembeli 3. (a) saham (b) harta (c) pasaran saham
2. pembayaran, dikehendaki (d) saham (e) terbesar, mengawal (f) liabiliti
3. keperluan, kehendak (g) modal syer (h) cukai
4. Untung 4. (a) Pendaftar Syarikat (b) yuran
(a) secara langsung, keuntungan (c) menggunakan Borang 13A (d) dokumen
(b) (i) prestasi (ii) menentukan (e) Serahan (f) mempamerkan
(iii) modal (iv) imej 5. Kelebihan:
(v) tanggungjawab sosial (a) besar (b) terhad (c) diahsiakan
5. Bukan Kekurangan:
(a) keperluan, tanpa (a) terhad (b) tinggi (c) kelulusan
(b) (i) percuma, pembayaran Jawapan
(ii) harga kos, harga kos Syarikat Awam Berhad
(iii) di bawah, rendah 1. dua, tiada had
2. Bursa Malaysia
1.2 Bentuk Pemilikan Perniagaan 3. Ahli Lembaga Pengarah
1. entiti, perundangan 4. 51%
2. pengurusan, agihan untung rugi, Milikan tunggal, Perkongsian, Koperasi 5. kewangan
6. dividen
A. Milikan Tunggal 7. Kelebihan:
1. seorang (a) besar (b) bidangan (c) terhad (d) kekal
2. Pendaftaran Kekurangan:
3. Suruhanjaya Syarikat Malaysia (a) rumit (b) tinggi, cukai
4. (a) seorang (b) simpanan (c) bantuan (c) ahli lembaga pengarah (d) kerahsiaan
(d) dipisahkan (e) kecil (f) tidak terhad
(g) individu D Koperasi
5. (a) Pendaftar Perniagaan (b) PNA 42 1. sukarela
(c) Borang A (d) nama sendiri, tred 2. (a) ekonomi, kos sara (b) politik, kebajikan
(e) perakuan (c) akta, Akta Koperasi 1993 (d) anggota, yuran, sumbangan
6. Kelebihan: (e) hak, keputusan (f) terhad, liabiliti
(b) kecil (d) pemilik (e) rendah (f) individu (g) bonus, dividen, cukai
Kelemahan: (h) Ahli Lembaga Pengarah, Mesyuarat Agung Tahunan
(a) individu (e) kepakaran (f) tidak terhad 3. (a) sukarela (b) demokratik (c) Kerjasama (d) komuniti
(e) latihan (f) autonomi (g) ekonomi
B. Perkongsian 4. Kelebihan:
1. gabungan, 2. 20 (a) terhad (b) demokrasi, mengundi
2. kepakaran (c) cukai (d) Rebat
3. ikatan perkongsian Kekurangan:
4. perselisihan (a) rendah (b) terpisah (c) terhad, syer
5. (a) biasa (b) 50 (c) Perkongsian 1961
(d) Modal (e) nisbah (f) liabiliti 1.3 Bentuk-bentuk Perniagaan Lain
(g) aktif
6. (a) berhad, terhad, mengurus, akaun A Francais
(b) lelap, tidak terhad, menguruskan, modal 1. dua, perjanjian, francaisor, francaisi
J1




Modul A+ Pnigaan Tg4 Jaw 3rd.indd 1 4/13/2022 9:15:36 AM

©PAN ASIA PUBLICATIONS