รายงานการฝึกประสบการณ์ อภิสิทธฺ์ (ฉบับสมบูรณ์) PDF

มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏบุรีรัมย์

สถานการณ์ได้ และท่ีสาคญั เมื่อการดาเนินงานเสร็จสิ้นแต่ละคร้ัง บทเรียนต่าง ๆ ท่ีไดร้ ับ ก็ถือเป็ นสิ่ง
สาคญั หากไดม้ ีการนามาทบทวน และสรุปขอ้ ดี ขอ้ ดอ้ ย หรือ หาจุดปรับปรุง เพื่อให้การดาเนินงานใน
รอบต่อไปทาไดง้ ่ายข้ึน ไดผ้ ลลพั ธ์ท่ีดีข้ึน และท่ีกล่าวมาท้งั หมดน้ี ก็คือการดาเนินงานอยา่ งครบถว้ นตาม
แนวคิดของวงจร PDCA ซ่ึงถือเป็นหวั ใจสาคญั ของการปรับปรุงอยา่ งต่อเนื่อง ดงั น้นั จึงขออธิบายนิยาม
ของ PDCA Cycle รายละเอียดดงั ต่อไปน้ี

1. P คือ การวางแผน (Plan) การทางาน
(ข้นั ตอนวางแผน) หมายถึง การวางแผนการดาเนินงานอยา่ งรอบคอบ ครอบคลุมถึง การกาหนด
หัวขอ้ ท่ีตอ้ งการปรับปรุงเปล่ียนแปลง ซ่ึงรวมถึงการพฒั นาส่ิงใหม่ ๆ การแกป้ ัญหาท่ีเกิดข้ึนจากการ
ปฏิบตั ิงาน อาจประกอบดว้ ย การกาหนดเป้าหมาย หรือวตั ถุประสงค์ของการดาเนินงาน Plan การจดั
อนั ดับความสาคัญของเป้าหมาย กาหนดการดาเนินงาน กาหนดระยะเวลาการดาเนินงาน กาหนด
ผูร้ ับผิดชอบหรือผูด้ าเนินการและกาหนดงบประมาณท่ีจะใชก้ ารเขียนแผนดงั กล่าวอาจปรับเปลี่ยนได้
ตามความเหมาะสมของลกั ษณะ
2. D คือ การลงมือทา (Do)
(ข้นั ตอนการปฏิบตั ิตามแผน) หมายถึง การลงมือปรับปรุงเปล่ียนแปลงตามทางเลือกท่ีไดก้ าหนด
ไวใ้ นข้นั ตอนการวางแผน ซ่ึงในข้นั ตอนน้ีตอ้ งมีการตรวจสอบระหวา่ งการปฏิบตั ิดว้ ยวา่ ไดด้ าเนินไปใน
ทิศทางที่ต้งั ใจไวห้ รือไม่ เพื่อทาการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ซ่ึงการดาเนินการ
ตามแผน อาจประกอบดว้ ย การมีโครงสร้างรองรับ การดาเนินการ มีวิธีการดาเนินการ และมีผลของการ
ดาเนินการ
3. C คือ การตรวจสอบงาน (Check)
(ข้นั ตอนการตรวจสอบการปฏิบตั ิตามแผน) หมายถึง การประเมินผลที่ไดจ้ ากการปรับปรุง
เปล่ียนแปลง เพ่ือให้ทราบว่าในข้นั ตอนการปฏิบัติงานสามารถบรรลุเป้าหมายหรื อวตั ถุประสงค์ ที่
กาหนดไวห้ รือไม่ การประเมินข้นั ตอนการดาเนินงาน และการประเมินผลของการดาเนินงานตามแผนที่
ได้ต้ังไว้ โดยในการประเมินดงั กล่าวสามารถทาได้เอง รับผิดชอบแผนการดาเนินงานน้ันๆ ซ่ึงเป็ น
ลกั ษณะของการประเมินตนเอง
4. A คือ การปรับปรุง แก้ไขงานให้ดขี ึน้ (Act)
(ช้นั ตอนการปรับปรุงแกไ้ ข) หมายถึง การนาผลการประเมินมาพฒั นาแผน อาจประกอบดว้ ย
การนาผลการประเมินมาวิเคราะห์ว่ามีโครงสร้าง หรือข้นั ตอนการปฏิบตั ิงานใดท่ีควรปรับปรุงหรือ
พฒั นาส่ิงที่ดีอยแู่ ลว้ ใหด้ ียง่ิ ข้ึนไปอีก และสังเคราะห์รูปแบบการดาเนินการใหม่ที่เหมาะสม สาหรับการ
ดาเนินการ

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 52

มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏบุรีรัมย์

จากท่ีฝึ กประสบการณ์วิชาชีพสานักงานป้องกนั และบรรเทาสาธารณภยั จงั หวดั บุรีรัมย์ ฝ่ าย
ยุทธศาสตร์และการจดั การ สามารถนาแนวคิดทฤษฎีหลกั การบริหารแบบ PDCA มาประยุกตใ์ ชใ้ นการ
ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ดงั ต่อไปน้ี

Plan (วางแผน) ในการฝึ กประสบการณ์ เมื่อผบู้ งั คบั บญั ชาสัง่ งานพร้อมกนั ท่ีละหลาย ๆ งาน จะ
สังเกตและศึกษาก่อนเสมอวา่ งานไหนจะตอ้ งทาก่อนหรือหลงั เพื่อไม่ใหเ้ กิดความผิดพลาดหรือเกิดความ
ผดิ พลาดนอ้ ยที่สุด และสามารถท่ีจะส่งงานเสร็จทนั เวลา

Do (ปฏิบัติตามแผน) หลงั จากวางแผนการทางานแลว้ ปฏิบตั ิตามแผนท่ีไดว้ างไว้ และปฏิบตั ิงาน
ไดต้ ามข้นั ตอน วิธีปฏิบตั ิงาน และสามรถปฏิบตั ิงานหรือสามรถแกไ้ ขปัญหาไดท้ นั และสามารถท่ีจะ
ทราบอุปสรรคที่จะเกิดข้ึนล่วงหนา้ ได้

Check (การตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน) ทุกการทางานย่อมมีความผิดพลาดเกิดข้ึนได้ ดงั น้ัน
เมื่อทางานเสร็จแลว้ ตอ้ งตรวจสอบงานอีกรอบเพ่ือความถูกตอ้ งและเพ่ือความแม่นยาไม่ให้เกิดความ
ผดิ พลาดก่อนนาส่งหวั หนา้ งานทุกคร้ัง

Act (ปรับปรุงแก้ไข) ตรวจสอบแลว้ พบความผิดพลาด ก็ทาการปรับปรุงแกไ้ ขอยา่ งเร่งด่วนมาก
หากขอ้ สงสัยหรือความไม่เขา้ ใจในความผิดพลาดน้ัน ให้ปรึกษาหรือขอคาแนะนาจากผูบ้ งั คบั บญั ชา
ในทนั ที เพื่อใหง้ านมีความถูกตอ้ ง และเพอ่ื ไม่ใหเ้ กิดความผดิ พลาดอีกในภายหลงั

จากการฝึกประสบการณ์วชิ าชีพไดน้ าความรู้ มาประยกุ ตใ์ ชใ้ นการทางาน ดงั น้ี
ด้านการอบรมพิมพ์ดีด ทาให้รู้หลกั การพิมพ์ สามารถนามาปรับใช้ในการทางานได้อย่างมี
ประสิทธิภาพและรวดเร็วข้ึน
ดงั น้ัน การเรียนพิมพด์ ีดทาให้เราไดเ้ รียนรู้ทกั ษะในการใช้เพ่ิมมากข้ึน และมีพ้ืนฐานในการ
ทางานเพม่ิ มากข้ึน และรวดเร็วข้ึน
ด้านการอบรมเคร่ืองใช้สานัก จากที่ไดร้ ับการอบรมสามารถนาความรู้ท่ีไดจ้ าการอบรมมาใช้
ทางานไดจ้ ริง เช่น การฝึกการใชเ้ ครื่องถา่ ยเอกสารสานกั งานฯ , การเตรียมหอ้ งประชุม ฯลฯ
ด้านมารยาทในการวางตวั และในการทางาน จากการอบรมมารยาท ทาใหส้ ามารถนา มาประยกุ ต์
ในการทางานร่วมกบั ผอู้ ่ืนในสงั คม การดารงชีวิตอยใู่ นสงั คมไดจ้ ริง โดยสิ่งที่นามาประยกุ ตไ์ ดจ้ ริง คือ
- การแต่งกายดีเหมาะสมกบั กาลเทศะ
- การพดู จา การใชถ้ อ้ ยคาท่ีสุภาพและเหมาะสม
- อารมณ์ดี มีมนุษยส์ ัมพนั ธ์ท่ีดี และยมิ้ แยม้ แจ่มใส
- รู้จกั กาลเทศะ สามารถวางตวั เขา้ กบั บุคคล สถานท่ีไดอ้ ยา่ งถูกตอ้ งเหมาะสม เป็นตน้
- ความมุ่งมนั่ ในการทางาน ความกระตือรือร้นในงาน
การนาไปประยกุ ต์ใช้

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าที่ 53

มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏบุรีรัมย์

ก่อนท่ีจะฝึ กงานก็มีการวางแผนและเตรียมความพร้อมทางดา้ นการหาขอ้ มูลและเก็บรายละเอียด
ของหน่วยงาน เรียนรู้การฝึ กประสบการณ์ในการทางานต่างๆ เช่น การทาแอกสาร หนงั สือราชการ เป็น
พ้นื ฐานในการทางานภายนอกมหาวทิ ยาลยั

- ศึกษาการจดั ทาหนงั สือราชการเบ้ืองตน้ เพิ่มเติมจากท่ีไดอ้ บรมมาแลว้ เพื่อสร้างความเขา้ ใจ
- เตรียมความรู้ดา้ นเอกสารท่ีตอ้ งนาไปประกอบการฝึ กประสบการณ์วิชาชีพให้พร้อม หนงั สือ
ส่งตวั หนงั สือคูม่ ือการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ เอกสารบนั ทึกเวลาในการปฏิบตั ิงาน ฯลฯ
- ดา้ นเวลามาทางาน ช่วงแรก ๆ ต้งั เวลามาทางานก่อน 07.40 น.
การนาไปประยกุ ต์ใช้
เม่ือไดล้ งมือปฏิบตั ิแลว้ ก่อนที่จะส่งงานกจ็ ะตอ้ งตรวจสอบงานน้นั ก่อน
- เราเรียนรู้เวลามาทางานของหน่วยงานแลว้ เราก็ปรับเปล่ียนเวลามา ซ่ึงก่อนหนา้ น้ีเรามา 07.40
น.เราสามารถปรับเวลา ใหม้ า 08.10 น. ได้
- การพิมพ์หนังสือ เมื่อพิมพ์เสร็จก่อนจะให้หัวหน้าเซ็นเพื่อเสนอผู้ว่าจังหวัดบุรี รัมย์
และรองผวู้ า่ จงั หวดั บุรีรัมย์ ตอ้ งอ่านเน้ือความในหนงั สืออยา่ งนอ้ ย 2 รอบ เพื่อความรอบคอบไม่ใหพ้ ิมพ์
หนงั สือผิด
- ก่อนส่งหนังสือตรวจหนังสือก่อนว่าผูว้ ่าจงั หวดั บุรีรัมย์ และรองผูว้ ่าจงั หวดั บุรีรัมย์ หัวหนา้
หน่วยงานเซ็นครบและประทบั รายช่ือครบหรือไม่ ก่อนที่จะส่ง
การนาไปประยุกต์ใช้
ในกระบวนการทางาน ซ่ึงจะตอ้ งเกิดปัญหาข้ึนในระหว่างทางานไม่มากก็นอ้ ย จึงตอ้ งมีวิธีการ
แกไ้ ขปัญหาและปรับปรุงใหด้ ีข้ึน เช่น ในระหวา่ งทางานกอ็ าจจะเจอปัญหา
- เมื่อพิมพห์ นงั สือวรรคตอนไม่ถูกตอ้ งตามระเบียบงานสารบรรณ ก้นั หนา้ ก้นั หลงั ผิด หวั หนา้
งานกจ็ ะปรับคาและบอกจุดผดิ เพอื่ ใหห้ นงั สือน้นั สมบูรณ์ที่สุด และถูกตอ้ ง
- เมื่อมีหนงั สือด่วนท่ีสุดเขา้ ระบบอิเลก็ ทรอนิกส์ ใหเ้ กษียณหนงั สือแลว้ นาใหห้ วั หนา้ หน่วยงาน
เซ็นแลว้ นาเขา้ หอ้ งผวู้ า่ ราชการจงั หวดั บุรีรัมย์ เพื่อไม่ใหง้ านคา้ ง
การวเิ คราะห์ SWOT
การฝึ กประสบการณ์วิชาชีพน้นั เราควรจะให้ความสาคญั เพราะเป็ นดา้ นหน่ึงที่จะช่วยพฒั นา

ความสามารถของเราได้ ไดร้ ู้ถึงจุดแขง็ จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรค ในการทางาน และยงั ทาให้เรารู้วา่

ความสามารถในการเรียนมามีประโยชนต์ ่อการฝึ กประสบการณ์วิชาชีพมากนอ้ ยเพียงใด เมื่อเราจบไปจะ

ไดน้ าไปใชใ้ นเวลาท่ีเราไดท้ างาน

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 54

มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏบุรีรัมย์

ทฤษฎี SWOT
"SWOT" จากตัวย่อภาษาอังกฤษ 4 ตัว ได้แก่ Strengths (จุดแข็ง) Weaknesses (จุดอ่อน)
Opportunities (โอกาส) Threats (อุปสรรค) การวิเคราะห์สภาวะแวดลอ้ ม เป็ นเคร่ืองมือในการประเมิน
สถานการณ์สาหรับองค์กร ตลอดจนผลกระทบต่อการทางานขององค์กร SWOT ถูกใช้งานอย่าง
แพร่หลายคร้ังแรกในมหาวิทยาลยั Harvard ในสหรัฐอเมริกาในทศวรรษท่ี 1960
เม่ือผูบ้ ริหารบริษทั นาเทคนิค SWOT มาประยุกต์ใช้เพื่อใช้เพิ่มประสิทธิภาพให้กับบริษทั
SWOT ไดแ้ สดงผลทาให้ประสิทธิภาพในการทางานของบริษทั เพิ่มข้ึน จึงมีการนา SWOT มาใชอ้ ย่าง
แพร่หลายในหลากหลายธุรกิจจนแพร่หลายไปทว่ั โลก
อีกเหตุผลหน่ึงที่ SWOT ไดร้ ับความนิยมไปทว่ั โลก และยงั นิยมมาจนถึงทุกวนั น้ีคือ SWOT
น้ันสามารถประยุกต์ใช้ได้กบั ธุรกิจทุกประเภท แมก้ ระทงั่ ทุกวนั น้ีในยุคท่ีทุกอย่างถูกนาเขา้ สู่ระบบ
ออนไลน์ SWOT ก็สามารถนามาประยุกต์ใชไ้ ดก้ บั ธุรกิจออนไลน์ได้ รวมถึงมีบรรดาผูผ้ ลิต Software
ผลิต Application ออกมาเพือ่ ช่วยใหก้ ารใชง้ านเทคนิค SWOT ทาง่ายมากข้ึน
ความหมายของตวั อกั ษร SWOT
- Strengths จุดแขง็
- Weaknesses จุดออ่ น
- Opportunities โอกาส
- Threats อุปสรรค

1. การประเมินสภาพแวดล้อมภายในองค์กร
การประเมินสภาพแวดลอ้ มภายในองคก์ ร จะเกี่ยวกบั การวิเคราะห์และพิจารณาทรัพยากรและ
ความสามารถภายในองคก์ ร ทุก ๆ ดา้ นเพื่อท่ีจะระบุจุดแขง็ และจุดออ่ นขององคก์ รแหลง่ ท่ีมาเบ้ืองตน้ ของ

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 55

มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏบุรีรัมย์

ขอ้ มูลเพื่อการประเมินสภาพแวดลอ้ มภายใน คือระบบขอ้ มูลเพื่อการบริหารที่ครอบคลุมทุกดา้ นท้งั ใน
ดา้ นโครงสร้าง ระบบ ระเบียบ วิธีปฏิบตั ิงาน บรรยากาศในการทางานและทรัพยากรในการบริหาร (คน
เงินวสั ดุ การจดั การ) รวมถึงการพจิ ารณาผลการดาเนินงานท่ีผา่ นมาขององคก์ รเพ่ือที่จะเขา้ ใจสถานการณ์
และผลกลยทุ ธ์ก่อนหนา้ น้ีดว้ ย

จุดแข็งขององคก์ ร (S - Strengths) เป็ นการวิเคราะห์ปัจจยั ภายในจากมุมมองของผูท้ ี่อยู่ภายใน
องคก์ รน้นั เองวา่ ปัจจยั ใดภายในองคก์ รที่เป็นขอ้ ไดเ้ ปรียบหรือจุดเด่นขององคก์ ร ท่ีองคก์ รควรนามาใชใ้ น
การพฒั นาองคก์ รได้ และควรดารงไวเ้ พ่ือการเสริมสร้างความเขม็ แขง็ ขององคก์ ร

จุดอ่อนขององคก์ ร (W - Weanesses) เป็นการวิเคราะห์ปัจจยั ภายในจากมุมมองของผทู้ ี่อยภู่ ายใน
จากมุมมองของผูท้ ี่อยู่ภายในองค์กรน้ัน ๆ เอง ว่าปัจจยั ภายในองคก์ รที่เป็ นจุดดอ้ ย ขอ้ เสียเปรียบของ
องคก์ รท่ีควรปรับปรุงใหด้ ีข้ึนหรือขจดั ใหห้ มดไป อนั จะเป็นประโยชนต์ ่อองคก์ ร

2. การประเมนิ สภาพแวดล้อมภายนอก
ภายใต้การประเมินสภาพแวดล้อมภายนอกองค์กรน้ัน สามารถค้นหาโอกาสและอุปสรรค
ทางการดาเนินงานขององคก์ รที่ไดร้ ับผลกระทบจากสภาพแวดลอ้ มทางเศรษฐกิจ ท้งั ในและระหว่าง
ประเทศที่เก่ียวกบั การดาเนินงานขององค์กร เช่น อตั ราการขยายตวั ทางเศรษฐกิจ นโยบาย การเงิน
การงบประมาณ สภาพแวดลอ้ มทางสังคม เช่น ระดบั การศึกษาและอตั รารู้หนงั สือของประชาชน การต้งั
ถ่ินฐานและการอพยพของประชาชน ลกั ษณะชุมชน ขนบธรรมเนียมประเพณี ค่านิยม ความเชื่อ และ
วฒั นธรรม สภาพแวดลอ้ มทางการเมือง เช่น พระราชบญั ญตั ิ พระราชกฤษฎีกา มติคณะรัฐมนตรีและ
สภาพแวดลอ้ มทางเทคโนโลยี หมายถึงกรรมวิธีใหม่ ๆ และพฒั นาการทางดา้ นเครื่องมืออุปกรณ์ที่จะช่วย
เพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตและให้บริการ โอกาสทางสภาพแวดล้อม (O-Opportunities) เป็ นการ
วิเคราะห์วา่ ปัจจยั ภายนอกองคก์ ร ปัจจยั ใดที่สามารถส่งผลกระทบประโยชน์ ท้งั ทางตรงและทางออ้ มต่อ
การดาเนินการขององค์กรในระดับมหาภาคและองค์กรสามารถฉกฉวยขอ้ ดีเหล่าน้ีมาเสริมสร้างให้
หน่วยงานเขม็ แขง็ ข้ึนได้
อุปสรรคทางสภาพแวดลอ้ ม (T - Threats) เป็ นการวิเคราะห์ว่าปัจจยั ภายนอกองคก์ รปัจจยั ใดที่สามารถ
ส่งผลกระทบในระดบั มหาภาคในทางที่จะก่อให้เกิดความเสียหายท้งั ทางตรงและทางออ้ ม ซ่ึงองคก์ ร
จาตอ้ งหลีกเล่ียงหรือปรับสภาพองคก์ รใหม้ ีความแขง็ แกร่งพร้อมที่จะเผชิญแรงกระทบดงั กล่าวได้

3. ระบุสถานการณ์จากการประเมินสภาพแวดล้อม
เมื่อไดข้ อ้ มูลเก่ียวกบั จุดแขง็ - จุดอ่อน โอกาส-อุปสรรคจากการวิเคราะห์ปัจจยั ภายในและปัจจยั
ภายนอกดว้ ยการประเมินสภาพแวดลอ้ มภายในและสภาพแวดลอ้ มภายนอกแลว้ ให้นาจุดแขง็ -จุดอ่อน
ภายในมาเปรียบเทียบกบั โอกาส-อุปสรรค จากภายนอกเพอ่ื ดูวา่ องคก์ รกาลงั เผชิญสถานการณ์เช่นใดและ

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าที่ 56

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ภายใตส้ ถานการณ์ เช่นน้นั องคก์ รควรจะทาอยา่ งไรโดยทว่ั ไปในการวิเคราะห์ SWOT ดงั กล่าวน้ี องคก์ ร
จะอยใู่ นสถานการณ์ 4 รูปแบบ ดงั น้ี

3.1 สถานการณ์ท่ี 1 (จุดแข็ง - โอกาส) สถานการณ์น้ีเป็ นสถานการณ์ที่พึงปรารถนาท่ีสุด
เนื่องจากองค์กรค่อนข้างจะมีหลายอย่าง ดังน้ัน ผูบ้ ริหารขององค์กรควรกาหนดกลยุทธ์ในเชิงรุก
(aggressive - stratagy) เพ่ือดึงเอาจุดแขง็ ที่มีอยมู่ าเสริมสร้างและปรับใชแ้ ละฉกฉวยโอกาสต่างๆ ที่เปิ ดมา
หาประโยชน์อยา่ งเตม็ ท่ี

3.2 สถานการณ์ท่ี 2 (จุดอ่อน - ภยั อุปสรรค) สถานการณ์น้ีเป็ นสถานการณ์ท่ีเลวร้ายที่สุด
เน่ืองจากองคก์ รกาลงั เผชิญอยกู่ บั อุปสรรคจากภายนอกและมีปัญหาจุดอ่อนภายในหลายประการ ดงั น้นั
ทางเลือกที่ดีที่สุดคือกลยทุ ธ์การต้งั รับหรือป้องกนั ตวั (defensive strategy) เพ่ือพยายามลดหรือหลบหลีก
ภยั อุปสรรคต่าง ๆ ที่คาดวา่ จะเกิดข้ึน ตลอดจนหามาตรการที่จะทาใหอ้ งคก์ รเกิดความสูญเสียท่ีนอ้ ยที่สุด

3.3 สถานการณ์ที่ 3 (จุดอ่อน-โอกาส) สถานการณ์องคก์ รมีโอกาสเป็นขอ้ ไดเ้ ปรียบดา้ นการ
แข่งขนั อยู่หลายประการ แต่ติดขดั อยู่ตรงท่ีมีปัญหาอุปสรรคท่ีเป็ นจุดอ่อนอยู่หลายอย่างเช่นกนั ดงั น้นั
ทางออกคือกลยทุ ธ์การพลิกตวั (turnaround-oriented strategy) เพ่ือจดั หรือแกไ้ ขจุดอ่อนภายในต่าง ๆ ให้
พร้อมที่จะฉกฉวยโอกาสต่าง ๆ ท่ีเปิ ดให้

3.4 สถานการณ์ท่ี 4 (จุดแข็ง-อุปสรรค) สถานการณ์น้ีเกิดข้ึนจากการที่สภาพแวดลอ้ มไม่
เอ้ืออานวยต่อการดาเนินงาน แต่ตวั องคก์ รมีขอ้ ไดเ้ ปรียบที่เป็นจุดแขง็ หลายประการ ดงั น้นั แทนท่ีจะรอ
จนกระทงั่ สภาพแวดลอ้ มเปลี่ยนแปลงไป ก็สามารถที่จะเลือกกลยุทธ์การแตกตวั หรือขยายขอบข่าย
กิจการ (diversification strategy) เพื่อใชป้ ระโยชนจ์ ากจุดแขง็ ท่ีมีสร้างโอกาสในระยะยาวดา้ นอื่น ๆ แทน

ข้อพจิ ารณาในการวิเคราะห์ SWOT มดี งั นี้
1. ควรวิเคราะห์แยกแยะควรทาอยา่ งลึกซ้ึง เพ่ือใหไ้ ดป้ ัจจยั ที่มีความสาคญั จริง ๆ เป็นสาเหตุหลกั

ๆ ของปัญหาท่ีแทจ้ ริง กล่าวคือ เป็ นปัจจัยท่ีมีประโยชน์ในการนาไปกาหนดเป็ นนโยบายตลอดจน
สามารถนาไปกาหนดกลยทุ ธ์ ท่ีจะทาใหอ้ งคก์ าร / ชุมชนบรรลุเป้าหมายท่ีเป็นผลลพั ธ์ข้นั สุดทา้ ย (result)
ไดจ้ ริง

2. การกาหนดปัจจยั ต่าง ๆ ไม่ควรกาหนดของเขตของความหมายของปัจจยั ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น
จุดอ่อน (W) หรือจุดแขง็ (S) หรือโอกาส (O) หรืออุปสรรค (T) ใหม้ ีความหมายคาบเกี่ยวกนั จาเป็นอย่าง
ยง่ิ ที่จะตอ้ งตดั สินใจ และช้ีชดั วา่ ปัจจยั ท่ีกาหนดข้ึนมาน้นั เป็นปัจจยั ในกลุ่มใด ท้งั น้ี เพราะปัจจยั ท่ีอยตู่ ่าง
กลุ่มกนั กต็ อ้ งสมควรท่ีจะนาไปกาหนดกลยทุ ธ์ท่ีต่างกนั ออกไป

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าที่ 57

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ข้อดี – ข้อเสีย ของการทา SWOT Analysis
ข้อดี เทคนิคการวิเคราะห์ SWOT ถูกนามาใชอ้ ยา่ งแพร่หลาย ในการวิเคราะห์สถานการณ์ต่าง ๆ

ทางธุรกิจและการบริหารเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากเป็ นเทคนิคที่เขา้ ใจง่าย ไม่ซับซ้อน ให้ความสะดวกเป็ น
อย่างมากสาหรับผูท้ ่ีนา SWOT มาใชแ้ ละสามารถนาไปประยุกตใ์ ชใ้ นสถานการณ์ดา้ นต่าง ๆ มากมาย
เช่น

- การตดั สินใจเลือกเมื่อมีทางเลือกหลาย ๆ ทาง
- การกาหนดความสาคญั ก่อนหลงั ของเหตุการณ์
- การบริหารความเปล่ียนแปลงที่ตอ้ งการใหเ้ กิดข้ึน
- การวเิ คราะห์และแกป้ ัญหาในการดาเนินการ
- การวิเคราะห์โครงการเริ่มใหม่
- การเพม่ิ ประสิทธิภาพการทางานใหส้ ูงข้ึน
- การสร้างกระบวนการเรียนรู้ใหม่ ฯลฯ
ข้อเสีย ของการใช้ SWOT ก็มีอยู่ไม่น้อยเช่นกัน เม่ือเปรียบเทียบกับประโยชน์และความ
หลากหลายในการประยกุ ตใ์ ชง้ าน เช่น
- โอกาสผิดพลาดเกิดจากคุณภาพของขอ้ มูลท่ีนามาใชว้ ิเคราะห์ทกั ษะประสบการณ์และ
ความเขา้ ใจในความรู้พ้ืนฐานของเทคนิค SWOT ของผวู้ เิ คราะห์
- ตอ้ งทบทวน SWOT เป็ นระยะๆ เพื่อตรวจสอบสภาพวา่ เหตุการณ์และปัจจยั ต่างๆ ที่
นามาใชเ้ ป็นขอ้ มูลพ้ืนฐาน ยงั เหมือนเดิมหรือมีการเปลี่ยนแปลงไปแลว้ หรือไม่
การวเิ คราะห์สถานการณ์ (SWOT Analysis) ของสานักงานป้องกนั และบรรเทาสาธารณภยั จังหวดั บุรีรัมย์

จุดแข็ง (Strengths) มีดงั นี้
1. เป็นส่วนราชการในสงั กดั กระทรวงมหาดไทย
2. การส่งเสริมและสนบั สนุนใหส้ านกั งานมีความเขม้ แขง็ มีศกั ยภาพในการใหบ้ ริการช่วยเหลือ

ผปู้ ระสบภยั อยา่ งต่อเน่ือง
3. ให้คาปรึกษาแนะนาผูป้ ระสบภัยหรือองค์กรที่ช่วยเหลือผูป้ ระสบภัยในการจัดทาแผน

สงเคราะหผ์ ปู้ ระสบภยั การเงิน การคลงั และการบริหารจดั การ ใหเ้ ป็นไปตามกฎหมายและระเบียบต่าง ๆ
4. ช่วยเหลือ ยบั ย้งั และเยยี วยาผปู้ ระสบภยั พิบตั ิกรณีฉุกเฉินภายในจงั หวดั
5. จดั ทาแผนต่าง ๆ เพอ่ื การสงเคราะห์ผปู้ ระสบภยั ท่ีเขา้ ถึงครอบครุมท้งั จงั หวดั

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าที่ 58

มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏบุรีรัมย์

จุดอ่อน (Weaknesses) มดี งั นี้
1. รูปแบบของงานมีความซบั ซอ้ นในบางส่วน
2. ภาระงานของสานกั งานคอ่ นขา้ งหลากหลายทาใหก้ ารทางานซบั ซอ้ นและสบั สน
3. บุคลากรในสานกั งานมีภาระงานที่มากเกิน ทาใหก้ ารทางานบางส่วนล่าชา้
4. เน่ืองจากสานักงาน ปภ. เป็ นสานักงานที่ช่วยเหลือผูป้ ระสบภยั ท่ีเกิดจากภยั ต่างๆ และภยั ท่ี

เกิดข้ึนเป็นภยั ท่ีเกิดโดยไม่ทนั ต้งั ตวั ทาใหส้ านกั งานขาดอุปกรณ์ในการช่วยเหลือท่ีทนั ท่วงที
โอกาส (Opportunities) มีดงั นี้

1. บุคลากรมีการพฒั นามากข้ึน
2. การเพิ่มศกั ยภาพในการทางานใหม้ ีความรวดเร็วและถูกตอ้ ง
3. การจดั หาบุคลากรที่มีความชานาญในการปฏิบตั ิหนา้ ท่ีในสานกั งานป้องกนั และบรรเทาสาธารณภยั
4. มีการจดั แผนงานเพอ่ื ใหง้ ่ายต่อการทางาน ใหม้ ีประสิทธิภาพสูงสุด

อุปสรรค (Threats) มดี งั นี้
1. การดาเนินงานเอกสารที่ตอ้ งใชร้ ะยะเวลานาน เอกสารมีการแกไ้ ข ทาใหก้ ารอนุมตั ิโครงการ

หรือแผนงานต่าง ๆ เกิดความล่าชา้
2. การทางานนอกพ้นื ท่ีของสานกั งาน ปภ. ท่ีมกั จะเป็นการเดินทางในระยะไกล
3. การสนบั สนุนแผนโครงการตอ้ งใชร้ ะยะเวลานานในบางโครงการ ทาใหก้ ารทางานลา่ ชา้

การวเิ คราะห์ SWOT ANALYSIS ตนเอง

จุดแข็ง ในการฝึกประสบการณ์วชิ าชีพมีดงั น้ี
- นกั ศึกษาปฏิบตั ิงานดว้ ยความต้งั ใจและเต็มใจในการทางานไม่วา่ งานท่ีทาน้นั จะชอบหรือไม่

ชอบ กจ็ ะทางานจนกวา่ งานท่ีขา้ พเจา้ ไดร้ ับมอบหมายจะสาเร็จ
- มีอธั ยาศยั ดี สามารถร่วมงานและเขา้ กบั ผอู้ ื่นไดง้ ่าย
- นกั ศึกษามีความรับผดิ ชอบต่อหนา้ ที่ของตน มีการวางแผนการทางาน
- มีความสนใจกระตือรือร้นในการทางานอยเู่ สนอ
- ต้งั คาถามและหาคาตอบในการพฒั นาตนเอง

จุดอ่อน ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพมีดงั น้ี
- การทางานที่รวดเร็วจนเกินไป ทาใหข้ าดความรอบคอบในบางคร้ัง
- ขาดความมน่ั ใจในตนเอง ไม่กลา้ ท่ีจะสื่อสารหรือพดู คุยกบั คนแปลกหนา้

โอกาส ในการฝึกประสบการณ์วชิ าชีพมีดงั น้ี
- ไดร้ ับคาแนะนาและใหค้ วามรู้เพม่ิ
- การไดร้ ับคาสอนคาแนะนาท่ีดีตลอดการฝึกงาน

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 59

มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏบุรีรัมย์

- ไดร้ ับมอบหมายใหท้ างาน โดยมีการแบ่งงานชดั เจนอยา่ งมีระบบ
อุปสรรค ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพมีดงั น้ี

- ขาดความรู้ความเขา้ ใจขอ้ มูลภายในองคก์ ร และใชอ้ ุปกรณ์ภายในองคก์ รไม่ค่อยเป็ นและขาด
ความเขา้ ใจในอุปกรณ์ในการทางาน

- บุคลากรภายในสานกั งานไม่สามคั คีกนั ส่งผลให้งานของขา้ พเจา้ ที่ไดร้ ับมอบหมายไม่บรรลุ
วตั ถุประสงค์

แนวทางการแก้ปัญหาในการฝึ กประสบการณ์วชิ าชีพ
- ปัญหาในการปฏิบตั ิงานที่ไม่ถนดั เนื่องจากการทางานน้นั เป็นงานที่ค่อนขา้ งละเอียดและมกั จะ

ผิดบ่อย ๆ ในช่วงแรก แนวทางการแกไ้ ขปัญหา คือ ศึกษาดูงานท่ีไดร้ ับมอบหมายอย่างละเอียด มีการ
วางแผนก่อนการปฏิบตั ิงานและเม่ือเกิดความผิดพลาด หรือสงสัยไม่เขา้ ใจงานท่ีไดร้ ับมอบหมาย กจ็ ะขอ
คาปรึกษาจากผบู้ งั คบั บญั ชาทนั ที

- ปัญหาในการตดั กราฟเลขฎีกา จะมีการคานวณเป็นตวั เลขในบางคร้ังขา้ พเจา้ จะมีการคานวณ
ผิดพลาดบา้ ง ดงั น้นั การแกไ้ ขปัญหา คือ ตรวจสอบการคานวณหลายๆรอบ หรือปรึกษาผบู้ งั คบั บญั ชาทนั ที
ข้อเสนอแนะในการฝึ กประสบการณ์วชิ าชีพ

1. ควรจดั การสอนงานเอกสารเพมิ่ เติมจากหนงั สือภายนอกภายใน เช่น วธิ ีการประทบั ตราครุฑสี
แดง การจดั หนา้ หนงั สือราชการ เป็นตน้

2. ควรจดั การสอนโปรแกรม Excel เพ่ิมข้นึ เช่น การจดั หนา้ กระดาษ การบีบอดั หนา้ แบบ A4
3. ควรจดั ใหม้ ีการสอนที่ตอ้ งลงมือปฏิบตั ิจริง ใหน้ กั ศึกษาไดเ้ รียนรู้ส่ิงต่าง ๆ จากการปฏิบตั ิดว้ ย
ตวั เอง ทดลองเหตุการณ์ที่จะเกิดข้ึนในสานกั งาน เช่น การรับสายโทรศพั ท์ การถา่ ยเอกสาร การติดต่อ
สอบถามเอกสารงานต่าง ๆ เป็นตน้

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าที่ 60

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

บรรณานุกรม

สานกั งานป้องกนั และบรรเทาสาธารณภยั จงั หวดั บุรีรัมย.์ (5 มิถุนายน 2556). เขา้ ถึงไดจ้ าก
สานกั งานป้องกนั และบรรเทาสาธารณภยั จงั หวดั บุรีรัมย:์ http://brm.disaster.go.th/system

ความหมายของ “แนวคิดทฤษฎีหลกั การบริหารแบบ PDCA” สืบคน้ เมื่อวนั ท่ี 25 มกราคม 256-
. จาก https://th.wikipedia.org/wiki/PDCA

การวเิ คราะห์ SWOT https://th.wikipedia.org/ SWOT

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 61

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ภาคผนวก

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 62

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ภาคผนวก ก
หนังสือขอความอนุเคราะห์รับนักศึกษาฝึ กประสบการณ์วชิ าชีพ

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 63

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 64

มหาวทิ ยาลยั ราชภัฏบุรีรัมย์

ภาคผนวก ข
หนังสือตอบรับนักศึกษาฝึ กประสบการณ์วชิ าชีพทางรัฐประศาสนศาสตร์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 65

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 66

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 67

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ภาคผนวก ค
หนังสือขอส่งตวั นักศึกษาฝึ กประสบการณ์วชิ าชีพ

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 68

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 69

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ภาคผนวก ง
หนังสือส่งตวั นักศึกษาฝึ กประสบการณ์วชิ าชีพ

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 70

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 71

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ภาคผนวก จ
บันทึกอาจารย์นิเทศ

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าที่ 72

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 73

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ภาคผนวก ฉ
ภาพกจิ กรรมการปฏิบตั ิงาน

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 74

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 75

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ภาคผนวก ซ
ประวตั สิ ่วนตัว

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 76

มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

ประวตั ินักศึกษาฝึ กประสบการณ์วชิ าชีพ

1. ข้อมูส่วนตวั

ช่ือ นายอภิสิทธ์ิ นามสกุล อกั ษร

ช่ือเลน่ เคอร์ อายุ 22 ปี

วนั เดือน ปี เกิด 6 กรกฏาคม 2542

ศาสนา : พทุ ธ

สัญชาติ : ไทย

เช้ือชาติ :ไทย

ชื่อบิดา : นายวสนั ต์ อกั ษร อาชีพ รับจา้ งทว่ั ไป

ช่ือมารดา : นางพรพมิ ล อกั ษร อาชีพ แม่บา้ น

2. ภูมลิ าเนา

บา้ นเลขที่ 160 หมู่ท่ี 1 ตาบลสาโรง อาเภอพลบั พลาชยั จงั หวดั บุรีรัมย์ 31250
โทร : 062-456-8153
อีเมล : [email protected]

3. ประวตั กิ ารศึกษา

จบประถมศึกษาโรงเรียนวดั สาโรง
จบมธั ยมศึกษาตอนตน้ โรงเรียนวดั สาโรง
จบมธั ยมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนภทั รบพิตร
ปัจจุบนั กาลงั ศึกษา สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ ช้นั ปี ท่ี 4 มหาวิทยาลยั ราชภฏั บุรีรัมย์

สาขาวชิ ารัฐประศาสนศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ หน้าท่ี 77