Trade FIDES, a.s. BEZPEČNOST KUSTOMIZACE INTEGRACE VÝVOJ VÝROBA www.fides.cz FULLY INTEGRATED DEFENSIVE EFFECTIVE SOLUTIONS Trade FIDES, a.s. KONTAKTNÍ ÚDAJE Bezpečnostní řešení na míru pro firmy, obce a státní správu
O NÁS Jsme jedničkou na trhu Společnost Trade FIDES, a.s. Jdeme svou vlastní cestou: sázíme na vývoj vlastních řídicích systémů, soustředíme se na zákaznická řešení, vlastní výrobu, projektování, instalaci s následnými revizemi, skvělým servisem a inovativním přístupem. 1 Více než 25 let zkušeností Individuální řešení – víme, že každý zákazník je jiný a má jiné potřeby. Celý projekt tedy připravíme na míru s ohledem na zákazníkovy požadavky a možnosti. Komplexnost – neprodáváme pouze bezpečnostní produkty, ale nabízíme bezpečnostní řešení. Bezpečnostním řešením FIDES rozumíme optimální a hlavně efektivní kombinaci moderních bezpečnostních technologií tak, abychom maximalizovali kvalitu, užitnou hodnotu a dosáhli požadovaných úspor pro zákazníka. Profesionalita – disponujeme týmem specialistů s dlouholetými zkušenostmi. Spolehlivost – máme v mottu a není tomu náhodou. Cítíme odpovědnost za výsledky své práce od návrhu až po realizaci. Dostupnost – prostřednictvím šesti středisek a dvou servisních pracovišť po celé ČR ručíme za to, že veškeré služby proběhnou v souladu s požadavky uživatele. Oprávnění a certifikáty – jsme držiteli oprávnění a certifikátů pro činnosti, týkající se projektování, vývoje, výroby, instalace, servisu a revizí bezpečnostních technologií.
O NÁS Společnost Trade FIDES, a.s. Jdeme svou vlastní cestou: sázíme na vývoj vlastních řídicích systémů, soustředíme se na zákaznická řešení, vlastní výrobu, projektování, instalaci s následnými revizemi, skvělým servisem a inovativním přístupem. Co děláme Zákazníci Díky FIDES řešením 350 + zaměstnanců 3 200 + klientů 15 100 + projektů Nabízíme bezpečnostní řešení na míru dle požadavků a možností zákazníka Tvoříme bezpečnostní systém: naše produkty jsou výsledkem vlastního výzkumu, vývoje a výroby Poskytujeme veškeré služby týkající se technického zabezpečení: poradenství, projektová dokumentace, realizace, servis, revize a technická podpora Používáme nejmodernější trendy v řízení vývoje Opíráme se o odbornost a zkušenosti, které jsme získali za dobu více než 25 let působení na trhu Poskytujeme technickou ochranu i formou služby: pokud zákazník nechce investovat do nákupu bezpečnostních technologií, dodáme mu vlastní technické prostředky, které zůstávají naším majetkem a zákazník platí pouze pravidelný paušál za službu Našimi typickými zákazníky jsou společnosti, které provozují velké množství objektů i areálů Našim zákazníkům z veřejné i soukromé sféry nabízíme nejlepší bezpečnostní řešení Naši zákazníci využívají naši odbornost a znalosti Pomůžeme každému, kdo má zájem o integrovaná bezpečnostní řešení Efektivně zhodnotíte vynaložené finanční prostředky Získáte lepší organizační uspořádání a časové úspory Společně vytvoříme vaše pracovní prostředí bezpečnější Eliminujete možnost úniku informací Jsme výrobci speciálních systémů technické ochrany nejvyšší kategorie v České republice.
1991 1994 1995 1997 2004 2006 1998 2000 2001 2003 Co nabízíme Milníky Poskytujeme bezplatné a nezávazné konzultace pro realizaci technického zabezpečení s ohledem na individuální požadavky klienta. Projektovou dokumentaci všech stupňů zpracujeme dle platných norem a předpisů po prohlídce objektu a konzultacích se zákazníkem. Při tvorbě projektové dokumentace implementujeme nejnovější technologie a špičkové komponenty. Společnost má oprávnění zpracovávat projektové dokumentace až do stupně TAJNÉ. Založení FIDES, s.r.o. Vítězství ve výběrovém řízení na PCO Policie ČR Realizace bezpečnostního systému Národní galerie v Praze - Šternberský palác Plošné zavedení systému PCO FAUTOR do služeb Police ČR Vznik osmi servisních středisek na území ČR Zabezpečení hradů, zámků a galerií - zahájení spolupráce s Ministerstvem kultury Zabezpečení Národní knihovny v Praze Zahájení spolupráce s Komerční bankou Vznik akciové společnosti Trade FIDES, a.s. (1995) Realizace zakázky pro ZÚ Moskva - první zakázka Trade FIDES, a.s. Realizace bezpečnostních systémů pro Národní galerii v Praze – Veletržní palác Zahájení spolupráce s Českou spořitelnou – výstavba centrály ČS Realizace a dlouhodobé zabezpečení významných hradů a zámků vč. SHZ Český Krumlov Zahájení spolupráce s Ministerstvem obrany ČR Na trh uveden systém PCO SEDAT a EZS TERMINUS Na trh uveden grafický monitorovací a řídicí systém PCO LATIS Získání certifikátu ISO 9001 Získání potvrzení NBÚ opravňující k práci s utajovanými skutečnostmi vč. stupně TAJNÉ Vývoj systému ARC 2000 (předchůdce ASSET) ARC 2000 certifikováno NBÚ na stupeň PŘÍSNĚ TAJNÉ Zahájení služby TSOMO - zabezpečení muničních skladů Armády ČR Nasazení systému LATIS do služeb GROUP 4 SECURITAS Bratislava pro zabezpečení a monitoring velkých slovenských letišť Získání certifikátu ISO 14001 Realizace zakázek pro zastupitelské úřady: Vídeň, Kodaň, Haag, Peking Zahájení spolupráce s Raiffeisenbank, a.s. Instalace zabezpečovacích technologií pro leteckou základnu v Náměšti nad Oslavou Zahájení finanční podpory Babyboxů v ČR Na trh byl uveden produkt ASSET Realizace bezpečnostních systémů v Arcidiecézním muzeu v Olomouci Systém LATIS nasazen pro zabezpečení muničních skladů Armády ČR Systém LATIS nasazen do služeb Městské policie Brno a objektů Brněnských vodáren a kanalizací, a.s. Konzultace Dokumentace 1 2 3 Vývoj a výroba Nabízíme bezpečnostní systémy ASSET a LATIS, které jsou výsledkem vlastního výzkumu, vývoje, výroby a umožňují tak realizaci bezpečnostních projektů na míru. Používáme nejnovější technologie a naše produkty tak splňují veškeré požadavky na funkčnost, ergonomii a moderní design. Cesta od garážové firmy až k vedoucí značce na trhu
2007 2009 2010 2012 2013 2015 2016 2018 2019 současnost Instalace zabezpečovací technologie pro Národní technickou knihovnu v Praze Začátek spolupráce se Skupinou ČEZ: první realizovaný projekt zabezpečení objektu Elektrárny Dětmarovice a Prunéřov Technické střežení zásobovacích středisek a výstavba PCO Vojenské policie Počátek spolupráce se spol. STOCK Plzeň Božkov Realizace zakázky pro Mezinárodní civilní úřad EU v Kosovu Realizace projektu komplexní modernizace bezpečnostních systémů všech objektů Národní galerie v Praze, podpořená z Fondů EHP/Norska Získání dalších certifikátů ISO: ISO/IEC 27001, ISO/ IEC 20000-1, ISO 45001 Zabezpečení objektů světově unikátního průmyslového areálu Dolní oblast Vítkovice – národní kulturní památka Vybudování technických prostředků střežení v areálu armády ČR Bechyně Realizace bezpečnostních systémů pro Ústřední vojenský archiv v Ruzyni Vznik dceřiné společnosti FIDES Slovakia, s.r.o. (2015) Zahájení spolupráce na dispečerském pracovišti centrálního velínu FN Brno v rámci projektu Bezpečný region: zdravotnictví Realizace zakázky pro státní organizaci SŽDC - centralizace elektronické kontroly vstupu, zabezpečení serveroven Realizace zabezpečení historického budovy a nového centrální depozitáře Uměleckoprůmyslového musea v Praze Trade FIDES chrání 80 % českého kulturního dědictví Vítězství ve výběrovém řízení zabezpečení areálu Bratislavského hradu Zahájení realizace zakázky pro modernizaci sítě SCO Policie ČR Realizace zakázky pro Skupinu ČEZ s názvem: 7685 implementace nových technických požadavků NAZ do FO EDU - JE Dukovany Realizace služby Senior Inspekt: SOS tlačítko pro seniory Realizace zakázky na zabezpečení O2 Universum Projekt na zabezpečení: nový Justiční areál v Ústí nad Labem Upgrade systému LATIS ve službách LPS SR, š. p. Bratislava: ochrana slovenských letišť Realizace zakázky bezpečnostní technologie vč. kamerových systémů v pavilonu psychiatrie FN Brno Dokončení Realizace zabezpečení Hlavní budovy Národního muzea v rámci projektu jeho kompletní rekonstrukce Realizace zakázky: zabezpečení Bořislavka Centrum 4 5 6 Realizace Servis a revize Podpora Naše moderní bezpečnostní systémy dokáží integrovat různé technologie a uživatelé pak mohou vše řídit a monitorovat centrálně. Dodáváme bezpečnostní systémy různého rozsahu s certifikací pro použití v objektech s nejvyššími riziky. U dodávaných systémů provádíme instalaci, oživení, programování, předepsané zkoušky a zaškolení obsluhy. Před uvedením do provozu je celý systém překontrolován našimi revizními techniky. Disponujeme celkem 8 středisky, strategicky rozmístěnými na území ČR. Ručíme za provedení oprav poruch v souladu s požadavky zákazníka. Po dobu životnosti systémů provádíme pravidelné revize, funkční zkoušky a prohlídky zařízení. Poskytujeme technickou podporu pro řešení technických problémů, softwarových úprav, odborných školení a online podporu při řešení nestandardních požadavků. Veškeré požadavky na služby zajišťujeme i pomocí aplikace Helpdesk.
Zabezpečovací systém anebo kontrola vstupu? Náš produkt ASSET s jedním hardwarem plnohodnotně zastane obě funkce. Co je ASSET Integrovaný bezpečnostní systém, který spojuje služby Poplachového zabezpečovacího a tísňového systému (PZTS) s Elektronickou kontrolou vstupu (EKV) a jsou doplněny o další funkcionality jako je evidence docházky, elektronická návštěvní kniha, řízení vjezdu a obsluha parkoviště, klíčové hospodářství, zjednodušená MaR a integrace s kamerovými systémy DVS. ASSET je plně modulární systém s možností rozšíření. A zaručuje tak nízké pořizovací i provozní náklady a potřebnou ochranu investic do budoucna bez snížení nároků na bezpečnost. Systém ASSET je použitelný jak pro malou prodejnu, tak pro složité komplexy skládající se z několika budov bez omezení vzdálenosti mezi nimi. Používá jej mimo jiné také Policie a Armáda ČR, velké průmyslové společnosti, malé a střední podniky, galerie a chráněné památky a další subjekty z veřejné i soukromé sféry. Proč právě ASSET Certifikace až do stupně 4 dle NBÚ Modularita a vysoká rozšiřitelnost systému Nízké pořizovací náklady Rozšiřující funkcionality Přední česká technologie určená pro jednotný koncept zabezpečení objektů Integrovaný bezpečnostní systém Pokročilá integrace s DVS (dříve CCTV) Možnost klientských změn a úprav Skriptovatelné chování v případě událostí Jednotná správa identit pro PZTS a EKV
Poplachový zabezpečovací a tísňový systém Správa uživatelů, přístupů a docházky Čtečky a terminály Detektory a hlásiče eRecepční Řízení vjezdu a obsazení parkoviště Intuitivní ovládání z mobilní aplikace Měření a regulace Čidla a další připojitelná zařízení Klíčové trezory a další Integrovaný bezpečnostní systém
Klávesnice KMU4N NOVÁ GENERACE INTEGROVANÉHO BEZPEČNOSTNÍHO SYSTÉMU Ovládací panel KMU8 Grafický ovládací panel systému ASSET umožňující ovládání a řízení PZTS, světel, aktivit a evidenci docházkových událostí. Panel je vybaven dotykovou obrazovkou o úhlopříčce 7". V případě využití ovládacího panelu jako docházkového terminálu lze na ovládacím panelu vybírat docházkovou událost manuálně, nebo může být vybrána na základě času. KMU8 umožňuje připojit čtečku a je vybaven vstupy a výstupy určenými k řízení stavu dveří. Ovládací panel se umísťuje na systémovou sběrnici RS-485 řídících jednotek ASSET nebo může být provozován jako autonomní zařízení na LAN v kombinaci s aplikací ASSET Server. • Zúročení 30 let zkušeností s vývojem bezpečnostních řešení • Možnost provozu serveru přímo na řídící jednotce • Zvýšení výkonu a bezpečnosti celého systému díky nejnovějším technologiím • Decentralizovaná síť autonomních řídících jednotek včetně serverů • Možnost spojení více fyzických řídících jednotek do jedné virtuální • Šifrovaná komunikace na úrovni celého systému od karty až po server • Autentizace HW komponent na lince • Metalické a optické kruhové linky Ovládací panel systému ASSET umožňující po přihlášení uživatele měnit stavy PZTS, prohlížet historii, editovat uživatele bez nadstavbové technologie ASSET Server a ASSET Client a pro přihlášené techniky poskytuje diagnostické nástroje. Přihlášení uživatele k systému je možné prostřednictvím číselného kódu a v rozšířené variantě také pomocí karty, případně kombinace karty a PIN. Panel je vybavený dvouřádkovým displejem, schopným zobrazit texty o délce 20 znaků na každém řádku a notifikačními LED skupinově signalizujícími základní stavy systému.
Čtečka ASSET 603 Čtečky ASSET Čtečka ASSET 622 Čtečka ASSET 632 Čtečka ASSET 602 Čtečka ASSET 612 Čtečka ASSET 623 • Bluetooth Low Energy (BLE), NFC, RFID • Podpora všech běžných formátů transpondérů • Varianty pro frekvence 125 kHz, 13,56 MHz nebo jejich kombinaci • Jednotný design celé rodiny čteček 6XX • Snadná údržba • Multiformátová bezkontaktní čtečka • Čtečka s dotykovou klávesnicí • Signalizace zadávání PIN • Možnost ovládání aktivit, podsystémů a signalizace jejich stavů • Úzká varianta čtečky ASSET 622 • Úzká varianta čtečky ASSET 602 • EKV čtečka s ovládacím tlačítkem PZTS • Možnost ovládání jedné aktivity nebo podsystému • Bezdrátová čtečka s dotykovou klávesnicí • Integrovaný OLED displej • Výdrž na integrovaném akumulátoru ve stand by režimu až 5 dní
ASSET 6.20 ASSET 16.20 ASSET 8 ASSET univerzální moduly ŘÍDÍCÍ JEDNOTKA ASSET 12x výstup RS-485 RS-485 6x vstup 16x vstup Rádiové moduly měření prostředí 8x vstup 8x výstup 8x výstup 2x čtečka Docházkové terminály Klíčové hospodářství Biometrické terminály Ovládací panely ARCHITEKTURA
Rozbočovač opakovač Optický převodník Pohybový detektor Tísňová RS-485 linka Dálkový ovladač 2x čtečka Ovládací panely ASSET je certifikované PZTS a EKV až do stupně 4 dle NBÚ. Vlastnosti ASSET Plnohodnotný PZTS a EKV systém Optická kruhová linka poskytuje vysokou odolnost proti neautorizovaným zásahům a odposlechům Možnost redundantního provozu řídící jednotky a celé infrastruktury (99,99 % provozuschopnosti) Integrovaná technologie pro rozpoznávání registračních značek (RZ), obličejů a snímání teploty Integrace dohledových videosystémů DVS (dříve CCTV) Zjednodušené funkcionality MaR Jednoduché ovládání celého systému Mobilní aplikace pro správu i obsluhu Řídící jednotky podle požadované velikosti (až 360 linkových modulů sloužících k připojení dveří, čteček, čidel a dalšího HW) Speciální vlastnosti čteček a KMU: Speciální vlastnosti: Popisy funkcionalit integrovaných produktů třetích stran: Vlastní technologie šifrování karet Inteligentní obsluha parkovišť a vjezdů Vlastní plně editovatelná videomatice Integrace elektronické návštěvní knihy, evidence docházky, klíčového hospodářství a dalších funkcionalit v jedné aplikaci Skriptovatelné akce v případě jednotlivých událostí: možnost přizpůsobit si chování produktu svým potřebám Vlastní řada čteček a terminálů podporující všechny běžné standardy identifikačních karet Čtečky vhodné i do venkovního použití Vlastní technologie zabezpečení karet proti zkopírování Hladký a celistvý povrch, který je snadno omyvatelný Úzkoprofilové čtečky a čtečky do vypínačů a turniketů NFC, BLE Integrace informačních systémů třetích stran a možnost sdílení dat s těmito systémy: docházka, stravování, hotelové a rezervační systémy, personální systémy atd. SOAP a Rest API rozhraní pro integraci
SOFTWAROVÉ MODULY • Integrovaný bezpečnostní systém – PZTS, EKV, MaR, … • Pro menší instalace jsou servery integrovanou součástí řídící jednotky • Webová a mobilní aplikace pro ovládání systému • Možnost autokonfigurace zařízení na lince • Bezdrátová čidla, detektory a ovládací prvky • Integrace technologií třetích stran – CCTV, docházka, výtahy, … • Od rodinného domu až po jadernou elektrárnu Systém ASSET 2 je od začátku vyvíjen s důrazem na škálovatelnost. Lze jej využít k zabezpečení nejmenších objektů, ale také rozsáhlých průmyslových areálů, jaderných elektráren, muničních skladů a dalších prvků kritické infrastruktury. Škálovatelnost funkcí ASSET 2 je výhodná při nasazení na objekty malých prodejen, restauračních provozů nebo rodinných domů. MALÁ INSTALACE Mobilní klient Ovládání topení a světel Náhled na kamery Ovládání garážových dveří a rolet PZTS a inteligentní domácnost Ovládání zavlažování
ASSET 2 je vhodný i pro zabezpečení a kontrolu rozsáhlých objektů jako jsou muzea, zámky, skladovací prostory, výrobní haly a další typy rozlehlých areálů a objektů. ASSET 2 splňuje nejpřísnější bezpečnostní normy a je tak vhodný pro veškerou kritickou infrastrukturu a režimová pracoviště vyžadující certifikaci do stupně 4. VELKÁ INSTALACE Klientské úpravy speciálních scénářů Shoda s legislativou NBÚ stupeň 4 Šifrování na všech úrovních Metalické a optické kruhové linky Redundance celého systému STŘEDNÍ INSTALACE Integrace MaR Snadná obsluha a integrace DPPC Jednotná správa identit Integrovaný bezpečnostní systém Snížení nákladů na provoz PZTS a EKV funkce Integrace personálních a docházkových systémů Integrace bezpečnostních řešení třetích stran
Ideální řešení pro inteligentní budovy a technologické areály Online režim Vlastní grafické prostředí DVS kamerové systémy Napojení na složky IZS Integrace jiných systémů Co je LATIS Dohledové a poplachové přijímací centrum (DPPC), které integruje bezpečnostní technologie používané při ochraně budov, technologických areálů i všech ostatních objektů jež je potřeba chránit. Svou otevřenou architekturou umožňuje připojení mnoha technologií od různých výrobců a integruje je do jednoho celku se správou z jednoho pracoviště. Všechna data a informace jsou tak přístupné v jednotné srozumitelné podobě a poskytují obsluze přehlednou, jednoduchou a efektivní formu střežení objektů podpořenou grafickým zobrazením sledovaných událostí včetně živého náhledu z kamer. Je možné jej využít jako lokální grafickou nadstavbu, jako dálkový dohled objektů (DPPC) nebo jako kombinace dvou uvedených variant. Jedním z nejrozsáhlejších vyžití systému LATIS je realizace DPPC pro Polici ČR na celém území České republiky. Používá ho nejen policie, ale i armáda, bezpečnostní agentury, velké průmyslové společnosti, malé a střední podniky, subjekty z veřejné i soukromé sféry. Přístupový systém Požární systém Zabezpečovací systém Kontrola výtahů Ovládání a monitorování všech bezpečnostních technologií centrálně? Odpovědí je LATIS.
Vlastnosti LATIS Systém klient-server, otevřená architektura a možnost příjmu dat z více serverů Vysoká bezpečnost při práci s daty, šifrování veškeré komunikace Propojitelný s jinými informačními systémy firmy (např. mapování uživatelů pomocí LDAP) Podpora pro integraci nových technologií Přehledná, ergonomická aplikace pro ovládání z klientského prostředí Jednoduchá grafická, uživatelsky přizpůsobitelná prezentace připojených zařízení Možnost nastavení automatizovaného chování na základě požadavků jednotlivých pracovníků Jednoduché ovládání a management Uživatelsky definované akce systému v závislosti na jeho stavu a času Editovatelné exporty dat Podpora běhu ve virtuálním prostředí Jednoduchá instalace Neomezený počet připojených zařízení a klientských stanic Kamerový systém MaR Management a kontrola Parkovací systém Přístupový systém Požární systém Zabezpečovací systém Kontrola výtahů
WWW ARCHITEKTURA
Jednotná a jednoduchá správa všech připojitelných zařízení Lokální i vzdálená správa Aktuální informace o stavu všech zařízení Jednoduché vyhledávání parametrů z historie (od počátku instalace LATIS) Přehrávání a záznamy z kamerových systémů Definování automatického zobrazování kamer na základě libovolné události systému Přehledné grafické prostředí mapových podkladů - vizualizace, menu a ikony Možnost webové verze klienta Neomezený počet připojených zařízení Integrace PZTS, EKV, EPS, DVS a MaR Ovládání inteligentních budov Jeden SW, jedno ovládání, více zařízení různých výrobců Snížení provozních nákladů na správu Splňuje související normu 50131-1 ed. 2 až do stupně zabezpečení 4 Snížení počtu falešných výjezdů bezpečnostních agentur a policie Optimalizace bezpečnostních procesů Sledování a správa vozidel: zabezpečení, poloha, provozní režimy, ovládání na dálku Vícekanálové připojení zařízení Proč použít LATIS DPPC LATIS je výsledkem dlouhodobého vlastního vývoje. S rozvojem technologií a technických řešení je LATIS evolučním krokem svého předchůdce FAUTOR, který vyvíjel Trade FIDES pro Policii ČR.
Naši zákazníci O2 arena Policie a Armáda ČR Skupina ČEZ Policie a Armáda České republiky patří mezi naše významné zákazníky. Využívají našich služeb a produktů od 90. let. „Se společností Trade FIDES, a.s. spolupracujeme dlouhodobě, odvádí profesionální práci ve vysoké kvalitě.“ Skupina ČEZ patří mezi naše významné obchodní partnery. Spolupráci jsme zahájili v roce 2009 zakázkou na zabezpečení objektu elektrárny Dětmarovice. Následně proběhlo zabezpečení dalších významných objektů Skupiny ČEZ, mezi něž patří elektrárna Prunéřov nebo elektrárna Dukovany, kde jsme v roce 2018 zahájili instalaci systémů technické ochrany, která trvá dodnes. Projekty, instalace, revize a servis: jednotné monitorovací sítě objektů včetně pultů centralizované ochrany. Instalace, servis a revize systémů technické ochrany. PR & marketing
Národní galerie v Praze Technická univerzita v Liberci Zámek Mikulov „Se službami firmy Trade FIDES jsme dlouhodobě spokojeni, při jakémkoliv požadavku vycházejí maximálně vstříc a jejich služby jsou profesionální.“ „Trade FIDES nám pomáhá s realizacemi a údržbou bezpečnostních technologií. Děkujeme za profesionální přístup.“ „Práce firmy Trade FIDES, a.s. vyniká po celou dobu vzájemné spolupráce nejen stabilně vysokou odbornou úrovní provedených prací, ale i vstřícností a ochotou reflektovat specifické požadavky nás jako klienta a zadavatele.“ Zabezpečení všech objektů Technické univerzity v Liberci systémy PZTS, EKV a LATIS. Instalace, servis a revize systémů technické ochrany: PZTS, EPS, DVS a DPPC. ředitel RMM v. z. ředitelka NG specialista BOZP, PO Komplexní zabezpečení objektů Národní galerie v Praze, instalace, servis a revize.
www.fides.cz FULLY INTEGRATED DEFENSIVE EFFECTIVE SOLUTIONS Trade FIDES, a.s. KONTAKTNÍ ÚDAJE Centrála a středisko Brno Adresa: Dornych 57, 617 00 Brno Tel.: (+420) 545 536 111, (+420) 545 536 330 Tel. servis: (+420) 602 565 931, (+420) 606 749 579 E-mail: [email protected] Středisko Praha Adresa: Kloboukova 2172/5, 148 00 Praha Tel.: (+420) 222 100 000, (+420) 222 100 011 Tel. servis: (+420) 602 214 777 E-mail: [email protected] Středisko Ostrava Adresa: Daliborova 7, 709 00 Ostrava Tel.: (+420) 596 622 580, (+420) 596 622 500 Tel. servis: (+420) 602 533 766 E-mail: [email protected] Servisní pracoviště České Budějovice Tel.: (+420) 602 145 565 Středisko Hradec Králové Adresa: Bratří Štefanů 48/64, 500 03 Hradec Králové Tel.: (+420) 724 107 413, (+420) 736 415 141 Tel. servis: (+420) 606 746 472 E-mail: [email protected] Středisko Plzeň Adresa: Sládkova 187/2, 326 00 Plzeň Tel.: (+420) 377 454 555, (+420) 377 454 550 Tel. servis: (+420) 602 444 144 E-mail: [email protected] Středisko Ústí nad Labem Adresa: Okružní 116/4, 400 01 Ústí nad Labem Tel.: (+420) 475 601 473 Tel. servis: (+420) 602 522 891 E-mail: [email protected] Servisní pracoviště Karlovy Vary Adresa: Závodu míru 90, 360 17 Karlovy Vary Tel.: (+420) 353 562 007 Tel. servis: (+420) 602 145 566