Revista Bidafarma número 9

Edición Illes Balears



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EDICIÓN

BILALLEESARS

EDITORIAL Taller sobre modalidades de ENTREVISTAS SUMARIO
Nueva robotización: un hito facturación en la distribución Magdalena Ginestra Pascual y
histórico en la trayectoria de la María Gelabert Comas, Insignias
farmacéutica de Oro 2019 de la Cooperativa
Cooperativa d’Apotecaris
Renovados los convenios de d’Apotecaris
NOTICIAS colaboración de la Cooperativa
Celebrada la Asamblea General Mateu Tous Vanrell, presidente
con el COFIB y Apotecaris saliente de Apotecaris Solidaris
de socios de la Cooperativa Solidaris, respectivamente

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Editorial

Nueva robotización,

un hito histórico en la trayectoria de la Cooperativa d’Apotecaris

El pasado día 3 de junio entró en funciona- El proyecto también ha modificado nota- te que, en la fase de transición a la nueva
miento el nuevo sistema de robotización blemente la fisonomía exterior tradicional robotización que se desarrolló durante las
del almacén de la Cooperativa, un hecho de la Cooperativa, con la ampliación de primeras semana de junio, ha desempeña-
que constituye todo un punto de inflexión la zona de expedición (el muelle de carga do el conjunto de empleados de la Coope-
en el devenir histórico de nuestra entidad, para las furgonetas de reparto práctica- rativa -en todos sus departamentos- que
ya que supone la culminación de la más mente ha duplicado su superficie) y de se han volcado en la urgente tarea de agi-
ambiciosa reforma llevada a cabo en sus la zona de aparcamiento (en superficie y lizar al máximo el funcionamiento del nue-
más de ochenta años de vida y, al mismo subterráneo) destinado a los vehículos de vo robot y, de esa manera, procurar que
tiempo, representa un importante salto socios, empleados y clientes. las inevitables molestias que un proceso
cualitativo en cuanto a la mejora de nues- de estas características acaba generando
tras infraestructuras y, en consecuencia, Este proyecto representa, como primera en la labor diaria no se prolonguen más
de nuestra capacidad para atender las ne- consideración, una importante inversión tiempo del necesario. Unas molestias por
cesidades de los socios. económica por parte de la Cooperativa, las que queremos pedir sinceras disculpas
que se materializa en la incorporación a a nuestros socios, con el firme compromi-
Han sido dos largos años de trabajo cons- nuestro almacén de tecnología de última so de acelerar el proceso de ajuste de la
tante y discreto para llevar a término una generación en materia de robotización; una nueva robotización a fin de recuperar, a la
reforma que incluye la ampliación y pos- iniciativa que hemos desarrollado con éxito mayor brevedad posible, la dinámica habi-
terior robotización de las instalaciones de contando con la eficaz colaboración de los tual de servicio a nuestros socios.
la Cooperativa; un objetivo que, una vez técnicos de la empresa austriaca KNAPP,
alcanzado, nos permitirá no sólo mejo- que ha sido la encargada -como ya ocurrió Es un hecho, en definitiva, que la nueva
rar sensiblemente la calidad del servicio hace casi tres décadas, cuando la Coope- robotización y las mejoras logísticas y
que prestamos a las farmacias en todos rativa puso en funcionamiento el primer operativas que de ella se derivan marcan
nuestros ámbitos de actuación, sino que robot en su almacén- de poner en marcha un antes y un después en la trayectoria
también facilitará que podamos cumplir la nueva robotización, además de ser una histórica de una entidad que se va apro-
con holgura con las nuevas exigencias firma líder a nivel europeo en este sector ximando, poco a poco, a su centenario
derivadas de la legislación vigente en ma- tecnológico verdaderamente puntero. con la ilusión intacta, con visión de futuro
teria de distribución farmacéutica, como y con la determinación de seguir sirvien-
la normativa sobre Buenas Prácticas de En este punto, no podemos dejar de sub- do a los intereses de sus socios y de las
Distribución o la implantación del SEVEM. rayar el papel absolutamente determinan- farmacias de esta tierra.



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Asamblea General de
socios de la Cooperativa

E l pasado día 23 de mayo tuvo lugar, en la sede social de Coo- todo momento con el apoyo de S’Unió y de la Cooperativa, que
perativa d’Apotecaris, la Asamblea General de socios de esta siempre han estado a su lado, intentando contribuir a que su tarea
entidad, así como la Junta General de accionistas de la Unión profesional fuera más llevadera, procurando facilitar al máximo
Farmacéutica Balear. El orden del día de las dos convocatorias incluyó el trabajo que, día a día, ha desarrollado detrás de un mostrador,
un informe del presidente, Eladio González, sobre la actual situación “atendiendo con rigor y eficacia a la gente que ha confiado en ti
de ambas empresas, la aprobación de sus cuentas correspondientes durante tantos años, en tu criterio profesional, en tu capacitación
al ejercicio 2018 (Memoria, Balance y Cuenta de Resultados, y decisión académica, en tu vocación de servicio como profesional sanitario
sobre aplicación de los mismos), así como un análisis de las ratios más más cercano al ciudadano”, concluyó, antes de proceder a la entre-
significativas de las mencionadas cuentas y una propuesta de actua- ga de la Insignia de Oro a una Maria Gelabert que la recibió visible-
ción estratégica de futuro para la entidad. Uno de temas abordados mente emocionada, en medio de los aplausos de los asistentes a
por el presidente durante la asamblea fue el nuevo sistema de robo- la asamblea, entre ellos un pequeño grupo de familiares y amigos
tización del almacén de la Cooperativa -que entró en funcionamiento de la farmacéutica galardonada.
el pasado mes de junio- en el marco de una amplia reforma de las
zonas destinadas a almacenamiento y expedición de medicamentos y Comida de socios en Son Termes
productos sanitarios a las farmacias.

Sin embargo, el momento más emotivo de la asamblea llegó cuan- Una vez concluida la asamblea, tuvo lugar en Son Termes la tra-
do el presidente de la Cooperativa hizo entrega de la Insignia de dicional comida anual de socios, a la que asistieron unos ciento
Oro a Maria Gelabert Comas -farmacéutica natural de Sa Pobla y ochenta invitados. Antes de servirse el almuerzo, Eladio González
con oficina de farmacia en el Port d’Alcúdia desde hace más de tres dio la bienvenida a los comensales -entre los que se encontraba el
décadas- al cumplir cincuenta años como socia cooperativista. En su Director General de Planificació, Avaluació i Farmacia del Govern de
intervención, Eladio González agradeció a María su lealtad de tantos les Illes Balears, Benito Pròsper- y les recordó que este 2019 es un
años -“toda una vida vinculada profesionalmente primero a la Unió año especial para la Cooperativa d’Apotecaris, con la culminación
Farmacéutica y después a la Cooperativa; una dilatada trayectoria de la que probablemente sea la más ambiciosa reforma impulsada
que hoy queremos honrar como se merece”- al tiempo que reco- por la entidad en sus más de ochenta años de historia. “Me refiero
nocía su intensa dedicación a la farmacia, conciliando en lo posible a la ampliación y posterior robotización de nuestras instalaciones,
trabajo y obligaciones familiares “intentando encontrar, a base de un proyecto que nos permitirá cumplir, con las nuevas exigencias
constancia, esfuerzo y sentido de la responsabilidad, ese tiempo derivadas de la legislación vigente en materia de distribución farma-
que nunca es suficiente para atender con dedicación las facetas céutica, como la normativa sobre Buenas Prácticas de Distribución
profesional y familiar”, afirmó. o la implantación del SEVEM”, afirmó el presidente de la Cooperati-
va, que también recordó que la reforma implicaba “una significativa
El presidente de la Cooperativa concluyó recordando que, a lo ampliación del muelle de carga y de la zona destinada a aparca-
largo de su trayectoria profesional, Maria Gelabert ha contado en miento, tanto en superficie como subterráneo”.

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Eladio González explicó ante los presentes que la entrada en funciona-
miento de la robotización de la nueva nave climatizada -que garantiza
la conservación de una temperatura estable entre 15 y 25 grados- “fa-
cilitará la labor de almacenamiento, custodia y suministro de nuestros
medicamentos y productos sanitarios con unos máximos parámetros
de calidad”, subrayó, al tiempo que recordaba, entre otras ventajas de
la nueva robotización, el hecho de que permita que se consolide un
servicio sin errores, y una mayor eficiencia en la labor de los operarios
del almacén -como consecuencia del aumento del número de referen-
cias automatizadas- sin olvidar que “las cubetas cerradas e identifica-
das constituirán una garantía de mayor seguridad y fiabilidad”, matizó.
Finalmente, el presidente de la Cooperativa hizo hincapié en el hecho
de que se haya llevado a cabo un proyecto de esta envergadura -que
implica la construcción de una nueva nave, el parking subterráneo, la
unión del nuevo espacio con la obra ya existente y la robotización con
tecnología de última generación- “sin interferir en la labor de atención al
socio que lleva a cabo diariamente la Cooperativa”, un logro que atribu-
yó, en buena parte, “ a la profesionalidad que han demostrado en todo
momento los operarios de la firma austriaca KNAPP, supervisados por
los distintos departamentos de la Cooperativa”, concluyó.
A continuación, tomó la palabra el Director General de Planificació,
Avaluació i Farmàcia del Govern de les Illes Balears, Benito Pròsper,
que agradeció la invitación al evento y puso de relieve la importan-
te labor que lleva a cabo la Cooperativa y la estrecha colaboración
que, desde hace años, mantiene con la administración sanitaria de
nuestra comunidad, en especial a la hora de abordar cuestiones de
interés sanitario en las que esta cooperación redunda en beneficio de
los ciudadanos. Seguidamente se sirvió el almuerzo a los asistentes.

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Entrevista

María Gelabert Comas

Insignia de Oro de la Cooperativa d’Apotecaris 2019

En la farmacia actual prima una excesiva e innecesaria burocracia,
en detrimento del tiempo de dedicación a los pacientes

María Gelabert Comas (Sa Pobla, 1945) es licenciada en Farmacia tica. Una vez superado este primer curso, se continuaba con la
por la Universidad de Barcelona (1968) y licenciada en Ciencias, carrera en la facultad de Farmacia, cuyo ambiente me resultó
sección Biológicas, por la misma universidad (1970). Es, asimismo, al principio bastante diferente, a pesar de la comodidad que
Farmacéutica Especialista en Análisis Clínicos (1979) y ha realizado proporcionaba vivir en el Colegio Mayor Monserrat, que estaba
diversos másteres, como los de Actualización en el Diagnóstico de al lado de la propia Facultad.
Patología Infecciosa, Atención Farmacéutica Comunitaria, Farmacia
Asistencial y Clínica o Atención Farmacéutica en Salud Mental, entre Durante esta etapa me encontré -supongo que como es habitual-
otros. Desde hace más de cuatro décadas es titular de una oficina con algunas asignaturas muy agradables (unas más que otras),
de farmacia en el término municipal de Alcúdia, donde también ha así como profesores con gran talento y vocación, de cuyas clases
sido responsable del Laboratorio de Análisis Clínicos y Biológicos, guardo un inmenso cariño. Las relaciones con mis compañeros
así como de la farmacia hospitalaria del ya desaparecido Hospital fueron buenas, y especialmente con los contados estudiantes
de Alcúdia. mallorquines que había en aquellos años. Los cinco cursos me
pasaron volando y sin darme cuenta me encontré de nuevo en la
¿Cómo recuerda su etapa de estudiante? Universidad Central cursando Biológicas.
Estudié Farmacia en la Universidad de Barcelona con el Plan
1953, que consistía en seis cursos. En primer lugar, hacíamos ¿Qué representa para usted la concesión de la Insignia de Oro de
un Curso Selectivo común a todas las carreras de Ciencias (ex- la Cooperativa d’Apotecaris?
cepto Medicina), que se impartía en la Universidad Central, Significa que he tenido salud para poder desarrollar mi vida
donde había una atmósfera universitaria e intelectual fantás- profesional, de manera entusiasta, durante muchos años.

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¿En qué ha cambiado el sector de la farmacia durante este
periodo de tiempo?
En estos cincuenta años la farmacia ha pasado de ser, esencial-
mente, un lugar de divulgación de cultura y erudición para el
pueblo, donde siempre estaba el farmacéutico, a la vez que se
dispensaba y se daba atención farmacéutica pormenorizada, a
un lugar en el que prima la excesiva e innecesaria burocracia y
apenas queda tiempo para conocer, dar confianza y aconsejar
a los pacientes.

He tenido salud ¿Cuáles son, a su juicio, los principales problemas a los que
se enfrenta actualmente la profesión?
para poder desarrollar mi vida El no haber logrado una eficaz colaboración con otros profe-
sionales para conseguir una atención inmejorable, o el que las
profesional, de manera entusiasta, residencias de ancianos -tanto públicas como privadas- reciban
una insuficiente asistencia sanitaria, sin olvidar la permisividad
durante muchos años de la distribución de medicamentos por canales anti sanitarios
como supermercados, internet…etc. Últimamente, y de manera
¿Cómo valora este medio siglo de trabajo al frente de su progresiva, está resultando un auténtico problema en España la
oficina de farmacia? falta de suministro de medicamentos, entre ellos algunos muy
Lo valoro muy positivamente para todas las personas que importantes o difícilmente sustituibles.
hemos trabajado juntas y creo poder decir, sin falsa modes-
tia, que también para la ciudad de Alcúdia. ¿Qué papel han jugado la Cooperativa d’Apotecaris en su
labor profesional?
Me sorprende la rapidez con que han pasado estos años. He te- Ha prestado un servicio que se ha mantenido siempre fiable y
nido la suerte de que, a parte de la Atención Farmacéutica y mu- en progresiva mejora, además de proporcionar un trato muy
chas otras funciones que realizamos todos, se han cruzado en mi humano a la vez que eficiente. Aquí no quiero dejar de nombrar
camino otras tareas igualmente sanitarias que me han resultado a nuestro querido repartidor Arnau, mejorar su disposición y
muy gratificantes y han conseguido ocupar todo mi tiempo. Mi ad- atención personal resultaría imposible.
junta Bárbara Moragues tuvo mucho interés cuando montamos
el Laboratorio de Análisis Clínico de Alcúdia (1984-2005), con el ¿Cómo contempla el futuro de la farmacia a medio plazo?
que brindamos un servicio que no existía hasta ese momento en Considero importante para el futuro haber promovido el
la zona de Alcúdia. Más tarde, en 1997, se inauguró el Hospital avance de los servicios asistenciales del farmacéutico, dentro
de Alcúdia, cuyo director tuvo mucho interés en que fuera yo la y fuera de la farmacia, como herramienta de ayuda al segui-
responsable de su farmacia, lo que duró hasta el 2010, cuando se miento farmacoterapéutico, procurando controlar cada vez
cerró el hospital para dar paso al Hospital de Muro. Por otra parte, más parámetros desde la farmacia. En este sentido, ha sido
nuestra farmacia participó, desde el año 2000, en el programa so- muy positiva, por ejemplo, la aparición del autotest del VIH.
bre Dispensación de Metadona que fue distinguido con el premio
“Salut i Força” por la Conselleria de Sanidad. También será importante terminar con las subastas de medi-
camentos e impedir la distribución de éstos por otros canales,
Finalmente, con la adjunta Maria Antònia Gamundí nos dedicamos unas prácticas negativas para la sociedad en general. Asimis-
a estudiar e impartir cursos (Plan Edufar) en Alcudia Radio y en los mo, me gustaría plantear un estudio serio del porqué de las
municipios de Alcúdia, Santa Margalida y Campanet, entre otros, al bajadas y subidas injustificadas y aparentemente irracionales
mismo tiempo que realizábamos todos los cursos que resultaran de los precios de los medicamentos.
de nuestro interés. Este plan de aprender en la farmacia también
interesó a las adjuntas Irene Caballero y Magdalena Marqués, que Con la experiencia que aportan cincuenta años dedicados a
por cierto todavía sigue con nosotros y que sea por mucho tiempo. la profesión, ¿volvería usted a estudiar Farmacia?
Ahora no sabría responder a esta pregunta, porque en los
años sesenta, cuando yo estudiaba bachillerato y llegaba el
momento de decidir qué carrera universitaria quería cursar,
la igualdad de género no se planteaba como en la actualidad,
no era real, ya que había carreras en las que se aceptaba
más fácilmente que la mujer pudiese acceder a ellas y otras,
en cambio, no estaba tan bien visto. Farmacia era una de las
carreras en las que había más presencia femenina y supongo
que ese hecho también incluyó en que, finalmente, me deci-
diera por querer ser farmacéutica.

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Entrevista

Magdalena Ginestra Pascual

Insignia de Oro de la Cooperativa d’Apotecaris 2019

La Cooperativa siempre ha estado a mi lado, en
los buenos momentos y en los no tan buenos

Magdalena Ginestra Pascual (Palma, 1944) cursó sus estudios de ce final es muy positivo, de hecho conservo muy buenos recuer-
primaria y secundaria en el colegio Madre Alberta de Palma y dos de esa etapa.
la carrera de Farmacia en la Universidad de Barcelona. Una vez
obtenida la licenciatura, volvió a Mallorca y trabajó durante dos ¿Qué representa para usted la concesión de la Insignia de
años como regente en una farmacia de Pollença; una función Oro de la Cooperativa d’Apotecaris?
que repitió a continuación en una farmacia de Palma, en la que Es algo que me hace mucha ilusión, ya que son muchos años los
permaneció nueve años y de la que, con el tiempo, acabó siendo que llevo trabajando con la Cooperativa d’Apotecaris y en mi far-
su titular. Finalmente, abrió una oficina de farmacia en el barrio macia. Pienso que esta Insignia de Oro es un reconocimiento a
palmesano de Son Roca, donde a día de hoy sigue ejerciendo su mi fidelidad con la entidad y naturalmente es muy grato sentirse
profesión. reconocido por algo así. Además, la Cooperativa siempre ha es-
tado a mi lado, en los buenos momentos y en los no tan buenos;
¿Cómo recuerda su etapa de estudiante? en todo momento he podido contar con su ayuda, desde mis
Tengo recuerdos de todo tipo de aquellos años. Al principio se inicios en esta profesión.
me hacía muy difícil estar lejos de mi familia, vivir en un colegio
mayor…todo eso era nuevo para mí. Sin embargo, pasados unos ¿Cómo valora este medio siglo de trabajo al frente de su
meses ya me sentía como en casa e hice muy buenos amigos, oficina de farmacia?
con los que todavía hoy conservo la relación. Recuerdo que lo Es un trabajo que me ha dado muchas satisfacciones. Nuestra
peor era lo difíciles que me parecían los estudios, pero el balan- farmacia es una farmacia de barrio, donde conocemos a todos

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nuestros clientes por su nombre y apellido, así que llega un mo-
mento en que son casi de la familia. Para sus pequeños proble-
mas de salud acuden antes a su farmacia que a su médico, y eso
es algo que me enorgullece. El hecho de que confíen en nuestra
farmacia como un centro sanitario al que pueden acudir a pedir
consejo es algo que siempre me ha llenado de alegría.

¿En qué ha cambiado el sector de la farmacia durante este
periodo de tiempo?
Se han producido muchos cambios dese que inicié mi trayectoria
profesional, para empezar ha cambiado el concepto mismo de
oficina de farmacia, que antes dispensaba sólo medicamentos y
ahora es un establecimiento donde puedes comprar gran varie-
dad de productos, la oferta ha crecido muchísimo.

Y también han cambiado mucho las formas de trabajar, antes Si miro hacia atrás,
hacíamos los pedidos a Cooperativa por teléfono, enumerando
lo que necesitábamos artículo a artículo. Ahora eso sería im- y aun teniendo en cuenta los
pensable. Gracias a los programas de gestión podemos dedicar
tiempo a otras tareas, ya que agilizan mucho nuestro trabajo. momentos menos buenos, sigo
Las oficinas de farmacia se adaptan a los cambios que hay en la
sociedad y evolucionan con ella: un ejemplo es que ahora hay creyendo que esta es una profesión
farmacias que tienen servicio de venta a través de internet, pre-
sencia en redes sociales…etc. maravillosa

¿Cuáles son, a su juicio, los principales problemas a los que ¿Cómo contempla el futuro de la farmacia a medio plazo?
se enfrenta actualmente la profesión? Las oficinas de farmacia están cambiando al mismo tiempo que lo
Creo que el problema del que más se ha hablado ha sido el re- hace la sociedad a la que sirven y adaptándose a los cambios. No
ferido a los impagos de hace unos años, una situación que creó podemos quedarnos atrás, tenemos que ofrecer lo que el cliente
graves problemas a muchas farmacias. De hecho, aún hoy los demanda. En ese sentido, debo decir que veo unas oficinas de
pagos de los medicamentos financiados por la Seguridad Social farmacia cada vez más especializadas en el sector de parafarma-
se efectúan a 40 días y no a 30 días, como se hacía antes, lo cia para diferenciarse de otros canales de venta de esos mismos
que supone una importante carga para las oficinas de farmacia, productos. Los clientes cada vez están mejor informados y buscan
sobre todo para aquellas que tienen más dificultades. Y no po- una atención específica.
demos olvidar el copago farmacéutico para disminuir el gasto
farmacéutico, de igual manera que cada día adquiere más im- También veo cambios en la forma de relacionarse el farmacéutico
portancia el problema de desabastecimiento de medicamentos y el cliente, además de lo que supone poder consultar sobre temas
que se registra en nuestro país. de salud a través de canales como páginas web, blogs farmacéu-
ticos, redes sociales…aunque sigo creyendo que el asesoramiento
Todos estos factores repercuten de forma negativa en los in- personal en materia de salud es y será siempre la función principal
gresos y márgenes de beneficio de las farmacias. En realidad, del profesional de farmacia.
parece que todas las medidas puestas en marcha por la adminis-
tración para disminuir el gasto público inciden en las oficinas de Con la experiencia que aportan cincuenta años dedicados a
farmacia y no en el gasto hospitalario, por ejemplo. la profesión, ¿volvería usted a estudiar Farmacia?
Por supuesto. Esta profesión me ha permitido tener contacto con
¿Qué papel han jugado la Cooperativa d’Apotecaris en su todo tipo de personas, he tenido que superar retos profesionales
labor profesional? y adaptarme a los nuevos tiempos, y eso me ha enriquecido como
Desde el principio de mi carrera fui socia cooperativista. La persona. En consecuencia, si miro hacia atrás, y aun teniendo en
Cooperativa d’Apotecaris ha jugado un papel importantísimo cuenta los momentos menos buenos, sigo creyendo que esta es
en la distribución farmacéutica en las Islas Baleares. Gracias una profesión maravillosa.
a su servicio de reparto -en nuestro caso cuatro veces al día-
nuestros clientes siempre pueden tener su medicación cuando
la necesitan. Eso nos permite prestar un servicio inmejorable,
lo que indudablemente repercute de forma muy positiva en
nuestro negocio. La Cooperativa d’Apotecaris es una entidad
que se preocupa por sus socios y eso hace que nos sintamos
arropados y apoyados en el ejercicio de nuestra profesión.

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Renovado el convenio de colaboración

entre la Cooperativa d’Apotecaris
y Apotecaris Solidaris

E l pasado día 11 de abril los presidentes de la Cooperativa d’Apo- Eladio González y la nueva presidenta de Apotecaris Solidaris, Cristina Mataró.
tecaris y de la organización no gubernamental Apotecaris Solida-
ris, Eladio González y Mateu Tous, respectivamente, renovaron
el convenio de colaboración que mantienen suscrito ambas entidades,
en virtud del cual la entidad cooperativista refuerza su compromiso de
cooperación con la labor solidaria que lleva a cabo la ong de los farma-
céuticos isleños en ámbitos como la cooperación para el desarrollo,
la educación sanitaria o la participación en acciones humanitarias en
situaciones de emergencia, entre otras acciones.

El convenio rubricado por ambos presidentes -el último, por cierto, Eladio González y el presidente saliente de la ong, Mateu Tous.
que firma Mateu Tous como presidente de la ong farmacéutica, que
a partir de ahora será presidida por Cristina Mataró- mantiene la
cesión del uso de unas dependencias de la Cooperativa por parte de
Apotecaris Solidaris, a fin de que pueda llevar a cabo las gestiones
propias de su labor solidaria. Además fija una aportación económi-
ca de la Cooperativa destinada a este fin.

La Cooperativa
d’Apotecaris
y el COFIB renuevan
su acuerdo de cooperación

E l pasado día 11 de abril tuvo lugar la renovación del con- Los presidentes de la Cooperativa d’Apotecaris y del COFIB firmaron el acuerdo de
venio de colaboración entre la Cooperativa d’Apotecaris colaboración.
-en su condición de entidad de referencia del sector de
la distribución farmacéutica en nuestra comunidad- y el Col.legi Asistentes a la renovación de los acuerdos de cooperación entre la Cooperativa, el
Oficial de Farmacèutics de les Illes Balears el COFIB, como insti- COFIB y Apotecaris Solidaris.
tución que representa los intereses del conjunto de la profesión
farmacéutica en el ámbito de las Illes Balears. De este modo, se
renueva convenio el firmado a principios de 2018 por los presiden-
tes de las mencionadas entidades, Eladio González y Antoni Real,
que tiene como objetivo potenciar la proyección pública y la visi-
bilidad mediática de ambas entidades, defender el actual modelo
de farmacia como el más cercano y eficaz para los ciudadanos de
nuestra comunidad, y promover la distribución solidaria de gama
completa como elemento fundamental a la hora de garantizar la
viabilidad de las oficinas de farmacia.

Illes Balears / 11

Taller sobre modalidades
de facturación en

la distribución farmacéutica

Santiago Jiménez, en un momento de su intervención.

Formaciones El taller congregó a un buen número de socios de la Cooperativa.

del trimestre E l pasado día 11 de abril tuvo lugar, en la sala de actos de la Coo-
perativa d’Apotecaris, un interesante taller sobre modalidades
de facturación en el seno de la distribución farmacéutica, con
el fin de proporcionar a nuestros socios -a partir de criterios de rigor,
objetividad y transparencia- las herramientas necesarias para analizar,
entender mejor y comparar sus facturas.

El acto -que fue presentado por el presidente de la Cooperativa, Eladio
González- congregó a más de sesenta socios, que escucharon con aten-
ción la exposición de Santiago Jiménez, un prestigioso asesor técnico
farmacéutico independiente, que desarrolla su labor en la Asesoría Día
30 de Zaragoza y que cuenta con más de veinte años de experiencia en
el análisis y optimización de la gestión y condiciones de compras en la
oficina de farmacia, así como en la realización de auditorías y en el se-
guimiento del margen de compras, entre otras labores de consultoría.

La sesión resultó muy amena y en el transcurso de la misma se
abordaron temas de indudable interés para los profesionales
de farmacia presentes en la sala, que pudieron expresar sus
dudas o consultas en relación a los temas tratados. Al concluir
el acto se sirvió un lunch a los asistentes al mismo.

12 / Illes Balears

Éxito del III Congreso de
Profesionales de la Farmacia
organizado por ASPROFA

La organización del Congreso corrió a cargo de los miembros
de junta de ASPROFA, con la colaboración altruista de muchos
profesionales del sector, lo que le aporta un valor añadido: “El
hecho de que no seamos profesionales de la organización de
congresos es positivo, ya que nuestra única motivación es hacer
algo para mejorar el sector de oficinas de farmacia y generar
mayor unión entre nosotros”, comenta Susana Gregorio, presi-
dente del comité científico.

Emociones a flor de piel

Al Congreso asistieron, aproximadamente, medio millar de profesionales de Los miembros de la organización del Congreso, lo califican como
farmacia. “El Congreso de las Emociones”. Baltasar Pons explica los motivos:
“Si algo ha caracterizado este congreso ha sido la emoción. Desde
El III Congreso de Profesionales de la Farmacia celebrado en el primer taller a la última intervención, todos los ponentes se han
Madrid los pasados días 17 y 18 de mayo, se saldó con un involucrado emocionalmente, compartiendo experiencias perso-
notable éxito, tanto de asistencia como de implicación de nales y emociones vividas. Esto ha creado una atmósfera especial
los asistentes. Para la organización, la palabra que mejor define que ha conseguido la total implicación de todos los asistentes, con-
al congreso es “emoción”, hasta el punto que para Baltasar Pons, virtiéndolo en una experiencia única”.
presidente del Comité Organizador, y Susana Gregorio, presidente
del Comité Científico, lo más destacable de esta edición es precisa- Susana Gregorio ahonda en esta idea: “Contar con el apoyo incon-
mente la cantidad de emocionalidad que ponentes, congresistas y dicional de profesionales que son auténticas figuras mediáticas,
patrocinadores han demostrado. como Marian García Lucía Galán, o Gemma del Caño, entre otros,
ha supuesto una garantía de éxito para el congreso. Sin embargo,
el mayor logro es la involucración de todos los participantes. Todo
el mundo ha venido dispuesto, no sólo a aprender, sino a compar-

Congreso en cifras

Con 500 asistentes, más de 30 patrocinadores, 10 talleres, 6 Sólo en twitter se han superado
ponencias y 3 mesas profesionales, el Congreso ASPROFA ha los 5,2 millones de impactos, a lo
batido los objetivos más optimistas de la organización. La re- que hay que sumarle la difusión
percusión alcanzada por el Congreso en RRSS ha sido realmente
importante. Sólo en twitter se han superado los 5,2 millones de en Facebook e Instagram
impactos, a lo que hay que sumarle la difusión en Facebook e
Instagram. “Madrid ha superado todas nuestras expectativas”,
nos comenta Baltasar Pons. “Es muy motivante comprobar
como un proyecto, que surgió de manera espontánea de una
red social como Facebook,se convierte una cita ineludible del
sector, de la que todo el mundo habla”.

Illes Balears / 13

Nuestro compañero Baltasar Pons presidió el Comité Organizador del Congreso. Las ponencias, talleres y debates atrajeron la atención de numeroso público.

tir experiencias, vivencias y crear nuevos vínculos profesionales y La realidad es que ninguna de las ponencias o talleres del congreso
personales. Marian García habló de la necesidad de hacer divulga- dejaron indiferente a nadie, ya que si por algo se ha caracterizado
ción científica en RRSS e internet desde la farmacia, porque somos este congreso ha sido por la pasión y emoción de los ponentes y
los profesionales mejor formados para hacerlo. Nos emocionó la buena disposición y total implicación de los asistentes, así como
contando su propia experiencia profesional, subrayó la necesidad por la variedad de los temas tratados, desde gestión, comunicación
de ser uno mismo y de arriesgar para conseguir comunicar y dife- o consejo sanitario hasta temas más científicos. También han sido
renciarte” matiza. determinantes en el resultado final la amenidad y practicidad de
talleres y ponencias, que fueron muy valorado por los asistentes,
Lucía Galán consiguió emocionar a todos los asistentes con su sin olvidar el ambiente distendido y lúdico del congreso, propicio a
ponencia, en la que mezcló comunicación, RRSS, vacunas y el la interacción personal.
proyecto solidario con Unicef. Un momento álgido de su interven-
ción fue la proyección del vídeo de #RetoUnNombreUnaVida, en el Premios y clausura
que Lucía Galán y Marian García viajan a Senegal para conseguir
7.000 kits con los que salvar las vidas de los niños nacidos en un Una vez entregados, por segundo año consecutivo, los Premios Anéc-
día. Quintuplicaron esa cifra, consiguiendo 35.000 kits. La tensión dotas patrocinados por Mylan, los Premios a la Mejor Iniciativa de
emocional se incrementó con un vídeo en el que Lucía Galán relata Profesionales de la Farmacia; los Premios a la categoría Estudiantes y
su propia vivencia personal, un testimonio inolvidable. los Premios a los Mejores Posters Científicos, clausuraron el congreso
María del Carmen Lozano Estevan, decana de Farmacia de la UAX, y
Ishoo Budhrani, farmacéutico propulsor de la iniciativa JuntosXel- Matilde García, vicepresidenta de ASPROFA. Ambas insistieron en la
Cáncer, también provocó una emoción difícilmente contenida entre necesidad de fomentar la unión y las sinergias en el sector farmacia
los asistentes, al narrar su experiencia personal, como hijo y cuida- para impulsar el actual modelo de farmacia. Además de las mues-
dor de su madre con cáncer, así como todas las odiseas que viven tras de agradecimiento a instituciones como el Consejo General de
en su día a día. Revelar su experiencia a corazón abierto hizo que Colegios Oficiales de Farmacéuticos, CGCOG, el Colegio Oficial de Far-
toda la sala sintiese la preocupación, incertidumbre y desprotección macéuticos de Madrid, la Universidad Alfonso X y demás entidades y
que padecen los enfermos de cáncer, sus familias y cuidadores. empresas del sector, agradecieron a todos los asistentes su presencia
y apoyo, “por ser los que hacen posible la celebración de este congre-
Gemma del Caño también emocionó, con su intervención, a los so”, según palabras de la vicepresidenta de ASPROFA.
asistentes al congreso. Su charla “De todo como en botica” ver-
só sobre los súper poderes que poseen los farmacéuticos en el Matilde García destacó la importancia de ASPROFA como un foro de
desempeño de su profesión, a la que calificó como “la más bonita unión y de intercambio de ideas entre todos los miembros del sector
y completa de las ramas sanitarias”, haciendo que todos los pro- farmacia. Y subrayó la voluntad de que el Congreso ASPROFA “continúe
fesionales allí reunidos se sintiesen orgullosos de serlo. Por su en su línea original, con un enfoque diferente, fresco y cercano, que
parte, Albert Pantaleoni, Key Account Manager de Almirall, con aporte conocimiento, sin perder frescura, humanidad y potenciando
su charla “Como salir del armario y no morir en el intento” tuvo las relaciones personales entre los asistentes”. En palabras del comité
a la audiencia de lo más entretenida y participativa: con un juego organizador, ahora toca trabajar para impulsar la Asociación de Profe-
online consiguió que los asistentes interactuasen, ya fuesen con- sionales de la Farmacia, desarrollar los proyectos en marcha y comen-
gresistas, ponentes o empresas del sector. zar a trabajar en la organización del siguiente Congreso ASPROFA.

14 / Illes Balears

Entrevista

Mateu Tous Vanrell

presidente saliente de Apotecaris Solidaris

Apotecaris Solidaris es la expresión y la cara solidaria
del COFIB y de la Cooperativa d’Apotecaris

Entrevista realizada en catalán, lengua materna del entrevistado y posteriormente traducida.

Nacido en Palma en 1959, Mateu Tous Vanrell estudió la carrera
de Farmacia en la Universitat de Barcelona y ha ejercido como
titular y adjunto de oficina de farmacia. Forma parte de Apotecaris
Solidaris desde sus inicios y ha presidido la citada ong desde 1999.
El pasado mes de marzo decidió no presentarse a la reelección
para un nuevo mandato como presidente de la entidad, cargo que
desde entonces ostenta la que ha sido vocal de la Junta Directiva
de la ong durante varios años, Cristina Mataró.

Apotecaris Solidaris se acerca ya a sus primeros veinticinco
años de vida. ¿Cómo valora la labor llevada a cabo por la ong
durante todo este tiempo?

Sin duda pienso que se ha trabajado mucho, al principio con ¿Qué queda de aquel impulso inicial, surgido en el seno del
mucha ilusión porque había un objetivo muy claro y después colectivo farmacéutico balear en 1995 y que dio origen a
con mucha conciencia de las necesidades que iban surgiendo en Apotecaris Solidaris? ¿Cree que continúa vigente?
otros lugares, que ponían de manifiesto la gran desigualdad y la
gran injusticia que se da en nuestro mundo a la hora de repartir, Queda la ilusión y la conciencia. Si bien es cierto que la ma-
aprovechar y disfrutar los bienes, no solo materiales, sino sobre yoría de quienes integramos la Junta de Apotecaris Solidaris
todo en lo que se refiere a los derechos humanos. Sin entrar en hace ya muchos años que formamos parte de ella, continua-
detalles, poco a poco se fue depurando la labor de Apotecaris mos trabajando con ilusión porque sabemos que, aunque a
Solidaris, hasta llegar a una cierta especialización en proyectos veces pueda parecerlo, lo que hacemos no es baldío. Basta ver
de cooperación para el desarrollo, de sensibilización o de forma- las caras de los niños o de los adultos que reciben la ayuda,
ción, relacionados siempre con la salud y el medicamento, que o ver cómo cambian las condiciones y la calidad de vida de
es lo que realmente nosotros conocemos y sobre lo que pode- muchas personas con nombres y apellidos que, si no fuera
mos dar respuesta. por la pequeña ayuda que reciben, no podrían sobrevivir o
continuarían viviendo en condiciones infrahumanas.
La tarea realizada hasta ahora, más intensa en unos momentos
que en otros, pienso que es altamente satisfactoria. Proyectos Y la conciencia. Una mayor conciencia de la injusta situación que
como “Balears con la Infancia de Cuba”, el “Plan de Emergen- se vive en prácticamente todos los niveles cuando comparamos
cias” y otros proyectos tal vez no tan prolongados en el tiempo, las condiciones y los recursos entre las diferentes regiones del
pero igualmente de una intensidad considerable, han tenido
una incidencia impresionante sobre la población a la que iban
destinados. Teniendo en cuenta que hemos actuado en más de
25 países y que los resultados han sido siempre óptimos, la va-
loración no puede dejar de ser positiva, y todos los socios y los
que formamos parte de este proyecto creo que podemos estar
satisfechos del balance final.

Illes Balears / 15

planeta. Únicamente quien se involucra en este tipo de acciones
humanitarias, actuando o colaborando de mil maneras, puede
transformar la realidad, aunque a veces no lo parezca.

El compromiso fundacional de la entidad fue, inicialmente,
solidario y medioambiental. ¿Se mantiene todavía esta doble
línea de actuación?

Nuestro lema es “Solidarios por naturaleza”, con una clara re- ¿Considera que la gravísima crisis económica que hemos
ferencia a la preocupación que hemos tenido y continuamos padecido durante la última década ha contribuido a enfriar
temiendo por el cuidado del medio ambiente. Es verdad que la actitud de los ciudadanos isleños en materia solidaria?
actualmente no realizamos la recogida de medicamentos, que
o bien se reutilizaban o bien se reciclaban y se destruían de tal Más que enfriar, yo diría que la crisis detuvo o refrenó no tanto
manera que no contaminasen; una labor -esta última- de la que la solidaridad o la conciencia solidaria como la generosidad que
actualmente se encarga el SIGRE. Pero el trabajo de sensibiliza- siempre han demostrado los ciudadanos de las Illes. Pero fue un
ción continúa y además hay otra reflexión importante: la tarea tema, creo, de pura supervivencia y tal vez de miedo ante lo que
que llevamos a cabo desde Apotecaris Solidaris es, en definitiva, podría pasar. Aun así, hay que recordar que en las Illes Balears la
una labor destinada a la transformación del actual modelo de gente es muy solidaria e incluso en los momentos de crisis la gen-
desarrollo injusto, insolidario e insostenible a todos los niveles. te ha continuado contribuyendo, ayudando y preocupándose por
Nosotros actuamos a un nivel muy reducido, pero también con- quienes vienen padeciendo una crisis no ya de unos años, sino
tribuimos, en cierta manera, a la construcción de una ciudadanía crónica. Y han continuado solidarizándose con estas personas.
global y solidaria, cada vez más consciente de la necesidad de
cuidar el planeta, los hábitos y las prioridades. ¿Cómo calificaría el grado de compromiso solidario del colectivo
Farmacéutico isleño en la actualidad?
¿En qué cree que ha cambiado, a nivel general, el sector de
la cooperación solidaria desde la fundación de Apotecaris
Solidaris?

Este es un tema que hemos tratado en algunas de las Jornadas
que hemos organizado en estos últimos años. No analizaré las
causas porque intervienen factores políticos, sociales, económi-
cos (a partir de la última crisis global es cuando se produce un
cambio más radical), pero la cooperación ha pasado de ser una
acción de tipo voluntario a profesionalizarse. De hecho, antes de
la citada crisis había una gran cantidad de ONGs locales que tra-
bajaban muchísimo pero que desaparecieron y ahora práctica-
mente quedan las grandes ONGs, que cada vez son más macro
y más profesionales.

¿Cuáles son los principales problemas a lo que deben hacer Puede consultar el número de farmacéuticos de las Illes Balears
frente las organizaciones no gubernamentales dedicadas a que son socios de Apotecaris Solidaris y tendrá la respuesta.
labores solidarias?
Para terminar, ¿qué valoración hace del convenio de cola-
Son muchos, porque el mundo de la cooperación es muy comple- boración que desde hace años tienen suscrito Apotecaris
jo. Algunos de eso problemas vienen dados por las circunstancias, Solidaris y la Cooperativa d’Apotecaris y que se renovó hace
como por ejemplo el tema económico, la financiación de proyec- unas semanas?
tos...etc; problemas muy relacionados con el momento concreto o
la coyuntura económica. Pero después hay otros que pienso que Si una cosa he tenido muy clara desde el principio es que Apotecaris
son más graves, como la desconfianza que han provocado algunas Solidaris es la expresión y la cara solidaria del COFIB y de la Coope-
maneras de actuar. La falta de transparencia en algunos casos, o rativa d’Apotecaris. Y es evidente que la ayuda económica es fun-
hasta incluso el fraude que se ha dado en otros, es un problema damental, básica, para poder llevar a cabo alguno de los proyectos
que afecta después al resto de ONGs. Y para mi hay otro proble- que desarrollamos, pero para mí es igual o más importante la ayuda
ma que tiene que ver con el cambio de mentalidad de la mayoría logística y, sobre todo, el apoyo que siempre recibimos por parte de
de personas. La labor de una ONG requiere de una continuidad y ambas entidades y especialmente de la Cooperativa, donde estamos
un compromiso que hoy en día es difícil de encontrar. Hoy todo instalados y desde donde realizamos el trabajo del día a día. Es muy
se hace rápidamente y de forma puntual, y encontrar gente que de agradecer tanto una ayuda como la otra, porque sin este apoyo ni
quiera estar al pie del cañón cada día es difícil. seríamos quienes somos ni podríamos hacer lo que hacemos.

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