แผนธุรกิจร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์

รายงาน
เรือ่ ง แผนธรุ กิจรา้ นขายเส้ือผา้ ออนไลน์

“CHU CHU”

เสนอ
คุณครูตมิสา ยอดบุตร

จัดทาโดย
นางสาวนิติญา ดัชถยุ าวตั ร เลขที่ 16
ระดบั ชั้นประกาศนียบตั รวิชาชีพชัน้ สูง
แผนกวชิ าพาณชิ ยกรรม สาขาวิชาการบัญชี

รายงานน้เี ป็นส่วนหนง่ึ ของการศกึ ษาวชิ าหลกั การตลาด
รหสั วชิ า 30200-1002

ภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2565
วทิ ยาลัยการอาชีพศขี รภูมิ
อาเภอศขี รภูมิ จงั หวดั สรุ นิ ทร์

ก

คานา

รายงานฉบับน้ีเป็นส่วนหน่ึงของวิชาวิชาหลักการตลาด 30200-1002 ระดับช้ันประกาศนียบัตร
วชิ าชพี ชัน้ สงู โดยมีจุดประสงค์ เพื่อการศึกษาความรูท้ ีไ่ ด้จากเรื่องแผนธรุ กิจร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์
“CHU CHU” ซึ่งรายงานนีม้ เี น้อื หาเกีย่ วกบั ความรู้จากการศึกษากลไกเกีย่ วทางการตลาดและเศรษฐกจิ

ผู้จัดทาได้เลือก หัวข้อน้ีในการทารายงาน เน่ืองมาจากเป็นเรอ่ื งที่น่าสนใจ ผู้จัดทาจะต้องขอขอบคณุ
อาจารย์ท่ีปรกึ ษา ผู้ใหค้ วามรู้ และแนวทางการศึกษาเพื่อน ๆ ทุกคนท่ใี ห้ ความช่วยเหลอื มาโดยตลอด ผูจ้ ดั ทา
หวังว่ารายงานฉบบั น้จี ะให้ความรู้ และเปน็ ประโยชน์แก่ผ้อู ่านทกุ ๆ ท่าน

ผู้จดั ทา
18/02/2565

ข หน้า

สารบญั 1
1
เรอื่ ง 2
3
คานา 5
สารบัญ 5
6
บทสรปุ ผบู้ รหิ าร 6
ความเปน็ มาของธรุ กิจ 6
สนิ คา้ และบริการ
วิเคราะหอ์ ตุ สาหกรรมและการวเิ คราะหต์ ลาด
แผนการบรหิ ารจดั การองคก์ ร
แผนการตลาด
แผนการผลิตและการดาเนินงาน
แผนการเงิน
แผนฉกุ เฉนิ และแผนในอนาคต
บรรณานุกรม

หน้า |1

แผนธุรกจิ ร้านขายเสือผ้าออนไลน์“CHU CHU”

ZHU CHENGTING*
ผศ.ดร.ศิวะนันท์ศิวพทิ ักษ์**
1.บทสรุปผ้บู ริหาร
ธุรกิจขายเสือผา้ แฟชน่ั เป็ นธุรกิจท่ีไดร้ ับความนิยมมากในปัจจุบนั เพราะแน่นอนวา่ เส้ือผา้ คือหน่ึง
ในปัจจยั ส่ีท่ีมนุษยท์ ุกคนตอ้ งใชใ้ นชีวติ ประจาํ วนั จากความเฟ่ื องฟูของยคุ ดิจิตอล ส่งผลใหเ้ ทรนดแ์ ฟชนั่
ต่าง ๆ แพร่หลายออกไปอย่างรวดเร็ว คนจึงเร่ิมสนใจติดตามแฟชั่นมากข้ึนการเติบโตของตลาดแฟชั่น
จึงเพิมพต์ ามไปดว้ ย นบั เป็ นโอกาสทองของเหล่าผปู้ ระกอบการขายส่ง เส้ือผา้ เม่ือผคู้ า้ ปลีกที่สนใจในตลาด
แฟชนั่ มกั จะเร่ิมตน้ ดว้ ยการขายเส้ือผา้ ภาพของการขายยก กระสอบ จึงเป็ นสิ่งทีเห็นจนชินตาตามแหล่งขาย
ส่งสินคา้ แฟชน่ั ขนาดใหญ่เช่น แพลตตินม่ั ประตูนา้ หรือแมแ้ ต่แหล่งอื่น ๆ ที่รู้กนั เฉพาะในหมูแ่ มค่ า้
การขายเส้ือผา้ แฟชนั่ อาจจดั เป็ นธุรกิจปราบเซียนของใครหลายคน แต่เช้ือเถิดว่ามีคน จาํ นวนไม่
นอ้ ยที่ประสบความสําเร็จในการทาํ ธุรกิจน้ีและโดยมากผูท้ ีประสบความสาํ เร็จก็มกั มีสิ่ง ท่ีเหมือน ๆ กนั คือ
ความใส่ใจในรายละเอียดแมเ้ พยี งเลก็ นอ้ ยซึงผทู้ ีลม้ เหลวไม่มีทางเขา้ ใจ
แผนธุรกิจร้านขายเส้ือผา้ ออนไลน์ “CHU CHU” ครอบคลุมการวิเคราะห์ภาพรวม ธุรกิจร้านขาย
เส้ือผา้ ในปัจจุบนั การวางแผนกระบวนการจดั การร้านตงั แต่การคดั สรรวตั ถุดิบ รูปแบบสินคา้ ทีมีมาตรฐาน
มีการทาํ การตลาดโดยเนน้ ส่ือออนไลน์การบริหารกาํ ลงั คนที่เหมาะสม และเกิดประสิทธิภาพสูงสุด กลยทุ ธ์
ทางการเงิน รวมถึงการเก็บขอ้ มูลจากแหล่งต่างๆ เพ่ือ วเิ คราะห์ความเป็นไปไดข้ องธุรกิจ
จากผลการศึกษาวิจยั พบว่า ธุรกิจขายเสือผา้ มีการแข่งขนั สูง ผูป้ ระกอบการจาํ เป็ นตอ้ งพฒั นา
รูปแบบสินค้าทีหลากหลาย และมีส่งเสริมการขายด้วยการประชาสัมพนั ธ์ทางสื่อออนไลน์ ด้านผล
ประกอบการเริมตน้ ลงทุนในโครงการ300,000 บาท โดยเป็นส่วนของเจา้ ของทงั หมด คาดการณ์วา่ จะมีกาํ ไร
สุทธิในปี แรก 823,760บาท และมีระยะเวลาคืนทุนที 1 ปี

2.ความเป็ นมาของธุรกจิ
2.1 แนวคิดในการจัดตงั ธุรกจิ

ปัจจุบนั ตลาดเส้ือผา้ สําเร็จรูปในไทยมีมูลค่าประมาณ3.1แสนลา้ นบาท ขยายตวั ร้อยละ1.7 ต่อปี
เท่าน้ัน ซ่ึงขยายตวั น้อยกว่าอตั ราการเพิ่มข้ึนของนกั ช้อปท่ีเลือกซ้ือเส้ือผา้ ออนไลน์มาก แสดงให้เห็นว่า
กระแส
ชอ้ ปออนไลน์ไม่ไดท้ าํ ให้มูลค่าตลาดเพิ่มข้ึน แต่เป็ นการยา้ ยช่องทาง การจดั จาํ หน่าย จากการขายหนา้ ร้าน
ทว่ั ไปเป็นจาํ หน่ายผา่ นหนา้ จอคอมพวิ เตอร์แทบ็ เลต็ และมือถือแทน นบั เป็นการเปล่ียนแปลงคร้ังสาํ คญั ของ

หน้า |2

ธุรกิจเส้ือผา้ สาํ เร็จรูปไทย ท่ีมิใช่ตอ้ งปรับตวั เพ่ือ ความอยรู่ อดเท่าน้นั แต่หากเท่าทนั กระแสการเปลี่ยนแปลง
ยอ่ มไดเ้ ปรียบคูแ่ ขง่ และสร้างรายได้ มหาศาลบนตน้ ทุนที่ต่าํ กวา่ การทาํ ธุรกิจรูปแบบเดิม

สิ่งที่เกิดข้ึนจากกระแสชอ้ ปออนไลน์อาทิ่เทรนด์แฟชนั่ ที่เปล่ียนเร็วข้ึน ตน้ ทุนการ ประกอบธุรกิจที่
ลดลง ตลาดที่มีขนาดใหญแ่ ละหลากหลาย เวลาซ้ือขายตลอด ชวั่ โมงไมจ่ าํ กดั สถานท่ีการเขา้ สู่ธุรกิจและเลิก
กิจการที่ง่ายทาํ ใหก้ ารแข่งขนั สูงเป็ นการทลายขอ้ จาํ กดั การทาํ ธุรกิจ ในรูปแบบเดิม ซึงสร้างทงั โอกาสและ
ความเสียงต่อผูป้ ระกอบการรายเดิม และผูป้ ระกอบธุรกิจ หน้าใหม่ตอ้ งมีการปรับตวั และวางกลยุทธ์ทาง
ธุรกิจ เช่น 1) ลดจาํ นวนผลิตสินคา้ แต่ละแบบ/ ไซส์ลง เพ่ือลดโอกาสขาดทุนจากสินคา้ ตกเทรนด์ 2) ชะลอ
การขยายสาขาหรือลดขนาดหนา้ ร้าน ลงและส่งสินคา้ ขายผา่ นออนไลน์มากข้ึน เพ่ิมช่องทางส่ือสารกบั ลูกคา้
ออนไลน์แบบเรียลไทม์ 3) สร้างแบรนดห์ รือบุคลิกลกั ษณะสินคา้ โดยเนน้ ลูกคา้ เฉพาะกลุ่มรสนิยม เพ่ือสร้าง
กาํ ไรที่สูงกวา่ สินคา้ ทวั่ ไป และ โฆษณาออนไลน์ทงั ทางตรงและทางออ้ ม เพื่อสร้างลูกคา้ รายใหม่และรักษา
ฐาน ลูกคา้ เดิม ดว้ ยคุณภาพสินคา้ บริการ และการจดั ส่งท่ีรวดเร็ว เป็นตน้ การขยายตวั ของนกั ชอ้ ป ออนไลน์
ยงั ส่งผลตอ่ โอกาสและความเสียงไปยงั ผผู้ ลิตอนั ไดแ้ ก่โรงงานตดั เยบ็ เสือผา้ เช่นกนั จากการสังสินคา้ ตอ่ แบบ
และไซส์ท่ีลดลงและมีความถ่ีมากข้ึน เพราะการเปล่ียนแฟช่ันทีเร็วข้ึนธุรกิจ จึงตอ้ งมีแรงงานท่ีมีความ
ชาํ นาญสูง สามารถรับผลิตในจาํ นวนท่ีน้อยและตน้ ทุนที่เหมาะสมจาํ นวนผูจ้ าํ หน่ายหน้าใหม่ที่เพิ่มข้ึน
จาํ นวนมาก จึงทาํ ให้เป็ นโอกาสของธุรกิจตดั เย็บสามารถ บริหารตน้ ทุนในการผลิตจาํ นวนน้อย และมี
ความสามารถในการตดั เยบ็ และหรือออกแบบสินคา้ ใหธ้ ุรกิจเหล่านีไดห้ ลากหลายมากข้ึน

จะเห็นไดว้ ่าช่องทางการตลาดเปลี่ยนแปลงไป ทาํ ให้ความไดเ้ ปรียบของผูป้ ระกอบการ แบบเดิม
ลดลง ธุรกิจท่ีปรับกลยุทธ์สอดรับกบั การเปลี่ยนแปลงได้ดีในกระแสออนไลน์ช้อปปิ งมา แรงเช่นนีย่อม
ขยายตวั ไดแ้ บบสวนกระแสภาวะเศรษฐกิจ ครองส่วนแบ่งตลาดเพิ่มข้ึนในระยะยาว งานน้ีธุรกิจเล็ก ๆ อาจ
ลม้ ยกั ษใ์ หญ่กเ็ ป็นไดห้ ากรู้จกั ปรับตวั และรู้เทา่ ทนั การเปลี่ยนแปลงท่ียงั คง เกิดข้ึนต่อเนืองไปอีกหลายปี

ผูป้ ระกอบการเองมองเห็นถึงช่องทางการทาํ ธุรกิจขายเสือผา้ ออนไลน์จึงไดศ้ ึกษาหา ขอ้ มูล โดย
สินคา้ ส่วนใหญ่นาํ เขา้ จากประเทศจีน ขายผา่ นทาง FACEBOO
2.2แนวคดิ ในการดําเนินการ

ร้านขายเสือผา้ ออนไลน์“CHU CHU” มีช่องทางการจดั จาํ หน่ายออนไลน์คือ FACEBOOK โดยมี
ช่องทางการชาํ ระเงินที่หลากหลาย เพื่อเป็ นทางเลือกให้ลูกคา้ ในส่วนของการ จดั ส่งสินคา้ จะมีการจดั ส่ง
ทางไปรษณียเ์ นืองจากมีค่าใชจ้ า่ ยไมส่ ูงและสามารถติดตามสถานะใน การจดั ส่งสินคา้ ได้

3.สินค้าและบริการ
ร้าน “CHU CHU” เป็ นขายเสือผา้ แฟชน่ั ออนไลน์สําหรับผูห้ ญิง โดยสินคา้ ที่ทางร้าน ผลิตและจดั

จาํ หน่ายผ่านช่องทางออนไลน์มีหลากหลายรูปแบบ นาํ เขา้ จากประเทศจีน มีราคา ย่อมเยา มีแบบให้เลือก
หลากหลาย และมีสินคา้ อพั เดทอยทู่ ุกวนั โดยการจดั จาํ หน่ายสินคา้ ผา่ นช่องทางออนไลน์ซึงเป็นช่องทางที่

หน้า |3

สามารถเขา้ ถึงกลุ่ม ลูกคา้ หรือกลุ่มเป้าหมายไดเ้ ป็นจาํ นวนมากในเวลาอนั รวดเร็ว และยงั มีตน้ ทุนต่าํ กวา่ เมื่อ
เทียบกบั การเปิ ดจาํ หน่ายหนา้ ร้าน
4.วเิ คราะห์อตุ สาหกรรมและการวเิ คราะห์ตลาด
4.1 แนวโน้มการเติบโตของตลาด

หากพูดถึงช่องทางการทาํ E-Commerce ที่คนไทยนิยมใช้มากทีสุดก็คงจะหนีไม่พน้ ตลาด Social
Commerce ซ่ึงเม่ือนาํ ขอ้ มูลสดั ส่วนของ Platform ต่าง ๆ ในตลาด E-Commerce มาเปรียบเทียบกนั จะเห็นวา่ ในฝัง
ของ Social Media ถือเป็ นช่องทางท่ีมีอิทธิพลในดา้ นการซ้ือ ขายสูงสุดถึง 40%

สํานกั งานพฒั นาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์(องค์การมหาชน) (สพธอ.)หรือ ETDA(เอ็ตดา้ ) ไดเ้ ร่ิม
จดั เก็บสถิติตงั แต่ปี 2557ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยมีมูลค่าอยูท่ ี่ 2 ลา้ นลา้ นบาทเติบโต10.4% ล่าสุดปี 2561มูลค่า
พงุ่ ไปท่ี 3.2 ลา้ นลา้ นบาท เติบโต14.0 %
ตวั เลขดงั กล่าวสะทอ้ นให้เห็นถึงพฤติกรรมผูบ้ ริโภคที่เปล่ียนไปตามยุคสมยั การ พฒั นาเคร่ืองมือส่ือสาร
และการเขา้ ถึงอินเทอร์เน็ตด้วยราคาที่ถูกลง ส่งผลประชากรออนไลน์ไทย เพ่ิมข้ึนต่อเนื่อง ปี ทีผา่ นมาอยทู่ ่ี4
5 ลา้ นคนลว้ นเป็ นปัจจยั ผลกั ดนั ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยเติบโตท้งั จาํ นวนผซู้ ้ือและผูข้ ายทางออนไลน์รวมท้งั
แพลตฟอร์ม “อี–มาร์เก็ตเพลส” ในไทยและต่างประเทศทีแห่เขา้ มาขยายธุรกิจจาํ นวนมาก

สาํ หรับปี 2561มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซไทย ท่ี3.2ลา้ นลา้ นบาท แบ่งเป็ น ตลาดB2B มูลค่าสูงสุดท่ี1.71
ลา้ นลา้ นบาท เติบโต 13.55% จากการที่ธุรกิจเพ่ิมช่องทางออนไลน์มากข้ึน ตลาด B2C มูลค่า8.56แสนลา้ น
บาท มาจากการขยายตวั ของพ่อคา้ แมค่ า้ ออนไลน์และB2G (ธุรกิจกบั ภาครัฐ) มูลค่า5.72แสนลา้ นบาท เติบโต
15.5% ถือเป็ นตลาดท่ีเติบโตสูงสุดเนื่องจากภาครัฐประกาศใช้นโยบาย “ไทยแลนด์4 .0” ด้วยเหตุน้ี
ผปู้ ระกอบการร้าน “CHU CHU” เป็ นขายเส้ือผา้ แฟชน่ั ออนไลน์จึงมอองเห็นโอกาสในการทาํ ธุรกิจ และคาด
วา่ ตลาดเส้ือผา้ ออนไลนจ์ ะมีการขยายตวั เติบโตข้ึนอยา่ งแน่นอน
4.2ลกั ษณะทว่ั ไปของกล่มุ เป้าหมาย

กลุ่มลูกคา้ เป้าหมายของร้าน “CHU CHU” คือ กลุ่มลูกคา้ ผหู้ ญิงที่มีอายรุ ะหวา่ ง21-30ปี ที่ตอ้ งการเลือก
ซ้ือเส้ือผา้ ชุดทาํ งานและเส้ือผา้ แฟชนั่
4.3การวเิ คราะห์สภาวะการแข่งขนั อุตสาหกรรม

1. ภาวะการแข่งขนั ภายในอุตสาหกรรมเดียวกนั ภาวการณ์แข่งขนั ภายในอุตสาหกรรมเดียวกนั อยู่
ในระดบั ที่สูงมาก เนื่องจากการขายสินคา้ ออนไลน์ไดร้ ับความนิยมในปัจจุบนั เป็ นอยา่ งมาก ลูกคา้ ไม่ตอ้ ง
เดินทางออกจากบา้ น สามารถทาํ การซ้ือสินคา้ ไดจ้ ากทุกท่ีทาํ ให้ผูป้ ระกอบการหลายคนใชช้ ่องทางน้ีในการ
ขายสินคา้ เช่นกนั

2. ภยั คุกคามจากคู่แข่งขนั รายใหม่ ผูแ้ ข่งขนั รายใหม่มีจาํ นวนมากเช่นกนั ทาํ เน่ืองจากการขายสินคา้
ออนไลน์ใครก็ สามารถทาํ ไดไ้ ม่มีค่าใชจ้ ่ายเรื่องของค่าเช่าท่ีทาํ หน้าร้าน ทาํ ให้มีผูค้ า้ หน้าใหม่เกิดข้ึนอยู่
ตลอด

หน้า |4

3. ภยั คุกคามจากสินคา้ ทดแทน ร้านคา้ ส่งในห้างหรือตลาดนัด สามารถกาํ หนดราคาขายให้ต่าํ ได้
ปัจจยั น้ีทาํ ใหล้ ูกคา้ หนั ไปหาสินคา้ ทดแทนหากลูกคา้ ไมม่ ีกาํ ลงั ซ้ือ

4. อาํ นาจต่อรองของผูข้ ายปัจจยั การผลิตอาํ นาจต่อรองของผขู้ ายปัจจยั การผลิตอยูใ่ นระดบั ค่อนขา้ ง
ต่าํ เนื่องจากผูข้ ายการผลิตมีจาํ นวนมาก ทาํ ให้สามารถต่อรองราคาไดแ้ ละทาํ ใหล้ ูกคา้ มีทางเลือกในการซ้ือ
สินคา้ มากข้ึนดว้ ย

5. อาํ นาจต่อรองของผูบ้ ริโภค อาํ นาจต่อรองของผบู้ ริโภคอยูใ่ นระดบั สูง เป็ นผลมาจากท่ีมีคู่แข่งขนั
จาํ นวนมากใน อุตสาหกรรมเดียวกนั ทาํ ใหล้ ูกคา้ มีทางเลือกมากข้ึน การเขา้ ถึงขอ้ มูลทาํ ไดง้ ่ายข้ึน อีกท้งั เร่ือง
ของการทาํ โปรโมชนั่ ต่างๆทาํ ใหส้ ่ิงเหล่าน้ีเปลี่ยนใจลุกคา้ ได้
4.4การวเิ คราะห์สถานการณ์ของกจิ การ (SWOT Analysis)

4.4.1การวเิ คราะห์สภาพแวดลอ้ มภายในองคก์ ร
จุดแข็ง (Strengths)
-เป็นธุรกิจที่นาํ เสนอการขายผา่ นทางโซเชียลมีเดีย ลูกคา้ สามารถเลือกซ้ือสินคา้ ไดท้ ุกทีทุกเวลา
-มีการอพั เดตสินคา้ ตลอดเวลา ทาํ ใหล้ ูกคา้ มีตวั เลือกที่มากข้ึน
-มีบริการส่งสินคา้ ทางไปรษณียท์ าํ ใหล้ ุกคา้ ไดร้ ับความสะดวกสบายในการซ้ือสินคา้
-สินคา้ มีคุณภาพดีราคาไม่แพง
จุดอ่อน (Weakness)
-ผปู้ ระกอบการยงั ไมม่ ีประสบการณ์ในการบริหารจดั การ
-เนืองจากเป็นกิจการเจา้ ของคนเดียว ทาํ ใหเ้ งินลงทุนไมเ่ พยี งพอทีจะพฒั นาการ ตลาดดา้ นตา่ งๆ
4.4.2การวเิ คราะห์สภาพแวดลอ้ มภายนอกองคก์ ร
โอกาส (Opportunity)
-ปัจจุบนั คนนิยมใช้บริการสังซ้ือสินค้าทางโซเชียลมีเดียจาํ นวนมากทาํ ให้มีโอกาสที่ธุรกิจจะ
สามารถสร้างยอดขายไดม้ าก
-เทคโนโลยใี นปัจจุบนั ทาํ ใหธ้ ุรกิจไดร้ ับความสะดวกสบายมากข้ึนท้งั เรืองการติดต่อลูกคา้ เพ่ือซ้ือ
สินคา้ การจ่ายเงินและการขนส่งสินคา้
อุปสรรค (Threat)
-ธุรกิจขายเสือผา้ ออนไลนม์ ีการแขง่ ขนั ทีสูงมาก มีคู่แข่งมากมายทงั คู่แขง่ เดิมและ คู่แขง่ หนา้ ใหม่
-ธุรกิจขายเสือผา้ ออนไลน์สินคา้ ไม่มีการแพร่หลายในกลุ่มลูกคา้ ทวั่ ไป เจาะจงเฉพาะ กลุ่มวยั รุ่น
และวยั ทาํ งาน

หน้า |5

5.แผนการบริหารจัดการองค์กร

5.1 ข้อมูลธุรกจิ

ช่ือกิจการ ร้านขายเสือผา้ ออนไลน์“CHU CHU”

ทีอย/ู่ ทีตงั กิจการ www.facebook.com/pg/chuchu

รูปแบบการดาํ เนินการ จาํ หน่ายเส้ือผา้ สาํ หรับผหู้ ญิงออนไลนผ์ า่ นทาง Facebook

ส่วนของเจา้ ของ 300,000บาท

5.2แผนผงั องค์กร

ภาพที่ 1 แผนผงั องค์กร

5.3วสิ ัยทศั น์
นึกถึงเส้ือผา้ แฟชนั่ ออนไลนต์ อ้ งนึกถึงร้านขายเส้ือผา้ ออนไลน์“CHU CHU”
5.4พนั ธ์กจิ
บริการดว้ ยความเต็มใจ ให้บริการสินคา้ ใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความตอ้ งการของลูกคา้ ในธุรกิจ
ออนไลนเ์ พ่ือใหล้ ูกคา้ มีความมนั ใจในดา้ นคุณภาพของตวั สินคา้
6.แผนการตลาด
6.1 เป้าหมายทางการตลาด
6.1.1เป้าหมายระยะสัน
-สร้างฐานลูกคา้ ให้แข็งแกร่งและขยายกลุ่มลูกคา้ ให้หลากหลาย และสร้างการรับรู้ใน แบรนด์
ผลิตภณั ฑก์ ิจกรรม หรือรายละเอียดต่าง ๆ ของสินคา้ เพ่ือตอบสนองความตอ้ งการของ ลูกคา้ ได้
6.1.2เป้าหมายระยะกลาง
-ขยายช่องทางการจดั จาํ หน่ายทางออนไลนส์ ร้างเวป็ ไซตข์ ายสินคา้
-สร้างตวั แทนในการขายสินคา้ เพ่ือเพมิ่ ช่องทางขายสินคา้ ใหก้ ระจายมากข้ึน
6.1.3เป้าหมายระยะยาว
-การขายสินคา้ ผา่ นช่องทางออนไลน์แบบ 100% โดยลูกคา้ จะชาํ ระเงินผา่ นบตั ร เครดิต หรือระบบ
การจ่ายเงินออนไลนต์ า่ ง ๆ บนหนา้ เวบ็ ไดเ้ ลย และสามารถทาํ กาํ ไรไดอ้ ยา่ งต่อเนื่อง
-ลูกคา้ เกิดความจงรักภกั ดีต่อตราสินคา้

หน้า |6

6.2กลยทุ ธ์ทางการตลาด
6.2.1ราคา (Price) ร้านขายเสือผา้ ออนไลน์“CHU CHU” ใช้วิธีตงั ราคาให้ต่าํ กว่าคู่แข่งขนั เล็กน้อย

เพอ่ื ใหแ้ ตกต่างจากคูแ่ ขง่ ขนั และทาํ ใหล้ ูกคา้ สนใจในสินคา้ ของเรามากกวา่ สินคา้ ของคูแ่ ข่งขนั
6.2.2ช่องทางการจดั จาํ หน่าย (Place) ปัจจุบนั ทางร้านขายเส้ือผา้ ออนไลน์“CHU CHU” มีช่องทางการ

จดั จาํ หน่ายผา่ นทางออนไลน์Facebook Page ลูกคา้ สามารถสั่งซ้ือสินคา้ จากทางร้านไดต้ ลอด 24 ชว่ั โมง
6.2.3สินคา้ (Product)เส้ือผา้ แฟชน่ั และเส้ือผา้ ทาํ งาน ท่ีมีรูปแบบหลากหลาย สวยงาม สามารถสวมใส่

ไดห้ ลากหลายโอกาส
6.2.4การส่งเสริมการตลาด (Promotion)จดั รายการส่งเสริมการขายในช่วงแรกของการเปิ ดกิจการ ดว้ ย

การจาํ หน่ายสินคา้ ในราคาพิเศษ เพื่อเป็ นการกระตุน้ การซ้ือสินคา้ ของลูกคา้ และเพ่ือให้ลูกคา้ ไดร้ ู้จกั กบั ร้าน
ขายเสือผา้ “CHU CHU ” ไดเ้ ร็วที่สุด และทาํ การโฆษณาผา่ นช่องทางออนไลนเ์ ช่น การทาํ โฆษณาผา่ น Facebook
เพอื่ ใหส้ ามารถเขา้ ถึงลูกคา้ เป้าหมายไดต้ รงจุดและเขา้ ถึงกลุ่มเป้าหมายไดห้ ลากหลาย

7.แผนการผลติ และการดําเนินงาน
7.1 ขันตอนการใช้บริการ

เจา้ ของกิจการโพสตส์ ินคา้ ใหมล่ งใน Facebook Page ของร้าน “CHU CHU” โดย ลูกคา้ สามารถทว่ั ไปสัง
ซ้ือสินคา้ โดยตรงกบั ทางร้าน เม่ือไดร้ ับ Order จากลูกคา้ จดั ส่งรายละเอียด การส่ังซ้ือ และที่อยูท่ ี่จดั ส่งสินคา้
ของลูกคา้ พร้อมกบั ชาํ ระเงินค่าสินคา้ ใหก้ บั งานรับ Order ของ ร้าน “CHU CHU” งานรับ Order บนั ทึกรายการ
สางซ่ือสินคา้ และเรามแพค็ สินคา้

8.แผนการเงนิ
8.1 เป้าหมายทางการเงิน

เป้าหมายทางการเงินของธุรกิจ คือ การทาํ กาํ ไรสูงสุด โดยยงั สามารถรักษาสภาพ คล่องของธุรกิจ
จาํ หน่ายสินคา้ ดว้ ยเงินสด เพ่ือรักษาสภาพคล่องของกิจการ และป้องกนั ปัญหา การเรียกเก็บหน้ี
8.2การวเิ คราะห์ด้านการเงิน

งบประมาณการลงทุนของร้าน “CHU CHU” ใชเ้ งินลงทุนในโครงการ 782 400, บาท โดยเงินลงทุน
ท้งั หมดเป็นของเจา้ ของ เม่ือกิจการดาํ เนินงานผา่ นไปแลว้ 1 ปี กิจการสามารถ คืนทุนไดแ้ ลว้

9.แผนฉุกเฉินและแผนในอนาคต
9.1แผนฉุกเฉิน

9.1.1ยอดขายต่าํ กว่าเป้าหมาย จดั รายการส่งเสริมการขาย รับส่วนลด เมือซือสินคา้ ครบตามท่ี
กาํ หนดเพอ่ื เพิ่มจาํ นวนลูกคา้ และรายได้

หน้า |7

9.1.2ยอดขายเพิมขึนอย่างรวดเร็ว พิจารณายอดสต๊อกสินคา้ ว่าต้องเพิ่มสต๊อกสินค้าหรือไม่ให้
เพียงพอกบั ความตอ้ งการซ้ือสินคา้ ของลูกคา้ หรือตอ้ งเพิ่มจาํ นวนพนกั งานเพื่อให้การบริการลูกคา้ เป็ นไป
อยา่ งรวดเร็วและสร้างความประทบั ใจใหก้ บั ลูกคา้

9.1.3กรณีเผชิญปัญหาด้านบุคลากร ประชุมผูเ้ ก่ียวข้องทุกฝ่ ายเพ่ือหาสาเหตุของปัญหาที่ทาํ ให้
บุคลากรนอ้ ยลงและนาํ ขอ้ มูลมาหาทางป้องกนั และแกไ้ ขปัญหาท่ีเกิดข้ึน เม่ือลูกจา้ งเกิดความพึงพอใจเขาก็
ไม่คิดจะเปล่ียนงานใหม่

9.1.4กรณีขาดสภาพคล่องทางการเงิน อาจจดั หาแห่งกูย้ ืมเงินระยะส้ันจากแหล่งเงินทุนต่างๆ เพื่อ
นาํ มาหมุนเวยี นภายในเพอ่ื ใหเ้ กิดผลกระทบต่อกิจการนอ้ ยที่สุด

9.1.5กรณีมีคู่แข่งขนั เพ่ิม กิจการจะทาํ การประเมินสถานการณ์การแข่งขนั ใหม่เพ่ือให้ทราบถึง
จุดเด่นจุดดอ้ ยของคู่แข่งขนั รายน้นั ๆ แลว้ นาํ กลบั มาวเิ คราะห์วา่ กิจการจะตอ้ งปรับตวั ไปในทิศทางใดเพื่อให้
กิจการเกิดความไดเ้ ปรียบทางการคา้ มากกวา่ คู่แขง่ ขนั
9.2แผนในอนาคต

ร้านขายเสือผา้ ออนไลน์“CHU CHU” ไดว้ างแผนธุรกิจในอนาคตหากธุรกิจดาํ เนินไปตามเป้าหมายที
กาํ หนดไวค้ ือการขายสินคา้ ผ่านช่องทางออนไลน์แบบ 100% โดยลูกคา้ จะชาํ ระเงินผ่านบตั รเครดิต หรือ
ระบบการจา่ ยเงินออนไลน์ตา่ ง ๆ บนหนา้ เวบ็ ไดเ้ ลย และสามารถทาํ กาํ ไรไดอ้ ยา่ งต่อเนือง

10.บรรณานุกรม
กรุงเทพธุรกิจ ( 2562) เปิ ดโผ 'สินคา้ ขายดี' บนโลกออนไลน์ปี 2562, สืบคน้ เม่ือวนั ที่ 5กุมภาพนั ธ์2563,

จาก https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/859930 กรุงเทพธุรกิจ ( 2562) ปี 2563
ข า ย ข อ ง อ อ น ไ ล น์ อ ะ ไ ร ดี ?, สื บ ค้ น เ มื อ วั น ที่ 5 กุ ม ภ า พั น ธ์ 2563, จ า ก

https://www.bangkokbiznews.com/news/detail/859645

วทิ ยา แสงอรุณ (SCBEIC) (2562) โคง้ สุดทา้ ย Priceza อปั เดตเทรนดช์ ีเป้า E-CommerceSummit 2020. สืบคน้
เ มื่ อ วั น ที่ 24 กุ ม ภ า พั น ธ์ 2563 จ า ก https://businesstoday.co/bt-news/06/11/2019/priceza-e-commerce-summit-2020-

%E0%B9%80%E0%B8%97%E0% B8%A3%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B9%8C/

สถาบนพฒั นาและสนบั สนุนผปู้ ระกอบการั SME (2560) 8 กลเม็ดทาํ ธุรกิจขายเส้ือผา้ แฟชนั่ อยา่ งไร
ไ ห น ไ ม่ ใ ห้ เ จ๊ ง . สื บ ค้ น เ มื่ อ วั น ที j5 กุ ม ภ า พั น ธ์ 2563, จ า ก

https://taokaemai.com/8E0%B8%A1%E0%B9%87%E0%B8%94%E0%B8%

Marketing Oops (2562) “อี-คอมเมิร์ซ” ไทยโตพรวด! คาดมูลค่าปี 61 ทะยาน 3.2 ลา้ นลา้ น บาท อานิสงส์
“อีเพยเ์ มนต–์ โลจิสติกส์” พฒั นา, สืบคน้ เมื่อวนั ท่ี5 กมุ ภาพนั ธ์ 2563, จาก https://www.marketingoops.com/news/thai-

e-commerce-has-grown-consistently-shoots-up-to-3-trillion-baht-in-2018