วิจารณ์งานวิจัย

นางสาวพรประวีย์ อนิ ทรบ์ ัวทอง 61102301093 A5

วิจารณ์งานวจิ ัย
เรอ่ื ง ปจั จยั ผลกระทบทางลบจาก COVID-19 สง่ ผลตอ่ ความสุขในการทำงานของพนกั งานฝา่ ยการโดยสาร
กรณีศึกษา บรษิ ัท บางกอกไฟลทเ์ ซอร์วิสเซส จำกดั (BFS) Negative Influential Factors from COVID-19
Pandemic on Passenger Service’s Happiness in work: A Case study of Bangkok Flight Services
(BFS)
1) ช่ือเรอื่ ง พิจารณาดังนี้
1) ชอื่ เร่ืองการวจิ ัยสอดคลอ้ งกบั ปัญหาท่ีทำการวิจยั และช้ใี หเ้ หน็ ถึงขอบเขตของปัญหาวจิ ยั อยา่ ง
ชดั เจน
2) บอกความหมายและแนวทางการวิจัย
3) มีความชดั เจน กะทัดรัด ไมใ่ ชค้ ำฟุ่มเฟือย
4) ครอบคลุมประเดน็ ปัญหาของการวิจัย
5) ชอื่ ภาษาไทยกบั ภาษาอังกฤษมีความหมายตรงกันหรอื ไม่
การวจิ ารณง์ านวิจยั : ชื่อเรือ่ ง

ชือ่ เรอื่ งการวจิ ัยสอดคล้องกบั ปัญหาท่ีทำให้การวิจยั และชใ้ี ห้เหน็ ถงึ ขอบเขตของปัญหาชดั เจน บอก
ความหมายและแนวทางการวิจยั ไดช้ ดั เจน มคี วามชัดเจน ใชค้ ำกะทัดรดั ไม่ใชค้ ำฟุ่มเฟอื ย ปัจจัยผลกระทบ
ทางลบจาก COVID-19 ส่งผลตอ่ ความสุขในการทำงานของพนกั งานฝ่ายการโดยสาร กรณีศึกษา บรษิ ทั
บางกอกไฟลท์เซอรว์ ิสเซส จำกดั (BFS) Negative Influential Factors from COVID-19 Pandemic on
Passenger Service’s Happiness in work: A Case study of Bangkok Flight Services (BFS) ช่ือเร่อื ง
วจิ ัยครอบคลมุ ประเด็นปัญหาของการวจิ ยั ชือ่ ภาษาไทยกับภาษาองั กฤตมีความหมายตรงกัน
ข้อเสนอแนะ

ศกึ ษาความสัมพนั ธร์ ะหว่างปจั จัยส่วนบคุ คล และ ปัจจัยผลกระทบทางลบจาดโควดิ 19 ตอ่ ความสขุ
ในการทำงานของพนักงานฝ่ายการโดยสาร บริษทั บางกอกไฟลท์เซอรว์ สิ เซส จำกดั (BFS) Negative
Influential Factors from COVID-19 Pandemic on Passenger Service’s Happiness in work of
Bangkok Flight Services (BFS) โดยมกี ารระบุตัวแปรอสิ ระครบทุกตัว

2) บทคัดย่อ พจิ ารณาดังน้ี
1) มหี วั ขอ้ ครบถ้วน ได้แก่ วัตถุประสงค์ วิธดี ำเนินการวจิ ัย สถติ ทิ ใี่ ช้ และผลที่ไดจ้ ากการวจิ ยั
2) บทคดั ย่อภาษาองั กฤษมีความถกู ต้องทางภาษาและเนือ้ หาตรงกับบทคัดย่อภาษาไทย
3) ใชถ้ อ้ ยคำชัดเจน รดั กมุ

นางสาวพรประวีย์ อินทรบ์ ัวทอง 61102301093 A5

การวจิ ารณ์งานวจิ ัย : บทคัดย่อ
มีหวั ข้อครบถว้ น ได้แก่ วตั ถปุ ระสงค์ วธิ ีดำเนนิ การวิจยั สถิตทิ ใี่ ช้ และผลที่ได้จากการวจิ ัย บทคดั ย่อ

ภาษาองั กฤษมคี วามถูกต้องทางภาษา ใชถ้ ้อยคำชัดเจน รัดกมุ คำสำคัญภาษาอังกฤษมีความหมายตรงกบั
ภาษาไทย
ขอ้ เสนอแนะ

ตรวจสอบคำภาษาอังกฤษใหม้ คี วามตรงกับภาษาไทยในส่วนของบทคัดยอ่

3) ความเปน็ มาและความสำคัญของปัญหาการวจิ ยั พจิ ารณาดงั น้ี
1) เสนอความเปน็ มาและกลา่ วถึงปญั หาชัดเจน
2) ปญั หาทศี่ ึกษานน้ั เป็นปัญหาทีส่ ำคัญควรแก่การศกึ ษาและก่อประโยชน์
3) เสนอรายละเอียดของปัญหาได้อย่างมรี ะบบตามความสัมพนั ธ์ของสิ่งทีเ่ กี่ยวข้อง
4) เสนอแนวคดิ ทฤษฎแี ละงานวจิ ยั ที่เก่ยี วขอ้ งให้เห็นวา่ ปัญหานน้ั ควรทำการศึกษา
5) ความสมเหตุสมผลระหว่างตวั แปรทศี่ กึ ษา มเี หตผุ ลหนักแน่นในการเลือกตวั แปรท่ีศกึ ษา และแสดง
ถงึ ความสัมพันธท์ ี่ทำการวิจยั
6) เสนอกรอบแนวคดิ หลกั การหรอื ทฤษฎีในการกำหนดตัวแปรท่ีเกี่ยวข้องกับปัญหา ครบถว้ นและ
ชดั เจน
การวจิ ารณง์ านวิจยั : ความเป็นมาและความสำคัญของปัญหาการวิจยั

ความเป็นมาและปญั หาของวิจยั มีความชดั เจน ระบุปญั หาสถานการณโ์ ควดิ -19 สง่ ผลกระทบ
ความสขุ ในการทำงานของพนักงานฝา่ ยการโดยสาร กรณศี ึกษา บรษิ ัท บางกอกไฟลทเ์ ซอร์วิสเซส จำกัด มีการ
นำเสนอแนวคดิ ทฤษฎีทเี่ กีย่ วข้องกบั คุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงาน (Delamotte and
Takezawa,1984) แตเ่ ปน็ พนักงานข้าราชการซงึ่ อาจไมส่ ัมพนั ธก์ ับคุณภาพชีวิตของการทำงานในบรษิ ัท และมี
ตัวแปรตน้ เพยี งบางส่วนทส่ี อดคล้องกับแนวคิดและทฤษฎี ไดแ้ ก่ รายได้ต่อเดือน ไม่พบแนวคดิ และทฤษฎี
เกย่ี วกบั ตัวแปรอิสระ ได้แก่ เพศ อายุ ตำแหนง่ ระดับการศกึ ษา ประสบการณ์ในการทำงาน รวมถึงผลกระทบ
ทางลบจากโควดิ -19 ต่อคุณภาพชวี ติ ในการทำงาน มีการนำเสนอมแี นวคิดเกี่ยวตัวแปรตามความสขุ ในการ
ทำงาน (War,1990) แต่ไม่มีการกล่าวถึงทฤษฎี เก่ียวกบั ความสขุ ในการทำงาน จากการทบทวนวรรณกรรม
เสนอกรอบแนวคดิ หลักการหรอื ทฤษฎีในการกำหนดตวั แปรท่เี ก่ียวข้องกบั ปัญหา ครบถว้ นและชัดเจน
ขอ้ เสนอแนะ

1. ควรมกี ารนำทฤษฎที เี่ กยี่ วข้องกบั ตวั แปรตน้ และตวั แปรตามมานำเสนอในวิจยั ให้ครบถว้ นเพราะ
อาจทำใหเ้ ห็นถึงความชัดเจนเกยี่ วแนวคิดและทฤษฎี เกี่ยวกบั ตัวแปรอสิ ระ ได้แก่ เพศ อายุ ตำแหนง่
การศึกษา ประสบการณใ์ นการทำงาน รายไดต้ ่อเดือน ตวั แปรตาม ไดแ้ ก่ ความร่นื รมย์ในการทำงานความพึง

นางสาวพรประวยี ์ อินทร์บัวทอง 61102301093 A5

พอใจในการทำงาน ความกระตอื รอื ร้นในการทำงาน รวมถงึ ปัจจยั เสรมิ ผลกระทบทางลบจากโควิด-19 ตอ่
คณุ ภาพชีวิตในการทำงาน

2. ควรมกี ารกำหนดตวั แปรต้นและตัวแปรตามให้สอดคล้องกัน ในสว่ นของตัวแปรตาม

4) วัตถุประสงคก์ ารวจิ ัย พิจารณาดังนี้
1) เขยี นได้ชัดเจนตรงกับหัวเรื่องการวิจัย
2) เขยี นไดค้ รอบคลุมหัวเร่อื งทจี่ ะวิจัย
3) เขยี นด้วยภาษาท่ีอา่ นเข้าใจง่ายและชัดเจน
การวิจารณง์ านวจิ ยั : สมมติฐานการวิจยั

เขยี นไดช้ ดั เจน แตย่ งั ไม่ครอบคลมุ หัวเรอื่ งที่จะวิจัย มกี ารใช้คำที่ยังไมช่ ัดเจนจากหวั เร่ืองวจิ ัยอาจทำ
ใหผ้ ู้อ่านมีความสับสนในวตั ถุประสงค์ เขยี นด้วยภาษาท่ีอ่านเขา้ ใจง่ายและชัดเจน มีการใชค้ ำตามหัวขอ้ วจิ ยั
อาจมคี ำทีก่ ระชบั เกินไปอาจทำใหค้ วามหมายเปล่ยี น
ข้อเสนอแนะ
อาจจะต้องมีการเรยี บเรียงหรือการใช้คำในการต้งั วตั ถุประสงค์ให้ชดั เจนมากยิ่งขึ้น

ข้อ 1. เพ่ือศึกษาระดับปัจจยั ผลกระทบทางลบจาก COVID-19 ตอ่ คุณภาพชีวิตในการทำงาน ควร
แกไ้ ขเป็น เพ่ือศึกษาระดบั ปัจจัยผลกระทบทางลบจาก COVID-19 ตอ่ ความสขุ ในการทำงาน เพ่ือใชค้ ำให้
สอดคล้องกบั หวั เร่อื งวิจัย

ข้อ 2. เพื่อศึกษาระดับความสุขในการทำงาน แก้ไขเปน็ เพื่อศึกษาระดับความสุขในการทำงานของ
พนกั งานฝา่ ยการโดยสาร บริษัท บางกอกไฟลท์เซอร์วสิ เซส จำกัด เพือ่ ใหเ้ หน็ ขอบเขตของวัตถุประสงค์ชัดเจน
มากยงิ่ ขนึ้ แตอ่ าจเป็นการใช้คำสิน้ เปลืองและมีประโยคที่ยาว

5) สมมติฐานการวจิ ยั (ถ้ามี) พจิ ารณาดังน้ี
1) ระบุสมมติฐานไว้สอดคล้องกับปัญหาการวิจัยและวตั ถุประสงค์การวจิ ัย
2) สมมุตฐิ านสอดคล้องกับแนวคดิ ทฤษฎหี ลกั การหรอื ข้อเท็จจรงิ ทไี่ ดร้ วบรวมไว้
3) สมมตุ ฐิ านทีต่ ั้งขึ้นมีความชัดเจน สามารถตรวจสอบไดด้ ้วยวธิ กี ารวิจัย
4) สมมตุ ิฐานครบถว้ น ครอบคลมุ ปญั หาการวิจัย
5) สมมตุ ิฐานแสดงความสมั พันธ์กับตัวแปร

นางสาวพรประวีย์ อนิ ทรบ์ ัวทอง 61102301093 A5

การวิจารณง์ านวจิ ัย : สมมติฐานการวจิ ยั
มรี ะบุสมมตฐิ านไวส้ อดคล้องกับปญั หาการวิจัยและวตั ถุประสงคก์ ารวจิ ัย ยงั ไมค่ รอบคลุมเกย่ี วกับ

วัตถปุ ระสงค์ใน ขอ้ 2 เพอ่ื ศกึ ษาระดับความสุขในการทำงาน ไม่มีการกล่าวถงึ ในสมมติฐาน การตง้ั สมมตฐิ าน
เพียงการคาดการณถ์ ึงคุณภาพชีวิตและปัจจัยทีส่ ง่ ผลตอ่ ความสขุ ในการทำงาน
ขอ้ เสนอแนะ

ควรมีการตั้งสมตติฐานให้ครบถ้วน และมีความสอดคลอ้ งกบั วัตถปุ ระสงค์ มีความครอบคลมุ ปัญหาการ
วิจยั แสดงความสมพันธก์ บั ตัวแปรใหช้ ดั เจน

6) ขอบเขตการวิจัย พิจารณาดังน้ี
1) ระบขุ อบเขตของการวิจัย ดา้ นขอบเขตของประชากร ขอบเขตตวั แปร หรือขอบเขตของช่วงเวลา
ในการศึกษา
2) ขอบเขตการวิจัยที่ระบุมีความชดั เจนและเหมาะสมกบั เรอ่ื งทว่ี จิ ัย
การวจิ ารณง์ านวิจยั : ขอบเขตการวิจยั

มกี ารระบแุ ละตัวแปรตน้ ตวั แปรตามได้ครอบคลุม แต่ไมม่ กี ารระบเุ วลา ไดแ้ ก่ ขอบเขตด้านเนอ้ื หา เน้ือหา
ทศี่ ึกษาครอบคลุมประเด็นตา่ ง ๆ โดยประกอบดว้ ย 1) ตัวแปรอิสระ ได้แก่ ปจั จัยสว่ นบุคคล และ ปัจจัย
ผลกระทบทางลบจากโควิด 19 ตอ่ คุณภาพชีวติ ในการทำงาน 2) ตัวแปรตาม ได้แก่ ความสขุ ในการทำงาน
ขอบเขตดา้ นพ้ืนท่ี การศกึ ษาครง้ั นเ้ี ป็นการศึกษาพนักงานฝ่ายการโดยสารที่ทำงานในท่าอากาศยาน สุวรรณ
ภูมิ บรษิ ทั บางกอกไฟลท์เซอร์วิส จำกัด (BFS) ขอบเขตดา้ นประชากร การศกึ ษาครัง้ น้ีศึกษาพนกั งานฝา่ ยการ
โดยสาร ท่ที ำงานในบรษิ ัท บางกอกไฟลท์ เซอรว์ สิ จำกดั (BFS) จำนวน 140 ราย
ข้อเสนอแนะ

ควรมีการระบุขอบเขตเวลา เพอื่ ให้ทราบถึงชว่ งเวลาท่ีทำวจิ ัย

7) นยิ ามศพั ท์เฉพาะ (ถ้ามี) พจิ ารณาดังนี้
1) มีการนิยามศัพทเ์ ฉพาะไว้ในส่วนต้นของรายงานการวิจยั
2) นยิ ามตัวแปรหรอื คำศัพท์ถูกต้อง
3) ความครบถ้วนของคำศัพท์ทคี่ วรมีในการวิจัย
การวจิ ารณง์ านวิจัย : นิยามศัพทเ์ ฉพาะ

ไม่มีนยิ ามศัพท์เฉพาะ มแี ต่คำสำคญั ในบทคัดย่อ ได้แก่ ความสขุ ในการทำงาน; โควดิ -19; คุณภาพชวี ติ
จากช่ือเร่ืองการวิจัยถือวา่ ไม่ครบถว้ นของคำสำคญั ทค่ี วรมีในการวิจัย มีคำสำคัญที่เปน็ ตัวแปรตาม

นางสาวพรประวีย์ อินทรบ์ ัวทอง 61102301093 A5

ขอ้ เสนอแนะ
สามารถเพิ่มเติมนิยามศัพท์ เพ่ือให้เข้าใจในการเจาะจงหรอื ใหเ้ ห็นถึงความชัดเจนของตัวแปรต้น ตวั แปร

ตาม

8) วรรณกรรมทีเ่ กี่ยวข้อง พิจารณาดังน้ี
1) อ้างถึงทฤษฎีและผลการวิจยั ท่ีเก่ียวข้องอยา่ งเพียงพอและตรงกับเร่ืองท่ีวจิ ยั
2) ได้ศึกษาแนวคดิ ทฤษฎีที่เกยี่ วข้องกบั ตวั แปรที่ศึกษาไว้ครบถว้ น ทัง้ ในดา้ นกรอบแนวคิดทีเ่ ปน็ พนื้
ฐานรองรบั งานวจิ ยั หลักการของทฤษฎีและการนำมาประยุกต์ใชใ้ นการวจิ ัยคร้ังน้อี ย่างเหมาะสม
3) การเสนอผลงานวจิ ยั ท่ีเก่ียวขอ้ งไดส้ รปุ สาระสำคญั ของการวจิ ยั แต่ละเรือ่ งไวอ้ ย่างครบถ้วนและ
ชดั เจน
4) มกี ารอภปิ รายโดยการวิเคราะห์ สงั เคราะห์ เชื่อมโยงแนวคิด ทฤษฎีและผลงานวจิ ัยต่างๆให้เห็น
ความสัมพนั ธ์กับปญั หาหรือตัวแปรท่ศี ึกษาได้ชัดเจน รวมท้ังความเกยี่ วข้องในดา้ นความขัดแยง้ และสอดคลอ้ ง
หรอื สนบั สนุน
การวจิ ารณ์งานวิจยั : วรรณกรรมท่ีเกยี่ วข้อง

อ้างถึงทฤษฎแี ละผลการวิจัยท่ีเกี่ยวข้องไมเ่ พยี งพอ และไม่ชัดเจน การทบทวนวรรณกรรมพจิ ารณาได้
จาก 2 ส่วนในบทความวจิ ยั ฉบับน้คี อื 1) บทนำหรอื ความเปน็ มา และความสำคัญของปัญหาการวิจยั
2) การเขยี นสรุปผลการศึกษาวิจัยและอภิปรายผล พบว่าในส่วนของบทนำหรือความเปน็ มาและความสำคญั
ของปัญหาการวจิ ยั การทบทวนวรรณกรรม ไมม่ ีความชดั เจนในประเด็นของตัวแปรท่ีศึกษาและแสดงถึง
ความสัมพนั ธ์กับการทำการวิจัย หลกั การหรอื ทฤษฎีในการกำหนดตัวแปรตน้ กับตวั แปรตามท่ีชดั เจน พบวา่ ใน
สว่ นของการเขียนสรปุ ผลการศกึ ษาวิจัยและอภิปรายผล

ส่วนของตวั แปรตน้ และตัวแปรตามยงั ไม่ชดั เจน ไมม่ ีการระบุเพือ่ เปน็ ข้อมูลสนบั สนนุ
ข้อเสนอแนะ

การทบทวนวรรณกรรมควรจะเพิ่มในส่วนของบทนำ หรอื ความเป็นมาของปัญหาการวจิ ยั ใหม้ คี วาม
ชดั เจนเกี่ยวกับของตวั แปรต้นและตัวแปรตาม

9) รูปแบบการวจิ ัย พิจารณาดงั น้ี
ความตรงภายในของงานวจิ ัย
1) รูปแบบและวธิ ีการวัดคา่ ตัวแปรอิสระและตวั แปรตามมีความถูกตอ้ งเหมาะสม
2) เครอ่ื งมือทใ่ี ช้ในการเก็บรวบรวมขอ้ มลู เหมาะสมกับลักษณะตัวแปร
3) มรี ปู แบบและวธิ ีการวัดคา่ หรอื ควบคมุ ตัวแปรเกนิ จดั สภาพเพ่ือขจดั ตัวแปรเกนิ ใช้วิธีการทางสถิติ

นางสาวพรประวยี ์ อนิ ทรบ์ ัวทอง 61102301093 A5

เพอื่ ควบคุมตวั แปรเกิน
4) เลือกใช้สถิตเิ ชงิ บรรยายทเ่ี หมาะสมกบั มาตรการวัตและวัตถปุ ระสงค์ของการวิจยั
การวิจารณง์ านวจิ ยั : รปู แบบการวิจัย ความตรงภายในของงานวจิ ัย

วจิ ยั เชงิ สำรวจ ปจั จัยผลกระทบทางลบจาก COVID-19 สง่ ผลตอ่ ความสุขในการทำงานของพนักงานฝา่ ย
การโดยสาร กรณีศึกษา บรษิ ัท บางกอกไฟลทเ์ ซอร์วสิ เซส จำกัด (BFS) ผวู้ จิ ัยใช้วธิ ีระเบียบวิจัยแบบเชงิ
ปรมิ าณ (Quantitative) ประชากรทีใ่ ช้ในการวจิ ัย ได้แก่ พนกั งานฝ่ายการโดยสารบรษิ ัทบางกอกไฟลท์
เซอร์วิสเซส จำกดั (BFS) ประชากรที่ใช้ในการวจิ ัย ใช้วิธีการคดั เลือกแบบเจาะจง (Purposive Sampling)
โดยเกบ็ ข้อมูลจากพนักงานทั้งหมด 100% เป็นจำนวนรวมทัง้ สน้ิ 140 ราย เหมาะสมมีการระบุชัดเจน ทำการ
ทดสอบค่าความเชอื่ ม่ัน (Reliability) โดยนำแบบสอบถามท่สี รา้ งขึน้ ไปทดสอบ จำนวน 30 ชุด ท่ไี มใ่ ช่กลมุ่
ตัวอยา่ ง
ผลการทดสอบค่าความเชื่อม่ันด้วยการหาคา่ สมั ประสทิ ธแิ์ อลฟาของครอนบัค (Cronbach’s Alpha
Coefficient) ไดค้ ่าความเช่ือม่นั ในภาพรวมเท่ากบั 0.921 ไม่พบการระบุวิธกี ารวัดค่าหรือควบคุมตวั แปรเกิน
จดั สภาพเพื่อขจดั ตวั แปรเกิน ใชว้ ธิ ีการทางสถิติเพ่ือควบคมุ ตัวแปรเกนิ มที ำการเก็บรวบรวมข้อมลู โดยใช้
แบบสอบถามเก่ียวกับ ปจั จัยผลกระทบทางลบจาก COVID-19 สง่ ผลตอ่ ความสขุ ในการทำงานของพนักงาน
ฝา่ ยการโดยสาร จากนน้ั วิเคราะหข์ ้อมลู ดว้ ยโปรแกรมสถิติสำเร็จรูป แลว้ อธิบายตามวธิ กี ารเชงิ ปรมิ าณโดย
อาศัยวธิ ีการทางสถิติ

สถติ ิเชงิ พรรณนา ได้แก่ การหาค่าเฉล่ยี (Mean) สว่ นเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และ
สถติ เิ ชงิ อนมุ าน ได้แก่ การ วิเคราะห์การถดถอยพหคุ ณู (Multiple Regression Analysis) เพ่อื พยากรณ์
ความสมั พนั ธ์ระหวา่ งผลกระทบทางลบ จาก COVID-19 กับความสขุ ในการทำงาน โดยกำหนดระดับความมี
นัยสำคัญทางสถิตทิ ่ี 0.05
ขอ้ เสนอแนะ

ควรเพม่ิ เตมิ การระบวุ ิธกี ารวัดคา่ หรอื ควบคุมตวั แปรเกินจัดสภาพเพื่อขจดั ตวั แปรเกิน
ความตรงภายนอกของงานวิจยั
1) จดั ทำกรอบการสุ่มท่ีสมบรู ณ์และเลือกใช้วธิ กี ารส่มุ ท่เี หมาะสม
2) กำหนดขนาดของกลุ่มตวั อย่างไดเ้ หมาะสม
3) เลือกใช้สถติ ิอ้างองิ ทเ่ี หมาะสมกับขอ้ ตกลงเบ้ืองต้นและวตั ถปุ ระสงค์ของการวจิ ยั
4) วเิ คราะห์ แปลความหมายหรือประมาณค่าพารามเิ ตอร์อย่างถูกต้อง
การวจิ ารณง์ านวิจัย : รูปแบบการวิจัย ความตรงภายนอกของงานวิจัย

มีการเลือกกล่มุ ตวั อย่างแบบเจาะจง เลือกเกบ็ ขอ้ มูลกับพนกั งานทง้ั หมด 100 % มีจำนวนท้งั หมด มกี าร
วิเคราะหแ์ ปลความหมายหรอื ประมาณค่าพารามิเตอรไ์ ดอ้ ย่างถกู ต้อง คือ การแจกแจงข้อมูลด้วยค่า รอ้ ยละ

นางสาวพรประวยี ์ อนิ ทรบ์ ัวทอง 61102301093 A5

ขอ้ เสนอแนะ
อาจมีการสุม่ ตวั อย่างโดยการใชส้ ตู รยามาเน่ การสุ่มอย่างงา่ ย เพื่อจะไดต้ ัวแทนของกลมุ่ ตวั อยา่ ง แบ่งเปน็

แผนกๆ และมีการเปรยี บเทยี บกลุ่มตัวอย่างในวิจยั เชน่ เปรยี บเทียบความสุขของการทำงานของแผนกตา่ ง ๆ

10) ประชากรและกลมุ่ ตัวอยา่ ง พจิ ารณาดงั นี้
1) มกี ารกำหนดลักษณะของประชากรไว้หรือไมว่ ่าเป็นใคร ทีไ่ หน ขนาดเท่าใด
2) กล่มุ ตัวอย่างได้มาอยา่ งไร กระบวนการสมุ่ เหมาะสมหรอื ไม่อย่างไร
3) ขนาดตัวอย่างเหมาะสมหรือไม่ เพียงพอต่อการวิจัยหรือไม่และกำหนดขนาดตัวอยา่ งไว้อยา่ งไร
การวิจารณ์งานวจิ ยั : ประชากรและกลมุ่ ตัวอยา่ ง

ขอบเขตดา้ นประชากร การศกึ ษาคร้ังน้ีศกึ ษาพนักงานฝ่ายการโดยสาร ทีท่ ำงานในบรษิ ัท บางกอกไฟลท์
เซอร์วิส จำกัด (BFS) จำนวน 140 ราย มีการระบุลกั ษณะชดั เจน มกี ารเลือกกล่มุ ตวั อยา่ งแบบเจาะจง เลือก
เกบ็ ข้อมลู กับพนกั งานทั้งหมด 100 % น โดยกำหนดระดับความมนี ัยสำคญั ทางสถิติที่ 0.05 มกี ารวิเคราะห์
แปลความหมายหรือประมาณคา่ พารามเิ ตอร์ได้อยา่ งถูกต้อง คือ การแจกแจงข้อมลู ด้วยค่า รอ้ ยละ
ขอ้ เสนอแนะ

ควรเขยี นระยะเวลาในการศกึ ษาควรเขยี นให้ชัดเจน เพ่ือระบุใหช้ ัดเจนของกลุ่มประชากรของจำนวน
พนกั งานของบรษิ ัท

11) เครือ่ งมือท่ใี ช้ในการวจิ ยั พิจารณาดงั นี้
1) ระบขุ น้ั ตอนของการสรา้ งเครื่องมือการวจิ ัยอยา่ งชัดเจน
2) เคร่ืองมือท่ใี ช้มีความเทีย่ ง ความตรงเหมาะสม
3) การตรวจสอบค่าความเทีย่ ง ความตรงใชว้ ิธกี ารทถ่ี ูกต้องเหมาะสม
4) คำช้ีแจงในเครอื่ งมือเกย่ี วกับแนวทางการตอบชัดเจน
5) การเรียงลำดบั คำถามใช้ภาษาและถอ้ ยคำท่ีเหมาะสม
6) คำถามมีความเปน็ ปรนยั
7) การให้คะแนน สะดวก ง่ายต่อการปฏิบตั ิ
การวจิ ารณง์ านวิจัย : เคร่ืองมือท่ีใชใ้ นการวิจยั

มกี ารระบุข้ันตอนการสร้างเครอ่ื งมืออย่างชัดเจน มีนำแบบสอบถามทส่ี รา้ งขนึ้ ไปทดสอบ จำนวน 30 ชดุ
ผลการทดสอบค่าความเช่ือม่ันดว้ ยการหาคา่ สมั ประสทิ ธ์แิ อลฟาของครอนบัค (Cronbach’s Alpha

นางสาวพรประวยี ์ อนิ ทร์บัวทอง 61102301093 A5

Coefficient) ได้ค่าความเชื่อมัน่ ในภาพรวมเท่ากบั 0.921 ทำการเกบ็ รวบรวมข้อมูล โดยใช้แบบสอบถาม
เกยี่ วกับ ปจั จยั ผลกระทบทางลบจาก COVID-19 สง่ ผลตอ่ ความสขุ ในการทำงานของพนักงานฝ่ายการโดยสาร
ข้อเสนอแนะ

ควรมีการใส่ข้อคำถามและเกณฑก์ ารให้คะแนนในวิจยั เพอ่ื ใหเ้ ห็นชัดเจนในมิตขิ องข้อคำถามและเกณฑ์
การใหค้ ะแนน

12) การเกบ็ รวบรวมข้อมลู พจิ ารณาดงั นี้
1) การรวบรวมข้อมลู ทำอย่างเป็นระบบและเป็นปรนยั โดยระบุผเู้ ก็บรวบรวมข้อมลู และมีระบบการ ควบคุม
การเก็บรวบรวมข้อมูลใหม้ ีคุณภาพ
2) มกี ารตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและแหล่งข้อมูล
3) มีการตรวจสอบอคตขิ องผู้เก็บรวบรวมขอ้ มลู
4) มีการระบจุ ุดอ่อนหรือข้อจำกัดของการเก็บรวบรวมข้อมูลไว้อยา่ งชดั เจน
การวิจารณง์ านวิจยั : การเก็บรวบรวมข้อมูล

การรวบรวมข้อมูลทำอย่างเป็นระบบและเป็นปรนยั มกี ารแบ่งข้อมูลเปน็ สว่ นๆ เพศ อายุ การศึกษา
ประสบการณ์การทำงาน อย่างชัดเจน มกี ารระบุและแจกแจงจำนวนออกมาให้เหน็ ภาพของจำนวนกลุ่ม
ตวั อย่าง
ข้อเสนอแนะ

1. ควรเพมิ่ ในสว่ นของจุดออ่ นของการเก็บรวมรวบข้อมูล ในส่วนของจำนวนการตอบแบบสอบถามนอ้ ยเชน่
เน่อื งจาก มผี ลจากการศึกษาอา่ นหนงั สือไม่ออก

2. ในสว่ นของอายุ การศึกษา ควรระบุออกมาให้ชัดเจนซึ่งจะใช้เปน็ ช่วงอายทุ ีช่ ดั เจนจะง่ายต่อการแปลผล
ในการนำไปวเิ คราะห์ขอ้ มูล

13) การวเิ คราะห์ข้อมูล พจิ ารณาดังน้ี
1) วิธีการทางสถติ เิ หมาะสมกับลกั ษณะของข้อมลู
2) วิธกี ารวเิ คราะห์ข้อมูลเป็นปรนัย ปราศจากอคตขิ องผูว้ เิ คราะห์
3) ไม่มกี ารสรปุ เกินขอบเขตของข้อมูล หรอื สรปุ เกินข้อมลู ทน่ี ำเสนอ
การวิจารณง์ านวจิ ยั : การวเิ คราะห์ขอ้ มูล

มกี ารใช้สถติ พิ รรณนาเหมาะสมกบั ลักษณะของขอ้ มลู คือ วเิ คราะห์โดยใช้โปรแกรมสำเรจ็ รปู และ วเิ คราะห์
การแจกแจงด้วยค่าร้อยละ ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ถือว่าใช้สถติ ิอนุมานและสถิติเชงิ อนุมาน ไดแ้ ก่ การ

นางสาวพรประวยี ์ อนิ ทร์บัวทอง 61102301093 A5

วเิ คราะหก์ ารถดถอยพหุคณู (Multiple Regression Analysis) เพ่อื พยากรณ์ความสัมพันธ์ระหวา่ งผลกระทบ
ทางลบ จาก COVID-19 กับความสขุ ในการทำงาน โดยกำหนดระดับความมีนยั สำคญั ทางสถิตทิ ี่ 0.05

ขอ้ เสนอแนะ
มกี ารเพม่ิ เตมิ สว่ นของการใช้โปรแกรมสำเรจ็ รูปในการวเิ คราะห์ข้อมลู เพ่ือให้เหน็ ความชัดเจนของการ

วิเคราะห์ข้อมูลของวิจยั

14) การนำเสนอข้อมูล การสรุป และการแปลผลการวิจัย พิจารณาดงั นี้
1) ใชว้ ธิ กี ารนำเสนอข้อมลู ที่ชัดเจนและน่าสนใจ
2) การอธิบายสญั ลกั ษณ์ตา่ งๆชดั เจน
3) การสรุปความหมายข้อมลู สอดคลอ้ งกับวธิ ีการทางสถติ ิ
4) การสรุปผลการวิจยั ครอบคลมุ ครบถ้วนตามวัตถปุ ระสงคข์ องการวจิ ัยหรือครบถว้ นตามสมมตุ ฐิ าน การ
วจิ ัย
5) สรปุ ผลการวิจยั อยู่ในขอบเขตของการวิจยั
การวจิ ารณ์งานวจิ ัย : การนำเสนอข้อมูล การสรุป และการแปลผลการวจิ ยั
สว่ นท่ี 1 ผลการวเิ คราะหส์ ถานภาพของผ้ตู อบแบบสอบถาม เพศ อายุ การศึกษา
ส่วนท่ี 2 ผลการวเิ คราะหร์ ะดับปัจจัยผลกระทบจาก COVID-19 ที่ส่งผลต่อคณุ ภาพชีวิตในการทำงาน ด้าน
สภาพเศรษฐกิจของพนกั งาน มากท่ีสุด 3 อันดบั แรก
สว่ นท่ี 3 ผลการวิเคราะหร์ ะดับความสุขในการทำงานของพนกั งาน ด้านความรน่ื รมย์ในการทำงาน มากทส่ี ุด 3
อันดบั แรก
ข้อเสนอแนะ

ควรมกี ารระบุเป็นสติหรือร้อยละเก่ยี วกบั นำเสนอขอ้ มูล เพ่อื ใหเ้ ห็นความชดั เจนจากตัวเลข

15) การอภิปรายผลและขอ้ เสนอแนะ พจิ ารณาดงั นี้
1) ใชก้ รอบแนวคดิ ทฤษฎี หรอื ผลการวจิ ยั เปน็ ฐานขอ้ มลู ในการอภิปรายผล
2) การอภิปรายผลเรียงลำดบั สอดคล้องกบั สมมตุ ิฐานวิจัย
3) ได้อภิปรายในเชงิ วเิ คราะห์เง่อื นไขข้อจำกัดในการวิจัยไว้อยา่ งชัดเจน
4) ข้อเสนอแนะต่างๆตั้งอยู่บนฐานขอ้ มลู จากการศกึ ษาวจิ ยั ครง้ั นี้
5) ข้อเสนอแนะมีความเป็นไปได้ทง้ั ในแง่ทฤษฎีและแนวปฏบิ ัติ
6) ได้เสนอแนะชัดเจนทงั้ ในแงก่ ารนำผลการวจิ ยั ไปใช้หรอื เพ่อื การวจิ ัยคร้ังต่อๆไป

นางสาวพรประวีย์ อินทรบ์ ัวทอง 61102301093 A5

การวิจารณ์งานวจิ ยั : การอภปิ รายผลและข้อเสนอแนะ
- การอภิปรายผล มกี ารอภิปรายผลเรียงลำดบั สอดคลอ้ งกบั สมมุตฐิ านวจิ ยั ทตี่ ั้งไว้ ชดั เจนดี
- ขอ้ เสนอแนะ ชัดเจนในแง่การนำผลการวิจยั ไปใช้ แต่ไมไ่ ด้เสนอแนะเพอ่ื การวจิ ยั ครัง้ ต่อๆไป

ขอ้ เสนอแนะ
ควรมีการนำขอ้ เสนอแนะของวิจัย ทำวิจัยครงั้ ต่อไปๆ

16) บรรณานกุ รมและเอกสารอ้างอิง พจิ ารณาดังน้ี
1) การอา้ งอิงถูกต้องตามแบบฟอร์มท่ีเป็นสากล รวมท้ังมคี วามถูกต้องในเรอ่ื งคำสะกด การเวน้ วรรค ตอน
2) รายการข้อมูลท่ีบรรจไุ ว้ในภาคผนวกเหมาะสม
3 ) ข้อมูลทนี่ ำเสนอในภาคผนวกไดจ้ ัดหมวดหมู่อยา่ งเป็นลำดับสะดวกต่อการตรวจสอบ
การวิจารณง์ านวิจัย : บรรณานุกรมและเอกสารอา้ งองิ

มีการจัดหมวดหมอู่ ย่างเป็นลำดบั หมายเลข 1-22 สะดวกต่อการตรวจสอบ มีการเรยี งตัวอกั ษร
ข้อเสนอแนะ
-
การนำไปใช้

การนำวิจยั ไปประยุกต์ใช้
สามารถนำข้อค้นพบจากผลการศกึ ษาไปเปน็ แนวทางในการกำหนดแผนพฒั นาองค์กรของตน ภายใต้

สถานการณ์การแพร่ระบาดของเช้ือไวรัส COVID-19 รวมถึงโรคอบุ ตั ิใหม่ทีอ่ าจเกดิ ขึ้นในอนาคต รวมไปถึงการ
พัฒนารูปแบบการทำงานแบบผสมผสานโดยการนำเทคโนโลยกี ารออกแบบโปรแกรมเพื่อรองรับการทำงาน
และการส่งผา่ นข้อมูลแบบอเิ ลก็ ทรอนิกส์เมื่อเกดิ สถานการณ์ COVID-19 ระลอกใหม่ นอกจากนี้เจา้ หนา้ ท่ีฝา่ ย
บริหารทรัพยากรบุคคลยงั สามารถนำข้อคน้ พบท่ีได้จากการศึกษาในคร้ังน้ีไปประยุกต์ใช้ในการกำหนดแผน
ใหก้ ับ องคก์ ร เพือ่ ช่วยเพิ่มประสทิ ธภิ าพในการบริหารงานให้กบั องค์กรในทกุ ๆ ดา้ น