707761D5-3620-4CC3-8932-85EE0DFA236A

“บรษิ ทั พลงั งานไทยขา มชาติช้นั นาํ ”

ดาํ เนนิ ธุรกิจดานพลังงานและปโ ตรเลียมอยางครบ S – Synergy สรา งพลังงานรว มอนั ยงิ่ ใหญ
วงจรในฐานะเปน บรษิ ัทพลงั งานแหง ชาติโดยมีพันธกจิ
ในการดแู ลผมู สี ว นไดเ สีย อาทิ ประเทศชาติ สงั คมและ P – Performance รว มมงุ สคู วามเปน เลศิ
ชุมชน ผูถอื หุน คคู า ลกู คา และพนักงาน
วัตถปุ ระสงค I – Innovation รว มสรางนวตั กรรม

- องคกรแหงความเปนเลิศ R – Responsibility รวมรบั ผดิ ชอบตอ สังคม
- การกํากบั กจิ การท่ดี ี
- ความรับผดิ ชอบตอ สังคมที่ดี I – Intergrity รวมสรา งพลงั ความดี

T – Trust รวมสรา งความเชอ่ื มน่ั

ธุรกิจนาํ้ มันและการคา ปลกี เปน ธุรกจิ เสรที ่มี ผี ูค า มากราย และมกี ารแขง ขนั ทางธุรกิจเพื่อตอบสนองตอความตองการของผู
บรโิ ภค ดว ยสภาวการณด ังกลา ว ปตท. จึงดาํ เนินการปรบั โครงสรา งบริษทั ดว ยการโอนกจิ การของหนว ยธุรกจิ น้าํ มัน ตลอดจนหนุ
ของบรษิ ทั ทเ่ี กีย่ วขอ งใหแก บรษิ ทั ปตท. นาํ้ มันและการคาปลีก จํากัด (มหาชน) (PTT Oil and Retail Business Company
Limited: PTTOR) ซง่ึ สอดคลองตามนโยบายเปดเสรธี รุ กจิ นาํ้ มันทีภ่ าครฐั ไดว างแนวทางและดาํ เนนิ การเปด เสรีธุรกิจนํ้ามันอยา ง
เปน ขนั้ ตอนเพ่อื สรางความมั่นคงทางพลงั งาน และทําใหประชาชนมที างเลอื กและไดรับการบริการที่ดมี ากขึน้ ซง่ึ การปรับ
โครงสรา ง ปตท. นจ้ี ะชวยเพิ่มศกั ยภาพและความคลองตัวในการแขง ขันของ PTTOR ในธุรกจิ นาํ้ มันและคา ปลกี

บรษิ ทั ปตท. น้าํ มันและการคา ปลีก จาํ กัด (มหาชน) ดาํ เนนิ ธุรกจิ นํ้ามนั และคา ปลกี ในฐานะเปนบรษิ ัทแกน (Flagship
Company) ของกลุม ปตท. โดยมีเปา หมายในการดําเนนิ ธรุ กจิ และแสวงหาโอกาสในการเติบโต มงุ เนน การพฒั นาสินคา และ
บรกิ ารเพอื่ สงมอบประสบการณทีด่ ีใหผ ูบรโิ ภคไดอยางทัว่ ถงึ พรอ มทั้งชว ยสนับสนุนและสรางผูประกอบการรายยอ ย (SME) ใน
การดําเนนิ ธรุ กิจนํ้ามนั และคาปลีก รวมถงึ สรา งการมสี วนรวมในการพฒั นาคณุ ภาพชีวติ ทด่ี ีแกส ังคมและชมุ ชน



ปตท. ตระหนกั ถงึ ความสําคัญในการพัฒนาการดําเนินการ และปรบั ตวั ใหทนั ตอ ความทาทายตา งๆ อยางตอเนื่อง เพื่อใหธ ุรกิจสามารถเตบิ โต
อยางมัน่ คงและยัง่ ยืน ปตท. มุง ม่ันท่ีจะตอบสนองตามความเปลีย่ นแปลงอยา งมีประสทิ ธิภาพและทนั ทว งที พรอมดาํ เนนิ การโดยยึดหลักธรรมาภบิ าล
สง เสรมิ การขับเคลื่อนยุทธศาสตรชาติ 20 ป และสนบั สนุนการดําเนนิ งานตามเปาหมายการพัฒนาทีย่ ัง่ ยืนขององคการสหประชาชาติ เพื่อประโยชนของ
องคกรและสงั คมทุกภาคสวน ตง้ั แตระดบั ชมุ ชน สงั คม และประเทศ

ปตท. ดาํ เนินธุรกจิ ภายใตยทุ ธศาสตร Pride and Treasure of Thailand หรอื “PTT” เพ่ือสรา งความภาคภมู ใิ จผา นการมีสว นรวม และ
การเปน สมบัติอนั ลํ้าคาของชาติ โดยใหความสําคญั กบั การบรหิ ารจดั การความยั่งยืน 3 ดา น (3P) อยา งสมดุล ประกอบดวย การทาํ ธรุ กจิ ควบคูกบั การ
ดูแลชุมชนและสงั คม (People) การอนรุ กั ษท รพั ยากรธรรมชาติและสิ่งแวดลอม (Planet) และการเปนฐานความมั่นคงใหแกภ าคเศรษฐกจิ และ
สังคมใหเตบิ โตอยางแขง็ แรงและยัง่ ยืน (Prosperity) อีกทั้งยังมงุ เนน การมสี วนรวมดูแลชุมชน สงั คมและส่ิงแวดลอม ตลอดจนสรา งสมดุลในการ
ตอบสนองตอ ผมู สี วนไดสวนเสียทกุ กลมุ โดยยดึ ม่ันในหลกั ธรรมาภบิ าลและการกาํ กับกจิ การทด่ี ี ผานนโยบาย “CHANGE for Future of
Thailand 4.0

เพอื่ ศึกษาเก่ยี วกบั องคกร เพื่อศึกษาเก่ยี วกบั การกาํ กับกจิ การทดี่ ี
แหง ความเปน เลศิ

เพ่อื ศึกษากระบวนการทํางานของ เพอื่ ศึกษาองคกรทีม่ ีความรับผดิ ชอบ
บรษิ ทั ปตท. จาํ กัด (มหาชน) ตอ สงั คมทด่ี ี

ปตท.ยงั ไดกาํ หนดคานิยม SPIRIT เพอ่ื สรา งพฤตกิ รรมและวิถีการทํางานรว มกันของกลมุ ปตท.
โดยคา นิยม SPIRIT ประกอบไปดว ย S: Synergy, P: Performance Excellence,
I:Innovation, R: Responsibility for Society, I: Integrity & Ethics, T: Trust&
Respect ซ่ึงคานิยม SPIRIT ทัง้ 6 ตัว คอื รากฐานสาํ คัญทีห่ ลอ หลอมใหผูบรหิ ารและพนักงานกลุม
ปตท.เปน คนเกง คนดี และมีความรับผิดชอบตอ องคก รและสงั คมภายนอก ต้ังแตป  2561 เปน ตน มา
ปตท. ไดน ํา D(Digitalization) ซึง่ เปน การ“ขบั เคลื่อนองคกรดว ยเทคโนโลยดี ิจิทลั ” มาเสรมิ เขา
กบั คานยิ ม SPIRIT ใหม คี วามแขง็ แกรงย่งิ ขนึ้ เพ่ือสรางวฒั นธรรมองคกรทพ่ี รอ มรับตอ การ
เปลีย่ นแปลงสนบั สนุนใหบุคลากรนําดจิ ทิ ัลมาประยุกตใ ชในการสรา งสรรคผ ลงานใหเกดิ ประสิทธภิ าพ
และตอ ยอดการขบั เคล่อื นเทคโนโลยีและนวัตกรรม เกิดเปน SPIRIT+D

1. กลยทุ ธขององคก ร(Strategy)
1.1. องคกรมุงสูความเปนเลศิ สรางความพึงพอใจและความผกู พนั แกลูกคา พฒั นาผลติ ภัณฑและบรกิ ารทมี่ ีคุณภาพ

ทัง้ สรา งความมน่ั คงดา นพลงั งานในระยะยาว เพอื่ เสริมสรา งการเจรญิ เตบิ โตของเศรษฐกิจ
1.2. การกาํ กบั ดูแลกิจการทดี่ ี ดําเนินธุรกิจบนพืน้ ฐานความเปนธรรมพฒั นาศักยภาพและประสทิ ธภิ าพในการดาํ เนินธุรกจิ ในระยะยาว

สนบั สนุนการพัฒนาศกั ยภาพของพนักงาน
1.3. ความรบั ผดิ ชอบตอ สังคม มุงเปน องคกรที่ดีของสังคม บรหิ ารจัดการผลกระทบตอ สิ่งแวดลอม มีสว นชว ยพัฒนาคณุ ภาพชีวติ ทีด่ ีแก

ชุมชน
จุดออน

1.พนักงานทอ งถนิ่ ขาดความรแู ละไมเขา ใจ Vision ทีแ่ ทจรงิ ของบริษัท
2. ตนทุนในการทาํ โครงการสงู กวาคูแขง
จุดแขง็
1. ระบบการบรหิ ารองคท่ีดี
2. ช่อื เสียงของบริษัท

2. โครงสรา งองคก าร(Structure)
บริษัทมีการกําหนดโครงสรางของบรษิ ทั ที่ขัดเจนโดยแบงหนาทแี่ ละความรับผดิ ชอบของแตล ะฝายใหเหมาะสมกบั บคุ คล

เพ่อื ใหการดําเนนิ งานเปน ไปตามวตั ถุประสงคท ่ีตง้ั ไวมีการตั้งคณะกรรมตรวจสอบภายในมาตรวจสอบชอ งวา งในการดําเนินธรุ กิจท่ีผูบ รหิ ารไม
สามารถมองเห็นได มีการกาํ หนดนโยบายรองรับราคาน้าํ มันทเี่ ปล่ยี นแปลงตลอดเวลาหรอื ในชว งเวลาหนึง่ เพอ่ื ควบคมุ ตนทนุ และคาใชจา ยใหล ด
นอ ยลง
จุดออ น

1. ความเส่ยี งจากการทุจรติ ของผบู ริหาร
จดุ แข็ง

1. นโยบายแผนการดาํ เนนิ งานของบรษิ ัทมีความชัดเจน
2. ผบู รหิ ารมีความรู ความสามารถในการจัดการองคก าร

3. ระบบการปฏบิ ัตงิ าน(System)
บริษัทมกี ารจัดวางระบบงานทม่ี ีคุณภาพจากผูเ ชี่ยวชาญที่มคี วามรแู ละมากประสบการณ ทําใหบ รษิ ทั มกี ารพัฒนาและ

เตบิ โตทางเศรษฐกิจทมี่ ีอยา งตอ เน่อื ง ถึงแมว า คูแขงมากรายแตไ มสามารถทําใหบรษิ ัทเสียผลประโยชนห รอื เสียสวนแบง
ทางการตลาดไปมาก
จดุ แขง็

1. มีระบบการบริหารงานในแผนกตา งๆท่มี คี ุณภาพสูง
2. พนักงาน ในบรษิ ทั มคี วามรคู วามสามารถสงู

4. บคุ ลากร(Staff)
บริษัทมุงพฒั นาและปรบั ปรงุ การบรหิ ารและระบบการพฒั นาบุคลากรใหมคี วามทนั สมัยสอดคลอ งกบั เทคโนโลยแี ละกระแสสังคม

ทเี่ ปลี่ยนแปลงไปในปจ จบุ นั และใหเปนไปตามมาตรฐานสากล เสรมิ สรา งบุคลากรใหเปน คนดแี ละคนเกง ตลอดจนมสี ว นรว มในการชวยเหลอื
และพฒั นาสังคมโดยรวม
จุดออน

1. พนกั งานทองถิน่ ขาดความรู และประสบการณใ นการพฒั นาอาชพี
2. การแขงขันภายในองคก ารอาจกอ ใหเ กดิ ปญ หา
จดุ แข็ง
1.มีการจดั บคุ ลากรใหเ หมาะกบั ตําแหนง งาน
2. พนักงานมคี วามรูค วามสามารถ
3. การบริหารจดั การท่ีมีคุณภาพสูง

5. ทักษะ ความรู ความสามารถ(Skill)
บริษทั มกี ารวางแผนการพัฒนาบคุ คลใหส อดคลองกบั กลยทุ ธขององคก ร รองรับและสรา งคณุ คา ใหแกอ งคก ารอยางตอเนื่อง ปตท.

ไดใหความสําคญั กับการสงเสรมิ องคค วามรู การเรียนรู ไดร เิ ร่ิมยทุ ธศาสตร 3 ประสานแหงการเรยี นรู สคู วามย่ังยนื ของ ปตท. เนน การสง เสรมิ
และบุคคลทมี่ คี ุณภาพที่ เกงและดี และมภี าวะการเปน ผนู ํา
จดุ แข็ง

1. องคกรมีความแข็งแกรง มากยิ่งขน้ึ
2. พนกั งานมคี วามรูความสามารถ

6.รูปแบบการบริหารจดั การ(Style)
ปตท.ไดจดั ใหมรี ปู แบบการสอ่ื สารระหวางผูบริหารและพนักงาน เพ่อื ใหพนกั งานทุกระดับไดร บั ทราบถึงแนวทางการดาํ เนนิ การขององคกร
อุปสรรคและผลกระทบทอ่ี าจเกดิ ขนึ้ และเปดโอกาสใหพฒั นาและปรับปรงุ แระสิทธิภาพการดําเนนิ งาน โดยจัดการประชมุ รวมกันอยางนอ ย
เดอื นละครงั้ เพื่อเปน การแลกเปลย่ี นความคดิ และมีการสาํ รวจความคดิ เหน็ ของพนกั งานอกี ดว ย
จดุ แข็ง

1. องคการมวี ฒั นธรรมที่ดี
2. พนักงานมสี ว นรวมในการปรบั ปรงุ ประสทิ ธภิ าพการบริหารงาน
3. บริษทั มีการพฒั นาทดี่ ี เน่ืองจากผบู รหิ ารจะทราบปญ หาและแกไขไดท นั

7. คานยิ ม(Shared values)
คา นยิ มของ ปตท. คอื SPIRIT เปน วถิ กี ารดาํ เนินซ่งึ ผูบรหิ ารและพนักงานยึดถือปฏิบัติ ทําใหเ ปนคนเกง คนดี และมีความรับผิด

ชอบ เปน ท่ียอมรบั และจะชวยสะทอนภาพลักษณของกลุม ปตท.ในการเปน องคกรทน่ี าเช่ือถอื และไววางใจตอสายตาสังคมภายนอก
ประเทศชาตไิ ดอ ยางเดน ชดั ตอไป รวมทงั้ มกี ารทบทานและแกไ ขนโยบาย ตลอดจนการพฒั นาและปรับปรุงกระบวนการทํางานตา งๆ ในองคกร
จดุ แขง็

1. องคก รมีช่ือเสียง นา เชอื่ ถือ
2. บรษิ ัทมคี วามม่นั คง

ปตท. มีกลยทุ ธและนโยบายในการสรา งแรงจงู ใจแกพ นักงาน ทงั้ ในรปู แบบของตัวเงนิ และไมใชตวั เงินมีการบริหาร
คาตอบแทนทเี่ ชือ่ มโยงกบั ผลการปฏบิ ัตงิ านรายบุคคล สามารถสะทอ นความแตกตางของผลการปฏบิ ตั ิงานของพนกั งานและไม
แยกปฏบิ ตั ิ มกี ารศึกษาเปรยี บเทียบและปรบั ปรงุ การบรหิ ารคาจางและผลตอบแทนกับบรษิ ทั ชั้นนําทงั้ ในประเทศและตาง
ประเทศเปนประจาํ ทุกป ซง่ึ คาจา งและผลตอบแทนจดั อยใู นระดับชัน้ นาํ ของประเทศ การประเมนิ คาตอบแทนจะกําหนดให
สะทอนความโปรง ใสและเปนธรรม

โดยมรี ะบบบริหารจดั การผลการดาํ เนินงาน(Performance Management System: PMS) ซ่ึงกาํ หนดใหพนักงาน
ทกุ ระดบั ตองต้งั เปา หมายและดัชนีชี้วัดระดบั บุคคลที่มีความสอดคลองกบั เปา หมายและกลยทุ ธท างธรุ กจิ ขององคกร นอกจากนี้
ปตท. ไดใ หความสาํ คญั ตอคณุ คา ของบคุ ลากรดว ยการใหร างวลั ยกยองชมเชยเพอ่ื สรา งแรงจูงใจใหเกดิ ผลงานท่ีเปนเลศิ ประจํา
ป ปตท. จดั ใหมีสวสั ดิการและสทิ ธิประโยชนห ลากหลายรูปแบบเกนิ กวา กฎหมายกาํ หนด มีการออกแบบใหเ หมาะสมและ
ครอบคลุมทุกชวงอายขุ องพนักงาน โดยสามารถเลอื กรับสิทธปิ ระโยชนไ ดต ามความตอ งการของแตละบุคคล

ปตท. มกี ลยทุ ธแ ละนโยบายในการสรา งแรงจงู ใจแกบ คุ ลากร ทั้งในรปู แบบของคา ตอบแทน ความกาวหนา ในการทํางาน
และอน่ื ๆ โดย

• การปรบั ปรุงหลกั เกณฑก ารแตง ต้ังและเล่อื นระดับใหเ ปน มาตรฐานเดยี วกันท้งั ปตท. และเพอ่ื ใหพ นกั งานท่มี ศี ักยภาพ
และผลการปฏิบตั งิ านดี มโี อกาสในการกาวหนาไดแ ตกตา งจากพนกั งานกลุม อ่นื

• การปรับนโยบายขึ้นเงนิ เดอื นเมอื่ พนักงานไดรบั การเล่ือนระดับ ซงึ่ เปนหลักการท่เี ทียบเคียงไดกับธรุ กจิ ชั้นนาํ สง ผลให
ในระยะยาวสามารถรักษาระดบั เงนิ เดอื นของพนักงานใหเ ทยี บเคียงไดก ับตลาด และเกิดความเปน ธรรมกับพนักงานที่มีประสบการณ
ความเช่ียวชาญในการทํางานมากข้นึ หรือมีหนาท่ีความรับผิดชอบทีส่ งู ข้นึ

• มกี ารบริหารคาตอบแทนที่เชือ่ มโยงกบั ผลการปฏบิ ัตงิ านรายบคุ คล ซึง่ กาํ หนดใหพ นกั งานทุกระดบั ตอ งตง้ั เปาหมายและ
ดชั นชี วี้ ัดระดับบุคคลท่ีมีความสอดคลอ งกับเปา หมายและกลยทุ ธท างธรุ กจิ และสามารถสะทอ นความแตกตางของผลการปฏบิ ัติงาน
ของพนักงาน โดยไมเ ลอื กปฏบิ ัติ

• มกี ารศึกษาเปรยี บเทยี บและปรบั ปรุงการบรหิ ารคาตอบแทนกบั บริษทั ช้นั นําทัง้ ในประเทศและตา งประเทศเปนประจาํ
ทกุ ป สะทอนถงึ ผลประกอบการ ของบริษทั ซึ่งคา ตอบแทนจัดอยูใ นระดบั ช้นั นําของประเทศและเปน ไปตามผลการดาํ เนินงาน
อยา งแทจ ริง

• มีการจดั ทําแผนพฒั นาสายอาชีพพนกั งาน เพ่ือเตรยี มความพรอมใหพนักงานในการดาํ รงตาํ แหนง ทีส่ งู ขน้ึ โดยจัดทํา
เปน แผนพัฒนารายบุคคล สําหรบั พนกั งานทมี่ ีผลงานดแี ละสามารถพัฒนาศกั ยภาพไดตรงตามตําแหนง งานจะไดร บั การพิจารณา
เปน Candidate เพ่ือการแตง ต้งั โดยคณะกรรมการอยางโปรง ใสและเปน ธรรม

• จดั ใหม ีสวสั ดกิ ารและสิทธปิ ระโยชนห ลากหลายรูปแบบมากกวาทกี่ ฎหมายกําหนด โดยออกแบบใหเ หมาะสม
ครอบคลมุ ทกุ ชว งอายขุ องพนักงาน รวมถึง พนกั งานสามารถเลอื กรับสวสั ดิการไดต ามความตอ งการของแตละบคุ คล เชน
สวสั ดกิ ารทางเลอื ก และคารกั ษาพยาบาลของบคุ คลในครอบครวั เปน ตน

ปตท. ศึกษาและกําหนดปจ จยั สาํ คญั ทีส่ ง ผลตอความผูกพันและความพงึ พอใจของบุคลากรเปน ประจาํ
ทุกปท ง้ั ในเชงิ ปริมาณและคุณภาพ จากการเกบ็ ขอ มูลภาคสนาม การสัมภาษณเชงิ ลึกกบั ผูบรหิ าร การประชมุ
กลมุ ยอ ยกับพนักงาน ควบคูไปกบั การสํารวจความผกู พนั และความพึงพอใจของพนักงานทัง้ ในรูปแบบที่ไมเปน
ทางการ เชน อตั ราการลาออกและขอ รองเรยี น เพือ่ ใหเขาใจถึงความตอ งการและความคาดหวงั ของพนักงานทมี่ ี
ความแตกตา งกนั ในแตละกลมุ และนาํ ผลประเมนิ มาวิเคราะหป รับปรุงแนวทางการสรางความผูกพันและความ
พึงพอใจที่เชื่อมโยงไปสผู ลลัพธทางธุรกจิ ทีส่ ําคัญ

ทฤษฏี 7s บทท่ี 1
ปตท. ผสมผสานแนวคิดของการเปน องคก รแหงการเรียนรใู นการออกแบบระบบบรหิ าร

ทรพั ยากรบคุ คลและการพัฒนาองคก รตา งๆ และประยกุ ตใ ชเทคโนโลยสี ารสนเทศชว ยในการทํางาน เชน
ระบบ SAP (Systems Applications and Products) ที่ใชเก็บฐานขอ มลู พนกั งาน ตอยอดดว ย
ระบบ COACH ทใี่ ชเ กบ็ ฐานขอ มูลการทาํ งานของพนักงานและรายละเอยี ดสมรรถนะที่ไดมาจากการ
วิเคราะหง านและแผนความคาดหวังของตําแหนง งาน (Success Profile) ทั้งยังใชเกบ็ ขอมูล KPI
สาํ หรบั ประมวลผลขอมูลการประเมินผลการปฏิบตั ิงานท่ีเปนมาตรฐานทั่วท้งั องคกร

การสรา งแรงจงู ใจ บทท่ี 4
ปตท. เปดโอกาสและใหค วามเทาเทียมกันของบคุ คลทกุ เชอ้ื ชาติ ศาสนา เพศ อายุ ชนช้ัน

ภูมิลาํ เนา การศกึ ษา สาขาวิชาไมจาํ กัดบคุ คลพกิ าร เพอื่ ใหไ ดบุคลากรทีห่ ลากหลายตามความจาํ เปนของ
ลกั ษณะงานและสามารถตอบสนองความตองการและความแตกตา งของลูกคาและความหลากหลายของ
ธรุ กจิ ในพืน้ ที่ตา งๆ ทัง้ ในประเทศและตา ประเทศ เขา มาปฏิบัติงานรวมกบั ปตท. สง ผลใหไ ดร ับ
ประโยชนจากมุมมองทางวัฒนธรรมและศกั ยภาพของพนักงานทีม่ ีความหลากหลาย เกิดการแลกเปลีย่ น
เรยี นรูและมมุ มองระหวา งพนักงานในทีมงานตางๆ ทําใหไดความคดิ สรา งสรรคทก่ี อใหเ กิดประโยชนกับ
องคก รและสังคม

ทฤษฏี 7s บทที่ 1
กลมุ ปตท. ดาํ เนินธรุ กจิ โดยคํานึงถงึ การมีสวนรวมกับสังคมชุมชน ยกระดบั คณุ ภาพชีวติ และ

พฒั นาศกั ยภาพของคนในชมุ ชน ภายใตก รอบความเคารพในสิทธแิ ละเสรภี าพของทกุ ฝาย อนั นํามาซ่งึ
ความไวว างใจจากผมู สี ว นไดส วนเสยี และการเตบิ โตรว มกัน ทัง้ นี้ ขอบขายการดําเนนิ งาน ครอบคลุมการ
ลงทนุ ในการพัฒนาสงั คม การรว มมือกับผูม ีสว นไดสว นเสยี เชน ภาครฐั และภาคเอกชน การเปน ผูนาํ ดา น
การบรหิ ารจัดการความย่ังยนื เปนตน

การสรา งแรงจูงใจ บทท่ี 4
กลมุ ปตท. ตระหนกั ดวี า พนักงานเปนสวนสําคัญทจี่ ะชวยผลกั ดนั ใหองคกรประสบความสําเร็จตาม

เปาหมาย วิสยั ทัศน และวตั ถปุ ระสงคเชงิ กลยทุ ธ ทง้ั น้ี การบรหิ ารจัดการและเสริมสรา งบุคลากรอยางมี
ประสิทธิภาพน้ัน รวมไปถึงการดูแลรักษาพนักงานท่ีมคี วามรูค วามสามารถใหอยูกับองคกรในระยะยาว
การสรา งแรงจูงใจและความผกู พัน รวมถึงการพัฒนาศักยภาพของพนกั งานทกุ คน

ปตท. มงุ ม่นั ทจ่ี ะเปน บริษัททด่ี ีของคนไทยภายใตวิสัยทัศนบ ริษทั พลงั งานไทยขาม
ชาติชั้นนําท่ีมีความเขม แขง็ ระดับประเทศและมุง กาวสูเวทโี ลกโดยมีพันธกจิ ตอ ผมู สี วนได
สว นเสยี ทกุ ฝายท้งั ประเทศ สังคม ชมุ ชน ผถู อื หุน คคู า ลกู คาและพนักงานอยา งเทาเทยี มกนั
ปตท. ใหค วามสาํ คัญกบั การสรา งความมนั่ คงทางพลังงานของประเทศควบคกู ับการดแู ลสงั คม
ชมุ ชนและส่งิ แวดลอมมาตลอดระยะเวลา 30 ปของการดําเนนิ งานและไดกาํ หนดแนวทางการ
พฒั นาอยา งยง่ั ยนื ไวช ัดเจน ดว ย การรักษาความสมดลุ ระหวา งการมคี วามรบั ผดิ ชอบตอ สงั คม
การกํากับดูแลกจิ การที่ดีและการมงุ สอู งคก รแหง ความเปนเลิศเพ่ือเปนรากฐานการพฒั นาท่ี
แขง็ แกรงใหแกอ งคก รในระยะยาว