The words you are searching are inside this book. To get more targeted content, please make full-text search by clicking here.
Discover the best professional documents and content resources in AnyFlip Document Base.
Search
Published by Customer Care Terengganu, 2023-07-25 23:20:21

Buletin SME & Residential Terengganu 2023

Customer Care Section Edisi 2023

Penerima Anugerah & Penghargaan Kredit Berita & Foto: Customer Care Terengganu Kuala Berang | 8 Februari 2023 No Nama (RETAIL) kategori 1 Azizah bnti Yusof Badge - Professionalisme 2 Rusli bin Mohd Noor Badge - Customer Centricity 3 Wan Muhammad Aiman bin Wan Mustafa Meter Reading Unit - Role Model 4 Khairani Ainaa binti Ngah Besy Employee FY 2022 No Nama (DN) Jawatan 1 Nor Hashahida bt Ghazali Jurutera Maint Executor 2 Mohd Sokri bin Ismail Operations 3 Rosmazuki bin Mat Amin SBUM 4 Wan Nor Azimi bin Wan Mohd Nor APP 5 Mohd Hasrul Hazira bin Abd Mubin Device Operations


Penerima Anugerah & Penghargaan Kredit Berita & Foto: Customer Care Terengganu Kemaman | 27 Februari 2023 No Nama (RETAIL) kategori 1 Nor Shahidah binti Yusoff Badge - Professionalisme 2 Che Wan Zubaidah binti Hamzah Badge - Customer Centricity 3 Rifdi bin Dasril Badge - Collaborative 4 Mohamad faris bin Ismail Badge - Integrity 5 Nariman bin Abdullah Sani Meter Reading Unit - Role Model 6 Nor Azizan bt Abu Bakar Best Employee FY 2022 No Nama (DN) Jawatan 1 Ahmad Fauzi bin Othman APP 2 Nurzaikha binti Mohd Azman Maint Executor (SBUM) 3 Mohd Hisham bin Helmy Operations 5 Mohd Zamri bin Wahab Device Operations 6 Mohd Suhafiz bin Mohamad Esa serbis


Penerima Anugerah & Penghargaan Kredit Berita & Foto: Customer Care Terengganu Kuala Terengganu | 28 Februari 2023 No Nama (RETAIL) kategori 1 Mohd Sayuti bin Zahri @ Zahari Badge - Professionalisme 2 Nordiana binti Sulaiman Badge - Integrity 3 Nur Zalikha binti Mohd Yusoff Badge - Customer Centricity 4 Nuraini binti Rameli Badge - Collaborative 5 Mohd Nazre Bin Zahari Badge - Customer Centricity 6 Mohd Irman Bin Mohd Noor Meter Reading Unit - Role Model 7 Che Syazwan bin Che Sat Meter Reading Unit - Role Model 8 Syahril Azmi Bin Lawi @ Ali Besy Employee FY 2022 No Nama (DN) Jawatan 1 Mat Rahim bin Rashdi Maintenance Executor (State Trg) 2 Muhammad Asyraf bin Mohamad Device Operations 3 Kamarudin bin Jusoh Service 5 Muhammad Fahmi Izzudin bin Rosdin ME Ktrg 6 Norliza Idawaty binti Zaki serbis 7 Ahmad Zuhairi bin Muhamad Mustafa Device Operations 8 Nik Mohd Fadzil bin Nik Ibrahim Device Operations 9 Mohd Elmy bin Muda Estimator


Penerima Anugerah & Penghargaan Kredit Berita & Foto: Customer Care Terengganu Marang | 9 Mac 2023 N o Nama (RETAIL) kategori 1 Ezanie Zahira binti Biden Badge - Professionalisme 2 Wan Nur Syatirah bt Wan Alias Badge - Customer Centricity 3 Abdu Mubin bin Awang Meter Reading Unit - Role Model 4 Mohd Zaid bin Ali Besy Employee FY 2022 N o Nama (DN) Jawatan 1 Ahmad Aswadi bin Lawi @ Ali DN Mngr (Operations) 2 Baharom Bin Salleh Estimator 3 Mohd Abu Bakar Bin Musa Device Operations 4 Wan Mohamad Fauzi Bin Wan Abdul Aziz Penyelia Servis 5 Rozafeez bin Zawawi Juruteknik Servis


Penerima Anugerah & Penghargaan Kredit Berita & Foto: Customer Care Terengganu Setiu | 14 Mac 2023 N o Nama (RETAIL) kategori 1 Nirsuzila binti Fauzi Badge - collaborative 2 Nor Azwa binti Mohamed Noor Badge - collaborative 3 Mohd Amerul Hisham bin Jusoh Meter Reading Unit - Role Model 4 Wan Syaharun bin Wan Salleh Besy Employee FY 2022 N o Nama (DN) Jawatan 1 Mohd Khairul Azhar bin salleh Operations 2 Mohd Nurulhafizi bin Bakri Street Lighting 3 Azlan bin Suhaimi Serbis 5 Mohd Hafizuddin bin Mohd Jais Device Operations


Penerima Anugerah & Penghargaan Kredit Berita & Foto: Customer Care Terengganu Besut | 15 Mac 2023 No Nama (RETAIL) kategori 1 Nor Ilhamira binti Mohd Zulkifli Badge - Professionalisme 2 Rozilawati binti Harun Badge - Customer Centricity 3 Mohd Khairul bin Che Mat Meter Reading Unit - Role Model 4 Nur Azlinda binti Kamal Abdul Nasir Besy Employee FY 2022 No Nama (DN) Jawatan 1 Nazli bin Idris DN Manager Zone T2 2 Fakhrul Azwan bin Mohamad Juruteknik T/Biasa (Meter OPC) 3 Rosli bin Sulaiman Juruteknik T/Tinggi (Ketua Teknikal (Technical Operation) 5 Mohd Shafiq Akram bin Zakaria Juruteknik T/Biasa (Service)


Penerima Anugerah & Penghargaan Kredit Berita & Foto: Customer Care Terengganu Kerteh | 16 Mac 2023 N o Nama (RETAIL) kategori 1 Norasmaria binti Zulkifli Badge - Customer Centricity 2 Wan Najihah Ilani bt wan Ibrahim Badge - Forward Thinking 3 Muhammad Nasiruddin bin Zulkifli Meter Reading Unit - Role Model 4 Mohamad Nor Izwan bin Mazlan Besy Employee FY 2022


BENGKEL REGULATORY COMPLIANC AUDIT (RCA) Dalam ucapan pembukaan Customer Care Lead (CCL), Puan ‘Ainnul Marwani bin Mukhtar meminta semua yang terlibat supaya focus dan dapat menyediakan data dengan sebaiknya. Cabaran utama dalam penyediaan data ini adalah untuk mendapatkan data tahun 2016 dan 2017, kerana pada tahun tersebut merupakan tahun peralihan sistem dari eCibs kepada BCRM.Setelah dua hari bengkel, akhirnya data dapat diperolehi dengan kerjasama setiap yang hadir. Bengkel diakhiri dengan sesi bergambar. Satu bengkel Regulatory Compliance Audit (RCA) telah diadakan di Wisma TNB Kuala Terengganu. Tujuan bengkel ini diadakan bagi membuat persediaan sebelum audit sebenar yang dijangka selepas Hari Raya Aidilfitri nanti. Antara skop audit ini adalah menyemak proses kawal selia setiap unit seperti GSL/MSL/Billing/Supply Offering/Safety/Enquiry/Complaint & MIT. Kredit Berita & Foto: Customer Care Terengganu Kuala Terengganu | 3 April 2023


Click to View FlipBook Version