เทคโนโลยสี ารสนเทศและการส่อื สาร
1.1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศและการส่ือสาร
ปจั จุบนั เทคโนโลยสี ารสนเทศและการสื่อสารมบี ทบาทมาก เช่น มีการใชค้ อมพิวเตอร์ในการทำงาน ใช้
อินเตอรเ์ นต็ เพอื่ สบื คน้ ขอ้ มูล หรอื รับขส่งขอ้ มูลระหวา่ งกนั ตลอดใช่โทรศพั ท์เครอื่ งท(่ี mobile phone) หรอื
โทรศัพท์มือถือในการติดต่อส่อื สารองค์กรทง้ั ภาครฐั และเอกชนไดน้ ำเทคโนโลยสี ารสนเทศ และการสอ่ื สารเขา้ มา
ใชง้ านในทุกระดบั ชัน้ ขององคก์ ร
คำวา่ เทคโนโลยีสารสนเทศ ( Information Technology: IT )เรียกย่อวา่ "ไอท"ี ประกอบดว้ ยคำวา่ "
เทคโนโลย"ี และคำว่า"สารสนเทศ" นำมารว่ นกนั เป็น"เทคโนโลยีสารสนเทศ" และคำวา่ เทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสื่อสาร ( Information and Communication Technology: ICT ) หรือเรยี กย่อว่า"ไอซที ี"ประกอบด้วยคำที่
มีความหมายดงั นี้
เทคโนโลยี( Technology ) หมายถึง การนำความมรดู้ ้านวิทยาศาสตร์มาประยกุ ตใ์ นการพัฒนา
เครอื่ งมอื เคร่ืองใช้ อุปกรณ์ วิธีการและกระบวนการ
สารสนเทศ( Information ) หมายถึง ผลลพั ธท์ ่เี กดจากการนำขอ้ มูลมาผา่ นกระบวนการตา่ งๆ อย่างมี
ระบบ
เทคโนโลยีสารสนเทศ หมายถึง การนำความรทู้ างด้านวทิ ยาศาสตร์มาประยุกตใ์ ชเ้ พื่อสรา้ งหรือจัดการ
สารสนเทศอยา่ งเปน็ ระบบและรวดเรว็ โดยอาศัยเทคโนโลยที างด้านคอมพิวเตอร์
1.2 องคป์ ระกอบของระบบสารสนเทศ
ระบบการสนเทศ เป็นระบบท่ีช่วยเสรมิ ประสิทธภิ าพการทำงานโดยใช่เทคโนโลยีสารสนเทศและการสือ่ สาร ระบบ
สารสนเทศประกอบด้วย
1.2.1 ฮารด์ แวร์ ( hardware ) หมายถึง ตวั เคร่อื งคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ตอ่ พ่วงต่างๆ เช่น
คียบ์ อรด์ ( keyboand ) เมาส์ ( mouse ) จอภาพ ( monitor ) เป็นต้น รวมทงั้ อปุ กรณส์ อ่ื สารสำหรบั เชือ่ มโยง
คอมพวิ เตอร์เข้าเป็นเครอื ข่าย เช่น โมเตม็ ( modem ) และ สายสญั ญาณ
1.2.2 ชอฟตแ์ วร์ ( soflware ) หมายถึง โปรแกรมหรอื ชดุ คำส่งั ( instruction ) ทใี่ ชค่ วบคมุ การ
ทำงานของเคร่ืองคอมพิวเตอรแ์ ละอปุ กรณต์ อ่ พว่ งตา่ งๆ ชุดคำสั่งจะถูกแบง่ ออกเป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ
1.2.3 ข้อมลู (data) ขอ้ มูลจะถกู รวบรวมและป้อนเข้าสเู่ คร่อื งคอมพิวเตอร์โดยผา่ นอุปกรณข์ อง
หนว่ ยรับเข้า เชน่ คียบ์ อร์ด เมาส์ และสแกนเนอร์ (scanner) ขอ้ มลู ต้องมโี ครงสรา้ งในการจัดเก็บทีเ่ ปน็ ระบบ
เพือ่ การสืบค้นท่ีรวดเรว็ และมีประสิทธภิ าพ ข้อมูลจะถูกจัดเก็บอย่ใู นหนว่ ยความจำ (memory unit) ก่อนที่
จะถูกยา้ ยไปเกบ็ ทหี่ น่วยเกบ็ ขอ้ มูล (storage unit) เช่น ฮาร์ดดสิ ก์ และแผน่ ซดี ี (Compact Disc: CD)
1.2.4 บคุ ลากร (people) บุคลากรเปน็ องค์ประกอบทสี่ ำคัญท่ีสุดของระบบสารสนเทศ ใน
ที่นหี้ มายถึงบุคลากรทเ่ี ป็นผใู้ ช้ระบบสารสนเทศ ดังรปู ที่ 1.11 บุคลากรท่ีเปน็ ผพู้ ฒั นาระบบสารสนเทศ จะต้อง
มีความรู้ความสามารถในการพัฒนาระบบสารสนเทศใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพใหส้ ามารถทำงานได้ตามความตอ้ งการ
ของผใู้ ชใ้ ช้ง่ายและสะดวก ส่วนผู้ใช้ต้องมคี วามรู้ ความเข้าใจ และมีความสามารถในการใชง้ านระบบ
สารสนเทศและการสื่อสารตา่ งๆ ได้อยา่ งถูกตอ้ งจึงจะเกิดสารสนเทศทเี่ ป็นประโยชน์
1.2.5 ขนั้ ตอนการปฏิบัตงิ าน (procedure) ระบบสารสนเทศตอ้ งมีข้นั ตอนการปฏิบัติงานท่ี
เป็นลำดับขัน้ ชดั เจน เพอื่ ใหผ้ ้ใู ช้สามารถเข้าใจไดง้ า่ ย และดำเนินงานได้อยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ ทง้ั ในสถานการณ์
ปกติและสถานการณ์ฉุกเฉนิ เชน่ ขั้นตอนการบนั ทึกข้อมลู ขั้นตอนการทำสำเนาขอ้ มูล ขนั้ ตอนการปฏิบัติเม่ือ
ข้อมูลได้รับความเสยี หาย หรอื เมื่อเครอื่ งคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ตา่ งๆ เกดิ การชำรุดเสยี หาย ขั้นตอนตา่ งๆ
เหล่านี้ควรไดร้ บั การรวบรวมและจดั ทำให้เปน็ รูปเลม่
พรบคอมพิวเตอร์
มาตรา 5
-ผใู้ ดเขา้ ถึงโดยมิชอบซ่ึงระบบคอมพิวเตอร์ที่ทีมาตรการป้องกนั การเขา้ ถึงโดยเฉพาะและมาตรการน้นั มิไดม้ ีไวส้ าหรับตน
ตอ้ งระวางโทษ
-จาคุกไม่เกิน 6 เดือน
-ปรับไม่เกิน 10000 บาท
-หรือท้งั จาท้งั ปรับ
มาตรา 6
-ผใู้ ดล่วงรู้มาตรการป้องกนั การเขา้ ถึงระบบคอมพวิ เตอร์ที่ผอู้ ่ืนจดั ทาข้ึนเป็นการเฉพาะ ถา้ นามามาตรการดงั กล่าวไป
เปิ ดเผยโดยมิชอบในประการท่ีน่าจะเกิดความเสียหายแก่ผอู้ ื่น
ตอ้ งระวางโทษ
-จาคุกไมเ่ กิน 1 ปี
-ปรับไม่เกิน 20000 บาท
-หรือท้งั จาท้งั ปรับ
มาตรา 7
-ผใู้ ดเขา้ ถึงโดยมิชอบซ่ึงขอ้ มูลคอมพิวเตอร์ที่มีมาตรการป้องกนั การเขา้ ถึงโดยเฉพาะและมาตรการน้นั มไดม้ ีไวส้ าหรับตน
ตอ้ งระวางโทษ
-จาคุกไมเ่ กิน 2 ปี
-รับไม่เกิน 40000 บาท
-หรือท้งั จาท้งั ปรับ
มาตรา 9
-ผใู้ ดทาใหเ้ สียหาย ทาลาย แกไ้ ข เปลี่ยนแปลง หรือเพ่ิมเติมไม่วา่ ท้งั หมด หรือบางส่วนซ่ึงขอ้ มูลคอมพวิ เตอร์ของผอู้ ื่นโดยมิ
ชอบ
ตอ้ งระวางโทษ
-จาคุกไมเ่ กิน 5 ปี
-ปรับไมเ่ กิน 100000 บาท
-หรือท้งั จาท้งั ปรับ
มาตรา 10
-ผใู้ ดกระทาดว้ ยประการใดโดยมิชอบ เพอ่ื ใหก้ ารทางานของระบบคอมพวิ เตอร์ของผอู้ ่ืนถูกระงบั ชะลอ ขดั ขวาง หรือ
รบกวนจนไม่สสามารถทางานตามปกติได้
ตอ้ งระวางโทษ
-จาคุกไมเ่ กิน 5 ปี
-ปรับไม่เกิน 100000 บาท
-หรือท้งั จาท้งั ปรับ