SOSIAL KOPERAT 1

ISI
KANDUNGAN

02
AHLI KUMPULAN

03
KATA ALU-ALUAN

04
PENGENALAN

06
CSR MENURUT PANDANGAN

ISLAM

07
TUJUAN CSR

08
PERANAN CSR

10
KESAN SCR TERHADAP

MASYARAKAT

13
PENUTUP



KATA ALU-ALUAN

Seindah Bicara ,
Bismillahirrahmanirrahim
Assalamualaikum w.b.t

Segala puji bagi Allah,tuhan yang mememlihara dan mentadbir sekalian alam
tuhan yang maha Pemurah, lagi maha Pengasih. Tuhan yang menguasai hari
pembalasan kepada Mulah kami memohon pertolongan.Bersyukur kami
dengan limpah kurnianya dapat juga kami menyiapkan tugasan E-folio yang
diamanahkan kepada kami oleh Puan Khodzirah Binti Ahmad. Sekalung
penghargaan ingin kami ucapkan kepada pensyarah kami kerna tunjuk ajar
serta bimbingan daripadanya membuka ruang kepada kami unyuk siapkan
tugasan ini.

Akhir kata, kami ucapkan terima kasih kepada semua yang terlibat secara
langsung mahupun tidak langsung sepanjang pembikinan e folio ini. Terima
kasih setinggi langit. Kami amat menghargainya

Apakah yang dimaksudkan dengan tanggungjawab Namun seiring dengan perubahan zaman yang

sosial korporat? Bagaimanakah ianya bermula? semakin kompetetif, kesan globalisasi dan

Apakah kepentingannya dan apakah kebaikan yang liberalisasi serta masalah sosial yang semakin

diperolehi dari pelaksanaan tanggungjawab sosial meruncing, merancakkan semula perbincangan

ini?. Persoalan-persoalan ini sering bermain di mengenai pelaksanaan CSR ini. Masyarakat mula

fikiran sama ada individu, masyarakat ataupun menerima pakai konsep ini dalam kehidupan

organisasi syarikat itu sendiri. Tanggungjawab sosial seharian mereka bahkan mengecam syarikat yang

korporat (CSR) secara umumnya bermaksud tidak melaksanakan tanggungjawab sosial mereka

komitmen syarikat dan organisasi korporat terhadap sebagai sebuah syarikat yang teruk. Firma dan

keperluan sosial yang meliputi hak-hak masyarakat, syarikat korporat juga mula menyedari bahawa

penjagaan alam sekitar, kebajikan para pekerja, hak- pelaksanaan CSR ini dapat menyumbang kepada

hak pengguna dan sebagainya. kestabilan syarikat dan keuntungan korporat dalam

jangka masa panjang dengan dibantu oleh faktor-

Konsep CSR ini pada mulanya tidak dibincangkan faktor luaran yang lain. Organisasi-organisasi

secara meluas di awal-awal pelaksanaannya, antarabangsa seperti PBB, Bank Dunia, dan

bahkan ianya ditentang keras sama ada oleh Organisasi Buruh Antarabangsa bukan sahaja

masyarakat ataupun organisasi korporat. Ini kerana, menyokong konsep CSR ini malahan telah

masyarakat pada masa itu berpendapat, pelaksanaan menggariskan panduan dan menubuhkan satu unit

CSR ini hanya membebankan syarikat dan tidak khas bagi membuat penyelidikan mengenai CSR ini

mendatangkan sebarang keuntungan. Ianya dianggap dan mempromosikan konsep tersebut ke serata ceruk

sebagai bahan jenaka dalam perbincangan dan dunia.

bertentangan dengan konsep pelaburan serta terma-

terma perniagaan.

CSR MENURUT
PANDANGAN ISLAM

CSR MENURUT PANDANGAN ISLAM

Berbanding dengan konsep CSR dari perspektif Ini kerana, dalam Islam matlamat yang ingin
konvensional, konsep CSR menurut perspektif dicapai bukan tertumpu kepada keperluan
Islam lebih menjurus kepada pendekatan material sahaja, tetapi ianya merangkumi konsep
kerohanian. Pandangan bersifat rohaninya adalah kesejahteraan hidup manusia yang menekankan
berteraskan daripada ajaran al-Quran dan al- konsep persaudaraan dan keadilan sosioekonomi
Sunnah. Dan idea mengenai tanggungjawab sosial di mana ia memerlukan keseimbangan antara
ini terkandung dalam ikatan kerohanian (religious kedua-dua aspek iaitu keperluan material dan
bond). Ikatan ini memerlukan setiap individu untuk spiritual bagi setiap insan (Gillian Rice, 1999)
berserah kepada ketetapan syariah dengan
melaksanakan setiap tanggungjawab yang telah
ditetapkan dan menjalani kehidupan di muka bumi
ini dengan berasaskan kebaikan dan kemurnian
akhlak sebagaimana dituntut oleh syariah (Asyraf
Wajdi Dusuki, 2008).

Organisasi perniagaan sememangnya diakui memainkan peranan yang penting dalam ekonomi dan
kehidupan sosial masyarakat sejak berkurun lagi. Oleh itu tidak hairanlah jika operasi perniagaan ini begitu
ditekankan dan digalakkan dalam Islam. Malah telah disebutkan juga bahawa 9/10 dari rezeki yang
diperolehi adalah datangnya dari hasil perniagaan sebagaimana yang disebut oleh Imam Al-Ghazali dalam
kitabnya yang termasyhur, Ihya‟ „Ulumuddin. Dalam Islam, aktiviti perniagaan ini telah dianggap sebagai
satu tanggungjawab yang perlu dipenuhi. CSR sebagaimana yang diketahui merupakan satu obligasi atau
tanggungjawab yang perlu dipenuhi oleh organisasi bagi memelihara dan menyumbang kepada masyarakat

sebagaimana sepatutnya perlu dilaksanakan oleh sektor korporat.

Oleh itu, pelaksanaan CSR ini dilihat begitu penting bagi organisasi perniagaan Islam. Dalam
pandangan Islam, terdapat satu rangka kerja dalam melaksanakan CSR bagi organisasi korporat Islam.
Badan korporat Islam seharusnya melaksanakan tanggungjawab mereka berdasarkan obligasi dari
ajaran Syariah yang boleh dilihat sebagai tanggungjawab wajib (compulsary responsibility), dan
tanggungjawab sunat (recommendable responsibility). Dalam tanggungjawab wajib, terdapat dua
perkara yang perlu diberi perhatian oleh syarikat korporat Islam iaitu perkara yang wajib dilakukan dan
perkara yang wajib dielakkan daripada dilakukan.

Antara perkara yang wajib dilakukan oleh
syarikat korporat Islam ialah membayar zakat
perniagaan pada kadar 2.5% daripada
keuntungan syarikat. Zakat dianggap sebagai
tanggungjawab wajib yang perlu bagi setiap
syarikat korporat kerana ianya merupakan
sebahagian daripada rukun Islam yang lima
dalam IslamDi samping kalimah shahadah,
solat, puasa dan juga haji. Setiap Muslim
mesti mematuhi rukun Islam ini untuk
menjadi Muslim yang baik serta untuk
mendapat keredhaan Allah s.w.t.

Di samping melakukan perkara wajib, syarikat korporat Islam mesti mengelakkan perkara-perkara yang
dilarang dalam Islam seperti judi, arak, dadah, jual beli tembakau atau rokok termasuk juga terlibat
dengan perkara-perkara yang syubhah sama ada komoditi (barang dagangan), perkhidmatan dan juga
amalan moral individu. Oleh itu, setiap operasi perniagaan syarikat korporat Islammestilah mematuhi
syarak dan mengikut landasan yang ditetapkan oleh Syariah. Di samping itu, syarikat korporat juga
amat digalakkan untuk melakukan tanggungjawab sunat seperti memberi sedekah, membantu orang
yang memerlukan, menganjurkan program-program amal dan sebagainya. Setiap perkara yang dianggap
sebagai aktiviti CSR pada pandangan konvensional merupakan tanggungjawab yang dituntut bagi
syarikat korporat Islam selagi mana ianya tidak bercanggah dengan ajaran Islam.

Selain itu, bagi bank Islam, penawaran produk berasaskan prinsip Qard alHasan juga boleh dianggap
sebagai telah melaksanakan tanggungjawab sosial mengikut pandangan sesetengah ulama. Monzer
Kahf menyatakan bahawa terdapat pelbagai bentuk manifestasi CSR oleh bank-bank Islam. Antaranya
ialah, amalan menyediakan pinjaman tanpa faedah kepada pelanggan dalam kes-kes tertentu yang amat
mendesak ataupun di dalam situasi tidak dijangka yang diperkenalkan oleh kebanyakan bank Islam.
Selain itu, penubuhan dana sosial oleh bank Islam digunakan khusus untuk mengurangkan beban
ekonomi orang fakir dan miskin. Dana ini kebiasaannya dibiayai oleh wang zakat dari ekuiti pemegang
saham dan juga dari pelaburan pendeposit yang telah memberi kebenaran kepada pengurusan bank
untuk digunakan dan diagihkan sebagai zakat
setiap tahun

Tujuan Program Tanggungjawab Sosial ❑ Menyemarakkan semangat kesukarelaan di

Korporat (CSR) kalangan masyarakat

Program CSR bertujuan menggalakkan supaya ❑ Memupuk budaya “Komuniti untuk
semua syarikat mempraktikkan perkongsian Komuniti” melalui social empowerment.
tanggungjawab sosial dengan mengutamakan
kepentingan masyarakat dalam strategi perniagaan CSR adalah program kerjasama strategik antara
mereka. Objektif CSR adalah seperti berikut: JKM dan sektor korporat untuk membantu
Jabatan dalam pelaksanaan program kepada
❑ Membudayakan konsep Kebajikan kumpulan sasar selaras dengan konsep
“Kebajikan Tanggungjawab Bersama”.
Tanggungjawab Bersama di kalangan sektor Program CSR merupakan satu manifestasi atau
terjemahan komitmen tanggungjawab sosial
korporat sesebuah organisasi terhadap masyarakat.
Komitmen CSR diusahakan khusus bagi
❑ Menggalakkan sektor korporat untuk terus meningkatkan ekonomi dan kualiti hidup semua
melaksanakan tanggungjawab sosial kepada pihak, terutamanya pekerja dan keluarga dalam
masyarakat dan pembangunan sosial negara sesebuah organisasi, komuniti mahupun manfaat
terhadap persekitaran.

PERANAN Peranan etika pula merujuk kepada
aktiviti–aktiviti dan amalan-amalan yang
Peranan filantropi atau perikemanusiaan pula dilakukan atau dilarang oleh ahli
merangkumi tindakan-tindakan sektor korporat yang masyarakat walaupun ianya tidak
bertindakbalas terhadap jangkaan masyarakat iaitu termaktub dalam undang-undang walaupun
perniagaan menjadi warganegara korporat yang baik di dalam tanggungjawab ekonomi dan
(good corporate citizenship). Ini termasuklah terlibat undang-undang turut mengandungi nilai-
dalam keputusan atau programprogram yang berkaitan nilai etika mengenai keadilan dan
dengan kebajikan manusia. Contohnya ialah sumbangan kesaksamaan. Tanggungjawab etika ini
sektor korporat terhadap sumber-sumber kewangan mengandungi standard-standard, norma-
seperti sumbangan terhadap seni, pendidikan atau norma ataupun jangkaan yang
komuniti. Program-program seperti program keusahawan menggambarkan keprihatinan terhadap apa
atau kepimpinan merupakan contoh tanggungjawab yang dianggap oleh pengguna, pekerja,
filantropi bagi sektor korporat. Perbezaan antara pemegang saham, dan komuniti masyarakat
tanggungjawab filantropi dan tanggungjawab etika ialah sebagai adil ataupun perlindungan terhadap
dalam tanggungjawab filantropi, sektor korporat tidak hak moral pihak berkepentingan.
diharapkan untuk terlibat secara langsung dalam nilai Tanggungjawab etika boleh dilihat sebagai
etika atau nilai moral. Komuniti masyarakat nilai-nilai dan norma-norma yang baru
mengharapkan sumbangan sektor korporat untuk muncul yang diharapkan oleh masyarakat
menyumbangkan wang, kemudahan dan masa pekerja terhadap institusi korporat, walaupun nilai-
mereka kepada program-program kemanusiaan atau untuk nilai tersebut mungkin menggambarkan
tujuan kebajikan dan kemanusiaan tetapi tidak standard prestasi yang lebih tinggi daripada
menganggap firma itu tidak beretika jika mereka tidak yang ditetapkan oleh undang-undang
menyediakan apa yang dikehendaki oleh masyarakat
tersebutOleh itu, tanggungjawab filantropi ini adalah
lebih kepada atas dasar budi bicara dan kesediaan secara
sukarela institusi korporat walaupun selalunya terdapat
jangkaan sosial bahawa sektor korporat itu
menyediakannya

Peranan undang-undang, masyarakat tidak hanya

mendorong sektor korporat untuk beroperasi berpandukan

motif keuntungan namun perlu mematuhi undang-undang

dan peraturan seperti yang ditetapkan oleh Carroll Archie

B. (1991), Philanthropic atau filantropi dalam bahasa

melayu menurut Kamus Dewan ialah rasa kasih sayang

terhadap manusia ataupun sifat kedermawanan yang ada

pada diri seseorang. Kerajaan persekutuan dan negeri

sebagai satu peraturan dasar yang perlu dipatuhi oleh

sesebuah institusi korporat56. Sesebuah firma diharapkan

akan mengejar misi ekonomi mereka dengan berpandukan

kepada undang-undang yang telah ditetapkan sebagai

memenuhi keperluan kontrak sosial antara perniagaan dan

masyarakat. Tanggungjawab undang-undang

menggambarkan pandangan etika status dalam cara yang

meliputi tanggapan asas terhadap pengoperasian yang adil

sebagaimana yang telah ditetapkan oleh penggubal

undang-undang.

Asas gagasan idea bagi CSR ini bermula dengan prestasi ekonomi.
Dalam masa yang sama sesebuah perusahaan dijangkakan akan
mematuhi peraturan dan undang-undang kerana ianya merupakan
satu peraturan sosial terhadap penerimaan dan penolakan bagi
sesuatu tingkah laku. Tanggungjawab seterusnya ialah etika. Pada
tahap ini sektor korporat bertanggungjawab untuk melakukan
apa yang betul, adil, saksama dan mengelakkan atau mengurangkan
kemudaratan yang akan diterima oleh pihak berkepentingan. Akhir
sekali, sektor korporat dilihat sebagai warganegara korporat yang
baik. Keadaan ini ditunjukkan melalui tanggungjawab filantropi di
mana sesebuah perniagaan atau perusahaan itu bersedia untuk
menyumbangkan sumber kewangan dan tenaga kepada masyarakat
dan juga untuk meningkatkan taraf hidup

KESAN-KESAN CSR TERHADAP
MASYARAKAT

Pelaksanaan CSR oleh organisasi korporat Ini menunjukkan, aktiviti-aktiviti CSR yang
memberikan kesan dan impak sama ada secara dilaksanakan mampu untuk meningkatkan
langsung atau tidak langsung kepada organisasi itu reputasi sesebuah firma dan juga meningkatkan
sendiri. Sebagai contoh, respons yang positif hubungan baik antara syarikat dengan pihak
daripada pengguna terhadap usaha CSR oleh bank, para pelabur dan juga kerajaan.
organisasi menghasilkan peningkatan dalam Peningkatan dalam hubungan baik ini boleh
jualan barang dan perkhidmatan. Inisiatif CSR dianggap sebagai satu faedah ekonomi yang
ini juga boleh membuka pasaran baru diterima oleh sesebuah syarikat. Penglibatan dalam
terutamanya di negara-negara membangun. CSR menjadi antara faktor yang mempengaruhi
Syarikat-syarikat yang berjaya mencari jalan untuk keputusan pelaburan yang dibuat oleh bank dan
menangani rakyat termiskin di dunia telah juga institusi kewangan yang lain. Oleh itu,
membantu dalam mengurangkan kemiskinan di sesebuah syarikat yang mempunyai profail CSR
samping meningkatkan ekonomi negara-negara yang tinggi mampu menarik lebih banyak aliran
tersebut. Sebagai contoh, Aravind Eye Hospital di masuk dana ke dalam syarikat (George Balabanis,
India telah menjalankan 200,000 pembedahan Hugh C. Phillips, & Jonathan Lyall, 1998
katarak setiap tahun pada kadar US50 bagi setiap
pesakit

Keadaan ini secara tidak langsung memberikan
pulangan kepada ekonomi India dengan
menambahkan bilangan tenaga buruh dan sekali
gus dapat memperoleh pendapatan yang dapat
meningkatkan perbelanjaan pengguna (Peter A.
Heslin & Jenna D. Ochoa, 2008). Walaupun ada
yang mengatakan bahawa pelaburan dalam CSR ini
meningkatkan kos dalam perniagaan, namun
terdapat perbincangan yang menyatakan firma
yang mengambil berat mengenai tanggungjawab
sosialnya secara relatifnya kurang mengalami
masalah pekerja bahkan pelanggan akan lebih
gemar untuk memilih produk syarikat tersebut
berbanding dengan yang lain

Selain itu, pelaksanaan CSR penting untuk mencapai keseimbangan
dan meminimumkan kuasa sektor korporat terutamanya korporat
politik kerana ianya mempunyai pengaruh yang besar ke atas pasaran
(Abdul Manaf Bohari & Nik Mutasim Abdul Rahman, 2001).
Pelaksanaan CSR dapat mengurangkan unsur permainan politik di
antara korporat kerana mereka akan didedahkan secara langsung
kepada masyarakat. Selain itu, pelaksanaan CSR oleh syarikat korporat
ini sedikit sebanyak dapat mengurangkan kadar kemiskinan dalam
negara. Pelbagai bantuan yang diberikan oleh syarikat korporat dalam
bentuk bantuan kewangan secara tidak langsung dapat membantu
golongan miskin meningkatkan taraf hidup mereka. Sebagai contoh,
bantuan pendidikan yang diberikan kepada kanak-kanak miskin
mampu untuk membantu mengubah kehidupan keluarga tersebut.
Melalui pendidikan, putaran ganas kemiskinan (vicious cycle of
poverty) dapat dihapuskan. Dengan itu kadar kemiskinan akan dapat
dikurangkan.

Boleh dijadikan sebagai makmal untuk mengkaji
pelbagai idea, kaedah, dan proses yang dapat
memberikan kesan sama ada kepada masyarakat dan
juga organisasi itu sendiri (Peter A. Heslin & Jenna
D. Ochoa, 2008). Dalam erti kata yang lain,
pelaksanaan CSR memberi kesan dalam
membangunkan inovasi dan kreativiti dalam
sesebuah syarikat dan institusi korporat.Di
samping itu, antara kesan baik yang paling penting
diterima oleh syarikat perniagaan dalam
melaksanakan tanggungjawab sosial ialah
peningkatan dalam jenama (brand enhancement) dan
nilai moral pekerja yang lebih baik. Melalui
pelaksanaan CR, masyarakat lebih mengenali
institusi korporat tersebut dan sekali gus dapat
memperkenalkannya dengan lebih luas. Imej baik
syarikat juga meningkat di matamasyarakat.
Masyarakat akan memberi reaksi dan persepsi yang
positif terhadap syarikat yang mengambil berat
mengenai kepentingan sosial dan kebajikan
masyarakat. Selain itu, nilai moral pekerja dapat
ditingkatkan melalui aktiviti-aktiviti yang dijalankan.
Pekerja akan lebih mengambil berat terhadap
masyarakat sekeliling dan dapat mewujudkan nilai-
nilai yang baik dalam diri individu tersebut.

Konsep CSR ini telah lama diperbincangkan sejak Selain itu, melalui program CSR, nasib golongan
bermulanya tamadun manusia di mana setiap insan miskin akan lebih terbela melalui pelbagai
di muka bumi ini dianjurkan untuk berbuat baik bentuk bantuan yang diberikan oleh institusi
sesama sendiri bagi menjadikan kehidupan di dunia korporat sama ada berbentuk bantuan kewangan
ini lebih baik dari yang sebelumnya. Walaupun idea dan material ataupun bantuan bukan material
CSR ini dahulunya sering diperlekehkan, namun, seperti kem-kem motivasi kepada pelajar dan
seiring dengan peredaran zaman konsep ini mula sebagainya. Melalui bantuan-bantuan tersebut,
berkembang pesat sehingga ke seluruh dunia. secara tidak langsung kemiskinan dalam negara
Sekiranya diperhatikan, pelaksanaan CSR ini dapat dapat dikurangkan dan ekonomi negara akan dapat
mendatangkan kebaikan bukan sahaja kepada dibangunkan. Lebih banyak peluang pekerjaan
masyarakat sekeliling dan syarikat bahkan juga dapat diwujudkan yang secara tidak langsung
kepada agama, bangsa dan negara. Program– dapat membantu meningkatkan pertumbuhan
program yang dilaksanakan oleh syarikat korporat ekonomi negara. Dengan itu, masyarakat akan
umumnya dan institusi perbankan Islam khususnya dapat menikmati kehidupan yang lebih baik di
adalah menyeluruh dan meliputi setiap aspek yang masa akan datang. Kesimpulannya, pelaksanaan
dapat memberi keuntungan kepada setiap pihak. tanggungjawab sosial korporat ini sememangnya
Pelaksanaan CSR ini dapat melahirkan pekerja yang mendatangkan kesan yang positif kepada syarikat
lebih beretika, mewujudkan syarikat yang lebih dan masyarakat termasuk juga agama, bangsa dan
bertimbang rasa terhadap keperluan masyarakat, di negara
samping dapat mengurangkan pencemaran dan
kerosakan alam sekitar.

Dari sini dapat di fahami bahawa, walaupun sesebuah syarikat itu boleh membuat keuntungan
berdasarkan apa yang telah dihasilkan namun, mereka tidak seharusnya didorong oleh cara
yang tidak beretika dan tidak bermoral dalam mencapai matlamat tersebut. Tanggungjawab
terhadap masyarakat perlu diberi perhatian bagi menjamin hubungan mereka dengan Allah
s.w.t, hubungan sesama manusia dan juga makhluk Allah s.w.t seluruhnya. Hubungan yang baik
dengan Allah akan mendorong kepada transaksi dan interaksi harian yang berlandaskan nilai-
nilai kepercayaan, keteguhan, kebaikan, kepatuhan kepada undang-undang dan nilai-nilai murni
yang lain. Sekiranya hubungan dengan Allah s.w.t ini tidak dipelihara, nilai-nilai seperti
penipuan, kerakusan, suka bermegah-megah, hasad dengki, dan sebagainya akan menyelubungi
masyarakat.

RUJUKAN

https://ms.wikipedia.org/wiki/Tanggungjawab_sosial_korporat

https://www.frim.gov.my/ms/perkhidmatan/tanggungjawab-sosial-
korporat/
https://123dok.com/article/tanggungjawab-sosial-korporat-csr-dan-
kepentingan-pemegang-taruh.yd8684jq
https://www.renovablesverdes.com/ms/tanggungjawab-sosial-
korporat/
https://azzaraffiee.blogspot.com/p/myesei-sejauh-mana-
tanggungjawab-sosial.html