SURAT KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT
No Kpts.003.0201/E00000/2022-S0
TENTANG
PERUBAHAN TIM PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
RUMAH SAKIT MEDIKA UTAMA
DIREKTUR RUMAH SAKIT MEDIKA UTAMA
Menimbang : a. Bahwa dalam rangka memberikan pelayanan yang bermutu dan aman
Mengingat
kepada pasien di Rumah Sakit Medika Utama diperlukan upaya-upaya
Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien.
b. bahwa agar Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit
Medika Utama dapat terlaksana dengan baik diperlukan Perubahan Tim
Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien (PMKP) yang didalamnya
terdapat Sub Tim Peningkatan Mutu, Sub Tim Keselamatan Pasien Dan
Sub Tim Manajemen Resiko.
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud 1 dan 2
tersebut, maka perlu ditetapkan dengan Keputusan Direktur Rumah Sakit
Medika Utama Tentang Perubahan Tim Peningkatan Mutu Dan
Keselamatan Pasien.
: 1. Undang-Undang Ri Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan;
2. Undang-Undang Ri Nomor 44 Tahun 2009 Tentang Rumah Sakit;
3. Undang-Undang Ri Nomor 29 Tahun 2004 Tentang Praktik Kedokteran;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Ri Nomor 1438 Tahun 2010 Tentang
Standar Pelayanan Kedokteran;
5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor.
1333/Menkes/Sk/Xii/1999 Tentang Standar Pelayanan Rumah Sakit;
6. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 129/Menkes/Sk/Ii/2008 Tentang
Tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit.
7. Peraturan Pemerintah Ri Nomor 32 Tahun 1996 Tentang Tenaga
Kesehatan;
8. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor.496/Menkes/Sk/Iv/2005 Tentang Pedoman Audit Medis.
9. Keputusan Direktur Utama PT Nusantara Medika Utama No. XX
SURKP/NMU/210824.002 tentang Struktur Organisasi Rumah
Sakit Medika Utama (Kelas C).
10. Surat Keputusan Direktur PT Nusantara Medika Utama Nomor
IB.PERPG/NMU/210316.004 tentang Pengangkatan Direktur
Rumah Sakit Medika Utama
MEMUTUSKAN
Menetapkan :
Kesatu : KEPUTUSAN DIREKTUR RUMAH SAKIT MEDIKA UTAMA TENTANG
PERUBAHAN TIM PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
RUMAH SAKIT MEDIKA UTAMA
Kedua : Perubahan Tim Uraian tugas Tim Peningkatan Mutu Dan Keselamatan Pasien
sebagaimana tercantum dalam lampiran.
Ketiga : Surat keputusan ini disampaikan kepada yang bersangkutan untuk dilaksanakan
sebaik-baiknya dengan penuh rasa tanggung jawab.
Keempat : Surat keputusan ini berlaku sejak ditetapkan, akan dirubah dan diperbaiki
sebagaimana mestinya bila dikemudian hari ditemukan adanya kekeliruan, dan
dengan adanya perubahan ini maka Keputusan sebelumnya dianggap tidak
berlaku lagi.
Ditetapkan di : Blitar
Pada tanggal : 2 Januari 2022
PT. NUSANTARA MEDIKA UTAMA
RUMAH SAKIT MEDIKA UTAMA
dr. Peni Mujinastiti, MMRS
Pjs. Direktur Rumah Sakit
Lampiran : Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit
Nomor : Kpts.003.0201/E00000/2022-S0
Tanggal : 2 Januari 2022
Tentang : Perubahan Tim Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit Medika Utama
STRUKTUR ORGANISASI
TIM MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN RUMAH SAKIT MEDIKA UTAMA
Direktur RS
Ketua Tim PMKP
Sekretaris
Sub Tim Sub Tim Sub Tim
Peningkatan Mutu
Keselamatan Manajemen
Pasien Resiko
Koordinator Koordinator Koordinator Koordinator
Investigasi
PIC Pelaporan PIC Pelaporan Pelaporan
Mutu Klinis Mutu Non Klinis Insidens
Ketua : drg. Kadek Ayu Kartika
Sekretaris : dr. Vike Anggrit
Sub Tim Peningkatan Mutu : Mega Yamma, AMd. Kep
Koordinator Pelaporan Mutu Klinis : Rachel Maydita, A.Md Kep.
Koordinator Pelaporan Mutu Non Klinis : Haryo Wahyu, SE
Sub Tim Keselamatan Pasien : Rohmawati Nur Isnaini Fajrin Amd.Kep
Sub Tim Manajemen Resiko : Mega Pratiwi, S.ST
Umi Saitdah, S. Kep. Ns
Tim PMKP mempunyai tugas sebagai berikut:
a. Sebagai motor penggerak penyusunan program PMKP rumah sakit.
b. Melakukan monitoring dan memandu penerapan program PMKP di unit kerja.
c. Membantu dan melakukan koordinasi dengan pimpinan unit pelayanan dalam
memilih prioritas perbaikan, pengukuran mutu/indikator mutu, dan
menindaklanjuti hasil capaian indikator.
d. Melakukan koordinasi dan pengorganisasian pemilihan prioritas program di
tingkat unit kerja serta menggabungkan menjadi prioritas rumah sakit secara
keseluruhan. Prioritas program rumah sakit ini harus terkoordinasi dengan baik
dalam pelaksanaanya.
e. Menentukan profil indikator mutu, metode analisis, dan validasi data dari data
indikator mutu yang dikumpulkan dari seluruh unit kerja di rumah sakit.
f. Menyusun formulir untuk mengumpulkan data, menentukan jenis data,
serta bagaimana alur data dan pelaporan dilaksanakan.
g. Menjalin komunikasi yang baik dengan semua pihak terkait serta menyampaikan
masalah terkait perlaksanaan program mutu dan keselamatan pasien.
h. Terlibat secara penuh dalam kegiatan pendidikan dan pelatihan PMK.
i. Bertanggung jawab untuk mengomunikasikan masalah-masalah mutu secara
rutin kepada semua staf.
j. Menyusun regulasi terkait dengan pengawasan dan penerapan program PMKP.
Uraian Tugas, Wewenang dan Tanggung Jawab
1. Ketua Tim PMKP
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab
1. Menyusun dan 1. Memerintahkan dan
terhadap pelaksanaan
merencanakan menugaskan staf dalam program peningkatan
mutu dan keselamatan
pelaksanaan kegiatan melaksanakan Program pasien rumah sakit
2. Bertanggung jawab
program kerja PMKP Peningkatan Mutu dan terhadap pelaksanaan
kegiatan yang
2. Memimpin, Keselamatan Pasien berhubungan dengan
mutu dan keselamatan
mengkoordinir, dan 2. Meminta laporan pasien
3. Bertanggung jawab
mengevaluasi pelaksanaan program untuk melaporkan hasil
pelaksanaan program
pelaksanaan peningkatan mutu dan peningkatan mutu dan
operasional PMKP keselamatan pasien dari
secara efektif, efisien unit kerja terkait
dan bermutu 3. Melakukan koordinasi
3. Mengumpulkan data dengan unit-unit kerja di
indikator baik dari lingkungan Rumah Sakit
Koordinator Peningkatan Medika Utama terkait
Mutu maupun dari pelaksanaan program
Koordinator peningkatan mutu dan keselamatan pasien
kepada Direktur Rumah
Keselamatan Pasien RS keselamatan pasien Sakit Medika Utama
4. Bertanggung jawab
dan unit kerja terkait 4. Memberikan terhadap ketersediaan
data dan informasi yang
4. Menganalisa data pengarahan dalam hal berhubungan dengan
mutu dan keselamatan
indikator mutu penyusunan, pasien rumah sakit
5. Bertanggung jawab
pelayanan baik indikator pelaksanaan, evaluasi, dalam pemberian
informasi yang
mutu klinis RS maupun dan tindak lanjut berhubungan dengan
mutu dan keselamatan
indikator mutu rekomendasi dari pasien rumah sakit
6. Bertanggung jawab
manajerial RS serta program peningkatan terhadap disiplin dan
kinerja kerja staf di
indikator keselamatan mutu dan keselamatan Komite Peningkatan
Mutu dan Keselamatan
pasien pasien Pasien
5. Mengevaluasi 5. Meminta data dan
pelaksanaan 5 (lima) informasi yang
area prioritas yang berhubungan dengan
sudah ditetapkan oleh mutu dan keselamatan
Direktur dengan fokus pasien dari unit-unit
utama pada kerja di lingkungan
penggunaan PPK, Rumah Sakit Medika
clinical pathway dan Utama
indikator mutu kunci
6. Melaksanakan analisis
terhadap data yang
dikumpulkan dan diubah
menjadi informasi
7. Melakukan validasi data
PMKP secara internal
dan dilakukan secara
periodik
8. Menyebarkan informasi
tentang peningkatan
mutu dan keselamatan
pasien secara regular
melalui rapat staf
9. Meningkatkan
pengetahuan anggota
dengan memberikan
pelatihan terhadap staf
yang ikut serta dalam
program PMKP
2. Sekretaris
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Mengatur rapat dan 1. Meminta laporan 1. Bertanggung jawab
jadwal rapat Komite pelaksanaan program terhadap kegiatan
PMKP peningkatan mutu dan administratif di Komite
2. Menyiapkan ruang rapat keselamatan pasien dari Peningkatan Mutu dan
dan perlengkapan yang unit kerja terkait Keselamatan Pasien
diperlukan 2. Melakukan koordinasi 2. Bertanggung jawab
3. Membantu meminta dengan unit-unit kerja di terhadap pelaksanaan
laporan indikator kepada lingkungan Rumah Sakit kegiatan yang
unit kerja terkait Medika Utama terkait berhubungan dengan
4. Menganalisis data PMKP pelaksanaan program mutu dan keselamatan
bersama ketua dan peningkatan mutu dan pasien
anggota Komite PMKP keselamatan pasien 3. Bertanggung jawab
5. Mendokumentasikan 3. Meminta data dan melaporkan hasil
hasil pencapaian informasi yang kegiatan administratif
indikator area klinis, berhubungan dengan kepada Ketua Komite
manajerial dan indikator mutu dan keselamatan Peningkatan Mutu dan
sasaran keselamatan pasien dari unit-unit Keselamatan Pasien
pasien kerja di lingkungan
6. Menjadi notulen di setiap Rumah Sakit Medika
kegiatan pertemuan Utama
Komite PMKP 4. Melakukan komunikasi
7. Mengorganisir kebutuhan internal dan eksternal
logistik Komite PMKP kepada unit kerja di
8. Membantu berkoordinasi Lingkungan Rumah
dalam kegiatan internal Sakit Medika Utama dan
dan eksternal Komite pihak luar melalui surat
PMKP tertulis, email, dan
9. Mengerjakan tugas – telepon
tugas administratif dan
kesekretariatan lainnya
3. Ketua Sub Tim Peningkatan Mutu
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Melaksanakan kegiatan 1. Meminta laporan 1. Bertanggung jawab
program peningkatan pelaksanaan terhadap pemantauan
mutu di Rumah Sakit pemantauan program Program Indikator Mutu
Medika Utama indikator mutu dan pelaksanaan clinical
2. Menyusun panduan penjaminan mutu dan pathway
indikator mutu pelaksanaan clinical 2. Bertanggung jawab
3. Membuat metode pathways dari unit terhadap penyusunan
pemantauan indikator kerja terkait laporan pemantauan
mutu klinis dan 2. Melakukan koordinasi indikator mutu dan
manajerial dengan unit-unit kerja pelaksanaan clinical
4. Menyusun formulir di lingkungan Rumah pathway di Komite
pemantauan indikator Sakit Medika Utama Peningkatan Mutu dan
mutu Terkait pelaksanaan Keselamatan Pasien
5. Berkoordinasi dengan pemantauan indikator 3. Bertanggung jawab
unit terkait dalam mutu serta terhadap pelaksanaan
penyelenggaraan pelaksanaan clinical kegiatan yang
pemantauan indikator pathway dan hal-hal berhubungan dengan
mutu dan pelaksanaan lainnya yang inovasi mutu dan
clinical pathway berhubungan dengan pelaksanaan clinical
6. Menganalisa hasil mutu rumah sakit pathway dan Manajemen
pencapaian indikator 3. Meminta data dan resiko di rumah sakit
mutu informasi yang 4. Bertanggung jawab untuk
7. Membuat laporan berhubungan dengan melaporkan hasil
periodik hasil mutu dan pelaksanaan pelaksanaan pemantauan
pemantauan indikator clinical pathway rumah indikator mutu dan
mutu sakit dari unit-unit kerja pelaksanaan clinical
8. Melakukan di lingkungan Rumah pathway serta kegiatan-
perbandingan hasil Sakit Medika Utama kegiatan mutu lainnya
pemantauan indikator kepada Ketua Komite
mutu secara periodik Peningkatan Mutu dan
dengan standar Keselamatan Pasien
nasional serta rumah 5. Bertanggung jawab
sakit lain yang sejenis terhadap pengolahan data
9. Melaksanakan dan informasi yang
komunikasi secara berhubungan dengan
internal dan eksternal mutu dan pelaksanaan
tentang pencapaian clinical pathway rumah
mutu dan pelaksanaan sakit
clinical pathway kepada
unit kerja di lingkungan
dan pihak luar melalui
surat tertulis, email dan
telepon
10. Membantu
berkoordinasi dalam
kegiatan internal dan
eksternal program
Peningkatan Mutu dan
Keselamatan Pasien
11. Menyusun panduan
pelaksanaan validasi
data internal khusus
indikator mutu
12. Membuat alat ukur
validasi khusus indikator
mutu
13. Menyelenggarakan
kegiatan validasi hasil
pencapaian indikator
mutu berkoordinasi
dengan unit terkait
14. Melaksanakan analisis
komparatif hasil validasi
internal dengan data
unit terkait
15. Membuat laporan hasil
validasi internal khusus
indikator mutu
16. Berkoordinasi dengan
Kepala Bagian
Perencanaan dan
Informasi dalam
mengunggah hasil
pencapaian indikator
mutu yang telah
dinyatakan valid dan
direkomendasi oleh
Direktur
4. Koordinator Pelaporan Mutu Klinis
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Menyusun indikator mutu 1. Meminta laporan 1. Bertanggung jawab
area klinis pelaksanaan terhadap pemantauan
2. Menyusun format pemantauan indikator indikator area klinis
pengumpulan indikator mutu area klinis 2. Bertanggung jawab
mutu area klinis Melakukan koordinasi terhadap penyusunan
3. Menganalisa hasil dengan unit – unit kerja laporan pemantauan
pencapaian indikator di lingkungan RS. indikator area klinis
mutu area klinis Medika Utama 3. Bertanggung jawab
4. Membuat laporan 2. Meminta data dan terhadap pelaksanaan
periodik hasil informasi yang kegiatan yang
pemantauan indikator berhubungan dengan berhubungan dengan
mutu area klinis mutu klinis di lingkungan mutu rumah sakit
5. Menyelenggarakan dan RS. Medika Utama 4. Bertanggung jawab
menyiapkan kegiatan dalam pemberian
sosialisasi internal rumah informasi yang
sakit tentang pencapaian berhubungan dengan
indikator mutu area klinis kegiatan mutu rumah
6. Menyusun rekomendasi sakit
terhadap hasil
pemantauan indikator
mutu area klinis
7. Membantu berkoordinasi
dalam kegiatan internal
dan eksternal program
PMKP
5. Koordinator Pelaporan Mutu Non Klinis
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab
1. Menyusun indikator 1. Meminta laporan
terhadap pemantauan
mutu manajerial pelaksanaan indikator manajerial
2. Bertanggung jawab
2. Menyusun format pemantauan indikator terhadap penyusunan
laporan pemantauan
pengumpulan mutu manajerial indikator manajerial
3. Bertanggung jawab
indikator mutu 2. Melakukan koordinasi terhadap pelaksanaan
manajerial dengan unit – unit kerja kegiatan yang
berhubungan dengan
3. Menganalisa hasil di lingkungan RS. mutu rumah sakit
4. Bertanggung jawab
pencapaian indikator Medika Utama dalam pemberian
informasi yang
mutu manajerial 3. Meminta data dan berhubungan dengan
kegiatan mutu rumah
4. Membuat laporan informasi yang sakit
periodik hasil berhubungan dengan
pemantauan indikator mutu manajerial di
mutu manajerial lingkungan RS. Medika
5. Menyelenggarakan Utama
dan menyiapkan
kegiatan sosialisasi
internal rumah sakit
tentang pencapaian
indikator mutu
manajerial
6. Menyusun
rekomendasi
terhadap hasil
pemantauan indikator
mutu manajerial
7. Membantu
berkoordinasi dalam
kegiatan internal dan
eksternal program
PMKP
6. Ketua Sub Tim Keselamatan Pasien
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Menelaah kejadian 1. Meminta arahan dari 1. Bertanggung jawab
insiden keselamatan ketua untuk untuk melaporkan hasil
pasien melaksanakan tugas pelaksanaan analisa
2. Melakukan analisis 2. Meminta laporan dan insiden keselamatan
untuk mencari akar data – data yang terkait pasien dan kegiatan –
masalah dari Insiden dalam pelaksanaan kegiatan keselamatan
Keselamatan Pasien analisis terhadap insiden pasien lainnya kepada
3. Mengusulkan tindak keselamatan pasien dari Ketua Komite PMKP
lanjut dari hasil analisis unit kerja 2. Bertanggung jawab
serta melakukan 3. Melakukan koordinasi terhadap pengolahan
evaluasi dengan unit – unit kerja data dan informasi yang
pelaksanaannya di lingkungan RS. berhubungan dengan
4. Melaporkan hasil Medika Utama terkait analisa insiden
analisis kepada Ketua pelaksanaan analisis keselamatan pasien
Komite PMKP insiden keselamatan 3. Bertanggung jawab
pasien dan hal – hal dalam pemberian
lainnya yang informasi yang
berhubungan dengan berhubungan dengan
keselamatan pasien kegiatan analisa
rumah sakit keselamatan pasien
4. Meminta data dan rumah sakit
informasi yang
berhubungan dengan
pelaksanaan analisis
terhadap insiden
keselamatan pasien di
lingkungan RS. Medika
Utama
7. Ketua Sub Tim Manajemen Resiko
Uraian Tugas Wewenang Tanggung Jawab
1. Terlaksananya program
1. Melakukan monitoring 1. Mengelola tim
manajemen risiko rumah
perencanaan risk manajemen risiko RS sakit
manajemen
2. Melakukan monitoring 2. Melakukan pengawasan 2. Terpenuhinya prosedur
pelaksanaan program dan melaksanakan – prosedur pelaksanaan
3. Melakukan pendidikan / manajemen risiko di dan layanan yang
edukasi staf tentang seluruh unit kerja rumah menjamin pelaksanaan
manajemen risiko rumah sakit risiko di rumah sakit
3. Terkendalinya kondisi –
sakit 3. Memberi masukan dan
4. Monitoring rekomendasi kepada kondisi yang berpotensi
insiden/kecelakaan Direktur rumah sakit membahayakan pasien,
karena fasilitas dengan tugas kegiatan staf, maupun
5. Melakukan evaluasi dan manajemen risiko pengunjung serta
revisi program secara mendukung
berkala pelaksanaan
6. Memberikan laporan manajemen risiko
tahunan kepada pemilik dirumah sakit
RS tentang pencapaian 4. Terjaganya komitmen
program karyawan terhadap
7. Melakukan manajemen risiko di
pengorganisasian dan rumah sakit
pengelolaan secara
konsisten dan terus
menerus
Ditetapkan di : Blitar
Pada tanggal : 2 Januari 2022
PT. NUSANTARA MEDIKA UTAMA
RUMAH SAKIT MEDIKA UTAMA
dr. Peni Mujinastiti, MMRS
Pjs. Direktur Rumah Sakit